Proyecto

General

Actividad

30 days up to

Usuario

Perfil

Actividad

Desde 16/01/2025 hasta 14/02/2025

14/02/2025

20:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193846 (RESUELTA): RV: ERROR SOLICITUD SEPP
Javier Muñoz
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193471 (EN ASISTENCIA): ACCESOS A GITWEB DESDE PORTAL DE ACCESO COMÚN NO FUNCIONA
Como indica el mensaje, el usuario no tiene ningún rol de acceso configurado para la aplicación GITWEB:
![](clipbo...
Rayco Rodriguez
15:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194191 (RESUELTA): NUEVO ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes,
Accediendo al portal del empleado desde la nueva dirección que habéis
enviado sólo disponemos de e...
Anónimo
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517: ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
Gracias por contestarles, te la dejo puesta Alberto Borja Tenorio
15:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193996: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO PÚBLICO URGENTE
Buenas tardes,
La incidencia que envíe ya se ha resuelto.
Gracias.
Un saludo.
Mª del Pilar García Navas
Auxiliar Ad...
Anónimo
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193996 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO PÚBLICO URGENTE
Javier Alía Álvarez
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194165: NUEVA APLICACIÓN CENTRO DE AYUDA
Buenos días,
A mi no me sale esa página. Esta es a la que accedo yo.
Es otra dirección?
Gracias, BP
!image001.png!
...
Anónimo
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194165: NUEVA APLICACIÓN CENTRO DE AYUDA
Buenos días,
Por favor, dime cómo acceder a la página de la que me envías el pantallazo.
Yo accedo a otra página:...
Anónimo
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194165: NUEVA APLICACIÓN CENTRO DE AYUDA
Buenos días Bárbara, tienes que indicar el informador para que se abran los productos
![](clipboard-202502141054-p...
Jose Luis García González
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194165 (RESUELTA): NUEVA APLICACIÓN CENTRO DE AYUDA
He intentado utilizar el centro de ayuda que enviasteis el otro día y en el primer paso no me da ninguna opción...
...
Anónimo
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454: AGREGAR CAMPO
@alberto.borja
He probado a cambiar lo que me dices pero no se cambia nada en el censo ni me pide otros datos
Pilar Zarza Penas
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
1 - Configuración del circuito con el sellado
Sigue sin funcionar.
Daniel Redondo Muñoz
14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
11 - Eliminar plantillas en uso
Me sigue sin dejar borrar una plantilla que no está en uso (ERROR)
![](clipboar...
Daniel Redondo Muñoz
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
5 - Ordenación en el orden del día
El volcado del metadato ya lo hace correctamente y en el orden en el que está.
Daniel Redondo Muñoz
14:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
Si le pulsas al botón para obtener documentos ya te descarga todos los formularios (Funciona correctamente)
![](clip...
Daniel Redondo Muñoz
13:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
12 - Acciones no permitidas según el estado del OOCC y del expediente: bloqueo orden del día, fin de la sesión o cier... Daniel Redondo Muñoz
13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
4 - Buscador para selección del cliente
Funciona ya correctamente
Daniel Redondo Muñoz
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194172 (PENDIENTE CLIENTE): AL PRACTICAR UNA LIQUIDACION NO NOS DEJA CAMBIAR AL TITULAR
Buenos días,
¿Pero os sale algún error, no os deja cambiarlo porque no hace el buscador, o porque al darle a acept...
Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194172: AL PRACTICAR UNA LIQUIDACION NO NOS DEJA CAMBIAR AL TITULAR
Buenos días,
¿Pero os sale algún error, no os deja cambiarlo porque no hace el buscador, o porque al darle a acept...
Tamara Molina
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194172: AL PRACTICAR UNA LIQUIDACION NO NOS DEJA CAMBIAR AL TITULAR
OBSERVAMOS Q CON GOOGLE CHROME DA LA INCIDENCIA PERO CON EDGE NO.... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194172 (RESUELTA): AL PRACTICAR UNA LIQUIDACION NO NOS DEJA CAMBIAR AL TITULAR
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
AL PRACTICAR UNA LIQUIDACION NO NOS DEJA CAMBIAR A...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #194178: CABANILLAS DE LA SIERRA_ELIMINACIÓN DE 2 DEUDAS CREADAS POR ERROR
Hola, buenas,
Un recibo nunca se puede borrar, habría que eliminar ese cargo entero, las únicas deudas que se pu...
David Gómez Suárez
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #194178 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_ELIMINACIÓN DE 2 DEUDAS CREADAS POR ERROR
Buenos días.
No se pueden eliminar porque ya tienen su aprobación y cargo generado, además como dices tienen su prop...
Lia Gomez Lucero
12:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #194178 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_ELIMINACIÓN DE 2 DEUDAS CREADAS POR ERROR
Buenos días,
Solicito por favor se proceda a la eliminación de las 2 deudas que indico a continuación ya que se cr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #192996: PRESUPUESTO 2025-00174 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2025/00222
SE HA REALIZADO LA MIGRACION Y HE DEJADO CONSTANCIA EN JIRA Vicente Sempere Jonikas
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Hay que consultar con desarrollo ese limite de registros Alvaro Fernández Gutierrez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194136 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. AUTOLIQUIDACIONES. AUTOLIQUIDACIÓN ICIO - SÓLO OBRAS MENORES QUE NO REQUIERAN PROYECTO TÉCNICO. INCORPORACIÓN DE BONIFICACIONES EN LA OPERACIÓN DEL CÁLCULO DE LA TASA.
Se cierra incidencia por conformidad.
Gracias @carlos.munoz !
Un saludo.
Patricia Merino
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194136: AYTO CIUDAD REAL. AUTOLIQUIDACIONES. AUTOLIQUIDACIÓN ICIO - SÓLO OBRAS MENORES QUE NO REQUIERAN PROYECTO TÉCNICO. INCORPORACIÓN DE BONIFICACIONES EN LA OPERACIÓN DEL CÁLCULO DE LA TASA.
Buenos días;
Yo lo veo bien. En cuanto esté visible en las autoliquidaciones, si hay que hacer modificaciones, os ...
Carlos Muñoz
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194136 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. AUTOLIQUIDACIONES. AUTOLIQUIDACIÓN ICIO - SÓLO OBRAS MENORES QUE NO REQUIERAN PROYECTO TÉCNICO. INCORPORACIÓN DE BONIFICACIONES EN LA OPERACIÓN DEL CÁLCULO DE LA TASA.
Buenos días Carlos,
He creado un epígrafe nuevo que se llama "ICIO- OBRAS MENORES SIN PROYECTO TÉCNICO" para difere...
Patricia Merino
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719: POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
Buenos días,
Se ha puesto en conocimiento al dpto. correspondiente para ver como se puede gestionar tal y como nos...
Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719: POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
quito de nuevo el mínimo puesto en el epígrafe ya que sino afecta a todas las tarifas y no a la A1 Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719: POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES

![](clipboard-202502141254-ssr83.png)
Tamara Molina
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719: POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
Buenas,
Acabo de hablar con Tamara de GIT tiene claro lo que necesitamos, lo hemos visto con el ejemplo adjunto.
Cua...
Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719: POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
Gestión telefónica con Amparo que es quien gestiona la tasa de más de 20 minutos, vemos que lo que sucede es que al l... Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719: POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
Buenos días,
Respecto a esta incidencia me trasmiten las compañeras que gestionan el tributo que la bonificación se a...
Anónimo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193792 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA OPERACIONES DE BAJAS EN RECAUDACION CUANDO LIQUIDAS DOC
Buenas tardes, pues lo hemos estado investigando y no sabemos por qué puede ser, en principio está todo bien, en el a... Mariano Aguirre
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193792: NO GENERA OPERACIONES DE BAJAS EN RECAUDACION CUANDO LIQUIDAS DOC
Consultar con Desarrollo Alvaro Fernández Gutierrez
14:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #194105 (RESUELTA): CTP
Se crea el trigger que faltaba y se hace un proceso para volver a insertar todos los fichajes Javier Alía Álvarez
14:16 B) ASISTENCIA CLOUD #192211: PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232
Hoy finalmente he podido contactar con el ayuntamiento les he explicado la situación y me han dicho que les facilite ... Vicente Sempere Jonikas
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días,
Los procedimientos que está solicitados, dados de alta y funcionan correctamente son:
Consulta de ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días,
Los procedimientos que está solicitados, dados de alta y funcionan correctamente son:
* Consulta d...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156 (EN CURSO): CONSULTAS DE MATRICULAS
@carolina.jimenez Les dice que no esta configurada la comunicacion al PID, puedes echarle un vistazo porfa Alberto Borja Tenorio
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #194190 (RESUELTA): ERROR EN SS
Luis: error en tramos por erro en fecha de baja.
Error en bases de un trabajador diario de GC:10 en la aplicación y ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193957: COMPROBACIÓN RECIBO PARA SU COBRO
Buenos días Samuel,
Tal y como acabamos de hablar, el lunes cotejamos con un recibo antiguo y vemos si hay algo qu...
Tamara Molina
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194189 (RESUELTA): IMPORTE DE LAS DEUDAS REPUESTAS A VOLUNTARIA DE LA CUENTA GENERAL DE 2024 EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
El tesorero del ayuntamiento de Serranillos del Valle me ha pedido que le envíe las deudas a las que co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Javier Torrijos
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385: FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Genial! Ahora sí.
Mil gracias!!
Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385: FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Buenos días, perdona que parece que no se llegó a lanzar el proceso. ¿Puedes volver a comprobarlo? Yo no tiene que ha... Javier Torrijos
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194128 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EMISIÓN DE MOTOIFICACIONES
Buenos días,
He intentado localizarles por teléfono para ver conjuntamente la incidencia y así coger toda la infor...
Tamara Molina
13:52 J) FORMACION FORMACION #194188 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00048 - AYUNTAMIENTO DE FUERTESCUSA - ATMGM/2025/00073
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUERTESCUSA Fecha de envío: 14/02/2025 13:48:02
Nº de expediente: ATMGM/2025/00073
Obj...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194187 (RESUELTA): NO SALE BIEN EL CALCULO EN EL CODIGO 209 EPIGRAFE "OTRA UTILIZACION."
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
NO SALE BIEN EL CALCULO EN EL CODIGO 209 EPIGRAFE ...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194186 (RESUELTA): FICHERO RECIBOS
Buenos días,
No genera ficheros en la impresión de recibos del Cargo 14 Ivtm 2025,
Opciones envío impresión de pa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #194181 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Daniel Redondo Muñoz
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #194181: ALTA USUARIOS
Muchas gracias.
Un saludo,
!Outlook-0tehbpep.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución, 1
...
Anónimo
12:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #194181 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIOS
Buenos días Mayte,
Ya hemos creado a la usuaria con la contraseña Bustarviejo06692639F*
Le falta que le pongáis...
Daniel Redondo Muñoz
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #194181 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Buenas, necesitamos dar de alta a la usuaria en la aplicación Eadmin.
Kamila Valentina Reyes Tapia
NIF: 06692639...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194146 (RESUELTA): CONFIGURAR COLUMNAS
Ante cualquier otra cuestión, estamos a su disposición para ayudarla.
Un saludo. Gracias.
Patricia Merino
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194146: CONFIGURAR COLUMNAS
Hola,
No he debido de explicarme bien. Esos pasos ya los seguí y conseguir cambiar la configuración de las columnas a...
Anónimo
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194146 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURAR COLUMNAS
Buenos días Marta;
En los menús de la barra de "resultado de búsqueda", pulsando el botón "configurar columnas" pued...
Patricia Merino
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #194185 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA TRAMO BAJA X IT SILTRA
Conexión con cliente, incidencia validación seguros sociales trabajadora que estuvo de baja x IT en enero 2025. Mercedes Carrasco Crespo
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Sergio Velázquez Martín
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Hola Álvaro, buenas.
Estuve con Pilar y con Fernando hablando de nuevo y no parece que sea únicamente la impresora...
Sergio Velázquez Martín
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194184 (DESCARTADO): ERROR EN CALCULO DE LECTURAS DE CONTADORES DE AGUA
Hola, hemos detectado un desfase en el calculo del consumo de agua del abonado Colefruse. Lectura actual 469.290 -->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193789: PARAMETRIZACION TASA GESTION RESIDUOS
Hola Susana, se refiere a que no dispone de la información de usuario y contraseña para acceder a la aplicación? Patricia Merino
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193789: PARAMETRIZACION TASA GESTION RESIDUOS
Buenos días,
A esta fecha no puedo comprobarlo directamente ya que no dispongo de usuario operativo.
Os ruego solucio...
Anónimo
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193789 (PENDIENTE CLIENTE): PARAMETRIZACION TASA GESTION RESIDUOS
Buenos días Susana;
Hemos hecho las modificaciones/creaciones oportunas en la tasa 189 - TASA POR RECOGIDA Y TRATAMI...
Patricia Merino
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194154 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DIVERSOS
Alejandra López
07:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194154 (RESUELTA): FICHEROS DIVERSOS
ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194183 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
13:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193448: INCIDENCIA Nº 191066 FICHERO DE PUNTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Perdonar que os insista, pero nos han llamado la atención desde Seguridad Ciudadana hoy,...
Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190385 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE TASA BASURAS CON ERROR EN NOTIFICA,
Buenos días, acabo de ver esta incidencia que tenía pendiente.
Por problemas que hubo con Redmine, no he podido recu...
Javier Torrijos
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194157 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO SOSPECHOSO
Buenos días
Efectivamente el correo es verídico, se trata de una solicitud para daros de alta en el numero siste...
Ainhoa García Carpintero
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194157 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO SOSPECHOSO
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
He recibido el correo electró...
Anónimo
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #193803 (RESUELTA): NO DETECTA ESCRITORIO DE USUARIO EN CLOUD
12:53 - Se llama al Ayto.
Consigo hablar con Marga y comprobamos que la integridad de la sesión está correcta. Le ...
Sergio Velázquez Martín
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #193803: NO DETECTA ESCRITORIO DE USUARIO EN CLOUD
11:00 - "La persona a la que está llamando no está disponible" Sergio Velázquez Martín
10:35 I) CLOUD INCIDENCIA #193803: NO DETECTA ESCRITORIO DE USUARIO EN CLOUD
10:31 - "La persona a la que está llamando no está disponible"
Sergio Velázquez Martín
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #193803: NO DETECTA ESCRITORIO DE USUARIO EN CLOUD
10:05 - "La persona a la que está llamando no está disponible" Sergio Velázquez Martín
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194171 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-09064
Buenos días
La sanción ORA-24-09064 ya se encuentra correcta comprobarlo y con cualquier cosa no dudéis en cont...
Ainhoa García Carpintero
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194171 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-09064
Buenos días, Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 I) CLOUD INCIDENCIA #193710: NO TENEMOS ACCESO BDNS

Sergio Velázquez Martín <sergio.velazquez@atm-maggioli.es>
9:35 (hace 3 horas)
para Victor
Hola Víctor, buenos...
Sergio Velázquez Martín
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194056 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA GENERACION PADRÓN DE AGUA Y BASURA DEL 1º TRIMESTRE DE 2023.
Buenos días,
Hemos comprobado y solucionado el problema. Por favor prueben de nuevo a realizar el padrón y ya no d...
Pilar Zarza Penas
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194056: INCIDENCIA GENERACION PADRÓN DE AGUA Y BASURA DEL 1º TRIMESTRE DE 2023.
Ya esta solucionado @pilar.zarza Alberto Borja Tenorio
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194182 (RESUELTA): PREGUNTA ACCESO LECTURA A MÓDULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Buenos días,
Me pregunta la Sindicatura de Cuentas para tener acceso al módulo de financiación afectada.
Y yo me pr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (RESUELTA): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Sergio Velázquez Martín
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194090: #13824 BASTIDOR DADO DE ALTA EN EL SISTEMA
Ok, gracias por la info!
Saludos,
Anónimo
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194090 (RESUELTA): #13824 BASTIDOR DADO DE ALTA EN EL SISTEMA
Buenos días Susana:
No es ningún error, únicamente el sistema le está informando de que ese bastidor ya se encuent...
Francisco Huertes
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193330 (RESUELTA): EJECUTABLE
Javier Alía Álvarez
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #194030 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO
Javier Alía Álvarez
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #194180 (RESUELTA): ASOCIAR DPTO CON LA APLICACIÓN
Carmen: no le deja grabar el departamento a la aplicación que desea.
se vuelve a grabar deja.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193837 (RESUELTA): CAMBIO CONTRIBUYENTE
Buenos días
Ya se encuentran correctos los infractores , comprobarlo y con cualquier cosa no dudéis en contactar...
Ainhoa García Carpintero
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Para poder incluir todo el texto indicado en el Informe de "Estar al corriente de obligaciones trib...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #194179 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BASES RELEISTA
Marisol: Con la última base enviada de 1303,90. Le indican que tiene que ver la bases promedio que tiene el jubilado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117: NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
para ver si le pueden indicar en desarrollo, pregunté a Sandra ya Vicente, se vio en la base ese apartado en la sede ... Tamara Molina
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117: NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
Buenos días Paco,
Creo que también tiene un máximo de 200 caracteres pero lo consulto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117 (EN CURSO): NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
Hola Tamara:
No es desde la carpeta tributaria sino desde GITWeb, (adjunto pantallazo). En ese campo ha introducid...
Francisco Huertes
11:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193617 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-06600
Ainhoa García Carpintero
11:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193988: VERSIÓN 70
Se actualiza Robledo de Chavela
Antonio Rodríguez Reina
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192955: FICHERO PLAN DE PENSIONES

UNA COSA QUE VISTO RESPECTO DE LOS PLANES DE PENSIONES DE EMPLEO Y SEGUN DICE LA SEGURIDAD SOCIAL
REFERIDO AL CR...
Rafael Barón Touriño
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192955: FICHERO PLAN DE PENSIONES
Perdona Rafa, pero el usuario me indicó claramente que ellos mandaban un fichero de afiliación a través de siltra. Co... Jorge Gonzalez
07:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192955: FICHERO PLAN DE PENSIONES
Jorge creo que en principio no teníais clara la petición que había que hacer porque en la incidencia pone necesitamos... Rafael Barón Touriño
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194177 (DESCARTADO): ALTERACIONES TITULARES IBI PARA TASA BASURAS
Nos ha llegado el fichero de IBI para 2025 y hemos comprobado que ha habido bastantes alteraciones de titulares. Como... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721 (EN ASISTENCIA): ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
Buenos días,
Hemos enviado reclamación al centro de servicios. En cuanto nos den alguna información os lo comunic...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194176 (RESUELTA): INCIDENCIA REMESA 353
Buenos días,
He generado la Remesa 353 y al finalizar ha dado el mensaje de Finalizado
con error.
Adjunto la captu...
Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #194175 (RESUELTA): DATOS CONTRATO
Luis: datos de contrato como importe no aparece y convenio no lo tiene comunicado y aparece.
Se verifica que tiene ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 E) ATMPMH LICENCIAS #194174 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193804 (RESUELTA): PROBLEMA SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD CLOUD
Compruebo la integridad de la sesión en el servidor, parece que funciona correctamente.
Llamo a Jonay, me indica q...
Sergio Velázquez Martín
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193804: PROBLEMA SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD CLOUD
11:03 - No contestan:
![](clipboard-202502141104-ezzco.png)
Sergio Velázquez Martín
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192870 (EN ASISTENCIA): PROBLEMAS PARA CONSULTAR EN ATEX
Buenos días,
Seguimos reclamando al centro de Servicios de SGAD si tienen alguna respuesta por parte de la DGT par...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193520: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Adjuntamos Excel. NO SE HA LLEGADO A REGISTRAR LOS PROCEDIMIENTOS. Por favor, dad de alta dichos procedimientos...
Anónimo
11:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #194173 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ - SOLICITUD DE ANULACIÓN DE NOTIFICACIONES
Buenos días compañeros!
Por favor, cuando podáis, necesitaría que eliminaseis unas notificaciones que hice el 08/11/...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194043: FWD: ALTA TRANSMISIONES AYTO COLLADO MEDIANO C60/C63
Buenos días, no hay que crear nuevas sesiones sino utilizar esas mismas para otro Ayuntamiento más, añadir ese NIF a ... Mariano Aguirre
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194043: FWD: ALTA TRANSMISIONES AYTO COLLADO MEDIANO C60/C63
Hola,
Desde el SOBI de Caixabank nos indican que:
"la sesiones  FASE12, FASE34 y FASE56 ya existen para el remoto...
Anónimo
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193884 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO BAZTAN ERROR FICHEROS DETRACCIÓN PUNTOS AL SUBIR A TRÁFICO
Le hemos generado el fichero de nuevo y enviado al cliente para que lo vuelva a subir. Puede tratarse de un fichero a... Manuel Perucha Marigómez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194170 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO DEPORTES
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario que nos indican con el mismo perfil que JMMARTINEZ..
USUA...
Tamara Molina
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194170 (RESUELTA): ALTA USUARIO DEPORTES
Hola de nuevo, tenemos un nuevo compañero EN Tesorería/Gestión Tributaria y es necesario que se le dé de alta para to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193810 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR PUBLICACIÓN TEU
Buenos días Jeniifer,
Damos por resuelta la incidencia, tras haber comprobado que ya funciona, damos por finalizad...
Cintia Del Sol Salas
10:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288: RE: TERCEROS ATM_RRHH
Hola,
Que no he puesto texto..... Aquí van los correos solicitados....
Saludoss,
!image004.png!ELENA MOLDES MORO
Téc...
Anónimo
10:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288: RE: TERCEROS ATM_RRHH
De: Moldes Moro, Elena
Enviado el: viernes, 14 de febrero de 2025 9:48
Para: 'soporte@atm-maggioli.es'; 'Celia Pino';...
Anónimo
10:02 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288: RE: TERCEROS ATM_RRHH
Buenos días,
Necesitamos que deis de alta en la parte privada de la plataforma a las siguientes personas:
- ...
Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #194169 (RESUELTA): TRIENIOS
Raquel: trabajador con baja por agotamiento IT que vuelve porque le deniegan la IP. Cómo lo tiene que gestionar? no l... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #194168 (EN CURSO): CIFRAS 2025
Consulta sobre avisos predeterminados de Cifras 2025 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193452: INCIDENCIA Nº 189363
llaman por teléfono y preguntan el estado de la misma y quien la está gestionando, informo a mi responsable. Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194045 (RESUELTA): CARGA DATOS DE ELEMENTO DE CÁLCULO
Buenos días @alberto.borja efectivamente ya sale correctamente asociado. Tal vez ya se hicieron las actualizaciones c... Patricia Merino
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193608: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS QUE ESTÁN INCLUIDAS EN UNA REMESA YA PUBLICADA EN TEU
Pues hoy es día 14 y siguen igual, pone enviar a boletín.... Anónimo
10:11 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #193233: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días.
Todo lo que me indicáis lo había probado. Incluso desinstalé la
aplicación y la volví a instalar. Lo ú...
Anónimo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194167 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES FALLIDO/INSOLVENTE
Buenos días,
Cuando en la ventana de Gestión de deudas haces una búsqueda por el Estado de sujeto pasivo: Fallido/...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
![](clipboard-202502140954-swm71.png)
Sergio Velázquez Martín
09:52 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682: PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
Hola Álvaro, buenos días.
Te paso este presupuesto para que se lo derives a Facturación.
Si necesitas cualquier...
Sergio Velázquez Martín
09:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
Compruebo configuración y observo que ya está activo el RCF y que entran facturas electrónicas al localizador y que h... Sergio Velázquez Martín
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenos días,
sí, el fichero adjunto está completo y descomprimido y lo podrías cargar.
El limite actual es de ...
Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenos días,
Muchas gracias. Entiendo que el fichero que me adjuntas es completo, ¿no?
¿Me podrías confirmar también ...
Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194102: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON FICHEROS CCBB INFORMACION
Loren, veo que te ha llegado a ti también, lo pasamos a desarrollo, gracias Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194102: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON FICHEROS CCBB INFORMACION
para desarrollo, gracias Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194102: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON FICHEROS CCBB INFORMACION
Buenos días,
Adjunto pantallazo del error.
Gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193877 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA NOTIFIC@
Buenos días,
Cintia, del departamento de tramitación electrónica nos confirma ayer que "Ya hemos subsanado el prob...
Lorenzo Rodriguez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961: CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS
Buenos días Luis,
Estoy comprobando la información de concursos para ver cómo me sale y, te voy contando.
He mirado e...
Anónimo
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191669 (RESUELTA): AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO)
Tomás Illescas
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193956 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑÓN - NOTIFICACIÓN TRANSFERENCIA FIRMA GENÉRICA EL TESORERO
Se ha modificado el código se mostrará en la siguiente versión. Germán Pimentel Donaire
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194166 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA 13/02/2025
Buenos días,
En los cobros de SANTANDER RESTRINGIDA del 13/02/2025 hay una incidencia con la deuda 2400304391.
La d...
Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193991: FUNCIONAMIENTO TPV DE PC PARA PAGO
Buenos días Francisco Javier, asi es, necesitamos la información de cada terminal para configurar cada uno de ellos. ... Patricia Merino
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193991: FUNCIONAMIENTO TPV DE PC PARA PAGO
Buenos días,
Tenemos al final 7 terminales,
Estos son los datos de las 7….,
Nombre Comercio
Código Comercio
Termin...
Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193991: FUNCIONAMIENTO TPV DE PC PARA PAGO
Hola, entiendo que, de cada terminal, son 6, en cuento lo tenga os lo hago llegar.
Gracias.
Saludos.
[Descripci...
Anónimo
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA
Ainhoa García Carpintero
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872 (RESUELTA): CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA
Ainhoa García Carpintero
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193562: FECHA DE CONTABILIZACION DE LOS APUNTES
no es GIT es ATM creo que CONTA, para que la puedas redirigir, mil gracias Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194036: DATA PROPUESTA DE BAJA 249
Buenos días,
El mensaje le indica que hay 3 deudas que ya se encuentran datadas pero que la data se ha generado de...
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194036: DATA PROPUESTA DE BAJA 249
!image.png!
Mamen Agudo Fernández
Departamento de Recaudación
Tlf: 918903644 - Ext:165
www.aytosanlorenzo.<http:...
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194133: CÓDIGO 575 INFRACCIONES URBANÍSTICAS.
   Buenos días.
   Debería tener la misma estructura que el código 545 SANCIÓN, es
decir, que se pueda poner el imp...
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194164 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**...
Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194095: ERRORES EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Se pasa la información al departamento correspondiente para ver si con lo que nos indican pueden ver ...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194095: ERRORES EN CARPETA TRIBUTARIA
@carolina.jimenez , Buenos días Carolina, no sé si con la información que nos indican te valdría o necesitas que le s... Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228 (RESUELTA): EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
Perfecto, damos por resuelta la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
GRACIAS, NOS HA SERVIDO DE GRAN AYUDA Anónimo
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
@alvaro.fernandez , mil gracias, yo me centré solo en búsqueda del padrón.... Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
Buenos días,
Pruebe a hacerlo desde aquí:
En IVTM-Censo-Gestión de Vehículos pulsamos en Búsqueda Avanzada
...
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194163 (RESUELTA): BOE
Buenos días.
Ayer preparé una publicación con Vicente Gómez. Generamos el fichero xml, que adjunto, y al subir a TEU...
Anónimo
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #194134 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACIÓN DE IBI
Buenos días,
Se he comprobado lo que indica pero en la sede queda correctamente reflejado que esos tributos son re...
Tamara Molina
09:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #194078: INCIDENCIA TERCEROS
He hablado con el cliente por teléfono ayer 13.02.24 y estoy esperando respuesta de Rayco para poder darle una inform... Julia Ajarrista Ojeda
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #194162 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00294 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2025/00383
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 14/02/2025 08:57:23
Nº de expediente: ATMGM/2025/00383
...
Anónimo
08:53 P) GIT_WEB INSTALACION #194161 (EN CURSO): DAR DE ALTAS LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, TRIBUTOS Y ORDENANZAS EN VILLASECA DE LA SAGRA
Buenos días,
Vamos a empezar a trabajar en el municipio de Villaseca de la Sagra y para ellos, necesitamos que deis ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193380: PROBLEMA CON LA CONEXION DE INFORMACION ENTRE GITWEB LA APLICACION DE AGUA
Parece ser que al grabar las lecturas en la APP hacen modificaciones de contadores, lecturas anteriores, etc y solo s... Alvaro Fernández Gutierrez
08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #194160 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00274 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2025/00354
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 14/02/2025 08:45:09
Nº de expediente: ATMGM/2025/00354
Objeto:...
Anónimo
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #194159 (RESUELTA): PORCENTAJE DE JORNADA
Elena: Altra de trabajadora que no le aparece en abonos el porcentaje de jornada que tiene en el horario.
Se borra ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194158 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO Alejandra López
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193596 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193596 h...
Jose Luis García González
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194086: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola Silvia,
Por favor, dale un toque a Trinidad y le explicas lo que está preguntando. Tienes el teléfono en el m...
Sandra Peña
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436: EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.
Buenos días,
En cuanto pueda lo reviso para ver si así se corrige.
Gracias, un saludo.
De: soporte@atm-mag...
Anónimo
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194023 (PENDIENTE CLIENTE): ATMGIT
Buenos días,
si vuelve a generar el fichero para el enlace contable ya le mostrará en la descripción "Recargo de a...
Sandra Garrido
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194023: ATMGIT
Buenos días, debe ser que la partida se llama así, RECARGO DE APREMIO 20%. Nosotros no distinguimos las partidas si s... Javier Torrijos
08:21 I) CLOUD SOLICITUD #192645: NUEVO USUARIO PARA LA NUBE
Buenos días, según nos llegó ayer un mail del ayuntamiento, el tema no está resuelto, efectivamente.
Aquí os pego p...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194137: AYTO CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. HABILITAR INFORMACIÓN SOBRE ESTADO DE LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN QUE SE CONSTE COMO INTERESADO.
Lo que piden podeis hacerlo vosotras? Si no podeis pasadselo a Torrijos para que le echen un vistazo, que no sabemos ... Alberto Borja Tenorio
08:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194153 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Iñigo Puentes Sanchez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194153 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
08:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194152 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Iñigo Puentes Sanchez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194152 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
08:06 I) CLOUD INCIDENCIA #194150 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA USUARIOS CLOUD
Buenos días,
Ya se ha procedido a resetear las contraseñas y se han dejado las mismas que tenían.
Un saludo y q...
Daniel Redondo Muñoz
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193515: INCIDENCIA APUNTE 32661
Buenos días.
¿Cómo se resuelve esta incidencia?
Gracias
Saludos
Anónimo
07:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194123 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DATOS PROFESIONALES
Se ha corregido el problema con la nueva actualización Rafael Barón Touriño
07:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194156 (RESUELTA): FICHEROS Y EMPADRONAMIENTO
Ficheros y empadronamiento Alejandra López
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193963 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CARGA FICHERO INFORMACION DEPOSITOS BANCARIOS Y DIRECCIONES AEAT AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #194155 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194130 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVOS CONTRATOS
Rafael Barón Touriño
07:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194130: NUEVOS CONTRATOS
Ya se ha corregido el problema con la nueva versión Rafael Barón Touriño

13/02/2025

20:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454: AGREGAR CAMPO
@pilar.zarza En las tarifas que sean de días, si vas al elemento de calculo que tengas y pones en el tipo de dato "Du... Alberto Borja Tenorio
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454: AGREGAR CAMPO
@alberto.borja
No les vale como me dices, ellos quieren unos campos donde indiquen por ejemplo:
DIA INICIO: 13/0...
Pilar Zarza Penas
19:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #193829 (PRESUPUESTO): AYTO VALDEOLMOS-ALALPARDO
Solicitado Presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
18:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194045: CARGA DATOS DE ELEMENTO DE CÁLCULO
@patricia.merino En Boadilla me lo ha rellenado automaticamente introduciendo la calle
![](clipboard-202502131850-8...
Alberto Borja Tenorio
18:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194064 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR NUEVO FICHERO DE ENVIO OAR
Buenas tardes,
Desde cargos en ejecutiva, teneis esta opción que os permite buscar deudas con un filtro que estan ...
Alberto Borja Tenorio
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194064 (RESUELTA): GENERAR NUEVO FICHERO DE ENVIO OAR
Tengo que generar fichero de envío al OAR de las deudas 23077488 y 23077489 pero no tienen ningún cargo asignado (mig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
En IVTM-Censo-Gestión de Vehículos pulsamos en Búsqueda Avanzada
![](clipboard-202502131255-fdygf.png)
Marcamos e...
Alvaro Fernández Gutierrez
18:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #194151 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00319 - AYUNTAMIENTO DE LLANOS DEL CAUDILLO - ATMGM/2025/00279
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LLANOS DEL CAUDILLO Fecha de envío: 13/02/2025 18:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/0027...
Anónimo
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194140 (RESUELTA): PETICIÓN DE CONFIRMACIÓN ANULACIÓN DE FIRMA DE LA USUARIA ANA MARIA SANCHEZ PALAZON(LMORATO)
Buenas tardes.
La actualización del circuito de firma lo puedes realizar en el siguiente apartado:
![](clipboard...
Carolina Jimenez
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194140 (RESUELTA): PETICIÓN DE CONFIRMACIÓN ANULACIÓN DE FIRMA DE LA USUARIA ANA MARIA SANCHEZ PALAZON(LMORATO)
Buenos días:
Me preguntan si en el expediente 21/86/2025. el documento Creditos_Mandamiento_embargo_de_credito, se...
Francisco Huertes
18:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #192713 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENVIAR COMUNICACIONES DESDE COMUNICACIONES CORREO/FAX
Alvaro Fernández Gutierrez
18:28 B) ASISTENCIA INSTALACION #191112 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-02203 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/03375
Alvaro Fernández Gutierrez
18:27 B) ASISTENCIA INSTALACION #191110 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00076 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2025/00124
Alvaro Fernández Gutierrez
18:01 I) CLOUD INCIDENCIA #194150 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA USUARIOS CLOUD
Buenas tardes,
Es de necesidad habilitar y resetear contraseña de acceso de dos usuarios
del Cloud:
cloud\paja...
Anónimo
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Hola Carmen, tras solucionar la incidencia mediante anydesk, doy por resuelta la incidencia.
A tu entera disposic...
Patricia Merino
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
oki Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen, perfecto. A las 17h nos conectamos y vemos lo que pasa.
Un saludo.
Patricia Merino
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen, perfecto. A las 17h nos conectamos y vemos lo que pasa.
Un saludo.
Patricia Merino
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Esta tarde sobre las 17H te viene bien?
Anónimo
17:31 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #194149 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00197 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2025/00252
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 13/02/2025 17:25:07
Nº de expediente: ATMGM/2025/00252
...
Anónimo
17:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194148 (RESUELTA): NO PERMITE EL ENVIO DE DOCUMENTOS A FIRMA
Buenas tardes,
Desde la aplicación de ATMCONTA del Organismo Autónomo Escuelas Infantiles
de Pájara no deja envia...
Anónimo
16:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #194100: RENOVAR CERTIFICADO SITO WEB VILLADELPRADO.ES
Buenas tardes,
Necesitamos que procedáis con el cambio con bastante urgencia, el sitio está sin securizar desde el pa...
Anónimo
10:01 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #194100 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO SITO WEB VILLADELPRADO.ES
Hola.
Adjunto acceso al certificado wildcard *.villadelprado.es para que procedáis con la renovación en el sito web...
Anónimo
16:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194043: FWD: ALTA TRANSMISIONES AYTO COLLADO MEDIANO C60/C63
Buenas tardes, los nombres de las sesiones son C60COL para cuaderno 60 y FASE12, FASE34 y FASE56 para cuaderno 63.
...
Mariano Aguirre
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961: CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS

Hola Rosa, buenas tardes.
Siguiendo tus indicaciones, ya he activado el concurso de acreedores sólo a las personas...
Luis Millan
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961: CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS
Hola Luis,
Te paso el excell con lo concursos activos (creo que son 56), los que tenemos dados de alta en el municipi...
Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961: CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS

Hola Rosa, buenos días.
Según conversación telefónica mantenía hoy, quedo a la espera que me envíes fichero en E...
Luis Millan
16:21 B) ASISTENCIA VARIOS #194147 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00322 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/01032
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 13/02/2025 16:15:33
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
15:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días,
Buenos días,
Tras realizar comprobaciones, se ha reclamado en diferentes ocasiones al Ayto. en est...
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194095: ERRORES EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días
Los diferentes vecinos querían sacar una carta de pago con la deuda pendiente.
No hicimos pantallazo,...
Anónimo
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194095 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Les hemos intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, hemos comprobado tal y como nos i...
Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194095 (RESUELTA): ERRORES EN CARPETA TRIBUTARIA
HAN LLAMADO VARIOS VECINOS QUE COMENTAN QUE ACCEDEN DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON EL CERTIFICADO ELECTRONICO Y LES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921: ALTA NOTIFIC@
Buenas tardes.
Para proceder con la solicitud de alta en el servicio Notifica, agradeceríamos que nos facilitaran ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Estamos a la espera que desarrollo realice las gestiones para añadir el texto que indicas. En cuanto ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenas tardes.
El pasado 10 de febrero, el ayuntamiento nos remitió una documentación para adjuntarla a la incid...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193821 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA FALTA DE ICONOS EN EL MENU GESTIÓN TRIBUTARIA
Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193821 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA FALTA DE ICONOS EN EL MENU GESTIÓN TRIBUTARIA
Alvaro Fernández Gutierrez
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194146 (RESUELTA): CONFIGURAR COLUMNAS
Buenas tardes,
He querido configurar las columnas en la búsqueda de expedientes de plusvalías y el título de los c...
Anónimo
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193797: #13741 ERROR AL REALIZAR TRÁMITE SOLICTUD SEPP
Después de actualizar navegador, autofirma, etc... consigue realizar el trámite, por lo que podemos cerrar esta incid... Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193797: #13741 ERROR AL REALIZAR TRÁMITE SOLICTUD SEPP
Me indica la usuaria que sigue dándole error: Error en la ejecución, y luego un código "org.infaplic.utils. Exception... Anónimo
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458 (EN CURSO): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE
Hola,
se comprueba que en el C19 que se genera del cargo de la tasa P.P. SUMINISTRO AGUA (100 - AGUA-BASURA-ALCANT...
Sandra Garrido
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193279 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD
Me manda esto Rafi a mi correo, a ver quien lo puede mirar que les urge, yo mañana no estoy:
Hola Helen
Estos s...
Elena Baeza
15:01 P) GIT_WEB CONSULTA #194091: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:57 P) GIT_WEB CONSULTA #194091 (PENDIENTE CLIENTE): SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días Mónica, el lunes te llamo y lo hablamos, soy Elena, es que mañana no estoy. Y así ya vemos las dudas que ... Elena Baeza
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #194091: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB CONSULTA #194091 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
BUENOS DÍAS,
HEMOS DEHABILITADO LOS TIPOS DE SEP QUE TENÍAMOS GRABADOS EN 2024 PORQUE ESTE AÑO SE HAN MODIFICADO LAS...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194133 (PENDIENTE CLIENTE): CÓDIGO 575 INFRACCIONES URBANÍSTICAS.
Buenas tardes,
Efectivamente vemos que no hay epígrafe creado para para las Infracciones urbanísticas. Dinos si ll...
Pilar Zarza Penas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194133 (RESUELTA): CÓDIGO 575 INFRACCIONES URBANÍSTICAS.
   Buenas tardes.
   He apreciado en el módulo de Recaudación que el código 575
INFRACCIONES URBANÍSTICAS está p...
Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194112 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR RELACIÓN SOBRE EXPEDIENTES DE EMBARGO CON ANOTACIONES PREVENTIVAS DE EMBARGO
Buenas tardes Celia;
Podéis mirar el listado de las relaciones automáticas que están predefinidas en el sistema qu...
Patricia Merino
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194112: CREAR RELACIÓN SOBRE EXPEDIENTES DE EMBARGO CON ANOTACIONES PREVENTIVAS DE EMBARGO
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-491 Patricia Merino
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194112 (RESUELTA): CREAR RELACIÓN SOBRE EXPEDIENTES DE EMBARGO CON ANOTACIONES PREVENTIVAS DE EMBARGO
Buenos días.
Necesitamos generar una relación en Git con las anotaciones preventivas
de embargo que están cargad...
Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193861 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. EN LA PLANTILLA DECRETO NO SE REPRODUCEN LOS BKD DEL INFORME TÉCNICO.
Buenos días,
Hemos realizado las comprobaciones en el expediente y vemos que en el informe propuesta ha sido "elim...
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #194145 (EN CURSO): FALTA DE DATOS
Buenos días,
Hemos detectado en varios boletines de denuncia, que el agente denunciante identifica por completo al c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 A) ATMCONTANET INSTALACION #193088 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE TRES CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
Procedo a adjuntar capturas de la comprobación.
![](Captura%20de%20pantalla%202025-02-13%20110622.png)
![](Captura%...
Vicente Sempere Jonikas
13:38 A) ATMCONTANET INSTALACION #193088: INSTALACIÓN DE TRES CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
Hola buenos días he intentado ponerme en contacto con vosotros pero al tratar de pasarme la llamada se cortaba contin... Vicente Sempere Jonikas
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194021: DIVISION RECIBO IBI (50% PRIVATIVO-50% GANANCIAL)
Hola Marta, no es posible hacer eso, se podría dejar a uno de ellos como titular con el 50%, pero cada año cuando car... Elena Baeza
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194021: DIVISION RECIBO IBI (50% PRIVATIVO-50% GANANCIAL)
@mariano.aguirre lo que comentas era la posibilidad que estaba pensando cambiarles a los dos y poner a uno con el 50%... Elena Baeza
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194021: DIVISION RECIBO IBI (50% PRIVATIVO-50% GANANCIAL)
@elena.baeza eso no se puede hacer. Podrían hacer un cambio de titular y dejar 2 con 50% y 50%, pero cuando llegue la... Mariano Aguirre
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194021: DIVISION RECIBO IBI (50% PRIVATIVO-50% GANANCIAL)
@mariano.aguirre a ver si me puedes decir sí se puede hacer lo que piden, si solicitan la división por titularidad sa... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194144 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR PADRÓN DE IBI
Buenas tardes Carlos,
¿Han podido generar finalmente el padrón de IBI?
Quedo a la espera.
Gracias, un saludo.
Patricia Merino
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
Nos indican que no podemos abrir una nueva incidencia porque esta ya está en curso. Por favor, necesitamos informació... Anónimo
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #194143 (RESUELTA): IMD - MÓDULO FIANZAS Y MIGRACIÓN PTE
Hablo con Santiago, me pasa llamada compañero, explico módulo fianzas y grabamos la que tiene
Hacemos INP por form...
Charo Segura Martínez
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #194006: MODIFICACIÓN DE LAS CUOTAS DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA
@alvaro.fernandez
Hola, esto no se si hay que presupuestarlo, si no me avisas y me pongo con los cambios. Gracias
Pilar Zarza Penas
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #194006: MODIFICACIÓN DE LAS CUOTAS DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA
Buenos días, seria poner el importe fijo de 50 € y poner la opción de número de personas empadronadas y que ese númer... Anónimo
14:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193342 (RESUELTA): CAMBIO DE CLAVES PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO CASTRO-URDIALES
Me pide Jon desde el ayuntamiento, por petición del cliente, que se les ponga como primera contraseña el número de la... Javier Alía Álvarez
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194142 (RESUELTA): PLATAFORMA ASISTENCIA CLIENTES
Buenas tardes,
Estamos intentando acceder al portal, pero no lo conseguimos.
!image001.png!
¿Pueden informar...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
Buenos días, no se donde se cumplimentan las direcciones del INSS, me podeis dar las indicaciones?
Gracias, un sal...
Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476 (RESUELTA): EMISION CARTAS AL INSS
Alberto Borja Tenorio
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenas tardes,
la incidencia se debe a que se está subiendo el fichero comprimido en formato .GZ, la aplicación pe...
Sandra Garrido
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Anda que no mareáis al cliente, sí que va, pero está cargando el comprimido. Mariano Aguirre
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631 (EN CURSO): AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Sandra Garrido
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
@sandra.garrido hecho un vistazo a esto, que ya no sé si tenemos nosotros mal el Código de Municipio. el fichero le d... Elena Baeza
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117: NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
Buenos días Paco,
![](clipboard-202502131432-no2la.png)
Hemos hecho una prueba, y en la base de datos en otros ...
Tamara Molina
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117: NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
70 - INGRESOS DIRECTOS Francisco Huertes
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117: NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
sí, me refería al número que tiene la tasa Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117 (EN CURSO): NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
TASA: INGRESOS DIRECTOS
EPÍGRAFE: FIANZA PARA GARANTIZAR LA CORRECTA GESTIÓN DE RESIDUOS CONSTRUCCIÓN Y DEMOLICIÓN.
...
Francisco Huertes
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
Buenos días,
Cuando puedas indícanos que tasa es para ver la configuración que tiene, gracias
Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194117 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ENTRA TODA LA INFORMACIÓN EN EL CAMPO COMENTARIO(JUANMA)
No entra toda la información en el campo COMENTARIO en COBROS/INGRESOS DIRECTOS

El usuario ha introducido este te...
Francisco Huertes
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #194141 (RESUELTA): CRA
Revisión y corrección datos profesionales para enviar correctamente CRA Jorge Gonzalez
14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #194089 (RESUELTA): AMPLIAR CAMPO MATRICULA EN LA CONSULTA PID DGT
Se ha ampliado la longitud de la matrícula, la actualización sale con la siguiente versión. Manuel Perucha Marigómez
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #194089 (RESUELTA): AMPLIAR CAMPO MATRICULA EN LA CONSULTA PID DGT
Cuando se realiza la consulta desde MULTAS -> ATEX-Consulta datos de vehículos y conductores. Al buscar por matrícula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194137: AYTO CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. HABILITAR INFORMACIÓN SOBRE ESTADO DE LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN QUE SE CONSTE COMO INTERESADO.
para tramitaciones, gracias Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194137 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. HABILITAR INFORMACIÓN SOBRE ESTADO DE LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN QUE SE CONSTE COMO INTERESADO.
Buenos días;
En el día de ayer el ayuntamiento de Ciudad Real nos trasladó la necesidad de habilitar en la carpeta...
Carlos Muñoz
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194139 (RESUELTA): BORRAR NOTIFICACIONES EN REMESA 1943
Buenos días,
Hemos detectado 2 notificaciones a infractores extranjeros en la remesa 1943, pero ya no las podemos b...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194126 (PENDIENTE CLIENTE): VER JUSTIFICANTES
Buenos días,
Los justificantes los puede consultar el responsable desde el propio portal del empleado, al acceder ...
Javier Alía Álvarez
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194126 (RESUELTA): VER JUSTIFICANTES
Buenas tardes,
Cuando un trabajador tiene cita médica solicita el día como permiso por
médico y adjunta el justific...
Anónimo
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #194138 (RESUELTA): NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION
Por favor, nos podéis crear un nuevo motivo de suspensión de multas, sería "SUSPENSIÓN POR CONDUCTOR EXTRANJERO" Grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328: ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)
Ha vuelto a ocurrir, se duplica la tasa en un mismo registro de ICIO. Adjunto Ejemplos. Francisco Huertes
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194086: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola Sandra, a ver si podéis hacer el favor de alguien que trabaje en en ejecutiva con expedientes tributarios que la... Elena Baeza
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194086: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola.
Sobre los expedientes de Derivación que manejamos en nuestro departamento: Administradores, Afección de Bienes...
Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194086 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Trinidad, ¿sobre que tipo de expediente estáis preguntando concurso acreedores?
Un saludo.
Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194086 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Necesitamos saber si cuando iniciamos un expediente tributario, una vez aprobada la Resolución, la de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194023: ATMGIT
Hola @javier.torrijos,
en el informe de ingresos 2025/1 todos los recargos de apremio son del 20% porque entiendo ...
Sandra Garrido
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194067: NO PODEMOS ENTRAR EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
El enlace que me han enviado antes funcionaba y ahora no. Por favor, vuelva
a enviar el correcto.
Quedo a la espera.
...
Anónimo
13:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194067: NO PODEMOS ENTRAR EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes,
Efectivamente accedemos al portal a través del enlace guardado en
marcadores. Vamos a eliminarlo y gua...
Anónimo
09:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194067: NO PODEMOS ENTRAR EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, si tienen en la barra de marcadores el acceso Portal este problema se debe a que en ocasiones se cachean... Alvaro Fernández Gutierrez
08:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194067 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Estamos desde ayer sin poder entrar en el portal del empleado, aparece un
mensaje de error en el servi...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194076: EL VISO - EMBARGOS AEAT
Vale, ya si ves que no lo incluye me lo dices, dejo la incidencia abierta.
Un saludo.
Elena Baeza
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194076: EL VISO - EMBARGOS AEAT
Buenos días,
No tiene mucho sentido porque creo que para generar el fichero del 996 no se tiene en cuenta la infor...
Azahara Mayoral
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194076 (PENDIENTE CLIENTE): EL VISO - EMBARGOS AEAT
Hola Aza, me da que va a ser por como está llegando la información de hacienda, si te fijas el que viene con DNI y no... Elena Baeza
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194076 (RESUELTA): EL VISO - EMBARGOS AEAT
Buenos días,
Hemos detectado dos expedientes en El Viso que no se están incluyendo en los embargos del 996 de la A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194136 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. AUTOLIQUIDACIONES. AUTOLIQUIDACIÓN ICIO - SÓLO OBRAS MENORES QUE NO REQUIERAN PROYECTO TÉCNICO. INCORPORACIÓN DE BONIFICACIONES EN LA OPERACIÓN DEL CÁLCULO DE LA TASA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos solicitan que, conforme a está regulado en la ordenanza muni...
Carlos Muñoz
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194135 (EN CURSO): AYTO CIUDAD REAL. SANCIONES DE INSPECCIÓN TRIBUTARIA. INCORPORACIÓN DE BONIFICACIONES EN LA CREACIÓN DE SANCIONES.
Buenos días;
El responsable del departamento de inspección tributaria nos solicita que se habiliten las siguientes...
Carlos Muñoz
13:41 I) CLOUD INCIDENCIA #193710: NO TENEMOS ACCESO BDNS
Se llama a las 13:40 - Tratan de pasarnos con intervención pero no nos oyen Sergio Velázquez Martín
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432: NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Échale un ojo al proceso de firma porfa. Javier Muñoz
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432: NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Buenos días:
Según he contrastado, le pasan a mas usuarios con el mismo modelo de tableta. Hemos hecho una prueba ...
Francisco Huertes
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432: NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Buenas, tras revisión de la respuesta se ha detectado que falta la captura indicando donde se ha establecido el cuadr... Sergio Morales
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432: NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Buenos días, la firma funciona correctamente. Por favor revise que la tableta digitalizadora funciona o esté bien con... Sergio Morales
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191279: ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU
Habrá que revisar los resultados del Adviser con los id. de emisión, pero no sería la primera vez que Notifica no dev... Manuel Perucha Marigómez
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #194134 (RESUELTA): DOMICILIACIÓN DE IBI
Buenos días.
En el portal de tributos, existe una solicitud con el nombre "Domiciliación de tributos".
Cuando i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #194081 (RESUELTA): TRATAMIENTO FICHERO ERRORES/VARIACIONES RECIBIDOS EN FEBRERO DE 2025 POR LA DELEGACION PROVINCIAL DE ESTADISTICA
Nos conectamos y se indica como procesar los errores de manera masiva y resto de errores pendientes.
Queda la inci...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #194081 (PENDIENTE CLIENTE): TRATAMIENTO FICHERO ERRORES/VARIACIONES RECIBIDOS EN FEBRERO DE 2025 POR LA DELEGACION PROVINCIAL DE ESTADISTICA
No conseguimos establecer la llamada, no se escucha. Facilitarnos por favor otro teléfono.
Quedamos atentas.
Sa...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #194081 (RESUELTA): TRATAMIENTO FICHERO ERRORES/VARIACIONES RECIBIDOS EN FEBRERO DE 2025 POR LA DELEGACION PROVINCIAL DE ESTADISTICA
Se solicita soporte para verificar algunas incidencias en el fichero de errores recibido.
Saludos cordiales.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192955: FICHERO PLAN DE PENSIONES
ADJUNTO FICHERO GENERADO Jorge Gonzalez
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192955: FICHERO PLAN DE PENSIONES
Rafa después de la última actualización sigue sin generarse el código 301
![](clipboard-202502131323-sabrg.png)
E...
Jorge Gonzalez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193671: RV: INCIDENCIA ATM CARTAS DE PAGO GENERADAS POR CARPETA TRIBUTARIA PARA DUPLICADO DE TARJETA DE MOVILIDAD
Buenos días.
En la autoliquidación indicada hemos quitado que tenga que ser firmada la carta de pago. Ahora...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193671 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INCIDENCIA ATM CARTAS DE PAGO GENERADAS POR CARPETA TRIBUTARIA PARA DUPLICADO DE TARJETA DE MOVILIDAD
Buenos días.
Hemos quitado el parámetro de "Carta de Pago Firmar", para que se genera la carta de pago pero qu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Buenos días.
A la espera de respuesta de correo de Domingo.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191915: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
revisando en la base de datos origen de la cual se realizó la migración de su anterior aplicativo GTN...
Sandra Garrido
13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193602 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Javier Alía Álvarez
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193602: PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Buenos días.
Efectivamente ese era el problema el ID del dispositivo en la aplicación es el 4 y en el panel web de...
Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #194132 (RESUELTA): SERRANILLOS - DR PTES. COBRO
Llama Carmen, está revisando los derechos ptes. de cobro el 2024 de la econ. 11300 y no le cuadran con el resuntivo. ... Charo Segura Martínez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #194131 (RESUELTA): PERALES - IR, GFA Y PRÉSTAMOS
Llama Vanesa, consulta sobre AD que tiene en 2024 no pasa al 2025 hará IR y grabar el AD en 2025
Consulta sobre GF...
Charo Segura Martínez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193482: ERROR AL GENERAR CARTAS DE PAGO A CUENTA
Hola, NO estoy en cobros – registrar pagos/cobros por ventanilla.
Estoy intentando generar cartas de pago a cuenta: ...
Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193482: ERROR AL GENERAR CARTAS DE PAGO A CUENTA
Buenos días Beatriz;
He realizado las comprobaciones con los nuevos datos que me facilita. Al generar el documento...
Patricia Merino
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194102 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON FICHEROS CCBB INFORMACION
Buenos días,
Cuando puedas remite el error que te sale para poder remitirlo al dpto. correspondiente, vemos solo q...
Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194102 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON FICHEROS CCBB INFORMACION
Buenos días,
Los ficheros de la AEAT de Partícipes de Comunidad de bienes dan error al subir en el proyecto de Tor...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193980 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Javier Alía Álvarez
12:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193980: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
No creo que el problema se deba a que en ocasiones se cachean y accedemos de forma errónea, nos ha pa...
Anónimo
11:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193980 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Si tienen en la barra de marcadores el acceso Portal este problema se debe a que en ocasiones se cac...
Javier Alía Álvarez
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193980: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
He probado el sistema de mención interna con "@" y el nombre. No se si te llegará Álvaro. Sergio Velázquez Martín
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193980: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Virginia solicita ayuda urgente en el Portal del Empleado (Tlf. 615.26.80.81). Ayer llamaron en varias ocasiones.
...
Sergio Velázquez Martín
12:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194070 (RESUELTA): ERROR EN LA PÁGINA
Javier Alía Álvarez
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194070: ERROR EN LA PÁGINA
Buenos días,
Gracias por vuestra respuesta, pero ya hemos detectado cual era el error y lo hemos corregido. No entie...
Anónimo
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194070 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LA PÁGINA
Buenos días,
Si tienen en la barra de marcadores el acceso Portal este problema se debe a que en ocasiones se cac...
Javier Alía Álvarez
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194070 (RESUELTA): ERROR EN LA PÁGINA
Buenos días,
No podemos acceder al portal del empleado sale el mensaje de "SERVER ERROR IN '/' APLICACIÓN" Adjunto p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194130 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVOS CONTRATOS
Al intentar crear un nuevo contrato, por ejemplo a la trabajadora SONIA AGUDO GAITAN, aparece el siguiente error:
!...
Marta Román Raso
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #194129 (PENDIENTE CLIENTE): GENERACIÓN C60 NOTIFICACIONES ANALITICA
Buenos días,
Nos gustaría que en el procedimiento de seguridad ciudadana, la notificación denominada " Notificació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194128 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISIÓN DE MOTOIFICACIONES
La propuesta de liquidaciones remesa 24/046, fue notificada a través de Notific@, todos son obligados a notificación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Le instalé el TSS cliente, al no ser una impresora física no se que mirar, o si es problema de la otra parte Álvaro Cotobal Díaz
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
LA INCIDENCIA SIGUE SIN RESOLVERSE.
De: Pilar Albaladejo
Enviado el: martes, 11 de febrero de 2025 10:42
Para: 'sopo...
Anónimo
12:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #194127 (PRESUPUESTO): SOLICITUD DE PRESUPUESTO.
Buenos días,
La semana pasada solicitamos presupuesto para impresión de 2500 cartas y
doblado. Estamos a la e...
Anónimo
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #194125 (EN CURSO): FALLO CON LA CONEXIÓN CON LA BASE DE DATOS.
Fallo con la conexión con la Base de datos. No encuentra la base de datos seleccionada.
Teléfono: 91893214
Alejandra López
12:43 E) ATMPMH CONSULTA #194124 (RESUELTA): CONSULTA VER BAJAS.
Llama por teléfono para consultar porque no ve a una habitante, se le indica que las personas que ya estan de baja se... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193623 (DESCARTADO): HORA DE FICHAJE
Javier Alía Álvarez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194056: INCIDENCIA GENERACION PADRÓN DE AGUA Y BASURA DEL 1º TRIMESTRE DE 2023.
Les he creado el nuevo ejercicio. Cuando intento meter las partidas presupuestarias me las pone pero en cuanto salgo ... Pilar Zarza Penas
12:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #194106 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Nos conectamos por Anydesk, y vemos los ficheros que tiene pendientes de este mes. Repasamos los errores y gestionamo... Alejandra López
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #194106 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193972: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
@pilar carrasco te he enviado email con el detalle del error que les genera en ATMConta a ver si me puedes ayudar por... Sandra Garrido
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194123 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DATOS PROFESIONALES
A la hora de grabar una modificación en los datos profesionales de la ficha de cualquier trabajador, se genera el sig... Jorge Gonzalez
12:13 B) ASISTENCIA VARIOS #194122 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02098 - AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE - ATMGM/2024/03234
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE Fecha de envío: 13/02/2025 12:11:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194121 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA DE HOY EN COBROS MOD2 SANTANDER RESTRINGIDA
Buenos días,
Esta deuda debería estar pagada por pronto pago. Mira como la habéis dejado…
Saludos, BP
!image005....
Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194120 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, solicito modificación de los márgenes para imprimir aviso informativo SEP
Modelo Stándar y Modelo Stánd...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193964 (PENDIENTE CLIENTE): HORA DE FICHAJE
Buenos días,
Necesitamos más información para poder estudiar que ha podido pasar, por favor indíquenos en que base...
Javier Alía Álvarez
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192797 (RESUELTA): RECTIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA REL. EN FASE PA
HABLO CON EL CLIENTE POR TELEFONO Y RESOLVEMOS LA DUDA Mónica Acevedo Sanz
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189468: DATAS RELACIÓN 10869, ERROR EN EL IMPORTE
Buenos días.
¿Cómo solucionamos esta incidencia?
Anónimo
11:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193985 (PENDIENTE CLIENTE): NO VA
Buenos días,
Si tienen en la barra de marcadores el acceso Portal este problema se debe a que en ocasiones se cac...
Javier Alía Álvarez
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194079 (RESUELTA): SUJETO PASIVO CON PASAPORTE
Buenos días,
Ya se han realizado los cambios solicitados.
![](clipboard-202502131156-pg0kf.png)
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194079: SUJETO PASIVO CON PASAPORTE
Buenos días,
La persona ya está creada, en la incidencia que os he enviado, os he enviado el pantallazo.
DNI 999999...
Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194079 (PENDIENTE CLIENTE): SUJETO PASIVO CON PASAPORTE
Buenos días Julia,
Para poder liquidar el registro tiene que estar dado de alta, por lo que hay q crearlo con sus ...
Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194079 (RESUELTA): SUJETO PASIVO CON PASAPORTE
Buenos día Tamara,
Tenemos que hacer un liquidación VIVIANA MARTINEZ PEREZ , con documento
de identidad alemán n...
Anónimo
11:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193993 (DESCARTADO): ERROR EN LA PAGINA
Javier Alía Álvarez
11:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194057 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Si tienen en la barra de marcadores el acceso Portal este problema se debe a que en ocasiones se cac...
Javier Alía Álvarez
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194071 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ELIMINAR ENVÍO OAR
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194071: ELIMINAR ENVÍO OAR
@alvaro.fernandez , Hola Álvaro, he comentado esto con Jejo y me comenta que la operación para que ellos puedan elimi... Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194071 (RESUELTA): ELIMINAR ENVÍO OAR
Para poder emitir nuevo fichero de envío OAR, es necesario eliminar el "ENVIO OAR" de la deuda 2400538118 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194096: A/ART DE SERGIO MORALES SOBRE INCIDENCIA DE MATRÍCULAS
Buenas, la marco como resuelta, para proseguir por el hilo de correo Sergio Morales
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194096 (RESUELTA): A/ART DE SERGIO MORALES SOBRE INCIDENCIA DE MATRÍCULAS
Buenas, la marco como resuelta, para proseguir por el hilo de correo Sergio Morales
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194096: A/ART DE SERGIO MORALES SOBRE INCIDENCIA DE MATRÍCULAS
Buenos días, en respuesta a este apartado. He podido comprobar que los últimos correos referentes a este punto no est... Sergio Morales
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194096 (RESUELTA): A/ART DE SERGIO MORALES SOBRE INCIDENCIA DE MATRÍCULAS
Buenos días Sergio, os ruego me informéis de los avances en relación a los fallos detectados por Patronato consistent... Anónimo
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190990 (DESCARTADO): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN
Javier Alía Álvarez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #194119 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Ana: le piden un sólo tramo con datos de alta. El trabajador está en pluriempleo comunicado en el programa y en la SS... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192754 (RESUELTA): SOLCITUD VACACIONES AÑO 2023
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
11:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193197 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO TRABAJADOR
Javier Alía Álvarez
11:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193996 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO PÚBLICO URGENTE
Buenos días,
Si tienen en la barra de marcadores el acceso Portal este problema se debe a que en ocasiones se cac...
Javier Alía Álvarez
11:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #194030 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Si tienen en la barra de marcadores el acceso Portal este problema se debe a que en ocasiones se cac...
Javier Alía Álvarez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #194118 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Soraya: Indica que le ha salido información de la nueva versión del portal del empleado y no lo tiene.
Preguntará al...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #194116 (RESUELTA): PATERNIDAD NO COMUNICADA
Al enviar la confirmación le indican que tiene error en un trabajador por una paternidad que no está comunicando.
Ya...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966: ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Buenos días Sandra;
Disculpa mi error, se me pasó totalmente por alto. Ya he comprobado realizaste el cambio, muchas...
Patricia Merino
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966 (RESUELTA): ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Patricia Merino
09:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966: ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Ya he podido entrar.
El perfil estaba dado de alta como ADMINISTRADOR APLICA y todos tenían que estar dados de alt...
Anónimo
11:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193988: VERSIÓN 70
Se actualiza la lista Antonio Rodríguez Reina
11:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #194003 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->CONFIGURACIÓN DE FASES: TAREAS. CUANDO SE CONSULTAN LAS TAREAS DE LA FASES, NO PODEMOS SABER SI LA TAREA O TAREAS AIGNADAS SON DE TIPO OBLIGATORIO
Larisa Calero
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193991 (PENDIENTE CLIENTE): FUNCIONAMIENTO TPV DE PC PARA PAGO
Buenos días Francisco Javier;
¿Podría facilitarnos los siguientes datos por favor?
![](clipboard-202502131118-h...
Patricia Merino
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Alvaro Fernández Gutierrez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #194115 (RESUELTA): ERROR EN SS
Margarita: Error porque un trabajador en el CCC de los POLITICOS no tiene horario grabado.
Trabajador que tiene pro...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #194114 (RESUELTA): EEII MÓSTOLES - CLOUD BLOQUEADO
Llama Eugenia se le ha bloqueado el acceso al Cloud al dar a obtener un listado, ya ha cerrado Cloud y reiniciado
Pa...
Charo Segura Martínez
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #194113 (RESUELTA): SELLO ENTIDAD, FIRMA
Se configura ruta para que la nómina se genere con sello y firma con el informático Jorge Gonzalez
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #194111 (RESUELTA): SAN AGUSTIN GUADALIX - ANULAR AD
Llama Pilar, no le sale para anular AD no sabe si es xq no esté firmada, me conecto y sale ok Charo Segura Martínez
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194110 (RESUELTA): RAQUEL NECESITA AYUDA CON CARGOS C-60
Por favor necesitamos que contactéis con Raquel por la incidencia Nº 193473 y la Nº 193857
Lo indico yo por aquí ya...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #194109 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #194108 (RESUELTA): PERIODO INACTIVIDAD Z
Se graba periodo sin cotizar en el programa para que no se genere nómina ni seguro social Jorge Gonzalez
11:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #193473: PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Por favor, esta incidencia también la tengo pendiente.
Necesito facturar correctamente y contabilizar.
Este...
Anónimo
11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193857: C60
Por favor, necesito resolver esta incidencia ya.
No me cogéis teléfono y no puedo poner incidencias porque ahora me ...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194037 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIOS DEL AYTO DE CIUDAD REAL DE ACCESO A LA CALCULADORA DE INTERESES.
Perfecto Carlos, muchas gracias.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de...
Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194037: AYTO DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIOS DEL AYTO DE CIUDAD REAL DE ACCESO A LA CALCULADORA DE INTERESES.
Buenos días;
Los usuario puede acceder y hacer uso de la calculadora.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
...
Carlos Muñoz
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIOS DEL AYTO DE CIUDAD REAL DE ACCESO A LA CALCULADORA DE INTERESES.
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194037: AYTO DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIOS DEL AYTO DE CIUDAD REAL DE ACCESO A LA CALCULADORA DE INTERESES.
Buenos días,
Se ha procedido a dar acceso a los usuarios indicados a CALCULADORA DE INTERESES, cuando os sea posib...
Tamara Molina
11:00 I) CLOUD SOLICITUD #192645 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO USUARIO PARA LA NUBE
Buenos días, Vicente, ¿dónde ves tú que esté creado el usuario?
Debe ser que me pierdo en algo porque el interventor...
Maria del Carmen Martínez Mata
10:35 I) CLOUD SOLICITUD #192645 (RESUELTA): NUEVO USUARIO PARA LA NUBE
El usuario por lo que veo ya está creado. Paso a dar como resuelto el ticket.
Un saludo y muchas gracias.
Vicente Sempere Jonikas
10:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Buenos días Olga,
Se ha vuelto a configurar la tarifa para que ya salga de manera correcta, te remito la captura d...
Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193963: CARGA FICHERO INFORMACION DEPOSITOS BANCARIOS Y DIRECCIONES AEAT AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
Buenos días,
¿Podría facilitar los csv que has cargado, para poder visualizar que formato tienen los que ha cargad...
Sergio Morales
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193963: CARGA FICHERO INFORMACION DEPOSITOS BANCARIOS Y DIRECCIONES AEAT AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
Buenos días,
¿Podría facilitar los csv que has cargado, para poder visualizar que formato tienen los que ha carga...
Sergio Morales
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193963: CARGA FICHERO INFORMACION DEPOSITOS BANCARIOS Y DIRECCIONES AEAT AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
Confirmar que el formato del fichero es correcto, por si hubieran cambiado algo. Revisar el mensaje que sacamos de er... Javier Torrijos
10:57 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #193937: PROBLEMA PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL ORGANISMO AUTONOMO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193937 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:57 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #193937 (RESUELTA): PROBLEMA PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL ORGANISMO AUTONOMO
Antonio Rodríguez Reina
10:55 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #193937: PROBLEMA PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL ORGANISMO AUTONOMO
Ya esta configurado el certificado SSL y marca la WEB como segura.
![](clipboard-202502131055-tjyj8.png)
Álvaro Cotobal Díaz
10:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194107 (RESUELTA): NO CONSIGUE ENTRAR ITSM-340 BOADILLA DEL MONTE
Buenos días alvaro,
Disculpad pero no consigo entrar.
He puesto una contraseña nueva con mi correo electrónico y no...
Anónimo
10:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #194105 (RESUELTA): CTP
Buenos días,
En el mes de enero hemos comenzado a utilizar el Control de Tiempo de
presencia y el portal del empl...
Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472: COBROS C60 NO IDENTIFICADOS
A ver si esos documentos van a ser por plazo del SEP que me suena que alguien de soporte hizo algo, porque sino me pa... Elena Baeza
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #194075 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA SUBIR AL LIBRO
Buenos días Rosa,
Ha sido un placer haberte podido ayudar con tu consulta.
Espero que tengas muy buen día.
U...
Julia Ajarrista Ojeda
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #194075 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA SUBIR AL LIBRO
Buenos días,
Tenemos decretos en el programa de Geres anterior que no he llegado a subir al libro, para hacerlo co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194035 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INDICENCIA EN DUPLICIDAD CTA BANCARIA OP. SANTANDER
Buenos días Mamen, me traslada Vicente que hay apuntes que se generaron después de la migración, se asigno a esa cuen... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194035: RV: INDICENCIA EN DUPLICIDAD CTA BANCARIA OP. SANTANDER
@vicente.gomez sí eso la comenté de quitar esa cuenta, pero como lo tenían a cobros asociados... pero se lo comento a... Elena Baeza
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194035: RV: INDICENCIA EN DUPLICIDAD CTA BANCARIA OP. SANTANDER
@elena.baeza si cambian los apuntes y ya no quieren que les aparezca la Cuenta de 000000, seria conveniente que la de... Vicente Gómez Peña
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194035: RV: INDICENCIA EN DUPLICIDAD CTA BANCARIA OP. SANTANDER
@vicente.gomez se lo comento, pero si tienen los apuntes facturados no van a poder modificar la cuenta :( Elena Baeza
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193682: CREACIÓN AULIQUIDACIÓN ORDENANZA FISCAL 9
Acabo de rellenar este formulario a través de otro correo que he recibido
sobre lo mismo.
El mié, 12 feb 2025 a las ...
Anónimo
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #194104 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
Buenos días Laura, es que lo que habéis hecho estaría mal, cuando se minora parte de una deuda, no se quita el recarg... Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517: ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
@javier.torrijos me sonaba a mi un poco raro lo de minorar recargos, nunca se minoran los recargos, pero no sabía com... Elena Baeza
10:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194040 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS Y GESTIÓN
Carga de ficheros de variación de permanencia y de errores mensual. Tratamiento de ficheros. Y comprobación de otros... Alejandra López
10:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días Ignacio,
Tal y como hemos hablado hace un momento cuando se liquide desde un registro, antes de liquid...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
@tomas.illescas Buenos días, me trasladan otro ejemplo del expediente 7311/2025 donde le ha ocurrido lo mismo con el ... Elena Baeza
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093: APLAZAMIENTOS
@alberto.borja cobrada a secas!!! Elena Baeza
10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193186 (RESUELTA): ERROR ACCESO DGT
Vicente Sempere Jonikas
10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193684 (RESUELTA): NO NOS DEJA ACCEDER DE NUEVO A DGT-ATEX
Vicente Sempere Jonikas
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193753 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO
Vicente Sempere Jonikas
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193812 (RESUELTA): ERROR ACCESO DGT
Vicente Sempere Jonikas
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436: EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.
Buenos días Antonio, lo que me parece raro es que en el C19 vaya el número correcto del documento de pago y en la dev... Elena Baeza
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #194103 (RESUELTA): MODELO 347
Módelo 347. No la cuadra con la información de las empresas. Quiere saber que operación lleva el módelo 347. Son
las...
Nuria Pastor Pérez
10:06 B) ASISTENCIA CLOUD #192211: PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232
Me he intentado poner en contacto a lo largo de esta mañana y no ha habido manera de ponerme en contacto con el ayto,... Vicente Sempere Jonikas
10:04 B) ATMNOMINET INSTALACION #193126: INSTALACIÓN PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días no nos consta la existencia de la Mancomunidad de Servicios Sociales de San Martín de la Vega, ¿Podrían r... Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194101 (RESUELTA): INCIDENCIA AL HACER DEVOLUCIÓN FICHERO DEL 12.02.2025 DE FRACCIONAMIENTOS EJECUTIVA
Buenos días:
Tengo un fichero con devoluciones de fraccionamientos en ejecutiva que no puedo hacer la devolución. Da...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194099 (RESUELTA): INDICENCIA AL PROCESAR FICHERO BANCO DEVOLUCIÓN CUADERNO 19
Buenos días,
No podemos solucionar esta incidencia, al cargar un fichero de devolución (cuaderno 19), nos sale lo...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Gracias Alberto.
Ya estaría al efecto de incluir los metros construidos en los registros del censo.
Por otro lado,...
Lope Benavente Ruiz
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #194093: ERROR RELEVISTA
Se da cuenta que no le tenía puesto las pagas ext. en el relevista. Se las pone y recalcula los SS. le aparece una ba... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #194093 (RESUELTA): ERROR RELEVISTA
MªSol: le vuelve a salir el mismo error en las bases de relevista. 03031028084962
Se le indica abrir un CASIA para s...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193471: ACCESOS A GITWEB DESDE PORTAL DE ACCESO COMÚN NO FUNCIONA
Gregorio, hablado con Rayco me dice que te traslade a ti esta incidencia
Alvaro Fernández Gutierrez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #194098 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CAMBIO CCC
Se revisan seguros sociales y el usuario tiene que hablar con la seguridad social para que realicen cambio en situaci... Jorge Gonzalez
09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #194092 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO NACIMIENTO
Fichero de nacimientos procesados, vinculado a la hoja padronal de la madre.
Comprobación manual de alta del habita...
Alejandra López
09:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #194092 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO NACIMIENTO
Tengo problemas para vincular un menor a la madre. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #194097 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, SUBIDA
Se revisan seguros sociales, por otro lado, se dan instrucciones para futura subida Jorge Gonzalez
09:53 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #192381: PRESUPUESTO 2025-00117 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2025/00162
Una vez recibidas, Configurar y enviar a cliente Alvaro Fernández Gutierrez
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #194094 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
expte. ingresos de cerrados. Tiene que modificar un importe. Va a borrar el apunte y luelo lo graba de nuevo si
est...
Nuria Pastor Pérez
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193932 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO FACE EN LA APLICACION ATMCONTANET
9:32 - La compañera de Héctor me indica que no nos lo han remitido porque se ha abortado hasta que hablen con nuestro... Sergio Velázquez Martín
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193932: INSTALACION CERTIFICADO FACE EN LA APLICACION ATMCONTANET
8:36 - 925865032 - no contestan Sergio Velázquez Martín
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #194088 (RESUELTA): PROCESAMIENTO DE FICHEROS DESCARGADOS
Gestión de ficheros de errores y consultas varias.
Resuelta!!
Alejandra López
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #194088 (RESUELTA): PROCESAMIENTO DE FICHEROS DESCARGADOS
Hemos descargado los ficheros pero no podemos cargarlos en padrón ni procesar los que tenemos cargados. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194083 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GRABAR EL CONTRATO

SE HA SUBIDO VERSION CORRIGIENDO EL ERROR
Rafael Barón Touriño
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194083 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GRABAR EL CONTRATO
Al hacer un contrato e intentar grabarlo sale el error "
![](clipboard-202502130852-3cees.png)
![](clipboard-202502...
Elena De La Osa Sánchez
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194036 (PENDIENTE CLIENTE): DATA PROPUESTA DE BAJA 249
Buenos días,
Cuando le sea posible remita el error que le ha salido para ver cual es la causa, desde procesos le s...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Buenos días:
Me reclaman esta incidencia.
Buenos días Paco.
Sabes cuando pueden estar los datos que faltaban ...
Francisco Huertes
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194062 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Iñigo Puentes Sanchez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194062 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
09:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194063 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Iñigo Puentes Sanchez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #194063 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194087 (DESCARTADO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
duplicada en la incidencia 194086 Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194087 (DESCARTADO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Necesitamos saber si cuando iniciamos un expediente tributario, una vez aprobada la Resolución, la de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194027 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON TAXIS 2025
Buenos días,
No le está cogiendo ese registro nuevo en el padrón porque la fecha del padrón es anterior a la fecha...
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194090 (RESUELTA): #13824 BASTIDOR DADO DE ALTA EN EL SISTEMA
Buenos días. Nos escriben desde una gestoría para hacer una autoliquidacion en el ayuntamiento para realizar la matri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193809 (RESUELTA): NUEVO USUARIO RECAUDACION GITWEB
Lia Gomez Lucero
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #193335 (RESUELTA): PERMISOS
Cambio de permisos, consulta e impresión.
Resuelto
Alejandra López
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #193335: PERMISOS
Buenos días
no tengo constancia de resolución de esta incidencia.
Un saludo
> El 06/02/2025 8:15 CET soporte@atm-mag...
Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #194082 (RESUELTA): ERROR AL FICHAR DESDE EL PORTAL
Indica Celia que la incidencia está pasada a Quillo. Es el error del puerto por la nueva versión. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #194082 (RESUELTA): ERROR AL FICHAR DESDE EL PORTAL
Pilar: Error al fichar desde el portal
![](clipboard-202502130843-attro.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193617: BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-06600
Buenos días
La sanción ya se encuentra en el estado correcto , comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en con...
Ainhoa García Carpintero
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193617 (PENDIENTE CLIENTE): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-06600
Buenos días
La sanción ya se encuentra en el estado correcto , comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en c...
Ainhoa García Carpintero
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125: PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS
Buenos días, échale un vistazo a este tema visual a ver si cuando hacen algo se están descolocando las columnas o alg... Javier Torrijos
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #194085 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
SE REVISAN RNT Y FICHEROS DE CÁLCULO, SE ENVÍA DE NUEVO CÁLCULO L03 Jorge Gonzalez
09:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194084 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López
09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #194017 (PRESUPUESTO): ORDENANZA TASA DE BASURA 2025
Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187877: APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
@alvaro.fernandez me manda correo el cliente para ver como va esta incidencia. Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
@alvaro.fernandez me manda correo el Manuel para preguntarme como va esta incidencia. Elena Baeza
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #194080 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo se genera el siguiente error:
![](clipboard-202502130836-tsohc.png)
...
Jorge Gonzalez
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193805: PROBLEMA INSTALADOR Y DLLS
![](clipboard-202502130846-jzlqt.png)
Sergio Velázquez Martín
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194042: CUOTA SOLIDARIDAD L03

PARA HACER EL ENVIO SE HA MODIFICADO EL IMPORTE DE LAS BASES DE SOLIDARIDAD DE LA L03 PONIENDOLOS A CERO, ESO ES ...
Rafael Barón Touriño
08:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194074 (RESUELTA): YA ESTA SOLUCIONADO
Alejandra López
08:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194074 (RESUELTA): YA ESTA SOLUCIONADO
Buenos días, he visto que ya lo habeis hecho
gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194073 (RESUELTA): PENDIENTE INCIDENCIA
Alejandra López
08:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194073 (RESUELTA): PENDIENTE INCIDENCIA
BUENOS DIAS, TENGO PENDIENTE UNA INCIDENCIA CON UN HABITANTE QUE PUSE AYER. DISCULPAD RECORDRALO PERO LA SEÑORA NECES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194015 (RESUELTA): SOLICITO MODFICIACION HABITANTE
Hemos vuelto a poner el alta al habitante en la fecha indicada.
Alejandra López
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194031: ERROR EN FICHERO FASE 1 EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días.
Sólo el Banco Santander nos reporta el supuesto error.
Les remito vuestra respuesta.
Muchas gracias, un ...
Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192687 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): HABILITAR EL ACCESO A LA CONSULTA DE DATOS DE LA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días,
Hemos abierto una incidencia al Servicio y estamos reclamando su subsanación.
Os mantendremos info...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #194078 (RESUELTA): INCIDENCIA TERCEROS
Hola,
Nos hemos dado cuenta que en los terceros que han pasado al programa nuevo, que aquellos que tenían seleccio...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #194077 (RESUELTA): ERROR EN SS
Bibiana: Error en tramos por fechas mal comunicadas.
Se corrige y se vuelve a enviar.
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #194072 (RESUELTA): CAMBIO DE ABONOS
Soraya: consulta de fecha de cambio de abonos en Histórico de retribuciones.
Se confirma que desde ahí se puede con...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #194069 (RESUELTA): IRPF
se indica al usuario pasos para eliminar registro duplicado Jorge Gonzalez
08:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #194068 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Se indica al usuario: tenéis que revisar el RNT de abril de 2023, en dicho documento figuran las bases que se enviaro... Jorge Gonzalez
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193521 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA PTE. DE PAGO EN ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMAR POR INTERNET
Alberto Borja Tenorio
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193223 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO EJECUTIVA
Buenos días
referente a la incidencia que nos trasladan :
Configurar carta de pago de ejecutiva , se desconfigu...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días.
La incidencia sigue igual.
Saludos.
El mié, 12 feb 2025 a las 22:12, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
08:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #194066 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se indica al usuario: calcular la parte proporcional de paga extra y abonársela desde el módulo de "atrasos". Tenéis ... Jorge Gonzalez
08:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #194065 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194008 (RESUELTA): TASA BASURAS CON RECIBOS DOMICILIADOS
Javier Alía Álvarez
07:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194008: TASA BASURAS CON RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días:
Comprobado y perfecto, muchas gracias.
Un saludo.
Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193221 (PENDIENTE CLIENTE): BUSCADOR DEVOLUCIONES DE BUSQUEDA
Buenos días
podrían decirnos el número de deuda ?
La incidencia en concreto es que no tienen un buscador ? que no ...
Elena Fátima Vargas Fernández
07:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #193999 (RESUELTA): DEFINIR TIPO PARA MERCADILLO 1 DIA
Buenos días Carlos, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 12/02/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189 (RESUELTA): BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días.
Le informamos que la tasa requerida para la configuración de la Autoliquidación en la Carpeta Tributa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
01:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #194061 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00315 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO - ATMGM/2025/00274
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO Fecha de envío: 13/02/2025 01:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
01:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #194060 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00314 - AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO - ATMGM/2025/00273
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO Fecha de envío: 13/02/2025 01:05:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/00273
Obj...
Anónimo
01:11 P) PMO INSTALACION #194059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00313 - O.A. ESCUELAS INFANTILES - ATMGM/2025/00368
Cliente: O.A. ESCUELAS INFANTILES Fecha de envío: 13/02/2025 01:02:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00368
Objeto...
Anónimo
01:01 P) PMO INSTALACION #194058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00312 - O.A. UNIVERSIDAD POPULAR DE ALBACETE - ATMGM/2025/00367
Cliente: O.A. UNIVERSIDAD POPULAR DE ALBACETE Fecha de envío: 13/02/2025 00:58:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/003...
Anónimo

12/02/2025

23:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454: AGREGAR CAMPO
@pilar.zarza Se podria hacer una tarifa de unidad por cuota fija con un valor por defecto de 9 si es eso lo que quier... Alberto Borja Tenorio
23:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193421 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO ACUERDO CANCELACION EMBARGO PENSIONES
Alberto Borja Tenorio
23:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193380: PROBLEMA CON LA CONEXION DE INFORMACION ENTRE GITWEB LA APLICACION DE AGUA
No se si alguien le ha llamado, creo que Pepe tenia pendiente hablar con ellos Alberto Borja Tenorio
23:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193230 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA MOVE ENERO 2025
Buenas tardes Clemente,
Nos comentan que no es posible retrotraer los cambios del fichero.
Disculpa las molestias...
Alberto Borja Tenorio
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193230: CARGA MOVE ENERO 2025
Hola,
Sabemos como va este tema. Es que necesito procesarlo para sacar el padrón de este año aplicando este fichero ...
Anónimo
23:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193223: CARTA DE PAGO EJECUTIVA
@elena.vargas No nos queda muy claro cual es el fallo en concreto, es en algun modelo de la carta de pago? O es en la... Alberto Borja Tenorio
23:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193221: BUSCADOR DEVOLUCIONES DE BUSQUEDA
@elena.vargas Me comentan en desarrollo que si nos puedes aportar un poco mas de informacion. Puede que no tengan la ... Alberto Borja Tenorio
23:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193210 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DGT
Buenas tardes,
Ya esta subsanada la incidencia.
Disculpen las molestias
Alberto Borja Tenorio
23:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193032 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA TRAFICO
Alberto Borja Tenorio
23:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193032: CONSULTA TRAFICO
Buenas tardes,
El problema ya deberia estar subsanado,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
23:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192922 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Alberto Borja Tenorio
23:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
Buenas tardes Carolina,
Podeis echarle un vistazo al punto 2?
Muchas gracias
Alberto Borja Tenorio
23:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
Buenas tardes,
Lo que habria que entregarle al contribuyente es el justificante de pago, que es lo que muestra los...
Alberto Borja Tenorio
23:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
Buenas tardes,
Lo que habria que entregarle al contribuyente es el justificante de pago, que es lo que muestra los...
Alberto Borja Tenorio
23:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Creo que ya te pase una incidencia referente a que faltaban los datos que te indico. Por si acaso te dejo esta, graci... Alberto Borja Tenorio
23:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE MARGEN
Alberto Borja Tenorio
23:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151 (RESUELTA): INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Alberto Borja Tenorio
23:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883 (RESUELTA): NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
Alberto Borja Tenorio
23:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105 (RESUELTA): DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días,
No te permitia sacar un informe de las deudas pendientes porque todas las deudas estaban suspendidas ...
Alberto Borja Tenorio
23:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
@lope.benavente @sandra.pena Echadle un vistazo, me comenta Mariano que ya lo ha vuelto a pasar, aunque solo se han i... Alberto Borja Tenorio
19:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Ya lo he vuelto a pasar, sólo ha insertado dos nuevos. Mariano Aguirre
17:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenas @mariano.aguirre ya se pueden terminar de actualizar los elementos del censo. Un saludo Alberto Borja Tenorio
20:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #194057 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Desde el día 12 de febrero sale un aviso "error de servidor en la aplicación" y no deja acceder. Señala un error en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194056 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERACION PADRÓN DE AGUA Y BASURA DEL 1º TRIMESTRE DE 2023.
BUENAS NOCHES:
RUEGO TENGAN A BIEN RESOLVER LA INCIDENCIA DE LA CUAL SE ADJUNTA PANTALLAZO.
MUCHAS GRACIAS.
...
Anónimo
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093: APLAZAMIENTOS
![](clipboard-202502121831-goty5.png)
Alberto Borja Tenorio
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093: APLAZAMIENTOS
@elena.baeza Esta estaba como cobrada (Fraccionada) y esta en el excel, la dejo con ese estado o cobrada a secas?
...
Alberto Borja Tenorio
18:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472: COBROS C60 NO IDENTIFICADOS
@elena.baeza Esto es lo que he visto, solo los documentos de pago se han borrado y ha sido SOPORTE el 12 de diciembr... Alberto Borja Tenorio
18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #194055 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00298 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2025/00391
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 12/02/2025 18:13:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00391
Objet...
Anónimo
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #194052 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00219 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2025/00289
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 12/02/2025 18:07:27
Nº de expediente: ATMGM/2025/00289
O...
Anónimo
17:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #133955 (RESUELTA): ACTIVAR LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN GITWEB DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Y TAMBIÉN EL PORTAFIRMAS
Buenas tardes
Damos por resuelta la incidencia debido a inactividad.
Carolina Jimenez
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes.
Damos por resuelta la incidencia debido a inactividad. Si la incidencia persiste, por favor, cree un ...
Carolina Jimenez
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385: FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Hola!
Pues no veo que las notificaciones de esos expedientes tengan respuesta
¿será que no salieron?
cómo se puede...
Anónimo
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191936: REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenas tardes,
Parece que hoy si puedo incluirlas en una remesa... no entiendo bien que pasa con las notificacione...
Anónimo
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195 (RESUELTA): CONSULTA DGT
Buenas tardes,
Desde el Centro de Servicios de la SGAD nos indican que ya han subsanado la autorización y el func...
Maria Angeles Fernandez Pérez
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193012 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Fátima Vargas Fernández
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193789: PARAMETRIZACION TASA GESTION RESIDUOS
Buenas tardes Susana;
Estamos trabajando sobre su incidencia.
Un saludo, gracias.
Patricia Merino
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193539 (RESUELTA): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Ya pueden realizar la consulta e DGT.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesi...
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194035: RV: INDICENCIA EN DUPLICIDAD CTA BANCARIA OP. SANTANDER
@elena.baeza hay apuntes que se generaron después de la migración, se asigno a esa cuenta.
![](clipboard-202502121...
Vicente Gómez Peña
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194035 (RESUELTA): RV: INDICENCIA EN DUPLICIDAD CTA BANCARIA OP. SANTANDER
Hola Vicente, no sé muy bien si esto lo estais haciendo vosotros pero he visto que ahora nos aparecen 2 cuentas opera... Anónimo
15:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187477 (RESUELTA): COBRO NO APLICADO POR TPV
Javier Alía Álvarez
15:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193562: FECHA DE CONTABILIZACION DE LOS APUNTES
Buenas, esto es lo que nos sale:
!image001.png!
Como veis, aunque está la opción de usar la fecha de cada operación e...
Anónimo
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194021: DIVISION RECIBO IBI (50% PRIVATIVO-50% GANANCIAL)
Referencia Catastral: 5534047VK2753S0001YH
CL/ NAJERA 4 COMUNIDAD 10, Esc. T Piso: OD Pta: OS
Gracias
!image001.jpg...
Anónimo
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194021 (PENDIENTE CLIENTE): DIVISION RECIBO IBI (50% PRIVATIVO-50% GANANCIAL)
Hola Marta, dime el inmueble para que lo mire.
Un saludo.
Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194021 (RESUELTA): DIVISION RECIBO IBI (50% PRIVATIVO-50% GANANCIAL)
Buenos días,
Tengo que tramitar una solicitud de división de recibo de un inmueble del que la titularidad es:
5...
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517: ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
Buenas @elena.baeza,
Claro, lo que han hecho está totalmente mal, cuando se minora parte de una deuda, no se quita...
Javier Torrijos
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517: ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
le ha enviado correo Martínez a Torrijos, pero te la asigno para que se la pases a Desarrollo, que lleva tiempo sin m... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517: ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
Javi por favor puedes mirar esta incidencia de las Rozas de esta deuda, yo no tengo conexión.
Un saludo
Javier Martinez
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193008: CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
Buenas tardes
para la subida de los ficheros tienen ustedes que hacerlo donde les explico
RE - COBROS- COMUNICACIO...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193008: CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
Buenas tardes, adjunto envío los fichero de la basura para cargar de acciona
Estas son las fechas:
-2º trimestre...
Anónimo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193008: CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
te la paso y lo miramos juntas si quieres
Ainhoa García Carpintero
15:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192794: IMPRIMIR RECIBOS PARA EL AYTO. DE VALDELAGUNA, HAN ACEPTADO EL PRESUPUESTO ANUAL EXPTE. Nº: 2025-00217
12/02/2025
Impresión de recibos IVTM 2025 no domiciliados (484 recibos)
Jose Luis García González
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194032: INCIDENCIA AL GENERAR INFORMES DE INGRESOS : FRA VOLUNTARIA ENERO 2025
Que le eche un vistazo Desarrollo por si mañana cuando se la pases no hubiese terminado el proceso, pero hay algunos ... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194032 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORMES DE INGRESOS : FRA VOLUNTARIA ENERO 2025
Buenos días
Intentando generar el informe de ingresos de la factura del mes de enero
voluntaria 2025, el proceso ...
Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194023: ATMGIT
Hola Sandra, te la paso a ti por si fuese algo de la migración. Gracias. Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194023 (RESUELTA): ATMGIT
Buenos días,
Al pasar los informes de ingresos desde recaudación a contabilidad, observo que aparecen todos los re...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190950 (RESUELTA): FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180
Confirmado por el usuario la subida del modelo 190
Germán Pimentel Donaire
14:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194013: SELLO DE ORGARNO
C:\Users\conta01.NTITULCIA\Desktop\CARPETA TRABAJO\logo milenario 717 x 829.jpg
esta es la ruta que tenía antes.
p...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194013 (RESUELTA): SELLO DE ORGARNO
Mayte: sello de órgano. Quiere que aparezca en la nómina.
Se indica que tiene que tenerlo guardado como imagen y la...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193906: #13770 NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA (INEXISTENTE)
No sé si lo puede mirar Desarrollo que es lo que le han podido enviar, no sé si puede ser un recibo, providencia.... Elena Baeza
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679: DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES
Acabo de enviar este mail de respuesta a la secretaria:
Buenas, Loly, me informan desde Madrid que, en su día, hi...
Maria del Carmen Martínez Mata
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679: DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES
Buenos días
¿ Y las versiones quien me las actualiza a mí? Porque lo que ya desconozco y se me han actualizado dada ...
Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679: DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES

REPITO CONTESTACION
![](clipboard-202502121227-d9dj9.png)
Y ESTO FUE HACE 20 DIAS. DESDE ENTONCES SE HAN SU...
Rafael Barón Touriño
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679: DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES
Rafa, por favor, dime algo de esto.
La secretaria ha enviado estos correos y no tengo respuesta tuya para darle, aú...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #191137 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket respondiendo al mism... Maria Angeles Fernandez Pérez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenas tardes,
Me contestan esto desde catastro. ¿Lo podéis revisar por favor para ver dónde está el fallo y poder ca...
Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194019: REGISTRO DE SALIDA
![](clipboard-202502121450-xnvgs.png)
Rebeca González
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194019: REGISTRO DE SALIDA
Buenos días,
Como puedes comprobar en la consulta, ni tiene número de registro ni ha salido al notifica:
...
Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194019: REGISTRO DE SALIDA
Buenos días Miriam,
Estamos haciendo la consulta y comprobamos que si ha entrado esa referencia que nos indica.
!...
Rebeca González
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194019 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA
Estoy mandando por registro de salida la remesa nº 750, y pasan todas las notificaciones menos una, la referencia nº ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #194006 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE LAS CUOTAS DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA
Buenos días Isabel,
Una consulta, hasta el 2024 los datos que solicitabais para hacer las liquidaciones de la basu...
Pilar Zarza Penas
09:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #194006 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE LAS CUOTAS DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA
Habiendo modificado las tarifas de la Tasa de recogida de basura para el 2025. Adjunto nuevas tarifas, para ser modif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193602: PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Buenas tardes,
Por favor podrían comprobar que el número de dispositivo que tiene el reloj en su configuración es ...
Javier Alía Álvarez
14:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193602: PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Buenas tardes,
Por favor podrían comprobar que el número de dispositivo que tiene el reloj en su configuración es...
Javier Alía Álvarez
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194050 (EN CURSO): MÓDULO CONTRATOS (APTDO. SEGUIMIENTO)
CONTRATO NÚM. 19/2024
EN LA PESTAÑA "SEGUIMIENTO" DEL MÓDULO DE CONTRATOS, LOS IMPORTES QUE APARECEN EN LA PARTE IN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194043: FWD: ALTA TRANSMISIONES AYTO COLLADO MEDIANO C60/C63
Para consultar con Desarrollo Alvaro Fernández Gutierrez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194043 (RESUELTA): FWD: ALTA TRANSMISIONES AYTO COLLADO MEDIANO C60/C63
Hola,
Queremos que los C60 y C63 de Caixabank nos vengan por Editran. Se lo
hemos solicitado y nos piden un nomb...
Anónimo
14:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #177848: INCIDENCIA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177848 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #177848 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD
Me conecto con la usuaria y la tenía todavía disponible para descarga.
Esa misma factura el proveedor la había pre...
Antonio Rodríguez Reina
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193886 (RESUELTA): DUDA PARA HACER DEVOLUCIÓN/COMPENSACIÓN
Hola Mamen, la doy por resuelta ya que se te ha dado asistencia telefónica. Lo de la cuenta del Santander duplicada y... Elena Baeza
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194031: ERROR EN FICHERO FASE 1 EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días la Fase 1 del cuaderno 63 no define ningún tipo de registro de cabecera de ordenante con inicio 5, le ad... Alvaro Fernández Gutierrez
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194031 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO FASE 1 EMBARGO DE CUENTAS
Banco Santander nos informa que no puede tramitar el fichero de Fase 1 del Embargo de cuentas C63 por los siguientes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #194049 (EN CURSO): FICHERO CONTABILIDAD
Maribel: Error en fichero de SS que le da error al subir el fichero a su programa contable (Giaweb). El mensual sí le... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194026 (DESCARTADO): RE: ITSM-323 CARGO "MANUAL" AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PARA COBRO EN EJECUTIVA.
Alvaro Fernández Gutierrez
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194026 (DESCARTADO): RE: ITSM-323 CARGO "MANUAL" AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PARA COBRO EN EJECUTIVA.
   Este correo no contiene ninguna información.
El 12/02/2025 a las 9:45, Alvaro Fernández Gutiérrez escribió:
...
Anónimo
14:38 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Se trata de llamar al ayto.:
13:30 - Consigo hablar con S. Sociales pero no me pueden derivar. Trato de nuevo y na...
Sergio Velázquez Martín
14:35 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #194048: MANUALES DE USUARIO PARA INSTALACION FIRMOVIL
Manuales.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia nú...
Iñigo Puentes Sanchez
14:33 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #194048 (RESUELTA): MANUALES DE USUARIO PARA INSTALACION FIRMOVIL
Buenas tardes Lucía,
Te aporto como quedamos en llamada telefónica los 2 manuales de usuario para instalar la APP ...
Iñigo Puentes Sanchez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #194047 (EN CURSO): MODELO 347
HEMOS COMPROBADO QUE EL CRITERIO DE AGRUPACION POR TRIMESTRES SE BASA EN LA FECHA DE ACEPTACION DE LA FACTURA POR EL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Hola Tamara,
Al realizar la liquidación de la tasa en 2024, no ha aplicado la bonificación (debemos hacer liquidacio...
Anónimo
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días Ignacio,
Tal y como acabamos de hablar por teléfono , soy Tamara, te he indicado como se puede selecci...
Tamara Molina
14:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #194046 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02195 - AYUNTAMIENTO DE ZARZUELA - ATMGM/2024/03364
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZUELA Fecha de envío: 12/02/2025 14:28:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/03364
Objeto...
Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194045 (RESUELTA): CARGA DATOS DE ELEMENTO DE CÁLCULO
Al asociar el tipo de dato con el elemento de cálculo en una tasa en diferentes ayuntamiento, no vuelca los datos del... Patricia Merino
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194042: CUOTA SOLIDARIDAD L03
se realiza copia de la base de datos Jorge Gonzalez
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194042 (EN CURSO): CUOTA SOLIDARIDAD L03
Buenos días
A la hora de calcular los seguros sociales de enero 2025, en el trabajador RIVERA TENORIO BORJA en la ...
Jorge Gonzalez
14:21 B) ASISTENCIA VARIOS #194044 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02159 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/03276
Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 12/02/2025 14:14:48
Nº de ...
Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
No sé a que solicitud os referís, pero a mi no me han resuelto nada
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggiol...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406 (RESUELTA): INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961: CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS
Buenos días,
Te puedo poner algún ejemplo de exptes. Que no están dados de alta en concurso de acreedores en swall y ...
Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961 (PENDIENTE CLIENTE): CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS

Hola Rosa, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que los datos correspondientes al concurso de ac...
Luis Millan
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193617: BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-06600
Buenos días,
Salvo error u omisión no hemos recibido respuesta a esta incidencia.
Por favor, podéis indicarnos en q...
Anónimo
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966: ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Confírmame que los datos están correctos por fi.
![](clipboard-202502121408-0jsxh.png)
Si no te deja coméntamelo.
Patricia Merino
13:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966: ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Perdonadme, ¿cuál es mi usuario? Estoy intentando entrar con SPEÑA y SPENA poniendo la contraseña #Villaseca1 y no co... Anónimo
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966: ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Hola Sandra, ya he dado el alta de Ana.
El usuario es AJUSTA y la contraseña #Villaseca1
Como siempre, os recu...
Patricia Merino
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966: ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Buenos días,
El mail de Ana es ajgarcia@atm-maggioli.es
Gracias.
Anónimo
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Buenos días @sandra.pena
Estos usuarios ya están dados de alta..
Azahara Mayoral Alegre - DNI 04226785Y
Silvia Pé...
Patricia Merino
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194008 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURAS CON RECIBOS DOMICILIADOS
Buenas tardes,
Ya se han eliminado las domiciliaciones de los elementos de la tasa de basuras. Por favor compruébe...
Javier Alía Álvarez
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194008 (RESUELTA): TASA BASURAS CON RECIBOS DOMICILIADOS
Al pasar los datos del IBI a la Tasa de Basuras se han cargado las domiciliaciones pero, en realidad, esta tasa no ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 E) IMPRENTA IMPRENTA #194041 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00303 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2025/00396
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 12/02/2025 13:42:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
13:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194040 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS Y GESTIÓN
SUBIDA DE FICHEROS Y GESTIÓN Alejandra López
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #194039 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO
Indemnización fin contrato el programa calcula a 12 días por año trabajado, quiere incluir compensación ley estabiliz... Jorge Gonzalez
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #194038 (EN CURSO): ANTIGÜEDAD LIMPIEZA
Buenos días Rafa
Como te he comentado, el programa a la hora de calcular el importe de antigüedad creo que no acude ...
Jorge Gonzalez
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193339: MULTAS QUE HAN PASADO A GITWEB SIN TENERLO QUE HACER
Buenas tardes,
Os la mandaremos cuando las tengamos identificadas
Saludos.
Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193339 (RESUELTA): MULTAS QUE HAN PASADO A GITWEB SIN TENERLO QUE HACER
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194037 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIOS DEL AYTO DE CIUDAD REAL DE ACCESO A LA CALCULADORA DE INTERESES.
Buenos días;
Necesitamos que a los siguientes usuarios del Ayuntamiento de Ciudad Real se les de permiso a la calc...
Carlos Muñoz
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194036 (RESUELTA): DATA PROPUESTA DE BAJA 249
Acabo de datar la propuesta de baja 249 y me dice que se ha realizado con errores.
Adjunto los archivos que me desca...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Muchas gracias Anónimo
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919 (RESUELTA): CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
Ya hemos configurado el Sello de órgano en GITWEB.
Se da por resuelta la presente incidencia. En c...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
Os hemos enviado un correo electrónico con el certificado de sello de entidad.
La contraseña es: mANZA...
Anónimo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE
Buenos días,
Finalmente tras varios días sin respuesta, esta mañana nos hacen llegar desde el Ayto. fichero de agu...
Lorenzo Rodriguez
13:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@carolina.jimenez ok! gracias Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@tamara.molina Hola, Tienes que hablar con Olga.
Gracias
Carolina Jimenez
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@carolina.jimenez , Hola, que no me queda claro, hicisteis la prueba vosotras, no Olga no? es para saber a quien teng... Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193963: CARGA FICHERO INFORMACION DEPOSITOS BANCARIOS Y DIRECCIONES AEAT AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
Os he mandado por correo el pantallazo Anónimo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193963 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CARGA FICHERO INFORMACION DEPOSITOS BANCARIOS Y DIRECCIONES AEAT AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
Buenos días Alba,
Cuando puedas remite el error que te saliera ya que lo que nos has remitido son los ficheros.
...
Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193963: CARGA FICHERO INFORMACION DEPOSITOS BANCARIOS Y DIRECCIONES AEAT AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
desarrollo, gracias Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194014: DOMICILIACION EN BANCO NO REGISTRADO
Buenos días,
Se ha procedido a crear el banco indicado, en principio debería de reconocerlo ya el programa y no te...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194014: DOMICILIACION EN BANCO NO REGISTRADO
El código BIC / SWIFT de N26 Bank Gmbh, Sucursal EN Espana es NTSBESM1XXX.
Mamen Agudo Fernández
Departamento de R...
Anónimo
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194014: DOMICILIACION EN BANCO NO REGISTRADO
Buenos días,
Entiendo que la entidad es: N26 Bank SE, necesitaríamos el BIC para su correcta configuración.
Gra...
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194014: DOMICILIACION EN BANCO NO REGISTRADO
Es este banco:
N26 Bank SE, Sucursal en España con NIF W2765098E, es un establecimiento permanente en España de la e...
Anónimo
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194014 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACION EN BANCO NO REGISTRADO
Buenos días,
¿Han comprobado que esa entidad existe? BANCO OBTENIDO DE FICHERO AEAT, si así fuera indíquenos estos...
Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194014 (RESUELTA): DOMICILIACION EN BANCO NO REGISTRADO
Hemos dado de alta una domiciliación en un número de cuenta de un banco que la aplicación no reconoce.
Habría algún ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #194028: PADRON DE HABITANTES
OK GRACIAS
Ana Isabel Infantes Toribio
Registro - Ayuntamiento de Malagón
926802545
En cumplimiento de la nor...
Anónimo
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #194028 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana
Ya deberías poder enviar documentos a firma. Cualquier cosa me dices. Un saludo
Alejandro García Fernández
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #194028 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
HA HABIDO UNA INCIDENCIA EN EL SERVIDOR Y COMO SIEMPRE SE PRODUCVE EL ERROR AL SUBRI FIRMA DE PADRON A GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #194034 (RESUELTA): ALTA BORRADA. RECUPERAR PARA INE.
Llama por teléfono, quiere consultar una niña con doble alta en el padrón.
Revisamos caso por que la ficha con el...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193896 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INCIDENCIA EN EL COBRO DEL 10/02/2025
Buenos días Barbara;
La deuda a la que no hace referencia la vemos cobrada sin incidencia en el cobro ni en el apu...
Patricia Merino
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #194033 (RESUELTA): ERROR EN SS
Ángela: error en trabajadores que no aparecen en el calculo de los SS. No genera las bases del trabajador que se dier... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #193999 (PENDIENTE CLIENTE): DEFINIR TIPO PARA MERCADILLO 1 DIA
Buenos días Carlos, ya esta creado el nuevo código para paso de deudas a ejecutiva.
Vuelve a generar la remesa.
U...
Jose Luis García González
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #193999 (RESUELTA): DEFINIR TIPO PARA MERCADILLO 1 DIA
Al generar el fichero para recaudador externo se produce el error que aparece en la imagen adjunta (definir tipo para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192971 (RESUELTA): SEP 2025
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192881 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193977 (RESUELTA): SEPT
Genial chicas!!.
Buena tarde.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de...
Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193977: SEPT
Hola Elena, tal como hemos hablado hemos realizado una liquidacion con la bonificacion y ha salido perfecto
Muchas g...
Anónimo
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193977: SEPT
Buenos días Olimpia, según conversación telefónica por la alteración en los últimos plazos del SEP, me comentáis que ... Elena Baeza
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193977 (RESUELTA): SEPT
constulta sobre sistema especial de pagos tributarios,
seria impotante poder hablar con vosotros
por escrito es d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193945: PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Hola de nuevo,
Desde el cargo con botón derecho en modificar datos de el cargo le sale la opción en el estado para...
Rebeca González
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193945: PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Hola de nuevo,
Desde el cargo con botón derecho en modificar datos de el cargo le sale la opción en el estado para...
Rebeca González
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193945: PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
En ambos casos me dice que no se puede eliminar un cargo aceptado.
¿Que solución me da?
Gracias
----...
Anónimo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193945 (PENDIENTE CLIENTE): PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
Si no han emitido los recibos, ni los domiciliados, pueden eliminar el cargo con botón derecho elimin...
Rebeca González
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899: CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Hola, es que se está cambiando el sistema de tickets por el Jira Service Desk, iréis viendo el cambio, ayer pregunté ... Mariano Aguirre
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899: CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Hola, es que se está cambiando el sistema de tickets por el Jira Service Desk, iréis viendo el cambio, ayer pregunté ... Mariano Aguirre
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899: CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Hola,
Está llegando de esta incidencia un correo a todos los compañeros del ayuntamiento diciendo que ha habido un ...
Anónimo
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899: CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Buenos días, no es tanto un fallo de análisis sino que la posibilidad de tener varios titulares en tasas es algo muy ... Mariano Aguirre
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193682 (PENDIENTE CLIENTE): CREACIÓN AULIQUIDACIÓN ORDENANZA FISCAL 9
Buenos días.
Envíanos el formulario para sea cumplimentado y poder comenzar a configurarlo en la Carpeta Tributari...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:39 E) ATMPMH CONSULTA #194029 (RESUELTA): BAJAS PADRON
Buenos días Dolores,
La respuesta es No, se debe enviar una notificación con dos intentos de notificación y en cas...
Alejandro García Fernández
12:29 E) ATMPMH CONSULTA #194029 (RESUELTA): BAJAS PADRON
Se puede dar de baja a unas personas en una vivienda si lo solicita el dueño de la vivienda. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #194030 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO
El portal del empleado aparece caído INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193994 (PENDIENTE CLIENTE): CARGO LISTA COBRATORIA IAE 2024
He hablado con ella y por anydesk y todo y hemos comprobado que no era posible anular la comunicación 41
Te adjunto ...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193994: CARGO LISTA COBRATORIA IAE 2024
Aunque tenga la opción de eliminar cargo, no me permite hacerlo.
!image.png!
!image.png!
Ya me dice algo. Gracias....
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193994 (RESUELTA): CARGO LISTA COBRATORIA IAE 2024
He procedido al cargo de la lista cobratoria del IAE del 2024 que ha funcionado estupendamente, pero ha generado la d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193962 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE IVTM 2024 CON EXENCIÓN
Gracias a ti, un saludo<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su inc...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193962: DEUDA PENDIENTE IVTM 2024 CON EXENCIÓN
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 12 de febrero de 2025 10...
Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193962 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA PENDIENTE IVTM 2024 CON EXENCIÓN
Buenos días,
Las deudas de ejercicios anteriores son migradas de su antiguo programa, en GIT se quedan en el estad...
Tamara Molina
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193722 (RESUELTA): CHAPINERIA - DEUDA PAGADA CONSTA COMO PENDIENTE 2400017521
Lope Benavente Ruiz
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824 (RESUELTA): NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Hola @veronica.perez , tras hacer la última modificación, doy por resuelta esta incidencia si estas de acuerdo
G...
Patricia Merino
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358 (RESUELTA): INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #193235 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS 2 PARTE
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192898 (RESUELTA): -AYUNTAMIENTO DE HELLIN- CREACION NUEVA TASA
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192722: EN EL PORTAL DEL EMPLEADO LOS FIRMANTES NO TIENE OPCIÓN PARA SELECCIONAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192722 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192722 (RESUELTA): EN EL PORTAL DEL EMPLEADO LOS FIRMANTES NO TIENE OPCIÓN PARA SELECCIONAR
Se resuelve en la incidencia #192255 Antonio Rodríguez Reina
12:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192257: ORDEN EN LOS FIRMANTES SE CAMBIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192257 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192257 (RESUELTA): ORDEN EN LOS FIRMANTES SE CAMBIA
Se resuelve en la incidencia #192255 Antonio Rodríguez Reina
12:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255: CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192255 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
Tras ver que en local funcionaba correctamente, compruebo que tenían una versión muy desfasada de los servicios del p... Antonio Rodríguez Reina
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen, discúlpame que ayer estuve en una formación y no me saltó el recordatorio para conectarnos.
Cua...
Patricia Merino
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Hola, el jueves vuelvo a trabajar por la tarde. Podemos conectarnos?
Gracias
Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194027 (RESUELTA): PADRON TAXIS 2025
Bueno días, se esta cargando el Padrón de TAXIS 2025, son solo 16 registros, al hacer el Padrón solo se cargan 15, el... Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días, me trasladan otro ejemplo del expediente 7311/2025 donde le ha ocurrido lo mismo con el Mandato de firma... Francisco Huertes
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191685: INCIDENCIA PAGOS A JUSTIFICAR OAGER
Indico a continuación los números de expedientes para las facturas
2024000350 - Certificado de Manuela - Pago a ju...
Anónimo
11:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #193940 (RESUELTA): INCLUSIÓN DEL CONCEPTO DE IVA REPERCUTIDO EN UN CONCEPTO YA EXISTENTE
Perfecto, muchas gracias a usted.
Un saludo,<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una co...
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #193940: INCLUSIÓN DEL CONCEPTO DE IVA REPERCUTIDO EN UN CONCEPTO YA EXISTENTE
Todo correcto Tamara.
Podemos dar por cerrada la incidencia.
Muchísimas gracias por tu atención.
Un saludo
__________...
Anónimo
09:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #193940: INCLUSIÓN DEL CONCEPTO DE IVA REPERCUTIDO EN UN CONCEPTO YA EXISTENTE
Buenos días José Antonio,
Tal y como hemos hablado se ha procedido a eliminar el epígrafe de IMPORTE y se ha cread...
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #193940: INCLUSIÓN DEL CONCEPTO DE IVA REPERCUTIDO EN UN CONCEPTO YA EXISTENTE
Buenos días,
No entiendo bien a que epígrafe hay que ponerle el ckeck de IVA, hay 2, ambos están dentro de la tasa...
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #193940: INCLUSIÓN DEL CONCEPTO DE IVA REPERCUTIDO EN UN CONCEPTO YA EXISTENTE
La elección en el momento de realizar la liquidación o autoliquidación para aplicar o no IVA (al tipo general 21%), h... Anónimo
11:50 C) ATMGERES CONSULTA #194025 (RESUELTA): SIN BASE DE ACCESO AL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria Elsa de Alcaldía y Leticia casi simultáneas porque no tienen acceso a GERES desde ningún... Iñigo Puentes Sanchez
11:50 B) ATMNOMINET SOLICITUD #194024 (EN CURSO): CADUCIDAD LICENCIA
provincia 28
municipio 056
subentidad 00
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193608: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS QUE ESTÁN INCLUIDAS EN UNA REMESA YA PUBLICADA EN TEU
Buenos días,
Actualmente la aplicación, cuando se realiza la publicación en el BOE y se marca en la aplicación com...
Javier Torrijos
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días,
He generado un padrón y sigue pasando igual, sólo salen las parcelas de rústica. Podéis ver mis observa...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752: PUBLICACION NOTIFIC@
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752: PUBLICACION NOTIFIC@
Buenos días, ya figura como expirada. Javier Torrijos
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752 (RESUELTA): PUBLICACION NOTIFIC@
Buenos días, ya figura como expirada. Javier Torrijos
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #194022 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO, ELIMINAR SIMULACION ERRONEA Y DUDA CERTIFICADO FACE Mónica Acevedo Sanz
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193898: RV: INCIDENCIA SANCIONES COBRADAS EN VOLUNTARIA
Complemento a la incidencia #193822 Patricia Merino
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193822: INCIDENCIA SANCIONES COBRADAS EN VOLUNTARIA
@alberto.borja han salido mas sanciones con incidencia. Te asigno tambien la incidencia asociada de redmine #193898 ¿... Patricia Merino
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193822: INCIDENCIA SANCIONES COBRADAS EN VOLUNTARIA
@alberto.borja he mirado y en multas esta correcto , intente sincronizarlo pero por mucho que fuerzo no consigo que ... Ainhoa García Carpintero
11:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193988: VERSIÓN 70
Camarma actualizado Antonio Rodríguez Reina
08:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193988: VERSIÓN 70
Vicente, que te ayude Coto hay que ir revisando y solventando todos estos errores de actualización. Ir poniendo en co... Alvaro Fernández Gutierrez
08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193988: VERSIÓN 70
Fresnedilla de la Oliva y Graus actualizados Antonio Rodríguez Reina
08:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193988 (RESUELTA): VERSIÓN 70
A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... Antonio Rodríguez Reina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193991: FUNCIONAMIENTO TPV DE PC PARA PAGO
Nos tienen que proporcionar estos datos creo y adjunto el manual, no sé si Alberto lo ha hecho alguna vez, pero que n... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193991 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO TPV DE PC PARA PAGO
Buenos días,
Necesitamos que os pongáis en contacto con nosotros porque tenemos 5 o 6 TPV en pc's para el pago de ...
Anónimo
11:23 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #193937: PROBLEMA PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL ORGANISMO AUTONOMO
Se procede a revisar los servicios y estaban todavía securizados con el certificado antiguo de WCF_ATM2.
Una vez a...
Antonio Rodríguez Reina
11:07 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #193937: PROBLEMA PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL ORGANISMO AUTONOMO
Buenas Jonay,
Soy Antonio, adjunta aquí el Wildcard que lo necesita sistemas.
No hace falta que indiques la con...
Antonio Rodríguez Reina
11:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #194017: ORDENANZA TASA DE BASURA 2025
Solicita presupuesto Jose Luis García González
11:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #194017 (PRESUPUESTO): ORDENANZA TASA DE BASURA 2025
Se ha publicado la nueva Ordenanza de Tasa de Basura con efectos de 2025 y además de un valor constante que se denomi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #194020 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE PERMANENCIA
Subida de fichero de permanencia Alejandra López
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193680 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA RELACION DE BAJAS
Ainhoa García Carpintero
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #194018 (RESUELTA): ERROR RELEVISTA
Marisol: Sigue dando el mismo error.
Se redondea la base que se ha forzado en el relevista. 2031.69 a 2031.70
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #193746 (RESUELTA): ERROR VIA
Tal como me comentas, cierro la incidencia ya que aun no hay respuesta por parte del INE.
Si veis necesario volver...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432: NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
No lanza el evento, asigna la a otro que tenga más tiempo Sergio Morales
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432: NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
@sergio.morales prueba a realizar firmas en este documento de consolidación desde la gestión de personas en GIT.
...
Javier Muñoz
10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #194016 (RESUELTA): REENVÍO DE MOVIMIENTOS POR RECTIFICACIÓN DE ERRORES.
Reenvío de movimientos por rectificación de errores. Para entrada en estadística. Alejandra López
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193925: ERROR NOMINAS
teléfono Ignacio (informático) 689 22 36 10 Jorge Gonzalez
10:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #194015 (RESUELTA): SOLICITO MODFICIACION HABITANTE
BUENOS DIAS, NECESITO INCLUIR EL MOV DE ALTA EN UN HABITANTE QUE ESTA DE BAJA Y HA SOLICTADO UN HISTORICO. NO TIENE M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 I) CLOUD SOLICITUD #193907 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Álvaro Cotobal Díaz
09:24 I) CLOUD SOLICITUD #193907: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Buenos días,
Ya he actualizado el certificado, en caso de que haya algún problema por favor comuníquenoslo.
Un ...
Álvaro Cotobal Díaz
09:23 I) CLOUD SOLICITUD #193907: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
![](clipboard-202502120923-2s7oh.png)
Álvaro Cotobal Díaz
09:23 I) CLOUD SOLICITUD #193907: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Certificado cambiado y funcionando Álvaro Cotobal Díaz
10:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192866 (RESUELTA): ALTA BASE DE DATOS EN EL CLOUDA PARA MULTAS CON TODOS LOS SERVICIOS.
Álvaro Cotobal Díaz
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191686 (RESUELTA): CAMBIO FECHA DR EN FICHERO DE INGRESOS
Contabilizados los ficheros Germán Pimentel Donaire
10:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192759 (RESUELTA): ERROR ENTRE MOVIMIENTOS DEL PGC Y NP
ESTAN CUADRADOS Pilar Carrasco Santos
09:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192759: ERROR ENTRE MOVIMIENTOS DEL PGC Y NP
El día 12/02/2025 sobre las 9:17am llama Patricia para saber que ha pasado con la incidencia. Necesita que se resuelv... Giuliana Clemente
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191684 (RESUELTA): ERROR EN 24 FACTURAS DE ANTICIPO DE CAJA FIJA
modificadas fechas Germán Pimentel Donaire
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #194012 (RESUELTA): ORDENANZA DE BASURA 2025
Ordenanza de basura 2025 Jose Luis García González
10:22 P) GIT_WEB CONSULTA #193533: ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
Buenos días Javier,
Después de la llamada telefónica quedo a la espera, por si necesita en algún momento ayuda.
...
Rebeca González
08:11 P) GIT_WEB CONSULTA #193533: ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
Buenos días:
Siguiendo los pasos que me indicáis, no sé por qué motivo no me aparece para generar la propuesta de ...
Anónimo
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193877: TORDESILLAS_INCIDENCIA NOTIFIC@
Buenos días,
Al acceder nuevamente al proyecto, nos salta un aviso del que adjunto pantallazo ("pantallazo aviso a...
Lorenzo Rodriguez
10:12 D) ATMGTNET CONSULTA #194011 (RESUELTA): FACTURACIÓN RECONOCIMIENTO DE DERECHOS Y FACTURACIÓN DE APUNTES 2024
Facturación reconocimiento de derechos y facturación de apuntes 2024 Jose Luis García González
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #194009 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MAL LAS IMAGENES DE GERES
Hola Álvaro, múltiples problemas de compatibilidad como indica el usuario en documentos que se suben a GERES.
¿Se ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #194009 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MAL LAS IMAGENES DE GERES
Buenos días!
tenemos dos problemas.
- Cuando un DOC se sube a GERES, y dentro existe una imagen en formato PNG...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182365: CIUDAD REAL - EMBARGO SALARIOS COTITULAR
Buenas @miguelangel.garcia, no te olvides de este ticket, supongo que sigue pendiente. Javier Torrijos
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #194010 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE
Sergio Velázquez Martín
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #194010 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE
Iñigo está atendiendo a otros clientes, me conecto para documentar la incidencia pero da un mensaje de cert. y le pid... Sergio Velázquez Martín
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193121 (RESUELTA): ERROR EN LOS IMPORTES DE LA COLUMNA "AMPLIADO" DEL EXPEDIENTE 2/2024-147
CORREGIMOS INCIDENCIA A TRAVES DE LLAMADA TELEFONICA Mónica Acevedo Sanz
10:03 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #193929: INCIDENCIA DOMICILIO NOTIFICACIÓN DE APREMIO
Buenos días,
En la pestaña de personas, cuando realizas la consulta de los domicilios que están asociados a ese DNI...
Anónimo
10:03 C) ATMGERES CONSULTA #194007 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR LA USUARIA NURIA (APAREJADORA)
CENTRALITA. Llama el informático Adrián de la Entidad. Su compañera Nuria no puede firmar como lo venía haciendo desd... Iñigo Puentes Sanchez
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193990 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA ELIMINADA
Buenos días,
Disculpe pero una vez que se elimina una deuda no es posible el recuperarla porque no se queda guarda...
Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193990 (RESUELTA): DEUDA ELIMINADA
Buenos días sin darme cuenta he eliminado una deuda nº 250000898211 a nombre de TALLERES VICTORIA, S.L.. Podías inco... Anónimo
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #194005 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Yolanda: Error en tramos por error en la fecha de horario.
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #194004 (RESUELTA): BAJA SEGURIDAD SOCIAL
se indican pasos para dar de baja por excedencia cuidado hijos Jorge Gonzalez
09:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #185828: AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.
Cambiar la ventana de generar para que puedan seleccionar un rango de fechas (creo que ahora sólo permite una fecha). Javier Torrijos
09:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921: AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Buenos dias
Hemos procedido a dar de alta a consulta a los usuarios que nos indico ayer
Los nombres de usuario son...
Elena Fátima Vargas Fernández
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #194003 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->CONFIGURACIÓN DE FASES: TAREAS. CUANDO SE CONSULTAN LAS TAREAS DE LA FASES, NO PODEMOS SABER SI LA TAREA O TAREAS AIGNADAS SON DE TIPO OBLIGATORIO
**Configuración de tareas en las fases:**
Cuando se consultan las tareas de las fases, no podemos saber si son de ...
Cristina Castro
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #193995: SIGUE SIN FUNCIONAR EL SERVICIO DE CORREO DE GERES
Vuelve a llamar por tercera vez Ángel para preguntarme si he leído el correo...
Me dice amablemente que si en el ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #193995: SIGUE SIN FUNCIONAR EL SERVICIO DE CORREO DE GERES
Me envía Ángel más información a mi correo personal para que incluya en la incidencia y ver si así os sirve:
Hola ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #193995 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL SERVICIO DE CORREO DE GERES
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel porque se le han quejado compañeros de que siguen sin salir correos de avisos en G... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #194002 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE BASES
Paloma: Error en tramos por trabajador en baja IT con recaída en el primer informe y sin recaída en el segundo.
En ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193382 (RESUELTA): REMESAS
He comprobado que Sermoga ha volcado ya en el FTP las carpetas y se han actualizado las notificaciones. Javier Torrijos
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #194001 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Javier Torrijos
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Muchas gracias Anónimo
09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #194000 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
Facturación de apuntes Jose Luis García González
09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #193710: NO TENEMOS ACCESO BDNS
Hola, buenos días Víctor.
Hemos tratado de llamar al Ayuntamiento pero cuando nos han pasado contigo se ha dejado ...
Sergio Velázquez Martín
09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #193710 (PENDIENTE CLIENTE): NO TENEMOS ACCESO BDNS
Sergio Velázquez Martín
09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #193710: NO TENEMOS ACCESO BDNS
![](clipboard-202502120920-qyrwd.png)
Sergio Velázquez Martín
09:20 I) CLOUD INCIDENCIA #193710: NO TENEMOS ACCESO BDNS
Hola, buenos días Víctor.
Hemos tratado de llamar al Ayuntamiento pero cuando nos han pasado contigo se ha dejado ...
Sergio Velázquez Martín
09:16 I) CLOUD INCIDENCIA #193710: NO TENEMOS ACCESO BDNS
Se llama a las 09:11, desde atención al ciudadano me pasan con Víctor. Trato de hablar con él y no me oye nada, pese ... Sergio Velázquez Martín
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #193998 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR SIMULACION PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #193997 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193922: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Con la información aportada es imposible hacer nada.
Indica "al darle a guardar sale este mensaje", pero a darle a...
Tomás Illescas
09:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193996 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO PÚBLICO URGENTE
Hoy no aparece la página del portal, sale un mensaje de error. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #193815: PROBLEMA CON LAS BASES DEL SECRETARIO TODOS LOS MESES EN GRANATULA DE CVA. Y VALENZUELA DE CVA.
![](clipboard-202502120833-mhjwb.png)
![](clipboard-202502120833-rztx0.png)
![](clipboard-202502120853-d7mev.png)
...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190533: LA APLICACIÓN WEB DE FICHAJE NO FUNCIONA
Buenos días este error se produce cuando hay un error en la cache de la url de acceso. Si tienen guardado el acceso q... Alvaro Fernández Gutierrez
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193993 (DESCARTADO): ERROR EN LA PAGINA
Buenos días, no se puede acceder al portal del empleado, es una incidencia generalizada. Adjunto pantallazo.
Graci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193989 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD
Alvaro Fernández Gutierrez
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193989 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD
!Google!
Nuevo inicio de sesión en Mac
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión en tu...
Anónimo
08:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193976 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
Alvaro Fernández Gutierrez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193976 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
08:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193975 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
Alvaro Fernández Gutierrez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193975 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193992 (RESUELTA): LISTADO COSTES
Se indican pasos a seguir para generar costes Jorge Gonzalez
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073: CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
Buenos días.
Se ha procedido a configurar en GITWEB el sello de órgano remitido, se pasa la incidencia al resto de...
Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073: CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
@mariaangeles.fernandez , muchas gracias! Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193846 (PENDIENTE CLIENTE): RV: ERROR SOLICITUD SEPP
Buenos días,
Acabamos de corregir el error.
¿Podrían confirmarnos si funciona correctamente?
Muchas gracias.
Francisco Huertes
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193957 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBACIÓN RECIBO PARA SU COBRO
Buenos días Samuel,
¿Nos puede especificar que es lo que se tiene que chequear?, hay algo que no viene correcto o ...
Tamara Molina
08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #189510 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA CONTADORES DE AGUA
Enviado excel con los datos solicitados Jose Luis García González
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193947 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Tal y como nos han indicado se ha procedido a quieta el recargo en las autoliquidaciones, prueben cua...
Tamara Molina
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193869: REMOTEAPP DESCONECTADO
De acuerdo, gracias.
El 11/02/2025 a las 17:00, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192342 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITO ALTA PID
Buenos días,
Para proceder con la solicitud de alta en la Plataforma de Intermediación de Datos (PID), necesitamos...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #183465 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LEY 39
Jon Sandes
08:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187257 (RESUELTA): ERROR CON RESTABLECER CONTRASEÑA DESDE EL PANEL
Jon Sandes
08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #193987 (DESCARTADO): PRUEBA EMAIL ATM
Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 I) CLOUD INCIDENCIA #193987 (DESCARTADO): PRUEBA EMAIL ATM
PRUEBA EMAIL ATM
*Gerardo Jiménez* | Consulting Team Lead | PS Consultancy | The Adaptavist
Group
gjimenez@a...
Administrador Redmine Jira
08:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193986 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD
Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193986 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD
!Google!
Nuevo inicio de sesión en Mac
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión en tu...
Anónimo
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192670 (RESUELTA): ERROR EN ADMINISTRADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192670 h...
Jose Luis García González
08:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193984 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD
Alvaro Fernández Gutierrez
08:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193984 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD
!Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e...
Anónimo
08:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172938 (RESUELTA): VERSIÓN 69
Antonio Rodríguez Reina
08:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193985 (RESUELTA): NO VA
Buenos días !
Creo que habéis cambiado el Portal ...
NO VA NADA !
Un saludo y buen día!
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 C) ATMGERES MEJORAS #193276 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NOTIFICACION DE REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenas Álvaro, ¿puedes trasladar esta MEJORA a Desarrollo y ver si es factible?.
No sé si será operativa o efectiva ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189260 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050(MPARDAL)
Confirmado con el usuario que ya le funciona bien. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825: ANULACION DEUDA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825 (RESUELTA): ANULACION DEUDA
Buenos días,
Genial, doy como resuelta la incidencia.
Gracias
Rebeca González
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193983 (RESUELTA): DISPOSITIVO MOVIL
Buenas, no deja introducir ninguno de los 4 agentes vinculados al dispositivo, no pudiendo asi realizar ninguna consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193982 (RESUELTA): HORA DE FICHAJE
incidencia día 6 de febrero todos empleados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193958 (DESCARTADO): CONCURSO ACREEDORES
Descarto esta por duplicidad. Elena Baeza
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #193981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS INCORPORACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193980 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
No podemos acceder al Portal del Empleado.
Saludos,
Virginia
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193814 (DESCARTADO): FWD: ACTUALIZACIÓN MOVE VEHÍCULOS HISTÓRICOS. ABRIL 2025
Buenas @alberto.borja , ya estoy trabajando en una tarea de jira sobre esto mismo. Tomás Illescas
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193797 (RESUELTA): #13741 ERROR AL REALIZAR TRÁMITE SOLICTUD SEPP
Buenos días,
Queremos informarle que hemos actualizado la aplicación y el error ha sido corregido.
Un cordial s...
Javier Muñoz
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193837: CAMBIO CONTRIBUYENTE
Miralo con Javi porfa Alberto Borja Tenorio
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193679 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP
Buenos días,
Acabamos de corregir el error.
¿Podrían confirmarnos si funciona correctamente?
Muchas gracias.
Javier Muñoz
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Alberto Borja Tenorio
07:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193979 (RESUELTA): TOTALES HORAS EXTRAS
No consigo ver con claridad los totales de horas extras de una trabajadora de 2024. Necesito localizar cuánto ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193978 (EN CURSO): ANTIGÜEDAD / CALCULO DÍAS DE VACACIONES Y AAPP
Hola Celia y Marta,
tengo muchas dudas de si estoy introduciendo bien los datos de nuevos contratos que tienen anti...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526: EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526 (RESUELTA): EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191304 (RESUELTA): FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647)
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales

11/02/2025

22:21 D) NOMINAS CONSULTORIA #193974 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00055 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00050
Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 11/02/2025 22:16:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00050
...
Anónimo
20:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395 (RESUELTA): FIANZAS
Buenas tardes Adela, si, es posible.
Ya hemos procedido a configurar la partida de fianzas como nominal, y las ope...
Javier Martinez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395: FIANZAS
Hola Javi, se hace así, si el cliente lo pide y se configura la partida como nominal, si no sigue como siempre.
Llev...
Javier Martinez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395: FIANZAS
Buenos días, supongo que esto lo tendrás que ver con Jejo para ver si es posible realizar el envío individual de las ... Javier Torrijos
19:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193788: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes.
@david.valentin ,Gracias por la información. Solo con la captura de pantalla no tenía claro qué neces...
Carolina Jimenez
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193788: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
@carolina.jimenez Buenas. El censo ya está creado y aprobado provisionalmente. El mensaje que se ha adjuntado a la in... David Valentín Velilla Franco
18:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193705 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA PID AYTO DE BINEFAR
Buenas tardes, configurado PID y comprobado su funcionamiento.
![](clipboard-202502111821-sweos.png)
Para poder...
Jose Luis García González
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193674 (RESUELTA): CARRIÓN-VILLARRUBIA_INCIDNCIA CON FASES 4 EMBARGO DE CUENTAS INTERCAMBIADOS POR EDITRAN
Buenas,
ya está resuelto, el problema había sido que algunos ficheros de F3 de la anterior serie se habían quedad...
Lorenzo Rodriguez
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193674: CARRIÓN-VILLARRUBIA_INCIDNCIA CON FASES 4 EMBARGO DE CUENTAS INTERCAMBIADOS POR EDITRAN
Buenas tardes, parece que el problema se ha debido a que algunos ficheros de F3 no se encuentran procesados y la apli... Javier Torrijos
18:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas;
Todas están en ejecutiva.
muchas gracias Javier
Carlos Muñoz
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas, he pasado esas a ejecutiva de manera manual. Por favor, confirma que está todo correcto, por si se me hubiera... Javier Torrijos
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
He comprobado todas deudas y de ellas si habría que anular la suspensión a las que enumero:
2311574306
2410055905...
Carlos Muñoz
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
No sabría decirte, pero sí que ha llegado la suspensión desde multas. Lo único que puedo hacer es quitar la suspensió... Javier Torrijos
16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas;
Lo he visto, y lo que me ha sorprendido es que en multas esté pasada a ejecutiva, y en el histórico de mov...
Carlos Muñoz
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas, en este caso no ha realizado la operación debido a que se encuentra suspendida ("Generar cargo a Ejecutiva de... Javier Torrijos
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas, en este caso no ha realizado la operación debido a que se encuentra suspendida ("Generar cargo a Ejecutiva de... Javier Torrijos
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Acabamos de ver que la deuda 2410074597 tiene fecha de pase a ejecutiva y sincronización el 12/12/24 ...
Carlos Muñoz
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Javier Torrijos
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Se ha comprobado la deuda puesta de ejemplo y ahora si consta en ejecutiva en Git.
Como no tengo más...
Carlos Muñoz
17:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073: CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
@alvaro.fernandez , es para pasarlo al resto de soporte, gracias Tamara Molina
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
Buenos días,
Ya está configurado el sello de órgano en GITWEB.
Saludos
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073: CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
Buenos días @tamara.molina
El Sello de órgano, ya está configurado en GITWEB.
Maria Angeles Fernandez Pérez
17:37 C) ATMGERES SOLICITUD #193971 (DESCARTADO): RASCAFRÍA_PETICIÓN BAJA USUARIO DE TODAS LAS APLICACIONES

NO HACER CASO A LA INCIDENCIA
Buenas tardes,
Procedo a descartar la incidencia, ya que me contacta de nuevo e...
Lorenzo Rodriguez
16:33 C) ATMGERES SOLICITUD #193971 (DESCARTADO): RASCAFRÍA_PETICIÓN BAJA USUARIO DE TODAS LAS APLICACIONES
Buenas tardes,
En el día de ayer, contacta Óscar Robles, Alcalde de Rascafría, para pedirme la baja del usuario de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193376 (RESUELTA): DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL CARGARSE FASE 4 DEL CUADERNO 63 BANCO SANTANDER
Buenas tardes,
El problema ha venido debido a que el fichero de Fase 3 se había quedado "Sin procesar" cuando se h...
Javier Torrijos
17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193973 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00286 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2025/00369
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 11/02/2025 17:29:45
Nº de expediente: ATMGM/2025/00369...
Anónimo
17:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193808 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193808 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
17:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193807 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193807 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
17:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193813 (RESUELTA): INCIDENCIA FALTA DE ICONOS EN EL MENU GESTIÓN TRIBUTARIA
Jose Luis García González
08:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193813 (RESUELTA): INCIDENCIA FALTA DE ICONOS EN EL MENU GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días,
En el menú de la aplicación no me aparece desde ayer en la pestaña de
Gestión Tributaria, los aparta...
Anónimo
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193821 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA FALTA DE ICONOS EN EL MENU GESTIÓN TRIBUTARIA
Jose Luis García González
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193821 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA FALTA DE ICONOS EN EL MENU GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días,
Lo hemos solucionado no hacer caso al correo anterior
Muchas gracias y perdón por las molestias.
...
Anónimo
17:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193833 (DESCARTADO): BUSCADOR CONDUCTORES DGT
Duplicada con incidencia 193890 Jose Luis García González
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193833 (DESCARTADO): BUSCADOR CONDUCTORES DGT
Posibilidad de al igual que se hace con las matrículas y accedemos a los datos del vehiculo si podríamos con el númer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193857: C60
Buenas tardes Raquel, intentaremos ponernos en contacto lo antes posible.
Un saludo
Jose Luis García González
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193857 (RESUELTA): C60
Por favor, llamarme en cuanto podáis. No me coincide el importe del C60 con lo que me pone el programa.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193869: REMOTEAPP DESCONECTADO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
17:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193869 (PENDIENTE CLIENTE): REMOTEAPP DESCONECTADO
Buenas tardes Inma, ya debe estar resuelto el problema de acceso a la aplicación de ATMGT.
Un saludo
Jose Luis García González
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193869 (RESUELTA): REMOTEAPP DESCONECTADO
BUENOS DIAS,
NO PUEDO ENTRAR EN AL APLICACION DE MULTAS, TRAS INTENTAR CONEXION REMOTA, SALTA VENTANA AVISANDO QUE ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192048 (RESUELTA): LISTADO O232
el usuario ha determinado que no quiere resolverlo. Germán Pimentel Donaire
16:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193890 (PENDIENTE CLIENTE): ATEX CONDUCTORES
Buenas tardes Salud, esa posibilidad ya la tienes con la consulta a ATEX, en lugar de consultar vehículos, consulta
...
Jose Luis García González
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193890 (RESUELTA): ATEX CONDUCTORES
Ver la posibilidad de consultar los conductores por DNI/NIE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193921 (PENDIENTE CLIENTE): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURACIÓN SICER
Buenas tardes Mar, necesitamos mas información.
![](clipboard-202502111653-qb7c7.png)
Punto de admisión
email para...
Jose Luis García González
13:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193921 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURACIÓN SICER
EL VISO DE SAN JUAN configuración SICER
Adjunto datos de configuración que tiene ya GITWEB, OJO !!!! el contador ...
Mar Puerta Castro
16:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Buenas tardes,
Ya se encuentra cruzado el apunte. El problema estaba en que internamente la referencia que tenía r...
Javier Torrijos
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Buenas tardes,
Ya se encuentra cruzado el apunte. El problema estaba en que internamente la referencia que tenía r...
Javier Torrijos
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Hola buenas,
Perdona que sea tan pesado pero esta incidencia es urgente para poder cerrar el ejercicio 2024 y mi j...
Anónimo
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193972 (EN CURSO): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes,
La persona encargada de la contabilidad de Serranillos del Valle me ha indicado que cuando carga el e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193970 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00224 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2025/00295
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 11/02/2025 16:25:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00295
O...
Anónimo
16:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193927 (DESCARTADO): INCIDENCIA DOMICILIO NOTIFICACIÓN DE APREMIO
Duplicado con incidencia 193929 Jose Luis García González
13:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193927 (DESCARTADO): INCIDENCIA DOMICILIO NOTIFICACIÓN DE APREMIO
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con referencia de débito n.º 2410008833 está notificado en el domicilio s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Hola. Patricia
Estoy conectada. Puedes contactarme, necesito tramitar una cancelación de embargo y no puedo.
Graci...
Anónimo
16:28 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #193929 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIO NOTIFICACIÓN DE APREMIO
Buenas tardes Lucia, la notificación de la providencia de apremio sale la que tenga como domicilio fiscal en la aplic... Jose Luis García González
13:29 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #193929 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIO NOTIFICACIÓN DE APREMIO
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con referencia de débito n.º 2410008833 está notificado en el domicilio si...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193887: ERROR AL ENVIAR BOLETINES DENUNCIAS DESDE EL MOVIL
Subida BBDD del dispositivo para cargar las sanciones pendientes, hay que resetear el numerador del dispositivo.
Jose Luis García González
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193887: ERROR AL ENVIAR BOLETINES DENUNCIAS DESDE EL MOVIL
Cuando puedas o mañana lo vemos juntas Ainhoa García Carpintero
11:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193887 (EN CURSO): ERROR AL ENVIAR BOLETINES DENUNCIAS DESDE EL MOVIL
Hola, te adjunto el pantallazo con el error que da cuando se envían
denuncias desde el móvil a la aplicación desde ...
Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193969 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00262 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2025/00177
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 11/02/2025 16:06:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00177
Ob...
Anónimo
15:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193968 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193616 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN [PEN] AUTOLIQUIDACIÓN OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA CON MERCANCÍAS
Buenos días Nuria.
Cambiamos el nombre a la Autoliquidación y se denominará Autoliquidación aprovechamiento e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:05 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
![](clipboard-202502111505-ardov.png)
![](clipboard-202502111505-nkn5y.png)
![](clipboard-202502111505-hcp5r.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:52 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
54321 Sergio Velázquez Martín
14:30 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
![](clipboard-202502111430-ioypr.png)
Sergio Velázquez Martín
14:28 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Llama Esther, me realiza una serie de preguntas y consultas sobre la tipología de certificados y el funcionamiento de... Sergio Velázquez Martín
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193967 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00256 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2025/00304
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 11/02/2025 14:53:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00304
Objeto...
Anónimo
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403 (RESUELTA): TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Roberto Negro Ortega
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403: TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Al no ser un problema propio de nuestro funcionamiento del programa, procedemos cerrar la incidencia.
Esperamos ha...
Roberto Negro Ortega
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403: TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas Berta tras confirmarlo con mi equipo y como te comentamos en el correo anterior, el programa de AutoFirma no f... Roberto Negro Ortega
14:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403: TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
El trabajador me dice que tanto su teléfono como su ordenador son de Apple, asique no sé que solución p...
Anónimo
14:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403: TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Hemos contactado con Berta para comprobar si se ha resuelto la incidencia o el tercero sigue con el mismo problema. Y... Roberto Negro Ortega
15:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #193966 (RESUELTA): ALTA USUARIOS VILLASECA DE LA SAGRA
Buenas tardes,
Por favor, necesito que nos deis de alta en el proyecto de Villaseca de la Sagra.
Los usuarios s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #193965 (RESUELTA): GASCONES - INGRESOS PTES. APLICACIÓN
Llama Ana, indico cnp 30/X para los INP ptes. aplicación y cómo se aplican
Tiene un ingreso de 0.09 que no sabe a do...
Charo Segura Martínez
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193880: MOVIMIENTOS SIN INCORPORAR AL CENSO. X BAJA CAMB. DOMICILIO.
Alberto esta va relacionada con la incidencia 192372. Aquí mandan el fichero correcto. Pilar Zarza Penas
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193880 (EN CURSO): MOVIMIENTOS SIN INCORPORAR AL CENSO. X BAJA CAMB. DOMICILIO.
Perdón el fichero enviado en el correo anterior es erróneo
el correcto es este.
Beatriz Pastor Jímenez
Gesti...
Anónimo
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961: CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS
@luis.millan échalo un vistazo. Vicente Gómez Peña
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961: CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS
Me comenta Rosa por teléfono, que hay muchas personas que ya no estaban en concurso de acreedores en la otra aplicaci... Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193961 (RESUELTA): CONCURSO ACREEDORES MIGRADOS
Buenos días,
Estoy consultando en el modulo personas los expedientes dados de alta en concurso de acreedores, me sa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193964 (RESUELTA): HORA DE FICHAJE
buenos días,
ya hemos puesto incidencia al respecto sin solución.....el día 6 de febrero nos contabiliza una hora ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193963 (RESUELTA): CARGA FICHERO INFORMACION DEPOSITOS BANCARIOS Y DIRECCIONES AEAT AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
AL CARGAR LOS FICHEROS DE INFORMACIÓN AEAT ME SALE ERROR, NO ME DEJA CARGARLOS ME APARECE ERROR 4. LO HE INTENTADO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193828: BONIFICACIONES DESPUÉS DE CARGAR PADRÓN
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 11 de febrero de 2025 9:19
...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193828 (RESUELTA): BONIFICACIONES DESPUÉS DE CARGAR PADRÓN
Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193828 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIONES DESPUÉS DE CARGAR PADRÓN
Buenos días Nuria, es igual que el padrón de IBI que os he comentado alguna vez los de las bonificaciones, una vez qu... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193828 (RESUELTA): BONIFICACIONES DESPUÉS DE CARGAR PADRÓN
Buenos días,
¿Es posible grabar bonificaciones después de la carga del Padrón?
¿Y después de aprobarlo?
Estamos c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193962 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE IVTM 2024 CON EXENCIÓN
Buenas tardes,
os envío un pantallazo de la deuda 2400527419 que tiene importe principal 0,00 € por exención minusva...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193960 (RESUELTA): APP MOVIL ATM MULTAS
Buenos días, necesitamos poder instalar en los móviles Android de policía la app de ATM MULTAS para poder consultar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #193959 (RESUELTA): CONSULTAS Y VÍA
Consultas de errores y duplicados. Y reenvío de código de vía. Alejandra López
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #193940 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUSIÓN DEL CONCEPTO DE IVA REPERCUTIDO EN UN CONCEPTO YA EXISTENTE
Buenos días,
Se ha procedido a incluir en el tributo 007 APROVECHAMIENTO CINEGÉTICO, en cual tiene 2 epígrafes, ¿n...
Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #193940: INCLUSIÓN DEL CONCEPTO DE IVA REPERCUTIDO EN UN CONCEPTO YA EXISTENTE
![](clipboard-202502111436-qhs01.png)
Tamara Molina
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #193940 (RESUELTA): INCLUSIÓN DEL CONCEPTO DE IVA REPERCUTIDO EN UN CONCEPTO YA EXISTENTE
El concepto de Tasa General/Precio Público con la denominación:
007 – APROVECHAMIENTO CINEGÉTICO
cuyo único con...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193958 (DESCARTADO): CONCURSO ACREEDORES
Buenos días,
Estoy consultando en el modulo personas los expedientes dados de alta en concurso de acreedores, me sal...
Anónimo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193957 (RESUELTA): COMPROBACIÓN RECIBO PARA SU COBRO
Buenas tardes Fátima,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, adjunto se
remite un reci...
Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193956 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑÓN - NOTIFICACIÓN TRANSFERENCIA FIRMA GENÉRICA EL TESORERO
Llama Josefina, la Tesorera está sacando desde las Transferencias el listado ''Impresión de notificación'' y sale por... Charo Segura Martínez
14:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #193955 (RESUELTA): REMESAS RECAUDADOR EXTERNO
Nuevo código de tributo para remesas de recaudador externo Jose Luis García González
14:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193602: PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Buenas tardes.
Tras reiniciar el reloj tanto por el panel web como desenchufando de corriente el error persiste. C...
Anónimo
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193602 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Buenas tardes,
Por favor prueben a reiniciar el reloj ya que a veces se puede bloquear la conexión de red del mism...
Javier Alía Álvarez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193846: RV: ERROR SOLICITUD SEPP
Gracias Paco,
¿Podríamos tener información de aquellas personas que han sufrido dicha incidencia en la solicitud del...
Anónimo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193846: RV: ERROR SOLICITUD SEPP
Se le asigno a Javier Muñoz, lo está viendo el. Francisco Huertes
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193846: RV: ERROR SOLICITUD SEPP
otro error en la sede, gracias Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193846 (RESUELTA): RV: ERROR SOLICITUD SEPP
Buenos días,
Nos remite una ciudadana este correo sobre una incidencia en la solicitud del SEPP realizada a través...
Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193709: INCIDENCIA 195278 PUBLICACION BOE
Buenos días,
Ayer conteste con lo que me salía. Os lo vuelvo a reenviar. ¿cuál elimino? ¿dará algún problema depen...
Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193709: INCIDENCIA 195278 PUBLICACION BOE
Alberto te paso incidencia porque sigue teniendo problemas en la publicación
Gracias
Elena Fátima Vargas Fernández
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193121: ERROR EN LOS IMPORTES DE LA COLUMNA "AMPLIADO" DEL EXPEDIENTE 2/2024-147
Buenos días Elena
Te he llamado pero no te he localizado. Mañana te vuelvo a llamar y lo miramos.
Un saludo
Mónica Acevedo Sanz
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193121: ERROR EN LOS IMPORTES DE LA COLUMNA "AMPLIADO" DEL EXPEDIENTE 2/2024-147
Buenos días Elena
Te he llamado pero no te he localizado. Mañana te vuelvo a llamar y lo miramos.
Un saludo
Mónica Acevedo Sanz
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193121: ERROR EN LOS IMPORTES DE LA COLUMNA "AMPLIADO" DEL EXPEDIENTE 2/2024-147
Buenos días, podrían darme acceso para corregirlo yo? Gracias Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193954 (RESUELTA): REINTEGRO
Vemos como grabar un reintegro Elena De La Osa Sánchez
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenas tardes. Ya ha sido modificada la ordenanza de recogida de podas. Prueben que está todo correcto, y nos dicen.
...
David Valentín Velilla Franco
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días,
Adjunto la Ordenanza y la modificación aprobada y que hay que modificar en la aplicación.
Un saludo,
...
Anónimo
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193953 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DEL O.A.G.T. 2022
Consulta del cliente para ajustar el pendiente de aplicación del O.A.G.T. concepto NP 30.006 Mercedes Carrasco Crespo
14:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193952 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA TIPO SEP TASA BASURA PARA AYUNTAMIENTO EL ESCORIAL
Buenos días,
Por favor, necesitamos que déis de alta en GIT en Tipos Sep el relacionado con la Tasa de basura para...
Cintia Del Sol Salas
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #193951 (RESUELTA): ARÉVALO - AVISOS AL GENERAR XML CTA. GRAL.
Llama Sergio, los avisos no son obligatorios corregir son informativos Charo Segura Martínez
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193950 (RESUELTA): NO ME ABRE EL DOCUMENTO NI PUEDO FIRMAR EN EL PORTAFIRMAS
La concejala Sara Fernández, la cual tiene el certificado incluido en EADMIN tiene un teléfono android y esta tratand... Julia Ajarrista Ojeda
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #193949 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TEMAS VARIOS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752: PUBLICACION NOTIFIC@
Buenas tardes,
A la deuda 2400618779 le pasa exactamente lo mismo.
Saludos
Anónimo
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752: PUBLICACION NOTIFIC@
Buenos días, ya he descargado el estado de estas dos deudas directamente de Notific@, ya que parece que no habían lle... Javier Torrijos
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #193948 (RESUELTA): ALBACETE IMD - APERTURA CNP 2024
Llama Santiago, pregunta por los CNP, ctas PGC y exptes. que está trasladando a la apertura
Hablamos de fianzas viva...
Charo Segura Martínez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254 (RESUELTA): RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Se da por resuelta esta incidencia, por duplicidad, ya que tú compañera Chari, ha abierto otra i...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #193854 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTARME AL PROGRAMA DE PADRON
Sergio Velázquez Martín
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #193854: NO PUEDO CONECTARME AL PROGRAMA DE PADRON
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #193854: NO PUEDO CONECTARME AL PROGRAMA DE PADRON
Acabo de hablar con Vicent, y me comenta que ya se han puesto en contacto y que queda atenta a cuando le confirmen la... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #193854 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTARME AL PROGRAMA DE PADRON
ME HA TIRADO FUERA DEL PROGRAMA DE PADRON Y CUANDO INTENTO CONECTARME DE NUEVO ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR:
ESTE E...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ASISTENCIA CLOUD #193205: PRESUPUESTO 2025-00184 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00205
Se ha realizado con éxito la migración de la aplicación de conta.
Procedo a adjuntar los usuarios para acceder desd...
Vicente Sempere Jonikas
14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #193860 (RESUELTA): NO CONTECTA PADRÓN EN EL CLOUD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #193860: NO CONTECTA PADRÓN EN EL CLOUD
No contesta Álvaro Cotobal Díaz
10:09 I) CLOUD INCIDENCIA #193860 (RESUELTA): NO CONTECTA PADRÓN EN EL CLOUD
Intento conectarme a Padrón en el cloud y me da error.
Llamar antes de las 15:00
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #193875 (RESUELTA): TODO CAIDO
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #193875 (RESUELTA): TODO CAIDO
Esta todo el CLOUD CAÍDO ..
no se puede entrar en NADA de Cloud
Un saludo.
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #193893 (RESUELTA): INCIDENCIA
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
11:21 I) CLOUD INCIDENCIA #193893 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
No consigo entrar en la aplicación de nominas ni en la de fichajes. Parece ser que no hay conexión. A...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193947 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días
Nos sale recargo en las autoliquidaciones, por favor necesitamos que lo
quitéis lo antes posible.
...
Anónimo
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO SOLICITUD HORAS
Buenos dias
Me comenta la jefatura de policía que no esta recibiendo los avisos de solicitudes de permisos.
En ...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825: ANULACION DEUDA
Buenas tardes
Ya esta anulado. muchas gracias
El 11/02/2025 a las 11:22, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825: ANULACION DEUDA
Hola,
Hemos comprobado que tiene movimientos esa deuda, por lo que la tienen que dar de baja.
![](clipboard-202...
Rebeca González
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825: ANULACION DEUDA
Adjunto envío el mensaje que sale
El 11/02/2025 a las 10:40, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825: ANULACION DEUDA
Hola,
Si es una autoliquidación la pueden eliminar sin ningún problema.
Un saludo
Rebeca González
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825: ANULACION DEUDA
Buenos días
Es una autoliquidación  que no se llegó a aprobar, como podemos anularla?
Gracias
El 11/02/2025 a las ...
Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825 (PENDIENTE CLIENTE): ANULACION DEUDA
Buenos días,
Para dar de baja la deuda desde gestión de deudas con botón derecho, proponer baja, luego desde RE-CU...
Rebeca González
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825: ANULACION DEUDA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193825 (RESUELTA): ANULACION DEUDA
Buenos dias, necesitamos anular una deuda, adjunto el archivo, y no nos deja, podríais decirnos el motivo o como hac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193945 (RESUELTA): PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Tengo el cargo 110 y 111. Ambos se crearon con ejercicio del cargo 2024 y necesito cambiarlo a 2025. Como puedo hacer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Se han modificado la Autoliquidación en Materia de Urbanismo, por favor revisar la autoliquidación...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549: NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Este es el estado actual de la autoliquidación, las tasas que indicáis que han desaparecido, actualm...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549: NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Este es el estado actual de la autoliquidación, las tasas que indicáis que han desaparecido, act...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187817: PID DGT AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187817 h...
Jose Luis García González
14:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187817 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187817 h...
Jose Luis García González
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #193943 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A LOS CLOUDS MUNICIPIO
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #193943: PROBLEMA ACCESO A LOS CLOUDS MUNICIPIO
Inés - tlf. 621.348.708 Sergio Velázquez Martín
14:04 I) CLOUD INCIDENCIA #193943 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A LOS CLOUDS MUNICIPIO
PROBLEMA DE ACCESO A LAS SESIONES VIRTUALIZADAS Sergio Velázquez Martín
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #193944 (RESUELTA): ACCESO PLATAFORMA, SEGUROS SOCIALES
SE INDICA AL USUARIO COMO ACCEDER A NUESTRO CLOUD, POR OTRO LADO, ENVÍAN LA CONFIRMACIÓN DE LAS CCCS CONCILIADAS Jorge Gonzalez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193894 (RESUELTA): PERMISOS DE ACCESO A CONSULTA DE SEP Y DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE SEP PARA VGIGANTE
Mucha gracias Carlos, la damos por resuelta.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193894: PERMISOS DE ACCESO A CONSULTA DE SEP Y DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE SEP PARA VGIGANTE
Buenas;
Victor ya puede acceder a los expedientes tributarios.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas...
Carlos Muñoz
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193894: PERMISOS DE ACCESO A CONSULTA DE SEP Y DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE SEP PARA VGIGANTE
Buenos días Carlos,
Por favor, que pruebe Víctor a ver si ya tiene acceso y nos comentas.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193894: PERMISOS DE ACCESO A CONSULTA DE SEP Y DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE SEP PARA VGIGANTE
Hola Carlos,
Lo he pasado al dpto. de tramitaciones para que le den los permisos a los expedientes, gracias
Tamara Molina
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193894: PERMISOS DE ACCESO A CONSULTA DE SEP Y DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE SEP PARA VGIGANTE
@carolina.jimenez , Buenos días, nos solicita el compañero que se le de permiso al usuario indicado, he intentado pon... Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193894: PERMISOS DE ACCESO A CONSULTA DE SEP Y DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE SEP PARA VGIGANTE
Buenas;
Al SEP si puede acceder a los expedientes tributarios de SEP no puede.
Si os facilita las cosas tienen qu...
Carlos Muñoz
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193894 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PERMISOS DE ACCESO A CONSULTA DE SEP Y DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE SEP PARA VGIGANTE
Buenos días Carlos,
Soy Tamara, he procedido da dar permiso al SEP al usuario que me indicas, que pruebe sobre to...
Tamara Molina
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193894 (RESUELTA): PERMISOS DE ACCESO A CONSULTA DE SEP Y DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE SEP PARA VGIGANTE
Buenos días;
Necesitamos que al usuario de GIt VGigante (victor.gigante@atm-maggioli.es) se le concedan permisos a...
Carlos Muñoz
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #193942 (RESUELTA): LISTADO
Sacamos listado de variaciones en nomina formato NEDAES Marta Román Raso
14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173094 (RESUELTA): BAJA
Alejandra López
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #193941 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESIONES VIRTUALIZADAS
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #193941 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESIONES VIRTUALIZADAS
PROBLEMA DE ACCESO A LOS CLOUDS Sergio Velázquez Martín
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Ya me extrañaba...
Gracias, reportamos la incidencia a catastro
Saludos!
!Outlook-mexpeyh1.png!
Gabriela Merchán ...
Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Ay perdón!!, que te contesté ayer esto que te adjunto, pero no se debió pintar el correo tuyo y por eso no te ha lleg... Elena Baeza
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenos días,
¿Han comprobado entonces que el fichero de catastro no es correcto? Salvo error, su correo anterior era ...
Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Hola Gabriela, como te puse en el correo anterior, tienes que solicitar a Catastro los ficheros correctos.
Un saludo.
Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenos días,
¿Hay alguna novedad sobre esta incidencia? Necesitamos resolverla lo antes posible para gestionar el DO...
Anónimo
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #193939 (RESUELTA): CLOUDS BOHADILLA DEL MONTE
Sergio Velázquez Martín
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #193939 (RESUELTA): CLOUDS BOHADILLA DEL MONTE
Llevan 15 días con acceso a remoto, problema generalizado de acceso a los clouds.
Se solventa incidencia.
Conta...
Sergio Velázquez Martín
13:54 B) ASISTENCIA CLOUD #193191: PRESUPUESTO 2025-00160 - AYUNTAMIENTO DE LUPIANA - ATMGM/2025/00204
Se ha finalizado la migración de Lupiana ya pueden acceder a través de nuestro rdp a la aplicación de Contabilidad.
...
Vicente Sempere Jonikas
13:53 I) CLOUD INCIDENCIA #193938 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
13:53 I) CLOUD INCIDENCIA #193938 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD
PROBLEMA ACCESO SESIONES VIRUALIZADAS Sergio Velázquez Martín
13:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Buenas, Tamara, sí se ha eliminado, si quieres puedo atenderte ahora.
Gracias!
Anónimo
13:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Buenos días Olga,
He intentado localizarte ahora por teléfono y no me ha sido posible, he intentado buscar la deud...
Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@carolina.jimenez , ok le echo un vistazo a ver porque sale, pero vamos que lo han pedido cambiado esta, eso al menos... Tamara Molina
12:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@tamara.molina
Nos dicen esto: Buenas, vemos que aunque hemos seleccionado 04TRIM2024:
![](clipboard-20250211122...
Carolina Jimenez
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835 (EN CURSO): AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Carolina Jimenez
13:52 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #193937 (RESUELTA): PROBLEMA PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL ORGANISMO AUTONOMO
Buenos días,
No va el portal de transparencia del organismo Autónomo Escuelas Infantiles
de Pájara.
Si intento...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436: EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.
Buenos días,
Esta sin resolver.
190436
11/01/2025
PENDIENTE
DEVOLUCION DE 11/10/2024 DE EVANGELINA MOURIÑO ...
Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436: EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.
Buenos días Antonio, ¿solucionaste esta incidencia?, estoy revisando y he visto que me contestaste, pero no me llegó ... Elena Baeza
13:51 I) CLOUD INCIDENCIA #193936 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION CLOUD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #193936 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION CLOUD
PROBLEMA DE ACCESO A LAS SESIONES VIRTUALIZADAS Sergio Velázquez Martín
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193922: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
para desarrollo, gracias Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193922 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected non-wh...
Anónimo
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193886: DUDA PARA HACER DEVOLUCIÓN/COMPENSACIÓN
Hola Mamen, soy Elena, ¿hasta que hora atendéis el teléfono para llamarte en un rato y explicarte esto, que por incid... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193886 (RESUELTA): DUDA PARA HACER DEVOLUCIÓN/COMPENSACIÓN
Buenos días, no sé como se realiza la devolución de los recibos de 20000060975 y 2000061099 que se pagaron por unas c... Anónimo
13:48 I) CLOUD INCIDENCIA #193935 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
13:48 I) CLOUD INCIDENCIA #193935 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD
PROBLEMA DE ACCESO A LAS SESIONES VIRTUALIZADAS Sergio Velázquez Martín
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #193934 (RESUELTA): NÓMINA DUPLICADA
SE REVISA PROCESO PARA GENERAR NÓMINA, EL SEGURO SOCIAL NO SE DUPLICA. SE EXPLICAN LA ÚNICA FORMA EN LA QUE SE PUEDE ... Jorge Gonzalez
13:42 B) ASISTENCIA VARIOS #190438: PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235
Se ha realizado la migración exitosamente, procedo a adjuntar la información pertinente para poder acceder a los nuev... Vicente Sempere Jonikas
13:42 E) ATMPMH CONSULTA #193933 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTOS AL INE
Consulta reenvío movimientos I.N.E. Mercedes Carrasco Crespo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193712: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. LOS DOCUMENTOS ADJUNTADOS APARECEN CORTADOS AL FOLIAR EL EXPEDIENTE O AL MANDARLO.
No solamente se corta al girarse, los que no se giran también están cortados (por lo menos en este ejemplo)
GestorDo...
Tomás Illescas
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193712: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. LOS DOCUMENTOS ADJUNTADOS APARECEN CORTADOS AL FOLIAR EL EXPEDIENTE O AL MANDARLO.
Puedes hacer algo con esto? Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193932 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO FACE EN LA APLICACION ATMCONTANET
Es para que subáis al server cloud de Montearagón, certificado adjunto con pass 1QAZ2WSX (nos encargamos del resto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193905 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOL PARCIA DEUDA.
Buenos días,
Le indicamos como puede proceder a hacer la operación solicitada, desde la deuda, botón derecho y le ...
Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193905 (RESUELTA): DEVOL PARCIA DEUDA.
Buenos días, no sé cómo proceder para realizar la devolución parcial de esta deuda por un importe de 125,03 euros.
E...
Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024
Vale Mamen, si vuelve a pasaros me decís. Es que revisando he visto que no lo han debido de mirar, disculpa.
Cual...
Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103: DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días
Al final lo arregló mi compañera de contabilidad para cuadrar, pero no obtuvimos respuesta por vuestra p...
Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103 (PENDIENTE CLIENTE): DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024
Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103: DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días Mamen, ¿esto lo habéis solucionado?.
Un saludo.
Elena Baeza
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189260: ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050(MPARDAL)
Se lo he consultado al usuario. Si ya no le ocurre cerraré entonces la incidencia. Gracias.
Te lo preguntaba por si ...
Francisco Huertes
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189260: ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050(MPARDAL)
Buenos días. Esto sigue pasando? Si no, cierro el ticket. Miguel Nieto
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189260: ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050(MPARDAL)
Buenos días Miguel:
Sabes si esta incidencia se solucionó?. Gracias.
Francisco Huertes
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193536 (RESUELTA): SOLICITAN PODER SUSPENDER MULTAS EN VOLUNTARIA EN GITWEB(LMORATO)
Perfecto, gracias Álvaro. Francisco Huertes
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193412 (RESUELTA): NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
Buenos días
La ordenación por número de expediente se realiza de forma alfabética, en 2024 se hace correctamente y...
Tomás Illescas
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #193931 (RESUELTA): SENTENCIA
Grabamos atrasos por sentencia y creamos nómina y carpeta de ss Elena De La Osa Sánchez
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #193930 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #193930 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD
PROBLEMA DE SESIONES VIRTUALIZADAS Sergio Velázquez Martín
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #193928 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255: CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
Hola Antonio, buenos días.
Javi ha dejado una copia de la BD en el área de intercambio.
Si necesitas algo más...
Sergio Velázquez Martín
13:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255: CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
![](clipboard-202502111327-q3ptf.png)
Sergio Velázquez Martín
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días.
Nos lo puedes hacer llegar a : tramitacionelectronica@atm-maggioli.es
Carolina Jimenez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
El correo electrónico es tramitacionelectronica@atm-maggioli.es
También nos debe de facilitar la C...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
¿Me pueden indicar un correo electrónico donde poder enviar el certificado de sello de entidad?
No se ...
Anónimo
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #193926 (RESUELTA): LISTADO MINUSVALIA
Pilar: listado de minusvalía.
Se indica en Utilidades/listados extra/ listado 01
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193911 (RESUELTA): CONSULTA DIRECCIÓN PREDETERMINADA TERCEROS
Buenos días Rosa,
En el expediente, desde la pestaña interesados y dándole al lápiz, se puede elegir la dirección ...
Julia Ajarrista Ojeda
12:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193911 (RESUELTA): CONSULTA DIRECCIÓN PREDETERMINADA TERCEROS
Para los terceros que tengan varias direcciones y no las queremos eliminar, ¿cómo podemos poner predeterminada?, ¿si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193209 (RESUELTA): INCIDENCIA DE TRABAJADOR ERROR EN BASES DE COTIZACION FIJAS TODO EL AÑO 2024 VICTORIA DE JUAN LUNA
ya tiene hecho la L90 con Jorge.
Consulta si está bien hecho el descuento de los SS. Se confirma que sí.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días
si, puede borrar una de ellas
A la espera de su respuesta
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
13:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899: CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Hola Alberto, comenta esta solicitud que hacen con Desarrollo, quieren que se incluyan todos los titulares igual que ... Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899: CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Jajaja... Yo la paso!, ellos ya deciden!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899: CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Gracias.
Me parece bien que lo paséis a desarrollo.
No me lo presupuestéis que yo creo que es una ventaja para todo...
Anónimo
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Hola Clemente, sólo te cambia de titular, no es como en el IBI que salen todos los propietarios, eso lo tendría que p... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #193899 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO TITULARES DEL IBI A TASAS
Hola,
Estoy actualizando los titulares del IBI en la Tasa de Basura y Vados. Y veo que si hay varios cotitulares sól...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #193215: NOMINA CON TOPES EN BASES DE COT.
Consulta si está bien grabado el descuento de los SS que se le tiene que aplicar a la trabajadora. Consultó con la SS... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #193473: PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Buenos días, por favor, me podéis decir si ya se ha arreglado lo de esta factura.
Yo sigo viendo el pendiente de ap...
Anónimo
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193925 (RESUELTA): ERROR NOMINAS
Buenos días,
No podemos actualizar el programa de nóminas por el método normal.
Necesitamos que se nos ...
Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193591 (RESUELTA): RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP (ATT. ELENA)
Buenos días, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:18 D) ATMGTNET CONSULTA #193924 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN
Elemento de gestión
Mercadillo municipal
Jose Luis García González
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193279 (RESUELTA): SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD
Elena Baeza
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193185 (RESUELTA): CARGA FICHERO MATRICULACIONES EMPRESA
Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193185 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA FICHERO MATRICULACIONES EMPRESA
Buenos días Clemente, ya está realizada la modificación, en unos días estará actualizado y funcionará correctamente. ... Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193185: CARGA FICHERO MATRICULACIONES EMPRESA
Ya está realizada la modificación, en unos días estará actualizado y funcionará correctamente.
Para que se lo digas ...
Tomás Illescas
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193185: CARGA FICHERO MATRICULACIONES EMPRESA
El problema es que se ha modificado una sentencia y no se ha tenido en cuenta en el proceso, lo voy a corregir y esta... Tomás Illescas
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191686: CAMBIO FECHA DR EN FICHERO DE INGRESOS
Estaban contabilizados, pero la fecha sigue el 01.10.2024 no está modificado en expedientes. Anónimo
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191686 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO FECHA DR EN FICHERO DE INGRESOS
Estamos a la espera de respuesta para saber si esta modificado y contabilizado. Germán Pimentel Donaire
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192962 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUENTA GENERAL
Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192962 (PENDIENTE CLIENTE): DESCUADRE EN CUENTA GENERAL
Buenos días Ricardo, te comento, el -1.368,48€ es por esta deuda, que se generó ingreso indebido, se prop. de baja y... Elena Baeza
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #193923 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTUALIZAR APLICACIONES PARA FISCALIZA Mónica Acevedo Sanz
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192901: NO NOS DEJA CARGAR EL PADRON DEL IBI DE 2025
Se le explica también telefónicamente. Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192901 (RESUELTA): NO NOS DEJA CARGAR EL PADRON DEL IBI DE 2025
Buenos días, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192564 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA GIT WEB - ERROR AL GENERAR FASE 3 DE EMBARGOS DE CUENTAS
Buenos días Víctor, perdona que estaba revisando las incidencias y he visto que a esta no te he contestado... He vist... Elena Baeza
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Si, lo que pasa es que no he podido mirarlo, de esto se estaba encargando Víctor y ya no está, claro.
Lo tengo pend...
Tomás Illescas
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
@tomas.illescas no sé si te ha llegado el último comentario que te puse que había contestado paco.
He hablado con ...
Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (EN CURSO): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Francisco Huertes
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Elena Baeza
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193342: CAMBIO DE CLAVES PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO CASTRO-URDIALES

SE ENVIO RESPUESTA MEDIANTE REDMINE EL MISMO DIA 6 DE FEBRERO.
![](clipboard-202502111309-tmpzf.png)
Rafael Barón Touriño
11:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193342: CAMBIO DE CLAVES PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO CASTRO-URDIALES
Buenos días,
No hemos recibido respuesta frente a la solicitud presentada el 06 de febrero con el fin de ejecutar la ...
Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192477 (RESUELTA): COBRO CARTA DE PAGO
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193726 (DESCARTADO): ERROR AL TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Duplicada 193676 Tomás Illescas
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193726: ERROR AL TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días Alberto, me reclaman ésta incidencia. Gracias. Francisco Huertes
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192221 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIÓN PARCIAL DE INGRESO POR EMBARGO SUPERIOR AL DEBIDO
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950 (RESUELTA): SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191917 (RESUELTA): AYTO NAVAS DEL REY: INCIDENCIAS IVTM
Se les da atención telefónica. Elena Baeza
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #193920 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD
Sergio Velázquez Martín
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #193920 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD
IMPOSIBLE ACCESO A LAS SESIONES
Nº TLF. AYTO, EXT. 2015
Sergio Velázquez Martín
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871 (RESUELTA): AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Se les da atención telefónica. Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193052 (RESUELTA): INCIDENCIA CONSULTA DGT VILLAMANTILLA
Lia Gomez Lucero
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193052: INCIDENCIA CONSULTA DGT VILLAMANTILLA
Buenos días:
Si todo perfecto.
Graciass.
Anónimo
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193052 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CONSULTA DGT VILLAMANTILLA
Buenos días.
Pruebe a hacer la consulta, ya funciona la conexión con trafico.
![](clipboard-202502111101-l6kcw.png)
Lia Gomez Lucero
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654 (RESUELTA): ATT ELENA (JELEN)
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #193919 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES VIRTUALIZADAS
Juan - 619.66.91.26 Sergio Velázquez Martín
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #193919 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES VIRTUALIZADAS
PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD Sergio Velázquez Martín
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191449 (RESUELTA): ÇAPLICACIÓN COEFICIENTE ERRONEO EN EL CALCULO DE PLUSVALÍA
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #193918 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
12:58 I) CLOUD INCIDENCIA #193918 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD
PROBLEMA DE ACCESO A SESIONES VIRTUALIZADAS Sergio Velázquez Martín
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191684: ERROR EN 24 FACTURAS DE ANTICIPO DE CAJA FIJA
Buenos días,
Se ha procedido a contabilizar la justificación y reposición de fondos por el módulo de los anticipo...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676: ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
Hola Tomás, ya he hablado con Beatriz y me comenta que se tiene que actualizar sin falta ésta tarde. Gracias.
Cual...
Francisco Huertes
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676 (RESUELTA): ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
Buenas,
Ya se han realizado las correcciones necesarias, es necesario actualizar para que funcione correctamente....
Tomás Illescas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676: ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
Buenos días:
Me reclama ésta incidencia Beatriz Ojanguren. ¿Sabéis en que situación está?. Gracias.
Francisco Huertes
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259 (RESUELTA): PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:00 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #192996: PRESUPUESTO 2025-00174 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2025/00222
EL CORREO ES INCORRECTO EL CORREO ES secretaria@pantoja.es Vicente Sempere Jonikas
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191140 (RESUELTA): 20241129 INGRESO C60 573000066 IMPORTE 161,52
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #193872 (RESUELTA): URGENTE, NO NOS DEJA ENTRAR A LA NUBE
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #193872 (RESUELTA): URGENTE, NO NOS DEJA ENTRAR A LA NUBE
A NINGÚN USUARIO DEL AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO NOS FUNCIONA ATM. NOS SALE EL MENSAJE DE "ESTE EQUIPO NO SE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191133 (RESUELTA): 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093: APLAZAMIENTOS
Alberto, se han quedado las deudas como aplazadas en vez de pendientes, déjalas como pendientes, que han cerrado el f... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410: CONSULTAS IBI VARIAS
Gracias por vuestra ayuda
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
E...
Anónimo
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410 (RESUELTA): CONSULTAS IBI VARIAS
Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... David Valentín Velilla Franco
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908 (RESUELTA): COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #193444 (RESUELTA): IVA ENTRANTE DE UNA OPARACION DE INGRESOS INCORRECTO
HABLO CON LOLES Y DEJAMOS LA CUENTA SOLUCIONADA Pilar Carrasco Santos
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190884 (RESUELTA): GIT-WEB -PLUSVALIAS-
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029 (RESUELTA): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Francisco Huertes
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193866 (RESUELTA): NO ME FUNCIONA LA CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193866 (RESUELTA): NO ME FUNCIONA LA CONTABILIDAD
Desde ayer estoy cargando el fichero de las datas de Recaudación, estuvo ayer toda la mañana para cargarse, ya que va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472: COBROS C60 NO IDENTIFICADOS
Cuando tengas un rato revisa las deudas que adjuntan a ver si ves que se haya eliminado algo, que no e ha contestado ... Elena Baeza
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193878 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONECTARME EN REMOTO
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193878 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONECTARME EN REMOTO
Llevo toda la mañana intentando conectarme en remoto al programa y no funciona. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190441 (RESUELTA): 07/11/2024 INGRESO MADERAS PROCESADAS DEL SISTEMA CENTRAL
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193902 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMCONTANET
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos trasladan que ya se ha solventado el problema de las sesi...
Sergio Velázquez Martín
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193902 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMCONTANET
Buenos días
Les escribo para abrir una incidencia en relacion al programa
ATMContanet.
No puedo entrar en el pr...
Anónimo
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #193917 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que a una persona que ya ha finalizado en diciembre, le hacen una complementaria en enero, no se calculan los s... Elena De La Osa Sánchez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190439 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES DEL SEP DE LOS INCUMPLIDORES
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190369 (RESUELTA): CONSULTAS
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190009 (RESUELTA): #12927 ACCESO DOCUMENTEACION DON DEBILIO SA / ERROR CONSULTA DEUDAS PAGADAS (Y ERROR TAMBIÉN PARA ABRIR INCIDENCIAS)
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190008 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189552 (RESUELTA): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189455 (RESUELTA): FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #193916 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Nos indican que al subir un certificado de empresa de una trabajador le sale un error en el SEPE, comprobamos que en ... Marta Román Raso
12:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193915 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00283 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2025/00344
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 11/02/2025 12:25:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/0...
Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193914 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVOS CANON USO DE ESPACIOS CULTURALES
Hola, necesitamos nos deis de alta estos canon nuevos con el 11 %.
son estos, aunque os adjunto el decreto de auto...
Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913 (RESUELTA): ERROR ACCESO CARPETA
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Elena Baeza
12:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193913 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193433 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES ANIMALES DOMESTICOS
Se ha convocado una reunión con los compañeros de Medio Ambiente para solucionar todas las cuestiones relativas a dic... David Valentín Velilla Franco
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #193912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corregimos error seguro social y mandamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #193910 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA
Se genera clave nueva y se confirma que funciona correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #193910: RENOVACIÓN LICENCIA
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #193910 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA
RENOVACIÓN LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... David Valentín Velilla Franco
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193858 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA SEGURIDAD SOCIAL (SISTEMA RED) CON TRABAJADOR CON PERMISO DE PATERNIDAD PARCIAL
Grabamos bien la fecha de parcialidad de paternidad, recalculamos y comprobamos que se están generando las bases que ... Marta Román Raso
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193858 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA SEGURIDAD SOCIAL (SISTEMA RED) CON TRABAJADOR CON PERMISO DE PATERNIDAD PARCIAL
El trabajador Carlos Arévalo Rodríguez-Peral, con NIF 05677551r y NAF 131002253492, ha solicitado permiso de paternid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193812: ERROR ACCESO DGT
Solucionado.
Gracias
Anónimo
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193812 (RESUELTA): ERROR ACCESO DGT
Buenos días,
Intento acceder a la DGT y no me deja, me pone que no tengo permisos aunque ayer pude acceder sin probl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174181: ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.
Se puede cerrar esta incidencia, porque se subsanó el proveedor enviaba la documentación de forma que nos llegara cor... Anónimo
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183189: EXP. PTE 2024000000001 CON REINTEGRO DE ENERO Y AGOSTO
Se ha comprobado y se ha creado el expediente correctamente.
Gracias
Anónimo
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193861: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. EN LA PLANTILLA DECRETO NO SE REPRODUCEN LOS BKD DEL INFORME TÉCNICO.
@javier.torrijos es nuestra, sí, nos encagamos. Carolina Jimenez
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193861: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. EN LA PLANTILLA DECRETO NO SE REPRODUCEN LOS BKD DEL INFORME TÉCNICO.
Buenos días Carol, por si podéis echar un vistazo a las plantillas si tuvieran algún problema o hay que pasársela a T... Javier Torrijos
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193861: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. EN LA PLANTILLA DECRETO NO SE REPRODUCEN LOS BKD DEL INFORME TÉCNICO.
Para que lo revise Exp. Tributarios. Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193861 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. EN LA PLANTILLA DECRETO NO SE REPRODUCEN LOS BKD DEL INFORME TÉCNICO.
Buenos días;
En el expediente tributario 2025RECA00673 en el trámite Decreto no se reproduce el contenido del info...
Carlos Muñoz
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
5.- EADMIN - Ordenación en el orden del día
No funciona bien
En la lista aparece así
![](clipboard-202502111202-...
Julia Ajarrista Ojeda
08:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
10. - EADMIN Votación automática
Funciona correctamente. Cuando envías un documento al orden del día se activa el b...
Daniel Redondo Muñoz
12:06 I) CLOUD INCIDENCIA #193856 (RESUELTA): NO INICIA ATM
Resuelto Álvaro Cotobal Díaz
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #193856 (RESUELTA): NO INICIA ATM
Buenos días,
No podemos conectarnos a ATM
"Este equipo no se puede conectar al remoto
No fue posible conectar ....
Anónimo
12:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193703 (RESUELTA): 2 INCIDENCIAS
Asignamos horario al trabajador. Marta Román Raso
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193704 (RESUELTA): RELA O EJERCICIO 2024
LLAMA EL CLIENTE POR ESTA INCIDENCIA. LO VEO CON ELLA Y QUEDA RESUELTA Mónica Acevedo Sanz
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #193357 (RESUELTA): FILTRAR NIÑOS DE 0 A 3 AÑOS PADRON
Buenos días,
he llamado en varias ocasiones y no he conseguido contactar, voy a proceder a cerrar la incidencia.
...
Alejandra López
12:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193909 (EN CURSO): SOLICITUD DE PADRON MUNICIPAL
El compañero de registro, Enrique os ha solicitado la pirámide de la población del municipio, con la siguientes cara... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #193908 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA NUEVA
Dar de alta una vivienda nueva Alejandra López
12:02 I) CLOUD CLOUD #193853: INCIDENCIA
No contesta Álvaro Cotobal Díaz
09:55 I) CLOUD CLOUD #193853 (RESUELTA): INCIDENCIA
Tenemos problemas con la aplicación, hay momentos que se queda bloqueado y no funciona. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 I) CLOUD INCIDENCIA #193873 (RESUELTA): GERES MUERTO
Resuelto, todos los servidores funcionando Álvaro Cotobal Díaz
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #193873 (RESUELTA): GERES MUERTO
Buenos días !
GERES ha caído y no se puede entrar.
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 I) CLOUD SOLICITUD #193907 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Buenos días, adjuntamos clave privada de sello de entidad, que es la que han renovado, para que la carguéis en la nub... Maria del Carmen Martínez Mata
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193810: ERROR AL ENVIAR PUBLICACIÓN TEU
Que la revise Desarrollo, el error debe ser por el certificado, imagino que allí lo envían al BOE automáticamente. Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193810: ERROR AL ENVIAR PUBLICACIÓN TEU
Buenas, lo copio literalmente:
"Operación: Publicaciones en el boletín (Enviar TEU)
   Núm. publicación:...
Anónimo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193810 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ENVIAR PUBLICACIÓN TEU
Buenos días Jennifer, pásame el error que te da por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193810 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR PUBLICACIÓN TEU
Buenos días,
Al intentar generar una publicación del TEU para enviarla, se corta el proceso con un error. Me desc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Buenos días
Ya he dejado en pendientes los movimientos que hay que cargar quitando los duplicados.
Hay que proces...
Tomás Illescas
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #193850 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD
Todos los servidores funcionando
Álvaro Cotobal Díaz
09:52 I) CLOUD INCIDENCIA #193850 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD
Buenos días, no es posible conectar con el servidor y como consecuencia todos los funcionarios relacionados con sus p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193906 (EN CURSO): #13770 NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA (INEXISTENTE)
Buenos días. La empresa ZU TA NIK SL B80620941 ha recibido en su correo electrónico 7 emails (adjunto) y al acceder n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
OK, a ti, lo tenia pendiente para enviarlo.
Saludos
> El 11/02/2025 9:20 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días Javier,
Tal y como hablamos por teléfono ayer te facilito por aquí y así ya lo tienes mi correo electr...
Tamara Molina
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193904 (RESUELTA): RV: PORTAL EMPLEADO
<http://www.sanmateodegallego.es/>
Buenos días,
Por favor, solicito incorporen los correos electrónicos en No...
Anónimo
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #193903 (RESUELTA): BATRES - MC TC
Llama José María, va a hacer MC TC y pregunta si le deja el programa aunque haya VJ en la bolsa Charo Segura Martínez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193411: INCIDENCIA AL PROCESAR UN DOCMUENTO DE CATASTRO DOC
Buenos días, ya lo hemos arreglado sin necesidad de actualizar, ya le debería dejar continuar con todo sin problemas.... Mariano Aguirre
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193411: INCIDENCIA AL PROCESAR UN DOCMUENTO DE CATASTRO DOC
Buenos días, no se preocupe podemos esperar al lunes, el lunes a mi ya no
me dará problemas y podré seguir con mis li...
Anónimo
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193411 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR UN DOCMUENTO DE CATASTRO DOC
Buenos días, había un error en una comprobación, ya está corregido pero hay que actualizar, estará disponible el lune... Mariano Aguirre
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193818: DEUDAS ERRONEAS
Contesto al cliente con el ejemplo de incidencia 192678, ya que lo hablo con ella telefónicamente y ambos casos es so... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193818 (RESUELTA): DEUDAS ERRONEAS
Hola Rocío, como te he comentado por teléfono, el problema que no genere el recargo es por la fecha de solicitud de f... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193818 (RESUELTA): DEUDAS ERRONEAS
Buenos días,
El informe de fracc incluye deudas en voluntaria, cuando sólo están incluidas las de ejecutiva.
Po...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Contesto al cliente con el ejemplo de incidencia 192678, ya que lo hablo con ella telefónicamente y ambos casos es so... Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTES
Hola Rocío, como te he comentado por teléfono, el problema que no genere el recargo es por la fecha de solicitud de f... Elena Baeza
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
Referente a la incidencia Nº193463 con fraccionamiento 2024/10279, no logramos entender la solución que...
Anónimo
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193901 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO NUBE
María La Huerta: error en el acceso al programa, está en la nube. Indican que ha habido incidencias con la nube. Se i... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #193900 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO Y SE EXPLICAN POSIBLES DIFERENCIAS. Jorge Gonzalez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192678 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Hola Rocío, como te he comentado por teléfono, el problema que no genere el recargo es por la fecha de solicitud de f... Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193362 (RESUELTA): ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
Buenos días:
Ya está solucionado. No tenía en la configuración del Dashboard PERMITIR abrir diferentes pestañas.
...
Francisco Huertes
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193362: ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
Me la ha puesto Tamara aunque pone que lo habías estado mirando tú.
Yo he accedido sin problema.
Tomás Illescas
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193837 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO CONTRIBUYENTE
Alberto te la paso porque hay que cambiar el infractor en el numero de deuda, ahora te paso números deudas e infractor Elena Fátima Vargas Fernández
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193837: CAMBIO CONTRIBUYENTE
Hola Fátima, prueba a hacer tu el cambio a ver que error da, si sale un error de Java lo puede mirar migraciones, si ... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193837 (RESUELTA): CAMBIO CONTRIBUYENTE
Buenos días, adjunto listado para modificar contribuyente desde deudas, modificar domicilio o contribuyente, me da un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193897 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO ME SALEN LAS TASAS PARA DAR ALTA
Por favor que se lo mire desarrollo. Tiene los permisos y al resto no nos da problemas
![](clipboard-202502111143-...
Pilar Zarza Penas
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193897 (RESUELTA): NO ME SALEN LAS TASAS PARA DAR ALTA
Estoy probando en el Vsio a dar de alta una Tasa y no me sale ninguna, Vero y Tamara no les pasa asi que supongo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193072 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO DEL VEHICULO EN LOS DATOS DE LA DGT
Lia Gomez Lucero
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193072: OMISION DEL DOMICILIO DEL VEHICULO EN LOS DATOS DE LA DGT
Muchas gracias….
Ya lo he comprobado…..
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayunta...
Anónimo
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193072 (PENDIENTE CLIENTE): OMISION DEL DOMICILIO DEL VEHICULO EN LOS DATOS DE LA DGT
Hola, buenos días.
Entrando en gestión tributaria/IVTM/Censo/Consulta en DGT aparecen los domicilios del interesado ...
Lia Gomez Lucero
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193898 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA SANCIONES COBRADAS EN VOLUNTARIA
Buenos días,
Me informan en sanciones de más incidencias.
Un saludo,
!image001.png!
Bárbara Puig
Tesorería
Ay...
Anónimo
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867 (EN CURSO): FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Hola Alberto, me trasladan que le faltaría estos campos que te señalo en el pantallazo. Son necesarios me indican. Un... Francisco Huertes
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Buenos días:
Se lo traslado a los usuario para que lo verifiquen y te digo.
Francisco Huertes
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193896 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN EL COBRO DEL 10/02/2025
Buenos días,
Me ha saltado una incidencia en el cobro del 10/02/2025.
Es una sanción y me confirman en sanciones qu...
Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #193895 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA
Conexión con cliente, error validación seguros socialel trabajadora de la que le vuelven a solicitar enviar datos pu... Mercedes Carrasco Crespo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193815: PROBLEMA CON LAS BASES DEL SECRETARIO TODOS LOS MESES EN GRANATULA DE CVA. Y VALENZUELA DE CVA.
Llamo a MªCarmen de Ciudad Real y no responde la llamada. Intento con el Numero que aparece en caso y no hay forma de... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #193815 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS BASES DEL SECRETARIO TODOS LOS MESES EN GRANATULA DE CVA. Y VALENZUELA DE CVA.
Todos los meses estamos teniendo problemas en la respuesta de bases del secretario (Mario Caballero Gómez) que es fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Os adjunto ficheros de las consultas que hacíamos a través de ATEX en los cuales podréis observar que antes se volca... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos dias, os reenvio correo electrónico a efectos de las modificaciones
pertinentes en GITWEB referente a la incid...
Anónimo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Hemos realizado pruebas y al realizar la consulta de vehículos datos de IVTM vuelcan los datos.
Po...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Hemos realizado pruebas y al realizar la consulta de vehículos datos de IVTM vuelcan los datos.
Po...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620: QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Pues la voy a pasar a desarrollo porque hasta aquí puedo hacer.
Lo siento.
Rebeca González
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620: QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Sigue igual Rebeca
![](clipboard-202502111115-dc3jc.png)
![](clipboard-202502111115-wbfvl.png)
Lope Benavente Ruiz
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620: QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Hola Lope,
Probar ahora.
Gracias
Rebeca González
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Lope Benavente Ruiz
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620: QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Hola Rebeca,
Hemos probado a generarlo pero da el mismo mensaje por si lo puedes revisar.
![](clipboard-20250211095...
Lope Benavente Ruiz
11:17 E) ATMPMH CONSULTA #193892 (RESUELTA): ESDISTICA DE HABITANTES DE 0 A 3 AÑOS
Llama por teléfono para consultar como sacar un lsitado de habitantes de 0 a 3 años. Se indica desde donde y se impri... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #193891 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Se indican pasos a seguir para grabar correctamente antigüedad y cálculo trienios Jorge Gonzalez
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #193889 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PAGA EXTRA
Revisión y corrección seguros sociales, por otro lado, se regulariza parte pendiente de abono paga extra, se calcula ... Jorge Gonzalez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193046 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDILECHA - MODIFICAR RESULTADO NOTIFICACION LIQUIDACION
Por si lo podéis mirar con desarrollo. Aunque cambien el acuse con la fecha correcta les sigue manteniendo la anterior. Pilar Zarza Penas
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #193888 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COMPLEMENTO VOLUNTARIO IT
Corrección y revisión seguros sociales, por otro lado, se revisa complemento voluntario de baja, el programa lo hace ... Jorge Gonzalez
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193877 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_INCIDENCIA NOTIFIC@
Por si lo puede mirar desarrollo. Esto es lo que aparece.
![](clipboard-202502111113-ukcjf.png)
Pilar Zarza Penas
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193877: TORDESILLAS_INCIDENCIA NOTIFIC@
Pilar revisa a ver si se han enviado y sino se lo pasas a Alberto para que lo vea Desarrollo. Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193877 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA NOTIFIC@
Buenos días,
La semana pasada procedimos al envío de 2 remesas a través de Notific@ en el proyecto indicado, dándo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125: PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS
eso lo probamos pero hay veces que ni volvía a colocarse bien Ainhoa García Carpintero
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193885 (EN CURSO): GENERADOR RESUMENES ABONO
Nati; Me pregunta Nati de Valleseco para que sirven las opciones A, B, X, T a la hora de solicitar el resumen de abon... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #182386 (RESUELTA): PAGOS ESCUELA INFANTIL
Incidencia resuelta. Se crearon los contribuyentes de la tasa municipal y se generó el padrón. Carlos Muñoz
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #193479 (RESUELTA): INCIDENCIA #191330
Pilar Carrasco Santos
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191330 (RESUELTA): ERRORORES AL CONTABILIZAR UNA OPERACIÓN CON DESCUENTO IRPF
HABLO CON USUARIO Y ENSEÑO COMO REALIZARLO MANUALMENTE Pilar Carrasco Santos
11:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193884 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR FICHEROS DETRACCIÓN PUNTOS AL SUBIR A TRÁFICO
NUEVO BAZTAN error ficheros detracción puntos al subir a Tráfico
Os adjunto fichero y error, es bastante urgente
Mar Puerta Castro
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #193226 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES
Jose Luis García González
11:01 E) IMPRENTA IMPRENTA #192981: PRESUPUESTO 2025-00157 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00200
Trabajo realizado y enviado al Ayto Jose Luis García González
10:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #192981: PRESUPUESTO 2025-00157 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00200
Trabajo realizado y enviado a cliente 11/02/2025 Jose Luis García González
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #193883 (RESUELTA): CAMPOREAL - CAMBIAR CONTRASEÑA CLOUD (CAIDO)
Llama Teresa, no puede cambiar la contraseña xq el Cloud está caido
No sabemos restablecimiento del servicio, están ...
Charo Segura Martínez
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193315: CONSULTA DE VEHICULOS EN TRAFICO
No tienen montado el PID.
![](clipboard-202502111058-rlccs.png)
David Gómez Suárez
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Hola Albero, a ver si puede echar un vistazo Desarrollo, que llevan ya una temporada que tarda mucho el proceso de ge... Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días Mª Jesús, vale pues aviso a desarrollo para que le echen un vistazo.
Un saludo.
Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días, te escribo sobre la incidencia anterior 191523 que está
cerrada y me comentas que te lo comunique por aq...
Anónimo
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193881: NO SE HACER COMO REALIZAR UNA PUBLICACION EN SEDE Y COMO QUITAR O AÑADIR UN PROCEDIMIENTO PUBLICADO EN SEDE
La consulta se ha resuelto en la llamada Julia Ajarrista Ojeda
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193881 (RESUELTA): NO SE HACER COMO REALIZAR UNA PUBLICACION EN SEDE Y COMO QUITAR O AÑADIR UN PROCEDIMIENTO PUBLICADO EN SEDE
No se como realizar una publicación en Sede
No se como quitar o añadir un procedimiento en la Sede
Julia Ajarrista Ojeda
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193882 (EN CURSO): ENVIO DE NOMINAS POR CORREO
Probamos a enviar la nomina por correo a la trabajadora PRIETO SANCHEZ, MARIA TERESA y aparece el siguiente error:
...
Marta Román Raso
10:56 P) GIT_WEB CONSULTA #193533: ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
Buenos días,
Si lo que quieren es darlas de baja, desde la deuda con botón derecho proponer baja, una vez dada tod...
Rebeca González
10:54 P) GIT_WEB CONSULTA #193533: ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
Buenos días,
Si lo que quieren es darlas de baja, desde la deuda con botón derecho proponer baja, una vez dada tod...
Rebeca González
09:01 P) GIT_WEB CONSULTA #193533: ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
Buenos días:
Aunque lo ideal sería dar de baja las siguientes deudas:
FERIANTES
Nº.
NOMBRE
DEUDA
Nº. DE...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
Elena Baeza
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516: DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
@alberto.borja confirman que está totalmente pagada, déjala como pagada porfi. Gracias!. Elena Baeza
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516: DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
Buenos días,
Efectivamente, la deuda se encuentra totalmente pagada.
Quedamos a la espera.
Muchas gracias. Un salu...
Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193879 (RESUELTA): ATRASOS Y SEGUROS SOCIALES
Generamos atrasos
Mandamos seguros sociales por vacaciones
Elena De La Osa Sánchez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407: INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Se ha procedido a darle permisos al perfil de JURIDICO tal y como nos ha indicado, cuando le sea posi...
Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407: INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB

Buenos días.
Ya tengo acceso a la página pero no puedo ver ningún tipo de información. Necesito que me habiliten...
Anónimo
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
El problema sigue sin solucionarse
De: Pilar Albaladejo
Enviado el: jueves, 6 de febrero de 2025 13:44
Para: 'soport...
Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372: MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
Buenos días,
En el listado del mes de diciembre de 2024, fichero que se adjunta.- hay dos movimientos que no han sido...
Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193876 (RESUELTA): VILLAMANTA - O S/PA
Llama Ascen, para que las operaciones le salgan en la transferencia tiene que hacer el reconocimiento, pero O s/PA Charo Segura Martínez
10:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193824 (RESUELTA): NO RECUERDO MI ID PARA ACCEDER
Almudena León
09:03 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193824 (RESUELTA): NO RECUERDO MI ID PARA ACCEDER
No recuerdo mi ID ni mi contraseña para acceder. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #193874 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Corregimos un error en un seguro social de una trabajadora con IT. Marta Román Raso
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #193871 (RESUELTA): COSTE DE FUNCIONARIO
Monserrat: Solicita coste de los funcionarios.
Se indica seleccionar la opción de coste de trabajadores desde Nomina.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193733 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ESTIMACIÓN COSTES SITUACIONES ESPECIALES (BAJA IT)
Buenas Rafa no hay alguna posibilidad de generar una estimación con esas situaciones?Le indiqué al usuario que si nec... Jorge Gonzalez
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193733: ESTIMACIÓN COSTES SITUACIONES ESPECIALES (BAJA IT)
Buenos días,
Para nosotros las incidencias de trabajadores tiene efectos presupuestarios que necesitamos conocer, ...
Anónimo
10:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Hola Alberto,
Hemos hecho la revisión y ya podéis volver a pasar el script.
Solo comentar que por ahora mantenemos ...
Lope Benavente Ruiz
10:27 P) GIT_WEB CONSULTA #193827: COMO TRAMIAR EL MOVIMIENTO DEL FICHERO DE LA DGT
Gracias Mª. Carmen.
Un saludo,
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #193827: COMO TRAMIAR EL MOVIMIENTO DEL FICHERO DE LA DGT
Ok…
Me imaginaba que se debía a algo así.
Pues muchas gracias, espero vuestras noticias para cuando se pueda a...
Anónimo
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #193827 (PENDIENTE CLIENTE): COMO TRAMIAR EL MOVIMIENTO DEL FICHERO DE LA DGT
Buenos días M.ª Carmen,
Si es una incidencia por vehículo histórico, según comunicado de la DGT no iban a procesar...
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB CONSULTA #193827: COMO TRAMIAR EL MOVIMIENTO DEL FICHERO DE LA DGT
@tomas.illescas , Buenas! mira acaba de llegar, ahora hablaré con ella porque de momento no puede procesarla, le soli... Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #193827 (RESUELTA): COMO TRAMIAR EL MOVIMIENTO DEL FICHERO DE LA DGT
Buenos días,
Estoy tramitando el fichero de la DGT del mes de enero, y me falta por último aplicar un movimiento q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #193870 (RESUELTA): QUIJORNA - ANULAR MC
Llama Ana, indico cómo anular una MC Charo Segura Martínez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #193586 (RESUELTA): ARCHIVOS PARA CONTABILIDAD
Hablo con Raquel y le indico la manera de proceder pero de todas formas hablará con recaudación para confirmar si lo ... Pilar Carrasco Santos
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #193868 (RESUELTA): EXPEDIENTES APLICACIÓN PRESUPUESTARIA GASTOS
Conexión con cliente, incoherencia importe total obligaciones reconocidas de una aplicación de gasto con importe to... Mercedes Carrasco Crespo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193792: NO GENERA OPERACIONES DE BAJAS EN RECAUDACION CUANDO LIQUIDAS DOC
Hola, tenemos una deuda que se ha emitido al OAR, se ha quedado como pendiente en ejeccutiva a la hora de cargar los ... Rebeca González
10:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189078: ALBACETE - MODIF. PARTIDA EN NÓMINA Y LISTADO GFA POR APLICAC. PPTARIA
Miro con Germán el documento que me ha pasado con su ejecutable en el que lo tiene configurado, no saca las OR sino l... Charo Segura Martínez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #193867 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Ainhoa: Error en tramos por error en la fecha de finalización en la situación administrativa.
Se modifica la situac...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193865 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02020 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/03147
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 11/02/2025 10:20:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/03147
Obje...
Anónimo
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193735: EXPEDIENTES ANTIGUOS PARA TERMINAR
Muchas gracias!
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza de la Constitución nº 1
28970 Huma...
Anónimo
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193790: CÓMO GRABAR ACUSE DE RECIBO
Buenos días, muchas gracias!
Ayer estuve en mi mesa hasta las tres, pero es verdad que de vez en cuando se nos va la...
Anónimo
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193716: INCIDENCIA GENERACION ARCHIVO XML
Buenos días,
Como hemos hablado esta mañana se le ha indicado como sacar de nuevo el fichero C19 para remitir al b...
Tamara Molina
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #193864 (RESUELTA): TITULCIA - MC IR
Llama Laura, quiere hacer MC IR pero el año anterior tuvo la subvención y no hicieron la MC de las 4 subvenciones que... Charo Segura Martínez
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #193863 (EN CURSO): ERROR EN MOVIMIENTO DE HABITANTE.
modificacion de datos personales en habitante y me sale como ultimo movimiento otro de fecha posterior.
ENMA ALBALA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #193862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CONEXION NUBE. Mónica Acevedo Sanz
10:11 I) CLOUD INCIDENCIA #193693: ERROR CONEXION
Buenos días hoy estamos igual
Por favor no podemos trabajar
El 10 feb 2025, a las 9:57, soporte@atm-maggioli.es es...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #193770 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días,
La aplicación deja correctamente el hacer una carta de pago independientemente de que esté domiciliad...
Tamara Molina
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #193509 (RESUELTA): NO PARECEN LAS PROPUESTAS DE NO PRESUPUESTARIA PENDIENTES DE PAGO EN 2024
Buenos días, llama el cliente por esta incidencia.
Desde el 2025 se rescata el expt. 3/2024...21 tiene que desmarcar...
Maite Vilches de la Torre
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #193859 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corregimos seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
10:08 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191563: PRESUPUESTO 2025-00055 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2025/00084
Adjunto fichero con los datos Javier Alía Álvarez
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176568 (RESUELTA): MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS
Jorge Gonzalez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Hola buenos días.
La deuda se encuentra en estado pendiente, por lo que alguien cuenta con los permisos para realiza...
Lia Gomez Lucero
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Hola buenos días.
La deuda se encuentra en estado pendiente, por lo que alguien cuenta con los permisos para realiza...
Lia Gomez Lucero
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
La opción quitar baja/fallido, no la tenemos activada.
________________________________
De: soporte@atm...
Anónimo
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193757 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Isabel García
10:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193749: SOLICITUD CIERRE CONTABILIDAD MECO
Buenos días Mar, en cuanto lo recibamos nos ponemos con ello Pilar Carrasco Santos
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #193855 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE INDICO COMO PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #193710: NO TENEMOS ACCESO BDNS
Buenos días !
Me podéis comentar algo al respecto?
GRACIAS!
Un saludo y buen día!
VC
Anónimo
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193796: TAREAS PENDIENTES
Hola @manuel.perucha llevamos mucho tiempo con este problema y el Ayuntamiento ya empieza a exigir su resolución Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #193852 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2025 PARA PODER VER FACTURAS DE 2025 Mónica Acevedo Sanz
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #193851 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA POR NO HABER BOLSA DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193831: ALTA USUARIOS
De acuerdo. Muchas gracias.
Un saludo,
!Outlook-2dvoxib0.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Const...
Anónimo
09:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193831 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Buenos días Mayte,
Se han dado de alta los usuarios solicitados y se les ha asignado la aplicación de Administraci...
Julia Ajarrista Ojeda
09:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193831 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Buenos días, necesitamos dar de alta a los siguientes usuarios:
Helios Aparicio Jiménez, DNI: 53045955C, email: 28...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193769 (RESUELTA): PRE - SUBO VARIOS DOCUMENTOS EN UN EXPEDIENTE A LA VEZ DE MANERA INDIVIDUAL Y SE ME SUBE COMO CARPETA
Daniel Redondo Muñoz
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193844 (PENDIENTE CLIENTE): PRUEBAS REMESA BOE
Jose Luis García González
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193844: PRUEBAS REMESA BOE
Buenos días Beatriz, ya está eliminada.
Un saludo
Jose Luis García González
09:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193844 (RESUELTA): PRUEBAS REMESA BOE
Buenos días,
He visto que alguien ha creado una remesa de notificaciones o publicación BOE, denominada PRUEBA el d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #193849 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corregimos errores en seguros sociales de varios trabajadores. Marta Román Raso
09:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193848 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DON BENITO
Buenos días.
El caid acaban de dar de alta los procedimientos:
3154139 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE VEHICUL...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193847 (DESCARTADO): NECESITO QUE FUNCIONEN LOS EXCEL EN EL PROGRAMA
Necesito que funcionen los excel en el programa porque la Comunidad de Madrid nos hace mandarles para las subvencione... Daniel Redondo Muñoz
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193555 (PENDIENTE CLIENTE): BDNS
![](clipboard-202502110941-sd2sr.png)
Sergio Velázquez Martín
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193555: BDNS
EeSC.11022025%@ Sergio Velázquez Martín
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193555: BDNS
Tienen un problema informático en la entidad y no pueden acceder a las claves; se descubre usuario de RDP y se proced... Sergio Velázquez Martín
09:32 C) ATMGERES LICENCIAS #148174 (RESUELTA): CLAVE GERES CADUCADA
Alvaro Fernández Gutierrez
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193845 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA EMPEZAR A GESTIONAR LA GRABACION DE 2025 Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921: AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Buenos días, le adjunto los datos requeridos
Los agentes de la Policía Local que van a hacer uso del programa GITWEB...
Anónimo
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921: AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Buenos días
Para poder dar de alta a los usuarios que nos pide, por favor, envíenos DNI y un correo electrónico de ...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921: AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Buenos días
Los agentes de la Policía Local que van a hacer uso del programa GITWEB
son:
Antonio Javier Piñero Mar...
Anónimo
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193843 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): QUE QUEDE CONSTANCIA EN EL EXPEDIENTE QUE SE HA REALIZADO UNA ALERTA A UN COMPAÑERO
Que quede constancia en el expediente que se ha realizado una alerta a un compañero con el botón de alerta. Daniel Redondo Muñoz
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #193842 (RESUELTA): ALBACETE - DESASOCIAR RC'S Y AD'S DEL 2024 DE LOS PROYECTOS GFA
Solicitado por Julio (Intervención) en visita a Ayto. y mediante mail - le llamé y comprobé que el error que le daba ... Charo Segura Martínez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193841 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193840 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193839 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cálculo e impresión seguros sociales Jorge Gonzalez
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #193838 (RESUELTA): EJECUTABLE
Se intenta actualizar el programa, tras varios intentos tienen que ponerse en contacto con sistemas Jorge Gonzalez
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191304: FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647)
Gracias Anónimo
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191304: FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647)
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193438: FICHARO FASEI I
Buenos días, la incidencia no esta resuelta, Pepe nos indica que no habéis encontrado donde esta el movimiento de lín... Anónimo
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193438: FICHARO FASEI I
Buenos días, sin resolver
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenciales y únicamente podrán ser usados por...
Anónimo
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #193836 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Soraya: Error en tramos, se envía dos tramos por error en la fecha en el horario.
Se modifica y se vuelve a enviar.
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #193835 (RESUELTA): HUMANES - LISTADOS VARIOS
Llama Paloma no tienen Interventor y tienen que hacer MC, no plantea qué tipo de MC hacer sino donde obtener informac... Charo Segura Martínez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #193834 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS Y PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193832 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PROGRAMA DE ATM Y ERROR EN DGT-ATEX
Buenos días PEPE o DAVID:
Al abrir hoy el programa de ATM, me ha salido que tengo que introducir una tarjeta intel...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #193830 (RESUELTA): ERROR EN SS/RELEVISTA
Marisol: Se vuelve a enviar las bases subidas contando con los atrasos de relevado.
![](clipboard-202502110911-421ys...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #193829 (PRESUPUESTO): AYTO VALDEOLMOS-ALALPARDO
Buenos días, tenemos que enviar unas 2400 cartas con una aclaración para los
contribuyentes sobre la nueva tasa de b...
Anónimo
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #193826 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Mandamos bases Elena De La Osa Sánchez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
Álvaro, ya les he dicho lo que la app hace, no sé como se puede buscar de otra manera Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
?? Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187248: URGENTE: INDICENCIA CRÍTICA REQUERIMIENTOS EN EJECUTIVA PLAZOS DEVUELTOS FRACCIONAMIENTOS AYTO. GRIÑÓN
Buenos días,
Seguimos sin tener contestación a esta incidencia crítica iniciada el año pasado.
Se requiere contesta...
Anónimo
08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Lia Gomez Lucero
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193589: NOMINA DE MATERNIDAD
Buenos días
Queríamos consultar si hay alguna novedad respecto a la incidencia de referencia.
Muchas gracias por su...
Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
Muchas gracias, un abrazo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env...
Anónimo
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #193765 (RESUELTA): AL INTERTAR TRAMITAR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO ME DA ERROR DE CONEXIÓN
Llama por teléfono.
Se comprueba que tiene un problema con su equipo, se recupera la base de datos y se comprueba...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193750 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
Alejandra López
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193797: #13741 ERROR AL REALIZAR TRÁMITE SOLICTUD SEPP
Miralo o pasaselo a quien quieras. Un saludo Alvaro Fernández Gutierrez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193797: #13741 ERROR AL REALIZAR TRÁMITE SOLICTUD SEPP
error en la sede Tamara Molina
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #193823 (RESUELTA): SOLICITUD DE CRA DIC Y ENERO
Isabel: Solicitud de CRA de Dic 2024 y Enero 2025.
Se genera y se envía.
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571 (RESUELTA): BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
Sergio Velázquez Martín
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571: BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
![](clipboard-202502110845-xlvot.png)
![](clipboard-202502110845-k3s9p.png)
Sergio Velázquez Martín
08:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571: BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
Hola, buenos días.
Se ha procedido a modificar la configuración del archivo de la BD en la página de intercambio (...
Sergio Velázquez Martín
08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571: BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
![](clipboard-202502110839-b32ig.png)
Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ASISTENCIA VARIOS #193737 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00278 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2025/00360
Ana Seta Redondo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195: CONSULTA DGT
Buenos días.
Seguimos esperando respuesta por parte del Centro de Servicios de la SGAD,
Un saludo
Carolina Jimenez
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #190026 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): QUITAR ALERTA EN VISIONA
Álvaro Pestaña Ubeda
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192061 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR
Álvaro Pestaña Ubeda
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193822 (DESCARTADO): INCIDENCIA SANCIONES COBRADAS EN VOLUNTARIA
De: Noemí Ventureira Novo - Ayto. Boadilla del Monte <nventureira@aytoboadilla.com>
Enviado el: lunes, 10 de febrero...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
Seguimos con el mismo problema.
!image001.png!
Santiago Valenzuela Morales
Auxiliar de Informatica
Departamento ...
Anónimo
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #193820 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Copiamos ejercicio contable y asociamos un concepto de abono a una aplicación y un departamento. Marta Román Raso
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193679: INCIDENCIA SEP
Decide a quien se lo asignas @javier.munoz Alvaro Fernández Gutierrez
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #193819 (RESUELTA): EXCEDENCIA CUIDADO DE HIJOS
Damos baja por excedencia por cuidado de hijos en el programa y mandamos afi Elena De La Osa Sánchez
08:37 B) ASISTENCIA CLOUD #192540: PRESUPUESTO 2025-00159 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2025/00203
Usuarios creados:
[+] Usuario: cloud\checa
[+] Pass: GuChe271..18!$
[+] Usuario: cloud\checa2
[+] Pass: G...
Álvaro Cotobal Díaz
08:22 B) ASISTENCIA CLOUD #192540: PRESUPUESTO 2025-00159 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2025/00203
Buenos dias:
Mis pueblos (Guadalajara), siempre a mi los usuarios, ya me encargo yo
después de hacérselos llegar y ex...
Luis Miguel Matey Vicioso
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenas alberto , le enviaste esto ? Elena Fátima Vargas Fernández
08:35 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #193817 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA ATMARCHIVO
Sergio Velázquez Martín
08:35 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #193817 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA ATMARCHIVO
![](clipboard-202502110835-vbp0f.png)
![](clipboard-202502110835-rfkkz.png)
Sergio Velázquez Martín
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193816 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE PA'S Mónica Acevedo Sanz
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193781 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días
Hemos modificado el titulo que nos pidió en a tasa 130 , y hemos creado ocupación en montes con las ins...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193157: ERROR EN RECARGO DEL 10 %
Buenos días, he hecho lo indicado, la linea del resultado de notificación de ejecutiva la he eliminado pero la deuda... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193814 (DESCARTADO): FWD: ACTUALIZACIÓN MOVE VEHÍCULOS HISTÓRICOS. ABRIL 2025
Buenos días, esto nos lo envían de tráfico para el intercambio de ficheros
MOVE que imagino que ya lo sabéis
Un sal...
Anónimo
08:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #193697: CANCELACIÓN FRACCIONAMIENTOS
para presupuestar Alvaro Fernández Gutierrez
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Me indican esto por email:
![](clipboard-202502110827-wsfic.png)
Si puedes ponerte en contacto ...
Azahara Mayoral
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193608: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS QUE ESTÁN INCLUIDAS EN UNA REMESA YA PUBLICADA EN TEU
Pero una cosa es que esté publicada y otra que se dé por notificada. Está publicada el día 29/01 y hasta quince días ... Anónimo
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA
Alvaro Fernández Gutierrez
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193554 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO FACE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Arreglado.
Gracias
Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421 (RESUELTA): CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Sergio Morales
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192922: CONSULTA ATEX
Buenos días,
Gracias.
Saludos,
Isabel
Recaudación Municipal
Ayuntamiento de Los Santos de la Humosa
Plaza Mayo...
Anónimo
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193381 (RESUELTA): AYTO. PICON - FACE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193330 (PENDIENTE CLIENTE): EJECUTABLE
Buenos días,
No se ha realizado ninguna actualización de la aplicación desde el 12/11/2024 por lo que no es necesa...
Javier Alía Álvarez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193809 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO USUARIO RECAUDACION GITWEB
Buenos días.
Ya ha sido creado, el usuario es: VIRGINIAR y la contraseña es: #Virginia8.
Lia Gomez Lucero
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193809 (RESUELTA): NUEVO USUARIO RECAUDACION GITWEB
Buenos días,
      Necesitamos que deis de alta a un nuevo usuario en Recaudación. Los datos son:
      VIRGINI...
Anónimo
08:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193721 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO YA QUE SALE 100 € EN VEZ DE 40 €
Jose Luis García González
08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193721: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO YA QUE SALE 100 € EN VEZ DE 40 €
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193721 h...
Jose Luis García González
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193811: ERROR AL SALIR DEL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO)
Que vea el error que adjunta Desarrollo. Elena Baeza
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193811 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL SALIR DEL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO)
Al generar un ICIO (ejemplo registro 24426) en el módulo, generas el documento y cuando vas a salir del módulo de ICI... Francisco Huertes
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193521: INCIDENCIA DEUDA PTE. DE PAGO EN ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMAR POR INTERNET
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Laura...
Anónimo
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193267 (RESUELTA): RECHAZOS CARGO 7 - COMUNICACIÓN ENVIO OAR Nº 26
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952 (RESUELTA): FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
Sergio Morales

10/02/2025

21:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395: FIANZAS
Para ver con desarrollo Alvaro Fernández Gutierrez
20:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Para consultar con desarrollo Alvaro Fernández Gutierrez
20:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193471: ACCESOS A GITWEB DESDE PORTAL DE ACCESO COMÚN NO FUNCIONA
Para desarrollo Alberto Alvaro Fernández Gutierrez
20:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193536 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAN PODER SUSPENDER MULTAS EN VOLUNTARIA EN GITWEB(LMORATO)
Francisco la gestión de las sanciones durante su tramitación pertenece exclusivamente al software ATMMultas, no es vi... Alvaro Fernández Gutierrez
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193536: SOLICITAN PODER SUSPENDER MULTAS EN VOLUNTARIA EN GITWEB(LMORATO)
Para presupuesto Alberto Borja Tenorio
20:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193565 (PRESUPUESTO): ENVÍO JUSTIFICANTE POR EMAIL
Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193565: ENVÍO JUSTIFICANTE POR EMAIL
Para presupuesto Alberto Borja Tenorio
20:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193630 (RESUELTA): NOTA DE PRENSA
Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193630 (PENDIENTE CLIENTE): NOTA DE PRENSA
Buenos días, hemos recibido por error este correo. Alvaro Fernández Gutierrez
20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Hola Alberto llega una devolución que se aplico una parte a la deuda y el resto como ingreso indebido, al anular solo... Alvaro Fernández Gutierrez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Buenas,
Parece que el fichero carga correctamente, me anula el ingreso 365,76 pero no me deja anular el ingreso inde...
Anónimo
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Buenas,
voy a intentar modificar el fichero de anulaciones de cobro y crear dos anulaciones sobre la deuda 1600287...
Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Hola buenas,
necesito resolver está incidencia para poder contabilizar diciembre y pasar la información a Interven...
Anónimo
20:17 B) ASISTENCIA VARIOS #193737 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00278 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2025/00360
Alvaro Fernández Gutierrez
12:31 B) ASISTENCIA VARIOS #193737 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00278 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2025/00360
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 10/02/2025 12:2... Anónimo
18:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428 (EN CURSO): MAL BASE LIQUIDABLE
Sí, tienes razón, además que hay hueco para ello, lo cambiamos y avisamos.
Un saludo.
Mariano Aguirre
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
Buenos días, habría que ponerlo porque los interesados necesitan saber de cada parcela la base liquidable por la que ... Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
Buenos días, el problema es que en Rústica, la base liquidable por la que se cobra el recibo, es el resultado de la b... Mariano Aguirre
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
Buenos días, el problema es que en Rústica, la base liquidable por la que se cobra el recibo, es el resultado de la b... Mariano Aguirre
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
@mariano.aguirre Creo que esta correcto, pero echale un vistazo por si acaso.
Gracias!!
Alberto Borja Tenorio
18:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193806 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00255 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2025/00325
Cliente: MANCOMUNIDAD MISSEM Fecha de envío: 10/02/2025 17:53:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00325
Objeto: PRE...
Anónimo
18:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193667 (RESUELTA): ESTAMOS A LA ESPERA DE INTEGRACION CON GESTIONA Y ATM
Hola, buenas tardes.
Su solicitud se ha trasladado al Departamento Comercial para su estudio y valoración. En los ...
Sergio Velázquez Martín
07:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193667 (RESUELTA): ESTAMOS A LA ESPERA DE INTEGRACION CON GESTIONA Y ATM
BUENOS DIAS, HABLE LA SEMANA PASADA CON UN RESPONSABLE DEL DEPARTAMENTO DE SOPORTE QUE ME COMUNICO QUE EL TEMA DE LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193805 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALADOR Y DLLS
![](clipboard-202502101752-qt2ox.png)
Sergio Velázquez Martín
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Buenas tardes Lope,
Ya lo tienen configurado. Cuando podías hacer una prueba.
Un saludo.
Rebeca González
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620: QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
@rebeca.gonzalez no se pone el número de cliente de SICER, hay que indicar que funciona con Sermoga en el sistema d... Elena Baeza
17:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193804 (RESUELTA): PROBLEMA SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD CLOUD
![](clipboard-202502101749-3yhv5.png)
![](clipboard-202502101749-jpzxz.png)
![](clipboard-202502101749-eamnh.pn...
Sergio Velázquez Martín
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193682: CREACIÓN AULIQUIDACIÓN ORDENANZA FISCAL 9
Carolina Jimenez escribió:
> Buenos días.
> Por favor, ¿ nos puedes indicar el número de la Tasa y el código de Epí...
Patricia Merino
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193682: CREACIÓN AULIQUIDACIÓN ORDENANZA FISCAL 9
@mariaangeles.fernandez , Una vez que la compañera nos informe de lo solcitado, envías a Úbeda el formulario. Pero an... Carolina Jimenez
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193682: CREACIÓN AULIQUIDACIÓN ORDENANZA FISCAL 9
Buenos días.
Por favor, ¿ nos puedes indicar el número de la Tasa y el código de Epígrafe asociado? Gracias
Carolina Jimenez
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193682: CREACIÓN AULIQUIDACIÓN ORDENANZA FISCAL 9
Buenos días @carolina.jimenez , he revisado la ordenanza en en git para que esté correcta antes de subirla al portal.... Patricia Merino
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193682 (RESUELTA): CREACIÓN AULIQUIDACIÓN ORDENANZA FISCAL 9
Buenos días.
Os remito la ordenanza fiscal nº 9 relativa a la tasa por apertura de
establecimientos y cambio de tit...
Anónimo
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenas tardes;
Muchas gracias por todo, se puede dar por resuelta la incidencia.
Un saludo,
Carlos
Carlos Muñoz
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenas tardes Carlos,
Ya aparecen los domicilios correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192922 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA ATEX
Buenas tardes,
Ya esta subsanado el problema con los domicilios.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193157: ERROR EN RECARGO DEL 10 %
Hola, buenas tardes,
Si en "Recaudación deudas - gestión deudas" busacas por la deuda en concreto y le das a la op...
David Gómez Suárez
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193157 (RESUELTA): ERROR EN RECARGO DEL 10 %
Hola, buenas tardes,
Si en "Recaudación deudas - gestión deudas" busacas por la deuda en concreto y le das a la op...
David Gómez Suárez
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193788: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
@david.valentin
Esto es soporte. Se trata de la aprobación de un padrón. Cuando se genere el expediente con sus pla...
Carolina Jimenez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193788 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Expedientes tributarios
![](clipboard-202502101429-jgzpf.png)
No pueden aprobar los padrones
Jose Luis García González
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
Se refiere al duplicado del doc de pago pagado Alberto Borja Tenorio
17:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193799 (RESUELTA): DUDAS
Buenas tardes Óscar,
Procedo a responder las siguientes preguntas:
1.- CREO UNA NUEVA FASE DE UN EXPEDIENTE e i...
Julia Ajarrista Ojeda
16:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193799 (RESUELTA): DUDAS
1. CREO UNA NUEVA FASE DE UN EXPEDIENTE e incluyo a una compañera. Pongo como tarea un informe específico. No salta e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Alberto Borja Tenorio
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Buenas tardes Paco,
Ya esta solucionado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721: ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
No se porque me han devuelto la incidencia, pero esto estaba ya solventado? Disculpa las molestias @carolina.jimenez Alberto Borja Tenorio
17:18 I) CLOUD INCIDENCIA #193803 (RESUELTA): NO DETECTA ESCRITORIO DE USUARIO EN CLOUD
![](clipboard-202502101717-1r82t.png)
![](clipboard-202502101717-55chn.png)
![](clipboard-202502101717-sqjen.pn...
Sergio Velázquez Martín
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192547 (RESUELTA): AVISO DE NO DEUDA
Alberto Borja Tenorio
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192495 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A
Buenas tardes,
Ya deberia funcionar.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193801: PROBLEMA SAN AGUSTIN 3
![](clipboard-202502101713-ljxw2.png)
![](clipboard-202502101713-bcbfb.png)
Sergio Velázquez Martín
16:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193801 (RESUELTA): PROBLEMA SAN AGUSTIN 3
Sergio Velázquez Martín
16:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193801 (RESUELTA): PROBLEMA SAN AGUSTIN 3
Problema con recurso remoto, documento bloqueado por impresora:
![](clipboard-202502101649-26646.png)
![](clipb...
Sergio Velázquez Martín
17:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193802 (RESUELTA): PROBLEMAS GEOLOCALIZACION
Sergio Velázquez Martín
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193802 (RESUELTA): PROBLEMAS GEOLOCALIZACION
![](clipboard-202502101709-e7opq.png)
![](clipboard-202502101710-zh5ru.png)
Sergio Velázquez Martín
17:06 I) CLOUD INCIDENCIA #193686 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Álvaro Cotobal Díaz
17:06 I) CLOUD INCIDENCIA #193686: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenas tardes,
Les escribo para comunicarles que ya está actualizado el certificado de descarga de facturas.
En c...
Álvaro Cotobal Díaz
17:04 I) CLOUD INCIDENCIA #193686: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Certificado cambiado y huella cambiada Álvaro Cotobal Díaz
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #193686 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días:
Por caducidad del certificado para la descarga de facturas de Face, del ayto de Yebes, que esta en la n...
Luis Miguel Matey Vicioso
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372: MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
Buenas tardes,
Es posible que nos remitais el fichero a ver si vemos cual puede ser la causa? Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
14 - EADMIN - Funcionamiento formularios
He añadido varios formularios al procedimiento y me deja seleccionar el d...
Julia Ajarrista Ojeda
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
13 - EADMIN - Formularios sólo descarga
Funciona correctamente
![](clipboard-202502101423-xqcux.png)
Julia Ajarrista Ojeda
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
7 - EADMIN - Dirección de actuación
Los campos recogen bien los datos introducidos manualmente
Julia Ajarrista Ojeda
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
12 - Acciones no permitidas según el estado del OOCC y del expediente: bloqueo orden del día, fin de la sesión o cier... Daniel Redondo Muñoz
12:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
9 - EADMIN - Modificaciones dirección
Funciona correctamente
Julia Ajarrista Ojeda
12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
4.- SEDE - Funcionamiento formularios
Se ha probado a rellenar pasar a siguientes pantallas y volver a los formula...
Daniel Redondo Muñoz
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
5 - EADMIN - Ordenación en el orden del día
NO funciona bien
Julia Ajarrista Ojeda
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
3 - SEDE - Formulario de sólo descarga
Funciona bien cuando haces el trámite
![](clipboard-202502101140-z3oop.pn...
Daniel Redondo Muñoz
11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
2 - SEDE - Trámites destacados
Funciona correctamente
![](clipboard-202502101136-890fg.png)
![](clipboard-20250...
Daniel Redondo Muñoz
11:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
SEDE
1 - Generar acreditación de edictos/anuncios
Funciona correctamente
![](clipboard-202502101123-dmnth.png)
...
Daniel Redondo Muñoz
11:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
11. - Plantillas en uso
En cambio creo una plantilla nueva y no la meto en ningún procedimiento y no me deja borra...
Daniel Redondo Muñoz
11:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
11 - Eliminar plantillas en uso
Funciona con una plantilla que esta en uso
![](clipboard-202502101102-8onc6.png)
Daniel Redondo Muñoz
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
2 - Filtros laterales menú Documentos y ordenación
Funciona correctamente
![](clipboard-202502101056-o5d6r.png)
Daniel Redondo Muñoz
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
1 - ADMINISTRADOR - Configuración sellado
NO FUNCIONA
![](clipboard-202502101035-ufifc.png)
Pone que esta firmado
...
Daniel Redondo Muñoz
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
2.- ADMINISTRADOR - Eliminar Padre
Funciona correctamente
![](clipboard-202502101025-shgzn.png)
Daniel Redondo Muñoz
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
8 - EADMIN - Destinatarios en recepción
Funciona correctamente
![](clipboard-202502101019-vvste.png)
Daniel Redondo Muñoz
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
3 - Asignar tipo de unidad en el organigrama
Funciona correctamente
![](clipboard-202502101003-wdlxp.png)
![](clip...
Daniel Redondo Muñoz
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
3 - Ordenación en el foliado
Funciona correctamente
![](Captura%20de%20pantalla%202025-02-10%20095246.png)
Nerea Mongiello Olalde
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
6 - Eliminar tramitantes en el expediente
Funciona correctamente
![](Captura%20de%20pantalla%202025-02-10%2009131...
Nerea Mongiello Olalde
09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
PRUEBA SOBRE EL VISTO BUENO
Se crea un circuito con el que el primer orden es visto bueno y luego pase a la firma ...
Daniel Redondo Muñoz
08:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
4 - Buscador para selección del cliente
Funciona correctamente el filtro pero solo se ha actualizado en el configurad...
Daniel Redondo Muñoz
17:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Se comprueban las unidades del ministerio:
![](clipboard-202502101702-smz6f.png)
Parece que está correctament...
Sergio Velázquez Martín
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060 (RESUELTA): LECTOR NOTIFICACIONES
Alberto Borja Tenorio
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191936 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES
Alberto Borja Tenorio
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883: NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
Buenas tardes,
Disculpad la demora, ya esta solucionada esa deuda tambien. Por alguna razon en el cobro C60 ha ven...
Alberto Borja Tenorio
16:56 B) ASISTENCIA CLOUD #192540: PRESUPUESTO 2025-00159 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2025/00203
Migración completada @luis.matey, necesitaría un correo del ayuntamiento para enviarle los usuarios y el manual de us... Álvaro Cotobal Díaz
16:54 I) CLOUD INCIDENCIA #193696 (RESUELTA): ERROR AL CONECTARSE A LA NUBE
Álvaro Cotobal Díaz
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #193696: ERROR AL CONECTARSE A LA NUBE
Llamo a la usuaria y no responde, los servidores ya están en funcionamiento. Álvaro Cotobal Díaz
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #193696 (RESUELTA): ERROR AL CONECTARSE A LA NUBE
Buenos días,
Al abrir la nube me deja entrar al repositorio de las aplicaciones, pero cuando le doy a cualquiera ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:51 P) GIT_WEB MEJORAS #191076: EMBARGOS CAM
Buenas tardes,
Nuestro equipo de desarrollo esta trabajando para tenerlo lo antes posible.
Disculpe las molestias
Alberto Borja Tenorio
16:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191013 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DNI
Alberto Borja Tenorio
16:37 I) CLOUD INCIDENCIA #193800 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD ANTIGUA
Sergio Velázquez Martín
16:37 I) CLOUD INCIDENCIA #193800: PROBLEMA ACCESO CLOUD ANTIGUA
Solventado el error mediante reinicio de los clouds Sergio Velázquez Martín
16:36 I) CLOUD INCIDENCIA #193800 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD ANTIGUA
PROBLEMA DE ACCESO A SESION VIRTUALIZADA Sergio Velázquez Martín
16:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193722 (PENDIENTE CLIENTE): CHAPINERIA - DEUDA PAGADA CONSTA COMO PENDIENTE 2400017521
Ya esta modificado, si ves algun error nos dices.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193722: CHAPINERIA - DEUDA PAGADA CONSTA COMO PENDIENTE 2400017521
Lo mismo ocurre con esta otra referencia 2400018546
![](clipboard-202502101125-htris.png)
![](clipboard-20250210112...
Lope Benavente Ruiz
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193722 (RESUELTA): CHAPINERIA - DEUDA PAGADA CONSTA COMO PENDIENTE 2400017521
Hola,
Esta deuda tenía una costa y se la hemos quitado para actualizar después los importe y quedara pagada pero sig...
Lope Benavente Ruiz
16:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
@sandra.pena @lope.benavente Me comenta Mariano que os ha pasado 75 referencias catastrales para revisar, avisadnos c... Alberto Borja Tenorio
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192492 (RESUELTA): RV: PETICIÓN MIGRACIÓN GT-NET AYUNTAMIENTOS PLAN GEMA
David Gómez Suárez
16:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835 (RESUELTA): AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Carolina Jimenez
16:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #192047 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN NIF
David Gómez Suárez
15:58 I) CLOUD INCIDENCIA #193795 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes Piedad,
Envío la nueva contraseña para el usuario cloud\humanes
POTSQ8jz0'7G
Espero que tenga ...
Julia Ajarrista Ojeda
14:56 I) CLOUD INCIDENCIA #193795 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Por caducidad de la contraseña cloud\humanes
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #193798 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00276 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2025/00357
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 10/02/2025 15:46:28
Nº de expediente: ATMGM/2...
Anónimo
15:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193723 (RESUELTA): UN TERCERO NO PUEDE REALIZAR UN REGISTRO EN LA SEDE
Julia Ajarrista Ojeda
11:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193723 (PENDIENTE CLIENTE): UN TERCERO NO PUEDE REALIZAR UN REGISTRO EN LA SEDE
Buenos días Beatriz,
Como hemos hablado por teléfono, las recomendaciones que realizamos cuando un interesado no p...
Julia Ajarrista Ojeda
11:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193723 (RESUELTA): UN TERCERO NO PUEDE REALIZAR UN REGISTRO EN LA SEDE
Un tercero no puede realizar un registro en la sede Julia Ajarrista Ojeda
15:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193790 (RESUELTA): CÓMO GRABAR ACUSE DE RECIBO
Julia Ajarrista Ojeda
14:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193790 (PENDIENTE CLIENTE): CÓMO GRABAR ACUSE DE RECIBO
Buenos días Esther,
He tratado de contactar por teléfono pero no ha sido posible.
Para poder grabar los acuses ...
Julia Ajarrista Ojeda
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193790 (RESUELTA): CÓMO GRABAR ACUSE DE RECIBO
Buenos días, no sabemos cómo grabar los acuses de recibo de las notificaciones que enviamos por carta.
Antes en Ger...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193721: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO YA QUE SALE 100 € EN VEZ DE 40 €
Muchas gracias.
Un saludo.
Anónimo
14:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193721 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO YA QUE SALE 100 € EN VEZ DE 40 €
Buenos días Sonia, ya está sincronizado.
![](clipboard-202502101443-dtrqz.png)
Un saludo
Jose Luis García González
11:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193721 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO YA QUE SALE 100 € EN VEZ DE 40 €
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto con bonificación de la ref.:251000066...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193797 (RESUELTA): #13741 ERROR AL REALIZAR TRÁMITE SOLICTUD SEPP
Liria Echarri Lamiel, con NIF 00403179N ha intentado seleccionar uno de los nuevos sistemas de pago en el Sistema Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191817 (RESUELTA): EN LA CARPETA DEL CIUDADANO NO SALEN LOS EXPEDIENTES.
Buenas tardes Andrés, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 29/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193438 (RESUELTA): FICHARO FASEI I
Buenos días Isabel, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 06/02/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
15:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193527 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA EN GITWEB
Buenas tardes Lucia, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 07/02/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193796 (EN CURSO): TAREAS PENDIENTES
Tareas pendientes de migración
![](clipboard-202502101505-iyeeh.png)
Jose Luis García González
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193519 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CHINCHÓN
En Chinchón no hay multas Jose Luis García González
14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193753: ACCESO DENEGADO

![](clipboard-202502101454-8rpgf.png)
Jose Luis García González
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193753: ACCESO DENEGADO
Hola,
No, aún no me deja.
Luz
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es...
Anónimo
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193753 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO DENEGADO
Hola Luz, prueba de nuevo, me comentan que ya está resuelto.
Un saludo
Jose Luis García González
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193753 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO
Buenos días,
Llevo toda la mañana intentando grabar los boletines y me dice: acceso denegado. No se proporciona ce...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193121: ERROR EN LOS IMPORTES DE LA COLUMNA "AMPLIADO" DEL EXPEDIENTE 2/2024-147
VUELVE A LLAMAR EL CLIENTE POR ESTA INCIDENCIA. LE URGE Mónica Acevedo Sanz
14:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193628 (RESUELTA): DUDAS
Daniel Redondo Muñoz
14:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193779 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TRAMITANTE EN EXPEDIENTES 413/2024
Daniel Redondo Muñoz
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193779: MODIFICACIÓN TRAMITANTE EN EXPEDIENTES 413/2024
Mil gracias
703ae9e5-37c5-463f-90c0-421326ec27f8
Mónica Fernández
Dpto. Urbanismo
Ayto Robledo de Chavela
P...
Anónimo
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193779 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN TRAMITANTE EN EXPEDIENTES 413/2024
Buenas tardes Mónica,
Ya está solucionado.
Un saludo y que tenga buen día.
<hr>
<p style="font-family:Robot...
Daniel Redondo Muñoz
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193779 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TRAMITANTE EN EXPEDIENTES 413/2024
Buenas tardes
Podrían modificar el tramitante Alejandro Velayos Casas por URBANISMO en el expediente 413/2024 la int...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #193794 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PTES/ APLICADOS/ AMPLIADOS DE VARIOS EPXTES Mónica Acevedo Sanz
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #193793 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
Vanesa: trabajador de contrato de formación al que se le sube el sueldo sin modificar las bases y también le tienen q... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193792 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA OPERACIONES DE BAJAS EN RECAUDACION CUANDO LIQUIDAS DOC
Cuando quiero liquidar un inmueble a través de la carga DOC(DOC. Consultar análisis de liquidaciones), por ejemplo ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #193791 (RESUELTA): TC2, SILTRA
Se revisa información en sistema red, se configura siltra y revisamos RNT de los periodos disponibles. Jorge Gonzalez
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Buenos días,
Tal y como me han comentado desde el dpto. de desarrollo, la carga de IVTM se estaba cargando mal por...
Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
![](clipboard-202502101406-gjkgg.png)
La carga de IVTM se estaba cargando mal porque el nombre del municipio envia...
Tomás Illescas
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
@tomas.illescas , pues yo lo que la entendí cuando hablé con ella, es que este registro que pone que está pendiente d... Tamara Molina
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193727: CAMBIO ORDENANZA RESIDUOS 2025
@david.valentin no la llevo yo pero si se trata de una tasa de padrón y en los nuevos epígrafes hay nuevos datos de c... Sandra Garrido
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193727: CAMBIO ORDENANZA RESIDUOS 2025
Buenas. Me había asignado esta incidencia, pero me comentan que estas las llevas tú. Si no es así, dímelo y me pongo ... David Valentín Velilla Franco
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193727: CAMBIO ORDENANZA RESIDUOS 2025
Hola David, me indica el compañero de recaudación Responsable de esa zona, que por favor si s ele puede dar prioridad... Elena Baeza
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193727 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA RESIDUOS 2025
Buenos dias,
Desde recaudación nos dicen que enviemos la nueva tasa de residuos 2025 para que lo apliquéis en el s...
Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752: PUBLICACION NOTIFIC@
alberto para que veas porque no se ha generado Elena Fátima Vargas Fernández
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752: PUBLICACION NOTIFIC@
Te pongo ejemplo del proceso para que esté notificado:
![](clipboard-202502101430-jpy5t.png)
En el caso de ellos ...
Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752 (PENDIENTE CLIENTE): PUBLICACION NOTIFIC@
Buenos días
Una vez comprobadas las deudas que nos dice, cuando pone notificado por comparecencia es que el interes...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752: PUBLICACION NOTIFIC@
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193752 (RESUELTA): PUBLICACION NOTIFIC@
BUENAS TARDES,
LAS DEUDAS 2400618804 Y 2400618774 APARECEN EN NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES-GESTION COMO "Notific@. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193789 (RESUELTA): PARAMETRIZACION TASA GESTION RESIDUOS
Buenas tardes,
No consta parametrizado en el aplicativo la tasa de gestión de residuos.
Les adjunto la ordenanza ...
Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #193787 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHERO CONTABILIDAD, COSTES
Se genera listado costes solicitado, por otro lado, se revisan seguros sociales y se envían. Reviso estado enlace con... Jorge Gonzalez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193786 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en seguros sociales, no podemos acceder al programa por erroe en su internet. Quedamos mañana para solucionar e... Jorge Gonzalez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #193785 (RESUELTA): TORREDONJIMENO - MC TC
Llama Carmen, indico debe hacer primero el RC para transferencias y bajas Charo Segura Martínez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193629: PASAR VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días,
Sí, es por el motivo que usted indica, si hay deudas que su fin de voluntaria es el mismo 31/12, podr...
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193629: PASAR VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días, puede ser que me salga ese error porque lo paso a ejecutiva
con fecha 31-12-2024 y me dice que hay deuda...
Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193629: PASAR VOLUNTARIA A EJECUTIVA
!image.png!
El lun, 10 feb 2025 a las 10:39, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193629 (PENDIENTE CLIENTE): PASAR VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que le sale? en el proceso, donde le sale la incidencia tiene que posicio...
Tamara Molina
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #193784 (RESUELTA): COSTES
Se indica al usuario como generar estimación costes, tienen que calcular la nómina y generar esa estimación con la mo... Jorge Gonzalez
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193783 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
recálculo de los seguros sociales Jorge Gonzalez
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193552: VÍA EJECUTIVA
Fátima, pregunta al cliente si lo que quiere es iniciar la vía ejecutiva del ejercicio 2023, creo que no se refiere a... Elena Baeza
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #193782 (RESUELTA): VENTURADA - GFA
Varias llamadas de Puri, alta proyecto GFA y asociar operaciones desde rectif. aptes. o imputar gasto manual Charo Segura Martínez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193781 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Necesito que en la TASA 130 modifiquéis el TITULO son ingresos no
tributarios OCUPACIONES Y APRO...
Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193780 (RESUELTA): INCIDENCIA PLUSVALIAS
Buenos días,
De las plusvalías que he liquidado (7) hay 4 que me salen en estado "pendiente (sin aprobar)" y 3 en es...
Anónimo
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193742 (RESUELTA): INCIDENCIA CALCULO DE INTERESES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193742 h...
Jose Luis García González
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193742 (RESUELTA): INCIDENCIA CALCULO DE INTERESES
Buenos días.
Hace unos días hablamos con sus compañeros de atención a clientes y les comunicamos que se produce un...
Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #193778 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUADRE HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #193777 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193757: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Que le echen un vistazo exp. tributarios. Elena Baeza
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193757 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Al tramitar un expediente tributario de HLT, en el documento ACUERDO no me da la opción de reemplazarlo por un docume... Isabel García
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193271 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Elena De La Osa Sánchez
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #193776 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos que tienen 20.000 euros de rentas exentas, vermos los conceptos que tienen creados como que no tributan Elena De La Osa Sánchez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193751 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGOS FASE I
Hola Juanjo, este veo que es de Caja Rural de Jaén, ¿los otros que has enviado sabes si han dado algún error?, ya que... Elena Baeza
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193751 (RESUELTA): EMBARGOS FASE I
Buenas tardes,
Hemos enviado el fichero de la Fase I de embargos de cuentas corrientes a la entidad Caja Rural y n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #193775 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #193774 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA DE EFECTO (NUEVA VERSION) Mónica Acevedo Sanz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #193773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS INCORPORACION REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193772: EL PROGRAMA HA PERMITIDO IMPUTAR FACTURAS POR IMPORTE SUPERIOR AL AD
No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
CHagelA@ayto-mostoles.es<mailto:CHagelA@ayto-mos...
Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193772 (RESUELTA): EL PROGRAMA HA PERMITIDO IMPUTAR FACTURAS POR IMPORTE SUPERIOR AL AD
Hemos detectado que en el caso del expediente contable 24/0000000346, correspondiente a suministro de agua, se han po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193581: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Pues mañana hablamos y lo vemos, como te tengo que llamar para explicarte los cambios de titulares en tasas... Si ves... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193581: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
El único apunte que me sale facturado es de 151,21 ya lo comprobé antes de enviar la incidencia.
Gracias
...
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193581 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, la factura 71 veo que es por importe 14.792,61€, no por 17792, 61:
![](clipboard-202502100916-1...
Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921: AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Buenos días Virginia
En la incidencia que nos remites, es para que la policía local tenga acceso al GITWEB ?
Si es ...
Elena Fátima Vargas Fernández
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921: AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Hola Fátima, te pongo un trabajillo, ponte en contacto con Virginia, que puso esta incidencia y le dije si era para q... Elena Baeza
14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193672 (RESUELTA): MÁS DUDAS
Julia Ajarrista Ojeda
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193672 (PENDIENTE CLIENTE): MÁS DUDAS
Buenos días Óscar,
1.- Tengo un registro de entrada con dos interesados, pero cuando lo voy a vincular con un expe...
Julia Ajarrista Ojeda
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193672 (RESUELTA): MÁS DUDAS
1. Tengo un registro de entrada con dos interesados, pero cuando lo voy a vincular con un expediente me da error con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676: ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
Beatriz Ojanguren me traslada el mismo error.
Buenos días Paco, tal y como hemos hablado te adjunto el informe del...
Francisco Huertes
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676: ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
Hola Alberto, no sé si el error lo tiene que mirar desarrollo o las compañeras de exp. tributarios. Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676: ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
Me trasladan el mismo problema JBENITO desde plusvalía, al crear un expediente de plusvalía.
d.ExceptionBD: Sintax...
Francisco Huertes
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676: ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
Me traslada otro usuario el mismo problema a la hora de crear un expediente de un ICIO.
Hola Paco
Me ha salido ...
Francisco Huertes
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676: ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
No se si es un problema por la actualización de ayer Francisco Huertes
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193676 (RESUELTA): ERRO AL CREAR UN EXPEDIENTE(ARODRIGUEZF)
Error al intentar crear un expediente SOLICITUD /SOLICITUD DE CONTRIBUYENTE
Numero de registro 2025-E-RE-3271
org...
Francisco Huertes
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193771: QUIERO ENVIAR MUCHOS DOCUMENTOS A LA FIRMA CON UN MISMO CIRCUITO
Le he explicado que para mandar a firma solo puede enviar de uno en uno los documentos, no puede hacerlo masivamente Julia Ajarrista Ojeda
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193771 (RESUELTA): QUIERO ENVIAR MUCHOS DOCUMENTOS A LA FIRMA CON UN MISMO CIRCUITO
QUIERO ENVIAR MUCHOS DOCUMENTOS A LA FIRMA CON UN MISMO CIRCUITO Julia Ajarrista Ojeda
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible, recordar que tendrá que ... Sergio Morales
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible, recordar que tendrá que ... Sergio Morales
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Pendiente aprobación PR Sergio Morales
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Actualizado idpagointerno de ingresosindebidos (codingreso, 4634), estableciendo el idpagointerno del detalle del apu... Sergio Morales
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193747: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Alberto, les da esta incidencia, adjuntan el fichero que es de flotas, no sé muy bien quien controla esto de Desarrol... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193747: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Los ficheros no son de trafico.
Te lo adjunto
El lun, 10 feb 2025 a las 13:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193747 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenos días Estrella, adjúntame el fichero de Tráfico por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193747 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
AL CARGAR UN FICHERO DE MATRICULACIONES DE IVTM DA UNA INCIDENCIA ADJUNTO PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193733: ESTIMACIÓN COSTES SITUACIONES ESPECIALES (BAJA IT)

NO ME PARECE CORRECTO, NO SABEMOS CUANDO ESE TRABAJADOR SE VA A REINCORPAR AL TRABAJO (PUEDE SER MAÑANA) O CUANDO O...
Rafael Barón Touriño
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193733: ESTIMACIÓN COSTES SITUACIONES ESPECIALES (BAJA IT)
Ellos necesitan que en la estimación figuren las situaciones para poder contabilizar el coste de personal con la rete... Jorge Gonzalez
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193733 (PENDIENTE CLIENTE): ESTIMACIÓN COSTES SITUACIONES ESPECIALES (BAJA IT)

ESTIMACION DE COSTES TIENE FINES PRESUPUESTARIOS Y NO TIENE EN CUENTA LAS INCIDENCIAS DE LOS TRABAJADORES.
Rafael Barón Touriño
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193733: ESTIMACIÓN COSTES SITUACIONES ESPECIALES (BAJA IT)
Me conecto con el usuario y efectivamente no tiene en cuenta el proceso médico para generar la estimación. Se adjunta... Jorge Gonzalez
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193733 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ESTIMACIÓN COSTES SITUACIONES ESPECIALES (BAJA IT)
Buenos días
A la hora de generar la estimación de costes desde el programa de nóminas, el programa no genera la es...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193539: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Hemos abierto una incidencia al centro de servicio. Estamos a la espera de respuesta.
Os mantendre...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:51 P) GIT_WEB CONSULTA #193770 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILIADOS
Buenas tardes,
He detectado que el programa me deja sacar cartas de pago de recibos que están domiciliados y no debe...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
Estoy intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, pero no es posible. Me podéis llamar ...
Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
Lo que vemos es que los datos del fraccionamiento están correctos, ya que la solicitud se hizo en Nov...
Alberto Borja Tenorio
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193769 (RESUELTA): PRE - SUBO VARIOS DOCUMENTOS EN UN EXPEDIENTE A LA VEZ DE MANERA INDIVIDUAL Y SE ME SUBE COMO CARPETA
PRE - Subo varios documentos en un expediente a la vez de manera individual y se me sube como carpeta
![](clipboar...
Daniel Redondo Muñoz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193768 (RESUELTA): FACTURA
Fact. para contabilizar P, le da error que no hay importe en expte. Reviso y el expte está en ADO pero la factura no ... Nuria Pastor Pérez
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193668 (RESUELTA): DESCUADRE EN SEGURIDAD SOCIAL APORTACIÓN CUOTA DE LOS TRABAJADORES MES ENERO 2025
Jorge Gonzalez
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193668 (RESUELTA): DESCUADRE EN SEGURIDAD SOCIAL APORTACIÓN CUOTA DE LOS TRABAJADORES MES ENERO 2025
Buenos días:
Se detecta diferencias en la cuota a cargo de los trabajadores en el período retributivo de Enero 202...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #193767 (RESUELTA): FACTURA
Factura rechazada en contabilidad. En gestiona está rechazada también pero no ha pasado rechazada a face. Tiene que h... Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193675: EXPEDIENTE PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días,
No entiendo lo que decís. El expediente del PA tiene 1.351.054,78 € y es lo mismo que quiero contabiliz...
Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193675 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE PENDIENTE DE APLICACIÓN
Pilar Carrasco Santos
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193675: EXPEDIENTE PENDIENTE DE APLICACIÓN
Nuria hemos llamado varias veces para hablar contigo sobre esta incidencia, por lo que vemos el expediente tiene meno... Pilar Carrasco Santos
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193675 (RESUELTA): EXPEDIENTE PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días,
Al ir a contabilizar un ADO sobre RC sobre operaciones pendientes de aplicar al presupuesto aparece un...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Si esa es la solución, perfecto, los ficheros los tenemos, imagino que hay que eliminarlos las dos veces que se han s... Rodolfo Cardoso
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Buenos días,
Es que yo solamente he vuelto a poner para procesar los que no existían en el censo y que aparecían ...
Tomás Illescas
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Antes de procesar los movimientos sin incorporar, veo de los Movimientos incorporados entre enero y abril, en los cua... Rodolfo Cardoso
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Buenos días,
He actualizado la información y ya están de nuevo pendientes de cargar los vehículos que no se habían...
Tomás Illescas
13:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193567 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR NIF
Jose Luis García González
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193766 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
AC. Arreglar AC del 2024 tarjetas monedero que dejamos en pte de aplicar. Como no dejamos constituir por 2 canales de... Nuria Pastor Pérez
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #193765 (RESUELTA): AL INTERTAR TRAMITAR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO ME DA ERROR DE CONEXIÓN
al intertar tramitar un certificado de empadronamiento me da error de conexión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #193764 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en los seguros sociales, corregimos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193763 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
PJ. Tenía problemas con una factura. Se arreglo y ahora no puede justificar le dice que el importe supera el disponib... Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #193762 (RESUELTA): CIERRE
Cierre Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #193761 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente. Anulada AD y no la pasa los datos al remanente. Sigue comprometido. Tiene que cargar los rem. Los ha carga... Nuria Pastor Pérez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193674: CARRIÓN-VILLARRUBIA_INCIDNCIA CON FASES 4 EMBARGO DE CUENTAS INTERCAMBIADOS POR EDITRAN
Que revisen a ver porque se han cargado las F4 en la serie 240C en vez de en la 250A, les ha pasado en Carrión y en V... Elena Baeza
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193674: CARRIÓN-VILLARRUBIA_INCIDNCIA CON FASES 4 EMBARGO DE CUENTAS INTERCAMBIADOS POR EDITRAN
Buenos días,
Correcto, nosotros esperamos la fase 4 de la serie 250A.
Muchas gracias!
Lorenzo Rodriguez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193674 (PENDIENTE CLIENTE): CARRIÓN-VILLARRUBIA_INCIDNCIA CON FASES 4 EMBARGO DE CUENTAS INTERCAMBIADOS POR EDITRAN
Hola Loren, estoy mirando en Villarrubia y creo que son estos que se han cargado en la seria 240C y vosotros en la qu... Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193674 (RESUELTA): CARRIÓN-VILLARRUBIA_INCIDNCIA CON FASES 4 EMBARGO DE CUENTAS INTERCAMBIADOS POR EDITRAN
Buenos días,
Tanto en el proyecto de Villarrubia de Santiago como de Carrión de los Condes, se realiza el intercambi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193760 (RESUELTA): OPERACIONES SALDO ANULAR / REINTEGRAR
Anular / reintegrar gasto para liberar crédito de aplica. y pasar a otras. Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193759 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspaso históricos. Actualizar. Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #193758 (RESUELTA): MODELO 347
Modelo 347. Modificar importes en contabilidad? No se puede. En el excel o ya en la plataforma. Nuria Pastor Pérez
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
David Valentín Velilla Franco
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días, vamos a proceder a la modificación de la Tasa de podas, pero por problemas informáticos hemos perdido la... David Valentín Velilla Franco
10:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
@david.valentin entiendo que a partir de esta actualización ya se puede contemplar esta petición Alvaro Fernández Gutierrez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193756 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. asociada a pago a justificar. No puede asociarla. No tiene permisos para modificar facturas. Tiene que solicita... Nuria Pastor Pérez
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #193718: PADRON DE HABITANTES
ok gracias
Ana Isabel Infantes Toribio
Registro - Ayuntamiento de Malagón
926802545
En cumplimiento de la nor...
Anónimo
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #193718 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana
No se si te refieres a la información que te adjunto en el excel. Me dices. Gracias
Alejandro García Fernández
11:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #193718 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NECESITO UNA COPIA DEL PADRON DE HABITANTES EN EXCEL ME DA ERROR AL GENERAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #193755 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspaso históricos. Actualizar Nuria Pastor Pérez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193711: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES SICER PEE REMESAS 1907 Y 1908
Generadas las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1Hn7dvaYW...
Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193711 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES SICER PEE REMESAS 1907 Y 1908

![](clipboard-202502101048-xsmzh.png)
Jose Luis García González
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #193754 (RESUELTA): ERROR EN BASES
Nines: no le salen bien las bases porque comunica 1.56 de vacaciones y en la SS tiene comunicado 2 dias.
Se modific...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193618 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL5
Álvaro Cotobal Díaz
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193618: AYTO DE CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL5
Buenos días Carlos,
He reseteado la contraseña, te adjunto las credenciales nuevas:
- Usuario: cloud\reca.ciuda...
Álvaro Cotobal Díaz
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719: POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
Perfecto, quedamos a la espera de sus noticias.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719: POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
Muchas gracias, lo remito a las compañeras que trabajan con el tributo para que hagan pruebas y conozcan cómo se tram... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719 (PENDIENTE CLIENTE): POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
Buenos días Susana,
He intentando localizarle por teléfono pero no me ha sido posible por lo que le comento por aq...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193719 (RESUELTA): POSIBILIDAD BONIFICACIÓN ICIO PARA PLACAS SOLARES
Buenos días,
Hay que cambiar la parametrización del ICIO para que se puede aplicar la bonificación que prevé la orde...
Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193716 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA GENERACION ARCHIVO XML
Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193716: INCIDENCIA GENERACION ARCHIVO XML
Buenos días Raquel,
Después de nuestra conversación telefónica le indico la mejor manera de gestionarlo sin que ...
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193716 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERACION ARCHIVO XML
Buenos dias:
El archivo generado del XML en TALLERES ALPEDRETE ES DE 3920€ Y tiene que
ser de 3985€m, no se como ...
Anónimo
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193680 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR FECHA RELACION DE BAJAS
Buenos días
Ya se encuentra modificada la fecha de aprobación comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en c...
Ainhoa García Carpintero
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193680 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA RELACION DE BAJAS
Por error he puesto en la relación como fecha de aprobación 02/01/2025 y quería poner 02/01/2024 para ir depurando y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 C) CONTABILIDAD CIERRE #192727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00199 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2025/00254
FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Giuliana Clemente
13:18 B) ASISTENCIA VARIOS #190438 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235
Ana Seta Redondo
12:47 B) ASISTENCIA VARIOS #190438 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235
Celia Pino
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192955: FICHERO PLAN DE PENSIONES
Buenos días
Hemos recibido respuesta de los seguros sociales, tenemos muchos errores en la respuesta de bases con ...
Jorge Gonzalez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192627 (RESUELTA): MEJORA VISUALIZACIÓN ESTADOS PEP Y DOMICILIACIONES BANCARIAS.
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada
el 05/02/2025 damos por Resuelta la incidencia, para cual...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (RESUELTA): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Tras la actualización, se realizan modificaciones en el perfil que estaba fallando, se guarda la configuración y comp... Francisco Huertes
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Buenos días Alberto:
He visto que se ha actualizado GITWeb este fin de semana.
¿Se ha metido también la solución...
Francisco Huertes
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193062 (RESUELTA): INCIDENCIA DEVOLUCIONES
no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada
el 04/02/2025 damos por Resuelta la incidencia, para cual...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193179 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada
el 04/02/2025 damos por Resuelta la incidencia, para cual...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193219 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS
no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada
el 05/02/2025 damos por Resuelta la incidencia, para cual...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193616: AUTOLIQUIDACIÓN [PEN] AUTOLIQUIDACIÓN OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA CON MERCANCÍAS
Buenos días Carolina,
Esta incidencia tiene que ver con la carpeta tributaria.
Gracias
Rebeca González
13:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193750 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
13:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193749 (EN CURSO): SOLICITUD CIERRE CONTABILIDAD MECO
Buenos días,
Por favor solicito inicien los trabajos para el cierre de la contabilidad 2024. Esta contratado.
...
Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
Me sale dos veces. ¿Da igual si quito una indiferentemente?
Saludos,
Descripción: Descripción...
Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
@elena.vargas contestan diciendo que sigue sin estar solventada la incidencia. He relacionado la incidencia Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días
tras conversación telefónica mantenida con Mónica, estamos a la espera de que nos comunique que el prob...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193452: INCIDENCIA Nº 189363
Buenas tardes,
Necesitamos que las deudas que se envíen al OAR, queden en un estado tal que no se puedan realizar...
Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193726: ERROR AL TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Para que lo revise Desarrollo. Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193726 (DESCARTADO): ERROR AL TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días:
Nos trasladan que les da error al tramitar solicitud de fraccionamiento. Este fin de semana se ha act...
Francisco Huertes
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193712: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. LOS DOCUMENTOS ADJUNTADOS APARECEN CORTADOS AL FOLIAR EL EXPEDIENTE O AL MANDARLO.
Para que lo revise Desarrollo. Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193712 (EN CURSO): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. LOS DOCUMENTOS ADJUNTADOS APARECEN CORTADOS AL FOLIAR EL EXPEDIENTE O AL MANDARLO.
Buenos días;
Hemos detectado que al adjuntar documentación tanto desde el gestor documental de Git como externo a ...
Carlos Muñoz
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320: ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Recibo de UP y EEII los Excel con los Terceros para migración - envío a Dani e info es urgente tienen que empezar ya ... Charo Segura Martínez
08:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320: ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Envío a Antonio Majano los dos usuarios Cloud que faltaban para Gerencia Urbanismo, se los pedía a Vicente
user: g...
Charo Segura Martínez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193690: INCIDENCIA AL AJUNTAR UN DOCUMENTO A UN EXPEDIENTE
Para pasar a Desarrollo. Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193690 (RESUELTA): INCIDENCIA AL AJUNTAR UN DOCUMENTO A UN EXPEDIENTE
Buenos días,
Al adjuntar un documento a un expediente ya creado nos da este error.
Un saludooo!!
...
Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193600 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Elena De La Osa Sánchez
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193600 (PENDIENTE CLIENTE): SEGURO SOCIAL

A ESTA TRABAJADORA SE LE HA PUESTO EN SU CONTRATO LA RELACION ESPECIAL 9926
![](clipboard-202502101159-okfhq.png...
Rafael Barón Touriño
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193600: SEGURO SOCIAL
Buenos días, les rogaría por favor que cuando solucionen esta incidencia me lo comuniquen, para volver a enviar los s... Anónimo
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193735: EXPEDIENTES ANTIGUOS PARA TERMINAR
Buenos días Esther,
Le pasamos la incidencia al equipo de desarrollo para ver que pueden hacer.
Nos ponemos en ...
Daniel Redondo Muñoz
12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193735: EXPEDIENTES ANTIGUOS PARA TERMINAR
Solicitan el cierre de los expedientes que pertenecen a Tesoreria con el siguiente filtro
![](clipboard-2025021012...
Daniel Redondo Muñoz
12:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193735 (EN CURSO): EXPEDIENTES ANTIGUOS PARA TERMINAR
Buenos días, tenemos en la bandeja de expedientes en tramitación más de 12.000 expedientes desde 1.997 que deben ser ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 D) ATMGTNET CONSULTA #193748 (RESUELTA): FICHEROS DA LA CAIXA PARA IMPRIMIR RECIBOS NO DOMICILIADOS
Ficheros da La Caixa para imprimir recibos no domiciliados Jose Luis García González
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193671: RV: INCIDENCIA ATM CARTAS DE PAGO GENERADAS POR CARPETA TRIBUTARIA PARA DUPLICADO DE TARJETA DE MOVILIDAD
Para Carpeta Tributaria. Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193671 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM CARTAS DE PAGO GENERADAS POR CARPETA TRIBUTARIA PARA DUPLICADO DE TARJETA DE MOVILIDAD
Buenos días, adjunto les reenvío email con incidencia detectada en el programa.
Quedamos a la espera
GRACIAS
...
Anónimo
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #193746: ERROR VIA
Llama por teléfono, tienen una calle que el INE aun no ha confirmado su alta y ellos ya la tienen en Padrón, les indi... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #193746 (RESUELTA): ERROR VIA
ERROR VIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FICHEROS DE ENVIO OAR
Pendiente aprobación PR Sergio Morales
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
El porporcentajes está sólo en el numtitular = 1, así que sería más bien así:
select a.numdeuda,
(case when b....
Mariano Aguirre
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenas,
Entiendo que lo dicen de "garantes" es cuando han solicitado la división por titularidad y llama así al re...
Javier Torrijos
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #193745 (RESUELTA): CALCULO SS
Mª José: generar atrasos en el mes de Enero. No recordaba por qué le aparecía la L13 en blanco en el mes de Enero. Es... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467 (RESUELTA): INFORME
Buenos días
Tras su contestación damos por solucionada y cerrada la incidencia
Un saludo
<hr>
<p style="font-f...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467: INFORME
Ya he podido generar el excel. Ya se puede dar por finalizada la incidencia.
Muchas gracias. Un saludo.
_____________...
Anónimo
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467: INFORME
Vale, pensaba que el excel también tenía limitado el número de registros. Lo hago y os digo algo. Gracias.
__________...
Anónimo
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467: INFORME
Buenos dias
hagalo desde la opcion RE-GESTION TRIBUTARIA- GESTION DE DEUDAS y le da a la opcion que esta de azul d...
Elena Fátima Vargas Fernández
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467: INFORME
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: viernes, ...
Anónimo
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467: INFORME
Hola, estoy desde las 7,30 intentando sacar el informe de ingresos de IVTM/2024/COBRADOS EN VOLUNTARIA. No he podido.... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516: DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
Buenos días Laura, ya hemos quitado de la deuda el estado fraccionado, yo según vi en los fraccionamientos, por el im... Elena Baeza
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516: DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
@alberto.borja es que no debería quedar importe restante de cobro, se supone que ya se ha cobrado la deuda en su tota... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516: DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
@elena.baeza He quitado el fraccionamiento ya, lo unico que faltaria por saber es si han cobrado ese importe restante... Alberto Borja Tenorio
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193744 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - PASAR HCOS. AL 2025
Llama Vicky, indico código para pasar Hcos. al 2025 Charo Segura Martínez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #193743 (RESUELTA): GALAPAGAR - APLICAR PA
Consulta Inma por las operaciones PA que quedan en 2024 y en 2025 se aplican a ADO o a RC, aún no ha grabado los RC's... Charo Segura Martínez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #193741 (RESUELTA): ALDEA DEL FRESNO - GFA DEFINICIÓN
Llama Marga, ha dado de alta la def. de gastos de un proyecto en 2024 usando partidas del 2025, las tiene que elimina... Charo Segura Martínez
12:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #192530 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00130 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2025/00158
Maite Vilches de la Torre
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193740 (RESUELTA): TORREDONJIMENO - VARIAS LLAMADAS
Varias llamadas de Carmen
Consulta contabilizac. de ingresos ctes. aún no tienen migrac. hco
Problema acceso al Clo...
Charo Segura Martínez
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193411: INCIDENCIA AL PROCESAR UN DOCMUENTO DE CATASTRO DOC
Que revise esto Desarrollo, ese mensaje suele salir cuando hay repeticiones en el IAE y están aprobando una prop. de ... Elena Baeza
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #193739 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD EN AYTO OLIVA
Problema solventado por el Departamento de Sistemas al reiniciar los clouds. Sergio Velázquez Martín
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #193739 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD EN AYTO OLIVA
Problema de acceso en las sesiones virtualizadas Sergio Velázquez Martín
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #193738 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL - LUCIA ISABEL CARRASCO JORGE
Al calcular los seguros sociales vemos que tenemos a la trabajadora LUCIA ISABEL CARRASCO JORGE en su cuenta de cotiz... Elena De La Osa Sánchez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193730 (RESUELTA): SOLICITAMOS ASISTENCIA PARA CARGAR FICHEROS PADRIN IBI RUSTICA, URBANA Y BICE
Se le da asistencia telefónica. Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193730 (RESUELTA): SOLICITAMOS ASISTENCIA PARA CARGAR FICHEROS PADRIN IBI RUSTICA, URBANA Y BICE
Buenos días.
Hemos cargado los ficheros CPAD de los ficheros del IBI y no sabemos
interpretar las modificaciones...
Anónimo
12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #193736 (RESUELTA): PROBLEMA AACESO E INTEGRIDAD SESION CLOUD
Problema solventado por el Departamento de Sistemas al reiniciar los clouds.
(Contacto de Óscar, tlf. 926.44.22.70...
Sergio Velázquez Martín
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #193736 (RESUELTA): PROBLEMA AACESO E INTEGRIDAD SESION CLOUD
Problemas en las sesiones virtualizadas.
Sergio Velázquez Martín
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193421 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA DOCUMENTO ACUERDO CANCELACION EMBARGO PENSIONES
Buenos días,
Ya hemos actualizado el circuito de firmas, eliminad el documento y volved a generarlo para que os sa...
Alberto Borja Tenorio
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193421: FIRMA DOCUMENTO ACUERDO CANCELACION EMBARGO PENSIONES
Buenas @elena.baeza con modificar nosotros directamente el circuito de firmas ya deberia salir todo correctamente.
Y...
Alberto Borja Tenorio
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193613 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIÓN OBRAS DECLARACIÓN RESPONSABLE ICIO +TASA URBANÍSTICA
Se descarta por duplicidad con la incidencia 193616 Rebeca González
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193627 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP 2025
Lo hablo telefónicamente con ella, como lo van a hacer con los padrones de este año el SEP, tiene que dar de alta las... Elena Baeza
12:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #193734 (RESUELTA): LICENCIA GERES
Sergio Velázquez Martín
12:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #193734 (RESUELTA): LICENCIA GERES
![](clipboard-202502101222-ioqv3.png)
![](clipboard-202502101223-atosq.png)
Sergio Velázquez Martín
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193598: SEGUROS SOCIALES

EN LOS DATOS DE CONTRATO SE HA PUESTO LA RELACION ESPECIAL 9926
![](clipboard-202502101222-bjioh.png)
LOS T...
Rafael Barón Touriño
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días.
El Sello de Organo.
Un saludo
Carolina Jimenez
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
¿Os referís al certificado de sello de entidad?
Un saludo.
Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193732 (RESUELTA): TORREDONJIMENO - PETICIÓN FORMACIÓN TESORERÍA
Llama Beatriz, pide formación para pagos Tesorería y me pregunta por la migración para pagar de ejerc. ant. que le es... Charo Segura Martínez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476 (PENDIENTE CLIENTE): EMISION CARTAS AL INSS
Buenas Sandra,
Me confirma Torrijos que efectivamente es porque faltan por configurar las direcciones. Cuando lo t...
Alberto Borja Tenorio
12:14 C) ATMGERES CONSULTA #193728 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CERFICADO DE SECRETARIO
Buenos días, Carmen,
Para solucionar la incidencia, deberán reinstalar el antivirus en el equipo como lo tenía ant...
Iñigo Puentes Sanchez
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #193728 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CERFICADO DE SECRETARIO
Da error la aplicacion de Geres con el Certificado del Secretario, han actualizado el antivirus desde ICM en el equip... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #193731 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE NACIMIENTOS
SUBIDA DE FICHERO DE NACIMIENTOS Alejandra López
12:02 E) ATMPMH CONSULTA #193729 (RESUELTA): CONSULTA RECTIFICACIÓN
Llama por teléfono para consultar como rectificar un error en los datos de procedencia del habitante.
Se indica qu...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:56 E) ATMPMH CONSULTA #193729 (RESUELTA): CONSULTA RECTIFICACIÓN
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193558: FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días, imposible hacer dicha cancelación, no lo permite el programa
Muchas gracias
Este mensaje y sus archivo...
Anónimo
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193558 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días Isabel, ya he visto que finalizo el proceso.
Si te vuelve a pasar, con click derecho sobre el proceso ...
Alberto Borja Tenorio
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193521 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DEUDA PTE. DE PAGO EN ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMAR POR INTERNET
Buenos días,
Ya hemos actualizado la deuda para que aparezca como pendiente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193612 (RESUELTA): AUTOLIQUDACIÓN OBRAS SUJETAS A LICENCIA AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICA.
Se cierra incidencia por conformidad del cliente.
10-2-25 11:48h
Patricia Merino
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193612: AUTOLIQUDACIÓN OBRAS SUJETAS A LICENCIA AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICA.
Perfecto, gracias
El lun, 10 feb 2025 a las 9:11, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193612 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUDACIÓN OBRAS SUJETAS A LICENCIA AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICA.
Buenos días Nuria,
Hemos procedido a cargar el documento correcto y se ha puesto visible la autoliquidación en la c...
Patricia Merino
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193249 (RESUELTA): ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR
Hablo con Clara y arreglo el error Nuria Pastor Pérez
09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193249: ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR
El cliente ha llamado varias veces, le urge resolver la incidencia porque debe cerrar el ejercicio contable. Giuliana Clemente
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193709 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 195278 PUBLICACION BOE
Buenos días
Sigue teniendo el problema en la publicación ?
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193709 (RESUELTA): INCIDENCIA 195278 PUBLICACION BOE
Buenos días,
Según conversación telefónica os envío este email recordatorio con respecto
a la incidencia 1952...
Anónimo
11:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193450: QUIJORNA _ ACTUALIZAR APLICACIÓN ATMGT (MULTAS)
Buenos días,
No he recibido respuesta alguna y no sé con quién debo contactar para coordinar la conexión al servid...
Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #193725 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES
Se indican pasos a seguir para regularizar cuotas y bases Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #193724 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT
Se revisa compensación baja IT, se corrige para conciliar seguros sociales Jorge Gonzalez
11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193720 (RESUELTA): COMO SUBIR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ
En la llamada le hemos explicado a la usuaria que desde este botón solo se puede subir un documento
![](clipboard-20...
Daniel Redondo Muñoz
11:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193720 (RESUELTA): COMO SUBIR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ
Como subir varios documentos a la vez Daniel Redondo Muñoz
11:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193636 (RESUELTA): VAMOS A
Buenos días Alejandro,
Como hemos visto en la llamada, en este caso si añadimos el representante dentro del proced...
Julia Ajarrista Ojeda
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193070 (RESUELTA): ERROR BASES EN NÓMINA DE ENERO 2025
Se indica al usuario pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193279 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD
Hola Rafi, te adjunto el fichero porque sí se había realizado correctamente. No sé si te faltaba de otra factura más ... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193279: SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD
@sergio.morales eso le he comentado, que salía ya con el check de contabilidad, porque quería darle otra vez y eso ne... Elena Baeza
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193279: SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD
Buenas Elena, si se ha realizado, te facilito de todos modos los xml generados
![](clipboard-202502101101-ikqde.png)
Sergio Morales
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193279: SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD
@javier.torrijos perdona que te moleste, pero he hablado con Rafi y les urge, le salía con errores al generar el enla... Elena Baeza
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #193693 (RESUELTA): ERROR CONEXION
Servidores en funcionamiento. Álvaro Cotobal Díaz
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #193693 (RESUELTA): ERROR CONEXION
Buenos dias nos están fallando las conexiones remotas de todos los usuarios, o no accede o nos devuelve un mensaje de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193366 (RESUELTA): NO PUEDO FINALIZAR UN REGISTRO CON EL PROCEDIMIENTO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
He tratado de contactar telefónicamente para poder hablar sobre la incidencia pero no ha sido posible...
Julia Ajarrista Ojeda
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193366: NO PUEDO FINALIZAR UN REGISTRO CON EL PROCEDIMIENTO FRACCIONAMIENTO
He llamado muchas varias veces (2 a registro, 1 al móvil, 1 a tesorería) y no cogen el teléfono, procedo a escribir u... Julia Ajarrista Ojeda
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193366 (EN ASISTENCIA): NO PUEDO FINALIZAR UN REGISTRO CON EL PROCEDIMIENTO FRACCIONAMIENTO
Se ha eliminado la obligatoriedad de los documentos del registro por lo que ya se pueden eliminar los que no correspo... Rayco Rodriguez
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #193717 (RESUELTA): TC1 DIFERENCIAS
Se indica al usuario posible diferencia en los TC1 Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193376: DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL CARGARSE FASE 4 DEL CUADERNO 63 BANCO SANTANDER
Hola Alberto, pásala a Desarrollo. Comentan que la F4 que ha llegado del Santander tiene que estar en la seria 240I y... Elena Baeza
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #193715 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO/ERROR SS
Mª Sol: error C9815:De acuerdo con lo establecido en el artículo 215.e) de la LGSS la base del trabajador relevista n... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Buenos días, pues el cambio está hecho pero no ha ido en la actualización. Ya hemos visto por qué, intentaremos poner... Mariano Aguirre
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737 (EN CURSO): ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Buenos días:
He comprobado que se ha actualizado GITWEB este fin de semana. He comprobado ésta incidencia y sigue ...
Francisco Huertes
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193714 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Generamos seguros sociales y mandamos bases por siltra Elena De La Osa Sánchez
10:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #188361: PRESUPUESTO 2024-02076 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE - ATMGM/2024/03209
@pilar.carrasco @antonio.rubio ya está la BBDD montada y configurada, cualquier problema avisarme Álvaro Cotobal Díaz
10:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911 (RESUELTA): ACCESO A TRÁFICO
Buenos días,
Cerramos esta incidencia ya que está abierta la incidencia #193520 en la que se envía la documentació...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911: ACCESO A TRÁFICO
La documentación solicitada ya fue enviada a su correo electrónico el 07/02/2025 a las 08:42 horas, según nuevo númer... Anónimo
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911: ACCESO A TRÁFICO
Buenos días,
Hemos visto que ya nos han facilitado la documentación en la incidencia #193520.
Nos tienen que fa...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A TRÁFICO
Buenos días,
Estamos pendiente de recibir la documentación solicitada para proceder con la solicitud de alta en la...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193389: DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
No se puede cambiar pero quizá sí podríamos o bien cambiar el texto de la columna RECIBOS DOMICILIABLES o bien añadir... Mariano Aguirre
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193389: DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenas Alberto, según puedes ver por el comentario de Javier Muñoz, no es posible volver a como estaba antes, que sal... Javier Torrijos
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193389: DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Javier Torrijos escribió:
> Buenos días @mariano.aguirre y @miguelangel.garcia,
>
> Mirar lo que nos dicen ahora ...
Javier Muñoz
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193389: DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días @mariano.aguirre y @miguelangel.garcia,
Mirar lo que nos dicen ahora de El Escorial sobre las domicili...
Javier Torrijos
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193713 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Una trabajadora que ya no esta activa le deben unas horas, creamos una nomina de atrasos. Marta Román Raso
10:47 I) CLOUD INCIDENCIA #193710 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO BDNS
Buenos días.
nuestra interventora (usuario cloud\guadalix8)
No puede remitir nada a la Base de Datos Nacional...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193708 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00270 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2025/00346
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 10/02/2025 10:33:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00346
Objeto:...
Anónimo
10:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #193697: CANCELACIÓN FRACCIONAMIENTOS
para desarrollo, gracias Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #193697 (PRESUPUESTO): CANCELACIÓN FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
 
Me gustaría consultaros si existe alguna opción en la aplicación para que los fraccionamientos...
Anónimo
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #193707 (RESUELTA): NO DETECTA MI CERTIFICADO ELECTRONICO EN ATMGERES
Como no detecta el certificado no me permite ni firmar en AtmGeres ni enviar documentos a firma en AtmConta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193706 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00270 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2025/00346
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 10/02/2025 10:29:35
Nº de expediente: ATMGM/2025/00346
Objeto:...
Anónimo
10:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193705 (RESUELTA): ALTA PID AYTO DE BINEFAR
Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta los procedimientos:
P2208300J_SANCION_01 ACCESO AL HISTORIAL ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #193694 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A NINGUNA APLICACIÓN
Alejandra López
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #193694 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A NINGUNA APLICACIÓN
NO PUEDO ACCEDER A NINGUNA APLICACIÓN. SALE EL SIGUIENTE ERROR "ERROR DE CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO AL CARGAR EL EQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193030: ERROR AL CALCULAR UNA NÓMINA
Volvemos a llamar y nos indican que la persona encargada esta de permiso. Marta Román Raso
10:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193704 (RESUELTA): RELA O EJERCICIO 2024
TENGO UNA RELACION DEL EJERCICIO 2024-LA Nº 30397- QUE TENGO QUE CONTABILIZAR , ESTABA LA ACTUACIÓN FISCALIZADORA Y L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193703 (RESUELTA): 2 INCIDENCIAS
Tras llamada a soporte e intentar realizar una prueba de envío de nómina, el programa da error. Se quedó en que nos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185: IVTM CONSULTA DGT
Buenos días.
¿Podéis probar para ver si se ha resuelto el error?
Quedamos a la espera de vuestras indicaciones.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189404: MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
Con el objetivo de adaptar vuestras plantillas a las nuestras, será necesario trabajar directamente c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #193702 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION PARTIDA DE EXPEDIENTES Y DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #193701 (RESUELTA): TRABAJADOR CON IT
Un trabajador no acude a la cita de la mutua, indicamos que espere a ver si el trabajador presenta alegaciones antes ... Marta Román Raso
10:07 P) GIT_WEB CONSULTA #189363 (RESUELTA): CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días Manolo, cierro esta incidencia ya que hay otra con número 193452, que la tiene Desarrollo ya que adjuntái... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas @elena.baeza te la asigno, tu decides que hacer con ella.
Han pasado el formato a crear en está incidencia #1...
Sergio Morales
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193700 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A SERVIDORES
No es posible conectarse a los servidores de nominas y gestión de tiempos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193699 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE EL ACCESO A LA APLICACIÓN
Desde las 9:30h no es posible el acceso al cloud desde ningún usuario, indicando que no hay equipos disponibles en el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
Nos puedes indicar si ya estáis dados de alta en el Cliente ligero y habéis solicitado la consult...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #193607: AÑADIR GESTOR DOCUMENTAL EN LAS COMUNICACIONES CON LA CAM
Buenas, la siguiente modificación consiste en incluir dentro de la gestión comunicaciones con la CAM (Comunidad Autón... Javier Torrijos
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #193698 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos como grabar los trienios de febrero a marzo Elena De La Osa Sánchez
10:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193695 (EN ESTUDIO): LA TERMINOLOGIA CORRECTA DESDE 2008 ES NIF, NO CIF
Cuando añado un tercero me sigue apareciendo si la entidad tiene CIf . El término CIF no existe legalmente en España ... Julia Ajarrista Ojeda
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193666 (RESUELTA): RV: ACTUALIZACIÓN MOVE VEHÍCULOS HISTÓRICOS. ABRIL 2025
Alvaro Fernández Gutierrez
07:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193666 (RESUELTA): RV: ACTUALIZACIÓN MOVE VEHÍCULOS HISTÓRICOS. ABRIL 2025
Buenos días:
Reenvío correo con cambios que se han producido en los ficheros move de la DGT para que tengáis constan...
Anónimo
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193518 (RESUELTA): LA APLICACIÓN VUELVE A NO DESCARGAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE
Alvaro Fernández Gutierrez
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193528: MODIFICACION CALCULOS ORDENANZA FISCAL
Solicitar mas información Alvaro Fernández Gutierrez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #193692 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
09:49 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #193305 (EN ESTUDIO): OPCIÓN DE ACTIVAR/ DESACTIVAR EL ACCESO AL FICHAJE A TRAVÉS DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Alvaro Fernández Gutierrez
09:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AGREGAR CAMPO
Alberto esto lo pueden ver en desarrollo si es posible hacer lo que indica el cliente? Gracias Pilar Zarza Penas
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193691 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ERRORES TERCEROS DEL MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Hola Gabriela, vuestro código de municipio es este:
![](clipboard-202502100938-ilf6e.png)
Si te fijas en el fiche...
Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631: AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenos días,
Te lo envío. Quedo a la espera
Muchas gracias y saludos
!Outlook-0lchjdpw.png!
Gabriela Merchán Ibáñ...
Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenos días Gabriela, mándame el fichero, pero tiene toda la pinta de que Catastro no te ha enviado el del Municipio.... Elena Baeza
09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #193689 (EN CURSO): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
Buenos dias, el programa AtmConta corre demasiado lento y da error al enviar documentos a firma elctronica. Por favor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193482: ERROR AL GENERAR CARTAS DE PAGO A CUENTA
Buenos días, os he puesto un mal ejemplo, porque como no me lo hacía bien y tenía que aplicarlo ya, veréis que tuve q... Anónimo
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193482 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR CARTAS DE PAGO A CUENTA
Buenos días Beatriz, la deuda 2000042763 ya se encuentra cobrada desde el 3/7/24 por eso coge la siguiente deuda (210... Patricia Merino
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193482: ERROR AL GENERAR CARTAS DE PAGO A CUENTA
Hola Patri, la deuda del 2020 está cobrada, por eso sólo le coge la deuda del 2021, no sé si lo que quería era coger ... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Pendiente aprobación PR y por parte patronato Sergio Morales
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #193688 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193687 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191304 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647)
Sergio Morales
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191304: FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647)
Pendiente aprobación PR Sergio Morales
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #193669 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
Reenvío de movimientos al INE de un habitante y cambio de unidad familiar. Alejandra López
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #193669 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA HOJA PADRONAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193282 (RESUELTA): TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS (VADOS)
Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... David Valentín Velilla Franco
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056: EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Buenos días Sandra,
se ha finalizado la modificación de epígrafes de cara al ejercicio 2025, se ha incorporado el ...
Sandra Garrido
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056 (RESUELTA): EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Alvaro Fernández Gutierrez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION F ACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193684 (RESUELTA): NO NOS DEJA ACCEDER DE NUEVO A DGT-ATEX
Buenos días Pepe o David:
No nos deja acceder de nuevo a DGT -ATEX nos vuelve a poner acceso denegado ( y que nos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193683 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01971 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/03092
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARCON Fecha de envío: 10/02/2025 09:24:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/03092
Objeto:...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... David Valentín Velilla Franco
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #193007: SOLICITUD IMPRESIÓN PROVIDENCIA APREMIO Y ACUSES ROSA EN BLANCO PARA PODER IMPRIMIR NOSOTROS
Adjunto nuevo fichero remesa 277 sustituye a la 274 que tenía mal formato Jose Luis García González
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Buenos días, si que ha sido ya resuelta, las facturas que se solicitó, ya están descargadas, muchas gracias.
Lo que ...
Anónimo
08:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (EN CURSO): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Sergio Velázquez Martín
08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
No está solventada, he vuelto a hablar con vosotros para ver si se pueden dar de alta las facturas puesto que ahora h... Anónimo
08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (RESUELTA): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193351 (RESUELTA): GESTIÓN INGRESOS CENTRO DE EMPRESAS: NO DISPONGO DE CUENTA DE ACCESO
Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... David Valentín Velilla Franco
09:28 C3) ATMSEDE SOLICITUD #192314 (RESUELTA): SOLICITUD DE LINK OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA VALDEAVERO
Álvaro Cotobal Díaz
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días,
Al acceder a esa sección, sigue mostrando el mensaje "No está configurada la comunicación con PID (DG...
Anónimo
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193681 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NÓMINAS
Vemos como puede meter la cuota de solidaridad en sistema red
Vemos como puede sacar las diferencias de seguridad so...
Elena De La Osa Sánchez
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193621 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE BAJA UN REGISTRO DEL PADRÓN DE BASURA
Buenas. Si pones de baja, febrero de 2025, no te aparecerá. Prueba de todos modos, y estamos en contacto por si sí sa... David Valentín Velilla Franco
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193679 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP
Os envío captura de pantalla de un ciudadano que le da un error en el último paso al intentar fraccionar el pago del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151: INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Buenos días,
No rescata el tipo porque no es una autoliquidación que se haya hecho desde el modulo de ICIO.
Si ...
Alberto Borja Tenorio
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151 (EN CURSO): INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Alberto Borja Tenorio
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #193678 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
El seguro social de un trabajado estaba generando un único tramo y en seguridad social esperaban dos. Marta Román Raso
09:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193677 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02151 - AYUNTAMIENTO DE TEBAR - ATMGM/2024/03311
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEBAR Fecha de envío: 10/02/2025 09:18:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/03311
Objeto: P...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #193085 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #193077 (RESUELTA): PASAR DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192968 (RESUELTA): ALTA USUARIO DEPORTES
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193614 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL

REVISANDO CADA CONCEPTO DE SEGURIDAD SOCIAL SE VE QUE LA DIFERENCIA ESTA EN EL MEI.
HAY QUE TENER EN CUENTA QUE ...
Rafael Barón Touriño
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193601: ALTA PERSONA
Efectivamente, sale en rojo porque es obligatorio para proceder a la domiciliación. En caso contrario, que el contrib... David Valentín Velilla Franco
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193601: ALTA PERSONA
Buenos días,
Entonces porqué aparecen en rojo los casilleros de la cuenta bancaria? Creía que los casilleros en roj...
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193601 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA PERSONA
Buenos días. Para dar de alta a una persona física o jurídica **si** es obligatorio poner una dirección. La cuenta ba... David Valentín Velilla Franco
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192413 (RESUELTA): MODIF ORDENANZAS FISCALES
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino
09:12 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193585 (RESUELTA): ALTA DE CORREO
Buenos dias
se ha creado la cuenta con contraseña n9xbbc7V
Un saludo
Eloy Sanchez
09:10 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193583 (RESUELTA): ALTA DE CORREO
Buenos dias
se ha creado la cuenta con contraseña h4vnPSTD
Un saludo
Eloy Sanchez
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193670 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN PANTALLA CONSULTA VACACIONES TRABAJADOR

CORREGIDO PROXIMA VERSION
Rafael Barón Touriño
08:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193670 (RESUELTA): ERROR EN PANTALLA CONSULTA VACACIONES TRABAJADOR
![](clipboard-202502100847-yimav.png)
Se solapan tablas con lo que no deja filtrar
Celia Pino
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #193673 (RESUELTA): ERROR EN SS
Nines: Le indican error de bases mínimas. Le indican que no está enviando el indicador "M".
En la SS tenía comunica...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:52 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
Ana Seta Redondo
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193422 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CARGA FICHERO NÓMINAS ENERO 2025
Comprobado con Dani log y fichero txt
Llamé a Carmen el viernes y me conecté, vimos que en el fichero hay varias lín...
Charo Segura Martínez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (EN CURSO): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Francisco Huertes
08:42 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193590 (RESUELTA): BAJA DE CORREO
Buenos dias
se ha dado de baja la cuenta solicitada.
Un saludo
Eloy Sanchez
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193033 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS
Buenos días,
Hemos abierto una incidencia al centro de servicio. Estamos a la espera de respuesta.
Os mantendre...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094 (RESUELTA): URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
Se modifica fecha de expiración para que caduque mañana
![](clipboard-202502100837-ohk7a.png)
Sergio Velázquez Martín
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571: BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
![](clipboard-202502100833-wxxx0.png)
![](clipboard-202502100833-auvc6.png)
![](clipboard-202502100834-ssmew.pn...
Sergio Velázquez Martín
08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571: BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
![](clipboard-202502100832-tnj2z.png)
Sergio Velázquez Martín
08:35 J) FORMACION FORMACION #193169: PRESUPUESTO 2024-01816 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/02795
Asignado en JIRA a Alejandro García. Marta Busca
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193550 (PENDIENTE CLIENTE): RECARGO APREMIO
Buenos días
Para poder realizar el cambio que nos solicita, nos tendría que decir en que tributo debemos aplicarlo ...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054: INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
funciona. gracias!
Un saludo.
Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256 (RESUELTA): NOTIFICACION - NOTIFIC@
Buenos días Sandra, perfecto, la doy por resuelta.
Que tengas un buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-famil...
Elena Baeza
08:26 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02122 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03283
Ana Seta Redondo
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193608 (PENDIENTE CLIENTE): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS QUE ESTÁN INCLUIDAS EN UNA REMESA YA PUBLICADA EN TEU
Buenos días,
Las publicaciones tardan 15 dias en darse por publicadas para que el contribuyente tenga tiempo para ...
Alberto Borja Tenorio
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193520 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Hemos visto que ya nos han facilitado la documentación que le habíamos solicitado en la incidencia #1...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193352: CAMBIO EN EL DISEÑO DE LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO DE UN SEP
Se presupuesta? Alberto Borja Tenorio
08:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193350 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DATOS DOMICILIO
Ya está resuelto, estará disponible en la siguiente versión Antonio Rodríguez Reina
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193348 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO VEMOS DATOS COMPLETOS DE LA DIRECCIÓN AL CONSULTAR POR DNI EN DGT-ATEX
Ya está solventado, estará disponible en la siguiente versión Antonio Rodríguez Reina
07:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193513 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Daniel Redondo Muñoz
07:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193654 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Daniel Redondo Muñoz
07:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193655 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Daniel Redondo Muñoz
07:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193656 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Daniel Redondo Muñoz
07:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193512 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Daniel Redondo Muñoz
07:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193657 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Daniel Redondo Muñoz
07:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193664 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Daniel Redondo Muñoz
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193664 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
07:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193665 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Daniel Redondo Muñoz
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193665 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
07:39 B) ASISTENCIA INSTALACION #187587 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01850 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/02858
Ana Seta Redondo
07:37 B) ASISTENCIA VARIOS #193173 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Ana Seta Redondo
07:35 B) ASISTENCIA VARIOS #193120 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Ana Seta Redondo

09/02/2025

22:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193663 (RESUELTA): APREMIOS NO NOTIFICADOS
Buenos dias,
No hemos encontrado con bastantes notificaciones de providencias de apremio, enviadas a través de Cor...
Anónimo
22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193662 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00263 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2025/00336
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 09/02/2025 22:21:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/00336
O...
Anónimo
22:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193661 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00264 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2025/00337
Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 09/02/2025 22:10:35
Nº de expediente: ATMGM/2025/00337
Objeto: PRE...
Anónimo
22:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193660 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00266 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2025/00338
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 09/02/2025 22:05:58
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
22:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193659 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00246 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2025/00319
Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 09/02/2025 22:01:05
Nº de expediente: ATMGM/2025/00319
Obje...
Anónimo
22:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193658 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00248 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2025/00321
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 09/02/2025 21:53:04
Nº de expediente: ATMGM/2025/00321
Objeto: ...
Anónimo
19:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911: ACCESO A TRÁFICO
@mariaangeles.fernandez porfi, mira a ver que es lo que les hace falta para seguir con la tramitación. Gracias Carolina Jimenez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385 (PENDIENTE CLIENTE): FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Buenos días,
Ya se han recuperado todos los acuses que quedaban pendientes de recibir de Notific@. ¿Pueden revisar...
Javier Torrijos
13:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #193648: PRESUPUESTO 2025-00261 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2025/00334
Buenas Álvaro,
El ayuntamiento de Maqueda creó que es de Rubén.
Un saludo!
El dom., 9 feb. 2025 12:06, Alvaro Fern...
Maria Salinas
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137 (RESUELTA): MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Alvaro Fernández Gutierrez
12:05 B) ASISTENCIA INSTALACION #187587 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01850 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/02858
Alvaro Fernández Gutierrez
12:03 P) PMO CONSULTORIA #193507: PRESUPUESTO 2025-00118 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2025/00166
Pendiente asignar jefe de proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
12:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021 (RESUELTA): RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Alvaro Fernández Gutierrez
11:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193188 (PRESUPUESTO): INTEGRACION ATM CONTABILIDAD CON GESTIONA
Solicitado Presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días, ahora sí que sí se han tenido que sincronizar las multas de esos días.
Si faltase alguna o de alguna ot...
Javier Torrijos
11:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193018 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
Alvaro Fernández Gutierrez
11:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191277 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN PID
Alvaro Fernández Gutierrez
11:37 B) ASISTENCIA VARIOS #193173 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Alvaro Fernández Gutierrez
11:36 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #189786 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-02079 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/02860
Alvaro Fernández Gutierrez
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189426 (RESUELTA): NOTIFICA
Alvaro Fernández Gutierrez
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186430 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024
Alvaro Fernández Gutierrez
11:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188994 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y CLAVES DE ACCESO
Alvaro Fernández Gutierrez
11:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #188522 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE EN USUARIO ATMDES RELACIONADO CON PERSONAL DE LA ENTIDAD NO AUTORIZADO
Alvaro Fernández Gutierrez
11:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Alvaro Fernández Gutierrez
11:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185726 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AYTO. DE LOS LOS LLANOS DE ARIDANE
Alvaro Fernández Gutierrez
11:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186016 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIONES
Alvaro Fernández Gutierrez
11:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186259 (RESUELTA): BAJA ATM MULTAS
Alvaro Fernández Gutierrez
11:31 B) ASISTENCIA VARIOS #193120 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Alvaro Fernández Gutierrez
11:24 B) ASISTENCIA CLOUD #188826 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Alvaro Fernández Gutierrez
11:03 C) ATMGERES MEJORAS #192622 (EN ESTUDIO): RESTRINGIR EL ACCESO A DOCUMENTOS EN SEDE USANDO EL CSV
Alvaro Fernández Gutierrez
11:02 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191616 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-02122 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03283
Alvaro Fernández Gutierrez
11:01 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
Alvaro Fernández Gutierrez
10:46 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #191511: PRESUPUESTO 2025-00044 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2025/00068
Enlace JIRA https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ARRO9111-1?atlOrigin=eyJpIjoiMzc0MDQxM2RkYWUxNDE2YTgzODhmYjNlNG... Alvaro Fernández Gutierrez
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078 (RESUELTA): RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Alvaro Fernández Gutierrez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193657 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193656 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

08/02/2025

21:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192780 (RESUELTA): EMBARGO CUENTAS CORRIENTES
Buenos días.
Las firmas se realizan desde el portafirmas. Podemos personalizar las plantillas; para ello, necesitarí...
Carolina Jimenez
20:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195: CONSULTA DGT
Buenos días.
Hemos creado una incidencia en la SGAD, en cuanto tengamos respuesta del centro de servicio os informar...
Carolina Jimenez
19:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156 (RESUELTA): CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días.
Las consultas de sanciones han sido verificadas y funcionan correctamente.
![](clipboard-20250208195...
Carolina Jimenez
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193078 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS RECURSO CONTRA DILIGENCIA DE EMBARGO
Buenos días.
Los expedientes de embargos son los siguientes:
![](clipboard-202502081903-ipphz.png)
De recursos...
Carolina Jimenez
18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192886 (RESUELTA): ATEX
Buenos días.
La aplicación devuelve los datos de forma correcta.
Un saludo
Carolina Jimenez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193243 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA FISCALIZACIÓN SIN CIRCUITO DE FIRMA DESIGNADO.
Buenos días.
Se ha procedido a incluir la firma de la interventora, Esther Herrera, finalizando así el trámite tras ...
Carolina Jimenez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA ATEX VEHICULOS
Carolina Jimenez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días.
Necesitamos que nos faciliten el sello actualizado junto con su clave, para su configuración en nues...
Carolina Jimenez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193655 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193654 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

07/02/2025

18:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193653 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00239 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2025/00310
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 07/02/2025 18:31:08
Nº de expediente: ATMGM/2025/00310
Obje...
Anónimo
18:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00259 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2025/00333
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 07/02/2025 18:23:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00211 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2025/00270
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 07/02/2025 18:14:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00270
Obj...
Anónimo
17:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170151 (RESUELTA): EADMIN. APERTURA DE EXPEDIENTE DESDE REGISTRO / APERTURA DIRECTA DE EXPEDIENTE. TAMAÑO DE LA VENTANA DE SELECCIÓN. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 168059
Larisa Calero
17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165884 (RESUELTA): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. PODER AÑADIR DE FORMA MASIVA UNIDADES A TODOS LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS DE UN PROCEDIMIENTO
Larisa Calero
17:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #163764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER AÑADIR DE MANERA MASIVA DEPARTAMENTOS/USUARIOS A LAS FASES
Larisa Calero
17:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162186 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DESDE LA PESTAÑA DE VER DOCUMENTOS
Larisa Calero
16:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158131: E-ADMIN VALDILECHA
De esta petición, los puntos 1 y 3 estarían Larisa Calero
16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137720 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DEBE PERMITIR SACAR ACREDITACIÓN DE LOS ANUNCIOS
Larisa Calero
16:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137057 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. INDICADORES ECONÓMICOS DEBEN SER DINÁMICOS Y MOSTRAR INFORMACIÓN REAL
Larisa Calero
16:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #193650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01637 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 07/02/2025 16:21:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
Anónimo
16:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #193649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01637 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 07/02/2025 16:20:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00261 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2025/00334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 07/02/2025 16:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00334
Objeto:...
Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00258 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2025/00332
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 07/02/2025 16:01:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00332
Objeto...
Anónimo
15:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193551 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO PDF
Resuelta por teléfono y video con Gustavo Juan Jose Herencias
10:15 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193551 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO PDF
No me permite subir ficheros pdf INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #193646 (RESUELTA): PROBLEMA BLOQUEO SESION CLOUD CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
15:00 I) CLOUD INCIDENCIA #193646 (RESUELTA): PROBLEMA BLOQUEO SESION CLOUD CONTABILIDAD
Yolanda experimenta un bloqueo del cloud3
![](clipboard-202502071459-z6dmt.png)
![](clipboard-202502071459-d...
Sergio Velázquez Martín
15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193636: VAMOS A
a abrir* Julia Ajarrista Ojeda
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193636 (RESUELTA): VAMOS A
Vamos ha abir 4 procesos selectivos a la vez. Queremos saber si desde la sede podemos indicar que esa solicitud del i... Julia Ajarrista Ojeda
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620: QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Hola Lope,
Para poder configurarlo necesitamos: el nº SICER y preguntarles si tienen PEE, y el nº de cliente.
...
Rebeca González
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620 (RESUELTA): QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Hola,
El Ayuntamiento de Quijorna ha contratado con Sermoga el envío de notificaciones.
Vamos a empezar a trabajar ...
Lope Benavente Ruiz
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193645 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193644 (RESUELTA): CÁLCULOS, COMPARACIÓN COTIZACIONES, IRPF
Se aplican cálculos, se revisan los mismos, vemos diferencias. Revisamos IRPF trabajador Jorge Gonzalez
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193643 (DESCARTADO): CONDICIONES EN FLUJOS Y CIRCUITO DE FIRMA
Una vez estén implementadas las condiciones en el flujo, nos gustaría que hiciera lo siguiente: se enviará un documen... Julia Ajarrista Ojeda
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #193642 (RESUELTA): ANTIGUEDAD
Grabamos servicios anteriores reconocidos a un trabajador. Marta Román Raso
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #193641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se explica al usuario proceso correcto para generar fichero de bases y presentarlo por SILTRA Jorge Gonzalez
14:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #193640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00269 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2025/00345
Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 07/02/2025 14:42:41
Nº de expediente: ATMGM/2025/00345
Objeto...
Anónimo
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193638 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS
Sergio Velázquez Martín
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193638 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS
Problema fras. por ausencia de tercero o caducidad DIR3
![](clipboard-202502071451-qj0ds.png)
![](clipboard-202...
Sergio Velázquez Martín
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #193639 (RESUELTA): IRPF, TRAMOS ESTABILIZACIÓN
Se revisa IRPF trabajador, el programa lo realiza correctemente. Por otro lado, se corrige manualmente todos los tram... Jorge Gonzalez
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193628 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS
Buenos días Óscar,
- De momento no se aceptan los documentos excel en nuestro programa.
-Para borrar el parámet...
Daniel Redondo Muñoz
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193628 (RESUELTA): DUDAS
Ahí os dejo varias dudas:
Si adjunto un documento en excell no se donde ver el documento, en su lugar sale una pla...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #192616: INGRESOS CONTABILIZADOS DURANTE EL EJERCICIO 2024 DEL RECARGO PROVINCIAL DE IAE
Esto creo que lo tiene que sacar desarrollo. Elena Baeza
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193637 (RESUELTA): L90 Y SOLICITUD DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Se revisan bases del trabajador DE JUAN LUNA VICENTA VICTORIA, se envían por error bases forzadas durante todo 2024. ... Jorge Gonzalez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #193635 (EN CURSO): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspaso histórico porque han modificado un apunte y no lo actualiza en 2025 Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193634 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
P / R de cerrados. No le aparece en 2025. Han borrado el barrado del ADO, hay que actualizar los
históricos
Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193633 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Está revisando el cierre y tiene diferencias en no presupuestarios y en RC para remanentes.
Tiene que puntea...
Nuria Pastor Pérez
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
Por lo que he comprobado así es: si genero la remesa antes de enviar a firma, cuando sustituyo el documento por el fi... Sandra Arredondo
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193632 (RESUELTA): CÓD DE PROVEEDOR NO NÓMINA
Teo: Indica que le da error al gestionar el cambio de comunicación de SS.
Al llenar la solicitud no sabe que provee...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631 (RESUELTA): AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenas tardes,
Al intentar cargar el dichero DOC del catastro me aparece este aviso en GT y como es la primera vez q...
Anónimo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193630 (RESUELTA): NOTA DE PRENSA
Buenos días,
Os envío esta nota de prensa para dar difusión en redes sociales.
Gracias
Un saludo
El inter...
Anónimo
14:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191868: SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
Buenas tardes,
A día de hoy, la incidencia comunicada no se ha solucionado y está generando numerosas quejas. Reiter...
Anónimo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193629 (RESUELTA): PASAR VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días, hace poco pasé todos los cargos de voluntaria del 2024 a
ejecutiva, pero me quedaron 2 cargos ( Escuela...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
No se si te sirve de ayuda, pero me pasa con cualquier plantilla de cartas que quiero emitir al INSS.
En municipio...
Sandra Arredondo
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
para desarrollo, gracias Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
Perfecto, paso la incidencia al dpto. de desarrollo, gracias Tamara Molina
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
Marco continuar pero sale aviso de que no ha generado ningún documento. Adjunto pantallazo Sandra Arredondo
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377: SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD

TAMBIEN HAY QUE RECALCULARLO Y ENVIAR. VEO SUS DATOS Y EL DATO DE LA BASE 497 NO ESTA EN EL PRIMER TRAMO
Rafael Barón Touriño
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377: SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD

TAMBIEN HAY QUE RECALCULARLO Y ENVIAR. VEO SUS DATOS Y EL DATO DE LA BASE 497 NO ESTA EN EL PRIMER TRAMO
Rafael Barón Touriño
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377: SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD
Buenos días.
Han venido bien los seguros sociales de los siguientes trabajadores :
IÑIGO CASABELLA
BORJA JUAREZ
...
Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Hola,
Hemos comprobado que tienen la deuda dada de baja a mano, para volverla a emitir la propuesta eliminen la 14...
Rebeca González
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Pero para poder general otra propuesta de baja con las mismas deudas, estas deberían de cambiar de estado, ya que al ... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Hola de nuevo,
¿Pueden volver a generar la propuesta de baja y datarla a ver si sigue el mismo error?
Un saludo
Rebeca González
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Si, por error eliminamos las deudas de la propuesta de baja.
Un saludo
________________________________
De: soporte@...
Anónimo
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193104: FICHERO F3
finalizado Anónimo
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193627 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP 2025
Tras solicitud realizada telefónicamente, le comento como incluir dos nuevas solicitudes en el SEP ya creado.
Ir a S...
David Valentín Velilla Franco
14:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #193626 (EN CURSO): NECESITO HACER UNA CONSULTA PADRON RESPECTO A UNIFICAR DOS HOJAS PADRONALES
NECESITO HACER UNA CONSULTA PADRON RESPECTO A UNIFICAR DOS HOJAS PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Buenas, entiendo que está correcto. El fraccionamiento de la deuda es de 300 euros (sólo principal):
![](clipboard...
Javier Torrijos
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
@javier.torrijos Por lo que veo, me parece que el documento que aparece en la imagen esta correcto. Confirmame si pue... Alberto Borja Tenorio
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
para desarrollo
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Hablo con el cliente y me dice que el informe sale incorrecto, solo coge la información de los doc de pago y no de la... Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no me ha sido posible, indique cuando pueda a que contribu...
Tamara Molina
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056: EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Comprobado, los epígrafes para liquidaciones de ejercicios anteriores están correctos.
Muchas gracias. Un saludo.
Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193352: CAMBIO EN EL DISEÑO DE LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO DE UN SEP
Esta mírala con desarrollo. Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454: AGREGAR CAMPO
Hola
Si, en la liquidación marcamos las fechas de esos 9 días, pero tenemos que calcular que son 9 días.
Lo que no...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921 (PENDIENTE CLIENTE): AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Buenos tardes Virginia, no sé que necesitas exactamente, ¿qué la policía pueda hacer consultas en la aplicación?.
...
Elena Baeza
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #193625 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de enero Elena De La Osa Sánchez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #193624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TEMAS PENDIENTES Y DUDAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
14:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193623 (DESCARTADO): HORA DE FICHAJE
buenos días,
el aplicativo ayer marcó una hora mas tarde de salida a todos los trabajadores.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #193622 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION TEMAS PENDIENTES CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
14:12 P) PMO INSTALACION #192179: PRESUPUESTO 2024-02156 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00851
cerrada fecha de formación 18/02/2025 Celia Pino
12:46 P) PMO INSTALACION #192179: PRESUPUESTO 2024-02156 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00851
@celia.pino ya tienes montada la aplicación y pasado el script Álvaro Cotobal Díaz
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481 (RESUELTA): TASA BASURA
Se cierra incidencia por conformidad del cliente.
7/2/25 14:12h
Patricia Merino
14:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481: TASA BASURA
Esta perfecto, gracias
Anónimo
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481: TASA BASURA
Buenos días María;
- Hemos realizado el alta de la tasa de basura **" 200. TASA POR RECOGIDA, TRANSPORTE Y TRATAMIEN...
Patricia Merino
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481: TASA BASURA
Buenos días, la partida presupuestaria 302. Gracias. Un saludo
Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193621 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN REGISTRO DEL PADRÓN DE BASURA
Buenas tardes,
quiero dar de baja provisional con fecha en febrero (resolución del decreto) a una empresa, pero no...
Anónimo
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #193619 (RESUELTA): NO PUEDE EJECUTAR EL PROGRAMA TRAS NUEVA VERSION SACADA AYER
CENTRALITA. Llama el usuario Ramón porque no puede acceder al programa GERES tras nueva versión del programa de ayer.... Iñigo Puentes Sanchez
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Se cierra incidencia por conformidad del cliente.
7/2/25 14:07h
Patricia Merino
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Perfecto, muchas gracias. Anónimo
13:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola Ester, todos los movimientos realizados ya sean de registro o de padrón, generan una anotación en el censo.
S...
Patricia Merino
13:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola Ester, todos los movimientos realizados ya sean de registro o de padrón, generan una anotación en el censo.
...
Patricia Merino
12:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola de nuevo,
Acabo de generar una autoliquidación y ha dado de alta un registro en el censo. Si no se puede modifi...
Anónimo
12:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola Ester, la tasa ya está configurada para que se comporte como un una tasa de registro y no de censo/padrón. Hemos... Patricia Merino
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Aparecen dos campos "nombre de alumno", con uno es suficiente.
En cuanto a lo que os he comentado de q...
Anónimo
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Ester;
Se ha cambiado la configuración de la tasa.
![](clipboard-202502071132-fk2he.png)
![](clipbo...
Patricia Merino
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Hemos hecho alguna prueba en la nueva autoliquidación, y observamos que al generar la carta de pago no ...
Anónimo
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193618 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL5
Buenos días;
Uno de los cloud por los que una de las compañeras de la oficina de Ciudad Real accede a la aplicació...
Carlos Muñoz
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193617 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-06600
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Reso...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193616 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN [PEN] AUTOLIQUIDACIÓN OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA CON MERCANCÍAS
Buenos días.
En esta autoliquidación se ha mezclado con otra ordenanza.
El nombre hace referencia a las tarifas de ...
Anónimo
14:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193518: LA APLICACIÓN VUELVE A NO DESCARGAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE
Muchas gracias.
Saludos.
******************** ADVERTENCIA LEGAL ********************
Le informamos, como...
Anónimo
12:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193518 (PENDIENTE CLIENTE): LA APLICACIÓN VUELVE A NO DESCARGAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE
Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes, se encontraba detenido. Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193518 (RESUELTA): LA APLICACIÓN VUELVE A NO DESCARGAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE
Hola,
¿podéis comprobar, por favor, por qué la aplicación vuelve a no descargar
los fichajes automáticamente?...
Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193614: ERROR CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL
![](clipboard-202502071402-yhinn.png)
Jorge Gonzalez
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193614 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días
A la hora de comprobar las cuotas de trabajador y empresa del trabajador COELLO LOZANO AGUSTIN comprob...
Jorge Gonzalez
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193562 (PENDIENTE CLIENTE): FECHA DE CONTABILIZACION DE LOS APUNTES
Buenos días,
Cuando le sea posible remita una captura de pantalla con un ejemplo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193562 (RESUELTA): FECHA DE CONTABILIZACION DE LOS APUNTES
Hemos comprobado que la fecha de los ficheros que van al enlace contable es siempre la de fin de mes, lo que es un er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Buenas
He visto que aparte de esto que comentas, que es bastante raro, hay algunos movimientos que no se han carga...
Tomás Illescas
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193615 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE FECHA DE CARGO ACEPTADO PERO SIN TRAMITAR Y CONSULTA NÚMERO DE CARGO
Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193615 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE CARGO ACEPTADO PERO SIN TRAMITAR Y CONSULTA NÚMERO DE CARGO
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos visto como se puede cambiar la fecha de un cargo que esté...
Tamara Molina
13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #187861 (RESUELTA): ALTA USUARIOS PARA INTERCAMBIO
Incidencia resuelta. Carlos Muñoz
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193587 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EXCEL GENERACIÓN PADRÓN Nº 42 VADOS 2025
Buenos días Nuria,
Observamos que han realizado un nuevo padrón de vados (nº45) el cual hemos exportado nosotros a ...
Patricia Merino
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193587 (RESUELTA): ERROR EXCEL GENERACIÓN PADRÓN Nº 42 VADOS 2025
Buenas al generar excel del padron nº 42 de vados trae por triplicado los siguientes movientos:
Ejercicio
Objeto ...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193613 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIÓN OBRAS DECLARACIÓN RESPONSABLE ICIO +TASA URBANÍSTICA
Buenos días.
En relación con esta autoliquidación del portal tributario indicaros que
habría que subir también el p...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193612 (RESUELTA): AUTOLIQUDACIÓN OBRAS SUJETAS A LICENCIA AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICA.
Buenos días.
En relación con esta liquidación, indicaros que el pdf de las calles está
mal, habéis subido el de las...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
   Buenas tardes.
   Les adjunto unas deudas cobradas en ejecutiva para las que no sale
el recargo ejecutivo en la ...
Anónimo
13:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193574 (RESUELTA): INDCIDENCIAS TERMINAL MOVIL
Buenos días falta el alta en PID, Falta formulario y certificado de Aval.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-...
Jose Luis García González
11:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193574 (RESUELTA): INDCIDENCIAS TERMINAL MOVIL
Buenos días, Nos da error al consultar matriculas o personas en la
aplicación.
Un saludo
Policía local, a...
Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151: INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Buenos días.
Hemos autoliquidado un ICIO y no aparecen los tipos. Adjunto liquidación. Si por favor podéis revisar...
Anónimo
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193573 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRAFICO DE ENERO DE 2025
Jose Luis García González
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193573 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRAFICO DE ENERO DE 2025
Nos sale el error que se adjutna INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #193611 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error seguro social 497 en primer tramo. Marta Román Raso
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #193610 (RESUELTA): BAJAS IT
Nos conectamos para coger informes de bajas y datos que nos faltaban Elena De La Osa Sánchez
13:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193609 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:33 P) GIT_WEB CONSULTA #193533 (PENDIENTE CLIENTE): ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
Buenos días,
¿Nos puede indicar el número de deuda por favor?
Un saludo
Rebeca González
13:03 P) GIT_WEB CONSULTA #193533: ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
Pregunta que deuda es y le echas un vistazo, si tienes dudas me preguntas. Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB CONSULTA #193533 (RESUELTA): ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
¿Cómo se vuelve a realizar una notificación de una deuda no pagada? ¿Aparece recargo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193608 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS QUE ESTÁN INCLUIDAS EN UNA REMESA YA PUBLICADA EN TEU
Buenos días,
He dado como publicada la remesa con número de publicación 544 pero las deudas se quedan en estado "env...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137: MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenas @alvaro.fernandez .
Debe haberse resuelto con la versión ATMGeres 1.0.33.0
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #193607 (RESUELTA): AÑADIR GESTOR DOCUMENTAL EN LAS COMUNICACIONES CON LA CAM
Buenos días,
A partir de ahora para poder enviar levantamientos de embargo de cuentas corrientes a través de la Co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193606 (RESUELTA): PAGO DELEGADO
Sonia: Diferencia en el pago delegado de baja de trabajador por AL. A ella le sale otra importe en la bases.
Se mues...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193605 (EN CURSO): DAR BAJA A DOMICILIO Y VIVIENDA
Buenos días, hemos detectado que tenemos muchos domicilios creados, que no son correctos o no existen. Pero empezarem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #190395 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO
13:10 y 13:15 llamo a la usuaria al Ayto. Me lo coge Andrés a la segunda y me indica que la usuaria se está yendo por... Iñigo Puentes Sanchez
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #193356: NO PUEDEN EMITIR NOTIFICACIONES POR SEDE, AYER SE LES INSTALO NOTIFIC@
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193356 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #193356 (RESUELTA): NO PUEDEN EMITIR NOTIFICACIONES POR SEDE, AYER SE LES INSTALO NOTIFIC@
Llamo a la usuaria y configuro la integración con SIA.
Ante la imposibilidad de dar de alta desde ATMGeres el proc...
Antonio Rodríguez Reina
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #193604 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A BBDD HISTORICO CON LICENCIA APORTADA
Llamo a la usuaria en 2 ocasiones porque tenían problemas con la licencia de la BBDD del Histórico de GERES. Han intr... Iñigo Puentes Sanchez
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Tras dos días con problemas de nº de licencias de anydesk que imposibilitaron la conexión se vuelve a llamar a la ent... Sergio Velázquez Martín
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517: ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
@javier.martinez a ver si le puedes echar un vistazo, pagaron 200€ y minoraron el importe de más que correspondía al ... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517 (RESUELTA): ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
Buenos días,
La deuda con número de referencia 2310000194 por importe principal de 200 € tenía recargos que no deb...
Anónimo
13:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #188557 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. PERALES DE TAJUÑA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188557 h...
Jose Luis García González
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193240 (RESUELTA): U [INCIDENCIA #188557
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193240 h...
Jose Luis García González
13:06 C) ATMGERES CONSULTA #193603 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INSTALACION INSTALADOR PROGRAMAS
CENTRALITA. Llama el nuevo informático de la entidad Diego, porque tiene problemas a la hora de ejecutar el Instalado... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193602 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Buenos días.
Tenemos un problema con el reloj de fichaje que tenemos en MERCO unas instalaciones que tenemos remot...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193601 (RESUELTA): ALTA PERSONA
Buenos días,
Quería confirmar si para dar de alta a una persona jurídica en el sistema es obligatorio grabar su dire...
Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193600 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Se a calculado el seguro social de GARCIA ALMENTROS MARINA, pero no aparece en información de tramos ni al generar el... Marta Román Raso
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193591 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP (ATT. ELENA)
Hola Ana, cuando generas la emisión como te he comentado por teléfono, en procesos se te descarga el listado de los q... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193591 (RESUELTA): RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP (ATT. ELENA)
Buenos días Elena cuando puedas necesito saber de donde sacar los informes para ver que recibos en el SEP no han carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): RECHAZOS CARGO 7 - COMUNICACIÓN ENVIO OAR Nº 26
Pendiente de PR Sergio Morales
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193565: ENVÍO JUSTIFICANTE POR EMAIL
Hola Alberto, para Desarrollo, solicitan un justificante de pago que salga con *******, yo he estado buscando y no ve... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193565 (PRESUPUESTO): ENVÍO JUSTIFICANTE POR EMAIL
Buenos días,
Para poder enviar justificantes de pago por email necesitamos un informe con datos ocultos, son datos e...
Anónimo
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #193599 (RESUELTA): BAJA NO REMUNERADA
Alba: Consulta mail que envía trabajadora en la que indica que su baja del 21.01.2025 es no remunerada. En el FIE se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenas Javier, te asigno la incidencia pues no sabría rebatirle con argumentos el por qué no se puede hacer el punto ... Sergio Morales
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193598 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES
Vemos que la trabajadora CARRERO JIMENEZ, ALEJANDRINA calculamos su seguro social y nos aparece su linea con su impo... Elena De La Osa Sánchez
12:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189980: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
@joseramon.pulido necesito los siguientes datos:
- Codigo de provincia (INE)
- CODIGO MUNICIPIO (INE)
- SUBENTIDA...
Álvaro Cotobal Díaz
12:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189973: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
@joseramon.pulido necesito los siguientes datos:
- Codigo de provincia (INE)
- CODIGO MUNICIPIO (INE)
- SUBENTIDAD...
Álvaro Cotobal Díaz
12:50 I) CLOUD SOLICITUD #192015: URGENTE, CONFIGURACION ESCANER REGISTROS DE ENTRADA
No les ha llegado la impresora aun, se pondrán en contacto cuando la reciban Álvaro Cotobal Díaz
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192754 (PENDIENTE CLIENTE): SOLCITUD VACACIONES AÑO 2023
Buenos días,
Lo que se puede hacer es crear un tipo de vacaciones que se llame vacaciones 2023 y excluírselo a tod...
Javier Alía Álvarez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193597 (RESUELTA): ITS
Indicamos como regularizar unas nominas con IT Marta Román Raso
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089 (PENDIENTE CLIENTE): #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Adrián Sánchez Castrejón
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Adrián Sánchez Castrejón
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193445 (RESUELTA): AYTO SANTORCAZ, REVISION SEP 2024 EXP. GAMIZ BELLO JOSE DE JESUS REF. 2400006170
hablamos con mariangeles y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188089 (RESUELTA): ERROR DATOS MOSTRADOS EN PANTALLA
Adrián Sánchez Castrejón
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516: DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
Hola Alberto, no sé si lo puedes arreglar tu o que lo mire Desarrollo:
Cuando se solicita el fraccionamiento el im...
Elena Baeza
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516 (RESUELTA): DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
Buenos días,
La deuda con número de referencia 1300177442 aparece fraccionada con un importe pendiente de pago a p...
Anónimo
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193592 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR TRAMOS ESTABILIZACIÓN
Rafa he arreglado a mano todos los tramos, ¿existe la posibilidad para el futuro de hacer este tipo de movimiento de ... Jorge Gonzalez
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193592 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR TRAMOS ESTABILIZACIÓN
Buenos días
A la hora de generar los seguros sociales de todas las CCCs hemos detectado que después de realizar el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193527 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACIÓN MULTA EN GITWEB
Buenos días Lucía, ya está sincronizada.
![](clipboard-202502071240-nqdml.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193527 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA EN GITWEB
Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de los datos de la siguiente multa:
Expedie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193596 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, adjunto captura de pantalla con el error que me aparece al generar el informe de la factura.
Gracias,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193595 (EN CURSO): NO ME DEJA SUBIR PLANTILLAS NI PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE
Al usuario le ha dejado en las fases anteriores subir documentos y pasar de fases pero llega un momento que no se lo ... Daniel Redondo Muñoz
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Buenos días.
He comprobado que todas las incidencias relacionadas con el convenio de la AEAT en ejecutiva están resu...
Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
De acuerdo.
Se pondrá en contacto con vosotros.
Graciasss
Buen día.
Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días,
Nuestro correo electrónico es tramitacionelectronica@atm-maggioli.es
Saludos
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días:
Me pregunta el informático del Ayuntamiento un telefóno donde puede contactar con vosotros.
o un corre...
Anónimo
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días,
Tras realizar comprobaciones, se ha reclamado en diferentes ocasiones al Ayto. en esta dirección de c...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
Te adjunto los documentos firmados.
En cuanto a los procedimientos en los que el ayuntamiento está dad...
Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #193594 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en las cuotas de solidaridad, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193421: FIRMA DOCUMENTO ACUERDO CANCELACION EMBARGO PENSIONES
En la plantilla veo que sale a la TESORERA, habría que ponerlo a JEFATURA DE RECUADACIÓN
![](clipboard-202502071225-...
Elena Baeza
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193593 (RESUELTA): PARAMETROS GENERALES
![](clipboard-202502071211-dagf2.png)
habfria que poner los datos que nosotros utilizamos
Celia Pino
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días Lourdes, he buscado en la referencia anterior a esta 5000291096, la 5000291095, por si podía venir de un ... Elena Baeza
12:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055 (EN CURSO): MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días,
Debe haber sido algun tipo de error y se cambio a Pendiente Cliente. Lo volvemos a poner En Curso.
...
Alberto Borja Tenorio
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Hola, en esta incidencia pone pendiente cliente y no es cierto, según vuestro mensaje del día 13/01 lo habéis puesto ... Anónimo
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321 (EN CURSO): NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Se prueba a actualizar con última versión de intercambio, compruebo con mi usuario, con su usuario, compruebo por si ... Sergio Velázquez Martín
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Pues si siguen consultando la incidencia supongo que es porque nadie les ha informado de que está res...
Azahara Mayoral
12:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192866: ALTA BASE DE DATOS EN EL CLOUDA PARA MULTAS CON TODOS LOS SERVICIOS.
Todo configurado Álvaro Cotobal Díaz
11:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192866: ALTA BASE DE DATOS EN EL CLOUDA PARA MULTAS CON TODOS LOS SERVICIOS.
Servicio de gitweb publicado, a la espera de que confirmen el codigo de emisora para el servicio de multas Álvaro Cotobal Díaz
12:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549: ERROR EN MENSAJE FIRMA
Llama el informático de Fontventa Jorge y me da acceso al servidor de la Mancomunidad.
El programa de ATMGERES en ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549: ERROR EN MENSAJE FIRMA
Llamo al informático de Fontventa, Nacho, como me indica @antonio.rodriguez para que me de acceso al servidor de la M... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN MENSAJE FIRMA
Buenos días @inigo.puentes ,
Si puedes ponte en contacto con ellos, que se actualicen a la última versión y que va...
Antonio Rodríguez Reina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193471: ACCESOS A GITWEB DESDE PORTAL DE ACCESO COMÚN NO FUNCIONA
Álvaro, no sé quien gestiona esto, gracias
Hablo con el cliente y me indica que el error y el problema lo tiene de...
Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193471: ACCESOS A GITWEB DESDE PORTAL DE ACCESO COMÚN NO FUNCIONA
![](clipboard-202502071155-pzkyc.png)
Tamara Molina
11:57 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193590 (RESUELTA): BAJA DE CORREO
Dar de baja la cuenta de correo cs.secretaria@aytocolladomediano.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193589 (EN CURSO): NOMINA DE MATERNIDAD
La trabajadora BEAS PEREZ DE TUDELA OROSTIVAR, AROA esta a jornada parcial y baja por maternidad, antes tenia baja po... Marta Román Raso
11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161: SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192161 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161: SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192161 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
Antonio Rodríguez Reina
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #193586 (RESUELTA): ARCHIVOS PARA CONTABILIDAD
Buenos dias:
Les envio un pantallazo de PROCESOS donde este generado el archivo para
contabilidad, pero a mi comp...
Anónimo
11:51 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193585 (RESUELTA): ALTA DE CORREO
Crear la cuenta de correo de correo raul.fermin@aytocolladomediano.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #193214: SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193214 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #193214 (RESUELTA): SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
Llamo al cliente y dejamos funcionando y activo el NOTIFICA, además de que el otro día ya quedó funcionando el envío ... Antonio Rodríguez Reina
11:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193567: ERROR NIF
Buenos días, necesitamos nos indiques que agente y su número de identificación correcto
Un saludo
Jose Luis García González
11:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193567 (RESUELTA): ERROR NIF
al abrir la aplicacion movil nos deja entrar pero al meter una matricula nos da error NIF DEL AGENTE INCORRECTO, y ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193584 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Indica como poder ver que se han copiado las partidas presupuestarias Elena De La Osa Sánchez
11:46 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193583 (RESUELTA): ALTA DE CORREO
Les solicito dar de alta la cuenta de correo monserrat.herranz@aytocolladomediano.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 D) ATMGTNET CONSULTA #193582 (RESUELTA): SEP 2025
SEP 2025
Elementos de gestión con adhesión al SEP varias veces repetido
Jose Luis García González
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193412: NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
@alberto.borja te paso esta incidencia a ver si puedes hablarla con desarrollo para que intenten modificar la nomencl... Patricia Merino
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193412 (EN CURSO): NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
Buenos días Patricia, se que este año cambio la nomenclatura pero no puede salir el expediente 102/2025 antes que el ... Francisco Huertes
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193581 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
La factura 71 por importe de 17792, 61 € no cuadra con los apuntes facturados en cuenta Santander...
Anónimo
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #193580 (RESUELTA): TRAMITE ENVIO EMAIL
Buenos días,
Durante varios días hemos observado que el tramite de envíos Email, no funciona correctamente a veces. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #193579 (RESUELTA): ERROR 497
Beatriz: Le da error 497 en el primer tramo.
Se le recalcula los SS de la trabajadora y se verifica que aparecen la...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193578 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A LOS PROGRAMAS
![](clipboard-202502071131-xbplv.png)
Hablo con Yolanda, confirmo que es un problema del antivirus; me pasa el tlf...
Sergio Velázquez Martín
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193578 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A LOS PROGRAMAS
Villamanta
Yolanda
Sergio Velázquez
SOPORTE
COMUNICA
ENTRANTE 8:31
918136001 ADL
Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #193577 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
Bruno: No le actualiza el programa.
Le vuelve a dar y le actualiza.
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
El servicio quedo instalado y es capaz de ver los fichadores, queda hacer unas comprobaciones Álvaro Cotobal Díaz
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193576 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS ERROR
circuitos de firma, no esta funcionando, un cargo firmante a dejado de recibir o poder ver a su personal, No ha te ni... Celia Pino
11:23 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #193575 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Explicamos el funcionamiento del circuito de firmas, como solicitar vacaciones y permisos, como crear permisos, exclu... Marta Román Raso
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193541: ERROR AL GENERAR EL CARGO DE PADRÓN IVTM
Ya está, gracias Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193541 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL CARGO DE PADRÓN IVTM
Ya esta solucionado.
Volver a probar ahora.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193541 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL CARGO DE PADRÓN IVTM
Buenos días,
He generado el cargo del padrón de IVTM y me ha salido este error:
Operación: Generación de cargo a v...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #187587: PRESUPUESTO 2024-01850 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/02858
Ya se hizo esta migración el 30 de diciembre, la incidencia esta duplicada en Jira.
![](clipboard-202502071119-xkd...
Álvaro Cotobal Díaz
11:19 D) ATMGTNET CONSULTA #193572 (RESUELTA): ORDENANZA COSTE ARBOLADO
Ordenanza coste arbolado
Crear epígrafe nuevo
Jose Luis García González
11:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571 (RESUELTA): BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
Buenos días,
He intentado borrar el backup que os subí a la web de intercambio y no puedo, no tengo la opción y no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #193570 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE SS
Isabel. Comunica que le llegan bien los SS enviados el día de ayer.
Cerramos retenciones judiciales de un trabajado...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #192314: SOLICITUD DE LINK OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA VALDEAVERO
Buenos días,
A continuación les indico la url de la ovt: sedevaldeavero.eadministracion.es
Cualquier problema com...
Álvaro Cotobal Díaz
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193569 (RESUELTA): DUPLICIDAD EXPEDIENTES CONTABLES
Buenos días. Estamos detectando que se nos duplican los números de expedientes contables. Cuando hacemos una operació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193568 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191134: DESAJUSTE EN LOS CAMPOS DE LAS TASAS EN GITWEB
Buenos días. ¿Sabemos algo de esta incidencia?. gracias. Francisco Huertes
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193539: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
tramitaciones, gracias Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193539 (PENDIENTE CLIENTE): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Sí, puso una incidencia (adjunto captura de pantalla) una compañera suya ,se ha pasado al dpto. corr...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193539 (RESUELTA): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Creo que ya están trabajando en este asunto. Pero quería confirmación por favor.
María Luisa E...
Anónimo
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
Lo revisamos con la mayor brevedad posible, disculpe las molestias.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenas @carolina.jimenez, por lo que comentan, su certificado esta en vigor. Le podeis echar un vistazo?
Muchas gr...
Alberto Borja Tenorio
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #193566 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Vemos respuestas de trabajadores y tramos por una diferencia en unn tramo it Elena De La Osa Sánchez
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195: CONSULTA DGT
tramitaciones, gracias
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193564 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA COBRO SANTANDER RESTRINGIDA
Buenos días,
Hay una incidencia al cargar el fichero C60 del Banco Santander del día 06/02/2025.
Es una multa de 30...
Anónimo
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193563 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192962: DESCUADRE EN CUENTA GENERAL
![](clipboard-202502071057-0cxax.png)
Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193552: VÍA EJECUTIVA
Buenos dias
podria hacerlo desde la opcion RECAUDACION-COBROS-REGISTRAR ENBARGO
A la espera de su contestacion
Un...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193552 (PENDIENTE CLIENTE): VÍA EJECUTIVA
Elena Fátima Vargas Fernández
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193552 (RESUELTA): VÍA EJECUTIVA
¿Cuál es el procedimiento para enviar al cobro en vía ejecutiva cargos pendientes de 2023? Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #193561 (RESUELTA): ERROR SS IT
Nati: Error en tramo por trabajador en recaída no marcada.
Otro trabajador que tiene mal puesto las recaídas desde p...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193389: DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
para tramitaciones, gracias Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218: INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Buenos días Raquel,
No hemos conseguido localizar esa deuda con documento de pago que nos indican, si no sabéis a ...
Rebeca González
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193560 (RESUELTA): AUTORIZADO RED
Vemos como solicitar el autorizado red Elena De La Osa Sánchez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193558: FACTURA OCTUBRE 2024
Mira a ver si tu puedes hacerlo. ¿Ellos pueden? Alvaro Fernández Gutierrez
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193558 (RESUELTA): FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días, he generado una nueva factura y no se si por error he dado otra, se me ha quedado dando vueltas y dice q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193559 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE VALDILECHA
Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta loe procedimiento, ya está configurado en GITWEB, por si tenéis ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467: INFORME
Buenos días
Esta ustedes intentando hacerlo desde esta opción ?
Podrían enviarnos captura de pantalla del error qu...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME
Elena Fátima Vargas Fernández
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467: INFORME
![](clipboard-202502071026-srvda.png)
Tamara Molina
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #193557 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NUEVA VERSION PROGRAMA SACADA AYER
CENTRALITA. Llamo al usuario Andrés porque tenía dudas sobre la nueva versión del programa ATMGERES sacada en el día ... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193536: SOLICITAN PODER SUSPENDER MULTAS EN VOLUNTARIA EN GITWEB(LMORATO)
desarrollo, gracias Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193536 (RESUELTA): SOLICITAN PODER SUSPENDER MULTAS EN VOLUNTARIA EN GITWEB(LMORATO)
Me trasladan la petición de poder suspender multas de tráfico en voluntaria. Actualmente está configurado para que de... Francisco Huertes
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193554: RENOVACION CERTIFICADO FACE
258f7d9a6e6fcf094d048258a83448efc1bc01d2 old Sergio Velázquez Martín
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193554 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO FACE
![](clipboard-202502071027-4nskv.png)
![](clipboard-202502071027-65pen.png)
![](clipboard-202502071027-0xgjd.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193554 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO FACE
Pantueña
Dolores Martín
Sergio Velázquez
SOPORTE
ENTRANTE
8:16
☎️ 918868259
Sergio Velázquez Martín
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #193556 (RESUELTA): NO EJECUTA PROGRAMA TRAS NUEVA VERSION SACADA AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria porque no puede ejecutar el programa GERES. Ayer hubo nueva actualización y hoy no... Iñigo Puentes Sanchez
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193485 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO RESERVA DE ESPACIO
Después de comentar telefónicamente esta incidencia, ya está solucionado. Damos por resuelta la incidencia. Pilar Zarza Penas
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193555 (RESUELTA): BDNS
Buenos días, estoy intentando dar de alta uns Convocatoria de subvenciones en la BDNS y me pone que no tengo certific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193370 (RESUELTA): ESTOY INSERTANDO EL NUMERO DE UN PASAPORTE Y EL PROGRAMA ME OBLIGA A PONERLO EN OTROS, NO EN PASAPORTE
Julia Ajarrista Ojeda
08:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193370 (PENDIENTE CLIENTE): ESTOY INSERTANDO EL NUMERO DE UN PASAPORTE Y EL PROGRAMA ME OBLIGA A PONERLO EN OTROS, NO EN PASAPORTE
Buenos días Enrique,
Hemos hablado con desarrollo para ver el motivo por el que el pasaporte que introdujiste de p...
Julia Ajarrista Ojeda
10:23 P) PMO INSTALACION #184912 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00868 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00769
Celia Pino
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193469 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO

![](clipboard-202502071021-zp5nz.png)
![](clipboard-202502071021-ltuo1.png)
![](clipboard-202502071022-zwmef....
Sergio Velázquez Martín
10:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #188212 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01865 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/02880
Celia Pino
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #192222 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Ainhoa García Carpintero
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193553 (EN CURSO): ERROR VACACIONES
Al grabar vacaciones sale el siguiente error:
![](clipboard-202502071018-oqiae.png)
Hemos hecho la prueba intentand...
Marta Román Raso
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Buenos días.
Por favor, que pruebe ahora.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193550 (RESUELTA): RECARGO APREMIO
El recargo de apremio que se contabiliza en la partida 39200 debe contabilizarse en la partida 39211 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193450: QUIJORNA _ ACTUALIZAR APLICACIÓN ATMGT (MULTAS)
Buenos días,
Me podrían por favor indicar que persona necesita el acceso para contactar con ella y coordinarnos??
...
Anónimo
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #193549 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que da error en dos partidas de descuentos, añadimos el departamento en descuentos, aplicamos y sacamos informe... Elena De La Osa Sánchez
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #193548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
10:12 C) ATMGERES CONSULTA #193477: ACTA CONFORMIDAD REPUDIADA
Llamo a la usuaria, me conecto con ella y me enseña la factura que ha repudiado la usuaria. La factura no pertenece a... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 C) ATMGERES CONSULTA #193477 (RESUELTA): ACTA CONFORMIDAD REPUDIADA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193477 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #193547 (RESUELTA): FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO
Ficheros recaudador externo Jose Luis García González
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193382 (PENDIENTE CLIENTE): REMESAS
Buenos días,
Esas remesas no nos figuran dentro de la carpeta que se encuentra en el FTP de Sermoga.
![](clipboar...
Javier Torrijos
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
Lo veo con el cliente y claramente coge diferentes importes en la base imponible y necesita que salga de manera corre... Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
Buenos días, ahora mismo estoy en la oficina, puedes llamarme al 968760800 Ext. 1542.
Saludos
_______________________...
Anónimo
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Perfecto. Gracias. Cierro la incidencia. Francisco Huertes
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Buenas Paco,
Ya teneis la deuda actualizada.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Buenos días. ¿Se pudo cambiar la partida presupuestaria al final?. Gracias. Francisco Huertes
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193333 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS ALERTAS DE COMENTARIOS Y ALERTAS DESDE EL EXPEDIENTE
Buenos días Juan Carlos,
Ya funcionan las alertas.
Que tenga un buen día.
Un saludo.<hr>
<p style="font-fam...
Daniel Redondo Muñoz
09:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #187687 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01947 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03066
FINALIZADO
XML PRESUPUESTO PRESENTADO
XML LIQUIDACION PRESENTADA
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Giuliana Clemente
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #193546 (RESUELTA): NO PÇUEDE EJECUTAR GERES TRAS NUEVA VERSION
CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia porque no puede ejecutar el programa GERES tras nueva versión sacada ayer. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193544 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FILTRO EN ENVIOS DE DOCUMENTOS, DENTRO DE LOS EN EXPEDIENTES
Larisa Calero
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193544 (RESUELTA): FILTRO EN ENVIOS DE DOCUMENTOS, DENTRO DE LOS EN EXPEDIENTES
En los documentos, dentro de los expedientes. Hemos encontrado una incidencia en la aplicación. Al darle a más opcion... Roberto Negro Ortega
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #193545 (RESUELTA): NO PUEDE EJECUTAR PROGRAMA TRAS NUEVA VERSIÓN
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª José, no puede ejecutar GERES tras la nueva versión sacada ayer. Le pido conexión con... Iñigo Puentes Sanchez
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193543 (EN CURSO): INCIDENCIA LISTADO COSTES TRABAJADOR EN NOMINA
Buenos días, al generar los resultados del listado "Costes trabajador nomina" y dale al boton "Exportar XLS Columnas"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #193537 (RESUELTA): HABITANTES ERRORES
Se revisa los movimientos de la unidad familiar y se confirma la información en IDA PADRÓN, realizamos rectificación ... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #193537: HABITANTES ERRORES
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #193537 (RESUELTA): HABITANTES ERRORES
Movimientos anteriores y actuales no enviados al INE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #184552 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01706 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2024/02529
06/02/2025 El Ayuntamiento dá el VºBº a la propuesta enviada para ajustar la vinculación jurídica, se le envía los... Mercedes Carrasco Crespo
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #193542 (RESUELTA): MOD 111 Y CLAVE PORTAL EMPLEADO
Vemos que le sale un aviso del modelo 111 mensual
Cambiamos contraseña para el portal del empleado
Elena De La Osa Sánchez
09:44 A) ATMCONTANET CIERRE #193540 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023
Cierre ejercicio contable 2023 del Ayuntamiento de Villarta.
La BD está instalada en CLOUD.
Presupuestos - Cont...
Mercedes Carrasco Crespo
09:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193530 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES
Carga y procesado de fichero de defunciones. Alejandra López
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193530 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES
fichero Defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193538: NO SE VEN LOS DATOS EN LOS REGISTRO DE FACTURAS REALIZADOS
El formulario no ha cogido los datos introducidos en él. Al hacer pruebas, hemos visto que en la parte visual al pinc... Julia Ajarrista Ojeda
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193538 (EN CURSO): NO SE VEN LOS DATOS EN LOS REGISTRO DE FACTURAS REALIZADOS
Hemos hecho dos registros, 1458/2025 y 1459/2025
![](clipboard-202502070937-amrgb.png)
El 1458/2025 hemos cometid...
Julia Ajarrista Ojeda
09:42 C) ATMGERES CONSULTA #193458: ERROR FACTURA ELECTRÓNICA
Vuelve a llamar la usuaria para ver nuevamente esta otra petición enviada. Me vuelvo a conectar y por arte de magia, ... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #193458 (RESUELTA): ERROR FACTURA ELECTRÓNICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193458 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días Rosa,

¿Has emitido la comunicación al banco? Si aun no lo has emitido puedes desde COBROS-COMUNICACI...
Rebeca González
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191501 (DESCARTADO): CHAT INTERNO PARA PODER COMUNICARSE ENTRE ELLOS
Se descarta la mejora. No es una funcionalidad necesaria para una Administración Electrónica, ya que la entidad puede... Larisa Calero
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #193484: CAMBIO DE RAZON SOCIAL DE EMPRESA
Llamo a la usuaria, me da conexión con su equipo y vemos lo que la ocurre. Lo que me explica es que una empresa ha ca... Iñigo Puentes Sanchez
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #193484 (RESUELTA): CAMBIO DE RAZON SOCIAL DE EMPRESA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193484 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Ainhoa García Carpintero
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #193535 (RESUELTA): FINIQUITO
Se revisa finiquito y se genera de nuevo Jorge Gonzalez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #193534 (RESUELTA): LISTADO COSTES SEGURIDAD SOCIAL
se corrigen errores en las partidas de los seguros sociales y se genera listado de costes Jorge Gonzalez
09:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255: CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO

![](clipboard-202502070918-w9dnc.png)
![](clipboard-202502070918-ptmxh.png)
![](clipboard-202502070918-ntsfw....
Sergio Velázquez Martín
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191594 (EN PRUEBAS): AÑADIR EN EL AGRUPAR POR EL "ESTADO DE ELABORACIÓN" EN LOS DOCUMENTOS EN LOS DE UN EXPEDIENTE.
Larisa Calero
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193532 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #193531 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en 2 seguros sociale Elena De La Osa Sánchez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket respon...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203: CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Muchas gracias, ya lo hemos cerrado.
Saludos.
El jue, 6 feb 2025 a las 14:21, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
para tramitaciones , gracias Tamara Molina
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193529 (EN CURSO): ERROR EN COMPUTO DE SOLICITUD POR HORAS
NO SUMA BIEN LAS HORAS SOLICITAS, solicitan 3 de 7:30 h y suman 67 horas empleadas
![](clipboard-202502070904-iyimo....
Celia Pino
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Corregido, irá en la próxima actualización.
Un saludo.
Mariano Aguirre
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193528 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULOS ORDENANZA FISCAL
Actualizar la cantidad para calcular en la Ordenanza Fiscal de Enseñanzas Especiales nº 25 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
He comprobado la deuda que indique como ejemplo 2410062537 y en Git sigue en voluntaria mientras que ...
Carlos Muñoz
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días Carlos, ¿puedes confirmar si ya se han realizado los pases a ejecutiva de las multas que estaban pendient... Javier Torrijos
08:51 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #186822: FECHA DE CADUCIDAD
Por favor, podéis solucionar esta incidencia abierta el 19/11/2024?
Muchas gracias.
Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193526 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo y vemos las diferencias que tenemos en las bonificaciones con seguridad social Elena De La Osa Sánchez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193525 (RESUELTA): ERROR FICHERO XOO
Eloisa: error en una X00 del caso 193043 del trabajador Sanabria López que le sigue dando error al enviar el fichero ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192936 (DESCARTADO): SEDE - VER LOS TITULOS DE LOS DOCUMENTOS PERO NO PODER VERLOS SI CLICAS COMO INTERESADO PORQUE NO TE COMPETE
Los documentos que sean publicados en la sede deben ser vistos por todos los interesados. No está previsto añadir ese... Larisa Calero
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #193524 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS
Comprobamos errores fichero de trabajadores y tramos y fichero de cálculos. Marta Román Raso
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193523 (RESUELTA): MODELO 347
Al calcular los datos del 347 no me está sumando en los terceros los importes del capitulo 2. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193522 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02002 - AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES - ATMGM/2024/03126
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES Fecha de envío: 07/02/2025 08:38:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/03126
Objet...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193521 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA PTE. DE PAGO EN ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMAR POR INTERNET
Buenos días,
La deuda con número de referencia 2400005081 aparece como pagada por internet, pendiente de confirmar...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193520 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, desde Policía Local de San Clemente y según Nº
de Incidencia 192911, adjuntamos Formulario PID y Certif...
Anónimo
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192934 (EN CURSO): POSIBILIDAD DE USAR UN SELLO DISTINTO AL DEL AYUNTAMIENTO
A nivel de cliente, se ha implementado la posibilidad de asignar un sello a cada uno de las unidades del organigrama,... Larisa Calero
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192943 (DESCARTADO): CARGA DE METADATOS DESDE CSV O TABLA DE EXCEL
Repetida Larisa Calero
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192947 (EN CURSO): INTEGRACION CON PID FUNCIONAL
Esto ya se ha implementado, pendiente de puesta en marcha Larisa Calero
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193414 (EN CURSO): INTEGRACIÓN CON TABLETS DE FIRMA PARA LOS CIUDADANOSEN LA VENTANILLADE REGISTRO
Esto ya se ha implementado, pendiente de puesta en marcha Larisa Calero
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193268 (RESUELTA): RV: 2025/TASAS/00799
Buenos días
Me ha llegado esta incidencia después de haberla resuelto a través del correo electrónico.
La marc...
Tomás Illescas
08:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193416 (DESCARTADO): INTEGRACION DE CORREO CON LA TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES
Se descarta la mejora. No está previsto integrar un servicio de correo dentro de la aplicación de la Administración E... Larisa Calero
08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #193473: PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Buenos días, he facturado( FACTURA Nº 8883) y el importe me sale correctamente con lo que se ha ingresado, sin embarg... Anónimo
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193519 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CHINCHÓN
Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el uso del procedimiento:
P2805200I_DGT_000001 PROCEDIMIENTO SANC...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191279: ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU
Buenos días,
Salvo error u omisión, no hemos recibido información sobre la resolución de esta incidencia.
Por favor...
Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432: NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Puedes mirar tu porque aparece la firma en mitad del documento? Si no mandaselo a alguien Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193157: ERROR EN RECARGO DEL 10 %
Quitar la notificacion Alberto Borja Tenorio
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Alberto Borja Tenorio
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193515 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 32661
Buenos días.
Tengo una incidencia en el apunte 32661 que no puedo resolver.
La historia es que el contribuyente pag...
Anónimo
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193514 (EN CURSO): COBROS IAE
Buenos días.
Necesito un listado de los recibos de IAE cobrados en el ejercicio 2024,
voluntaria y ejecutiva, que e...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193513 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193512 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

06/02/2025

21:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00247 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2025/00320
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORPA Fecha de envío: 06/02/2025 20:55:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00320
Objeto: P...
Anónimo
20:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193510 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00201 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2025/00256
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 06/02/2025 20:30:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/00256
Obje...
Anónimo
20:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #193509 (RESUELTA): NO PARECEN LAS PROPUESTAS DE NO PRESUPUESTARIA PENDIENTES DE PAGO EN 2024
Hola, Tras cerrar 2024, no se han traspasado las operaciones de no presupuestaria pendientes de pago. En otras ocasio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193508 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00249 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2025/00322
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 06/02/2025 19:29:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00322
Objeto...
Anónimo
18:41 P) PMO CONSULTORIA #193507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00118 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2025/00166
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 06/02/2025 18:39:36
Nº de expediente: ATMGM/2025/00166
...
Anónimo
18:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377: SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD
CALCULA DE NUEVO ESOS TRABAJADORES CON EL EJECUTABLE DEL 06.02.2025 Y ENVIA DE NUEVO A SILTRA Rafael Barón Touriño
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377 (PENDIENTE CLIENTE): SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD

CON LA VERSION DE AYER 05.02.2025 RECALCULAR LOS TRABAJADORES AFECTADOS POR ESE ERROR Y VOLVED A ENVIARLOS.
Rafael Barón Touriño
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377 (PENDIENTE CLIENTE): SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD
Vemos error en los siguientes trabajadores por la cuota de solidaridad:
IÑIGO CASABELLA
BORJA JUAREZ
JOSE MARIA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:25 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenas tardes;
Perdonar el retraso en contestar. El listado es lo que necesitaba.
Se puede dar por resuelta la in...
Carlos Muñoz
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #192222 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días ,
A continuación le adjunto la consulta de las deudas que se encuentran en suspendida por los usuario...
Ainhoa García Carpintero
18:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193271 (PENDIENTE CLIENTE): SEGUROS SOCIALES

CALCULA DE NUEVO ESOS TRABAJADORES CON EL EJECUTABLE DEL 06.02.2025 Y ENVIA DE NUEVO A SILTRA
Rafael Barón Touriño
18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00210 - AYUNTAMIENTO DE EL GORDO - ATMGM/2025/00269
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL GORDO Fecha de envío: 06/02/2025 18:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00269
Objeto...
Anónimo
18:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185919 h...
Jose Luis García González
17:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190534 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE
Jose Luis García González
17:56 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191558 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIOS
Jose Luis García González
17:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #192639 (RESUELTA): STDO. INCORPORAR DÉBITOS AGUA 4º TR. 2024 A REMESA Nº 4381
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192639 h...
Jose Luis García González
17:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192918 (RESUELTA): DESBLOQUEAR EXPEDIENTE DE APREMIO EN PROCESO DE EMBARGO
Jose Luis García González
17:51 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #193273: CREAR MODULO DE NICHOS
Ok
El 6 feb 2025 17:47, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
17:47 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #193273 (RESUELTA): CREAR MODULO DE NICHOS
Buenas tardes Román, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/02/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
17:50 D) ATMGTNET CONSULTA #193155 (RESUELTA): ESTIMACION CONSUMOS AGUA.-
Buenas tardes Roberto, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/02/2025 damos por Resuelta la... Jose Luis García González
17:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #193048 (RESUELTA): SOBRE [INCIDENCIA #192918], EXPEDIENTE DE APREMIO BLOQUEADO
Buenas tardes Nico, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/02/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
17:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #193402 (PENDIENTE CLIENTE): GRABAR ORDENANZA PARA LIQUIDAR OCUPACION VIA PUBLICA
Buenas tardes Rodolfo, he hecho esto en Batres, si no es ahí me dices para borrarlo.
![](clipboard-202502061735-7jcj...
Jose Luis García González
11:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #193402 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA PARA LIQUIDAR OCUPACION VIA PUBLICA
Buenos días:
Adjunto ordenanza, puesto que nos han pasado liquidacion para emitir providencia de apremio del sigui...
Rodolfo Cardoso
17:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193435 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
Actualizado
![](clipboard-202502061722-mak6t.png)
Jose Luis García González
12:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193435 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
TIELMES no permite actualizar nueva versión Mar Puerta Castro
17:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454: AGREGAR CAMPO
Buenas tardes,
Por favor acláranos un poco más a lo que te refieres. En la liquidación ya marcas las fechas de eso...
Pilar Zarza Penas
17:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454 (PENDIENTE CLIENTE): AGREGAR CAMPO
Buenas tardes,
Por favor acláranos un poco más a lo que te refieres. En la liquidación ya marcas las fechas de eso...
Pilar Zarza Penas
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454 (PENDIENTE CLIENTE): AGREGAR CAMPO
Buenos días,
¿Es posible poner en este apartado, un campo que nos devuelva, los día que van desde el 14/11/2024 al...
Anónimo
17:07 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191563 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00055 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2025/00084
Jose Luis García González
14:56 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191563: PRESUPUESTO 2025-00055 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2025/00084
Nos conectamos y le pasamos los datos, los revisarán a ver si con eso les sirve. Javier Alía Álvarez
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Hola, Patricia
Estoy conectada. Cuando puedas lo vemos
Gracias
Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
MUCHISIMAS GRACIAS, PATRICIA.
OK TE AVISO ESTA TARDE
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen;
Cuando puedas me avisas por favor para conectarme a tu equipo y ver el tema del protocolo.
He ...
Patricia Merino
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #193505 (EN CURSO): XML PRESUPUESTO 2025 (PRORROGA)
DESCARGADO XML DEL PRESUPUESTO PRORROGADO 2025 PARA SU REMISIÓN AL MINISTERIO RESULTA EL SIGUIENTE ERROR EN LA PLATAF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURA
Buenas tardes,
¿Podrían confirmarnos la partida presupuestaria asociada por favor?
Quedamos a la esperar para pr...
Patricia Merino
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481 (RESUELTA): TASA BASURA
Buenas tardes, os adjunto la Ordenanza y tarifas para poder desarrollar el módulo de tasa basura en el Ayuntamiento d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #193464: CORREGIR FECHA COMPENSACION EJECUTADA
Buenas tardes Enrique, mañana hablamos y hacemos los cambios solicitados.
un saludo
Jose Luis García González
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #193464 (RESUELTA): CORREGIR FECHA COMPENSACION EJECUTADA
LA RESOLUCION DE COMPENSACION FUE EN 2024, PERO LA EJECUCION/COBRO HA SIDO EN 2025. AL LLEVARLO A CONTA SE PRODUCE UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193448: INCIDENCIA Nº 191066 FICHERO DE PUNTOS
Buenas tardes Sonia, se está intentando solucionar, en cuanto se hagan los cambios necesarios os avisaremos de la res... Jose Luis García González
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193448 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 191066 FICHERO DE PUNTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis decir algo sobre la incidencia N º 191066 del FICHERO DE PUNTOS?...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:41 I) CLOUD INCIDENCIA #193504 (EN CURSO): MAGGIOLI <> AWS: NUEVO EQUIPO
Buenas tardes,
Mi nombre es Cristina, formo parte del equipo de cuenta que tenéis asignado a MAGGIOLI en Amazon ...
Anónimo
16:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #193473 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Buenas tardes Raquel, vuelve a facturar.
Un saludo
Jose Luis García González
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #193473 (RESUELTA): PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Buenos días, han ingresado en Banco el fichero de fraccionamiento del día 05 , cuando aplico en en Gestión tributaria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193485 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CÁLCULO RESERVA DE ESPACIO
Buenas tardes Laura;
Hemos procedido a realizar las correcciones en los cálculos.
![](clipboard-202502061635-rbr...
Patricia Merino
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193485 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO RESERVA DE ESPACIO
Buenas tardes,
El cálculo en la reserva de espacio lo hace en todos bien, pero en un contribuyente, Tarbal Food, que...
Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00231 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2025/00301
Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 06/02/2025 16:18:08
Nº de expedien...
Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00230 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2025/00300
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 06/02/2025 16:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00300
Ob...
Anónimo
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #193501 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Lo tienen en el contrato no hace falta presupuesto
Nuria Pastor Pérez
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #193500 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo nómina presupuestario. El pago ha puesto la cuenta544 al hacer el ingreso en la
83000 lo lleva a la 540. T...
Nuria Pastor Pérez
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #193499 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. 2023 en PA. Cambiaron la aplic. Ahora no le sale bien el dato para contabilizar. La
pido conexión para ver el...
Nuria Pastor Pérez
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #193498 (RESUELTA): ANULAR OPERACIÓN / TRANSFERENCIA
P/ R del 2024 en transferencia. Le han devuelto la R por error en cuenta bancaria. Hay que anular todo y hacerlo de ... Nuria Pastor Pérez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #193497 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Le ha dado de alta en el 2025, ha asociado las facturas y puesta la aplc. ptaria del 2025. Pero en el 2024 las ti... Nuria Pastor Pérez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #193496 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Ficheros ingresos. Errores en ficheros de recaudación, se los van a envíar de nuevo.
Quiere eliminar los que tiene,...
Nuria Pastor Pérez
15:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193495 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto definitivo. Tiene aplicaciones sin vinculación y no las puede grabar. Le indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
15:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193494 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas, relación a contabilizar. Dudas ingresos. Formación martes 9-12 y miércoles 9-12 Nuria Pastor Pérez
15:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #193493 (RESUELTA): FACTURAS
Contabilizar rel. fact. en PA. Al coger la relación excluye todas, falta la aplic. Ptaria. Las fact. son del 2024 tie... Nuria Pastor Pérez
15:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #193492 (RESUELTA): CONEXIÓN PROYECTO
Conexión (tenemos anydesk fijo) para arreglar proyecto. Me conecto al servidor y arreglo el proyecto. Nuria Pastor Pérez
15:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193491 (RESUELTA): BANCOS CUADRE
No la cuadra el banco. Lo tenía cuadrado. No entiende que ha pasado. Ha mirado GFA con Sergio pero no es nada de eso.... Nuria Pastor Pérez
15:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193490 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto con error. Importe en ingreso pero sin aplic. ptaria. Necesito conexión al servidor
No podemos eliminarlo t...
Nuria Pastor Pérez
15:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193489 (RESUELTA): FACTURA
Factura rechazada por duplicidad pero no hay otra duplicada. Esta mañana ha hecho otra
rechazada y sí está duplica...
Nuria Pastor Pérez
15:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #193488 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA MANCOMUNADA. VIRGINIA
Contabilidad 2025. Dar de alta ejericio, pasar prorroga, pasar simulación para presupuesto definitivo confirmar prorr... Nuria Pastor Pérez
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193487 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto definitivo. Han cambiado la denominación y ya tiene grabado el presupuesto. Tiene que quitar las aplicaci... Nuria Pastor Pérez
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203: CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Ya podéis finalizar el trámite.
Cualquier cuestión nos indicáis.
Saludos
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:18 D) ATMGTNET CONSULTA #193486 (RESUELTA): SEP 2024
Cierre SEP 2024
Crear SEP 2025
Jose Luis García González
15:16 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días,
Ya está activo para el contribuyente.
![](clipboard-202502061515-gedr8.png)
Se da por resuelta ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:14 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días,
Ya está activo para el contribuyente.
![](clipboard-202502061514-bmkek.png)
Se da por resuelta ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Hola,
Es que no sabía que tenía que logearme. Claro, sino cómo iba a a ser la
página que yo era administrador. Perd...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días Clemente,
Hemos revisado y dado de alta de nuevo tu usuario como "administrador" en la Carpeta Tributa...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:21 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días,
Sigo sin poder verlo en la Sede con lo cuál no puedo comprobar si funciona bien.
Un saludo,
Anónimo
15:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255: CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
Llamo a Concepción y veo que efectivamente no le aparece el check al primer firmante.
Por lo que, necesito una copia...
Antonio Rodríguez Reina
13:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255: CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
La usuaria llama solicitando que por favor se solvente la incidencia, ha comenzado a ser urgente. Se le indica que es... Sergio Velázquez Martín
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193412 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
Buenas tardes Paco, en las imágenes que nos adjuntas no veo el error que comentas ya que la nomenclatura de los nº de... Patricia Merino
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193412 (RESUELTA): NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
Cuando filtras entre un rango de fechas del 2025 en expedientes, no te los ordena bien, en cambio por la numeración a... Francisco Huertes
15:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193483: DIFERENCIAS LISTADO COSTES DE LOS TRABAJADORES 2
He encontrado la diferencia en los descuentos y se produce por 204,39€ es un descuento por un anticipo. Lo que sucede... Jorge Gonzalez
14:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193483 (EN CURSO): DIFERENCIAS LISTADO COSTES DE LOS TRABAJADORES 2
Buenos días
A la hora de generar el listado de costes de los trabajadores 2 desde el cálculo definitivo, tenemos u...
Jorge Gonzalez
15:01 C) ATMGERES CONSULTA #193484 (RESUELTA): CAMBIO DE RAZON SOCIAL DE EMPRESA
        Buenos días, en documentos adjuntos os envío las capturas de
pantallas y la factura que descargo de FACe pa...
Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193482 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARTAS DE PAGO A CUENTA
Buenos días, estoy viendo que al generar carta de pago a cuenta seleccionado varias deudas; en el caso que la deuda m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Te lo hemos añadido en tipos de bonificaciones.
Prefiere que lo añadamos en el epígrafe, o le bastaría con esta opci...
Lia Gomez Lucero
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
Se mantiene En la tasa una bonificación para los municipios menores de 5000, que ahora mismo es del 70 ...
Anónimo
13:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
Se mantiene En la tasa una bonificación para los municipios menores de 5000, que ahora mismo es del ...
Anónimo
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
![](clipboard-202502061248-5pa5w.png)
Lia Gomez Lucero
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Hola, ya esta actualizado.
Compruebe si falta algo mas.
Muchas gracias.
Lia Gomez Lucero
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
Me figura el siguiente aviso:
!image001.png!
Saludos
!image002.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle ...
Anónimo
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Al grabar los datos oct 24 e introducir toneladas, al pulsar calcular da el aviso: No existe la parta "P" definida. S... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
He probado y las liquidaciones parecen realizarse correctamente, ahora bien no permite realizar las ...
Anónimo
08:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días, ya ha sido modificada.
Cuando pueda compruebe que es así como se deseaba.
Muchas gracias.
Un saludo.
Lia Gomez Lucero
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358: INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
Hemos creado un epígrafe único con los referidos a locales (sin uso, bares, guardería...) y todos los de vivienda (co... Patricia Merino
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358: INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
No os podemos decir en concreto qué epígrafes, son todos los referidos a
locales (sin uso, bares, guardería...) y to...
Anónimo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
Buenos días;
¿Podrían especificarnos que epígrafes necesitan agrupar? ¿Cuáles podrían darse el caso de tener que liq...
Patricia Merino
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358 (RESUELTA): INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
Hola,
necesitaríamos poder incluir, si se puede, varios epigrafes dentro de un mismo registro en el censo de basura...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417 (RESUELTA): NO CÁLCUO
Buenas tardes,
He intentado localizarte por teléfono pero ya estaba fuera de horario. Hemos comprobado que ya tien...
Pilar Zarza Penas
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417: NO CÁLCUO
Estoy liquidando el segundo semestre de 2024
El 06/02/2025 a las 13:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417: NO CÁLCUO
Buenos días,
Si rellenamos los m2 y el número de días a nosotros nos esta realizando el cálculo en los tres casos qu...
Pilar Zarza Penas
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417: NO CÁLCUO
048 OVP
Epígrafe B   Ocupación Vía Pública
Plaza Mayor días y m2
Vías Segunda categoría, días y m2
Resto vía, día...
Anónimo
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417 (PENDIENTE CLIENTE): NO CÁLCUO
Buenos días,
Indicarnos por favor en que tasa exactamente es en la que hace mal el cálculo. Tenéis varias de OVP.
...
Pilar Zarza Penas
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417 (RESUELTA): NO CÁLCUO
Al hacer kiquidación de la ovp, no me calcula m2 y días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Hola Rebeca,
Con las instrucciones que me indicas, el error que me sale, es este
!image001.png!
Como tengo que envi...
Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Hola Rosa,
Como hemos hablado por teléfono te dejo los pasos a seguir, puedes modificar la domiciliación desde el ...
Rebeca González
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días,
Mi número de tno es 916349300 y mi extensión la 2384
Atentamente, un saludo
!image001.jpg!
Rosa Maria d...
Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406 (PENDIENTE CLIENTE): INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días,
Nos puede facilitar un teléfono para contactar con usted.
Gracias
Rebeca González
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406 (RESUELTA): INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días,
Contacto con vosotros porque tengo un problema con un recibo del padrón de ayuda a domicilio.
El recib...
Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Mantenemos la incidencia abierta, hasta que finalices las pruebas, por si acaso.
Un saludo
David Valentín Velilla Franco
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Muchas gracias, voy a intentar hacerlo para ver si sale bien, muchas gracias
El jue, 6 feb 2025 a las 14:39, ivtm iv...
Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Buenas tardes. Si vas a censo/gestión de vehículos y le das a búsqueda avanzada
![](clipboard-202502061414-sgg6v.p...
David Valentín Velilla Franco
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Muy buenas tardes, perfecto eso lo tengo claro, pero hay alguna manera de filtralos para que directamente me seleccio... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430 (PENDIENTE CLIENTE): EXENCIONES IVTM
Buenos días. Se puede aplicar exenciones, o bonificaciones, de manera masiva. Desde el censo/Gestión de vehículos, se... David Valentín Velilla Franco
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
Buenos días, en el Ayuntmaiento de Úbeda tenemos reconocidad la exención del IVTM por mas de 25 años desde la matricu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #193480 (RESUELTA): DON BENITO - PASAR HCOS. AL 2025
Llama Carmen, indico cómo pasar Hcos al 2025
Comenta que una O/ puede ser agregada a una relación, así es no hay res...
Charo Segura Martínez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
¿Nos puede indicar de que municipio es? y sino nos facilita la otra incidencia que nos comenta se lo ...
Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
Tenemos una incidencia en este expediente 2024/FRACC/10279. El informe propuesta tiene un importe de 30...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193419: DIFERENCIA DE BASES
hago nuevamente la copia:
![](clipboard-202502061429-jbjce.png)
![](clipboard-202502061430-ox94b.png)
pone proces...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #193419: DIFERENCIA DE BASES

LA COPIA QUE SE HA HECHO ESTA VACIA.
Rafael Barón Touriño
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #193419 (EN CURSO): DIFERENCIA DE BASES
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #193419 (RESUELTA): DIFERENCIA DE BASES
Patricia: Trabajador RODRIGUEZ GARCIA PABLO tiene una diferencia en las bases CC/CP DE 1386.19 en el mes de Dic. En l... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193459: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Alber, de estas hay varias todos los días, ya no sé si esto lo lleva solo tramitaciones o desarrollo, gracias Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193459 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Hola,
Hemos detectado que ya se ha arreglado el ver los datos de domicilio del titular y del vehículo. Muchas gracia...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #193479 (RESUELTA): INCIDENCIA #191330
Estoy pendiente de que me resuelvan esta incidencia.
La Interventora va a cerrar el 2024 y necesito que este soluci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EMISION CARTAS AL INSS
Buenos días,
Te sale una aviso informativo de una de ellas que no está correcto la dirección, si quieres mira que ...
Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476 (RESUELTA): EMISION CARTAS AL INSS
Buenos días, me da error al generar cartas al INSS.
Adjunto pantallazo del error.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193370: ESTOY INSERTANDO EL NUMERO DE UN PASAPORTE Y EL PROGRAMA ME OBLIGA A PONERLO EN OTROS, NO EN PASAPORTE
Actualmente el campo pasaporte está comprobando que el formato de pasaporte sea 3 letras + 6 dígitos. Si el formato q... Larisa Calero
09:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193370 (RESUELTA): ESTOY INSERTANDO EL NUMERO DE UN PASAPORTE Y EL PROGRAMA ME OBLIGA A PONERLO EN OTROS, NO EN PASAPORTE
Estoy insertando el numero de un pasaporte y el programa me obliga a ponerlo en otros, no en pasaporte.
![](clipbo...
Julia Ajarrista Ojeda
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193478 (RESUELTA): GASCONES - VARIAS LLAMADAS
Consulta Ana, eliminar reintegros tiene que quitar marca VJ y volver a poner
Varias consultas, está cuadrando bancos...
Charo Segura Martínez
14:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899 (RESUELTA): EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Roberto Negro Ortega
14:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899: EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Buenas Coral, no disponía de este teléfono de contacto, lo añadimos a tu perfil. Gracias.
El problema puede reside...
Roberto Negro Ortega
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899: EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Buenas tardes
Les agradezco la rapidez
Sigue haciéndolo pero de vez en cuando no tan periódico
No tengo llamadas perd...
Anónimo
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899 (PENDIENTE CLIENTE): EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Buenos días Coral, hemos intentado contactar por vía telefónica sin éxito, le comunico a través de este correo electr... Roberto Negro Ortega
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428 (PENDIENTE CLIENTE): MAL BASE LIQUIDABLE
Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, le he dejado también un mensaje en...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428 (RESUELTA): MAL BASE LIQUIDABLE
Hemos detecto un error en la aplicación (adjunto un escaneo para que puedan comprobarlo) La base liquidable que sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #193477 (RESUELTA): ACTA CONFORMIDAD REPUDIADA
He mandado para acta de conformidad unas facturas. A la persona que se lo he enviado, las ha repudiado y directamente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607: PAGO A LA CARTA
Sandra, lo he estado viendo con Miguel Ángel, me ha comentado que lo puede hacer migraciones. En Úbeda las Urbanas y ... Elena Baeza
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193438 (PENDIENTE CLIENTE): FICHARO FASEI I
Buenos días Isabel, perdona por no haber contestado antes a la llamada de teléfono, he consultado con los técnicos de... Jose Luis García González
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193438 (RESUELTA): FICHARO FASEI I
Buenos días, el pasado lunes contacte con vosotros por teléfono y no he recibido respuesta ni solución, adjunto el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193475 (EN CURSO): ERROR DE INTEGRACION CONTABILIDAD - EADMIN
La contabilidad de humanes de madrid tiene la configuracion de integracion con la admiinstracion electrónica realizad... Jon Sandes
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193420 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - MANTENIMIENTO -> CATALOGO -> CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÖN
Larisa Calero
12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193420: EADMIN - MANTENIMIENTO -> CATALOGO -> CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÖN
**Otra prueba:**
* ![](clipboard-202502061133-wvwwh.png)
* ![](clipboard-202502061134-eu1qf.png)
* ![](clipb...
Cristina Castro
12:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193420 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> CATALOGO -> CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÖN
**Condiciones en el flujo de tramitación:**
Parece que está fallando las condiciones que se establecen para el tra...
Cristina Castro
14:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #193474 (RESUELTA): ERRORES PENDIENTE Y DUDAS
Se corrigen los errores pendientes, y dudas.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #193474 (RESUELTA): ERRORES PENDIENTE Y DUDAS
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619 (RESUELTA): FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Buenos días, adjunto el fichero actualizado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619: FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Hay que fastidiarse, pues no guardé cómo lo saqué, vaya faena. Pues van a tener que esperar. Mariano Aguirre
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619 (EN CURSO): FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Hola,
solicitan de nuevo en el ayto. de Cieza generar el fichero padrón de IVTM para la Agencia tributaria de Murc...
Sandra Garrido
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL ALTA DE UNA CONVOCATORIA BDNS - BASES REGULADORAS Mónica Acevedo Sanz
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432: NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Alber para portal tributario Rebeca González
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432 (RESUELTA): NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Cuando consolidan un contribuyente, el contribuyente firma en la tableta pero el documento aparece en pantalla sin fi... Francisco Huertes
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192171 (RESUELTA): NO LLEGAN LOS ORVES
Larisa Calero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193471 (RESUELTA): ACCESOS A GITWEB DESDE PORTAL DE ACCESO COMÚN NO FUNCIONA
Buenas tardes, desde mi usuario ( y parece que también puntualmente desde otros), falla el acceso a Gitweb desde el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193070: ERROR BASES EN NÓMINA DE ENERO 2025
Gracias Rafa Jorge Gonzalez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #193470 (RESUELTA): IMPRIMIR CONTRATO
Ana: al imprimir contrato nuevo de trabajador GUZMAN LOPEZ ALFONSO le da un error y aparece el word en blanco. Cuando... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193469 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenas, tengo una incidencia en un ordenador (tesorero) no puede acceder a
al programa de contabilidad, porque despu...
Anónimo
14:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #193468 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CARGOS
CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CARGOS Alejandra López
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467 (RESUELTA): INFORME
Necesito un informe de los recibos de IVTM del 2024 cobrados en voluntaria. He intentado hacer varios filtros desde g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES
Buenas, Rafa, ¿puedes decirme, por favor, si esto ya quedó incluido en la versión de nóminas?
Me lo ha preguntado la...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #193466 (RESUELTA): ERROR ACCESO PROGRAMA
Javier tenia error de acceso para empezar en ATMNominas. La ruta de acceso apuntaba a una base de datos erróneo. Sant... Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193465 (EN CURSO): CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de enero 2025, no podemos aplicar dichos cálculo porque no aparecen los ... Jorge Gonzalez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Buenos días
Las direcciones ya se encuentran correctas, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contact...
Ainhoa García Carpintero
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #193462 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE UN HABITANTE RUMANO CON TARJETA DEL PAÍS
Empadronamiento de un habitante rumano con tarjeta del país Alejandra López
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #193461 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos calculo de nomina IT
y consulta sobre contratos de formacion en alternancia
Marta Román Raso
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #193460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA MODIFICACION / BARRADO DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193429 (RESUELTA): ERROR EN EL PDF CALLES
Se cierra incidencia por conformidad del cliente.
6/2/25 14:04
Patricia Merino
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193429: ERROR EN EL PDF CALLES
Comprobado y ok.
Gracias.
El jue, 6 feb 2025 a las 13:20, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193429 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL PDF CALLES
Buenos días Nuria;
Se ha realizado el cambio del documento correctamente en la carpeta tributaria.
Quedo a la es...
Patricia Merino
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193429 (RESUELTA): ERROR EN EL PDF CALLES
Buenos días.
He detectado que el pdf con el tramero de las calles que está disponible en
la autoliquidación del cor...
Anónimo
14:01 C) ATMGERES CONSULTA #193458 (RESUELTA): ERROR FACTURA ELECTRÓNICA
        Buenos días, informo que en ATMGeres se recibe la factura por
FACe y no se visualiza en documentos asociado...
Anónimo
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #193457 (EN CURSO): CAMBIO DE CALLES EN EL PADRÓN MUNICIPAL
Cambio de las siguientes calles del municipio, que se aprobó en sesión ordinaria del pleno de Febrero 2017, y ya está... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Hola Alberto que tal?, he creado al final un perfil igual que el que tenía WEB REC VOLUNTARIA 2 (a mano y no copiando... Francisco Huertes
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #193456 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CAMBIO DE GC
Isabel: Error en tramos en 16.01.2025. No tiene comunicada las vacaciones en el finiquito pero sí en la SS.
Error e...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410: CONSULTAS IBI VARIAS
Buenas. Para aplicar distintas bonificaciones, tienes que entrar aquí:
![](clipboard-202502061349-mewsy.png)
Ap...
David Valentín Velilla Franco
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410: CONSULTAS IBI VARIAS
Muchas gracias por su pronta respuesta, mi pregunta es, ya tengo la división por titularidad, pero solo se aplica la ... Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTAS IBI VARIAS
Buenas. En contestación a tus preguntas:
1.- Cambio de titularidad en las tasas. Efectivamente los cambios que se ...
David Valentín Velilla Franco
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410 (RESUELTA): CONSULTAS IBI VARIAS
Buenos días, en el día de ayer Elena me atendió, ayudó y resolvió todas las
dudas para asignar contribuyentes, e inc...
Anónimo
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193455 (RESUELTA): LISTADOS
Solicita un listado de los contratos temporales activos y finalizados del 2024 Beatriz Mendez
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193453 (EN CURSO): PORTAL EMPLEADO
<http://www.sanmateodegallego.es/>
Buenos días ,
Adjunto envío listado del personal con DNI y correo electrón...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193452 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 189363
Buenas tardes,
Hemos generado un fichero OAR de prueba, pero faltan datos como recargo,
intereses de demora, cos...
Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
677023704
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 6 de febrero de 2025 9:06
Para: ...
Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Siguen sin solucionar el problema de la impresora
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ...
Anónimo
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Buenos días Pilar,
He intentado ponerme en contacto por teléfono, pero la llamada se corta cuando me intentan pasa...
Álvaro Cotobal Díaz
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193449 (RESUELTA): ERROR FACTURA ALPEDRETE
Sergio Velázquez Martín
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193449 (RESUELTA): ERROR FACTURA ALPEDRETE
![](clipboard-202502061344-swe1f.png)
![](clipboard-202502061345-ujxw0.png)
![](clipboard-202502061345-igs7u.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #193451 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que tiene una diferencia muy grande en el DCL entre atm y ss, pedimos ficheros de cálculo para poder ver indivi... Elena De La Osa Sánchez
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193450 (RESUELTA): QUIJORNA _ ACTUALIZAR APLICACIÓN ATMGT (MULTAS)
Buenos días José Antonio, necesitamos conexión al servidor de Quijorna donde esté instalado los servicios de multas p... Jose Luis García González
13:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenos días, he rellenado la superfice en todos los registros menos en 61 que no tenían ref. catastral y en 14 que la... Mariano Aguirre
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #193436 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJA EN PADRON Y AYUDA PARA EMPADRONAMIENTO
Se da de alta a los habitantes Re empadronándoles ya que ya estuvieron en el ayuntamiento inscritos con anterioridad.... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #193436 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJA EN PADRON Y AYUDA PARA EMPADRONAMIENTO
Solicito ayuda sobre una consulta para dar de baja en el padrón y ayuda para realizar un nuevo empadronamiento.
Como...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193446 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS Y EMPADRONAMIENTO.
Cambio de datos de los habitantes y movimientos de confirmación y renovación. Alejandra López
13:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193446 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS Y EMPADRONAMIENTO.
Cambio de datos y empadronamiento. Alejandra López
13:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192257: ORDEN EN LOS FIRMANTES SE CAMBIA
La usuaria llama solicitando que por favor se solvente la incidencia, ha comenzado a ser urgente. Se le indica que es... Sergio Velázquez Martín
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #193447 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Seguros sociales, vemos error en seguros sociales de 6 trabajadores, vamos viendo el por qué, corregimos y enviamos
...
Elena De La Osa Sánchez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193445 (RESUELTA): AYTO SANTORCAZ, REVISION SEP 2024 EXP. GAMIZ BELLO JOSE DE JESUS REF. 2400006170
Debemos asumir la costa de devolución de 5€ por error de domiciliación , el importe con refer.2400006170 debe quedar ... Maria de los Angeles Mingo
13:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193439 (RESUELTA): NO VEO A LOS VECINOS EZEQUIELA MARTINEZ MARTINEZ NI FELIX CANTERAS DE CACERES
Creación del domicilio, vivienda y empadronamiento de los dos vecinos, copiando los datos proporcionados por el INE. Alejandra López
12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193439 (RESUELTA): NO VEO A LOS VECINOS EZEQUIELA MARTINEZ MARTINEZ NI FELIX CANTERAS DE CACERES
NO VEO A LOS VECINOS EZEQUIELA MARTINEZ MARTINEZ NI FELIX CANTERAS DE CACERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #193426 (RESUELTA): BAJA PARCIAL SOBRE LIQUIDACION YA COBRADA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193426 h...
Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET CONSULTA #193426 (RESUELTA): BAJA PARCIAL SOBRE LIQUIDACION YA COBRADA
Por un cuerdo de compensación he de modificar el importe de una liquidación ya cobrada. Necesito ayuda. Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Crear una vista que incluya la descripción del procedimiento para que puedan agrupar por ese campo Larisa Calero
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #193444 (RESUELTA): IVA ENTRANTE DE UNA OPARACION DE INGRESOS INCORRECTO
Revisando la conta 2024, he detectado que una operación (concreta y localizada: la 2019/4145) de ingresos de cerrados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #193443 (RESUELTA): NOMINAS
Variación de jornada en el mes de febrero de un trabajador.
Se le explica los tipos de reducción de solidaridad, no ...
Beatriz Mendez
13:14 B) ASISTENCIA CLOUD #191770 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Sergio Velázquez Martín
13:14 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
![](clipboard-202502061314-kq2my.png)
Sergio Velázquez Martín
12:55 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
![](clipboard-202502061254-dbo60.png)
![](clipboard-202502061255-dnxgi.png)
Sergio Velázquez Martín
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192971: SEP 2025
Gracias, Miguel Angel. Rebeca González
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192971: SEP 2025
Buenas @rebeca.gonzalez, te paso la incidencia, ya le contesté yo, si ves que no comenta nada la puedes dar como resu... Miguel Angel García
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #193442 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00154 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2025/00197
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 06/02/2025 13:02:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00197
Objet...
Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193408: ENCUESTA TRIMESETRAL INE
Actualizar datos en el listado del INE, Sale incompleto. Beatriz Mendez
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193408 (EN CURSO): ENCUESTA TRIMESETRAL INE
Buenos días. Me gustaría saber, cómo enviar los datos de la encuesta trimestral. Veo que existe la opción de obtener ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL CONSULTAR LOS REGISTROS SIR EN LA VENTANA DE ENVÍOS SIR
Larisa Calero
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
Gracias. Quedamos a la espera.
El departamento que usa el aplicativo hace un uso bastante intensivo de él, y lleva...
Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192426 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO PARA TASA OVP MESAS, SILLAS Y SOMBRILLAS(CONCEPTO 700 Y 701)
Buenos días.
Se han realizado los cambios solicitados en la Carpeta Tributaria, en las tasas 700 y 701. Ahora a...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #193441 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Damos de alta en sistema red a un funcionario. Marta Román Raso
13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #193357 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRAR NIÑOS DE 0 A 3 AÑOS PADRON
Alejandra López
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #193357 (RESUELTA): FILTRAR NIÑOS DE 0 A 3 AÑOS PADRON
Buenos días, desde el COLEGIO nos solicitan información sobre el censo de niños nacidos desde el año 2022 al 2024 par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190986 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ACCESOS DIRECTOS QUE NO FUNCIONAN
Larisa Calero
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #193440 (RESUELTA): IT
Sacamos informe de IT Marta Román Raso
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193373 (RESUELTA): SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193373 h...
Jose Luis García González
12:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193373: SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
Muchas gracias .
Un saludo.
Anónimo
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193373 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
Buenos días Sonia, ya está sincronizado.
![](clipboard-202502061030-ge6nh.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193373 (RESUELTA): SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos del titular con su dirección de ATM a INFAPL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193342 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE CLAVES PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO CASTRO-URDIALES

UN FICHERO EXCEL CON DNI DEL EMPLEADO Y LA NUEVA PRIMERA CLAVE SERIA SUFICIENTE.
CUANDO LA CLAVE LA TECLEE EL US...
Rafael Barón Touriño
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193342 (RESUELTA): CAMBIO DE CLAVES PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO CASTRO-URDIALES
Buenos días,
Pensando en agilizar la ejecución del Portal del Empleado y, analizando que las claves asignadas a los ...
Anónimo
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193387 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193387 h...
Jose Luis García González
12:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193387: SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
Muchas gracias.
Un saludo.
Anónimo
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193387 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Sonia, ya está sincronizada
![](clipboard-202502061049-g8vex.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193387 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos del titular con su dirección de ATM a INFAPL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #193437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LAS INSTALACION DE CERTIFICADO DE FACE Mónica Acevedo Sanz
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

SUBIRE HOY O MAÑANA UNA VERSION DEL PROGRAMA CON LA QUE ESA BD ANTIGUA DEBE FUNCIONAR.
Rafael Barón Touriño
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

SUBIRE HOY O MAÑANA UNA VERSION DEL PROGRAMA CON LA QUE ESA BD ANTIGUA DEBE FUNCIONAR.
Rafael Barón Touriño
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #193434 (RESUELTA): BLOQUEO SESION SAG
Sergio Velázquez Martín
12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #193434 (RESUELTA): BLOQUEO SESION SAG
![](clipboard-202502061244-xdywt.png)
![](clipboard-202502061244-zpd46.png)
Sergio Velázquez Martín
12:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193348: NO VEMOS DATOS COMPLETOS DE LA DIRECCIÓN AL CONSULTAR POR DNI EN DGT-ATEX
Ok. Muchas gracias.
Porfi a ver si nos lo pueden solucionar lo antes posible.Gracias.
Un saludo.
Anónimo
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193348 (PENDIENTE CLIENTE): NO VEMOS DATOS COMPLETOS DE LA DIRECCIÓN AL CONSULTAR POR DNI EN DGT-ATEX
Buenos días Sonia, está comunicado a desarrollo, en cuanto este disponible os lo haremos saber.
Un saludo
Jose Luis García González
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193348 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO VEMOS DATOS COMPLETOS DE LA DIRECCIÓN AL CONSULTAR POR DNI EN DGT-ATEX
Buenos días PEPE o DAVID:
Tras la actualización de DGT -ATEX, ahora no podemos ver datos completos de la direcció...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193433 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ANIMALES DOMESTICOS
Buenos días.
Nos llaman los compañeros de Medio ambiente, en relación con las liquidaciones que llevan generando d...
Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #193354 (RESUELTA): RECUPERAR HOJA PADRRONAL
Se reactiva la hoja padronal. Alejandro García Fernández
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #193354 (RESUELTA): RECUPERAR HOJA PADRRONAL
NECESITO RECUPERAR UNA HOJA PADRONAL CON DOS HABITANTES Y ME PIDE UN CODIGO. LA HOJA DEBE ESTAR ACTIVA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193431 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - MOD. 347
Llama M. José, resuelvo dudas Mod. 347
Lo puede generar ya no tiene asteriscos
Charo Segura Martínez
12:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193013 (RESUELTA): NO SE PUDO COMPLETAR LA OPERACIÓN
Ya está en funcionamiento de nuevo Álvaro Cotobal Díaz
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193008: CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
Buenos días @ainhoa.garcia, te paso la incidencia, he pedido el fichero que no puede cargar y el error que les da.
S...
Miguel Angel García
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193008 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
Buenos días.
Nos puede mandar el fichero y el error que le sale en la aplicación?
Miguel Angel García
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192334: ERROR EN LA EXPORTACION A UN FICHERO EXCEL
He llamado al número y no he recibido respuesta Álvaro Cotobal Díaz
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193423 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA AL INTENTAR CONFORMAR UNA FACTURA
Pilar, hemos abierto esta incidencia desde el ayto. tras revisar todo, intentando explicarlo lo más claro posible, en... Maria del Carmen Martínez Mata
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193423 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR CONFORMAR UNA FACTURA
Buenos días
Haciendo una prueba, conformé la factura de Elecnor Servicios y Proyectos, nº 4844068100 de 7.278,76 eu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193427 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
error en respuesta de bases. se revisa y se recalcula. sale ok. se genera y se envía de nuevo. Beatriz Mendez
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193422: ALBACETE - ERROR CARGA FICHERO NÓMINAS ENERO 2025
He probado a cargar el fichero en la BD y me da el mismo error
He mirado tablas que me indica Dani y no hay línea pa...
Charo Segura Martínez
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193422 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CARGA FICHERO NÓMINAS ENERO 2025
Buenos días, en la visita ayer al Ayto. desde Intervención se me comunica y veo con la usuaria, que no puede cargar e... Charo Segura Martínez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #193425 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #193424 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AD NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193421 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO ACUERDO CANCELACION EMBARGO PENSIONES
Buenos días,
hemos realizado un documento de "Pensiones. Acuerdo de cancelación" en el expediente tributario númer...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407: INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario indicado, como no se puede crear un usuario sin perfil se le...
Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407: INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días:
El nombre completo es OLGA VERA ANTEQUERA.
DNI 07492560B
En cuanto al perfil, está pendiente de creaci...
Anónimo
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Para poder dar de alta al nuevo usuario necesitamos el segundo apellido, el DNI y que nos indiquen al...
Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes dado que es preciso dar de alta a la usuaria Olga Vera - overa@ayto...
Anónimo
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193030: ERROR AL CALCULAR UNA NÓMINA
Llamamos en varias ocasiones pero no obtenemos respuesta. Marta Román Raso
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #193418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en fichero de bases. Marta Román Raso
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187758 (RESUELTA): SE BORRA LA PLANTILLA AL EDITARLA Y APARECE EN BLANCO
Roberto Negro Ortega
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187758: SE BORRA LA PLANTILLA AL EDITARLA Y APARECE EN BLANCO
Buenos días Alejandro, hemos intentado contactar por vía telefónica sin éxito, le comunico a través de este correo el... Roberto Negro Ortega
11:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187758 (EN ASISTENCIA): SE BORRA LA PLANTILLA AL EDITARLA Y APARECE EN BLANCO
Roberto Negro Ortega
12:03 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Hablo con David y me dice que Álvaro de Diego le ha dicho que pueden hacer esto: quieren mandar la deuda ya y necesit... Tamara Molina
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #193207: NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA MAL RECOGIDA EN INFORMES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193207 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #193207 (RESUELTA): NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA MAL RECOGIDA EN INFORMES
Llamo a Ana y resolvemos el problema.
En el informe aparecen ese salto de registro, ya que corresponden a registro...
Antonio Rodríguez Reina
12:02 I) CLOUD INCIDENCIA #189167 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA DE INTEGRACIÓN DE CONTA CON EADMIN
Sergio Velázquez Martín
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE

![](clipboard-202502061200-qqcat.png)
![](clipboard-202502061200-0hlve.png)
![](clipboard-202502061200-atpm1....
Sergio Velázquez Martín
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Hola Javier, buenos días.
Ya hemos revertido el rechazo de las facturas que nos comentaste que habíais rechazado p...
Sergio Velázquez Martín
11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
![](clipboard-202502061125-wgo9k.png)
![](clipboard-202502061125-zfyd0.png)
![](clipboard-202502061125-234u9.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Javier me indica que, en vez de depurar las facturas a través del módulo de incidencias, han decidido eliminar las fa... Sergio Velázquez Martín
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
660157299 - Móvil de Javier Sergio Velázquez Martín
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737: ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Buenos días Alberto, nada sigue dando el error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.Except...
Francisco Huertes
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Hola Carolina:
Por ejemplo en el 2300002464.
Francisco Huertes
11:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193416 (DESCARTADO): INTEGRACION DE CORREO CON LA TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES
Integración de correo con la tramitación de expedientes (que se pueda enviar un correo si así lo indicas a los terce... Daniel Redondo Muñoz
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #193415 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PIDE PRESUPUESTO PARA CIERRE 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403 (PENDIENTE CLIENTE): TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Berta, hemos intentado contactar por vía telefónica pero no hemos podido conectar contigo. Te remito la r... Roberto Negro Ortega
11:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403 (RESUELTA): TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Nos contacta Berta, indicándonos que el tercero: Jorge González Pérez, al acceder correctamente a la Sede Electrónica... Roberto Negro Ortega
11:48 C) ATMGERES MEJORAS #193276: NOTIFICACION DE REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Alberto,
La aplicación no realiza esa función actualmente. En caso de ser implementada, se ejecutaría ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193414 (EN CURSO): INTEGRACIÓN CON TABLETS DE FIRMA PARA LOS CIUDADANOSEN LA VENTANILLADE REGISTRO
Integración con tablets de firma para los ciudadanos en la ventanilla de registro. Daniel Redondo Muñoz
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #193413 (RESUELTA): DUDAS GENERALES SOBRE EL PTO PRORROGADO Y EL DEFINITIVO
DUDAS GENERALES SOBRE EL PTO PRORROGADO Y EL DEFINITIVO Giuliana Clemente
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193411 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR UN DOCMUENTO DE CATASTRO DOC
Buenos dias, estoy tramitando el documento doc del mes de diciembre y ya he realizado las liquidaciones que hay que a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Buenos días,
Quedo a la espera.
Gracias, un saludo.
Antonio Tapia Arribas
Tesoreria Municipal del M.I. Ay...
Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Álvaro, lo he mirado y tb lo he visto con reca y no vemos forma de hacerlo en GIT, porque puede hacer siempre doc de ... Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Buenos días Antonio,
Disculpe la demora, aún no he podido hablar con David y ver cual es la mejor forma para reali...
Tamara Molina
11:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193266 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Había cambiado su IP publica
![](clipboard-202502061140-dyugh.png)
Álvaro Cotobal Díaz
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193355 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE VERIFICACIÓN NUEVOS
Falta que el departamento de informática suba el documento de verificación del radar. Manuel Perucha Marigómez
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193355 (RESUELTA): CERTIFICADO DE VERIFICACIÓN NUEVOS
Buenos días David o Pepe:
OS ENVIÉ POR EMAIL A FECHA 30-01-25 PARA QUE ACTUALIZARAIS LOS CERTIFICADOS DE VERIFICAC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #193409 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE CALCULO
Patricia: Pregunta por qué se ven diferencias de cálculo entro lo aportado por la empresa y lo que calcula la SS.
S...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192650 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): OS ADJUNTO LOS DOCUMENTOS DE VERIFICACION DEL RADAR
Falta que suba el documento de verificación del radar el departamento de informática Manuel Perucha Marigómez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218: INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Buenos días @alberto.borja , @rebeca.gonzalez de las incidencias que había, las de fuera del período voluntario ya e... Miguel Angel García
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193017 (RESUELTA): CUOTA DE SOLIDARIDAD
Beatriz Mendez
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->TAREAS. NO FUNCIONA CORRECTAMENTE EL MATENIMIENTO DE TAREAS. ESTABLECER UN ORDEN PARA LAS TAREAS
Queda pendiente el tema de la ordenación de tareas.
La solución sería añadir un campo Orden a BpmTramiteTarea y en ...
Larisa Calero
11:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193399: COMO ENVIO UN DOCUMENTO A OTRO EXPEDIENTE SIN ENLAZAR EXPEDIENTES NI SIN QUE ME DEN PERMISO EN SU EXPEDIENTE
He hablado con Gestión tributaria y con Urbanismo para explicar que puede enviar un documento de un expediente propio... Julia Ajarrista Ojeda
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193399 (RESUELTA): COMO ENVIO UN DOCUMENTO A OTRO EXPEDIENTE SIN ENLAZAR EXPEDIENTES NI SIN QUE ME DEN PERMISO EN SU EXPEDIENTE
como envio un documento a otro expediente sin enlazar expedientes ni sin que me den permiso en su expediente Julia Ajarrista Ojeda
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179197 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS DEBIDO AL ROL DE PERSONA FISICA O JURIDICA EN GERES
Jon Sandes
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #193405 (RESUELTA): CUADERNO 34
Verónica: Consulta cómo generar cuaderno 34 para transferencia. No tiene los datos bancarios comunicados. Se graban y... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193362: ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
![](clipboard-202502061113-pmymg.png)
Antes le funcionaba y hoy no
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193362: ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
Buenos días Tamara va relacionado con la incidencia 193009 que estaba mirando Alberto. Francisco Huertes
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193362: ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
@francisco.huertes Buenos días Paco, por favor indícanos a que incidencia se refiere de ayer y así ver quien la está ... Tamara Molina
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193362 (RESUELTA): ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
Buenos días:
Otra novedad....
Cuando pincho "Expedientes tributarios" no hace nada...no abre la pantalla de Expte...
Anónimo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #193404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales por baja it, recalculmos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Gracias!!!
Podéis cerrar la incidencia.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el...
Anónimo
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS
Hola Alba, ya he asignado el permiso a todos los perfiles que existen en el ayuntamiento.
![](clipboard-202502061...
Patricia Merino
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenos días;
Si me hacéis el favor, sí. Dar acceso a todos los usuarios.
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
Anónimo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Hola Alba;
Pues si tiene el acceso permitido puede realizarlo o si lo prefiere, puede decirnos los usuarios que nece...
Patricia Merino
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenos días;
Funciona ya correctamente, pero solo tenemos acceso desde mi usuario. Lo puedo configurar yo, dentro ...
Anónimo
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenos días Alba,
Hice algunas modificaciones internas para que su usuario tenga acceso a la aplicación de geotribu...
Patricia Merino
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenos días:
Entrando desde el padrón del IBI del año pasado me funcionan los mapas, salvo aquellos que pone como ...
Anónimo
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178824 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LAS PLANTILLAS QUE YA SE ENCUENTRAN ASOCIADAS A LOS PROCEDIMIENTOS PUEDEN SER ELIMINADAS.
Larisa Calero
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
@carolina.jimenez , esto es lo que nos contesta el cliente, que no se si te llega a ti la respuesta, gracias
Bueno...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días, he comprobado que están trabajando en ello, ya se puede ver el domicilio del vehiculo y del contribuyent... Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #193401 (RESUELTA): FACTURAS EN EL 2024 Y 2025
Charo: llama para consultar si es posible cambiar las fecha RCF de varias facturas que contabilizo en el 2024 y que e... Giuliana Clemente
11:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175689 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
Larisa Calero
11:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193392 (PENDIENTE CLIENTE): LA APP DE MULTAS DA ERROR AL TRAMITAR MULTAS
Actualizada versión app multas Jose Luis García González
10:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193392 (RESUELTA): LA APP DE MULTAS DA ERROR AL TRAMITAR MULTAS
Dice que el dispositivo no esta registrado o no activo, pasa en los 2 telefonos que tenemos registrados de siempre, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #193400 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Modificación de tramos de un tragador que finaliza el 09/01 el relevo y continua desde el 10/01. En el IDC de cotiza... Beatriz Mendez
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193389: DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
@carolina.jimenez , Buenos días, creo que esto es para vuestro dpto, necesitas que le pida alguna información al clie... Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193389 (RESUELTA): DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, por el portal tributario si queremos domiciliar los tributos, sale :
OBJETOS DOMICILIABLES:
Objeto - ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177949 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. FOLIADO DE EXPEDIENTES
Larisa Calero
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177949 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN - EXPEDIENTES. FOLIADO DE EXPEDIENTES
Larisa Calero
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193382: REMESAS
Hola Alberto, coméntale a Torrijos que según me ha dicho David, no ha llegado aún ninguna notificación de Sermoga en ... Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193382 (RESUELTA): REMESAS
Buenos días, el día 15 y 16 de Enero creamos varias remesas a través de Semoga.
Nº 70, 71, 72 y 73 con códigos Sicer...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193398 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como se regulariza una baja it de una nómina ya pagada Elena De La Osa Sánchez
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #193397 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura
Modificar contraseña de usuario Gaston Policía Local
Jose Luis García González
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #193396 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE FRAS. 2024
Dejar en fase O facturas del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193395 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDA ECONOMICA
Mercedes: Cambian el número de la económica para laboral fijo e indica que en el momento de subir el fichero contable... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192678: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Buenos días Rocío, perdona la demora. Esta persona ha pagado 500€, que están descontados del total de la deuda 4.130,... Elena Baeza
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192678: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Salvo error u omisión, no he recibido respuesta sobre la incidencia puesta el viernes 31/01/2025.
Un s...
Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #193394 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como se saca la base reguladora de la baja it Elena De La Osa Sánchez
10:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177013 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS. AL ASIGNAR UNA PLANTILLA AL EXPEDIENTE SI POSTERIORMENTE SE ASIGNA UN VALOR A UN METADATO, ESA INFORMACIÓN NO SE TRASLADA/ACTUALIZA EN LA PLANTILLA
Larisa Calero
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193393 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2024 LOURDES Y MARIMAR
Sacar listado de la estructura presupuestaria de gastos con movimientos detallados de operaciones
GFA 2024-2025
Inc...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193391 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO CUENTA 5751
Cambiar texto cuenta 5751 Inmaculada Sánchez Blanco
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #193390 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de 2 trabajadores, corregimos y volvemos a enviar. Elena De La Osa Sánchez
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037 (RESUELTA): DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenos días. Efectivamente, eso le íbamos a contestar. Damos por resuelta esta incidencia.
![](clipboard-202502061...
David Valentín Velilla Franco
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037: DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenas, acabo de hacer una prueba y si que se puede, sólo hay que darlo de alta con las fechas oportunas, muchas grac... Anónimo
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #193388 (RESUELTA): FINIQUITO
Nos indican que no pagaron las indemnización de un contrato en el finiquito, indicamos como ver que le corresponde pa... Marta Román Raso
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193375: INCIDENCIA DILIGENCIAS EMBARGO CTAS COMUNIDAD DE MADRID
para desarrollo, gracias Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193375 (RESUELTA): INCIDENCIA DILIGENCIAS EMBARGO CTAS COMUNIDAD DE MADRID
Buenos días,
Nuevamente, no puedo poner la incidencia a través de un ticket pues me da error.
Por ello os remit...
Anónimo
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051: SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Buenos días,
Estaría hablando con algún interesado, porque el teléfono no para, muchas gracias por la rapidez.
Que te...
Anónimo
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051 (RESUELTA): SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Roberto Negro Ortega
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051: SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Buenos días Mónica, hemos intentado contactar contigo por vía teleónica pero no ha siddo posible. Te remito la resolu... Roberto Negro Ortega
10:30 I) CLOUD SOLICITUD #192645: NUEVO USUARIO PARA LA NUBE
Hola Álvaro, buenos días.
Ha llamado Juan Francisco (interventor del Ayto.), quieren saber como va la solicitud de...
Sergio Velázquez Martín
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183189 (RESUELTA): EXP. PTE 2024000000001 CON REINTEGRO DE ENERO Y AGOSTO
Modificado expediente del 29-08-2024 al expediente 1/20240000008816 Germán Pimentel Donaire
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #193386 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DESBLOQUEAR PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193385 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193384 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de 1 trabajador. Beatriz Mendez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193383 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Regularizar unas bases que no se cotizaron en Noviembre de un trabajador.
Revisar una deudas pendientes por subvenc...
Beatriz Mendez
10:23 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
Sergio Velázquez Martín
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193381 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. PICON - FACE
Sergio Velázquez Martín
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193381 (RESUELTA): AYTO. PICON - FACE
![](clipboard-202502061020-digi7.png)
![](clipboard-202502061020-uj5mb.png)
![](clipboard-202502061020-ginet.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192854: EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
Y BIEN? Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193380 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONEXION DE INFORMACION ENTRE GITWEB LA APLICACION DE AGUA
Buenas,
estoy ahora mismo en noves y me gustaría si fuera posible que me llamasen directamente alguien que maneje m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
HASTA Q EL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE NO TENGA QUE HACER LAS DECLARACIONES DE IVA Y CONTABILIDAD NO LAS REVISE NO P... Anónimo
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #193379 (RESUELTA): LICENCIA GERES
Sergio Velázquez Martín
10:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #193379 (RESUELTA): LICENCIA GERES
![](clipboard-202502061014-hchdj.png)
![](clipboard-202502061014-sf1pm.png)
Sergio Velázquez Martín
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días Mónica,
De todas formas es más sencillo mirar en el número de boletín que les aparece, comprobar con ...
Tamara Molina
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
No se hacerlo. Mirad vosotros en el deudor y veis el histórico o lo que haga falta, que yo no se dónd...
Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
EL PROBLEMA ES Q NO TODOS LOS CONTRIBUYENTES DE LA BASE DE DATOS QUE ESTAN FALLECIDOS TIENE LA COLETILLA DE "HEREDERO... Anónimo
10:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193328 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Iñigo Puentes Sanchez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193328 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
10:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193329 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Iñigo Puentes Sanchez
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193329 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193351 (PENDIENTE CLIENTE): GESTIÓN INGRESOS CENTRO DE EMPRESAS: NO DISPONGO DE CUENTA DE ACCESO
Buenos días. Ya se ha creado el usuario en GIT Web.
Usuario: CVERA
Contraseña: #Boadilla1
La clave asignada es...
David Valentín Velilla Franco
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193351 (RESUELTA): GESTIÓN INGRESOS CENTRO DE EMPRESAS: NO DISPONGO DE CUENTA DE ACCESO
Buenos días, necesito acceso a la aplicación ya que mi compañera, Carmen Campos, está de baja.
El usuario entiendo...
Anónimo
10:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193378 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #192925 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LENTITUD DE SERVIDOR EN PROGRAMA GERES
Iñigo Puentes Sanchez
10:09 I) CLOUD INCIDENCIA #193026 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GERES
Iñigo Puentes Sanchez
10:09 I) CLOUD INCIDENCIA #193323 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Hemos podido confirmar con el ayuntamiento que ya funciona todo correctamente.
Muchas gracias, Álvaro!
Maria del Carmen Martínez Mata
08:58 I) CLOUD INCIDENCIA #193323: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días @maricarmen.martinez ya está cambiado y funcionando
![](clipboard-202502060858-sbjuq.png)
Álvaro Cotobal Díaz
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193376 (RESUELTA): DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL CARGARSE FASE 4 DEL CUADERNO 63 BANCO SANTANDER
Buenos días,
Al comprobar la recepción vía editran de la fase 4 del cuaderno 63 del banco santander, he visto que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS
Jon Sandes
10:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191634: POSIBILIDAD DE TRASPASO AUTOMATICO RCF SEFACE
Buenos días Modesta, soy Charo, que tal estás?
Desde que se nos comunicó desde esta Unidad de Compras la necesidad d...
Charo Segura Martínez
10:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193374: COMO ENVIO UN DOCUMENTO A FIRMA QUE YA ESTABA FIRMADO EN GERES?
He hablado con la usuaria y le he indicado que en este caso para realizar una salida de un expediente como esta subie... Julia Ajarrista Ojeda
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193374 (RESUELTA): COMO ENVIO UN DOCUMENTO A FIRMA QUE YA ESTABA FIRMADO EN GERES?
como envio un documento a firma que ya estaba firmado en Geres? Julia Ajarrista Ojeda
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192910 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS
Se habla con la usuaria y nos indica que entran las facturas correctamente.
Incidencia resuelta.
Sergio Velázquez Martín
09:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193234: INCLUIR EN LA APLICACION RCF SEFACE
Buenos días Modesta, soy Charo, que tal estás?
Desde que se nos comunicó desde esta Unidad de Compras la necesidad d...
Charo Segura Martínez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #193372 (RESUELTA): AJUSTES VINCULACIÓN JURÍDICA 2023
Conexión con cliente, ajustes vinculación jurídica negativa 2023, pues estaba pendiente de que en el Ayuntamiento s... Mercedes Carrasco Crespo
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193346 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA BASURAS.
Cierro incidencia por conformidad del cliente.
06-02-2025 9:56h
Patricia Merino
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193346: BONIFICACIONES TASA BASURAS.
OK. GRACIAS.
Beatriz Pastor Jímenez
Gestión Tributaria.
Tlf: 918903644 - Ext: 159
www.aytosanlorenzo.es<http://ww...
Anónimo
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193346 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIONES TASA BASURAS.
Buenos días Beatriz;
La duración de la bonificación se encuentra definida para un año como nos indica.
![](clipb...
Patricia Merino
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193346 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA BASURAS.
Buenos días,
Tenemos que dar de alta diversas bonificaciones,
en concreto la bonificación de la tasa de basura por ...
Anónimo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #193371 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error en seguro social de un trabajador con dos tramos.
Grabamos un variable a un trabajador.
Sacamos un histórico ...
Marta Román Raso
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175326 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO
Larisa Calero
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #193369 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DAR DE ALTA APLICACION PRESUPUESTARIA INGRESOS REMANENTE AFECTADO Mónica Acevedo Sanz
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Hola Germán, buenos días.
¿Te suena si hay algún otro check para habilitar en un usuario el módulo de la Orden HAP...
Sergio Velázquez Martín
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Llamo a Ana, accedo al equipo y compruebo su perfil (contabilidad):
![](clipboard-202502060859-tjpyq.png)
Me...
Sergio Velázquez Martín
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
638806886 Sergio Velázquez Martín
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #193368 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Hacemos traspaso de las nóminas de enero y vemos incidencias. Elena De La Osa Sánchez
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193367 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mar: Error en tramos de trabajador jubilado parcial desde Septiembre.
Le piden pago directo en un sólo tamo. Se com...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
He hablado con el cliente y le he remitido al comercial para que vea el alcance de estas solicitudes. David Gómez Suárez
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193366 (RESUELTA): NO PUEDO FINALIZAR UN REGISTRO CON EL PROCEDIMIENTO FRACCIONAMIENTO
Hemos creado un registro número 1397/2025 con un procedimiento (Fraccionamiento) el cual se había creado con datos ob... Julia Ajarrista Ojeda
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
Larisa Calero
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
Larisa Calero
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #193365 (RESUELTA): FORMACIÓN PROFESIONAL
Se corrigen error en las cuotas de seguridad social Jorge Gonzalez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193364 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Cargo remanentes en el 2025 y al hacer la MC da error en vinculación. La aplicación que quiere incorporar en 2024 no ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193363 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN - PAGO LIQUIDACIONES DEL I.V.A.
Consultas varias contabilidad,
- Pagos pendientes de aplicación, cómo se contabilizan.
- Pagos liquidacion...
Mercedes Carrasco Crespo
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192: EMBARGO
Buenos días:
Entendida la explicación, entiendo que está correcto y cierro incidencia.
Muchas gracias y saludos
!...
Anónimo
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193186: ERROR ACCESO DGT
Solucionado.
Gracias
Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193361 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Elimina un pago al acreedor desde rectificación de apuntes y se le queda la fra con el expediente y con la fase R. Li... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193360 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DEFINICION PROYECTOS DE GFA, INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Y RESULTADO PRESUPUESTARIO NEGATIVO Mónica Acevedo Sanz
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #185505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01813 - AYUNTAMIENTO DE CENICIENTOS - ATMGM/2024/02788
Sergio Tejero
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #187688 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00960 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00841
Sergio Tejero
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193359 (RESUELTA): PRESUPUESTO DEFINITIVO 2025
Presupuesto definitivo 2025, alta económicas, alta aplicaciones y cambios de textos en las partidas Inmaculada Sánchez Blanco
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA
Buenos días Raquel,
dejo la incidencia en pendiente a ver que os dicen los del banco, quedamos a la espera de la r...
Rebeca González
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189423 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34781
Resuelta #189413 Sergio Morales
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189420 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34776
Resuelta en #189413 Sergio Morales
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días @mariola.camarena
Hemos reclamado al CAID, la solicitud de alta en DGT, para que lo tramiten con urge...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189001 (RESUELTA): DUDAS CON INGRESOS INDEBIDOS
Resuelta en #189413 Sergio Morales
09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #193356 (RESUELTA): NO PUEDEN EMITIR NOTIFICACIONES POR SEDE, AYER SE LES INSTALO NOTIFIC@
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana porque no puede emitir registros de salida por Sede Electrónica.
En el día de...
Iñigo Puentes Sanchez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441: MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Sí, queremos configurar dicho expediente. Anónimo
09:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021: RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Mantenida conversación telefónica con Pedro Buiza para la configuración de los usuarios y poder hacer consultas a PID... Jose Luis García González
07:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021: RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Hola, buenos días.
No tengo registro de llamada recibidas a esa hora. Ruego que sea preferiblemente en horario de mañ...
Anónimo
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #193353 (RESUELTA): PROBLEMA FACE
Sergio Velázquez Martín
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #193353 (RESUELTA): PROBLEMA FACE
![](clipboard-202502060921-fh9h2.png)
![](clipboard-202502060921-ogwtu.png)
![](clipboard-202502060921-jzgua.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193352 (DESCARTADO): CAMBIO EN EL DISEÑO DE LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO DE UN SEP
Buenos días. En Boadilla nos solicitan que cambiemos el diseño de la plantilla del justificante de pago de un SEP. En... David Valentín Velilla Franco
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #193337 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
RESETEADA Vicente Sempere Jonikas
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #193337 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
buenas vicente no me deja modificar otra contraseña del ayto de las mesas me puedes cambiar la contraseña???
Cloud\l...
Jose Ramon Pulido Lillo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193339 (PENDIENTE CLIENTE): MULTAS QUE HAN PASADO A GITWEB SIN TENERLO QUE HACER
Buenos días David,
¿Nos puede indicar por favor el número de deuda o las multas que son para localizarlas?
Grac...
Rebeca González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193339 (RESUELTA): MULTAS QUE HAN PASADO A GITWEB SIN TENERLO QUE HACER
Buenos días,
Hay una relación de multas de tráfico en GIT WEB que como solución temporal se han puesto en suspendida...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 C) ATMGERES CLOUD #193338 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días Susana, como hemos podido ver en la llamada ya ha podido acceder a la aplicación.
Vamos a anotar vuestra...
Roberto Negro Ortega
08:35 C) ATMGERES CLOUD #193338: INCIDENCIA
Se ha intentado contactar con el usuario pero no contesta. Volveremos a llamar más tarde. Roberto Negro Ortega
08:33 C) ATMGERES CLOUD #193338 (EN ASISTENCIA): INCIDENCIA
Roberto Negro Ortega
08:24 C) ATMGERES CLOUD #193338 (RESUELTA): INCIDENCIA
NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193350 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DATOS DOMICILIO
Buenos días,
Cuando grabo una multa y el propietario del vehículo no es el actual (existe transferencia del vehícu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193349 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE MOVIMIENTOS MENSUALES.
Comprobación de movimientos mensuales. Alejandra López
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193333: NO FUNCIONAN LAS ALERTAS DE COMENTARIOS Y ALERTAS DESDE EL EXPEDIENTE
Revisando la configuración en pro, veo que no están activos los controladores para ser notificables:
- Comentarios e...
Larisa Calero
08:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193333 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS ALERTAS DE COMENTARIOS Y ALERTAS DESDE EL EXPEDIENTE
Tanto si se hace un comentario en el expediente ni cuando se envía una alerta a alguien le llega la alerta a la bande... Daniel Redondo Muñoz
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #193347 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, COMPENSACIÓN IT
Se corrigen trabajadores y tramos, se explica al usuario el importe de compensación IT Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #193209: INCIDENCIA DE TRABAJADOR ERROR EN BASES DE COTIZACION FIJAS TODO EL AÑO 2024 VICTORIA DE JUAN LUNA
Llama nuevamente a consultar el caso, habla con Jorge quien le confirma que tiene que consultar con la SS para que le... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Buenas @azahara.mayoral
He revisado el código y si la incidencia se refiere a que no salen las firmas de ADD4u en ...
Tomás Illescas
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
   Buenos días.
   No tengo ningún ejemplo ahora mismo, lo tendré cuando realice algún
cobro en ejecutiva, pero es ...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372: MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
No entiendo bien la contestación, por otro lado nosotros no tenemos contacto directo con tráfico, por
lo que no es po...
Anónimo
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193345 (RESUELTA): ELIMINACION PROYECTO
Necesito que se me borre por las tablas un proyecto 07/2024 ya que no puedo borrarlo.Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193344 (RESUELTA): INCIDENCIA 193192
Mª Carmen: No entendía muy bien la respuesta de Rafa. Consulta su excel y va entendiendo lo que le informan en la res... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:47 B) ATMNOMINET SOLICITUD #193343 (EN CURSO): CODIGOS DE ENLACES DE CONTABILIDAD DE LOS PROYECTOS
ESTE AÑO DESDE INTERVENCION NOS EXIGEN QUE CADA PROYECTO TENGA ASIGNADO UN CODIGO DE ENLACE A LA CONTABILIDAD PARA EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #193341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UNA NUEVA SIMULACION DEL PPTO Y DUDAS VARIAS PPTO Mónica Acevedo Sanz
08:30 D) ATMGTNET CONSULTA #193340 (RESUELTA): CARGA DE COBROS C60
Referencia C60 no encontrada Jose Luis García González
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #193247 (RESUELTA): INCIDENCIA 193086
Hablo con Anabel y le explicamos el mal entendido. Queda conforme. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943 (RESUELTA): NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
Sergio Velázquez Martín
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192903 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Es eso lo que piden desde el Ayto.
Como aparece en la liquidación entiendo que la incidencia puede darse por resuelt...
Anónimo
08:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193336 (EN ESTUDIO): PODER ELEGIR TU DEPARTAMENTO PRINCIPAL
Si sacas un certificado de registro te saca como unidad creadora el departamento en el cual se haya incluido primero ... Daniel Redondo Muñoz
08:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #193335 (RESUELTA): PERMISOS
volver a poner los permisos sólo consulta e impresion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193331 (DESCARTADO): NUEVO GRUPO ENVIO REGISTROS DE ENTRADA
Descartado. Roberto Negro Ortega
08:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193331: NUEVO GRUPO ENVIO REGISTROS DE ENTRADA
Perdón que se ha colado vuestro correo, anular el ticket
Un saludo
Emma
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag...
Anónimo
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193331 (DESCARTADO): NUEVO GRUPO ENVIO REGISTROS DE ENTRADA
Buenos días, hemos creado un nuevo grupo B.2.6.1 Entradas Gestión Sancionadores para todos los registros que entren d... Anónimo
08:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193334 (RESUELTA): TENER LA OPCIÓN DE PODER BORRAR COMENTARIOS DEL EXPEDIENTE
Tener la opción de poder borrar comentarios del expediente Daniel Redondo Muñoz
08:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193332 (EN CURSO): ACTIVAR EL BOTÓN DE CORRECTOR ORTOGRÁFICO EN EL EDITOR DE PLANTILLAS
Activar el botón de corrector ortográfico en el editor de plantillas Daniel Redondo Muñoz
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Hola @elena.baeza, como comenta Alberto no aparece el documento en los logs, tampoco en la tabla donde se graba los d... Sandra Garrido
07:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193330 (RESUELTA): EJECUTABLE
ACTUALICEN EL EJECUTABLE, QUE ESTA DE NOVIEMBRE EN CONTROL HORARIO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193012: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, he dejado en intercambio de ATM un fichero llamado Acciona.zip, lleva tres ficheros 2024_2t_Zona1.rec, 2... Anónimo

05/02/2025

21:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193210: CONSULTA DGT
Buenas tardes,
Estamos trabajando para subsanarlo lo antes posible,
Disculpen las molestias
Alberto Borja Tenorio
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193210 (RESUELTA): CONSULTA DGT
BUENOS DÍAS, NO PODEMOS VER EN LAS CONSULTAS DE LA DGT, LOS DOMICILIOS TANTO DE NOTIFICACIONES COMO FISCAL.
UN SALUDO.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
21:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193327 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00209 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2025/00268
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 05/02/2025 21:01:18
Nº de expediente: ATMGM/2...
Anónimo
21:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125: PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS
@ainhoa.garcia Si tienes alguna duda me dices Alberto Borja Tenorio
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125: PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS
Buenos días, hemos estado probando y no conseguimos reproducir el error.
¿Podéis preguntar al usuario si tiene perso...
Javier Torrijos
20:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193072: OMISION DEL DOMICILIO DEL VEHICULO EN LOS DATOS DE LA DGT
Buenas tardes,
Estamos trabajando para subsanarlo lo antes posible,
Disculpe las molestias
Alberto Borja Tenorio
20:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066: CARGOS VOLUNTARIA
Buenas tardes,
Esto es debido a un problema que puede ocurrir en el navegador cuando se realiza algun tipo de oper...
Alberto Borja Tenorio
20:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054: INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Buenas @alvaro.pestana
La incidencia realmente esta subsanada, pero me dijo Torrijos que le echases un vistazo pa...
Alberto Borja Tenorio
20:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054: INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Buenas tardes,
Para poder realizar la busqueda, es necesario poner un valor en uno de los campos que aparecen por ...
Alberto Borja Tenorio
20:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193032: CONSULTA TRAFICO
Buenas tardes,
Estamos trabajando para subsanar el problema lo antes posible.
Disculpe las molestias
Alberto Borja Tenorio
20:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192922: CONSULTA ATEX
Buenos días,
La semana pasada ATEX dejo de estar operativo por lo que quitamos dicha opcion para que no hubiese e...
Alberto Borja Tenorio
20:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892 (PENDIENTE CLIENTE): REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
Buenos días Paco,
Respecto al primer punto, nos puedes enviar un ejemplo para ver como te aparece? Hemos realizad...
Alberto Borja Tenorio
20:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Buenas Paco,
Lo estan mirando en desarrollo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Buenos días, me reclaman esta incidencia ya que les falta información a la hora de consultar información. Francisco Huertes
20:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737: ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Buenas Paco,
Han metido una actualizacion, prueba a ver si te funciona y si no se lo comento a desarrollo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
20:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenas tardes Carlos,
Ya hemos dado permisos a todos los usuarios de Ciudad Real.
Respecto a que no aparezcan l...
Alberto Borja Tenorio
20:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192588 (RESUELTA): NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB
Alberto Borja Tenorio
20:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192499 (RESUELTA): TIPO DE RECIBO COBRADO EN BANCO
Alberto Borja Tenorio
20:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192483 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Alberto Borja Tenorio
20:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309: MODIFICACIÓN DE MARGEN
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
20:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE MARGEN
Alberto Borja Tenorio
20:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309: MODIFICACIÓN DE MARGEN
Buenas tardes,
Desde el equipo de desarrollo me comunican que actualmente no es posible modificarlo. Contactad con...
Alberto Borja Tenorio
20:27 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Mira tambien esta con Javi, la tabla seria deudas tambien, pero esta vez filtrando por estsupendida y ucontrol creo q... Alberto Borja Tenorio
20:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174: SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Miralo con Javi si puedes, si hace falta cambiarlo en GITWEB la tabla seria deudas si no me equivoco filtrando por el... Alberto Borja Tenorio
20:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO TERCERO
Alberto Borja Tenorio
20:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas tardes Carlos,
No es esto a lo que se refieren?
![](clipboard-202502052021-qs1zc.png)
De ser asi, ami a...
Alberto Borja Tenorio
20:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758: ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE
Desde soporte no se puede hacer. Puede que desde esta opción se pueda hacer, pero tendría que echarle un vistazo ya q... Alberto Borja Tenorio
20:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193326 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00237 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2025/00309
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 05/02/2025 20:04:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/0030...
Anónimo
20:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193325 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00236 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2025/00308
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 05/02/2025 20:03:51
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
20:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Desinstala el Protocolo y vuelve a instalarlo en tu equipo @patricia.merino
Despues prueba en Valdemorillo a edit...
Alberto Borja Tenorio
20:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193324 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00235 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2025/00307
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 05/02/2025 20:00:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00307
Objet...
Anónimo
19:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #193242 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGO 497

CON NUEVA VERSION EJECUTABLE 05.02.2025 SE CORRIGE EL PROBLEMA
HAY QUE RECALCULAR EL TRABAJADOR EN LOS SEGURIOS ...
Rafael Barón Touriño
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #193242 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGO 497
Vanesa: Error en bases por código 497 en tramos. Le aparece el importe en los dos tramos que tiene el trabajador. Es ... Viviana Rosa Córdova Roggero
19:09 I) CLOUD INCIDENCIA #193323 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos ...
Maria del Carmen Martínez Mata
18:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #193226 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES
Generadas las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/15fkzTxN7E...
Jose Luis García González
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #193226 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Soto del Real (Presupuesto Expte. nº: 2025-00200, hecho po... Jose Luis García González
18:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188531 (RESUELTA): RECUPERAR DATOS ATM RECAUDACIÓN 2012
Buenas tardes Adrián, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 2/01/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
18:29 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #193273 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR MODULO DE NICHOS
Buenas tardes Román, creadas las sepulturas (nichos) indicados. Si hay algo mal me dices algo.
Un saludo.
Jose Luis García González
13:02 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #193273 (RESUELTA): CREAR MODULO DE NICHOS
Buenas tardes, necesito que me creeis el modulo MN2 en el patio patio 6 (PA06), esta compuesto por 4 filas y 32 colum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Francisco Huertes escribió:
> Según me traslada la usuaria, únicamente no le deja en los de Sueldos, salarios y pens...
Carolina Jimenez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Buenos días @carolina.jimenez , esta es la incidencia que te comenté ayer para que le echéis un ojo vosotras por favo... Patricia Merino
17:46 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587
28/01/2025 Grabación documentación mes de Diciembre 2024, aportada en Delegación el 21 de enero 2025.
...
Mercedes Carrasco Crespo
17:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #193322 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A PROGRAMA GERES
Sergio Velázquez Martín
17:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #193322 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A PROGRAMA GERES

![](clipboard-202502051730-1pauf.png)
![](clipboard-202502051731-jireu.png)
![](clipboard-202502051731-bl...
Sergio Velázquez Martín
17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193321 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00227 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2025/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/02/2025 17:30:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/0...
Anónimo
17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193320 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00227 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2025/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/02/2025 17:29:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/0...
Anónimo
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
@elena.baeza @sandra.garrido He estado mirando en logeliminaciones y no aparece nada con ese identificador Alberto Borja Tenorio
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
@sandra.garrido puedes mirar si aparece esta ref. borrada en la BD 5000291096. Gracias. Elena Baeza
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Hola Lourdes, soy Elena, que estaba yo con la otra incidencia del fraccionamiento que hay un salto en la referencia d... Elena Baeza
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Me quedo yo con ella, que creo que es sobre un caso de otra incidencia que tengo yo que pusieron. Elena Baeza
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #193319 (RESUELTA): POLICIA EN PRACTICAS
Patricia: Qué clase de trabajador se le pone a un policía en prácticas?
No sabe en que CCC le va a dar de alta, cons...
Viviana Rosa Córdova Roggero
16:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159069 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERIODO DE PUBLICACIÓN.
Larisa Calero
16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169000 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ESTÁ PERMITIENDO LOGUEAR EN LA IMPRESORA VIRTUAL CON EL TWO FACTOR AUTHENTICATION ENABLED
Larisa Calero
16:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173324 (RESUELTA): ERRORES
Larisa Calero
16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193318 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00228 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2025/00299
Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 05/02/2025 16:40:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00299
Objeto: PRESU...
Anónimo
16:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193312 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX SIERRA PARA CONFIGURAR NOTIFIC@
Buenas tardes Mar, configurado notifica de Guadalix, hacer un a remesa y ya me dices si falla algo.
Un saludo
Jose Luis García González
14:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193312 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA PARA CONFIGURAR NOTIFIC@
GUADALIX SIERRA para Configurar Notific@
En gitweb ya esta funcionando, necesitamos que se configure en GT net
Mar Puerta Castro
16:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Se deben habilitar las siguientes opciones en el perfil:
![](clipboard-202502051628-nzqdt.png)
Sergio Velázquez Martín
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321 (EN CURSO): NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Sergio Velázquez Martín
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
![](clipboard-202502051420-2vvn5.png)
![](clipboard-202502051420-56ldl.png)
![](clipboard-202502051421-qkky...
Sergio Velázquez Martín
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Serranillos del Valle
Ana Garcia
638806886
14:12 - No contestan
Sergio Velázquez Martín
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Sigue sin oírse cuando llamamos:
![](clipboard-202502051339-6aueg.png)
Sergio Velázquez Martín
16:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191447 (RESUELTA): PERMISOS DE EXPEDIENTES
El alta de expedientes se activa desde el controlador de gesexpedientefase Larisa Calero
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193317 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00221 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2025/00291
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 05/02/2025 16:19:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00291
Objet...
Anónimo
16:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683 (RESUELTA): APP CONTANET
Sergio Velázquez Martín
16:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
Hola, buenas tardes.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por ...
Sergio Velázquez Martín
16:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
16:09 - 676975569 - No contestan
16:10 - 967 49 50 25 - Comunica y cuelgan:
![](clipboard-202502051611-ywvqm....
Sergio Velázquez Martín
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193282 (PENDIENTE CLIENTE): TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS (VADOS)
Buenas tardes. Ya podéis meter las cuantías con decimales en los metros. Haced lo comprobación.
![](Numerico_con_...
David Valentín Velilla Franco
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193282 (RESUELTA): TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS (VADOS)
Buenos días,
Estamos grabando el padrón de vados y en la tasa por entrada de vehículos (vados), en los epígrafes R...
Anónimo
15:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193165 (RESUELTA): CLAVE ATM NOMINET
Roberto Negro Ortega
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193165 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVE ATM NOMINET
Roberto Negro Ortega
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193165: CLAVE ATM NOMINET
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BEASAÍN
La...
Roberto Negro Ortega
15:28 I) CLOUD INCIDENCIA #193309 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola, buenas tardes.
La nueva contraseña del cloud\yebes6 es la siguiente:
Ye6E..05022025%@
Si les genera ...
Sergio Velázquez Martín
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #193309 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña cloud\yebes6
Facilitar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
15:25 I) CLOUD INCIDENCIA #193095 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA
Hola, buenas tardes.
La nueva contraseña del cloud\oliva4 es la siguiente:
0L1v.05022025@
Si les genera cu...
Sergio Velázquez Martín
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192686 (RESUELTA): EJECUCIÓN CUARTO TRIMESTRE
Tras varios intentos de hablar con Juan, esta mañana me han llamado desde el ayto.
Según me indica el secretario, c...
Maria del Carmen Martínez Mata
15:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192603 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA IMPORTACIÓN DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2025 EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS.
Me ha llamado Mª Angeles y hemos resuelto su tema, tras conectarme con ella
Cierro incidencia
Maria del Carmen Martínez Mata
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192603: SOLICITUD DE AYUDA PARA LA IMPORTACIÓN DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2025 EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS.
Buenas, acabo de hablar con M.Carmen de la Delegación de Ciudad Real, se ha conectado y ya me ha hecho copia de las a... Anónimo
15:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193315 (RESUELTA): CONSULTA DE VEHICULOS EN TRAFICO
Buenos días al consultar en tráfico (que antes era atex)
Nos sale la siguiente información que te adjunto.
Para que...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, jajajaja... No me has metido chapa, te has explicado muy bien!!!. No, cuando tu modificas la fecha find... Elena Baeza
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Hola Ester, nos los puede adjuntar en este mismo hilo de conversación.
Muchisimas gracias.
Que tenga buen día. ...
Patricia Merino
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenas tardes,
Probablemente mañana o el viernes tengamos el listado. Si os parece bien os lo hacemos llegar por cor...
Anónimo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días Ester;
Si está de acuerdo, cerramos la incidencia hasta tener el listado solicitado a diputación para qu...
Patricia Merino
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes Ester;
Se ha realizado el alta del tributo 115-Seminario Macramé (Universidad Popular) como solicitan ...
Patricia Merino
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Solicitamos den de alta en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares la autoliquidación cor...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO
Buenas, ya nos hemos puesto en contacto con el ayto y me han podido facilitar finalmente el acceso a los servidores, ... Vicente Sempere Jonikas
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO
Me he intentado poner en contacto desde las 12 ya que así se me indicó y no recibí ningún tipo de respuesta. He llama... Vicente Sempere Jonikas
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191915: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Hola Sandra, no incorpora estos registros al censo:
![](clipboard-202502051451-ijgjb.png)
Elena Baeza
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193314 (RESUELTA): IRPF
Se indica al usuario que tiene que realizar el cálculo en la Agencia Tributaria para que compruebe que todos los dato... Jorge Gonzalez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191435 (RESUELTA): CENICIENTOS - CAMBIAR ESTADO DE PENDIENTE A COBRADO (RELACIÓN 134)
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232 (RESUELTA): SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
Que se me ha pasado ponértelo en el anterior mensaje, por darte más información, los que hayan dado baja definitiva c... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232: SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
Exacto!, de todas formas si sabes un caso que haya vendido a mediados de enero puedes comprobarlo, el recibo se le va... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232: SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
EN CONCLUCION NO VA A HABER ERRORES PORQUE LA APLICACION LO VA A DAR EFECTOS PARA CUANDO CORRESPONDA EFECTIVAMENTE
Anónimo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232 (PENDIENTE CLIENTE): SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
Buenos días David, normalmente esperamos a cargar el fichero de enero para generar el padrón, viene bien tener ese fi... Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232 (RESUELTA): SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENE...
Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193063 (RESUELTA): CORREOS DE SOPORTE
Buenos días,
Al no pertenecer la incidencia al dpto. de soporte damos por cerrada la incidencia.
Gracias y un s...
Tamara Molina
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886 (RESUELTA): ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368 (RESUELTA): PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #191243 (RESUELTA): SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRABAJOS PRESUPUESTADOS Y REMISION DE CUENTAS. LE REMITO A ALBERTO ASENSIO. CARMEN Mónica Acevedo Sanz
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191951 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192617 (RESUELTA): SEP- FACTURA CON INCIDENCIAS
Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas,
No me han comprendido, el pendiente en voluntaria y el pendiente en ejecutiva no me cuadran en la cuenta de...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191155 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2400010372
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921 (RESUELTA): ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Hola Silvia, como ya hemos creado los padrones y hemos visto el SEP telefónicamente, doy por resuelta la incidencia.
...
Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191127 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519 (RESUELTA): INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190328 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA CONTABILIDAD RECARGO PROVINCIAL DEL IAE NÚMERO DE INCIDENCIA: 185432
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/01 damos por Resuelta la incidencia...
Tamara Molina
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193311 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMA FICHEROS TRIMESTRALES, PMP, MOROSIDAD Y PPTO Mónica Acevedo Sanz
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #193310 (RESUELTA): IMPRIMIR CONTRATO
Ana: no puede imprimir el contrato de Eulalia que es funcionaria.
Se le indica que no podrá porque no llevan contra...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192866: ALTA BASE DE DATOS EN EL CLOUDA PARA MULTAS CON TODOS LOS SERVICIOS.
La base de datos quedo montada Álvaro Cotobal Díaz
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027 (RESUELTA): TASA DE BASURAS
Buenos días Pilar, cierro incidencia.
Si necesitas algo más nos abres otra, muchas gracias.
Un saludo
<hr>
...
Jose Luis García González
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Como te he comentado hace un rato, parece que la ordenanza ya está correcta. Cuando puedas me dices cómo gestionamos ... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Buenos días Pilar, se han realizado los cambios, revisa y dinos algo cuando lo veas.
Un saludo
Jose Luis García González
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
Buenos días
Tenéis la sanción con el importe correcto comprobarlo y con cualquier cosa no dudéis en contactar con ...
Ainhoa García Carpintero
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
Buenos días
Tenéis la sanción con el importe correcto comprobarlo y con cualquier cosa no dudéis en contactar con ...
Ainhoa García Carpintero
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #193067 (RESUELTA): MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Si está de acuerdo, cerramos la incidencia hasta entonces quedando no obstante a su entera disposición.
Un saludo...
Patricia Merino
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #193067: MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Gracias. en cuanto saque un primer padrón lo podré revisar. Y os aviso
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico d...
Anónimo
12:05 P) GIT_WEB CONSULTA #193067 (PENDIENTE CLIENTE): MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Buenos días Clemente,
Hemos procedido a realizar los cambios internamente para que figure la modalidad 2 de cobro...
Patricia Merino
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193231 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN REGISTRO EN EL CENSO DE TASAS
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia ya que la hemos solventado vía telefónica.
Gracias y un saludo,<h...
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193231 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DAR DE ALTA UN REGISTRO EN EL CENSO DE TASAS
Buenos días Beatriz,
Tal y como acabamos de hablar, solo faltaba marcar el ckeck de liquidar para que se pueda rea...
Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193231 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN REGISTRO EN EL CENSO DE TASAS
Buenos días estoy dando de alta, en el censo de tasa 1,5 de las energéticas a una nueva compañía. Me salta error "No ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193219 (PENDIENTE CLIENTE): SUSPENSION DE DEUDAS
Elena Fátima Vargas Fernández
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193219: SUSPENSION DE DEUDAS
Buenos días
cuando se reactiva una deuda que estaba suspendida , no se notifica automáticamente
Tendríamos que hac...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193219 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS
Cuando reactivas una deuda suspendida, se notifica ?
Deuda 2400066897
Elena Fátima Vargas Fernández
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366 (RESUELTA): ORDENANZA 2-20
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino
14:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #190513 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA LICENCIAS URBANISTICAS
Ainhoa García Carpintero
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192334: ERROR EN LA EXPORTACION A UN FICHERO EXCEL
Mañana por la mañana me pondre en contacto de nuevo, ya que hoy no está el usuario para realizar las pruebas. Álvaro Cotobal Díaz
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159 (PENDIENTE CLIENTE): GEOTRIBUTOS
Buenas tardes Alba;
Hemos llevado a cabo unas actualizaciones internas.
Por favor, verifica ahora su correcto fu...
Patricia Merino
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Patri esto lo dimos el otro día en el curso, mira a ver si lo tienen descargado. Elena Baeza
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #193307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días.
La nueva contraseña para cloud\trijueque es FXa,GUTqC317
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Ro...
Nerea Mongiello Olalde
14:14 I) CLOUD INCIDENCIA #193307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\trijueque
Facilitar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #193308 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Y PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #193007: SOLICITUD IMPRESIÓN PROVIDENCIA APREMIO Y ACUSES ROSA EN BLANCO PARA PODER IMPRIMIR NOSOTROS
![](clipboard-202502051423-n8izy.png)
Jose Luis García González
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #193007 (EN IMPRENTA): SOLICITUD IMPRESIÓN PROVIDENCIA APREMIO Y ACUSES ROSA EN BLANCO PARA PODER IMPRIMIR NOSOTROS
Adjunto fichero para imprimir notificaciones con acuse rosa
Falta presupuesto, no imprimir hasta que haya presupue...
Jose Luis García González
14:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021: RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Hola, buenos días.
Me han contestado esto desde ATM:
Buenos días Pedro, para las consultas de vehículos es necesari...
Anónimo
13:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021 (PENDIENTE CLIENTE): RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días Pedro, para las consultas de vehículos es necesario identificar todos los usuarios con DNI. Podéis hacerl... Jose Luis García González
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Me pongo en contacto, pero no logro contactar con la usuaria Álvaro Cotobal Díaz
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Hola Coto, buenas.
Han vuelto a llamar del Ayto. y siguen experimentando el problema de la otra vez en el cloud 7 ...
Sergio Velázquez Martín
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
@carolina.jimenez , disculpad de nuevo, otra incidencia referente a la DGT, gracias
![](clipboard-202502051418-tx4...
Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882 (PENDIENTE CLIENTE): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Se pasa la incidencia al dpto. correspondiente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051: SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Gracias Larisa, contactare con el usuario para comunicarselo. Mañana llamaremos ya que el ayuntamiento esta cerrado e... Roberto Negro Ortega
13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051 (EN ASISTENCIA): SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Por lo que se ve en base de datos, lo que ahora es la unidad "3000 - URBANISMO Y OBRAS" se llamó en algún momento "Fe... Larisa Calero
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #193306 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Validación cuenta general error remanente pagos ptes aplicar con cuentas. Just. 104,49. Está todo bien. Si
recalcul...
Nuria Pastor Pérez
14:11 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #193305 (EN ESTUDIO): OPCIÓN DE ACTIVAR/ DESACTIVAR EL ACCESO AL FICHAJE A TRAVÉS DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Estimados Sres.:
Necesitamos quitar o poner la opción de fichar por el portal del
empleado a un trabajador en pa...
Anónimo
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
aparece en número de boletín , pueden comprobar con la información que les devuelva el BOE que está publicada, pero a... Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
Cuando pueda indique la relación primera en la que hizo la gestión para poder comprobar la situación....
Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
![](clipboard-202502051345-exjk2.png)
Tamara Molina
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
Sigue sin dejarme. Adjunto el aviso.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripc...
Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #193304 (RESUELTA): LISTADOS
Listado del año 2024 de policial por resumen de abonos. Beatriz Mendez
14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193161: LENTITUD
Si vuelve a ocurrir la incidencia, volver a contactar con nosotros a través de esta incidencia o planteando una nueva... Roberto Negro Ortega
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193161 (RESUELTA): LENTITUD
Buenos días, hemos trasladado la información al departamento de informática.
Es posible de que ayer hubiera un pico...
Roberto Negro Ortega
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #193303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Reduccion es en la cuota empresarial Beatriz Mendez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #193302 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se explica al usuario cálculo utilizado para generar la paga extra Jorge Gonzalez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #193301 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ALEJANDRO: Envío SS y Nomina de Atrasos. Beatriz Mendez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #193300 (RESUELTA): MODELO 190
Cristina: 53.88 de diferencia en el modelo 190 de un finiquito de Septiembre del 2024 por el IRPF. No aparece en el m... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #193299 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON CONTABILIZACION AUTMATICA DE NOMINAS Y ANULACIONES PARCIALES DE EXPEDIENTES DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #193085 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días David;
Hemos procedido a realizar el alta del epígrafe que solicita.
![](clipboard-202502051356-9lgw...
Patricia Merino
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #192706 (RESUELTA): PAGO FACIL 2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192706 h...
Jose Luis García González
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Hola Alberto, no sé si la tendrá que mirar Tomás, han cargado dos veces los ficheros de enero, febrero, marzo y abril... Elena Baeza
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193107 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD (AYTO. DE SOCUÉLLAMOS)
Hola Germán, buenas.
Parece similar a la incidencia #193049, facturas duplicadas que entran al programa con número...
Sergio Velázquez Martín
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193107: INCIDENCIA EN CONTABILIDAD (AYTO. DE SOCUÉLLAMOS)
Hablo con el usuario, me comenta que únicamente tienen constancia de este caso, parece algo fortuito y con un proveed... Sergio Velázquez Martín
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193107: INCIDENCIA EN CONTABILIDAD (AYTO. DE SOCUÉLLAMOS)
13:10 - 926539412 - En este caso conecta pero no se les oye:
![](clipboard-202502051311-mcms9.png)
Sergio Velázquez Martín
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193107: INCIDENCIA EN CONTABILIDAD (AYTO. DE SOCUÉLLAMOS)
13:05 - 926539412 - No contestan
Sergio Velázquez Martín
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192143 (RESUELTA): CRA DESDE 06/2023 AL 9/2024
Beatriz Mendez
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
El perfil WEB REC VOLUNTARIA tiene marcados muchos permisos pero SOLO Geotributos está marcado con el check y es lo q... Francisco Huertes
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Buenas, no creo. Ha corregido una cosa @miguel.nieto del árbol que no funcionaba correctamente a la hora de asignar p... Javier Torrijos
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
@javier.torrijos Puede que sea por esto? He intentado ir a mirar los permisos de los perfiles y me ha saltado este er... Alberto Borja Tenorio
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
A la usuaria Maria Ángeles López Álvarez también me ha trasladado ahora que le faltan opciones en la parte izquierda... Francisco Huertes
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Corre de un nuevo usuario MCGOMEZ. A este usuario por ejemplo no le aparecen entre muchas Gestión de Deudas.
Bueno...
Francisco Huertes
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193172 (RESUELTA): DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193172 h...
Jose Luis García González
09:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193172: DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Perfecto ya he podido darle trámite al recurso.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas ...
Carlos Muñoz
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193172 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
Buenos días Carlos, ya la tienes en voluntaria, si necesitas algo mas me dices.
![](clipboard-202502050828-p9mzg.png...
Jose Luis García González
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193277 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO ATEX /DGT
Buenos días,
Como hemos indicado en la incidencia puesta #193156 por su compañera, se le ha pasado la incidencia a...
Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193277 (RESUELTA): FALLO ATEX /DGT
FALLO DE CONEXION ATEX /DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228 (PENDIENTE CLIENTE): EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
Buenos días
Como ya les comenté en la primera incidencia, así es la única manera de poder sacar esa información, c...
Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228 (RESUELTA): EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA Q...
Anónimo
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193298 (RESUELTA): FACTURAS
Rel. de facturas al pasarlas a contabilizar por orden de señalamiento no pasan todas, es porque no están conformadas Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193297 (RESUELTA): NOMINAS TARANCÓN
Tarancón. Nóminas. Error en la contabilzación. lo tiene que mirar desarrollo. Traspaso incidencia a German. Nuria Pastor Pérez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #193296 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y PORTAL DEL EMPLEADO
Sacan de cálculo definitivo septiembre y octubre y sale mal el año de contabilidad, corregimos.
Creamos vacaciones y...
Elena De La Osa Sánchez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193295 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar del 2024 para justificar en 2025. Las facturas grabadas manual en 2024. solo asociar a PJy contabil... Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #193294 (RESUELTA): PRORROGA
Prórroga presupuesto. hacer un reconocimiento extrajudicial dice la interventora que uno para le 24 y otro para el 20... Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193293 (RESUELTA): FACTURAS
Pasar facturas rechazadas a registradas RCF Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193292 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO GENERA CLAVES
Ainhoa García Carpintero
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #193291 (RESUELTA): PIE / CUENTAS
Dudas varias: hacer asiento PIE. Revisamos que queda bien. Revisar cuentas y regularizar saldos incorrecto en apertur... Nuria Pastor Pérez
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #186680 (RESUELTA): FORMACIÓN
la formación fue realizada Ainhoa García Carpintero
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #193290 (RESUELTA): FECHA CONTABILIZACIÓN.
Fecha tope contabilización 30 de diciembre. Cambiamos la opción en administración de datos de la entidad Nuria Pastor Pérez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193267: RECHAZOS CARGO 7 - COMUNICACIÓN ENVIO OAR Nº 26
para ver con desarrollo, gracias
Tamara Molina
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193267 (RESUELTA): RECHAZOS CARGO 7 - COMUNICACIÓN ENVIO OAR Nº 26
Por la ATRM se ha procedido a rechazar 7 de los 11 registros del cargo 7 (IBI Urbana). Se ha solicitado informe de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #193289 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS / PROYECTOS
Traspaso históricos
Proyectos. Arreglar proyectos con errores para cierre.
Nuria Pastor Pérez
13:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190910 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE
Ainhoa García Carpintero
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #193288 (RESUELTA): INCORPORACIÓN COMPROMISOS INGRESOS
Incorp. CI del 2024 al 2025. No tiene la aplic. ptaria en el 2025. Las graban para el ejercicio. Lo miramos para deja... Nuria Pastor Pérez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #193287 (RESUELTA): SOLICITUD CIERRE 2024
SOLICITUD CIERRE 2024 Giuliana Clemente
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193286 (RESUELTA): DUDAS VARIAS SOBRE UN INP Y ADO´S
Mercedes: ha contabilizado un INP en el 2024. Quiere aplicarlo en el 2025. Giuliana Clemente
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193285 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
VINCULACIÓN JURÍDICA Giuliana Clemente
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192627 (PENDIENTE CLIENTE): MEJORA VISUALIZACIÓN ESTADOS PEP Y DOMICILIACIONES BANCARIAS.
Elena Fátima Vargas Fernández
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192627: MEJORA VISUALIZACIÓN ESTADOS PEP Y DOMICILIACIONES BANCARIAS.
Buenos días
En cuanto a la opción de baja que nos comentas del SEP , con botón derecho no existe la opción de baja ...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193284 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT
Luis, complemento IT en concepto de abono. Siempre va a complementar? En programas debe complementar?? sí a nivel de... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
13:20 - Se llama a la entidad y nos indican que no está en su despacho Sergio Velázquez Martín
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
10:46 - 918901080 - No esta ahora mismo, llamaré más tarde porque me indican que quizás se pase por la oficina después Sergio Velázquez Martín
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
@sergio.velazquez por favor llama a Javier Espelleta porque o no ha recibido los correos o no se ha enterado bien de ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #193283 (RESUELTA): OBTENCION DE DEUDA
Sacamos el documento de deuda de diciembre. Marta Román Raso
13:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193264 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. CONFIGURACIÓN ITINERARIO DE TRAMITACIÓN. LA CONFIGURACIÓN DE CONDICIONES PARA EL TRASLADO DE EXPEDIENTES POR METADATOS ESTÁ FALLANDO
Larisa Calero
12:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193264 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. CONFIGURACIÓN ITINERARIO DE TRAMITACIÓN. LA CONFIGURACIÓN DE CONDICIONES PARA EL TRASLADO DE EXPEDIENTES POR METADATOS ESTÁ FALLANDO
**La configuración de condiciones para el traslado de los expedientes por "Metadatos" está fallando:**
Procedimien...
Cristina Castro
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203: CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días @carolina.jimenez Al finalizar el expediente les sale el error: "No se ha finalizado el trámite - El trám... Patricia Merino
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203: CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola Patri, que te digan cual es el error o el aviso al cerrarlo, para pasárselo a Exp. Tributarios. Elena Baeza
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
He intentado cerrar un expediente tributario tras la resolución y nos salta
un aviso que no es posible...
Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094: URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Podeís modificar la cantidad en el documento de pago:
![](clipboard-202502051315-susex.png)
![]...
Pilar Zarza Penas
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094: URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días;
Es el expediente 1/2025 de fraccionamiento. He incorporado al gestor documental como debe quedar el f...
Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Puedes indicarnos el expediente de fraccionamiento, no lo vemos. Nos aparecen las 3 deudas pero sin e...
Pilar Zarza Penas
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #193281 (RESUELTA): COPIA BÁSICA
Alba: No le permite generar la copia básica de forma masiva. Le da un error con los contratos 0000.
Se le indica no ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 C) ATMGERES MEJORAS #193276 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACION DE REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Alberto,
La aplicación no realiza esa función actualmente. Sin embargo, se trataría de una posible mej...
Iñigo Puentes Sanchez
13:07 C) ATMGERES MEJORAS #193276 (EN ESTUDIO): NOTIFICACION DE REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRÓNICA
Necesitamos que la sede nos mande una notificación como que nos ha entrado un registro. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #193280 (RESUELTA): DIFERENCIAS CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL
Se revisan las diferencias en las liquidaciones y se detecta que la diferencia es en la formación profesional Jorge Gonzalez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190601 (RESUELTA): CARGAR NUEVA ORDENANZA DE TASA DE BASURA
Buenos días. Habiéndose genera el padrón correctamente, damos por resuelta esta incidencia.
Quedando a su entera d...
David Valentín Velilla Franco
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días. Habiéndose genera el padrón correctamente, damos por resuelta esta incidencia.
Quedando a su entera d...
David Valentín Velilla Franco
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Las cuantías están bien. El elevado importe total, se corresponde a la subida general que han pegado a la tasa. Ya he... David Valentín Velilla Franco
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193279 (RESUELTA): SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD

Alberto te la asigno porque es para desarrollo, es URGENTE
El nombre es Rafi Gonzalez y su teléfono 678667781 par...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:09 C) ATMGERES CONSULTA #193278 (RESUELTA): NO TIENEN INTERNET Y QUIERE ACCEDER AL PROGRAMA PERO NO SE SABE SUS CREDENCIALES
CENTRALITA. Llama la usuaria varias veces, la devuelvo todas las veces la llamada y es imposible localizarla... por f... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831: MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días. Ya se han realizado las modificaciones solicitadas. Comprobad que todo está correcto.
Quedando a la e...
David Valentín Velilla Franco
13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527: ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527 (RESUELTA): ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #193275 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS E INCIDENCIAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #192325 (RESUELTA): PLANTILLA FINIQUITO
Se actualizó online los modelos. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #193235 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS 2 PARTE
Buenos días;
Se modifica el nombre de la tasa 201 a TASA RESIDUOS.
Se crean las partidas 3030100 y 3030102 y se ...
Patricia Merino
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #193235 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS 2 PARTE
Buenos días,
Continuado con las modificaciones introducidas por acuerdo de la Asamblea de 24 de septiembre de 202...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #193272 (RESUELTA): ERROR SS CAMBIO DE CCC
Antonia: No aparece en el CCC que tenía que estar de alta, es decir, en el que está de alta en la SS.
Ya lo había c...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193271 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en seguros sociales por la cuota de solidaridad en tres trabajadores:
HERRANZ TORRES, JOSE FERNANDO:...
Elena De La Osa Sánchez
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193049 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DESCARGA FACTURAS DUPLICADAS FACE
Sergio Velázquez Martín
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193049: ERROR DESCARGA FACTURAS DUPLICADAS FACE
Hola Germán, buenas.
Este es el caso que te comentaba, el usuario indica que desde el mes de noviembre se les dupl...
Sergio Velázquez Martín
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193049: ERROR DESCARGA FACTURAS DUPLICADAS FACE
![](clipboard-202502051254-fhqr0.png)
Sergio Velázquez Martín
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193199: INCIDENCIA CON AUTOLIQUIDACIÓN
ole y ole. Qué rapidez. Muchísimas gracias. Sois lo más grande!!!!!
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de G...
Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193199 (RESUELTA): INCIDENCIA CON AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, hemos procedido según sus indicaciones a quitar el IVA de la autoliquidación.
No es aconsejable hacer...
Javier Martinez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193199 (RESUELTA): INCIDENCIA CON AUTOLIQUIDACIÓN
Hola,
Por error hemos hecho, y se ha pagado ya, la autoliquidación con número de deuda 2500000316 a nombre de AMERIC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192702 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD
Roberto Negro Ortega
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #193131 (RESUELTA): MEI
Me pongo en contacto con Almudena para informar que ya tiene modificado los importes del MEI en los trabajadores de f... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #193270 (RESUELTA): MEI
Almudena: Se informa la resolución del caso 193131. Se indica que a partir de este mes se calculará como en los meses... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Jira asociado https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/BORO9122-20 Alvaro Fernández Gutierrez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #193269 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de1 trabajador por cambio de jornada. mal informado en Sistema Red. Beatriz Mendez
12:42 P) PMO INSTALACION #184516: PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539
Adjunto capturas demostrando el acceso a ambas cosas, al terminal y al portal del empleado previamente mencionado:
S...
Vicente Sempere Jonikas
12:39 P) PMO INSTALACION #184516: PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539
Hola muy buenas, espero que esté todo bien.
Ya está realizada la migración de San Mateo de Gallego, tanto el servici...
Vicente Sempere Jonikas
11:03 P) PMO INSTALACION #184516: PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539
MaGa3590.4 Vicente Sempere Jonikas
09:46 P) PMO INSTALACION #184516: PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539
Vicente por favor procede a instalarlo en Cloud y cuando lo tengas me devuelves el presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
08:59 P) PMO INSTALACION #184516: PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539
En este presupuesto faltaría incluir el ALOJAMIENTO EN CLOUD. Hoy 05/02/2025 queda pendiente Miguel Lope en pasarlo Celia Pino
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193268 (RESUELTA): RV: 2025/TASAS/00799
Buenos días
En este expediente la comunicación aparece como sin enviar a firma, pero ya está firmada por la Jefa d...
Anónimo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193266 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria María porque no funciona Sede Electrónica del Ayuntamiento desde hace días.
Verifico la...
Iñigo Puentes Sanchez
12:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #190731 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00005 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2025/00007
FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Giuliana Clemente
12:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193208 (RESUELTA): CORECCION C34 ADO
Nos conectamos y lo resolvemos Ainhoa García Carpintero
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193208 (RESUELTA): CORECCION C34 ADO
Tras regularizar el SEP del admiistrado, debe figurar en el fich C·34 la cantidad de 70,66€ y no hemos podido corregirlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193265 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. METADATOS. PODER REALIZAR AGRUPACIONES DE METADATOS. PODER ASIGNAR METADATOS A PROCEDIMIENTOS DE FORMA MASIVA.
Una vez visto el mantenimiento de metadatos y realizadas las pruebas de configuración se ha observado que para agiliz... Cristina Castro
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193188: INTEGRACION ATM CONTABILIDAD CON GESTIONA
Hola Álvaro, te paso esta solicitud de presupuesto.
Si está ya presupuestado o se les incluyen los trabajos avísam...
Sergio Velázquez Martín
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193188: INTEGRACION ATM CONTABILIDAD CON GESTIONA
Se habla con Carmen, nos indica que desean iniciar las labores de integración.
Desconoce si ya existe presupuesto...
Sergio Velázquez Martín
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193188 (PRESUPUESTO): INTEGRACION ATM CONTABILIDAD CON GESTIONA
Buenos días, desde el Ayuntamiento de Griñón queremos informarnos para hacer la integración de ATM CONTABILIDAD con G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
En efecto, cada mes podemos tener a cada sujeto pasivo cualquiera de los tres tipos de residuos ( uno, dos o los tres... Anónimo
12:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días.
¿Lo que desean es poder liquidar varias a la vez?
Lia Gomez Lucero
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
He procedido a realizar una prueba. NO es correcto . No me permite introducir la tarifa en la que nos...
Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599: INCIDENCIA
VA ARCHIVO
El jue, 30 ene 2025 a las 11:51, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !ATM GRUPO MAGGIOLI S.L!
Anónimo
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599: INCIDENCIA
Incidencias en todos los apuntes apunte cobro manual tampoco nos deja cruzar el apunte sale este error
![](clipboard...
Rebeca González
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599: INCIDENCIA
No tienen el fichero para poder cargarlo, le digo q me lo deje por aqui y se lo intentamos cargar nosotros Rebeca González
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599: INCIDENCIA
Hoy revisarán allí las incidencias. David Gómez Suárez
12:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191693 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA
Jose Luis García González
12:27 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682: PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
Se habla con Katerine, indica que no se vuelcan las facturas. Compruebo test y aparece correcto, le pregunto por la c... Sergio Velázquez Martín
12:17 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682: PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
![](clipboard-202502051215-sw5n5.png)
![](clipboard-202502051215-yegur.png)
![](clipboard-202502051216-9ufle.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488 (RESUELTA): ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Buenos días,
No tenia asignados los puestos
![](clipboard-202502051222-unw9b.png)
Se da por resuelta la presen...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488 (EN CURSO): ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Hola, ya he hablado con la usuaria y me comenta que ha hecho una prueba y ya le deja.
¿Sabeis que es lo que pasaba?...
Francisco Huertes
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Buenos días @francisco.huertes
Indícale a la usuaria CMARTIN que pruebe si ya puede finalizar edición de document...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #190395: AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO
12:10h - 05/02, llamo de nuevo a la usuaria, me lo vuelve a coger su compañero Andrés.
Me indica que hasta el vier...
Iñigo Puentes Sanchez
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #190395: AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO
Llamo a la usuaria en **3 ocasiones** el martes 04/02 como me había comunicado su compañero Andrés.
Ninguna de las 3...
Iñigo Puentes Sanchez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #193263 (RESUELTA): IMPRESIÓN MASIVA
Vemos como podemos imprimir masivamente la copia básica Elena De La Osa Sánchez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #193262 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO PARCIAL Y VEMOS TEMAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #193258 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 Y FICHERO DE NACIMIENTO.
Se corrigen los errores pendiente, se comprueban habitantes menores de edad.
Quedan las consultas e incidencias re...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #193258 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 Y FICHERO DE NACIMIENTO.
Llama por teléfono.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193261 (RESUELTA): INGRESOS PRESUPUESTOS CERRADOS
En el expediente num. 9 de ingresos presupuestos cerrados, correspondiente al PADRON DEL IMPUESTO DE CIRCULACION DE V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #193233: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Manual de Usuario: ATMFirmovil Android v1.0
Iñigo Puentes Sanchez
12:01 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #193233 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días Alicia,
No hemos realizado cambios en la configuración de la app ATMFirmovil. Te agradecería que elimi...
Iñigo Puentes Sanchez
10:41 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #193233 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días.
No sé si habeis cambiado algo en la configuración.
He guardado el certificado en la carpeta Este equip...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193260 (EN CURSO): EADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. APORTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN A UN EXPEDIENTE EN TRÁMITE. RELACIONADO CON LA SOLICITUD 193248
**Registro de Entrada. Aportación de documentación a un expediente en trámite**
Para poder realizar este proceso d...
Cristina Castro
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #193259 (RESUELTA): SUBIDA 2024 2%
Pedro: Atrasos que no se grabó en el 2024 no deja efectuarlo en el 2025.
Se indica que lo tiene que efectuar a mano ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #193257 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que han complementado la paga extra en la bajas it y ahora no quieren complementar y reclamar el dinero. ... Elena De La Osa Sánchez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #193256 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PA'S DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #193255 (RESUELTA): INCLUIR EXPEDIENTE EN UNA TRANSFERENCIA
PILAR: QUIERE INCLUIR UN EXPEDIENTE EN UNA NUEVA TRANSFERENCIA. PIDO LA CONEXION Y REVISO EL EXPEDIENTE Y EL EXP YA E... Giuliana Clemente
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #193254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA's DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193090 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
DESCARTADA POR DUPLICIDAD DE INCIDENCIA
LA INCIDENCIA CORRECTA ES LA 193130
Elena Fátima Vargas Fernández
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193090: INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Para vuestro conocimiento, esta incidencia se está estudiando con el número de ticket 193130. Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #193253 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS REGISTRADAS Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #193252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193130: INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
ºBuenos días,
Les comunico que la bonificación del 20 % por conciertos de larga duración (de 9 a 12 meses) para la...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193130: INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
¿No es posible que opere la fórmula introducida por conciertos de larga duración (9 a 12 meses) para las liquidacione... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193130 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Buenos días
para poder subsanar lo ocurrido con la tarifa, si quiere podemos añadir las bonificaciones para que Ust...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #193251 (RESUELTA): NO PUEDE CAMBIAR LA CLAVE UN ONP
MARIA LUISA: NO PUEDE CAMBIAR LA CLAVE UN ONP. PIDO LA CONEXION Y CAMBIO LA CLAVE Giuliana Clemente
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #192856: RECLASIFICACIÓN DEUDA
Buenos días, soy David,
Haz el favor de llamarme y te lo explico.
Saludos.
629266654
Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193250 (RESUELTA): DRI DE UN CI
Juan: error al contabilizar el DRI de un CI, no esta dado de alta el agente financiador. Pido la conexión. Des-asocio... Giuliana Clemente
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días, la opción para consultar epígrafes que me adjuntáis la
conocía por supuesto pero hay que ir mirando uno...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195: CONSULTA DGT
@carolina.jimenez , Hola de nuevo, este mensaje que les aparece es diferente, os adjunto también la información del E... Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DGT
Buenos días,
Se pasa la incidencia la dpto. correspondiente con la captura de pantalla con lo que el mensaje que l...
Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195: CONSULTA DGT

![](clipboard-202502051136-xnvqg.png)
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195 (RESUELTA): CONSULTA DGT
Llevamos desde aproximadamente el día 30 de enero sin poder acceder a consultas a la DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193249 (RESUELTA): ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR
MANDO FICHERO CON CAPTURA DE PANTALLA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193248 (EN CURSO): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. APORTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN DESDE UN EXPEDIENTE EN TRÁMITE: OPCIÓN "SUBSANAR DOCUMENTACIÓN"
**Sede Electrónica. Aportación de documentación de un expediente en trámite:**
* ![](clipboard-202502051011-j20jd....
Cristina Castro
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #193247 (RESUELTA): INCIDENCIA 193086
Adjunto incidencia 193086, aclaro que llame porque quería saber cómo hacer una transformación en indefinido, solo que... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193104 (RESUELTA): FICHERO F3
Maria de los Angeles Mingo
11:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #193246 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt
Arreglo importes de débitos del cierre SEP 2024
Jose Luis García González
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193243: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA FISCALIZACIÓN SIN CIRCUITO DE FIRMA DESIGNADO.
Para pasar a Exp. Tributarios. Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193243 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA FISCALIZACIÓN SIN CIRCUITO DE FIRMA DESIGNADO.
Buenos días;
En el expediente tributario de deudas. Expediente de compensación el trámite fiscalización no tiene d...
Carlos Muñoz
11:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193245 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086: ERROR EN COPIA DE CONTRATO
Para dejarlo claro, YO NO HE REALIZADO LA COPIA DE ESE CONTRATO, fue una empleada de ATM (NO YO). Esta mañana he comp... Anónimo
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #193244 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Damos de alta a un trabajador en sistema red. Marta Román Raso
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193108 (PENDIENTE CLIENTE): PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
Cuando se aprueba una liquidación se genera de manera automática un cargo que además en este caso es ...
Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193078: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS RECURSO CONTRA DILIGENCIA DE EMBARGO
Para Expediente Tributarios. Elena Baeza
11:13 C3) ATMSEDE CONSULTA #193229 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Disculpe las molestias ocasionadas. Tras verificar su sede electrónica, confirmamos que actualmente ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:32 C3) ATMSEDE CONSULTA #193229 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días, llevamos 12 días sin sede electrónica, no funciona, recibiendo constantemente llamadas de los ciudadanos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193241 (RESUELTA): ELIMINAR CARGO EJERCICIO 24
Buenos días Carmen,
Tal y como hemos hablado te he indicado como buscar y eliminar un cargo sin aceptar y que no s...
Tamara Molina
11:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193240 (RESUELTA): U [INCIDENCIA #188557
Buenas, podrían ponerse en contacto mañana jueves a partir d las 11:30 para que me comenten cómo poder ver matrículas... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193239 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
Hola, buenos días, soy Pablo del Ayuntamiento de Olmeda de las Fuentes,
tengo unas dudas con el `programa de HITWEB....
Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #193238 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases en varios trabajadores. por falta de parcialidad en TGSS. Error en el T1 de cotización de solidaridad ... Beatriz Mendez
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193230: CARGA MOVE ENERO 2025
Mirar con desarrollo a ver si pueden retrotraer los cambios. Pilar Zarza Penas
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193230 (RESUELTA): CARGA MOVE ENERO 2025
Hola,
Por error, y ser un ansias, he procesado y aplicado el fichero de la DGT del Move enero 2025, la carga se ll...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193013 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO SE PUDO COMPLETAR LA OPERACIÓN
Iñigo Puentes Sanchez
10:56 A) ATMCONTANET MEJORAS #192950 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: INCIDENCIAS A MEJORAR EN EL PROGRAMA DEL GESTOR.
Iñigo Puentes Sanchez
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193029 (RESUELTA): INCIDENCIA NUBE VILLAESCUSA DE HARO
Hola, buenos días.
Las nuevas contraseñas para las sesiones virtualizadas de la entidad son las siguientes:
clo...
Sergio Velázquez Martín
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193029: INCIDENCIA NUBE VILLAESCUSA DE HARO
![](clipboard-202502051026-gt3ko.png)
Sergio Velázquez Martín
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192: EMBARGO

NO VEO CUANTO SE HA RETENIDO EN LA PAGA EXTRA, PERO EN LOS CALCULOS CONJUNTOS DEL EXCEL SALE 1.437,67€ Y ESA DEBE S...
Rafael Barón Touriño
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192: EMBARGO

NO VEO CUANTO SE HA RETENIDO EN LA PAGA EXTRA, PERO EN LOS CALCULOS CONJUNTOS DEL EXCEL SALE 1.437,67€ Y ESA DEBE S...
Rafael Barón Touriño
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192: EMBARGO
Buenos días:
Este email es como respuesta a la incidencia que acabo de recibir INCIDENCIA #193192.
Les adjunto amba...
Anónimo
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO

PARA HACER EL CALCULO NOS HACE FALTA TAMBIEN EL DATO DE LA PAGA EXTRA.
LA RETENCION DE DICIEMBRE SE CALCULA SUMA...
Rafael Barón Touriño
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO
El trabajador CORTES DE LA CRUZ, ANGEL, tiene una retención judicial, hemos comprobado que lo que se le ha retenido e... Marta Román Raso
10:54 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #193237 (RESUELTA): FICHAJE MEDICO
El fichaje de una trabajadora que hace una salida al medico es erroneo, eliminamos el incorrecto y grabamos la salid... Marta Román Raso
10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193236 (EN CURSO): ERROR EN PERMISOS POR HORAS
se solicitan permisos por horar, por un lado se duplican la peticion con horas extra y por otro no deja eliminar
![...
Celia Pino
10:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #192609 (DESCARTADO): SEDE CAIDA
Iñigo Puentes Sanchez
10:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192634 (RESUELTA): MOSOCOS GABRIELA
Comprobamos que tiene solicitados moscosos del año en curso también, los eliminamos y vemos que ya no aparece descont... Marta Román Raso
10:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193234 (RESUELTA): INCLUIR EN LA APLICACION RCF SEFACE
Debe incluirse en la aplicación de forma automática el número RCF SEFACE, y se hace necesaria tal inclusión lo antes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
@carolina.jimenez , Buenos días, os paso otra incidencia recurrente de la consulta por de tráfico, gracias
![](clip...
Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días,
Se pasa la incidencia al dpto. correspondiente,
![](clipboard-202502051036-yxzcy.png)
Gracias...
Tamara Molina
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193193 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA CLOUD
Modificadas claves de las sesiones 1 y 2
![](clipboard-202502051034-xxfq5.png)
![](clipboard-202502051035-u23l0...
Sergio Velázquez Martín
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193193: URGENTE - NO FUNCIONA CLOUD
Se llama a las 10:19 y a las 10:21, la compañera trata de pasarme la llamada pero se queda en espera y no consiguen d... Sergio Velázquez Martín
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193193 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA CLOUD
Desde ayer sobre las 13:00 no podemos entrar en las aplicaciones: AtmConta.net y AtmNomi.net
Por favor, es urgente q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #193214: SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
Buenos días, cuando he ido a dar registro de salida por sede electrónica, me ha dado error y no me ha dejado finaliza... Anónimo
10:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #193214 (PENDIENTE CLIENTE): SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
Me conecto con el cliente y el problema es el de todos, que por cuestiones del TLS 1.2 y el uso de las Chilkat4 es in... Antonio Rodríguez Reina
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #193214 (RESUELTA): SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
CENTRALITA. Llama el usuario Julián quejándose de que el servicio de Correo de ATMGERES sigue sin funcionar. Llevan a... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193227 (RESUELTA): CAMBIO DE ROL DE USUARIOS
Cambio de rol de usuarios Alejandra López
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193096: BORRAR ACUSE DE NOTIFICACIÓN
Esta es la notificación en la cual esta la incidencia planteada.
![](unnamed.png)
Roberto Negro Ortega
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193096 (EN CURSO): BORRAR ACUSE DE NOTIFICACIÓN
Tras contactar con ella por vía telefónica nos confirma el usuario que tuvo una equivocación suya al arrastrar el doc... Roberto Negro Ortega
08:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193096 (EN ASISTENCIA): BORRAR ACUSE DE NOTIFICACIÓN
Roberto Negro Ortega
10:23 C) ATMGERES CONSULTA #193225 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REPRESENTANTES DE ENTIDAD JURIDICA PARA NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria Mar porque necesita hacer una consulta sobre representantes de empresas y cómo acceder a... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193179 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
podría indicarnos exactamente cual es el error que se le genera ?
Al calcular las deudas prescritas n...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193075 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA BASES MAXIMAS

EFECTIVAMENTE HE COMPROBADO QUE AL TENER DOS SITUACIONES ADMINISTRATIVAS SE GENERAN DOS TRAMOS CADA UNO CON SUS...
Rafael Barón Touriño
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193223: CARTA DE PAGO EJECUTIVA
Alberto para que lo veas con desarrollo
INCIDENCIA :
Configurar carta de pago de ejecutiva , se desconfigura...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193223 (RESUELTA): CARTA DE PAGO EJECUTIVA
Alberto, esta incidencia es para verla con desarrollo
INCIDENCIA :
Configurar carta de pago en ejecutiva
Elena Fátima Vargas Fernández
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #193224 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193222 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Sergio Velázquez Martín
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193222 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Quintanar de la Orden
Alfonso
925180750 EXT 291
Se llama al usuario y nos indica que está solventado.
Sergio Velázquez Martín
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193221 (RESUELTA): BUSCADOR DEVOLUCIONES DE BUSQUEDA
Alberto , esto son incidencias del AYUNTAMIENTO DE BOADILLA para que lo veas con desarrollo
INCIDENCIA :
Gener...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193220 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN LISTADO AGENTES PARA ACTUALIZAR DNI
EL VISO DE SAN JUAN listado agentes para actualizar DNI Mar Puerta Castro
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #192741 (RESUELTA): CANTIDAD PENDIENTE PROCEDENTE DE SEP IBI URBANA 2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192741 h...
Jose Luis García González
10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #193212 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Se gestiona los ficheros pendientes del mes de diciembre, y enero.
Queda resuelta la incidencia.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #193212 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193218 (RESUELTA): PLANTILLAS
Modificación en las plantillas de informe técnico resolución de expedientes de fraccionamiento Elena Fátima Vargas Fernández
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
Pues ya tendrán que poner una incidencia nueva.
Gracias y un saludo.
Tamara Molina
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
AUN NO NOS HEMOS PODIDO PONER CON ELLO Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505 (RESUELTA): COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
Buenos días
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/01 damos por Resuelta la incidencia, ...
Tamara Molina
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #193217 (RESUELTA): SILTRA
Vemos que la ruta configurada esta mal, indicamos que deben cambiárselo al servidor que tenemos acceso y actualizárse... Elena De La Osa Sánchez
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #193216 (EN CURSO): FICHERO DE PORTABILIDAD
Error en los ficheros de portabilidad y contabilidad Elena Fátima Vargas Fernández
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
En el caso de las consultas de IVTM hasta que no se carga un nuevo fichero sigue apareciendo con el domicilio que apa... Pilar Zarza Penas
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Cuando desde gestión de personas se crea un nuevo domicilio fiscal, ¿ no se supone que lo cambia en tod...
Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Tenéis que cambiar el domicilio también en IVTM- Censo- Gestión de vehículos.
![](clipboard-202502...
Pilar Zarza Penas
10:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193197: CAMBIO HORARIO TRABAJADOR
Creo que he sido capaz de corregirlo :) Anónimo
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193197 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO TRABAJADOR
Buenos días! Estoy intentando cambiar los horarios de un trabajador (José Manuel Betato) y no lo estoy haciendo bien.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #193215 (RESUELTA): NOMINA CON TOPES EN BASES DE COT.
Pilar: topes de bases CC/CP. Tiene un tope de 4066.64 metido desde Enero del 2024 por lo que hay meses en los que ha ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193213 (RESUELTA): SOINU ATADIA
La Responsable de Soinu Atadia no puede ver los fichajes de sus empleados. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037: DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
@alberto.borja Me dicen esto al respecto del tema de las plusvalías. Efectivamente, como la norma estuvo en vigor dur... David Valentín Velilla Franco
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037: DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Si claro, pero del 1 al 23 de enero está en vigor una y después otra y las plusvalías, se pueden ir intercambiando pu... Anónimo
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #193211 (RESUELTA): PLURIEMPLEO, CONTRATOS
se indican pasos a seguir para grabar pluriempleo, por otro lado, se indica como copiar datos contrato Jorge Gonzalez
09:58 A) ATMCONTANET MEJORAS #192953: MEJORAS PROGRAMA ATM- MAGGIOLI
Hola Álvaro, buenos días.
Te asigno esta incidencia para que se la derives al responsable de Desarrollo y que vean...
Sergio Velázquez Martín
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193209 (RESUELTA): INCIDENCIA DE TRABAJADOR ERROR EN BASES DE COTIZACION FIJAS TODO EL AÑO 2024 VICTORIA DE JUAN LUNA
Ruego faciliten como solucionar el caso de una trabajadora que por defecto tenia fijas las cotizaciones a 4066,64, te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192904 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN 4ª REMESA NOV
Ainhoa García Carpintero
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #193207 (RESUELTA): NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA MAL RECOGIDA EN INFORMES
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque ha detectado un error al sacar del programa ATMGERES informes sobre los regis... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #192980 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CARGA FICHEROS ANCERT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192980 h...
Jose Luis García González
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #193206 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de gestión Jose Luis García González
09:42 B) ASISTENCIA CLOUD #193205 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00184 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 05/02/2025 09:36:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/002...
Anónimo
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193020: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-209-20250201001132.XML]
manu cuando puedas lo vemos Ainhoa García Carpintero
09:38 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193196 (RESUELTA): LENTITUD CARGA PROGRAMA
Buenos días, he comprobado cargando varios documentos en un determinado bien y lo hace correctamente, por lo que enti... Juan Jose Herencias
09:14 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193196 (RESUELTA): LENTITUD CARGA PROGRAMA
CUANDO INTENTO CARGAR UN ARCHIVO SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA DE INVENTARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #193204 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por tener un trabajador en otra ccc Elena De La Osa Sánchez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192709: ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
Buenos días
Perdón por no contestar. Efectivamente estaba resuelto
Gracias!!
Un cordial saludo,
Amparo Gall...
Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192709 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 31<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #190203: CAMBIO ESTADO RECIBO DE PENDIENTE A EXENTO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #190203 (RESUELTA): CAMBIO ESTADO RECIBO DE PENDIENTE A EXENTO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 09/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192983: CIERRE CONTABIILIDAD 2024
Llama el usuario para saber como debe solicitar el cierre de la contabilidad.
Facilito el correo para que solicite ...
Giuliana Clemente
09:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193158 (RESUELTA): INCIDENCIA REMESA 324
Sergio Velázquez Martín
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853: ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
Perfecto, damos por resuelta la incidencia.
Gracias y un saludo,
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-seri...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192566: CONSULTA SOBRE LOS EXPEDIENTES
Buenos días, luego te llamo y te explico como se generan los documentos del C63, soy Elena Baeza, tengo ahora una for... Elena Baeza
09:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193000 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191154 (RESUELTA): CENICIENTOS ORDENANZA IVTM NUEVA BONIFICACION PARA GRABAR
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193001 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
09:26 P) GIT_WEB CONSULTA #188757 (RESUELTA): COPIAR TARIFAS Y EPÍGRAFES PLUSVALÍA 2025
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 09/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193003: NO SE PUEDE APLICAR MULTA MATRICULA: 7580JCN BOLETIN 0537
Para grabar multa Jose Luis García González
09:26 P) GIT_WEB CONSULTA #192465 (RESUELTA): FICHEROS C19 Y EXPLICACIÓN DE COMO SE GESTIONAN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 29/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193180 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193180 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193004: NO SE PUEDE APLICAR MULTA MATRICULA 7927MSR BOLETIN: 0538
Para grabar multa Jose Luis García González
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193181 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193181 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329 (RESUELTA): INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 28/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193202 (RESUELTA): ERROR REGISTRO DE 3 FACTURAS QUE LLEVAN DESCUENTO IRPF
PALOMA DICE QUE SE REGISTRARON 3 FACTURAS MAL, POR QUE ESTAN POR EL IMPORTE TOTAL Y ESTAS FACTURAS TIENEN DESCUENTO. ... Giuliana Clemente
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474 (RESUELTA): CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 31/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #192691 (RESUELTA): ERROR NO COMPLEMENTO SUBSIDIO ENFERMEDAD
No tenía marcado el check de complementar IT en los conceptos de abono del convenio.
Lo consultó con Santi y lo veri...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190976 (RESUELTA): DAR BAJA RECIBOS EN GESTION DE DEUDAS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #193201 (RESUELTA): COMPROMISO DE INGRESO
JUAN CONSULTA COMO SE INCORPORA UN COMPROMISO DE INGRESO REALIZADO EN EL 2024 PARA EL 2025 Giuliana Clemente
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #193200 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ANTONIA: Error de bases en 2 trabajadores Beatriz Mendez
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #191542 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193101: NO HAY CONEXION ATEX
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193101 (RESUELTA): NO HAY CONEXION ATEX
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193101 h...
Jose Luis García González
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190674 (RESUELTA): AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190883 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DATOS
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190883: CONSULTA SOBRE DATOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #193198 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MOROSIDAD, PMP Y MODULO CONTROL INTERNO Mónica Acevedo Sanz
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189986 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193189: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS POR CARGA DE FICHERO, NO SE HA OBTENIDO INFORMACIÓN DE ATEX.
Manu, esto tira de ATEX. Jose Luis García González
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193189 (DESCARTADO): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS POR CARGA DE FICHERO, NO SE HA OBTENIDO INFORMACIÓN DE ATEX.
Buenos días;
Tanto estos días de atrás como hoy con la nueva versión de la aplicación me sigue dando el error que ...
Carlos Muñoz
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403: ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Hola Nuria, cuando generes la relación de deudas poniendo el filtro que querías por fechas de prescripción, para hace... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406 (RESUELTA): CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190628 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459 (RESUELTA): ERROR EN @NOTIFICA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB CONSULTA #190397 (RESUELTA): LIQUIDAR INMBUEBLES DESDE FICHERO DOC
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
En cuanto a la información intercambiada referente a esta incidencia, creo que le estamos dando demasiadas vueltas a ... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133 (RESUELTA): PASAPORTE
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 27/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #186329 (RESUELTA): VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/11 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #193194 (RESUELTA): ELIMINACIÓN PERFIL
Vemos que tienen duplicada una trabajadora en enero, nos indican que han borrado la nómina de enero para poder borrar... Elena De La Osa Sánchez
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191101 (RESUELTA): ENVIO SICER POR EDITRAN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190083 (RESUELTA): PASAR RECIBOS DE COBRO PERIÓDICO A EJECUTIVA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365 (RESUELTA): FACTURA APUNTES SEP
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 28<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441: MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Buenos días.
Si la operación se configura en la Carpeta Tributaria generará un Expediente Tributario. El contri...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235 (RESUELTA): HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Generado xml necesario. Germán Pimentel Donaire
08:52 B) ASISTENCIA CLOUD #193191 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00160 - AYUNTAMIENTO DE LUPIANA - ATMGM/2025/00204
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUPIANA Fecha de envío: 05/02/2025 08:46:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00204
Objeto:...
Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954: LA APLICACION VA MUY LENTA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954: LA APLICACION VA MUY LENTA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954 (RESUELTA): LA APLICACION VA MUY LENTA
Tamara Molina
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #193190 (RESUELTA): ERROR EN COPIA DE CONTRATO 2
Anabel: Llamo para informar modificación en datos de contratos copiados de forma errónea y comprobar dichos datos.
...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193186: ERROR ACCESO DGT
Como vimos ayer es cosa del cloud cuando te pongas con ello si te surgen dudas de algo de multas me dices Ainhoa García Carpintero
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193186 (RESUELTA): ERROR ACCESO DGT
Buenos días,
Hoy intento acceder a la DGT y no me deja, me pone que no tengo permisos. Por favor, me podrían soluci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191239 (RESUELTA): URGENTE CARTA DE PAGO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #191544 (RESUELTA): CONSULTA DEUDAS COBRADAS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189859 (RESUELTA): ASIGNA A UN CONTRIBUYENTE EL ESTADO DE FALLECIDO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 07<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #193155 (PENDIENTE CLIENTE): ESTIMACION CONSUMOS AGUA.-
Buenos días Roberto, actualmente no existe esa posibilidad, para meter una lectura estimada masivamente es una tarea ... Jose Luis García González
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 16<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #193187 (RESUELTA): INFORME COSTES ANUAL
Sacamos informe estimación de costes, y vemos como calcula. Elena De La Osa Sánchez
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
Nuestro departamento de informática nos ha confirmado que el certificado del Ayuntamiento está en vigor...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192873: IMPRESORA HP LASER JET 1020
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia ya que no pertenece a nuestro departamento.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192873 (RESUELTA): IMPRESORA HP LASER JET 1020
Tamara Molina
08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE FIRMAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #192047: SINCRONIZACIÓN NIF
Gracias.
Un saludo
Anónimo
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190506 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193103: CIUDAD REAL - ERROR PUBLICACIÓN BOE
Buenos días,
La responsable del departamento de gestión tributaria y recaudación soy yo, ¿tengo que derivarle toda...
Azahara Mayoral
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
08:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182573 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. REVISIÓN DE FICHERO DE CARGA DE FOTORROJO. PRUEBA DE FICHERO GENERADO CON LA NUEVA APLICACIÓN DE LA POLICÍA LOCAL
Incidencia resuelta.
El error era en la configuración del fichero que nos entregaba la policía local.
Carlos Muñoz
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190679 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190319 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191054 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190612 h...
Tamara Molina
08:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193018 (PENDIENTE CLIENTE): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días tenían los servicios de la Sede detenidos, ya se los hemos arrancado y ya está la Sede en funcionamiento Alvaro Fernández Gutierrez
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193185: CARGA FICHERO MATRICULACIONES EMPRESA
Yo en principio no veo nada raro tampoco, que le echen un vistazo. Elena Baeza
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193185 (RESUELTA): CARGA FICHERO MATRICULACIONES EMPRESA
Hola,
En Collado tenemos una gestoría que nos hace un fichero excell por el que cargamos todas las altas que hace de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191277: ERROR EN CONEXIÓN PID
Nuevo pantallazo.
![](clipboard-202502050832-efuwj.png)
David Gómez Suárez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Hola Álvaro, viendo lo que indica en la incidencia no sé si ya se puede hacer como solicita, es una deuda bastante an... Tamara Molina
08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #192880 (RESUELTA): CLAVE CLOULD
Álvaro Cotobal Díaz
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395: FIANZAS
Hola Álvaro, esto que nos solicitan no en el fichero no sé si se puede hacer e imagino que si lo hacen se hará desde ... Tamara Molina
08:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #193048 (PENDIENTE CLIENTE): SOBRE [INCIDENCIA #192918], EXPEDIENTE DE APREMIO BLOQUEADO
Buenos días Nico, ya están sacados de expediente de embargo.
![](clipboard-202502050811-23ctm.png)
Un saludo
Jose Luis García González
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189413 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34765
Sergio Morales
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189413: INCIDENCIAS APUNTE 34765
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005 (RESUELTA): RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación.
- 'hay que eliminar la operación de "envío al OAR".': Con elimin...
Sergio Morales
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005: RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Vale, estaré pendiente de la próxima actualización pero para poder emitir nuevo fichero de envío al OAR, hay que elim... Anónimo
07:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193183 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00190 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2025/00220
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 05/02/2025 07:34:03
Nº de expediente: ATMGM/2025...
Anónimo
07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193182 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00233 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2025/00149
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 05/02/2025 07:25:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/00149
...
Anónimo

04/02/2025

21:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193179 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002 (EN CURSO): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Conviene que se repasen las tarifas antes.
![](clipboard-202502041909-qa78g.png)
Sandra Garrido
19:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
@alberto.borja, @rebeca.gonzalez se ha asignado los nuevos datos de cálculo de los nuevos epígrafes del 2025 al censo... Sandra Garrido
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002 (EN CURSO): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Alberto Borja Tenorio
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días,
Tras la llamada telefónica, damos como resuelta la incidencia para generar los padrones de tasa de ba...
Rebeca González
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días,
Nos pueden facilitar un número de teléfono que no sea el 918 73 50 11 que nos salta el cliente finali...
Rebeca González
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Yo he dado un alta, si te fijas sí he puesto los datos de cálculo 1:
![](clipboard-202502040955-hespm.png)
En los q...
Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
@rebeca.gonzalez estos son los tres registros que salen en el padrón:
![](clipboard-202502040933-mijfv.png)
Revisán...
Elena Baeza
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
nuevo error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN COPIA DE CONTRATO

SE HAN INTRODUCIDO DE FORMA MANUAL 46 ABONOS DE ESE CONTRATO.
ES UN TRABAJO QUE NO DEBERIA HABERSE REALIZADO O A...
Rafael Barón Touriño
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086 (EN CURSO): ERROR EN COPIA DE CONTRATO
Comprobamos que no se modificado nada. En 01.01.2017 continua con los abonos y datos profesionales mal. En Enero del ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN COPIA DE CONTRATO

COMPROBAD SI AHORA ESTÁN BIEN LOS DATOS
Rafael Barón Touriño
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086: ERROR EN COPIA DE CONTRATO
Trabajador: MORA VAREA SERGIO Viviana Rosa Córdova Roggero
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN COPIA DE CONTRATO
Anabel: Se ha hecho una copia de contrato de forma errónea. Se ha copiado los datos del penúltimo contrato en el últi... Viviana Rosa Córdova Roggero
18:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00208 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2025/00266
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 04/02/2025 18:28:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00266
Obj...
Anónimo
18:31 P) PMO INSTALACION #193177 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00068 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE - ATMGM/2024/02790
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE Fecha de envío: 04/02/2025 18:23:05
Nº de expediente: ATM...
Anónimo
18:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas tardes.
Adjuntamos el csv con las columnas fallidos incluidas para que pueda revisar los resultados.
Miguel Angel García
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días. Ha llamado TENESOR MARTIN TORRES, y comunica que sigue teniendo problemas. Que al exportar la cuenta de ... David Valentín Velilla Franco
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, revisa la exportación que parece que no estamos sacando todos los campos al exportar las cuentas. Javier Torrijos
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193176 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00089 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2025/00139
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 04/02/2025 18:01:49
Nº de expediente: ATMGM/2025/00139
Obj...
Anónimo
18:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073: CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
Nos la quedamos, si nos hace falta algo ya te decimos, @tamara.molina
Gracias!
Carolina Jimenez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073: CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
@carolina.jimenez; Buenos días, me comenta Víctor que esta gestión la hacéis desde tramitaciones? necesitas que le pr... Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
Buenos días, os voy a enviar el certificado de sello de órgano emitido este
año para que podáis introducirlo dentro ...
Anónimo
18:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@tamara.molina Muchas gracias Carolina Jimenez
16:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@carolina.jimenez , Buenas tardes, se ha procedido a cambiar el nombre de la tarifa a EJERCICIO DE LIQUIDACIÓN en vez... Tamara Molina
18:01 P) PMO INSTALACION #193175 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01766 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02684
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 04/02/2025 ... Anónimo
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #193174 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01444 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/01965
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 04/02/2025 17:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/01965
Obj...
Anónimo
18:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191952: ERORR EN ESTADO DE FACTURAS. DE VERIFICADA A CONFORMADA
Gracias Anónimo
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193011: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INCIDENCIA CON EMISIÓN FICHERO C63 FASE 3
Buenas tardes,
No entiendo la respuesta.
Ayer lo hablamos con los compañeros de desarrollo y nos indican que pr...
Lorenzo Rodriguez
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193011: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INCIDENCIA CON EMISIÓN FICHERO C63 FASE 3
Buenos días las incidencias de las oficinas de recaudación os rogamos que las comuniquéis a vuestro responsable para ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193011 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INCIDENCIA CON EMISIÓN FICHERO C63 FASE 3
Buenos días,
En el día de ayer procedemos a emitir le fichero de fase 3 de cuentas del proyecto indicado y nos sal...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235 (EN CURSO): HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Generado xml necesario. Germán Pimentel Donaire
17:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192495: FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A
Buenos días,
En la proxima actualizacion ya se podra realizar la operacion,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192495: FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A
Buenos días.
Se ha modificado el report que causaba el error, en la próxima actualización ya podrá realizar la opera...
Miguel Angel García
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964: ALTA SEP 9 PLAZOS
Perfecto, muchas gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que s...
Tamara Molina
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964 (RESUELTA): ALTA SEP 9 PLAZOS
Tamara Molina
17:41 B) ASISTENCIA VARIOS #193173 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 04/02/2025 17:34:00
Nº de expediente: ATMGM/2025/00305
Obje...
Anónimo
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
![](clipboard-202502041738-vwayp.png)
![](clipboard-202502041738-tn4rh.png)
![](clipboard-202502041738-lzs1i.png)
...
Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Buenos días,
No se ha podido anular el cobro de la deuda 1600287417. El importe a anular (394,00) no coincide con ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193104: FICHERO F3
Buenos días las incidencias de las oficinas de recaudación os rogamos que las comuniquéis a vuestro responsable para ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193104 (RESUELTA): FICHERO F3
Buenos dias,
He generado ficheros de F3 de varias entidades y me salen errores. Adjunto pantallazos.
Gracias, u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193103: CIUDAD REAL - ERROR PUBLICACIÓN BOE
Buenos días las incidencias de las oficinas de recaudación os rogamos que las comuniquéis a vuestro responsable para ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193103 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ERROR PUBLICACIÓN BOE
Buenos días,
Cuando enviamos al TEU desde la aplicación la publicación nº 178 se produce el error que adjunto.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037 (PENDIENTE CLIENTE): DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenas. No se pueden poner dos tablas con los distintos coeficientes. Se tendrá una con lo que se encuentre en vigor ... David Valentín Velilla Franco
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037 (RESUELTA): DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenos días, ¿hay alguna forma de poder establecer 2 tablas para los
coeficientes del IIVTNU en 2025, dado que por l...
Anónimo
17:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191987 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMPLIAR CAMPO TEXTO EN LA VISUALIZACION DE LA IMPRESION DEL TALON CARGO INGRESOS
Se ha modificado el tamaño de la letra para que en caso de que el texto se pueda ver completamente.
Germán Pimentel Donaire
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193172 (RESUELTA): DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
La deuda 2410061002 correspondiente a una sanción de tráfico esta en GTNet en pase a ejecutiva y si l...
Carlos Muñoz
17:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193171 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre nominas de atrasos Marta Román Raso
17:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #193170 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ASOCIACION EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
17:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenas tardes.
Para poder comenzar con el alta del PID, es necesario que nos devuelvan cumplimentado y firmado...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:11 J) FORMACION FORMACION #193169 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01816 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/02795
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 04/02/2025 17:07:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/02795
...
Anónimo
17:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193168 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00226 - AYTO. PATONES - ATMGM/2025/00297
Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 04/02/2025 16:53:58
Nº de expediente: ATMGM/2025/00297
Objeto: PRESUPUES...
Anónimo
16:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192932 (DESCARTADO): QUE LA RELACIÓN DE LOS EXPEDIENTES SEA BIDIRECCIONAL
La relación bidireccional no se plantea como una mejora a corto plazo, debido a los problemas de seguridad que implic... Larisa Calero
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #193167 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
16:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191347 (RESUELTA): CONTADOR DE RELACIONES NO FUNCIONA
Se ha ajustado el contador. Germán Pimentel Donaire
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #193166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BARRADO DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
16:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193165 (RESUELTA): CLAVE ATM NOMINET
CLAVE ATM NOMINET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320: ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
[+] Escuelas infantiles
- Usuario: cloud\ei.albacete2
- Pass: EiAl045..16//
[+] Universidad popular
- Usuario: ...
Álvaro Cotobal Díaz
09:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Buenos días, el Informático del Ayto. solicita:
- 1 usuario Cloud más para el acceso a Universidad Popular y otro pa...
Charo Segura Martínez
16:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192048 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO O232
El sumatorio no es correcto ya que no están dadas de alta las mismas partidas en 2024 que en 2025.
Hay que añadir en...
Germán Pimentel Donaire
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189951 (RESUELTA): CAMBIO APELLIDO PERSONA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 7/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
15:52 P) GIT_WEB CONSULTA #191311 (RESUELTA): PROCESAR C19 Y DEVOLUCIONES C19
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el día 20/01 damos por Resuelta la incide...
Tamara Molina
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681 (RESUELTA): CLAVES CONSULTA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en 27/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567 (RESUELTA): COBRO COMPENSACION
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas 13/01 damos por Resuelta la inc...
Tamara Molina
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenas tardes,
Hemos comprobado la propuesta de baja número 14 que es la que nos indica en los pantallazos y no ti...
Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
El problema sigue subsistiendo. No se ha solucionado con las indicaciones que nos disteis, y hemos inte...
Anónimo
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192881: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenas tardes Rosalia,
Desde el apunte con botón derecho tienes la opción de modificar, puedes introducir el númer...
Rebeca González
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192881: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Nº de apunte 0000013590
gracias
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada
...
Anónimo
15:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193164 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403: ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
@sergio.morales es verdad!!, he visto tantas cosas con ellas que s eme ha pasado esa opción!! :( Gracias!!. Elena Baeza
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403: ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Buenas @elena.baeza , una vez generada la relación desde la siguiente operación vas a la gestión de deudas y te trae ... Sergio Morales
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403: ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
@sergio.morales quiere seleccionar ella las fechas para incluir deudas entre tal fecha y tal fecha que aún no hayan p... Elena Baeza
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192146 (RESUELTA): FORMACIÓN LIQUIDACIÓN IAE TRIMESTRAL
Se da asistencia telefónica a Nuria y a otro compañero para enseñarles el proceso. Elena Baeza
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056: EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Hola Sandra, dejo la incidencia como pendiente hasta que solucionemos lo del valor catastral.
Gracias
Rebeca González
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056: EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Se pueden liquidar pero los epígrafes no coinciden con los del ejercicio, es decir, en 2024 y anteriores había 5 epíg... Sandra Arredondo
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056 (PENDIENTE CLIENTE): EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Buenos días Sandra,
¿Podéis comprobar si ya os dejan hacer las liquidaciones?
un saludo.
Rebeca González
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056 (RESUELTA): EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Buenos días,
No tenemos cargados los epígrafes para liquidar ejercicios anteriores.
Muchas gracias, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #193163 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR QUE NO SE PUEDE INCLUIR EN UNA RELACIÓN
Pido la conexión para comprobar que error tiene la factura y por que no se incluye en la relacion. Y la factura esta ... Giuliana Clemente
15:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193158: INCIDENCIA REMESA 324
Buenos días,
Ya lo hemos resuelto.
Disculpa las molestias.
El mar, 4 feb 2025 a las 13:51, <soporte@atm-maggioli.es>...
Anónimo
14:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193158 (RESUELTA): INCIDENCIA REMESA 324
Buenos días,
Con fecha 03/02 se generó la Remesa 324 y vemos que en el circuito de
firmas no se genero el sello de ...
Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #193162 (RESUELTA): FACTURAS EN EL 2024 Y 2025
Charo: ha contabilizado facturas en el 2024 y quiere saber por que estas facturas aparecen en el 2025.
Pido la cone...
Giuliana Clemente
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193161 (RESUELTA): LENTITUD
Buenos días,
Estamos detectando mucha lentitud a la hora de asociar los expedientes desde la contabilidad con el ges...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193160 (RESUELTA): SILTRA
Vemos que la intentar mandar el fichero de baja, siltra nos da un error morfológico. Vemos que la ruta de siltra no e... Elena De La Osa Sánchez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS
Buenos días;
En la opción de Geotributos de los padrones del IBI, no nos carga ningún
mapa (impagados, por ej...
Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193157 (RESUELTA): ERROR EN RECARGO DEL 10 %
Buenos días, una vez realizadas las comprobaciones este deudor nos presentó un recurso sobre la providencia de aprem... Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156 (RESUELTA): CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días,
Nos reportan desde recaudación que las consultas de matrículas que realizaban desde el aplicativo Inf...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (EN CURSO): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Buenas tardes:
Me ha llamado otro usuario Carmen Martín, que le faltan cosas en GITWeb. Por favor necesito que se ...
Francisco Huertes
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Efectivamente
Has comprobado que los perfiles estén actualizados ?
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (EN CURSO): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Supongo que te refieres a desactivar y activar desde ese perfil todos los permisos y grabar de nuevo. Francisco Huertes
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Hola
lo que hemos hecho es actualizar los permisos de los usuarios para que puedan acceder, por lo que deberían pod...
Elena Fátima Vargas Fernández
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Elena Fátima Vargas Fernández
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Ahora parece que ya le aparecen porque yo hace una hora se los he añadido en el perfil WEB RENTAS, ya que los mismos ... Francisco Huertes
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Hola de nuevo
puedes comprobar que tengan los perfiles ya actualizados ?
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (EN CURSO): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Buenos días:
Sigue igual.
Francisco Huertes
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Buenos días
Acabamos de dar los permisos que nos pedía , compruebe que están dados
A la espera de su respuesta
R...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (RESUELTA): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Me trasladan varios usuarios, que teniendo los mismos perfiles, no le aparecen muchas funciones en el desplegable REC... Francisco Huertes
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #193077 (PENDIENTE CLIENTE): PASAR DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA
Buenas tardes Noemi;
Para reponer un cargo de ejecutiva a voluntaria de nuevo debe seleccionar la deuda con botón de...
Patricia Merino
11:11 P) GIT_WEB CONSULTA #193077 (RESUELTA): PASAR DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA
Hola
Me gustaría saber cómo pasar una sanción que se encuentra en ejecutiva a voluntaria de nuevo.
Mi teléfono es 9...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #193155 (RESUELTA): ESTIMACION CONSUMOS AGUA.-
Hola buenos días.
Quería información para saber cómo tengo que proceder para que en cada trimestre se ponga una can...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #193154 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023
Validación cta gral 2023. Validación transferencias. Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #193153 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Error debe seleccionar un origen de operación. Aunque tiene
todo seleccionado.
Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #193152 (RESUELTA): 413 / ACTA ARQUEO
Listado 413. Imprimir personalizado. Opciones que hay, poner hoja en horizontal… Imprimir acta de arqueo. Me muestra ... Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #193151 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. No tiene saldo y una aplic. no está ni en el 2024 aunque hizo MC. Cargamos remanentes y ya ... Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193150 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pto 2025. Cambiar denominación aplic. ptaria para ese ejercicio solo Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193149 (RESUELTA): CIERRE / APERTURA
Cierre 2024. No tiene los datos en 2025. No ha pasado la apertura. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193148 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Justifica en 2024 repone en 2025. NO se puede. Tiene que ser todo en el mismo ejercicio contable. Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193147 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Duda AC, cuentas salida de fondos Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193146 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Qué tienen que revisar en la contabilidad para el cierre? Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193145 (RESUELTA): IVA / 557
Revisar datos IVa y cuenta 557 descuadrada por apunte IVA Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193144 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenas, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Granátula de ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193143 (RESUELTA): 347
Imprimir listado proveedores 347 Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193142 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Revise el proyecto que no puede incluir gasto manual y es que tiene pasadas aplic. ptarias. segun definici... Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193141 (RESUELTA): PJ HABILITADO
Dar de alta habilitado para PJ Nuria Pastor Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #193140 (RESUELTA): AVAL
Aval. Sacar doc. sop. constitución de fianza sin contabilizar. Pruebo grabando pero no saca doc. sop. mientras no est... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193139 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS
Es una factura que tira de un RC, el RC ya está reteniendo vinculación por lo que la O sí les debe dejar contabilizar... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193138 (RESUELTA): NÓMINA DICIEMBRE
Nómina. Ha contabilizado la nómina de diciembre, pero hasta enero no lo pagan y ha contabilizado la nómina a formaliz... Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193137 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICO
Traspaso histórico Nuria Pastor Pérez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #193136 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO, DATOS PROFESIONALES
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA ENTENDER FUNCIONAMIENTO PROGRAMA, LE EXPLICO PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193135 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Vinculación. Desde orden de señalamiento facturas, el programa está dejando pasar la vinculación. Me lo enseñan. Pone... Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #193134 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
Contraseña cloud. Cloud\valdeaveruelo2.Lo solicito al departamento de soporte Nuria Pastor Pérez
14:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193133 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #193132 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE DEFUNCIONES
carga de ficheros de defunciones Alejandra López
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #193131 (RESUELTA): MEI
Almudena: (Trif:600852334) consulta por la diferencia en el MEI de trabajadores 02.- Formación con desempleo (ADRIAN ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193130 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
SUBO ARCHIVO REQUERIDO CON PANTALLAZOS EN LOS QUE SE REFLEJA LA INCIDENCIA ADVERTIDA Y ORDENANZA FISCAL 15 (OBJETO TR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193129 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Explicamos como aplicar ficheros de calculo y generar fichero para contabilidad Marta Román Raso
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193128 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #193127 (EN CURSO): MODIFICACIÓN DE CREDITO
Ha realizado una modificación de crédito y luego se ha dado cuenta que no estaba bien. Le indico que se debe anular d... Giuliana Clemente
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193070 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR BASES EN NÓMINA DE ENERO 2025

HE COMPROBADO EL CASO DE ALGUACIL
TIENE UNA FINALIZACION DE CONTRATO "CC" EL 26.-12-.2024
LAS CAUSAS DE FIN C...
Rafael Barón Touriño
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193070 (RESUELTA): ERROR BASES EN NÓMINA DE ENERO 2025
Buenos días
A la hora de comprobar las nóminas de enero 2025 hemos detectado que se han duplicado las bases en tod...
Jorge Gonzalez
14:21 B) ATMNOMINET INSTALACION #193126 (EN CURSO): INSTALACIÓN PROGRAMA DE NÓMINAS
necesito que nos instalen el programa de nóminas, en Mancomunidad de Servicios Sociales de San Martín de la Vega, en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS
Cuando se meten en Deudas tributarias > Gestión de deudas y dan a buscar (con cualquier criterio y marcar el check “c... Ainhoa García Carpintero
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189413: INCIDENCIAS APUNTE 34765
Pendiente aprobación PR Sergio Morales
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193080: IRPF ENERO 2025 NO APARECEN LOS TERCEROS
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB escribió:
> Al buscar realizar la búsqueda del IRPF de ENERO 2025 por grupo y aplica...
Giuliana Clemente
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193080 (EN CURSO): IRPF ENERO 2025 NO APARECEN LOS TERCEROS
Al buscar realizar la búsqueda del IRPF de ENERO 2025 por grupo y aplicación, no aparecen algunos terceros.
Adjunto ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #193124 (RESUELTA): NOMINA ENERO 2024
Sacamos de nuevo nomina de enero 2024 ya que en su día las bases no salieron bien pero en ss si fueron bien, pero nec... Elena De La Osa Sánchez
14:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229 (RESUELTA): RELOJES SIN SERVICIO
Comprobado con Ainhoa que funciona correctamente Javier Alía Álvarez
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
Me conecto con ellos y configuro las ip correctas sincronizamos y parece en principio que todo esta correcto Ainhoa García Carpintero
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192855 (RESUELTA): URGENTE CONTROL HORARIO
Comprobado con Ainhoa que funciona correctamente Javier Alía Álvarez
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192855: URGENTE CONTROL HORARIO
me llaman me conecto con ellos y comprobamos que ya funciona
Ainhoa García Carpintero
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192971 (PENDIENTE CLIENTE): SEP 2025
Buenas tardes.
Aunque en la solicitud tiene marcado el check "incluir todos los objetos tributarios" se muestra para...
Miguel Angel García
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #193123 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE INTERESES DE DEMORA
CONTABILIZACION DE INTERESES DE DEMORA Giuliana Clemente
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #193122 (RESUELTA): ATRASOS 2023, CCC, SEGUROS SOCIALES, COSTES SEGURIDAD SOCIAL
Revisamos los atrasos generados a PECES SANCHEZ SARA, se retoca el histórico de datos profesionales para que se gener... Jorge Gonzalez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Puedes verlo con desarrollo?. Les da el mismo error incluso metiendo algún criterio mas de búsqueda.
![](clipboard...
Pilar Zarza Penas
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054: INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Hola,
El caso es que no quiero ningun otro criterio, quiero saber únicamente los registros de alta activos.
Ap...
Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Buenos días,
Probar a meter algún criterio más de búsqueda por ejemplo limitándolo entre fechas.
![](clipboard...
Pilar Zarza Penas
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Cuando queremos hacer una consulta de los vehículos en situación de "alta" en el censo, nos da error y nos indica qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193121 (RESUELTA): ERROR EN LOS IMPORTES DE LA COLUMNA "AMPLIADO" DEL EXPEDIENTE 2/2024-147
En el expediente 2/2024-147, los importes de la columna ampliado no son correctos en muchas de las aplicaciones presu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
@carolina.jimenez , Buenos días, nos comunican que no pueden conectarse por la conexión, si necesitáis que le pida al... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días
Se pasa al dpto. correspondiente, gracias
Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055 (EN CURSO): CONSULTA DGT VILLAMANTA
Hola Tamara, cambio a esta En Curso
Son diferentes municipios; Villamanta y Villamantilla
Lope Benavente Ruiz
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055 (DESCARTADO): CONSULTA DGT VILLAMANTA
duplicada en la 193052 Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055 (RESUELTA): CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días.
Estoy intentando entrar en consulta DGT en Villamanta y no me deja entrar.
Por favor podrías echar un...
Mariola Camarena
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Buenas @alberto.borja , al final no pude cambiarlo, tampoco me conectaba a la VPN.
¿Puedes volver a probar, que est...
Javier Torrijos
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Buenos días Javier:
¿Habéis podido cambiar la partida presupuestaria de esta deuda?. Gracias.
Francisco Huertes
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas!
Esto que me dices que "se eliminan los plazos posteriores y se crean nuevos." Te cuento un poco como lo ...
Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Lourdes, lo he consultado con desarrollo y esos saltos en los documentos es debido a que habéis tenido qu... Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
@javier.torrijos vale!!, eso no lo sabía yo!!, que al recalcular se eliminaban los plazos y se generaban nuevos, ento... Elena Baeza
14:02 B) ASISTENCIA VARIOS #193120 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 04/02/2025 13:54:49
Nº de expediente: ATMGM/2025/00305
Obje...
Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #193119 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
comprobamos y calculas los importes de retención judicial de un trabajador. Marta Román Raso
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #193118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FICHEROS SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
14:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193117 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193116 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #193115 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE YA TIENEN MIGRADOS LOS HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #193114 (RESUELTA): FINIQUITO/VACACIONES
Almudena: La aplicación no le calcula las vacaciones en el finiquito.
No le había dado a la calculadora. Le da y le...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #193113 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que el ejercicio contable después de calcular las nóminas de enero han vuelto a cambiarlo a 2020 y no le salen ... Elena De La Osa Sánchez
13:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #193112 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00214 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2025/00281
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/02/2025 13:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2025/00281
Objeto...
Anónimo
13:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #193111 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00207 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2025/00265
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 04/02/2025 13:50:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/002...
Anónimo
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #193110 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005: RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005: RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Sergio Morales
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005: RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Pendiente aprobación PR Sergio Morales
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005 (RESUELTA): RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Por el OAR (ATRM) se ha rechazado la totalidad del fichero porque "EL CAMPO NÚMERO 42 (Descripción 1 del objeto tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193052: INCIDENCIA CONSULTA DGT VILLAMANTILLA
Buenos días
Se pasa al dpto. correspondiente, gracias
Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193052 (RESUELTA): INCIDENCIA CONSULTA DGT VILLAMANTILLA
Buenos días:
Estoy entrando en consulta DGT para ver matrículas y veo que no se puede ver los datos de domicilio de ...
Mariola Camarena
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193090 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Buenos días
podría por favor , enviarnos pantallazo del error ? y la ordenanza para comprobarlo
Gracias
Elena Fátima Vargas Fernández
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193090 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Buenos días,
Les comunico que la bonificación del 20 % por conciertos de larga duración (de 9 a 12 meses) para la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE ENVIO OAR
Sergio Morales
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenas Adela, le adjunto un documento un xlsx con los datos emitidos en dicha comunicación (recuerde que ha de quitar... Sergio Morales
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenas Adela, le adjunto un documento un xlsx con los datos emitidos en dicha comunicación (recuerde que ha de quitar... Sergio Morales
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenas Adela, le adjunto un documento un xlsx con los datos emitidos en dicha comunicación (recuerde que ha de quitar... Sergio Morales
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Te mando otro ejemplo y así hasta 15 más y todos relativos a IBI.
Un saludo.
________________________________
De: Ma...
Anónimo
13:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193006: PERMISO PARA ABRIR EL RECIBO DE LLEGADA
El expediente es el 2964/2024 y el número de registro de salida es el 179/2025. En el cuál a ocurrido el error de la ... Roberto Negro Ortega
13:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193006: PERMISO PARA ABRIR EL RECIBO DE LLEGADA
Hemos comentado con Mónica, a petición suya, que cuando vuelva a recibir un aviso de aceptación de un tercero nos lla... Roberto Negro Ortega
13:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193006: PERMISO PARA ABRIR EL RECIBO DE LLEGADA
Tras contactar con el usuario nos comenta lo siguiente:
La incidencia sucede cuando recibe una alerta sobre que un ...
Roberto Negro Ortega
08:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193006 (EN CURSO): PERMISO PARA ABRIR EL RECIBO DE LLEGADA
Me llegan avisos de notificación entregada o rechazada y no tengo permisos para abrirlos ni para recoger el recibo pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192781 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193109 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AD ELIMINADO, PROYECTOS DE GFA Y COMPENSACIONES DE IVA Mónica Acevedo Sanz
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días Mónica,
Como lo hace normalmente está correctamente pero en esta ocasión como esta en particular no lo...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
¿Me podéis llamar? Porque yo he publicado y no lo he hecho así. Quiero saber el por qué.
Gracias y...
Anónimo
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051: SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Y nos ha confirmado que le han aparecido en su página de expedientes unos 9894 expedientes, de Alejandro Velayos.
C...
Roberto Negro Ortega
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051: SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Al acceder por Anydesk con el usuario, la trabajadora de urbanismo, nos comentaba que a ella le aparecía en su aparta... Roberto Negro Ortega
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051: SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Hemos contactado con Mónica por llamada. Hemos conseguido resolver su incidencia con el expediente 47/2024. Añadiendo... Roberto Negro Ortega
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051 (RESUELTA): SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
SIGO SIN PODER ACCEDER A ALGUNOS DE LOS EXPEDIENTES DE URBANISMO. POR FAVOR QUITEN A FERNANDO CASADO QUIJADA, ALEJAND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193108 (RESUELTA): PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
Por problemas en una propuesta de liquidaciones que se encuentra ya aprobada (25/006), necesito retro...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193107 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD (AYTO. DE SOCUÉLLAMOS)
Buenos días,
Nos vemos obligados a poner en su conocimiento, un problema surgido con la presentación de una factur...
Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #193106 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Atrasos nominas del 2024 abonados en febrero 2025 (policías) Beatriz Mendez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705 (PENDIENTE CLIENTE): ESCUELS INFANTILES
Buenos días,
Ya no aparece el sombreado amarillo que nos indica en la plantilla de informe propuesta del padrón de...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Efectivamente, he cambiado el periodo de la ordenanza a anual y me calcula bien la cuota fija, pero hay que enganchar... Anónimo
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Creo que el problema está en que en la ordenanza pone que se necesita la variable del valor catastral y luego en el e... Anónimo
13:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Buenos días: No está bien, me genera una cuota íntegra que se corresponde con la cuota fija (por ejemplo 60 euros en ... Anónimo
13:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027 (PENDIENTE CLIENTE): TASA DE BASURAS
Buenos días Pilar, me acaban de decir que ya están creados los elementos de gestión de la basura, revisa y si todo es... Jose Luis García González
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027 (RESUELTA): TASA DE BASURAS
Buenos días: Seguimos pendientes del volcado de datos para la tasa de basuras que ya deberíamos tener puesta al cobro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
Sergio Velázquez Martín
13:27 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682: PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
![](clipboard-202502041325-nlnso.png)
![](clipboard-202502041326-whqcv.png)
a072ece93199fc91febb7197bd8032f3385...
Sergio Velázquez Martín
10:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682: PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
![](clipboard-202502041057-adamb.png)
![](clipboard-202502041057-ra8ru.png)
Sergio Velázquez Martín
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192061: ERROR
Buenas, parece que al acceder a la ventana de detalles se está haciendo una comprobación errónea, hay que revisarlo y... Javier Torrijos
13:21 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190816: PRESUPUESTO 2025-00017 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2025/00032
04/02/2025 llamo por telefono Celia Pino
13:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190816: PRESUPUESTO 2025-00017 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2025/00032
Buenos días Josefina.

Espero que estés bien. Te escribo para hablar sobre la posibilidad de realizar una reun...
Celia Pino
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #193105 (RESUELTA): ERROR 497 CE SS
Según BNR: 9/2024
![](clipboard-202502041316-4725t.png)
Se comunica el mismo código 497 en el 1er y 3er tramo
![]...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #193099 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM NOMI
Buenos días
La nueva licencia para la aplicación de ATM es:
USAQJMUF2
Fecha de validez: 04/08/2025
Un salud...
Nerea Mongiello Olalde
13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #193099 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM NOMI
Hola,
necesitamos nuevo clave de seguridad para el programa ATM Nomi.
Se nos ha caducado la actual.
Muchas gra...
Anónimo
13:14 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #193098 (RESUELTA): LICENCIA ATM CEMENTERIO
Buenos días.
La nueva licencia para la aplicación es:
ATMGTNET: 774251 - 45597A - 756769 - 73553D
Fecha de val...
Nerea Mongiello Olalde
12:59 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #193098 (RESUELTA): LICENCIA ATM CEMENTERIO
Buenos días,
he entrado en el programa del cementerio y me pide la licencia. Como no había saltado la alerta no lo h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190910 (PENDIENTE CLIENTE): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE
hemos llamado en varias ocasiones , la ultima hoy y no contestan Ainhoa García Carpintero
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192780: EMBARGO CUENTAS CORRIENTES
Esto no sé si Desarrollo o Carpeta Tributaria, para poder firmar electrónicamente los embargos de cuentas C63. Elena Baeza
13:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193102: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193102 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721: ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
Buenos días,
Estamos trabajando en ello y os informaremos en cuanto esté solventado.
Disculpad las molestias.
Carolina Jimenez
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721: ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
Buenos días,
¿Podrían informarme de esta incidencia?
Necesitamos el acceso a la información de la DGT para tramitar...
Anónimo
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192747: FALLO EN REGISTRO RETRIBUTIVO
En el listado de RESGISTRO RETRIBUTIVO, 2 hombres y 2 mujeres el salario base es el mismo son funcionarios C1 y el i... Beatriz Mendez
13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193101 (RESUELTA): NO HAY CONEXION ATEX
BUENAS TARDES, NO TENGO CONEXION A ATEX PARA PODER GRABAR MULTAS. RUEGO LO SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE,
GRACIAS
MI ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193100 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO
Buenos días,
Desde intervención de este ayuntamiento de Villarejo de Salvanés, se solicita presupuesto par subir
A ...
Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193097 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE
Después de un agotamiento it, dan la incapacidad permanente. Hacemos alta y baja en ss para poder poner las vacacione... Elena De La Osa Sánchez
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191732 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPRESO DE LIQUIDACIONES DE IBI RUSTICAS ERRONEOS
A partir de la siguiente versión se sumará el valor de los cultivos al valor del suelo en rústica Javier Alía Álvarez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192477 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO CARTA DE PAGO
Hola Josefina, a lo mejor puedes descruzar el apunte y eliminar dos de los detalles que van asociados a las deudas y ... Elena Baeza
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192143 (PENDIENTE CLIENTE): CRA DESDE 06/2023 AL 9/2024

TENDREIS QUE SACAR UN FICHERO CRA POR CADA PERIODO QUE HAY QUE MODIFICAR POR LA OPCION DE SILTRA->POR TRABAJADORE...
Rafael Barón Touriño
12:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193096 (EN CURSO): BORRAR ACUSE DE NOTIFICACIÓN
Necesito borrar el acuse de recibo de la salida número 1541/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 I) CLOUD INCIDENCIA #193095 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA
Buenos días, solicito a la mayor brevedad posible una contraseña para el usuario cloud\oliva4, que actualmente no pue... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094 (RESUELTA): URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días:
Estamos intentando duplicar un expediente de fraccionamiento de deudas que tenia la empresa colab...
Anónimo
12:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #189786: PRESUPUESTO 2024-02079 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/02860
Ya se ha pasado el proceso para la creación de los elementos de gestión Javier Alía Álvarez
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #193093 (RESUELTA): IT
Una trabajadora habia sido finalizada con causa 65 pero se vuelve a incorporar, indicamos que deben darle de alta con... Marta Román Raso
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Rebeca González
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
@tomas.illescas
Buenos días:
He hablado con el usuario Luis y según hemos visto no falla siempre sino en algunos...
Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días. Me trasladan otro ejemplo que les ha ocurrido hoy.
Reyes (Exp 6112/2025 04/02/2025)
Francisco Huertes
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #193092 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS X E-MAIL
Conexión con cliente, error en el envío de las nóminas por E-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192948 (RESUELTA): PADARON TASA RECOGIDA DE BASURA
Rebeca González
12:42 P) PMO INSTALACION #192179: PRESUPUESTO 2024-02156 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00851
04/02/2025 hablo por telefono con Yolanda. Esta presente Ruben Velasco.
Quedamos en que solo es control horario ya ...
Celia Pino
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193043 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR X00 NÚMERO LIQUIDACIÓN

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193043 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR X00 NÚMERO LIQUIDACIÓN
Buenos días Rafa
Tanto la situación administrativa como el contrato son de 2023, no 2024. Adjunto captura de panta...
Jorge Gonzalez
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193043 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR X00 NÚMERO LIQUIDACIÓN

SEGUN SU FICHA ESTE TRABAJADOR EMPIEZA A TRABAJAR EL 19-05-2024, TANTO EN CONTRATO COMO EN SITUACIONES ADMINISTRATI...
Rafael Barón Touriño
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193043 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR X00 NÚMERO LIQUIDACIÓN
A la hora de grabar una X00 con los siguientes datos en SANABRIA LOPEZ BREA MARIA TERESA:
![](clipboard-20250204094...
Jorge Gonzalez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #193091 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta como añadir ficheros fie al programa, explicamos el modulo. Marta Román Raso
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días,
Para poder continuar, es necesario que nos indiquéis si ya estáis dados de alta en el Cliente ligero ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días,
Para poder continuar, es necesario que nos indiquéis si ya estáis dados de alta en el Cliente ligero...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días, adjunto el formulario PID relleno y firmado.
Saludos Eva
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193049: ERROR DESCARGA FACTURAS DUPLICADAS FACE
12:35 - 676356285 - El cliente cuelga la llamada:
![](clipboard-202502041236-nupc2.png)
Sergio Velázquez Martín
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193049 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DESCARGA FACTURAS DUPLICADAS FACE
EN GESTIONA ENTRA UNA UNICA FACTURA Y AL DESCARGARSE AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD SE DUPLICAN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153 (RESUELTA): INCIDENCIAS COBROS
Genial!!.
Que tengas buen día!!.
Saludos.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una co...
Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153: INCIDENCIAS COBROS
Muchas gracias he resuelto la incidencia como comentabas, la de 0025000001 lo he generado como pendiente de aplicar p... Anónimo
12:33 I) CLOUD INCIDENCIA #193089 (RESUELTA): PROBLEMA DE CONEXION A CLOUD PARA INSTALAR CERTIFICADO
Sergio Velázquez Martín
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #193089 (RESUELTA): PROBLEMA DE CONEXION A CLOUD PARA INSTALAR CERTIFICADO
Álvaro de Digo indica que tiene un problema para conectarse al madprdts01 para instalar unos certificados
user: torr...
Sergio Velázquez Martín
12:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193076 (PENDIENTE CLIENTE): REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Elena Fátima Vargas Fernández
12:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193076: REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Buenos días
intente ponerme en contacto contigo.
Puedes hacerlo desde la opción de censo
A la espera de tu respu...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193076 (RESUELTA): REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Hola
Me gustaría hablar con vosotros sobre este procedimiento, porque no sé si lo estoy haciendo bien.
Os estoy lla...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET INSTALACION #193088 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE TRES CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
Buenos días.
Hoy no deja conectarse a madprdts01, por lo que os paso estos tres certificados para que los instalé...
Álvaro de Diego Gutiérrez
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193046: VALDILECHA - MODIFICAR RESULTADO NOTIFICACION LIQUIDACION
Si, ahí si puedo editarla, gracias!
Elimino la errónea, pero sigue quedando constancia.
Adjunto pantallazos
Sandra Arredondo
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193046 (PENDIENTE CLIENTE): VALDILECHA - MODIFICAR RESULTADO NOTIFICACION LIQUIDACION
Buenos días Sandra,
Puedes introducir un nuevo acuse de recibo con la fecha correcta.
![](clipboard-20250204120...
Pilar Zarza Penas
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193046 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDILECHA - MODIFICAR RESULTADO NOTIFICACION LIQUIDACION
Buenos días,
Se ha grabado mal la fecha de notificación de una liquidación referencia 2400500542, he grabado encim...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192901 (PENDIENTE CLIENTE): NO NOS DEJA CARGAR EL PADRON DEL IBI DE 2025
Buenos días, en el fichero viene un código de municipio (28900) que no se corresponde con el de Griñón (28066). tendr... Elena Baeza
12:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193087 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos días,
El viernes pasado 31-01-2025 hemos cambiado las aplicaciones de Conta como
de Nominas a vuestros...
Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Gracias por la explicación.
Pero es una liquidación no tributaria no debería salir con recargo, por eso quiero inc...
Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Buenos días,
La deuda que nos indica está en voluntaria y no se ha pasado a ejecutiva, solo se le ha notificado en...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014 (PENDIENTE CLIENTE): ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
@tamara.molina por si les viene bien coméntales también que hay una opción en la aplicación para calcular interés leg... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
@tamara.molina desde esa opción se podría, también si genera el documento de pago luego puede modificar esos importes... Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Buenos días,
La deuda que nos indica está en voluntaria y no se ha pasado a ejecutiva, solo se le ha notificado en...
Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Hola de nuevo,
Por favor, si el proceso para incluir los intereses no es tan automático como lo era en el programa...
Anónimo
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014 (RESUELTA): ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
SE REFIERE A LIQUIDACIONES NO TRIBUTARIAS DE LA EMPRESA JARDINERIA RICOSAN, S.L. TENEMOS UN CONTRATO NO EXACTAMENTE D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831: MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, se adjunta la ordenanza modificada, lo que se indica en la
incidencia está recogido en el artículo 2 y ...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Muy buenos días, vamos a proceder a realizar la modificación en la ordenanza de cultivos agrícolas, pero por problema... David Valentín Velilla Franco
12:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193013: NO SE PUDO COMPLETAR LA OPERACIÓN
Buenos días nuevamente.
Pueden notificarnos por favor la situación de la incidencia.
Los interesados no están pudie...
Anónimo
08:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193013 (RESUELTA): NO SE PUDO COMPLETAR LA OPERACIÓN
Se puede entrar a la sede pero no acceder a su contenido desde ayer (o antes ya que ayer es cuando me he dado cuenta)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #193085 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA LIQUIDAR UN NUEVO CONCEPTO DE CANON POR...
Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066: CARGOS VOLUNTARIA
me comenta Torrijos que puede ser esto: De todas formas eso tiene pinta de un problema de balanceo de servidor
F5 p...
Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066: CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Se comunica la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo se lo haremos saber...
Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066: CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Como le indicaba en la incidencia, ya habíamos procedido a cerrar la app
y a volver a entrar de nuevo,...
Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066 (PENDIENTE CLIENTE): CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Ese error le informa que se está trabajado en una sesión que se ha cerrado de manera incorrecta, segu...
Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Estamos intentando modificar datos de un CARGO en VOLUNTARIA para proceder a su aprobación, y el sis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193062 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DEVOLUCIONES
Elena Fátima Vargas Fernández
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193062: INCIDENCIA DEVOLUCIONES
Buenos días
Para poder cambiarlo tendrías que hacerlo de forma manual
recaudación /deudas tributarias/gestión de ...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193062 (RESUELTA): INCIDENCIA DEVOLUCIONES
Buenos días,
A nombre de Natalia Argüelles Bullido con DNI 53470897Z existen dos devoluciones. Una de 253,58 (230001...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 P) PMO INSTALACION #190500: PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605
04/02/2025 llamo de nuevo, pregunto por Antonio que es la persona que lo lleva, en estos momentos no está, dejo mi mo... Celia Pino
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193084 (RESUELTA): L13 OCT 2024
Se revisa respuesta de bases, nos conectamos a sistema red y vemos que ya se ha presentado y tiene un número de liqui... Jorge Gonzalez
11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191512: PRESUPUESTO 2025-00030 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2025/00056
- REMITIDO XML PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CORREOS DE SOPORTE
Buenos días,
Desde soporte no gestionamos la configuración de REDMINE, creo que lo gestiona el dpto. de SISTEMAS, ...
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193063 (RESUELTA): CORREOS DE SOPORTE
Buenos días
Llevo varios días, que me están llegando los mails de cuando la gente abre una incidencia, y yo no entie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #193083 (RESUELTA): ERROR EN SS COD 497
Estela: Error en primer tramo por CE solidaridad 497. Las bases que se envían entre los tramos que está de alta suman... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:36 I) CLOUD INCIDENCIA #193074: ERROR PLANTILLAS AL IMPRIMIR
No tiene permisos en el cloud no es un problema de plantillas. Esta disponible esperando llamada.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #193074: ERROR PLANTILLAS AL IMPRIMIR
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:57 I) CLOUD INCIDENCIA #193074 (EN CURSO): ERROR PLANTILLAS AL IMPRIMIR
ERROR PLANTILLAS AL IMPRIMIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #193082 (RESUELTA): CONTRATOS
Transformación a indefinido Beatriz Mendez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #193081 (RESUELTA): CONSULTA INSTALACION CERTIFICADOS
Sergio Velázquez Martín
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #193081 (RESUELTA): CONSULTA INSTALACION CERTIFICADOS
Adrián, informático de la Mancomunidad del Alberche, nos solicita información por una duda en la instalación de certi... Sergio Velázquez Martín
11:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190389: MOSCOSO ADICIONAL 2024
Buenos dias, por favor, cuando podais decirme como va esta incidencia ya que los trabajadores pueden pedir lo mismo ... Anónimo
11:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #190165 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00004 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00005
INFORMES SOBRE EL CIERRE ENVIADOS AL CLIENTE EL 30-01-25.
AUN NO HE RECIBIDO REPUESTA
Giuliana Clemente
11:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días, ya ha sido modificado.
Cuando pueda compruebe que este correcto para dar por resuelta la incidencia.
M...
Lia Gomez Lucero
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
El posado 24 de septiembre 2024, BOCM del día 26, se procedió a la modificación de las tasa por serv...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193078 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS RECURSO CONTRA DILIGENCIA DE EMBARGO
Buenos días,
Ante la imposibilidad de abrir ticket por el link ATM Maggioli - Nuevo ticket soporte<https://enviar-...
Anónimo
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193075 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA BASES MAXIMAS
El trabajador RODRIGUEZ PEREZ, ANGEL tiene en la nomina de enero unas bases que no llegan a máximos, cuando si le deb... Marta Román Raso
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737: ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Pasa este error a Desarrollo, al hacer este filtro me sale a mi el error también:
![](clipboard-202502041101-3eifr.p...
Elena Baeza
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189556: DNI ERRÓNEO
Buenos días, ahora no aparece el tercero en el nº operación 2024018478. Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193072 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO DEL VEHICULO EN LOS DATOS DE LA DGT
Buenos días,
Tras comprobar los datos en la DGT de varios vehículos en el nuevo enlace de la aplicación, observamo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Me ha hecho videollamada Álvaro de Diego para que le explique el estado de la incidencia, ya le he comentado que lo d... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
lo reviso @alberto.borja
Sergio Morales
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas @sergio.morales las deudas no se quedan como suspendidas al crear la comunicacion al OAR.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #193071 (RESUELTA): FIE
Descargamos ficheros fie de siltra y pasamos la baja a atm Elena De La Osa Sánchez
10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193069 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00158 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA - ATMGM/2025/00189
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA Fecha de envío: 04/02/2025 10:32:15
Nº de expedien...
Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192930 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Selene, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, quedaría instalado el programa de contabilid...
Sergio Velázquez Martín
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192930: INSTALAR PROGRAMA DE CONTABILIDAD
![](clipboard-202502041036-f1mqa.png)
![](clipboard-202502041036-kryxq.png)
![](clipboard-202502041037-98xml.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #193068 (RESUELTA): IRPF 2025
Recalculo de trabajadora con cambios en su situación personal. Por el programa de ATM y el de renta2025 Beatriz Mendez
10:35 P) GIT_WEB CONSULTA #193067 (RESUELTA): MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Hola,
Hasta ahora los recibos de padrón se pagaban en periodo voluntario mediante la modalidad 1 de cobro. Hemos dec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
Hola Sandra, la configuración está bien, posiblemente es lo que dices, hay que generar la remesa primero y luego envi... Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
Buenos días Sandra, voy a mirar a ver si va a ser que no tienes ese tipo de documento configurado para enviar a notif... Elena Baeza
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193065 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION TEMAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días
Su incidencia ha sido pasada a mis compañeros de desarrollo para poder resolver la duda en cuanto antes ...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días
Su incidencia ha sido pasada a mis compañeros de desarrollo para poder resolver la duda en cuanto antes...
Elena Fátima Vargas Fernández
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenas!
No tengo datos solo el numero del documento del pago ( 5000291096 ) y el importe (140,00€), es una incidenci...
Anónimo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días
podría por favor enviarnos el DNI de sujeto pasivo?
par comprobar el estado de la incidencia
A la e...
Elena Fátima Vargas Fernández
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días!
El un documento de pago 5000291096 (importe 140 €) lo han pagado pero tengo la incidencia que no exi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #193064 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
ALMUDENA: copiar Ejercicio contable 2025. Regularizar nominas a la contabilizar 2025 Beatriz Mendez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #193061 (RESUELTA): CAMBIOS DE CONTRATOS
Estabilización de varios trabajadores Beatriz Mendez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193060 (RESUELTA): SERVICIOS PRESTADOS
Sacamos informe de servicio previos de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193059 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Ficheros de Cálculos y diferencias en varios trabajadores.
(2 llamadas, se corta )
Beatriz Mendez
10:24 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #193058 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Indicamos como grabar nuevos trabajadores y los datos que deben grabar, explicamos el modulo de antigüedad.
Modifica...
Marta Román Raso
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #193057 (RESUELTA): CRA
Errores en los ficheros CRA Beatriz Mendez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
OK;
Tendremos borrador en una semana o asi.
Alba
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envi...
Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706 (RESUELTA): TASA BASURAS
Buenos días Alba, si estas de acuerdo, cierro esta incidencia hasta tener la nueva ordenanza y nos la hagáis llegar e... Patricia Merino
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@sergio.morales okkk... Me vas informando.. Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@elena.baeza Esperate porque en otro ayto esta también dando guerra eso, para la IBI rustica y voy a ver como se cons... Sergio Morales
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@sergio.morales vale, entonces le digo que no se puede añadir epígrafe, que esos darán errores y ya es a su elección ... Elena Baeza
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193041 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
09:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193041 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
La fecha de vigencia es: 4/8/...
Roberto Negro Ortega
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193041 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191684: ERROR EN 24 FACTURAS DE ANTICIPO DE CAJA FIJA
Buenos días,
Sin solucionar esta incidencia no podemos cerrar,, he contactado con ustedes tres veces y no me han de...
Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192902 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO SEGURIDAD SOCIAL JUNIO 2015 A JULIO 2016

EN ESE PERIODO NO ESTABA IMPLANTADO SILTRA EN LA ADMINISTRACION LOCAL, LOS AYUNTAMIENTOS SE INCORPORARON EN 2016 ...
Rafael Barón Touriño
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193012 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
Podría enviarme el fichero para que podamos comprobar el error ?
A la espera de su respuesta
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193012 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: dialogo is not...
Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #193053 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONFORMAR FRA. FACE
Conexión con cleinte,facturas duplicadas face. Mercedes Carrasco Crespo
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #193050 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Lidia: Se le debe calcular las horas extras nocturnas a 30 ó 31 días??
Se indica que las horas no van en base al núm...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193025 (DESCARTADO): VINCULACION NEGATIVA
Es una factura que tira de un RC, el RC ya está reteniendo vinculación por lo que la O sí les debe dejar contabilizar... Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193025 (DESCARTADO): VINCULACION NEGATIVA
HEMOS APRECIADO QUE LA VINCULACION 130/1/2 APARECE CON SALDO NEGATIVO, HECHO QUE NO PUEDE DARSE DE NINGUNA DE LAS MAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #193048 (RESUELTA): SOBRE [INCIDENCIA #192918], EXPEDIENTE DE APREMIO BLOQUEADO
Buenos días
Sobre [INCIDENCIA #192918], que no me deja contestar por el otro ticket por eso lo hago de nuevo. Discul...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #192880: CLAVE CLOULD
Buenos días,
Les adjunto las nuevas credenciales:
Usuario: aldea.fresno4
Pass: AlFe047..02()
Cualquier inco...
Álvaro Cotobal Díaz
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #193047 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS, X00
SE REVISA PROCESO PARA GENERAR LAS HORAS COMPLEMENTARIAS, EL PROGRAMA LO REALIZA CORRECTAMENTE. SE REVISA PROCESO GEN... Jorge Gonzalez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #193044 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS Y DEUDA
Ana: Le reclaman una compensación de 1489,.. de una baja IT/AL (NOVOA) del mes de Marzo.
Se le indica que el tramo ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991 (RESUELTA): FICHAJE MASIVO
Marta Román Raso
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991 (EN CURSO): FICHAJE MASIVO
Nos indican que han seguido los pasos indicados pero no se graban las 7.5 horas que deben aparecer en todos los traba... Marta Román Raso
07:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991: FICHAJE MASIVO
Pero esta opción es viable para un solo día? Por ejemplo, cuando un día concreto se autoriza a todos los trabajadores... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
David Valentín Velilla Franco
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #193042 (RESUELTA): NAVACERRADA - PJ DESDE EL MÓDULO
Consulta Ana para contabilizar fases PJ manuales desde el módulo, pensaba qeu solo se podían hacer desde fras., le ex... Charo Segura Martínez
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192870: PROBLEMAS PARA CONSULTAR EN ATEX
Buenos días,
Hemos vuelto a solicitar al centro de Servicios de SGAD si tienen alguna respuesta por parte de la DG...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #191258: COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días, tengo paralizada la gestión de ejecutiva de Zona Azul hasta hablar con vosotros porque una vez tramitada... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193029: INCIDENCIA NUBE VILLAESCUSA DE HARO
En https://remoto.atm-maggioli.es/ en usuario soporte2 da este error:
![](clipboard-202502040942-2wk6l.png)
![]...
Sergio Velázquez Martín
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193029: INCIDENCIA NUBE VILLAESCUSA DE HARO
![](clipboard-202502040940-zf1u5.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193029 (RESUELTA): INCIDENCIA NUBE VILLAESCUSA DE HARO
Buenos días,
Esta semana no estamos pudiendo acceder a nuestra contabilidad... es como
si se hubiera cambiado la ...
Anónimo
09:41 D) ATMGTNET CONSULTA #193040 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
CONSULTA ATEX Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #193039 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2025
Coeficientes plusvalía 2025 Jose Luis García González
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
David Valentín Velilla Franco
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193038 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR OPCION RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACION EN MENU DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
09:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193035 (EN CURSO): RELACIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Necesitamos saber el número y tipo de documentos de salida del año 2024.
Estoy intentando hacerlo por ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #193034 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:26 C) ATMGERES SOLICITUD #193015 (RESUELTA): CARGA NUEVO CERTIFICADO DIGITAL O CLAVE DE ACCESO
Buenos días Vicenta,
Las credenciales de acceso que su usuario ya tenía creadas son las siguientes:
Usuario: **7...
Iñigo Puentes Sanchez
08:43 C) ATMGERES SOLICITUD #193015 (RESUELTA): CARGA NUEVO CERTIFICADO DIGITAL O CLAVE DE ACCESO
Buenos días he renovado el Certificado digital y por lo tanto no me deja acceder a GERES para consulta de documentos,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193033 (RESUELTA): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS
Buenos días,
no puedo entrar a consultar matrículas, y tengo al cobro el IVTM. Por lo que necesito entrar habitual...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193032 (RESUELTA): CONSULTA TRAFICO
Buenos días.
Cuando nos metemos en trafico, no nos permite ver todos los datos.
Desconocemos si se han quitado perm...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #193031 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mª Luisa: Error en envío de SS. Lo envía por SILTRA las bases. Le viene la respuesta con error en tramos. Tiene en el... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193030 (EN CURSO): ERROR AL CALCULAR UNA NÓMINA
error al calcular una nómina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192910 (PENDIENTE CLIENTE): NO VUELCA FACTURAS
Se configura nuestra parte y se les indica que hablen con Espublico Sergio Velázquez Martín
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192910: NO VUELCA FACTURAS
![](clipboard-202502040914-2u2bu.png)
![](clipboard-202502040919-olyja.png)
![](clipboard-202502040914-sppcd.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #193028 (RESUELTA): HUMANES - AMPLIACIÓN AD
Consulta sobre ampliación AD de nóminas las partidas no están en el AD x lo que no se puede ampliar, tendrá que hacer... Charo Segura Martínez
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192885: CERTIFICADOS DE RETENCIONES

EN BENITO DEL ALAMO EN EL 4º TRIMESTRE IMPORTE = 275,38€
![](clipboard-202502040912-t7vtk.png)
SAEZ SANTAMAR...
Rafael Barón Touriño
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192885 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS DE RETENCIONES

HE COMPROBADO SAINZ BOCANEGRA
EL PROBLEMA ES QUE EN ENERO SE HA GRABADO UN REGISTRO COMO "PROFESIONAL" Y NO CO...
Rafael Barón Touriño
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911: ACCESO A TRÁFICO
Se adjunta el Formulario PID que no se ha incluido en la anterior respuesta:
Tienen que cumplimentar específicament...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911: ACCESO A TRÁFICO
Buenos días,
Para proceder con la solicitud de alta en la Plataforma de Intermediación de Datos (PID), necesitamos...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
El departamento de informática me informa que el servicio sms está
contratado con la entidad Movistar-...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
Este servicio de sms estaba contratado, paso este correo al departamento
de informática para que me co...
Anónimo
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #193026 (RESUELTA): GERES
SE QUEDA CONSTANTEMENTE PILLADA LA APLICACIÓN NO SE PUEDE TRABAJAR DESDE LAS 800 HE TENIDO QUE REINICIAR 3 VECES Y SI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193018: SEDE ELECTRÓNICA
Traslado a departamento de Sistemas de ATM, verifico lo que indica la usuaria y en efecto, no se ve ni es accesible l... Iñigo Puentes Sanchez
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193018 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SEDE ELECTRÓNICA

Iñigo Puentes Sanchez
08:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193018 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días: llevamos una semana sin que funcione la sede electrónica. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Me informa Fernando Sanchez, responsable de la inspección del Ayto de Ciudad Real (usuario FSanchez q...
Carlos Muñoz
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #193024 (RESUELTA): FINIQUITO
Se indica al usuario que el programa calcula la indemnización fin de contrato no otro tipo de indemnización Jorge Gonzalez
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días Javier,
Disculpa la demora, hemos podido ver, que le sale esa incidencia porque ya de primeras la info...
Tamara Molina
09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #193022 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02153 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/03313
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 04/02/2025 08:59:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/03313
Objeto:...
Anónimo
09:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021 (RESUELTA): RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Hola, buenos días.
En relación a lo indicado ayer os adjunto el error que nos indica la aplicación cuando queremos h...
Anónimo
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193020 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-209-20250201001132.XML]
Buenos dias sigue dando problemas el fichero que emite el programa para
retirada de puntos.
Adjunto el archivo y el...
Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... David Valentín Velilla Franco
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192784 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS USUARIO2
Sergio Velázquez Martín
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #193019 (RESUELTA): TRIENIOS/FIRMA
Mª Angeles: Cómo grabar los trienios.
Cambio de firma de certificado IRPF.
Aplicaciones de políticos IRPF.
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
![](clipboard-202502040853-l4wx4.png)
![](clipboard-202502040853-pfd7c.png)
![](clipboard-202502040853-dvvfm.pn...
Sergio Velázquez Martín
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193017 (PENDIENTE CLIENTE): CUOTA DE SOLIDARIDAD

LA RUTA ES CORRECTA PERO ESE ERROR ES QUE NO TIENE PERMISOS EL USUARIO EN ESA CARPETA.
HAY QUE HACER LA COPIA PO...
Rafael Barón Touriño
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193017 (RESUELTA): CUOTA DE SOLIDARIDAD
El fichero de bases de la trabajadora MORA SALAS, LUCIA viene con el siguiente error:
![](clipboard-202502040841-zrg...
Marta Román Raso
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191914 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS EN EXCEL

PROBAD ESTE LISTADO QUE ESTA EN FASE DESARROLLO
![](clipboard-202502040847-fe56v.png)
Rafael Barón Touriño
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193016 (RESUELTA): LICENCIA GT-MULTAS PÁJARA
Sergio Velázquez Martín
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193016 (RESUELTA): LICENCIA GT-MULTAS PÁJARA
![](clipboard-202502040845-tbt9f.png)
![](clipboard-202502040845-y4ahz.png)
Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192957: MEJORAS EL EJIDO

HEMOS AÑADIDO AQUI UN LISTADO QUE SALE LA MINUSVALIA, DE MOMENTO ESTA EN MODO DESARROLLO
![](clipboard-202502040...
Rafael Barón Touriño
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192957 (PENDIENTE CLIENTE): MEJORAS EL EJIDO
EL TEMA DE PRIMERO LOS TRABAJADORES NO ES POSIBLE, HABRIA QUE SACAR TODOS LOS TRABAJADORES DE TODAS LA NOMINAS HISTO... Rafael Barón Touriño
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193010 (RESUELTA): AYTO COTILLAS LICENCIA ATMNOMINET
Sergio Velázquez Martín
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193010 (RESUELTA): AYTO COTILLAS LICENCIA ATMNOMINET
![](clipboard-202502040837-o8qo5.png)
Sergio Velázquez Martín
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Acabo de crear un nuevo domicilio fiscal para el dni siguiente como consecuencia de una baja cambio dom...
Anónimo
08:33 P) GIT_WEB CONSULTA #192856: RECLASIFICACIÓN DEUDA
Buenos días Manuel, danos ejemplos de algunas deudas para ver en el estado que están, Imagino que no serán deudas que... Elena Baeza
08:07 P) GIT_WEB CONSULTA #192856: RECLASIFICACIÓN DEUDA
Hola Álvaro, esto que solicitan no sé si se puede hacer ni que dpto lo haría, gracias Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Alberto te lo paso para ver si lo puedes revisar y para saber si te han dicho algo de si se puede hacer lo que piden. Pilar Zarza Penas
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193008 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
Buenos días, no puedo cargar la basura ejecutiva que me envía acciona.
Gracias
Este mensaje va diri...
Anónimo
08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #193007 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN PROVIDENCIA APREMIO Y ACUSES ROSA EN BLANCO PARA PODER IMPRIMIR NOSOTROS
Buenos días,
Por medio de la presente se solicita sea impresa la providencia de apremio
correspondiente a la ...
Anónimo
07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193004 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR MULTA MATRICULA 7927MSR BOLETIN: 0538
NO SE PUEDE APLICAR MULTA matricula 7927MSR boletin: 0538 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192868 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
07:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193003 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR MULTA MATRICULA: 7580JCN BOLETIN 0537
NO SE PUEDE APLICAR MULTA Matricula: 7580JCN boletin 0537 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193001 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193000 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

03/02/2025

22:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192999 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00200 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2025/00255
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 03/02/2025 22:06:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00255
...
Anónimo
21:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192998 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00205 - CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL - ATMGM/2025/00261
Cliente: CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL Fecha de envío: 03/02/2025 21:12:05... Anónimo
21:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192997 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00177 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2025/00223
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 03/02/2025 21:05:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00223
Objeto:...
Anónimo
21:01 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #192996 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00174 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2025/00222
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 03/02/2025 21:00:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00222
Objeto:...
Anónimo
20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673 (EN CURSO): INCIDENCIA DGT
Buenas @victor.jimenez
Me comento Torrijos esta mañana que estabas mirando porque pasaba esto, y que si seguia oc...
Alberto Borja Tenorio
20:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192588 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB
Alberto Borja Tenorio
20:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372 (PENDIENTE CLIENTE): MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
Buenos días,
Actualmente GITWEB cuando se carga un fichero de trafico solo tiene en cuenta los que son del municip...
Alberto Borja Tenorio
20:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060 (PENDIENTE CLIENTE): LECTOR NOTIFICACIONES
Buenos días Isabel,
Tras comentarlo con el equipo de desarrollo, me comentan que no hace falta instalar nada, con ...
Alberto Borja Tenorio
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060: LECTOR NOTIFICACIONES
Buenos días, nos ponemos en contacto con vosotros para interesarnos como va el tema de incorporar el lector de notifi... Anónimo
20:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191936: REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenas tardes Sandra,
Disculpa la demora, es posible que ya tengan alguna actuacion o firma y sea por eso por lo q...
Alberto Borja Tenorio
20:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677: CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenas tardes Antonio,
Me han comentado desde el departamento de desarrollo que si te ha servido la opción que te ...
Alberto Borja Tenorio
20:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas tardes Carlos,
He estado realizando unas pruebas con los nuevos cambios y ahora parece que si sale como ell...
Alberto Borja Tenorio
19:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191091 (RESUELTA): AVISO DE ERROR
Alberto Borja Tenorio
19:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.
Alberto Borja Tenorio
19:39 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días,
Si entras dentro de las deudas, si puedes ver el estado "Enviada al OAR"
![](clipboard-202502031936-...
Alberto Borja Tenorio
17:55 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas tardes.
Hoy hemos hecho una prueba de emisión de un fichero OAR y el estado de los recibos en GitWeb sique...
Anónimo
19:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #192995 (RESUELTA): FACTURAS / TRANSFERENCIA
Factura / transferencia. Factura en P, al coger la relación para transferencia no sale la factura. Si la coges sola s... Nuria Pastor Pérez
19:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192994 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos / incorporación remanentes / remanente de tesorería. Dudas Nuria Pastor Pérez
19:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192993 (RESUELTA): FACTURAS
Descarga facturas gestiona. Necesita descargarlas su usuario. Soporte Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192992 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pto. Ver el desglose por capítulos
Contabilidad 2025. Abrir ejercicio 2025.
Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192991 (RESUELTA): LLISTADOS PRESUPUESTO
Listados presupuesto por capítulos Nuria Pastor Pérez
19:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192990 (RESUELTA): USUARIO CLOUD
Nuevo usuari cloud. Traspaso a Sergio Nuria Pastor Pérez
19:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192989 (RESUELTA): INGRESOS
Ingreso compensado con pago pendiente en 20.501 de sanción. No sabe como contabilizarlo Nuria Pastor Pérez
19:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192988 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Mete los datos gastos/ingresos manuales. No le saca las desviaciones. Me conecto y tiene el coeficiente in... Nuria Pastor Pérez
19:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #192987 (RESUELTA): FACTURAS
Duda factura en negativo, como contabilizarlo. Nuria Pastor Pérez
19:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Confirmar presupuesto definitivo. Nuria Pastor Pérez
19:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192985 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Fichero aplic. ptarias a nóminas. No sabe de donde sacarlo. Nuria Pastor Pérez
19:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #192984 (RESUELTA): CUADRE BANCOS
Cuadre banco. Está punteando para cuadrar el banco tiene las operaciones al revés, los MIT están al revés tiene que m... Nuria Pastor Pérez
18:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192983 (EN CURSO): CIERRE CONTABIILIDAD 2024
Proceder al cierre de la contabilidad de 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenas tardes, adjunto listado de las de 2024, a ver si vale esto, sino me decís.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662 (EN CURSO): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Hola,
¿te suena de haber sacado este informe de plusvalías en Ciudad Real el año pasado?
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
18:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192782 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL CONSULTAR ALGUNAS MATRÍCULAS EN ATX APARECE ERROR Y NO DEVUELVE DATOS.
Se solventa el problema con dichas matrículas, por lo que en la próxima versión de ATMGT estará resuelto Antonio Rodríguez Reina
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192782: AYTO. CIUDAD REAL. AL CONSULTAR ALGUNAS MATRÍCULAS EN ATX APARECE ERROR Y NO DEVUELVE DATOS.
Buenos días;
Adjunto el informe de todas las matrículas menos de la 8907BWT que no tiene datos. Del resto si deber...
Carlos Muñoz
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192782: AYTO. CIUDAD REAL. AL CONSULTAR ALGUNAS MATRÍCULAS EN ATX APARECE ERROR Y NO DEVUELVE DATOS.
Buenos días Carlos, haz una consulta de estos vehículos a través de la web y adjunta el resultado por favor.
Un sa...
Jose Luis García González
18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192971: SEP 2025
Hola, por algun motivo no deja añadir el objeto tributario al sep de esta mujer, lo he intentado modificar para agreg... Rebeca González
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192971 (RESUELTA): SEP 2025
Buenos días
Hay un contribuyente que no me deja generar el expediente me pone lo siguiente:
Información
Soli...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192751: COMPROBAR QUE NO FUNCIONA EL ACCESO A ATEX DESDE ATMGTNET
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192751 h...
Antonio Rodríguez Reina
17:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192751 (RESUELTA): COMPROBAR QUE NO FUNCIONA EL ACCESO A ATEX DESDE ATMGTNET
Se configura el PID a través de los códigos del Ayuntamiento, a la espera de que lo canalicen a través de nuestro PdP... Antonio Rodríguez Reina
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
No me da la opción de incluirlo en una remesa, creo que antes de enviar el documento a la firma y haberlo sustituido ... Anónimo
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACION - NOTIFIC@
Hola Sandra, creo que de esa notificación no has generado remesa, genera remesa y a ver si desde ella te deja enviar ... Elena Baeza
17:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192982 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00088 - AYUNTAMIENTO DE EL GORDO - ATMGM/2025/00138
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL GORDO Fecha de envío: 03/02/2025 17:32:07
Nº de expediente: ATMGM/2025/00138
Objeto...
Anónimo
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días.
Los permisos @lia.gomez , los tenéis que dar en la siguiente ruta:
![](clipboard-202502031732-punyx...
Carolina Jimenez
17:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Hola,
Hemos realizado una prueba de padrón de Tasa Basura 2025 y detectamos que no han calculado bién.
![](clipboar...
Lope Benavente Ruiz
17:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192033 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADOS SALDO AÑO NEGATIVO 2024
Se les envía el informe generado y se solucionará para la siguiente versión.
Javier Alía Álvarez
17:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #192981 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00157 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00200
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 03/02/2025 17:10:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00200
O...
Anónimo
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626 (RESUELTA): LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenas tardes,
Estamos intentando resolver la incidencia del padrón de basura lo antes posible, para que puedan g...
Rebeca González
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Cerramos incidencia. nº 192626
¿saben algo de porque no podemos hacer el padrón de la tasa de basura? desde las 9 ...
Anónimo
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenas tardes,
Ya hemos liquidado 2023 y 2024. Hemos liquidado a 75€ cuando en el apartado de valor catastral hemo...
Anónimo
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenas tardes,
Ya tienen copiado los epígrafes para años anteriores 2024,2023 por favor cuando puedan comprobar qu...
Rebeca González
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO

LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA DE AÑO 2023 Y 2024 ERA DE:
** 75€ **
...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenas tardes, he realizado una comprobación de la misma operación de la última imagen que adjunta saliendo correcto ... Patricia Merino
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Al no tener referencia de la cuota anterior, se puso la misma que el ejercicio corriente, pero ya se ha vuelto a modi... Patricia Merino
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Al no tener referencia de los precios anteriores, se puso el mismo precio del ejercicio corriente, pero ya se ha vuel... Patricia Merino
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
LOS EJERCICIOS ANTERIORES AL 2025 LA CUOTA DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURAS ERAN 75€ DESDE 2022.
AL LIQUIDAR 2023 Y ...
Anónimo
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenos días,
Hemos procedido a hacer las modificaciones oportunas para poder liquidar los ejercicios 23 y 24 como s...
Patricia Merino
17:04 D) ATMGTNET CONSULTA #192980 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CARGA FICHEROS ANCERT
Buenos días,
Se adjunta pantallazo de error al cargar fichero de ANCERT. Se solicita resolución del mismo para po...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
@alberto.borja puedes mirarlo mañana con torrijos a primera hora porfa, para llamar a la señora luego y ayudarla, he ... Rebeca González
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876 (EN CURSO): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Rebeca González
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Les adjunto por aqui copia del correo.
Saludos
!Outlook-sphtb2x1.jpg!
________________________________
De: soporte@...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días,
Duplicidad no, es la primera incidencia que hemos enviado después de hablar por tlf con una persona d...
Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876 (DESCARTADO): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días,
Descartada por duplicidad con la incidencia 192626.
Estamos trabajando en ello.
Gracias, un sal...
Rebeca González
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
nos da error
es urgente
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192979 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE RIBATEJADA
Sergio Velázquez Martín
16:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192979 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE RIBATEJADA

![](clipboard-202502031616-5ib1w.png)
![](clipboard-202502031616-houtc.png)
![](clipboard-202502031617-m6bfa....
Sergio Velázquez Martín
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Esos recibos que salen con importe cero no tienen nif, porque no tienen recibo generado
Enviado desde Outlook para A...
Anónimo
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
No es único registro en esas condiciones...hay muchos más. Solo he puesto este de ejemplo....quiero que solo salgan e... Anónimo
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenas Adela,
Se tiene que deber a un error de la ARTM o de falta de datos actualizados, efectivamente la deuda 24...
Sergio Morales
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952 (RESUELTA): FICHEROS DE ENVIO OAR
Del fichero de envío al OAR (comunicación 15 del 2024 correspondiente al IBI Urbana) aparecen rechazados recibos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #192978 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00137 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2025/00179
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 03/02/2025 15:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2025/00179
Objeto: PRESUP...
Anónimo
15:44 I) CLOUD CONSULTA #192976 (RESUELTA): CONSULTA CLOUD
Sergio Velázquez Martín
15:38 I) CLOUD CONSULTA #192976 (RESUELTA): CONSULTA CLOUD
Nuria me pasa al nuevo secretario de la entidad para ver si puedo atender su consulta, dado que no consigue acceder a... Sergio Velázquez Martín
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192977 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00181 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2025/00230
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 03/02/2025 15:39:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00230
Obj...
Anónimo
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964: ALTA SEP 9 PLAZOS
He vuelto a entrar y ahora si me salen todos los tributos.
Gracias
Mamen Agudo Fernández
Departamento de Recauda...
Anónimo
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA SEP 9 PLAZOS
Buenos días,
¿Se refiere al darlo de alta desde personas? adjunte por favor una captura de pantalla para ver el er...
Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964 (RESUELTA): ALTA SEP 9 PLAZOS
Estoy haciendo un alta de una solicitud SEP 9 plazos y en los objetos tributarios me figura solo el IBIU y faltaría l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #192974 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARCHIVO CADUCADA
Hola, buenas tardes.
La nueva licencia de activación del programa de archivo es la siguiente:
734678 - 757442 -...
Sergio Velázquez Martín
15:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #192974: LICENCIA ATM ARCHIVO CADUCADA
![](clipboard-202502031524-cw0al.png)
Sergio Velázquez Martín
15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #192974 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARCHIVO CADUCADA
Buenas tardes.
Necesitaríamos que nos facilitaran las claves para la aplicación ATMARCHIVO
puesto que las ant...
Anónimo
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192975 (RESUELTA): NECESITAMOS FORMA DE GENERAR FICHERO DE DEVOLUCIONES PARA ENLACE CONTABLE
Buenos días, según lo hablado con Lope necesitamos generar un fichero con las operaciones de devolución en estado "s... Anónimo
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Lorenzo Rodriguez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenas, ya está solucionado.
He visto con Lorenzo que, descruzando el apunte y eliminándolo, se quedan pendientes de...
Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
El problema es que desde GIT no se pueden eliminar ya que como te comentamos tienen todas las operac...
Tamara Molina
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192973 (RESUELTA): BOALO. CONEXIÓN CON PID PARA GESTIÓN DE MULTAS
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de El Boalo, precisamos que la aplicación de multas podamos usarla dado que des...
Anónimo
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192972 (RESUELTA): NUEVO ERROR EN DGT-ATEX
Buenas tardes:
Me sigue dando un error cuando consulto en ATEX-DGT (OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAIS VER).
En e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192968 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO DEPORTES
Buenas tardes Mari Paz;
Hemos realizado el alta del nuevo usuario.
Usuario: IORTIZ
Contraseña: #Jumilla1
Se ...
Patricia Merino
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192968 (RESUELTA): ALTA USUARIO DEPORTES
Hola de nuevo, tenemos un nuevo compañero y es necesario que se le dé de alta para todo lo relacionado con la tarifa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #192963: REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Buenas tardes Noemí, efectivamente no se puede identificar como conductor a una persona jurídica, tienes que cambiar ... Jose Luis García González
14:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #192963 (RESUELTA): REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Buenas tardes
Me gustaría saber cómo realizar una identificación del conductor.
Además. nos ha dado la sensación de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192970 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia porque el programa genera el 15 % de IRPF. Se indica lo siguiente
Por otro lado, respec...
Jorge Gonzalez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Pues por favor contacta por teléfono conmigo, de 8 a 10,30 o de 12 a 15
horas, 968782020 Ext 237. Necesito explicaro...
Anónimo
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Hola, a ver, que me han pasado el ticket y no tengo mucho backgroud de cómo va la tasa, con qué criterios se migró, c... Mariano Aguirre
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días:
-Sobre los epígrafes nos gustaría tener la opción de consulta y poder
acceder a esa información nosotr...
Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días, este es el número de actividades por epígrafe:
![](clipboard-202502031258-qnekx.png)
En búsqueda ava...
Mariano Aguirre
14:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192926 (PENDIENTE CLIENTE): CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE EN DEUDA 2400002771MARIA ANGELES MOHEDANO TOBAJAS (SEP 2024)
Resuelto Jose Luis García González
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192926 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE EN DEUDA 2400002771MARIA ANGELES MOHEDANO TOBAJAS (SEP 2024)
Hola,
Estamos revisando la factura del SEP 2024 y comprobamos que este apunte sobra
![](clipboard-202502031253-iice...
Lope Benavente Ruiz
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #192969 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculo de una indemnización 2015 Beatriz Mendez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Como te indiqué, que el obj. tributario esté vació en la emisión no es problema en si de la aplicación. Se añadirá un... Sergio Morales
14:41 P) PMO INSTALACION #192967 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00215 - AYUNTAMIENTO SANTA CRUZ DE LA PALMA - ATMGM/2024/00992
Cliente: AYUNTAMIENTO SANTA CRUZ DE LA PALMA Fecha de envío: 03/02/2025 14:40:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0099...
Anónimo
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #192966 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que en agosto tiene una cuenta en negativo por tener 2 personas de baja it Elena De La Osa Sánchez
14:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192965 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758: ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE
Valorar si esto se podría hacer presupuestándolo. Solo el tema de que se desglose el precio por unidades. El resto es... Pilar Zarza Penas
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192918 (PENDIENTE CLIENTE): DESBLOQUEAR EXPEDIENTE DE APREMIO EN PROCESO DE EMBARGO
Buenos días Nico, el expediente está desbloqueado, no se que es lo que necesitas. He actualizado y me deja incorporar... Jose Luis García González
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192918 (RESUELTA): DESBLOQUEAR EXPEDIENTE DE APREMIO EN PROCESO DE EMBARGO
Buenos días
Necesito desbloquear el expediente de apremio de 02508217K - MORENO VARGAS JOSE para sacar los débitos d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192962 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUENTA GENERAL
Buenos días, adjunto documento de la información que emite la aplicación al generar la Cuenta General. Aparece entre ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 C) ATMGERES CONSULTA #192961 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTRO DESCARTADO SI ESTA CORRECTO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita verificar si un registro que descartó el Agosto del año pasado está bien... Iñigo Puentes Sanchez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #192960 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Repartir el 50% de varios conceptos de abono a 2 partidas presupuestarias diferentes Beatriz Mendez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141 (RESUELTA): BONIFICACION ICIO
Bueno días
damos por resuelta la incidencia
Cualquier duda , se pone en contacto con nosotros
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192959 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
JULIA: No se cotizó por 3 trabajadoras en Diciembre. se genera un L90 Beatriz Mendez
14:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911: ACCESO A TRÁFICO
Alta PID Jose Luis García González
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911 (RESUELTA): ACCESO A TRÁFICO
Desde Policía Local de San Clemente y según conversación
telefónica solicitamos el acceso al registro de vehículos l...
Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192958 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION COMPENSACION Mónica Acevedo Sanz
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578 (PENDIENTE CLIENTE): PUBLICACION BOLETIN
Buenos días Mónica,
Tal y como hemos hablado esta mañana te indicamos como publicar esa deuda, adjunto captura de...
Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos Días,
Según conversación telefónica adjunto error en el proceso de publicación.
Saludos,
Descripció...
Anónimo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
![](clipboard-202502031058-p7jsl.png)
![](clipboard-202502031103-uz5wg.png)
quedo a la espera del informe que le ...
Tamara Molina
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192957 (PENDIENTE CLIENTE): MEJORAS EL EJIDO
Buenos días, adjunto listado de mejoras que hemos estado viendo con el ayuntamiento de El Ejido.
- Tener un inform...
Elena De La Osa Sánchez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192863 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Javier Muñoz
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192863 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos corregido el error y esta noche actualizaremos la aplicación. A partir de mañana, podrá modific...
Javier Muñoz
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192863 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
Anónimo
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215 (RESUELTA): SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Javier Muñoz
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Buenos días,
Hemos implementado los ajustes necesarios para que la cuota mínima no se tenga en cuenta cuando haya ...
Javier Muñoz
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309: MODIFICACIÓN DE MARGEN
para desarrollo, gracias Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Estamos trabajos en esta incidencia, en cuanto tengamos información os lo trasladamos.
Muchas ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Rectifico un poco el anterior comentario. Es cierto, que se ha conectado pero no da los datos de domicilio del vehícu... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Acabo de intentar hacer una consulta de un vehículo en Gitweb y me dice
el programa que no está configurado el...
Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #192956 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA, ERROR PDF
Se revisan datos, por otro lado, se cierra sesión para que pueda generar nóminas correctametne Jorge Gonzalez
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192955 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO PLAN DE PENSIONES
Buenos días
Solicitamos que el programa de nóminas pueda generar un fichero de afiliación para poder presentar por...
Jorge Gonzalez
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737 (EN CURSO): ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Hola Elena:
Acabo de probar y me sigue dando el error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils...
Francisco Huertes
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Hola paco, ¿has probado hoy a ver si sigue dando error?.
Un saludo.
Elena Baeza
13:59 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenos días,
Probar ahora, la acabo de resetear.
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
10:51 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenos días,
Estamos teniendo problemas con el usuario:
[+] Usuario: cloud\elescorial7
[+] Pass: ElEs266..41/(
...
Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705 (EN CURSO): ESCUELS INFANTILES
@alberto.borja a ver pueden modificarlo desde desarrollo, gracias. Patricia Merino
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705: ESCUELS INFANTILES
Buenos días, eso no es, envió pantallazo, es el INFORME PROPUESTA del padrón de escuelas infantiles nº 2025/PAD/0076... Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705 (PENDIENTE CLIENTE): ESCUELS INFANTILES
Buenos días María Teresa,
¿Podría enviarnos una imagen de como le sale a usted? hicimos una prueba y no vemos sombr...
Patricia Merino
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192954 (EN CURSO): PROGRAMA EN CATALÁN
Se solicita que desde el programa de nóminas se generen los documentos en catalán. Jorge Gonzalez
13:57 A) ATMCONTANET MEJORAS #192953 (EN CURSO): MEJORAS PROGRAMA ATM- MAGGIOLI
SE HA REMITICO CORREO A "sorporte@atm-maggioli.es" PARA INCLUIR EN LOS PROGRAMAS ATM- MAGGIOLI (TANTO EN EL GESTOR D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192951: FICHERO CONTABILIDAD SICALWIN
Se adjunta fichero facilitado por el usuario. Se indica al usuario que le faciliten el fichero a su programa de conta... Jorge Gonzalez
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192951 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO CONTABILIDAD SICALWIN
Buenos días.
Del fichero que se generó ayer para adaptarlo a Aytos no ha funcionado. Esto es lo que se lee del fich...
Jorge Gonzalez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
He solicitado a Diego la fecha fin de contrato para enviar el certificado de aval para que lo firm...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID
acceso a la base de datos de trafico, mediante la plataforma de intermediación de datos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192883 h...
Roberto Negro Ortega
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Completa
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 3 de febrero de 2025 10:29
Para: M...
Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Para renovar la licencia en GERES:
- Nos vamos a la pestaña de **Ayuda**, a continuación clicamos en **"Acerca de......
Roberto Negro Ortega
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
DIPUTACIÓN DE GUADALAJARA:
...
Roberto Negro Ortega
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192390 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Duplicada de:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/192863
Javier Muñoz
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328 (EN CURSO): ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)
Javier Muñoz
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas, en principio ya he ejecutado el script de "puesta en preproducción" para las notificaciones agrupadas. Prueba... Anónimo
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas, me pongo con los cambios de la agrupada. Aviso cuando estén
Un saludo
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@a...
Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #192950 (EN ESTUDIO): RV: INCIDENCIAS A MEJORAR EN EL PROGRAMA DEL GESTOR.
Buenos días!
Solicitamos que se incluya en los programas de ATM-Maggioli (tanto en el gestor de contabilidad y en ...
Anónimo
13:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549: ERROR EN MENSAJE FIRMA
Llama el informático de la Mancomunidad2016, Nacho (Fontventa) 916877732 (13:36h), para darme acceso al equipo del se... Iñigo Puentes Sanchez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #192949 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos como se graban los atrasos de personas activas y no activas Elena De La Osa Sánchez
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Hola Alberto, esta mírala con desarrollo, yo aún no sé como salen las nuevas consultas. Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
En la nueva forma de conectarse a la DGT (CONSULTA EN DGT), nos trasladan que falta información en las pestañas DATOS... Francisco Huertes
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192686 (PENDIENTE CLIENTE): EJECUCIÓN CUARTO TRIMESTRE
Esta mañana llamé al ayuntamiento para hablar con Juan (secretario) que es quien realizó la solicitud.
Como no esta...
Maria del Carmen Martínez Mata
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192948 (RESUELTA): PADARON TASA RECOGIDA DE BASURA
ES MUY URGENTE ELABORAR EL PADRON DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA PARA PODER REALIZAR EL SEP
EL IBI URBANA ESTA Y ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192886: ATEX
Buenos días.
Estamos trabajando en ello, cuando esté resuelto os lo comunicaremos.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192886 (RESUELTA): ATEX
Buenos días, desde el miercoles pasado no tenemos acceso a la informacion de la DGT, en ATEX.
Hoy hemos comprobad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192947 (EN CURSO): INTEGRACION CON PID FUNCIONAL
Integración con PID funcional Daniel Redondo Muñoz
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192946 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Nos indican que no aparecen las aplicaciones presupuestarias en conceptos de abono, comprobamos que no tienen aplicac... Marta Román Raso
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192945 (EN ESTUDIO): INTEGRACION CON SICER
Integración con SICER Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192944 (EN ESTUDIO): CÓDIGO DE BARRAS PARA LOS DOCUMENTOS
Código de barras para los documentos (ellos los generan en la actualidad a parte de csv y demás datos) Daniel Redondo Muñoz
13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192943 (DESCARTADO): CARGA DE METADATOS DESDE CSV O TABLA DE EXCEL
Carga de metadatos desde csv o tabla de excel Daniel Redondo Muñoz
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (EN CURSO): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días:
He hablado con el usuario Luis y según hemos visto no falla siempre sino en algunos casos y de forma ...
Francisco Huertes
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Hola Paco, me comentan que necesitan más información. Desde cuando no les funciona mas o menos. El modelo de la table... Elena Baeza
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192942 (EN CURSO): CARGA DE METADATOS DESDE CSV O TABLA DE EXCEL
Carga de metadatos desde csv o tabla de excel Daniel Redondo Muñoz
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192941 (RESUELTA): BOTÓN DE SOPORTE DENTRO DE EADMIN
Botón de soporte dentro de EADMIN Daniel Redondo Muñoz
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192940 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): OPCIÓN DE PUBLICACIÓN DE UN EXPEDIENTE ACTIVO O NO EN LA SEDE (PROCEDIMIENTO QUE NO DEBEN SER VISIBLES POR EL TERCERO HASTA DETERMINADO PUNTO (EXP.SANCIONADOR))
Opción de publicación de un expediente activo o no en la sede por parte del ayuntamiento, determinados procedimientos... Daniel Redondo Muñoz
13:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192939 (EN ESTUDIO): ACCESO DE MANERA TEMPORAL A UN EXPEDIENTE PROPIO Y JUSTIFICANTE DE CUANTO TIEMPO A ESTADO ACCESIBLE EL EXPEDIENTE
Que se pueda dar acceso de manera temporal a un expediente propio y que saque un justificante donde aparezca cuánto t... Daniel Redondo Muñoz
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #192937 (RESUELTA): LICENCIA AJALVIR
Sergio Velázquez Martín
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #192937 (RESUELTA): LICENCIA AJALVIR
![](clipboard-202502031319-5iziy.png)
![](clipboard-202502031319-nupzy.png)
Sergio Velázquez Martín
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192938 (EN ESTUDIO): ACCESO MEDIANTE INVITACIÓN A UN EXPEDIENTE CON UN CÓDIGO TEMPORAL
Si el interesado de un expediente solicita acceso a un expediente propio, que pueda acceder a él con un código tempor... Daniel Redondo Muñoz
13:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192936 (DESCARTADO): SEDE - VER LOS TITULOS DE LOS DOCUMENTOS PERO NO PODER VERLOS SI CLICAS COMO INTERESADO PORQUE NO TE COMPETE
Ver los títulos de los documentos pero no poder verlos si clicas como interesado porque no te compete Daniel Redondo Muñoz
13:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192935 (EN ESTUDIO): EN UN EXPEDIENTE CON VARIOS INTERESADOS PODER SELECCIONAR QUIÉN PUEDE VER UN DOCUMENTO O NO EN LA SEDE
En un expediente que tenga varios interesados poder seleccionar quién puede ver un documento o no. (Visibilidad dentr... Daniel Redondo Muñoz
13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192934 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): POSIBILIDAD DE USAR UN SELLO DISTINTO AL DEL AYUNTAMIENTO
La posibilidad de usar un sello distinto al del ayuntamiento Daniel Redondo Muñoz
13:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192933 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FILTRO POR LOCALIZACIÓN (LA DIRECCIÓN ASOCIADA) EN LOS EXPEDIENTES
Filtro en los expedientes por localización (la dirección asociada) del expediente. Daniel Redondo Muñoz
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192932 (DESCARTADO): QUE LA RELACIÓN DE LOS EXPEDIENTES SEA BIDIRECCIONAL
Que la relación de los expedientes sea bidireccional. Daniel Redondo Muñoz
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
Esta incidencia la está revisando también nuestro departamento de informática, por si se trata de algún...
Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919 (RESUELTA): CONSULTA ATEX VEHICULOS
al intentar consulta en tráfico sale el aviso que se adjunta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192931 (RESUELTA): APLICACION PRESUESTARIA QUE NO APARECE
Ángela: aplicación presupuestaria que no aparece en trabajador.
Se había calculado la nómina sin aplicación. Se mod...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192930 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
tenemos un equipo nuevo en el que instalar el programa de contabilidad.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192929 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): QUE SE PUEDA PONER UN INTERESADO PRINCIPAL EN UN EXPEDIENTE CON VARIOS INTERESADOS
Que se pueda poner un interesado principal en un expediente con varios interesados. Daniel Redondo Muñoz
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192903 (PENDIENTE CLIENTE): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Hola Virginia, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, quedan depuradas las facturas que estab...
Sergio Velázquez Martín
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192903: NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
![](clipboard-202502031259-elxdo.png)
![](clipboard-202502031259-na8w9.png)
![](clipboard-202502031259-czbyt.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192903 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Buenos días:
Este problema normalmente nos lo solventa Sergio. Nos llegan facturas electrónicas a Gestiona, pero no ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192928 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PERMISOS EN LA EDICIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
Permisos en la edición de los procedimientos, por categoría o área responsable. Que no pueda modificar un procedimien... Daniel Redondo Muñoz
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192898 (PENDIENTE CLIENTE): -AYUNTAMIENTO DE HELLIN- CREACION NUEVA TASA
Buenos días Lorena,
¿Podría confirmarnos la partida presupuestaria a la que debe ir asociada?
Quedamos a la es...
Patricia Merino
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192898 (RESUELTA): -AYUNTAMIENTO DE HELLIN- CREACION NUEVA TASA
Buenos días,
desde el departamento de administración de ingresos, del Ayuntamiento de Hellín, necesitamos que se cre...
Anónimo
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192927 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): METADATO QUE RECOJA TEXTO DE OTRO DOCUMENTO
Metadato que recoja texto de otro documento. Para poder copiar contenido documental de una propuesta a un decreto por... Daniel Redondo Muñoz
12:58 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días Clemente,
Para poder ver la autoliquidación como administrador, tienes que acceder a la Carpeta Tribut...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días Clemente,
Para poder ver la autoliquidación como administrador, tienes que acceder a la Carpeta Tribut...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Hola,
Perdonad no haber contestado antes, es que estaba de vacaciones.
No he visto la autoliquidación en la sede y ...
Anónimo
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192894 (RESUELTA): LICENCIA CONTA
![](clipboard-202502031257-hzeqs.png)
Sergio Velázquez Martín
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192894 (PENDIENTE CLIENTE): LICENCIA CONTA
Sergio Velázquez Martín
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192894 (RESUELTA): LICENCIA CONTA
![](clipboard-202502031040-yzknn.png)
![](clipboard-202502031040-eyfiz.png)
Sergio Velázquez Martín
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181486 (RESUELTA): MEJORA EN LA CAMPANA DE ALERTAS
Daniel Redondo Muñoz
12:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #192893: ENVÍO FIRMA GERES
Llamo a la usuaria, me da conexión con el servidor del Ayto.
Le reinicio el servicio oportuno de ATMGERES_Inicio_Mod...
Iñigo Puentes Sanchez
12:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #192893 (RESUELTA): ENVÍO FIRMA GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192893 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #192893 (RESUELTA): ENVÍO FIRMA GERES
Cuando hago un envío para firma de Conta a Geres, aparece el siguiente mensaje "El servicio de ATMGERES servidor no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181492 (RESUELTA): PODER DESCARGAR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ DENTRO DE UN EXPEDIENTE.
Daniel Redondo Muñoz
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #192925 (RESUELTA): LENTITUD DE SERVIDOR EN PROGRAMA GERES
El servidor va muy lento al trabajar con el programa Geres (también en contabilidad) lo que hace imposible realizar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181490 (RESUELTA): CUANDO SE ESCRIBE UN COMENTARIO DENTRO DE UN EXPEDIENTE SALTE EN LAS ALERTAS.
Daniel Redondo Muñoz
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192924 (RESUELTA): CONSULTA TABLÓN DE ANUNCIOS
Buenos días, ¿en el Tablón de Anuncios se pueden publicar documentos o
solamente es a través de la opción de notici...
Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192923 (RESUELTA): CÁLCULO DEFINITIVO
Se indica al usuario que tiene que poner el mes en cálculo definitivo para generar listado costes Jorge Gonzalez
12:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879: NO FUNCIONA DGT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192879 h...
Jose Luis García González
12:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879 (RESUELTA): NO FUNCIONA DGT
Jose Luis García González
11:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879: NO FUNCIONA DGT
Me sigue dando error, ahora me da otro error que es el siguiente:
No existe personal de la Entidad vinculado al usua...
Anónimo
10:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA DGT
Buenos días Sonia, prueba ahora.
Un saludo
Jose Luis García González
09:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879 (RESUELTA): NO FUNCIONA DGT
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿nos podéis configurar DGT -ATEX?, no nos funciona desde el miércoles de la s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192922 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Buenos días,
No aparece ya la opción de consulta en ATEX, solo Consulta en DGT, pero esta opción no da datos relat...
Anónimo
12:45 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #192920 (RESUELTA): (SOBRE INCIDENCIA N º192879- 192908)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192920 h...
Jose Luis García González
12:34 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #192920 (RESUELTA): (SOBRE INCIDENCIA N º192879- 192908)
Buenos días Pepe o David:(sobre incidencia n º192879- 192908)
Según conversación con Pepe sobre el error que me da...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #192916 (RESUELTA): PADRON - SUBIDA DE NUEVOS FICHEROS
Alejandra López
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #192916 (RESUELTA): PADRON - SUBIDA DE NUEVOS FICHEROS
Buenos días.
se han de subir los Ficheros de Naciemientos.
si me dais un email os lo envío.
Muchas gracias...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS COBROS
Hola Vero, del apunte 11142, la deuda que empieza por 2410006504 es la que aparece como cobrada, pero al intentar gen... Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921 (RESUELTA): AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Solicitud consulta de datos para la oficina de la Policía Local de S/C de La Palma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192413 (PENDIENTE CLIENTE): MODIF ORDENANZAS FISCALES
Buenos días Carmen;
Ya se ha realizado las modificaciones de ambas tasas que solicita. ( IBI Urbana t Basuras (tas...
Patricia Merino
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192619 (RESUELTA): ERROR EN CARGOS DE VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias por avisar, de todas formas si vuelve a tener algún problema nos puede volve...
Rebeca González
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192914 (PENDIENTE CLIENTE): CUADRO DE MANDO DE RRHH

YA PUEDE SACARSE LA MEMORIA
Rafael Barón Touriño
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192914 (PENDIENTE CLIENTE): CUADRO DE MANDO DE RRHH
Buenos días,
Ángela del Ayto. de Calahorra indica que al generar la memoria de RRHH le da el siguiente error:
![]...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899: EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Hemos realizado pruebas en PRO, poniendo el mismo "rol" al usuario de ATM-Roberto y no ocurre esta incidencia. Roberto Negro Ortega
11:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899: EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Tiene permiso para ver los libros pero no para modificar
![](clipboard-202502031105-xaq6j.png)
Daniel Redondo Muñoz
11:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899 (RESUELTA): EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Nos ha contactado Coral, nos comenta que el programa le esta continuamente echando de la aplicación al consultar los ... Roberto Negro Ortega
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192917 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #192730 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATM
Roberto Negro Ortega
12:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #192693 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Roberto Negro Ortega
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192683 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Roberto Negro Ortega
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192674 (RESUELTA): ACCESO CLUOD ESCRITORIO NO RECONOCE USUARIO
Roberto Negro Ortega
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104 (RESUELTA): CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Javier Alía Álvarez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950 (PENDIENTE CLIENTE): SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950: SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días Nuria, si te vas a RE - CONFIGURACIÓN - SIFIJOS ahí tienes todos los que tenéis, que usáis con el otro ba... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Hola Laura, doy por resuelta la incidencia ya que me has comentado por correo que parece que se ha subido ya bien al ... Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544: INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
se le atiende tanto telefónicamente, como por correos que me manda a mi directamente:
Elena, ahora el fichero sale b...
Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días, esos saltos en los documentos es debido a que han tenido que recalcular los plazos o algo similar. Cuand... Javier Torrijos
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, me dicen que en la BD no sale ni eliminada, entonces haz lo que te he dicho, modifica el apunte y por e... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, es que parece que este fraccionamiento alguien ha eliminado los documentos o los ha modificado o algo, ... Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS
Esta incidencia está enlazada con la incidencia 192544, se le da soporte telefónico y por mi correo electrónico. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192881 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos díás Rosalia,
¿Puedes enviarnos por favor el número de apunte que te da la incidencia?
Gracias
Rebeca González
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192881 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
INCIDENCIAS EN CRUCE APUNTES.
Domiciliación de Fraccionamiento. El nº de deuda no corresponde a la
domiciliac...
Anónimo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192915 (RESUELTA): NOMINAS
Revisar una nomina de Enero con IT y RIT Beatriz Mendez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Carmen,
Por favor confírmanos si te salta el error cuando intentas modificar un domicilio. En ese caso...
Pilar Zarza Penas
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #192913 (RESUELTA): CRA
Vemos que CRA añdir para un fondo social Elena De La Osa Sánchez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520: AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Buenos días Nuria;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Patricia Merino
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Buenos días Nuria;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resu...
Patricia Merino
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #192912 (RESUELTA): HORAS SERV. ESPECIALES
Ángela: no se le paga horas a trabajadores que no están ya en el ayto. y se lo tiene que pagar ahora. Se modifica la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484 (RESUELTA): DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Se cierra incidencia por conformidad del cliente. Patricia Merino
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883: NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
Hola Alber, esto lo cambiaste tu desde la base de datos me parece, pues por lo visto le pasa en otra deuda y no se si... Rebeca González
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883: NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
Buenos días
La deuda nº 2400502915 le pasa lo mismo (no sabemos si habra mas casos), nos podeis decir como lo habe...
Anónimo
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192910 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS
SE INSTALO NUEVO CERTIFICADO DEL ALCALDE POR CADUCIDAD, Y DESDE ENTONCES NO VUELCA FACTURAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192909 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS E INCIDENCIAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192908 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 192879
Buenos días Pepe o David:
HE PROBADO DE NUEVO TAL Y COMO ME INDICAIS Y ME SIGUE DANDO EL SIGUIENTE EROR,OTRO DISTI...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #192907 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE DÉBITO
Cambiar importe débito
Jose Luis García González
11:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192904: DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN 4ª REMESA NOV
Pendiente de firma desde 29/01/2025
![](clipboard-202502031127-chesf.png)
Jose Luis García González
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192904 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN 4ª REMESA NOV
Buenos días en reiteradas veces he mandado este problema. Decreto de Inicio de Notificación 4ª Remesa Noviembre desde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192902: ERROR LISTADO SEGURIDAD SOCIAL JUNIO 2015 A JULIO 2016
Me conecto con el usuario y tras revisar dos meses (junio y julio 2015) los importes si coinciden con lo que se calc... Jorge Gonzalez
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192902 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO SEGURIDAD SOCIAL JUNIO 2015 A JULIO 2016
A la hora de generar el listado para los costes de seguridad social del periodo que comprende los seguros sociales de... Jorge Gonzalez
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192715 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS TRAFICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192715 h...
Jose Luis García González
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192854: EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
eso es precisamente lo que hemos expresado: el mov se ha mecanizado por error a fecha 13/12/2025; el padron se va a p... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192854 (PENDIENTE CLIENTE): EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
Buenos días David, el registro entrará en padrón siempre que al generar pongas fecha de padrón fecha de hoy, entrarán... Jose Luis García González
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192854 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
En relacion a las basuras de Castaneda Torre, Mari...
Anónimo
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504 (RESUELTA): PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA
Sergio Velázquez Martín
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #192741: CANTIDAD PENDIENTE PROCEDENTE DE SEP IBI URBANA 2024
Llamara a partir de las 12:00 Jose Luis García González
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758: INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Buenos días.
Estaremos pendientes. Gracias.
!Outlook-ralgn2bk.jpg!
________________________________
De: soporte@a...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758 (RESUELTA): INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Buenos días Goyo, no te sé decir exactamente porque sucede, hay en otro Ayuntamiento que ha pasado y lo corrigió Desa... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192901 (RESUELTA): NO NOS DEJA CARGAR EL PADRON DEL IBI DE 2025
Hola,os adjunto una captura de pantalla del error que nos sale al cargar los ficheros del padrón de IBI.
Nos entende...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #192900 (RESUELTA): CONSULTA CASA ÁRABE
Sergio Velázquez Martín
11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #192900 (RESUELTA): CONSULTA CASA ÁRABE
Pedro, del Tribunal de Cuentas, nos indica que desde Casa Árabe les han otorgado un usuario y que tienen problemas a ... Sergio Velázquez Martín
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192888: NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UN EXPEDIENTE TIRANDO DEL PA
Hola Beatriz te he llamado a las 11:08 pero nadie coge el teléfono Pilar Carrasco Santos
10:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192888 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UN EXPEDIENTE TIRANDO DEL PA
AL IR A CONTABILIZAR EL RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACION DEL EXPEDIENTE 2453/24 TIRANDO DEL PA 3266/2022 NO DEJA EL PR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #192890 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRÓN
Se pone al día los ficheros pendientes de Velayos, se procesa y explica los errores y se carga el fichero del mes de ... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #192890 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRÓN
fichero de errores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192897 (EN CURSO): INCIDENCIA CONTABLE
Buenos días:
Tengo un problema con una aplicación presupuestaria en el momento de contabilizar la fase ADO.
Estam...
Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633: NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
Se le indica a Tamara que por favor me llame en caso de experimentar en algún momento una eventualidad similar. Sergio Velázquez Martín
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
10:56 - 659341607 - Tamara me indica que está resuelto, desde su usuario puede enviar a firma. Sergio Velázquez Martín
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633: NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
10: 54 - 918470006 - En el Ayto. indican que no está en la oficina, creen que teletrabaja Sergio Velázquez Martín
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192878 (RESUELTA): APERTURA 2025
Hablo con el cliente y le hago la apertura del ejercicio 2025. Le vuelvo el presupuesto prorrogado para que lo utilic... Maite Vilches de la Torre
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192878 (RESUELTA): APERTURA 2025
Buenos días
Solicito asistencia para cargar el Presupuesto de 2025, aún pendiente, me ha trasladado este asunto el S...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Buenas, por retomar esto.
¿Entiendo que se está refiriendo a que no se está pintando la información de las firmas ...
Tomás Illescas
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Esta incidencia sigue pendiente y el recaudador me ha mandado este correo:
![](clipboard-202502030...
Azahara Mayoral
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191449 (PENDIENTE CLIENTE): ÇAPLICACIÓN COEFICIENTE ERRONEO EN EL CALCULO DE PLUSVALÍA
Buenos días Toñi, perdón por la demora, lo he consultado con el Dpto. de plusvalías, aplica el 0,112 a los 9 meses, e... Elena Baeza
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #192896 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN
Rechazar el movimiento de baja por defunción y comunicarlo al IN Alejandra López
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192844 (RESUELTA): NO SE ACTIVA EL COMANDO DE NUEVA MODIFICACIÓN EN OPERACIONES/GASTOS PRESUPUESTARIOS/MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Pilar Carrasco Santos
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192844: NO SE ACTIVA EL COMANDO DE NUEVA MODIFICACIÓN EN OPERACIONES/GASTOS PRESUPUESTARIOS/MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Buenos días,
Lo he resuelto, las prisas no son buenas…
Con el comando Ejecutar Operaciones queda contabilizado, pero ...
Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192844: NO SE ACTIVA EL COMANDO DE NUEVA MODIFICACIÓN EN OPERACIONES/GASTOS PRESUPUESTARIOS/MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Buenos días,
Ya lo he resuelto con el comando ejecutar operaciones, era un error mío.
¡Gracias y disculpar las mol...
Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610 (RESUELTA): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
De nada!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una co...
Elena Baeza
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192851 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192851 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192850 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192850 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192847 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192846 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192843 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192842 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #191465: ORDENANZA TASA DE BASURA E IBI VILLAMANTA
Hola Álvaro,
Veo solicitado presupuesto.
¿Entendemos por esto que este trabajo lo tiene que pagar el Ayuntamiento...
Lope Benavente Ruiz
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #191465 (PRESUPUESTO): ORDENANZA TASA DE BASURA E IBI VILLAMANTA
Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #192895 (EN CURSO): DESCONFIGURACION DEL CHAT
Buenos días, se me desconfiguró el jueves el chat en el pc. En el móvil sí me funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192539 (RESUELTA): MANUAL EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES
Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582 (RESUELTA): APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582: APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Se le da atención telefónica para explicárselo. Elena Baeza
10:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192378 (RESUELTA): ERROR EN VALIDACIÓN 2.1 GASTOS CORRIENTES
SE INFORMA AL USUARIO DEL EXPEDIENTE INCORRECTO Pilar Carrasco Santos
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892 (RESUELTA): REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
   Buenos días.
   Por la presente les reitero que es necesario subsanar un par de
deficiencias que tiene la apl...
Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191952 (RESUELTA): ERORR EN ESTADO DE FACTURAS. DE VERIFICADA A CONFORMADA
PATRICIA YA ESTA CORREGIDO Pilar Carrasco Santos
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192870: PROBLEMAS PARA CONSULTAR EN ATEX
@carolina.jimenez , Buenos días, nos indica esto el cliente, yo he mirado en el Excel informativo y no sé si falta al... Tamara Molina
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192870 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA CONSULTAR EN ATEX
BUENOS DIAS, AL TRATAR DE CONSULTAR UNA MATRICULA EN ATEX RESULTA IMPOSIBLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186173 (RESUELTA): CREACIÓN BBDD MULTAS
David Gómez Suárez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192891 (RESUELTA): TRIENIOS
Berta: le faltaba un periodo en las situaciones adm. 02.08.2004 al 01.05.2005.
Se graba el contrato que le falta y a...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #190395: AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO
Llamo a la usuaria, hoy está de teletrabajo y no se encuentra con su equipo. Su compañero Andrés me da conexión al eq... Iñigo Puentes Sanchez
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #190395: AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO
Hay que solicita una copia de la BBDD, lo que me sorprende es el error porque es de desactualización. ¿Se ha conectad... Alvaro Fernández Gutierrez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192889 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos que no le salen importes en el finiquito por marcar solo finiquito y no marcar ni liquidar paga extra ni vacaci... Elena De La Osa Sánchez
10:20 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682: PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
9:50 - Se habla con Katerine, me indica que Espublico no sabe a que tipo de integración se están refiriendo, ni siqu... Sergio Velázquez Martín
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192885: CERTIFICADOS DE RETENCIONES
Comprobamos que no aparece en los trabajadores que tienen dos líneas como:
SAINZ BOCANEGRA, JUAN MANUEL
BENITO DEL ...
Marta Román Raso
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192885 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS DE RETENCIONES
Comprobamos que al sacar el certificado de retenciones no aparecen los gastos deducibles:
![](clipboard-202502031001...
Marta Román Raso
10:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #192887 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Actualización y envió de fichero de errores. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #192684 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN DE UNA AMPLIACIÓN DE UN RC
Se habla con el usuario y se le enseña al usuario a rectificar el expediente Pilar Carrasco Santos
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #192684: INCIDENCIA ANULACIÓN DE UNA AMPLIACIÓN DE UN RC
Hola Germán, buenos días.
Me he conectado con la usuaria, al acceder a seguimiento de expedientes me muestra como ...
Sergio Velázquez Martín
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #192884 (RESUELTA): CE
Indica que necesita que en el CE salgan todos los meses del contrato, indicamos que el modelo del certiifcado de empr... Elena De La Osa Sánchez
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882 (RESUELTA): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos dias no puedo acceder a datos de los vehículos Consultando vehículos
datos de IVTM
Cuando inte...
Anónimo
09:58 I) CLOUD INCIDENCIA #192880 (RESUELTA): CLAVE CLOULD
Necesito una nueva clave de acceso a la nube para el usuario aldea.fresno4, porque creo que esta bloqueada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853: ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
Muchas gracias
Un saludo
Roberto Sanjuán
Anónimo
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
Buenos días,
Se ha procedido a deshabilitar a los usuarios indicados y dar de alta a este nuevo:
USUARIO: BLERM...
Tamara Molina
07:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
NOMBRE Y APELLIDOS - Beatriz Lerma Escobar
DNI: 73164163J
EMAIL: beatriz.lerma@villanuevadegallego.org
PERFIL: el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395: FIANZAS
Adjunto remito fichero, informe 90/2024 y páginas donde aparecen los detalles y totales de las fianzas.
Un saludo.
_...
Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
El problema no ha sido solucionado
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 27 de en...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171846: CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID
Buenos días,.
¿Habéis podido mirar esto?
Saludos.
Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192702 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVES DE CADUCIDAD
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
- ...
Roberto Negro Ortega
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522: NO PUEDE FIRMAR
Buenos días Víctor,
Si eres tan amable por favor de adjuntarnos el fallo que da al intentar firmar. Es para distin...
Iñigo Puentes Sanchez
09:45 C) ATMGERES SOLICITUD #192857: ALTA
Llamo al usuario y le pido conexión con su equipo.
Doy de alta a la usuaria que él me indica como administrado, como...
Iñigo Puentes Sanchez
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #192857 (RESUELTA): ALTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192857 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:30 C) ATMGERES SOLICITUD #192857 (RESUELTA): ALTA
DESDE EL AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA NECESITAMOS DAR DE ALTA A UNA NUEVA COMPAÑERA, SOLICITAMOS ASISTENCIA PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #192877 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
Se le genera nueva clave y se confirma que puede entrar sin problemas.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #192877 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192873 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPRESORA HP LASER JET 1020
Buenos días,
Ponte en contacto con el dpto de informática, desde desarrollo no se gestiona lo que nos indicas.
...
Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192873 (RESUELTA): IMPRESORA HP LASER JET 1020
NO PUEDO CONECTARME A LA IMPRESORA QUE HE COMENTADO EN EL ASUNTO. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #192690 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
Ya funciona Álvaro Cotobal Díaz
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192547 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO DE NO DEUDA
Buenos días,
Nos pueden indicar desde que pestaña estan realizando la busqueda? Actualmente la aplicación solo mue...
Alberto Borja Tenorio
09:33 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Ya está la aplicación de contabilidad publicada en nuestros servidores. Adjunto captura de la comprobación
![](clipb...
Vicente Sempere Jonikas
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #192875 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN PAGAS EXTRA EN PERIODO DE BAJA IT Jorge Gonzalez
09:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #192852: CAMBIAR DEPARTAMENTOS
Llamo a la usuaria y me indica en qué se ha confundido a la hora de editar y crear departamentos.
Me conecto con ell...
Iñigo Puentes Sanchez
09:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #192852 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192852 h...
Iñigo Puentes Sanchez
07:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #192852 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTOS
Buenos días:
En los departamentos creados en registro aparece urbanismo dependiendo de
medio ambiente medioambien...
Anónimo
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
La usuaria me indica que el problema era del certificado pero que ya lo solventaron. Sergio Velázquez Martín
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
¿Sergio te puedes poner en contacto con ellos y comprobar la validez del certificado?, Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días el error se esta produciendo desde Gestdoc, aparentemente el certificado que se utiliza para realizar las... Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días el error se esta produciendo desde Gestdoc, aparentemente el certificado que se utiliza para realizar las... Alvaro Fernández Gutierrez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192874 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN
Javier: acceso a la aplicación. No tiene creado usuario en la aplicación que tiene en su ordenador. Se le crea, puede... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 C) ATMGERES SOLICITUD #192567: APERTURA EXPEDIENTES
Llamo a la usuaria, me pasan ya por fin con ella yb me indica que esta petición ya está resuelta, algún compañero se ... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 C) ATMGERES SOLICITUD #192567 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192567 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #192861: CAMBIO DE ESTADO EN LAS DEUDAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que solicitan, les rogamos que si observaran que algún otro usua...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #192861 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO DE ESTADO EN LAS DEUDAS
Alvaro Fernández Gutierrez
08:34 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #192861 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO EN LAS DEUDAS
Buenos días,
Necesitamos que las propuestas de baja y las bajas definitivas posteriores, esté permitidas solo para u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192871 (RESUELTA): LICENCIA RECAUDACION VALDEMANCO
Sergio Velázquez Martín
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192871 (RESUELTA): LICENCIA RECAUDACION VALDEMANCO
![](clipboard-202502030917-knaly.png)
![](clipboard-202502030918-rufub.png)
Sergio Velázquez Martín
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192387 (RESUELTA): QUITAR FECHA CARGA DE AGUA
RESUELTA David Gómez Suárez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192127: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE

Buenos días! Expediente cerrado sin problemas.
Muchas gracias.
Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192864 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Descartada por duplicidad con incidencia 192865 Pilar Zarza Penas
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192864 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192240: ACTIVACION PORTAL DEL EMPLEADO
Hola @celia.pino ya tienes funcionando el portal del empleado Álvaro Cotobal Díaz
09:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189082 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS, CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS
Javier Alía Álvarez
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192794: IMPRIMIR RECIBOS PARA EL AYTO. DE VALDELAGUNA, HAN ACEPTADO EL PRESUPUESTO ANUAL EXPTE. Nº: 2025-00217
Presupuesto abierto para hacer la impresión recibos para el año 2025, nos irán diciendo lo que hay que imprimir según... Jose Luis García González
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192499 (PENDIENTE CLIENTE): TIPO DE RECIBO COBRADO EN BANCO
Buenos días,
Estamos revisando en GITWEB y aparece todo correcto.
Solo se nos ocurre que se haya emitido con algu...
Alberto Borja Tenorio
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192868 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192868: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
L...
Roberto Negro Ortega
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192868 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:02 B) ASISTENCIA CLOUD #192211: PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232
Una vez instalado y configurado devolver para la asistencia de nomina Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192865: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@alberto.borja
He intentado realizar yo la operación y sigue dando el error. En el informe aparece esto:
![](cli...
Pilar Zarza Penas
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #192047 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACIÓN NIF
Buenos días,
Actualmente GITWEB no permite poner pasaportes con dicha longitud, tiene un limite establecido y tamp...
Alberto Borja Tenorio
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192866 (RESUELTA): ALTA BASE DE DATOS EN EL CLOUDA PARA MULTAS CON TODOS LOS SERVICIOS.
Alta base de datos en el clouda para multas con todos los servicios. David Gómez Suárez
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE
Alvaro Fernández Gutierrez
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.
Alvaro Fernández Gutierrez
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #191671 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días, ¿tienen contratado algún servicio de SMS?, en caso afirmativo ¿Cuál es el proveedor?, en caso contrario ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #192635 (RESUELTA): NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
Espacio liberado en el iis Álvaro Cotobal Díaz
08:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #192858 (RESUELTA): PRÓXIMA CADUCIDAD DE LAS CONTRASEÑAS
Buenos días.
Las nuevas licencias para las aplicaciones de ATM son:
ATMGERES: 463675 - 496E71 - 7A7179 - 58343D...
Nerea Mongiello Olalde
08:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #192858 (RESUELTA): PRÓXIMA CADUCIDAD DE LAS CONTRASEÑAS
Buenos días,
El próximo día 5 nos caducan las contraseñas para acceder a los programas:
* GERES
* RECA
...
Anónimo
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #190907 (RESUELTA): INCIDENCIA
Álvaro Cotobal Díaz
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #190309: PRESUPUESTO 2025-00018 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00033
29.01.2025 - 12.30 H empiezo con el Cierre del Ayto - Conexión por Anydesk fija al servidor. Saco las verificaciones... Maite Vilches de la Torre
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192862 (RESUELTA): ERROR TRAMITACIÓN SOLICITUDES DE FICHAJE
Buenos días, no es posible tramitar las solicitudes de fichajes del
personal.
Adjuntamos pantallazo con el error qu...
Anónimo
08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192643 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191485 (PRESUPUESTO): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Solicitado Presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
08:34 D) ATMGTNET LICENCIAS #192860 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
08:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #189491 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Alvaro Fernández Gutierrez
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192859 (EN CURSO): INCIDENCIA FICHAJES MANUALES
Buenos días, se produce un error al realizar el fichaje manual. Durante una
semana aproximadamente no puedimos ficha...
Anónimo
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
De: javiermartinez@neosoft.es <javiermartinez@neosoft.es>
Enviado el: martes, 28 de enero de 2025 17:38
Para: "TELEK...
Anónimo
08:28 P) GIT_WEB CONSULTA #192856 (RESUELTA): RECLASIFICACIÓN DEUDA
Buenos días,
En base a la normativa contable, se nos exige reclasificar deuda de años anteriores al año actual. Por ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762: PASARELA DE PAGOS
Perfecto, si les volvieran a avisar de que les da error remitan un nuevo ticket con la captura de pantalla para poder... Tamara Molina
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS
Tamara Molina
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192124 (RESUELTA): ATM CONTA - MODIFICACIÓN/INDICACIÓN PROGRAMA HOJA DE CÁLCULO
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568 (PRESUPUESTO): IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA
Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192581 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS NUEVA TESORERA
Buenos días,
Para dar de alta al nuevo usuario necesitamos los apellidos y el DNI, a parte ¿van a necesitar que se...
Tamara Molina
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192855 (RESUELTA): URGENTE CONTROL HORARIO
Por favor es urgente, seguimos sin tener conexión en los relojes de Biblioteca municipal y Polideportivo Municipal. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308 (PRESUPUESTO): GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS
Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
El servicio se instalo en el servidor cliente indicado por el informático. Álvaro Cotobal Díaz
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831: MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS
@david.valentin grabala en cuanto puedas, gracias Alvaro Fernández Gutierrez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408 (RESUELTA): DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191781 (RESUELTA): CARGO 271
Alvaro Fernández Gutierrez
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días. Hoy excepcionalmente teletrabajo, podemos probar esta mañana porque estoy en mi equipo personal ATM. Gra... Anónimo
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975 (RESUELTA): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenos dias
damos por resuelta la incidencia
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández

02/02/2025

21:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192849 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02206 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/03110
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 02/02/2025 21:12:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/031...
Anónimo
21:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192848 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02207 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2024/03111
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA Fecha de envío: 02/02/2025 21:05:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/03111
Ob...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192847 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192846 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

01/02/2025

17:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #192845 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00094 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2025/00146
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/02/2025 17:35:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192844 (RESUELTA): NO SE ACTIVA EL COMANDO DE NUEVA MODIFICACIÓN EN OPERACIONES/GASTOS PRESUPUESTARIOS/MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Les llamé ayer viernes porque como pueden comprobar en el pantallazo, el comando de "Nueva Modificación" no se activa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #188557: ALTA PID DGT AYTO. PERALES DE TAJUÑA
Buenos días, configurado consultas de vehículos a través de PID.
![](clipboard-202502011022-llwht.png)
Un saludo
Jose Luis García González
06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192843 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192842 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

31/01/2025

18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192841 (RESUELTA): ANULAR OPERACIONES CERRADOS
Anular ADO 2023. Rectificación saldo Nuria Pastor Pérez
18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192840 (RESUELTA): I CERRADOS
I de cerrados no lo encuentra para contabilzar .No está hecho el DR en 2024 Nuria Pastor Pérez
18:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #192839 (RESUELTA): PROVISIÓN FONDOS
Prórroga presupuesto. Quitar aplicaciones Nuria Pastor Pérez
18:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #192838 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trim. Error en formulario f110. Ha metido mal los datos de los ingresos de cerrados y tmb los de gastos. Me conec... Nuria Pastor Pérez
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192837 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación RC/Ad. Quiere hacer la O pero por importe inferior a la AD y por distinto tercer al del AD. No se puede. Ha... Nuria Pastor Pérez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192836 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML 4T. Modificar datos desviaciones en remanente XML, lo tienen que modificar en la plataforma. Nuria Pastor Pérez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192835 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. No puede asociar manual un importe pero le dice que no tiene importe disponible. Reviso la aplicación pero ... Nuria Pastor Pérez
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192834 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contasbilidad 2025. Crear 2025, prorroga, históricos. Nuria Pastor Pérez
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192833 (RESUELTA): PA CON AD
PA. Con AD en 2025, como puede trabajar ahora con esas opciones. Puede hacer Ado / Pa / AD, pero de una en una y desd... Nuria Pastor Pérez
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192832 (RESUELTA): X
XML trim. Datos saldo no presupuestario para formulario F119 Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #192831 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trim. Datos saldo no presupuestario para formulario F119 Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #192830 (RESUELTA): CONTABILIDAD NUBE
trabajan en la nube, se le ha quedado bloqueado al imprimir y no puede hacer nada. Ctr+alt+fin. Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #192829 (RESUELTA): PMP
PMP generar fichero. No encuentra para coger el 4T. No había dado nuevo. Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #192828 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero ingresos. Error. Es un expte, el 416 que en el DR tiene saldo de cinco mil y pico pero tiene también una rect... Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192827 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML liq. No les cuadran los datos de ingresos pendientes de cerrados que presentaron en la plataforma en ejercicios a... Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192826 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. Error en formulario F110. Error formulario, están todos los datos mal metidos. Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192825 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. Error en formulario F110. Ha metido mal los datos de los ingresos de cerrados. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #192824 (RESUELTA): CONTABILIDAD NUBE
Contabilidad en el nube tiene un error que no se le quita. Me conecto ctr+alt+fin y cerrar sesión y ya se desbloquea... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #192823 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. No les está saliendo bien la BI. Ponen la BI con IgiC pero tiene que ser la BI que corresponde al dto no ... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #192822 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Error en proyecto Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #192821 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvención recibida 2024. Dudas MC, no la tiene bien hecha.Incorporar ese remanente. Contabilizar fact. / proyecto. M... Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #192820 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Liq. Error al subir el fichero. Ya les pasó en el anterior trimestre “Valor esperado Comex”, se lo arreglaron. In... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #192819 (RESUELTA): FACTURAS PA
Fact. PA en 2024. Ahora RC en 2025. Quieren saber como trabajar, le explico las opciones que tenemos de Ado/RC, de Ad... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #192818 (RESUELTA): OPERACIONES PA
Tiene que hacer ADO sobre PA, dice que ella no contabiliza y no lo hace, siempre lo hace Pilar. Me pide que me conect... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #192817 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
La O la han contabilizado en 2024 pero el expte es del 2025. Intento modificando las fechas pero no consigo "sacar la... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #192816 (RESUELTA): BORRAR FACTURA
Borrar factura contabilizado la O por error pero no le aparece la Ohay que modificar la fecha del AD, me llamará para... Nuria Pastor Pérez
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #192815 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Generar el fichero para nóminas Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192814 (RESUELTA): MODELO 347
Módelo 347. Dudas Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192813 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Error al subir fichero. Tienen que actualizar. Actualiza Lo va a generar y si no está bien nos llamará de... Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192812 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Revisar con mi usuario generar el XML liq las equivalencias. Sigue el mismo problema, tmp hay aplic. erroneas ni ning... Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192811 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. rechazada. Volver a registrar Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192810 (RESUELTA): FACTURAS PA
Fact. PA sobre AD y tiene tmb la O. Lo reviso se ha contabilizado la O posteriormente. Borrar la O. Nuria Pastor Pérez
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192809 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
R factura en 2023 reintegro en 2024. Ingreso a corrientes, no lo sabe hacer nadie del ayuntamiento. La indico como ha... Nuria Pastor Pérez
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192808 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Liquidación. el remanente desde listados no cuadra. No valen los datos de ese remanente mientras no esté cerrado. Nuria Pastor Pérez
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192807 (RESUELTA): MODELO 190
Fichero 190. Añade operac. 48 con ayudas y operac. ante. a la R y no le saca las que no están pagadas en el año. Paso... Nuria Pastor Pérez
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192806 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Tienen ingresos de pista de padel por TPU y el banco les pasa tmb una comisión quieren saber como contabili... Nuria Pastor Pérez
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192805 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
Rectificar aplic. ptaria. No es capaz de hacerlo. Nuria Pastor Pérez
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192804 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. NO puede generar el fichero, les dice que tienenequivalencias ptes pero no tiene ninguna. Paso a desarrollo... Nuria Pastor Pérez
17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192803 (RESUELTA): CUENTA 554
Cuenta 554. Quitar saldo de la 554 y pasar a pagos duplicados. pago e ingreso en formalización. Nuria Pastor Pérez
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192802 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Fichero con descuentos al generar quitar líneas que no necesita Nuria Pastor Pérez
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192801 (RESUELTA): PJ / ACF
Dudas PJ y ACF para traspasarlos al 2025 Nuria Pastor Pérez
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192800 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Equivalencia no lo coge, se tiene que situar en otro línea para que coja la equivalente Nuria Pastor Pérez
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192799 (RESUELTA): LISTADO OPERACIONES CON DESCUENTOS
Listado operaciones con descuentos Nuria Pastor Pérez
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192798 (RESUELTA): XML TRIM.
XML trim. No cuadran los datos del F1110 con el rem. Me conecto para arreglar lo errores, faltaban por meter datos. A... Nuria Pastor Pérez
16:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192715: ACCESO BASE DE DATOS TRAFICO
Buenas tardes Alberto, hemos recibido su incidencia, intentaremos resolver el problema lo antes posible.
Un saludo
Jose Luis García González
10:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192715 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS TRAFICO
error acceso al servidor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenas tardes Víctor, cuando tengas resuelta la incidencia con tráfico nos abres otra incidencia para activar el PID.... Jose Luis García González
16:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589 (RESUELTA): NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Jose Luis García González
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Aclarado con Víctor
Jose Luis García González
08:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días.
Me podéis llamar para ver que incidencias existen
GRACIAS!
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guada...
Anónimo
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Jose Luis García González
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días, la incidencia que hay la tiene que resolver el Ayuntamiento poniéndose en contacto con la Jefatura Provi... Jose Luis García González
08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días Víctor, el problema es que estabais haciendo consultas a ATEX que ha dejado de prestar servicio desde aye... Jose Luis García González
16:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192586: EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX
PID Jose Luis García González
16:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192586: EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX
Buenas tardes Emmanuel, ya se ha solucionado el problema con las consultas de matrículas a través e PID, ATEX ha deja... Jose Luis García González
15:49 P) GIT_WEB CONSULTA #192374 (RESUELTA): IMPRESION DE AVISOS
Buenas tardes M Teresa, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 28/01/2025 damos por Resuelta l... Jose Luis García González
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192509 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. NO SE REPRODUCE EN EL DECRETO EL CONTENIDO DEL INFORME TÉCNICO 2024RECA09013
Buenos días,
Hemos realizado las comprobaciones en el expediente y vemos que en el informe técnico ha sido "elimin...
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192498: URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190
Muchas gracias por la resolución de la incidencia.
Un saludo, y buen fin de semana.
!Outlook-dwrksqsx.png!
Plaza M...
Anónimo
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762: PASARELA DE PAGOS
Buenas tardes,
No tenemos ya los datos. Al contribuye le hemos dicho que lo intentara más tarde y como no ha vuelto a...
Anónimo
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762 (PENDIENTE CLIENTE): PASARELA DE PAGOS
Buenos días,
Cuando les sea posible, remitan el error que les salga para ver de donde puede venir o si es un error...
Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS
Buenos días,
¿Sabéis si hay algún problema con la pasarela de pagos?
Nos ha llamado un contribuyente para decirnos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192797 (RESUELTA): RECTIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA REL. EN FASE PA
Buenas tardes,
Mi pregunta es si hay posibilidad de cambiar partida presupuestaria en una Rel. de 130 fras. en FA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #192796 (EN CURSO): REGISTRO RERIBUTIVO PLAN IGUALDAD

OBTENER DATOS POR SEXO Y GRUPO COTIZACION DE LOS CALCULOS DE LOS PERIODOS QUE INDIQUEN.
Rafael Barón Touriño
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
He comprobado los datos del cálculo del padrón para la basura con Ref.Cat. 7633701VK1973S0005ZE y ahora sí sale corre... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Hola Nuria;
Hemos procedido a realizar las correcciones para ejercicio 2024 y su comprobación.
Quedamos a la esp...
Patricia Merino
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días,
Se adjunta ordenanza fiscal reguladora de tasa por recogida de resíduos sólidos urbanos derogada.
En el ...
Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Hola de nuevo,
Nos has adjuntado la ordenanza que esta grabada, ¿nos puede facilitar la ordenanza anterior al año ...
Rebeca González
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484 (EN CURSO): DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Patricia Merino
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días:
He intentado hacer una liquidación de 2024 para la referencia catastral 7633701VK1973S0005ZE, pero veo q...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días,
Puede dar de nuevo un alta en el censo sin aplicar la bonificación, y una vez que le imprima la liqui...
Rebeca González
15:01 P) PMO INSTALACION #192795 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00195 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2025/00187
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 31/01/2025 14:55:47
Nº de expediente: ATMGM/2025/00187
Objeto:...
Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192781 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días podéis entrar dentro de la autoliquidación y cambiar el contribuyente donde os indicamos en la imagen.
...
Pilar Zarza Penas
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192781 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192413: MODIF ORDENANZAS FISCALES
Buenas tardes Carmen,
Estamos trabajando sobre la incidencia. Intentaremos resolverla lo antes posible.
Ruego s...
Patricia Merino
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189 (RESUELTA): RESERVA DE APARCAMIENTO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192794 (RESUELTA): IMPRIMIR RECIBOS PARA EL AYTO. DE VALDELAGUNA, HAN ACEPTADO EL PRESUPUESTO ANUAL EXPTE. Nº: 2025-00217
Hay que imprimir Recibos para el Ayto. de Valdelaguna, han aceptado el Presupuesto anual Expte. Nº: 2025-00217.
Desc...
Jose Luis García González
14:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #192793 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00163 - AYTO. LA HIRUELA - ATMGM/2025/00210
Cliente: AYTO. LA HIRUELA Fecha de envío: 31/01/2025 14:48:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00210
Objeto: PRESUP...
Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
Se ha configurado tal y como nos indican, se ha dejado solo la tarifa de ICIO AÑOS ANTERIORES con un ...
Tamara Molina
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días, no vale así.
Podéis poner un importe libre y así poner la cantidad correcta a pagar,?
De: soporte@atm-m...
Anónimo
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #192706 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO FACIL 2024
Buenos días Pilar, esto ya lo tienes arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
11:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #192706: PAGO FACIL 2024
Ya se han modificado los apuntes de Manuel Agudo Javier Alía Álvarez
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #192706 (RESUELTA): PAGO FACIL 2024
Buenos días Pepe:
He visto que tenemos un fallo en el sexto plazo del Pago Fácil:
FERNANDO AGUDO GARCIA nos devolvi...
Jose Luis García González
14:49 E) ATMPMH LICENCIAS #192792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #192791 (RESUELTA): IMPORTE MANUAL
Vemos que no pueden cambiar importe por tenerlo como retribuciones laborales, cambiamos a retribucion manual Elena De La Osa Sánchez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar y ya viendo que se ha generado el padrón sin problema, damos por cerrad...
Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Tamara,
Buenas tardes, te podría llamar o contactar contigo por una duda breve ahora por favor ¿?
Un abrazo.
...
Anónimo
14:43 E) ATMPMH LICENCIAS #192790 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192789 (RESUELTA): LOS SANTOS HUMOSA - XML MOROSIDAD 4T
Llama Daniel, ya tiene generado el trimestre le tiene que dar a recuperar Charo Segura Martínez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #192788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION EMPRESA MUNICIPAL - LE INFORMO DE QUE ESO NO LO LLEVAMOS NOSOTROS Mónica Acevedo Sanz
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192787 (RESUELTA): LISTADO
Sacamos listado anual con conceptos de abonos. Marta Román Raso
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #192786 (RESUELTA): SOLICITUD DE GERES PARA HISTÓRICO
Hola, buenas tardes.
La licencia de acceso al programa de GERES es la siguiente:
697950 - 376F44 - 586F5A - 425...
Sergio Velázquez Martín
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #192786 (RESUELTA): SOLICITUD DE GERES PARA HISTÓRICO
697950 - 376F44 - 586F5A - 42553D
![](clipboard-202501311423-rpcf8.png)
Sergio Velázquez Martín
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #192785 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR EL PMP
Errores de fechas al generar PMP Inmaculada Sánchez Blanco
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488: ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
En los permiso la opción de gestionar la tienen, en procedimientos no tienen la opción de modificar datos del procedi... Elena Baeza
14:17 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682: PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
![](clipboard-202501311415-tsipk.png)
![](clipboard-202501311416-zekc4.png)
![](clipboard-202501311416-fdlv...
Sergio Velázquez Martín
14:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114: RV:
Muchas gracias por la gestión, ya la hemos utilizado esta mañana.
Un saludo.
Jefatura Policía Local
...
Anónimo
09:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114 (PENDIENTE CLIENTE): RV:
Buenos días, ya está subsanado el fallo en tráfico y restablecido el servicio de consultas de vehículos a través del ... Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192784 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA ACCESO NOMINAS USUARIO2
Sergio Velázquez Martín
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192784 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS USUARIO2
El usuario nos indica que no puede acceder al cloud.
Trata de darme acceso con anydesk pero carece de credenciales...
Sergio Velázquez Martín
14:07 B) ASISTENCIA CLOUD #191757: PRESUPUESTO 2024-02170 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2024/03334
ACCESOS CLOUD
user: cloud\vara.rey1
pass: VaRe5561..
user: cloud\vara.rey2
pass: VaRe5561..36!?
user: cloud\...
Vicente Sempere Jonikas
08:23 B) ASISTENCIA CLOUD #191757: PRESUPUESTO 2024-02170 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2024/03334
Ayer me puse en contacto con Maria José, contacto del ayuntamiento y debido a que querían acabar de hacer un cierre, ... Vicente Sempere Jonikas
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192495: FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A
Hola Álvaro, yo he intentado imprimirla y sale error, que le eche un vistazo desarrollo. Gracias.
![](clipboard-2025...
Elena Baeza
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192783 (RESUELTA): FICHERO AFI
Se indica al usuario como generar fichero afi Jorge Gonzalez
14:03 B) ASISTENCIA CLOUD #191764: PRESUPUESTO 2024-01957 - AYUNTAMIENTO DE PAREDES - ATMGM/2024/03082
AYUNTAMIENTO DE YELES
user: cloud\paredes1
pass: PaPa4631..11?$
user: cloud\paredes2
pass: PaPa1163..48!@
us...
Vicente Sempere Jonikas
08:10 B) ASISTENCIA CLOUD #191764: PRESUPUESTO 2024-01957 - AYUNTAMIENTO DE PAREDES - ATMGM/2024/03082
Devuelvo el ticket a nuestro compañero @joseramon.pulido hasta que de luz verde para empezar los presupuestos. Vicente Sempere Jonikas
14:01 P) PMO VARIOS #168749 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-02106 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2023/02646
Vicente Sempere Jonikas
14:00 P) PMO VARIOS #168749: PRESUPUESTO 2023-02106 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2023/02646
Buenas la migración por nuestra parte se ha realizado exitosamente puesto que el servicio del portal se ha montado co... Vicente Sempere Jonikas
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192701 (RESUELTA): ALTA CALCULO TASALICENCIAS URBANISTICAS EPIGRAFE INICIO DE OBRA
Tras resolución de errata por teléfono con el cliente, se cierra la incidencia por su resolución satisfactoria.
Patricia Merino
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192701 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA CALCULO TASALICENCIAS URBANISTICAS EPIGRAFE INICIO DE OBRA
Buenos días Carmen;
Hemos procedido a crear la tarifa correspondiente al 0.4% del presupuesto de ejecución material....
Patricia Merino
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192701 (RESUELTA): ALTA CALCULO TASALICENCIAS URBANISTICAS EPIGRAFE INICIO DE OBRA
Buenos días
Hemos creado en el epígrafe de Licencia urbanísticas el epìgrafe - INICIO DE OBRA - con cálculo - import...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403 (PENDIENTE CLIENTE): ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Hola Nuria, el lunes me van a comentar como lo podemos hacer y te lo explico. Apunta todo lo que tenemos que ver la s... Elena Baeza
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #192694 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA CLOUD
RESETEADA Vicente Sempere Jonikas
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #192694 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
me podéis poner esta contraseña ** Orlando060373##** en el usuario **cloud\lasmesas2** por favor que en...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372: MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
Hola Álvaro, pásale a Desarrollo esta incidencia por si tienen que mirar algo de lo que ponen en el word, ya que está... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas!
Apliqué el IPas con la carta de pago del primer plazo del fraccionamiento y se quedo resuelto pero la car...
Anónimo
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192782 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL CONSULTAR ALGUNAS MATRÍCULAS EN ATX APARECE ERROR Y NO DEVUELVE DATOS.
Buenos días;
Al consultar una serie de matrículas, como son 0502FFT, 0524DWG, CR5993Y, 4133GZW, 8907BWT nos aparec...
Carlos Muñoz
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192780 (RESUELTA): EMBARGO CUENTAS CORRIENTES
Buenas tardes.
Los documentos que se generan en la Fase I del embargo de cuentas
corrientes ¿Cómo se firman desde l...
Anónimo
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191742: APLICACIÓN DE INGRESOS
Hola Alber hemos intentado aplicarlo sobre la deuda pero no nos deja, nos dice que la deuda son 5e. No deja cruzar el... Rebeca González
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192779 (RESUELTA): ARRECIFE - AGREGAR FRAS, A UNA RELACIÓN
Llama Yurena, no puede agregar fras. a una relación de 140 fras, me conecto, selecciona ok la fra. de Electrificacion... Charo Segura Martínez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192778 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - FICHERO MOROSIDAD
Llama Dani, consulta donde obtener el fichero de morosidad Charo Segura Martínez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192777 (RESUELTA): RECTIFICAR EXPEDIENTE DE INGRESOS.
Rectificar expediente de ingresos. Al contabilizar el movimiento le pidió la cuenta asociada a esta subvención y puso... Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #192776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION RESOLUCION DE INCIDENCIAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #192775 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #192774 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SUPLEMENTO DE CREDITO Y LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LOS FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFIACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192772 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #192771 (RESUELTA): FICHERO XML 4º TRIMESTRE Y DEL PRESUPUESTO 2025
Como generarlo, como meterlo, como añadir información.
La ayudo lo que puedo pero dice que no le va a dar tiempo y q...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #192770 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIA PARA REMITIR TRIMESTRAL Y DUDAS Mónica Acevedo Sanz
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505 (RESUELTA): LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Hola Tamara, hablando con Beatriz resulta que ya tenía una consulta predefinida (adjunto pantallazo). La he ejecutado... Francisco Huertes
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505: LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
@francisco.huertes , estoy en un curso, cuando pueda miro a ver si hay alguna opción sino no sé como podrías hacerlo,... Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505 (EN CURSO): LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Estoy intentando hacerla, pero no veo nada relacionado con las bonificaciones. Me puedes echar una mano?. Gracias. Francisco Huertes
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #192769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO APRA QUE ME DE CONEXION Y REMITIR EL TRIMESTRAL Y DUDAS VARIAS Mónica Acevedo Sanz
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #192768 (RESUELTA): 4º TRIMESTRE 2024 NO CUMPLE REGLA DE GASTO
4º trimestre 2024 no cumple regla de gasto. Me dice que puede hacer para cumplirla, yo no se que tienen que poner en ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #192767 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Modulo de avales y fianzas como manejarlo quieren empezar con el. Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192766 (RESUELTA): DATOS 4º TRIMESTRE 2024
Datos 4º trimestre 2024
Formulario f1 1 10 no coinciden los datos del cierre 2023 con los que tienen en la contabil...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 C) CONTABILIDAD CIERRE #191512: PRESUPUESTO 2025-00030 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2025/00056
TRABAJOS A REALIZAR:
- GRABACION 2025
- CIERRE 2025
- XML CUENTA GENERAL 2024
- XML LIQUIDACION 2024
- 4 TRIME...
Mónica Acevedo Sanz
13:25 C) CONTABILIDAD CIERRE #192212: PRESUPUESTO 2025-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2025/00178
TRABAJOS A REALIZAR:
- GRABACION 2025
- CIERRE 2025
- XML CUENTA GENERAL 2024
- XML LIQUIDACION 2024
- XML PRESUPUES...
Mónica Acevedo Sanz
08:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #192212: PRESUPUESTO 2025-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2025/00178
- REMITIDO XML PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
08:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #192212: PRESUPUESTO 2025-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2025/00178
GRABADO PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192765 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos cómo pueden sacarse un informe de los perceptores del modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Revisando por error se cargaron dos veces los ficheros de Enero Febrero Marzo Abril.
Al subirse ods veces reviso q...
Rodolfo Cardoso
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET

![](clipboard-202501311319-x65sx.png)
![](clipboard-202501311319-feoyf.png)
![](clipboard-202501311319-ihhyi....
Sergio Velázquez Martín
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
![](clipboard-202501311007-nqqmz.png)
![](clipboard-202501311008-d54a7.png)
![](clipboard-202501311008-8doxx.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190141 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO
Creamos usuario para interventora con permiso 01 Elena De La Osa Sánchez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192763 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 4º TIMESTRE 2024
Conexión con cliente, generación del fichero XML Liquidación 4º trimestre 2024. Mercedes Carrasco Crespo
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #161840: PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051
- REMITIDO XML 4º TRIMESTRE 2024
- REMITIDO PMP 4º TRIMESTRE 2024
- REMITIDO MOROSIDAD 2024
Mónica Acevedo Sanz
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días;
Comprobados con algunas de las usuarias tanto de la oficina como del Ayto. me informan que no tienen ...
Carlos Muñoz
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días;
Si consultamos por la opción consultar vehículo. Da error, indica que no está configurada la comunica...
Carlos Muñoz
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días, puede realizar esta consulta desde gestión tributaria/IVTM/censo/consulta en DGT.
Ahí no debería dar ni...
Lia Gomez Lucero
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan que desde ayer jueves al intentar consultar una mat...
Carlos Muñoz
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #192665 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Roberto Negro Ortega
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #192665 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Roberto Negro Ortega
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #192665: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\mondejar5
Contraseña: _jahJ82?.s2F
U...
Roberto Negro Ortega
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192761 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo solicitados Jorge Gonzalez
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #192583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Roberto Negro Ortega
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192760 (RESUELTA): FINIQUITO
Consulta sobre el mes de calculo de un finiquito en la carpeta de precálculo. Marta Román Raso
13:09 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192456 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #192398 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION
Roberto Negro Ortega
13:07 C) CONTABILIDAD CIERRE #187687 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01947 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03066
NO SE HABIA SUBIDO LA LIQUIDACION POR QUE NO ESTABA SUBIDO EL PRESUPUESTO, SE SOLICITA QUE PIDAN PRESUPUESTO PARA LA ... Giuliana Clemente
13:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192759 (RESUELTA): ERROR ENTRE MOVIMIENTOS DEL PGC Y NP
buenos días,
Existe un error de ORACLE ORA-02292. y no permite llevar todos los movimientos del PGC a su correspo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192758 (RESUELTA): CLAVES FISCALIZA Y CONTA BUSTARVIEJO
Sergio Velázquez Martín
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192758 (RESUELTA): CLAVES FISCALIZA Y CONTA BUSTARVIEJO
![](clipboard-202501311300-h95id.png)
![](clipboard-202501311302-sqlrp.png)
Sergio Velázquez Martín
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192757 (RESUELTA): BASES BAJA IT
SE EXPLICA AL USUARIO LAS BASES GENERADAS POR EL PROGRAMA Jorge Gonzalez
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192739: SOLICITUD DE INFORMACIÓN COMERCIAL
Hola Marta, buenos días.
Nos ha comentado la Mancomunidad que quieres saber que cursos se ofrecen para el programa...
Sergio Velázquez Martín
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192739 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN COMERCIAL
Alberto, director de la Mancomunidad 2016, solicita información con respecto al catálogo de cursos de contabilidad qu... Sergio Velázquez Martín
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192756 (RESUELTA): CRA
Luisa: No puede generar los CRA porque le carga el mes de Noviembre.
Se comprueba que son L13 del mes de Diciembre ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192755 (RESUELTA): RED DIRECTO
Generar el recibo de liquidación L00 de Diciembre 2024, por Red Directo. no se puede realizar porque el ultimo día pa... Beatriz Mendez
12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192754 (RESUELTA): SOLCITUD VACACIONES AÑO 2023
Buenos dias, tenemos una empleada que ha solicitado las vacaciones del año 2023 ahora en 2025 (estuvo de baja, por es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192753 (EN CURSO): RELOJES
los fichajes no se descargan, hay que acerlo manual uno por uno. Urgente!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192752 (EN CURSO): PORTAL DE EMPLEADO
El portal de Empleado da muchos fallos. Pagina no segura.- URGENTE!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192751 (RESUELTA): COMPROBAR QUE NO FUNCIONA EL ACCESO A ATEX DESDE ATMGTNET
Buenos días.
No está funcionando el acceso a ATEX desde ATMGTNET ni desde la apk móvil para poner las multas. Comp...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192346 (RESUELTA): CONTADOR FACTURAS

![](clipboard-202501311243-iprir.png)
![](clipboard-202501311244-bbjej.png)
Sergio Velázquez Martín
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192346: CONTADOR FACTURAS
12: 14 - 918560006/910688410 No contestan Sergio Velázquez Martín
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191852 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS BANCARIAS
Solucionada incidencia con la versión V.7.6.4- Maite Vilches de la Torre
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151 (RESUELTA): INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Lia Gomez Lucero
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151: INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Recibido, gracias¡
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 30 de enero de 2025 ...
Anónimo
12:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192750 (RESUELTA): ERRORES EN CIRCUITOS DE FIRMAS DE PERMISOS
Buenos días
Ante la imposibilidad de crear un ticket me dirijo a ustedes por esta vía
Hemos observado dos tipos...
Anónimo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Sigo sin tener claro lo que quiere que pase.
Si dice que "de todos los demás movimientos realizados en diciembre s...
Tomás Illescas
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
@tomas.illescas, se refiere a que cuando ha cargado el fichero, de todos los demás movimientos realizados en diciembr... Tamara Molina
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192749 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se corrigen errores en las partidas presupuestarias de los seguros sociales Jorge Gonzalez
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192748 (RESUELTA): EMAIL, COPIA BBDD
Se indica al usuario donde se ubica la configuración del correo. Por otro lado, se indica forma de generar copia de l... Jorge Gonzalez
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192747 (EN CURSO): FALLO EN REGISTRO RETRIBUTIVO
Buenos días. He visto en el archivo del Registro Retributivo que los datos que aporta no son los correctos. He podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192746 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como se sube el modelo 190 a la agencia tributaria y vemos los errores Elena De La Osa Sánchez
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Necesito más información
Desde cuando no les funciona mas o menos.
El modelo de la tableta para poder probar aquí.
Tomás Illescas
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
@tomas.illescas
Buenos días Tomás, estas gestiones las llevan 2 usuario
MRMORGANA
LJIMENEZ
Según me han comentado...
Elena Baeza
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días Tomás, estas gestiones las llevan 2 usuario
MRMORGANA
LJIMENEZ
Según me han comentado, a los dos no le...
Francisco Huertes
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #192745 (RESUELTA): CUADERNO 34
Grabamos la cuenta bancaria de una trabajadora y generamos el cuaderno 34. Marta Román Raso
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días David,
Estos días estamos en unos cursos, en cuanto tenga un momento me pongo en contacto contigo por ...
Tamara Molina
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192699 (RESUELTA): CONSULTA IVTM
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192699 h...
Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192699 (RESUELTA): CONSULTA IVTM
Hola
NO estoy segura de haber sacado bien una autoliquidación, necesito consultaros.
Quedo a la espera, gracias.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192744 (RESUELTA): INDEMNIZACION JUDICIAL
Creamos concepto por indemnizacion judicial que no cotice ni tribute. Elena De La Osa Sánchez
12:25 C) CONTABILIDAD CIERRE #162678 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115
Mónica Acevedo Sanz
12:25 C) CONTABILIDAD CIERRE #162678: PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115
ENVIADO PARTE A PILAR DE REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
12:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #162678: PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115
- REMITIDO XML 4º TRIMESTRE 2024
- REMITIDO PMP 4º TRIMESTRE 2024
- REMITIDA MOROSIDAD 2024
Mónica Acevedo Sanz
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #192743 (RESUELTA): MOVILIDAD FUNCIONAL
Nos indican que un trabajador cambia de abonos debido a un amovilidad funcional, por lo que liquidamos su paga extra. Marta Román Raso
12:20 B) ASISTENCIA CLOUD #191761: PRESUPUESTO 2024-01956 - AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY - ATMGM/2024/03081
CREDENCIALES USUARIOS CLOUD
user: cloud\alcazar.rey1
pass: ReAl2448..33/%
user: cloud\alcazar.rey2
pass: ReAl2448..5...
Vicente Sempere Jonikas
08:21 B) ASISTENCIA CLOUD #191761: PRESUPUESTO 2024-01956 - AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY - ATMGM/2024/03081
Reasigno el ticket a @joseramon.pulido hasta que se de luz verde para poder empezar la migración. Vicente Sempere Jonikas
12:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192730 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ACCESO ATM
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\robledillo.jara4
Contraseña: 72s49234_?...
Roberto Negro Ortega
11:33 I) CLOUD INCIDENCIA #192730 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATM
Buenos días:
Intento entrar en atmgeres y me dice que no puedo iniciar sesión, lo he
intentado varias vec...
Anónimo
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #192558 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA
Alejandra López
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633: NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
12:14 - 659341607 - La usuaria indica que hoy no está trabajando, solicita que la llamemos el lunes Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633: NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
10:49 - 659341607 - Finalizan la llamada Sergio Velázquez Martín
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633: NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
10:40 - 918470006 - Me indican que teletrabaja hoy Sergio Velázquez Martín
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633: NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
10:37 - 659341607 - Se llama al nº de tlf. y no contestan Sergio Velázquez Martín
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544: INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Hola Laura, la estructura del fichero estaba mal porque el banco BBVA no tenía asociado el Código BIC y una de las p... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544: INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Hola Laura, hasta las 08:30 ya veo que no atendéis que he llamado. os llamo a las 11, que tengo una formación ahora.
...
Elena Baeza
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192742 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como finalizar un contrato Elena De La Osa Sánchez
12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #192741 (RESUELTA): CANTIDAD PENDIENTE PROCEDENTE DE SEP IBI URBANA 2024
Buenos días,
El recibo con referencia 2400017589 HA QUEDADO PENDIENTE DE PAGO por una diferencia en el importe am...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192740 (RESUELTA): INDECENCIAS AL OBTENER INFORME
Buenas tardes,
Cuando obtengo un informe de "Resumen horas trabajadas periodo suma" de
algunos trabajadores del mes...
Anónimo
12:08 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
ACCESO CLOUD PARA AYTO. DE BOROX
user: cloud\borox1
pass: BoTo8617..76%@
user: cloud\borox2
pass: BoTo8617..49$&
us...
Vicente Sempere Jonikas
12:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192424: ALTA NEUVA
Llamo al cliente sobre las 11:57am para resolver la incidencia. Me ponen con María del Mar y me dice que llamaran la ... Giuliana Clemente
12:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192424 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NEUVA
Giuliana Clemente
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111 (RESUELTA): ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Modificado contador por tablas.
Germán Pimentel Donaire
11:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111: ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Buenos días,
El fallo debe estar en los contadores
Esta es la query del contador de las relaciones CONTABLES
...
Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111: ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Vuelven a reclamar esta incidencia, es urgente, Inmaculada Sánchez Blanco
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192738 (RESUELTA): MODELO 190
REVISAMOS ERRORES DEL MODELO 190 Y ENVIAMOS Marta Román Raso
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
En el Censo del IBI, la consulta de los recibos que están divididos (*) no funciona, por favor ¿lo podéis mirar? Grac... Francisco Huertes
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192736 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO
Elena: No le deja entrar con el usuario.
Intentamos que los demás compañeros salgan de la conexión por si están usa...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #192735 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A RDP TORREDONJIMENO2
Sergio Velázquez Martín
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #192735 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A RDP TORREDONJIMENO2
![](clipboard-202501311158-9rwoj.png)
![](clipboard-202501311158-uyyaa.png)
![](clipboard-202501311158-agjsj.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenas Lope,
Ya estan todos los epigrafes apañados, quedamos pendiente de decirte algo respecto al punto 3.
Un sa...
Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenas Lope,
Ya lo tienes apañado, respecto al punto 3 esta pendiente de que nos digan algo en desarrollo.
Un sa...
Alberto Borja Tenorio
10:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Hola Alberto,
La cálculo Tarifa del IMPORTE VARIABLE DE VERTIDO es incorrecto.
La cálculo correcto es M2 construido...
Lope Benavente Ruiz
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenos días Lope, soy Alberto.
Pilar esta en una formación y no le podía echar un vistazo.
Te dejo una imagen d...
Alberto Borja Tenorio
11:54 A) ATMCONTANET LICENCIAS #192734 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - LICENCIA CONTA
Llama Noelia, no puede entrar en app tiene licencia caducada, le doy nueva Charo Segura Martínez
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #192733 (RESUELTA): BASES MÁXIMAS
Vemos como calcula el programa los % de solidaridad por bases máximas Elena De La Osa Sánchez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #192732 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Vemos que no le salen las vacaciones por tener la ultima situación administrativa como liquidada Elena De La Osa Sánchez
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150 (RESUELTA): PADRON IBI
Perfecto, gracias por avisar.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">...
Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150: PADRON IBI
Buenos días,
Este tema lo tenemos resuelto desde el 27/01/2025.
Cerramos la incidencia
Saludos cordiales.
Anónimo
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150: PADRON IBI
Buenos días, tienes que mirar en la opción de asignar contribuyentes a ver si ha quedado este sin asignar, en este ca... Elena Baeza
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192731 (RESUELTA): SUBIR MODELO 190
Ana: Subir modelo 190 le da error
Al generar el cuaderno 34 le da un error al generar el word. El fichero XML sí lo...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Hola Mª Jesús, cuando hagas la del mes siguiente si ves que se te queda mucho tiempo pillado me vuelves a escribir a ... Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Hola Carlos, ya lo he pasado a ver si te lo pueden sacar.
Un saludo.
Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
@sandra.garrido tu puedes sacarles un listado con los detalles que piden??? Elena Baeza
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192729 (RESUELTA): PEZUELA - PASAR HCOS. AL 2025
Llama Ana, indico cómo pasar hcos. al 2025 y cómo hacer MIT, para esto no hace falta tener saldos inic. ctas. bancarias Charo Segura Martínez
11:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192631 (RESUELTA): VISTA DE EXPEDIENTES
Buenos días Mayte,
Como hemos hablado pro teléfono, cuando un departamento ha estado como tramitarne en un expedie...
Julia Ajarrista Ojeda
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192678 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192678 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tenemos una incidencia en este expediente 2024/FRACC/02401. El informe propuesta tiene un importe de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Te iba a haber comentado eso, que haber si ya habían cortado ya. pues me viene bien que me lo confirmes así lo sé par... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Buenos días Elena, ya está aclarada la incidencia.
Desde ayer ya deja de funcionar ATEX y se trabaja con PID. Ahora ...
Francisco Huertes
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Buenos días paco, sigue como ayer, ese error suele salir cuando es fallo de conexión de Tráfico.
![](clipboard-20250...
Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560 (EN CURSO): ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Buenos días, seguimos igual sin poder acceder a ATEX.
¿Falla realmente en todos los Aytos o tal vez sea de un prob...
Francisco Huertes
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192728 (EN CURSO): INCIDENCIA VACACIONES Y PERMISOS
POLICIA LOCAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192700: ENVÍOS DE PAGADOS A TRÁFICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192700 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192700 (RESUELTA): ENVÍOS DE PAGADOS A TRÁFICO
Antonio Rodríguez Reina
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192700 (RESUELTA): ENVÍOS DE PAGADOS A TRÁFICO
Fallo al enviar pagados a tráfico Jose Luis García González
11:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192045: LICENCIAS
Buenos días Alicia,
Mando las claves de la renovación de licencia de los siguientes programas:
Nominet ODNRFQPG...
Julia Ajarrista Ojeda
09:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192045 (RESUELTA): LICENCIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192045 h...
Julia Ajarrista Ojeda
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #192656 (RESUELTA): REMESA GESTION SEP 2025
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192656 h...
Jose Luis García González
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192709 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar la configuración para que pueden poner decimales, prueben cuando les sea po...
Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192709 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
para calcular la tasa de apertura de zanjas y calas, hay una casilla que es "apertura o remocion hasta 10ml". En esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #192668: INCIDENCIA PADRON
Corrección de fichero de errores mensual, comprobación de ficheros de nacimientos y defunciones y envío de fichero de... Alejandra López
11:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #192668 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Alejandra López
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #192668 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00199 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2025/00254
Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 31/01/2025 11:11:27
Nº de expediente: ATMGM/2025/00254
Objeto...
Anónimo
11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #192690: ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
LO ASOCIO A ESTA INCIDENCIA PORQUE SUPONGO QUE VIENE DEL MISMO ERROR. AL INTENTAR FIRMAR EN ATMGERES ME APARECE ESTE ... Anónimo
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #192690 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
Cliente que está en nuestro CLOUD.
Cambio proyecto y traslado a dep. de Sistemas de ATM.
Iñigo Puentes Sanchez
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #192690 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
ADJUNTO PANTALLAZO. POR FAVOR RESOLVER CUANTO ANTES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328: ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)
Buenos días Javier:
Sigue emitiendo sólo tasa en módulo de icio. Adjunto otro ejemplo que me trasladan. Gracias.
...
Francisco Huertes
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192726 (RESUELTA): RECÁLCULO NÓMINAS
Usuario me indica que ha recalculado las nóminas y no le cuadran con lo que pagó en su momento. Jorge Gonzalez
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043 (RESUELTA): CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
Hola, buenos días.
Tal y como les indicamos anteriormente, la incidencia que experimentan se debe seguramente a un...
Sergio Velázquez Martín
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192725 (RESUELTA): MOROSIDAD Y PMP
Excluir fras de morosidad y de pmp Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #192724 (RESUELTA): MODELO 190
vemos errores por las claves de los profesionales en el modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192723 (RESUELTA): DELEGAC. CUENCA - EQUIVALENCIAS TRIMESTRAL
Llama José Ramón, consulta para hacer equivalencias Charo Segura Martínez
10:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #192713 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS PARA ENVIAR COMUNICACIONES DESDE COMUNICACIONES CORREO/FAX
Siguen quejándose por el Servicio de Correo del programa que sigue sin funcionar bien.
El cliente está en nuestro ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #192713 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENVIAR COMUNICACIONES DESDE COMUNICACIONES CORREO/FAX
HAY PROBLEMAS PARA ENVIAR COMUNICACIONES DESDE EL APARTADO DE COMUNICACIONES CORREO/FAC DE ATM GERES. NO SE ENVIAN Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192722 (RESUELTA): EN EL PORTAL DEL EMPLEADO LOS FIRMANTES NO TIENE OPCIÓN PARA SELECCIONAR
LOS AUTORIZANTES NO TIENE OPCION PARA SELECCIONAR LOS PERMISOS. SE VISUALIZA LAS SOLICITUDES SIN PODER EJERCER NINGUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721 (RESUELTA): ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
Buenos días,
Estamos intentando hacer consultas en la DGT por el aplicativo GitWeb y nos
genera un error.
Desde ay...
Anónimo
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen,
Están actualizando el protocolo porque al parecer en algunos ayuntamientos esta fallando, pued...
Alberto Borja Tenorio
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
Salen vacíos los datos de domicilios en la consulta de vehículos
![](clipboard-202501311043-tec6a.png)
Por otro l...
Jose Luis García González
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
Hola de nuevo,
Lo acabo de refrescar y ya parece que va un poco mejor, pero faltan datos de domicilio
Anónimo
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
ya he hecho la consulta desde donde me indicáis y sigue sin ir
Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
![](clipboard-202501311032-5abwc.png)
Hola, pruebe a hacer la consulta desde aquí y nos comentas.
Lia Gomez Lucero
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
buscad la matrícula 5914hmz Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
Me sigue dando el mismo error
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
![](clipboard-202501310926-yqyo2.png)
Pude hacer la consulta mediante IVTM/Censo/Consulta en DGT
Lia Gomez Lucero
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DGT
Buenos días, pruebe de nuevo a realizar la operación.
Ya le debería dejar hacer la consulta.
Un saludo.
Lia Gomez Lucero
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673 (RESUELTA): INCIDENCIA DGT
Buenos días,
La consulta DGT da error.
Adjunto pantallazo para que sea más ilustrativo.
Gracias y saludos.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #192708 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
Buenos días Modesta,
Mando a continuación la clave solicitada para su usuario Cloud
*Mojito1970*
Que tengas mu...
Julia Ajarrista Ojeda
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #192708 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
Licencia para entrar en cloud. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192720 (RESUELTA): BRAOJOS - GFA: AÑADIR APLICACIONES EN DEF
Llama Mercedes, le indico tiene que añadir las partidas del 2025 en la def. del proyecto para asociar expte., vemos u... Charo Segura Martínez
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192682 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA MECANIZACION DE EMBARGOS

EL CAMPO "TEXTO TRANSFERENCIA" TIENE QUE TENER UNA LONGITUD MAXIMA DE 72 CARACTERES
EL PROGRAMA UNE EN ESE CAMPO...
Rafael Barón Touriño
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192682 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA MECANIZACION DE EMBARGOS
Buenos días. Cuando se intenta grabar un embargo cuyo órgano de retención es el JUZGADO, da error (insert into ges_re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #192719 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - PMP CORREGIR FECHAS EN FRAS. CON R ANT. A FECHA INICIO CÓMPUTO
Llama Antonio, pregunta donde sacar xml PMP previa revisión de fras con R ant. a fecha inicio cómputo, se lo dice a ... Charo Segura Martínez
10:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #192718 (RESUELTA): RENOVIACIONES DE VARIOS HABITANTES, REVISIÓN DEL FICHERO 046 Y CONSULTAS.
Alejandra López
10:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #192718 (RESUELTA): RENOVIACIONES DE VARIOS HABITANTES, REVISIÓN DEL FICHERO 046 Y CONSULTAS.
Renovaciones de varios habitantes, revisión del fichero 046 y consultas. Alejandra López
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192717 (RESUELTA): COLMENAREJO - EXPORTACIÓN DATOS IRPF
Llama Marta, indico consultas - operaciones con dto. para obtener la info uqe solicita y unificar con irpf de los tra... Charo Segura Martínez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #192716 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EN DISMINUCIÓN SALDO INICIAL BANCO EN 2024.
Rectificación en disminución saldo inicial banco en 2024. Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #192714 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO
Mercedes: en calculo definitivo le aparece error en Ejercicio contable.
Se comprueban partidas y se corrige.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #192712 (EN CURSO): FICHEROS
necesito ayuda para marcado de ficheros para carga ficheros O Ayuntamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #192711 (RESUELTA): INFORME Y FINIQUITO
Vemos como hace el programa el sumatorio del informe de servicios prestados.
Vemos como se ha calculado el finiquito...
Elena De La Osa Sánchez
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192643 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD
Me conecto con la usuaria, las sesiones 2 y 4 les dieron problemas ayer. Hoy parece que el problema se ha subsanado, ... Sergio Velázquez Martín
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192710 (RESUELTA): IDENTIITY
Identiity Jose Luis García González
10:21 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Estan funcionando ya Álvaro Cotobal Díaz
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192707 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre la subida de convenio Beatriz Mendez
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190250: RESPUESTA DE INCIDENCIA #189861
Hola Germán, buenas.
Este es el caso que comentábamos; a ver si puedes comentárselo a Dani para que le eche un vis...
Sergio Velázquez Martín
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192533 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE BD AL BORRAR EXPEDIENTE JUSTIFICACION EN MÓDULO DE GESTION ANTICIPO DE CAJA FIJA
A espera de que el informático nos envíen la base de datos. Germán Pimentel Donaire
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705 (RESUELTA): ESCUELS INFANTILES
Buenos días, acabo de generar el padrón de escuelas infantiles nº 2025/PAD/00761 y en el informe propuesta sale unos ... Anónimo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #192704 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2024
PMP 4º trimestre 2024 validar calculo para pasarlo a definitivo y generar fichero xml Inmaculada Sánchez Blanco
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192703 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
USAURIO ME INDICA QUE SE GENERA NÓMINA EN NEGATIVO, SE INDICA QUE TIENE QUE GRABARLO DESDE ATRASOS Jorge Gonzalez
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #192693 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE TIELMES
L...
Roberto Negro Ortega
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #192693 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PAGO DE NÓMINAS Y LA APLICACIÓN NO GUARDA EL SUFIJO QUE SE LE PONE EN LA TRANSFERENCIA
Todo registro xml generado de una transferencia que sea nómina tiene que tener la palabra SALA.
Se recomienda habla...
Germán Pimentel Donaire
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527: ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
OK. Gracias!!!!
Ahora compruebo los fichajes.
Saludos.
******************** ADVERTENCIA LEGAL ********...
Anónimo
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días,
Hemos conectado con el servidor y vemos que la aplicación conecta correctamente con el reloj. Supone...
Javier Alía Álvarez
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192702 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD
Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ...
Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #192698 (RESUELTA): PROFESIONALES
Exportamos fichero de contabilidad con profesionales, primero tenemos que crear las columnas necesarias para poder ex... Marta Román Raso
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #192697 (RESUELTA): SUBSIDIO Y COMPLEMENTO
Pilar: Desde el mes de Diciembre no se le ha aplicado el subsidio por enfermedad ni el complemento de baja.
Tiene l...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #192696 (RESUELTA): NOMINAS ENERO
Pago premio en enero del 2025. Prorrateo cotización 12 meses Beatriz Mendez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597: AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días
El ayuntamiento ha decidido facturar los dos meses juntos (julio y agosto), por lo que entiendo que no...
Anónimo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192695 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA 2024-2025
Reviso y le arreglo 2 pagos al acreedor que tiene mal contabilizados
Elimino una justificación sin reposición que t...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192483: LIQUIDACIONES
Buenos días,
Desde nuestro departamento de desarrollo nos comunican que actualmente no es posible mover el codigo ...
Alberto Borja Tenorio
09:37 C) ATMGERES SOLICITUD #192629 (RESUELTA): CREACION DE CARPETAS
Ya lo tienen. Cierren el programa y vuelvan a entrar para la actualización de los cambios.
![](CapturaA1.PNG)
...
Iñigo Puentes Sanchez
09:24 C) ATMGERES SOLICITUD #192629: CREACION DE CARPETAS
BUENOS DIAS:
"CM" ES EL NOMBRE QUE SE LE TIENE ASIGNADO A LOS EXPEDIENTES DEL CENTRO
DE LA MUJER Y ASÍ ES COMO APAREC...
Anónimo
08:57 C) ATMGERES SOLICITUD #192629 (PENDIENTE CLIENTE): CREACION DE CARPETAS
Buenos días,
Les agradeceríamos si pudieran aclararnos el significado de "CM", ya que no estamos familiarizados co...
Iñigo Puentes Sanchez
09:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #192692 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN
Licencia de activación Alejandra López
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #192689 (RESUELTA): CODIGO ACTIVACION PADRON BASCUÑANA DE SAN PEDRO
Llama por teléfono. Se confirma que funciona la nueva licencia.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #192689 (RESUELTA): CODIGO ACTIVACION PADRON BASCUÑANA DE SAN PEDRO
codigo activacion padron BASCUÑANA DE SAN PEDRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192691 (RESUELTA): ERROR NO COMPLEMENTO SUBSIDIO ENFERMEDAD
Comprobar en la nomina del trabajador JIMENEZ CARMONA MANUEL, no se esta complementando la el subsidio enfermedad y e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Desarrollo ha comprobado su solicitud he indican que el período de late...
Sergio Velázquez Martín
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363 (RESUELTA): EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192688 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Vemos como hacer una estabiliacion en el programa.
Vemos como cargar los fie
Elena De La Osa Sánchez
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192687 (RESUELTA): HABILITAR EL ACCESO A LA CONSULTA DE DATOS DE LA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días: estamos tramitando la solicitud de acceso a los datos de la DGT a través de PID y necesitamos vuestra co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
@javier.torrijos No me esta funcionando la VPN ahora mismo, si puedes cambiarlo tu de mientras.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192686 (RESUELTA): EJECUCIÓN CUARTO TRIMESTRE
Ayuda fichero xml para remitir ejecución 4 trimestre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191071 (RESUELTA): BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS
Sandra Garrido
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191071: BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #192685 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Sandra Garrido
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192080 (RESUELTA): DESCARGAR PDF
Sandra Garrido
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192684 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN DE UNA AMPLIACIÓN DE UN RC
Buenos días,
Contabilice Rc importe de: 2.386,50 euros, hice un ampliación en el RC por importe de 25 euros, total...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192681: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Roberto,
Envío a continuación la nueva clave de licencia de GT.
44656B - 2B4467 - 4F586B - 4E773D
...
Julia Ajarrista Ojeda
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192681 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesito la licencia de GT Julia Ajarrista Ojeda
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192480 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE PROPUESTA DE BAJA PRESCRIPCIÓN
Buenas,
Ya puedes continuar con la tramitación.
Un saludo.
Tomás Illescas
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192683 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE LORCA
La fec...
Roberto Negro Ortega
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192683 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192418 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O Y ENVIO DE FICHEROS MENSUALES.
Revisión de confirmación de fichero E y O y subida de fichero de variaciones.
Resuelto!!
Alejandra López
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos indican que el problema se encuentra en la configuración ...
Sergio Velázquez Martín
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192637 (RESUELTA): ORDENANZA DE CAZA GASTOS SUNTUARIOS
No tenían copiada la tarifa al nuevo ejercicio. Se lo dejo configurado. Lo compruebo con ella. Damos por resuelta la ... Pilar Zarza Penas
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192680 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que no puede contabilizar las L03 de febrero debido a que no an pedido los ficheros de cálculo. Prefiere hacerl... Elena De La Osa Sánchez
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192679 (RESUELTA): CUADERNO 34
Se genera fichero de transferencias y descuentos Jorge Gonzalez
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, no habiendo recibido respuesta damos como finalizada la incidencia.
Un saludo.
Lia Gomez Lucero
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #192677 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES
Subida de fichero de defunciones Alejandra López
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Pueden eliminar la data de baja y volver a generarla, marcando estás dos opciones,
![](clipboard-202...
Rebeca González
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192674 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO CLUOD ESCRITORIO NO RECONOCE USUARIO
Buenos días Emmanuel
Hemos comprobado que tenía la cuenta bloqueada, hemos actualizado la contraseña y desbloquead...
Roberto Negro Ortega
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192674 (RESUELTA): ACCESO CLUOD ESCRITORIO NO RECONOCE USUARIO
Buenos días, cuando intento acceder con el usuario cloud\emmanuel.vioque no puedo acceder a la aplicación de sancione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192676 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS
buenos días, he podido comprobar que los días de asuntos propios no
están adecuados a la antigüedad de los trabajad...
Anónimo
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #192675 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2024
Varias consultas ejercicio 2024. Cuentas asociadas a aplicaciones presupuestarias de gastos, cambiar aplicación de in... Inmaculada Sánchez Blanco
08:34 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Me comenta desarrollo que lo puede hacen desde migraciones Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Hola Álvaro, mira a ver si esta hay que presupuestarla. Elena Baeza
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192671 (RESUELTA): MODELO 145
SE ACTUALIZAN MODELOS PARA QUE EL USUARIO PUEDA GENERAR MODELO 145 Jorge Gonzalez
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782: ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenos días, no he contestado porque está todo correcto. Perdón.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli...
Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192670 (RESUELTA): ERROR EN ADMINISTRADO
Buenos días. No puedo asignar el perfil de gestoría en la sede electrónica a esta persona. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192619: ERROR EN CARGOS DE VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos dias, no necesito hacer nada creo que ya se ha desbloqueado y estaría bien
Un saludo y perdonar
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192547: AVISO DE NO DEUDA
Buenos días Álvaro, pasa esta consulta a desarrollo a ver si se puede hacer. Gracias. Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB CONSULTA #192546 (RESUELTA): ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Perfecto , gracias. Tamara Molina
08:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192669 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192588: NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB
Buenos días,
Hemos comprobado a través de la Base de datos y están llegando cambios desde ATM Multas.
Puede ind...
Alberto Borja Tenorio
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192617: SEP- FACTURA CON INCIDENCIAS
Buenos días Rafi, es que tienes que facturar los ingresos de 2024 por un lado y lo que se haya aplicado en el 2025 po... Elena Baeza
08:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #192442 (RESUELTA): RESUMEN POR APLICACIONES
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431 (RESUELTA): NUEVA APP
Alberto Borja Tenorio
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190 (RESUELTA): QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Alberto Borja Tenorio
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192667 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192666 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

30/01/2025

22:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #192609: SEDE CAIDA
Ya funciona....supongo que es cosa vuestra... Anónimo
12:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #192609 (DESCARTADO): SEDE CAIDA
Esta página no funciona
La página sederecaudacioncercedilla.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces.
P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Después de escribir la RUTA doy a Aceptar, aparece esta otra RUta y NADA
C:\Users\carmen.iglesias\Documents\soffic...
Anónimo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
De acuerdo. Lo intento y os digo algo.
Gracias
Anónimo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen,
Una pregunta solo por asegurar, desde la búsqueda de Windows escribe protocolo y te aparecerá ...
Alberto Borja Tenorio
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
No le ha funcionado con lo que le hemos dicho del protocolo. Tendrán que hacer algo desde sistemas? Pilar Zarza Penas
18:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192429 (RESUELTA): REMESA Nº 86 DA ERROR
Era problema de una comilla en el nombre de un municipio, he sacado versión para que no vuelva a pasar. Manuel Perucha Marigómez
17:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114 (EN CURSO): RV:
Buenas tardes, ya hemos grabado todos las identificaciones de todos los policías, actualmente se encuentra caído el s... Jose Luis García González
15:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114: RV:
Buenas tardes, a continuación se relacionan los números de identificación policial de cada agente junto con su NIF.
...
Anónimo
17:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NOTIFIC@
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921: ALTA NOTIFIC@
Buenos días.
Para poder solicitar el alta del servicio Notifica necesitamos que nos facilitéis:
1.- Que se...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:03 I) CLOUD INCIDENCIA #192665 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes: por caducidad de la contraseña de cloud\mondejar5
Facilitar una nueva contraseña valida
Saludos
MAT...
Luis Miguel Matey Vicioso
16:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192440: CARGA FICHEROS
Llamo pero no se oye nada y se corta
30 01 2025 13:04
Jose Luis García González
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00151 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2025/00195
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 30/01/2025 16:04:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/0019...
Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192663 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00151 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2025/00195
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 30/01/2025 16:04:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/0019...
Anónimo
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #192662 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00164 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2025/00125
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 30/01/2025 15:51:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/00125
Obj...
Anónimo
15:51 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Migración terminada, mañana a primera hora me pondré en contacto con ellos para que prueben que funciona Álvaro Cotobal Díaz
14:23 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenas tardes,
Os adjunto a continuación las credenciales de usuario, así como el manual de uso del cloud.
Usu...
Álvaro Cotobal Díaz
08:55 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenos días,
Tal y como hablamos, hoy a la 13:30 procederemos con el proceso de migración a la nube. Si te parece ...
Álvaro Cotobal Díaz
08:55 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenos días,
Tal y como hablamos, hoy a la 13:30 procederemos con el proceso de migración a la nube. Si te parece ...
Álvaro Cotobal Díaz
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192661 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00141 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2025/00183
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 30/01/2025 15:40:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00183
Obje...
Anónimo
15:31 P) GIT_WEB CONSULTA #192546: ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días,
Ya está solucionado, por fin el programa me dejó aplicarlo.
Un saludo,
!Outlook-dndm3rfh.png!
D...
Anónimo
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #192546 (PENDIENTE CLIENTE): ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no me ha sido posible, mañana lo volveré a intentar ya que...
Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #192546 (RESUELTA): ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días, al aplicar un pendiente de aplicación en "Fecha efecto" que sería lo correcto, ¿poner la fecha en la que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #192615 (RESUELTA): URGENTE
Modificado txt para que sea apto para la importación del xml trimestral Germán Pimentel Donaire
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192615 (RESUELTA): URGENTE
Buenos días. Al cargar en la plataforma AUTORIZA el fichero XML generado en ATM relativo a la ejecución trimestral 4T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395 (PENDIENTE CLIENTE): FIANZAS
Buenos días,
Cuando le sea posible remita un ejemplo, el informe de ingreso junto con el fichero por si hubiese la...
Tamara Molina
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Hola Carlos, han quitado el estado de fraccionamiento de la deuda ya que todos los plazos están cobrados, y se queda ... Elena Baeza
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772: AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
@sandra.garrido ahora hay una opción para hacer una prop. de baja parcial, se lo comento. Gracias!!.
Elena Baeza
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320: ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Pruebo el acceso como entra el cl desde terminal - se accede ok a ambas Contabilidades
Creo a petición del Informáti...
Charo Segura Martínez
14:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320: ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Corrijo el ticket que añadí anteriormente finalmente es una publicación de Cloud y usuarios convencional para estas d... Vicente Sempere Jonikas
13:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320 (RESUELTA): ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Información enviada a Antonio Majano, informático encargado del Ayto (y a Pedro)
He entrado en las BD's he puesto li...
Charo Segura Martínez
12:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320: ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Hola buenos días como se me ha indicado, ya están ambas BBDD en nuestros servidores de Cloud con el nombre que nuestr... Vicente Sempere Jonikas
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Buenos días,
Prueba a sacar esa información creando una relación que tienes más campos para especificar la informa...
Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenas @elena.baeza , puedes confirmar si no funciona NINGUNA tableta (o sea, que no están firmando nada) o no le fun... Tomás Illescas
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
@tomas.illescas Hola Tomás, es en el momento que pulsa el botón mandato, que no le llega la información a la tableta,... Elena Baeza
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192658 (RESUELTA): NAVALPINO - CONFIRMAR PPTO 2025
Llama Lucia, confirma Ppto. ya le salen las partidas Charo Segura Martínez
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192652: PROBLEMAS AL SUBIR UN DOCUMENTO DE WORD, SE CAMBIA EL FORMATO Y SE VE ERRONEO
Y además nos ha confirmado que si el documento que tiene en word, lo guarda como pdf y lo sube, ya se ve correctament... Roberto Negro Ortega
14:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192652: PROBLEMAS AL SUBIR UN DOCUMENTO DE WORD, SE CAMBIA EL FORMATO Y SE VE ERRONEO
En la llamada se le ha comentado que revise antes de asentar los decretos que el documento se vea correctamente. Y le... Roberto Negro Ortega
14:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192652 (EN CURSO): PROBLEMAS AL SUBIR UN DOCUMENTO DE WORD, SE CAMBIA EL FORMATO Y SE VE ERRONEO
Nos ha contactado Bea de Gascones.
Les ocurre recurrentemente que al subir un decreto u otro documento, que contien...
Roberto Negro Ortega
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657 (RESUELTA): DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días, en la Tasa 54 Basura necesitamos una serie de utilidades:
-Saber el numero total de unidades fiscales...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Hola Laura, le he contestado que mañana la llamo por la mañana para hacerlo con ella a ver si nos e ha rellenado algú... Elena Baeza
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Buenos días,
Mi compañera Eva pasó una incidencia el pasado viernes 24/01/2025 por un C19 de fraccionamiento en el q...
Anónimo
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #192656 (RESUELTA): REMESA GESTION SEP 2025
No me permite generar las remesas de gestión del SEP MENSUAL ni SEP TRIMESTRAL 2024,
Urge solución ya que las tenemo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
He intentado localizarte por teléfono pero no me ha sido posible, no obstante he vuelto a dejar las t...
Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días Olga,
Estoy en un curso hasta las 14h, me pondré en contacto a partir de esa hora y vemos exactamente ...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días, no lo hace bien y además ahora no me deja poner el tipo impositivo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte...
Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192655 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS Y ERRORES VARIOS Mónica Acevedo Sanz
14:46 I) CLOUD SOLICITUD #190595 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días, ya está el nuevo certificado que se señaló en el ticket instalado en el usuario numero 2 de El Torno, co... Vicente Sempere Jonikas
10:36 I) CLOUD SOLICITUD #190595: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días, nos ha llegado este mail hoy del ayuntamiento:
Mª Carmen, hace 9 días que está arreglado lo del tema ...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916: C19 FRACCIONAMIENTOS
Dame un teléfono de contacto por favor. Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916 (PENDIENTE CLIENTE): C19 FRACCIONAMIENTOS
Hola Eva, mañana te llamo a partir de las 08:10 más o menos y lo hago contigo a ver si es alguna cosa que no has rell... Elena Baeza
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #192654 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD
buenos dias... el Sr. Alcalde no ha podido firmar varios documentos, el problema que le aparece 4817 ¿podrían decirn... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 I) CLOUD INCIDENCIA #192635 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
Traslado a dep. Sistemas de ATM, (no es problema de ATMGERES como especifica el usuario) les sale error: There is not... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #192635: NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
YA NO SOLO VA DESPACIO, HA SALTADO ESTE ERROR, NO PUEDO MANDAR DOC. DE CONTA A GERES.
!image001.png!
__
!image002....
Anónimo
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #192635: NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
YA NO SOLO VA DESPACIO, HA SALTADO ESTE ERROR, NO PUEDO MANDAR DOC. DE CONTA A GERES.
!image001.png!
__
!image002....
Anónimo
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #192635: NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
YA NO SOLO VA DESPACIO, HA SALTADO ESTE ERROR, NO PUEDO MANDAR DOC. DE CONTA A GERES.

Anónimo
14:06 I) CLOUD INCIDENCIA #192635 (RESUELTA): NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
Me dice que GERESVAMUY LENTO
Y que ahora mismo no se comunican CONTA con GERES
A la hora de enviar documentos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192604 (RESUELTA): NOMINAS
se indica al usuario la ubicación de la ruta donde su informático tiene que editar los campos. Me indica que han camb... Jorge Gonzalez
11:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192604 (RESUELTA): NOMINAS
ME DA ERROR AL MANDAR LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS EMPLEADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192653 (RESUELTA): LISTADO
Ines: Listado de Coste de trabajadores en Nómina.
Se indica como generar dicho documento desde nóminas/Coste de tra...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #192639: STDO. INCORPORAR DÉBITOS AGUA 4º TR. 2024 A REMESA Nº 4381
Cargando débitos jueves a las 14:20
Jose Luis García González
14:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #192639 (RESUELTA): STDO. INCORPORAR DÉBITOS AGUA 4º TR. 2024 A REMESA Nº 4381
BUENOS DÍAS. UNA VEZ FINALIZADA LA CAMPAÑA DE AGUA 4º TR. 2024, SE SOLICITA CON CÁRACTER URGENTE LA INCORPORACIÓN DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192264 (RESUELTA): GRATIFICACIONES DEVENGO
Jorge Gonzalez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ELIMINACION MC Y REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192650 (RESUELTA): OS ADJUNTO LOS DOCUMENTOS DE VERIFICACION DEL RADAR
Buenos días.

Os adjunto los documentos de verificación del radar, para que lo actualicéis en el programa de ATM, ...
Jose Luis García González
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192649 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192648 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Y REVISION ARREGLOS VERSION. NUEVAS INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME HAGO COPIA PARA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:19 I) CLOUD SOLICITUD #192645 (RESUELTA): NUEVO USUARIO PARA LA NUBE
Buenas, tras habernos solicitado el ayuntamiento un nuevo usuario de cloud, he consultado a Pedro y me ha dicho que s... Maria del Carmen Martínez Mata
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #192644 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE VAN A SUBIR NUEVA VERSION Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192643 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD
Buenos dias, hoy ambos programas nos han generado problemas de lentitud, incluso se han cerrado sin motivo aparente, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192642 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE VAN A SUBIR NUEVA VERSION Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #192641 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
TENIA PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA EN EL PROGRAMA A UN TRABJAODR Beatriz Mendez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192640 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES DOTACION DE PLANTILLA Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192598: FOLIADO EXPEDIENTES
Buenos días Sergio,
Como hemos hablado por teléfono, he hablado con desarrollo y van a realizar el estudio de tu s...
Julia Ajarrista Ojeda
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192598: FOLIADO EXPEDIENTES
He llamado 3 veces y no coge el teléfono. Julia Ajarrista Ojeda
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192598 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FOLIADO EXPEDIENTES
Buenos días,
Cuando realizo un foliado de un expediente es posible que cuando hay carpetas con documentación agrupad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #192638 (RESUELTA): PROGRAMA
Irene esta grabando datos de los trabajadores porque empieza este mes de ENERO2025 con ATMNOMINET. No sabia como intr... Beatriz Mendez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192637 (RESUELTA): ORDENANZA DE CAZA GASTOS SUNTUARIOS
Buenos días, he ido hacer un cargo con esta ordenanza y me sale esto, no se
que me quiere decir, o donde se cambia.
...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días:
El problema es que nos piden saber el importe de la tasa sin bonificar y la bonificación aplicada. Pero ...
Anónimo
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días Nuria,
Según veo en el número de deuda que me indicas, el importe es de 41.65,
![](clipboard-20250130...
Rebeca González
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #192636 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA METER PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192634 (RESUELTA): MOSOCOS GABRIELA
Esta compañera, como podéis ver, tiene pedidos los días 2, 3 y 7 de
enero como días de asuntos propios del ejercici...
Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582: APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Pero en ese caso estarías cobrando los intereses de demora a la fecha del plazo entiendo, además en este caso estaría... Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días Mamen, cuando os llegue un embargo sobre un expediente fraccionado, yo aconsejo que se aplique sobre el ú... Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582 (RESUELTA): APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Necesitaría se pusiera en contacto conmigo alguien para poder solucionar esta incidencia.
Tenemos concedido un fracc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
No me deja enviar doc de Conta a Geres dice que no hay suficiente espacio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 I) CLOUD INCIDENCIA #192624: NINGÚN CERTIFICADO VÁLIO - URGENTE
Hemos contactado con el usuario y puede entrar con su usuario y contraseña del cloud. El problema reside cuando inten... Roberto Negro Ortega
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #192624 (RESUELTA): NINGÚN CERTIFICADO VÁLIO - URGENTE
Buenos días!
El usuario
cloud\guadalix7
Al intentara entrar en GERES, le dice que no hay ningún certificado v...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192632 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos que han hecho un finiquito de una persona que lleva en excedencia desde 2021, dejamos bien y borramos finiquito... Elena De La Osa Sánchez
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192631 (RESUELTA): VISTA DE EXPEDIENTES
Buenos días, la usuaria María Villar que pertenece al departamento de contratación le aparecen expedientes de otras a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192630 (RESUELTA): EL ALAMO - CTA ASIENTO
Llama Inés, le pido cuenta al contabilizar nómina no ha puesto la cta 640 en la partida, se la pongo yo en la BD qeu ... Charo Segura Martínez
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191650 (RESUELTA): CARGA FICHEROS POR XSL
Jorge Gonzalez
13:36 P) GIT_WEB CONSULTA #191671 (EN CURSO): AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Alberto Borja Tenorio
13:36 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
@alvaro.fernandez No se cual es el procedimiento, pero hay que hablar con el cliente para que nos indique que proveed... Alberto Borja Tenorio
13:33 C) ATMGERES SOLICITUD #192629 (RESUELTA): CREACION DE CARPETAS
BUENOS DIAS, NECESITAMOS NOS CREEN DENTRO DE PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS, DENTRO DE LA CARPETA CM, TRES SUBCARPETAS:
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #192628 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - XML 4T
Llama Ana, le da error al subir xml a plataforma, desde el programa ok todo no le faltan equivalencias, le sale error... Charo Segura Martínez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192627 (RESUELTA): MEJORA VISUALIZACIÓN ESTADOS PEP Y DOMICILIACIONES BANCARIAS.
Buenos días, según lo hablado esta mañana en lo referido a las altas/bajas y domiciliaciones Ibi/pep no nos acaba de ... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626 (RESUELTA): LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
ADJUNTO PANTALLAZO DE INTENTO LIQUIDACION TASA BASURA EJERCICIO 2024,
NO PERMITE SELECCIONAR EL EPIGRAFE DE VIVIEND...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192625 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - FORMULARIO IB12 Y AJUSTE EN REGLA DEL GASTO
Llama Nacho, me pide me conecte para ver el último error en rojo de validación que le sale relacionado con subvencion... Charo Segura Martínez
13:29 C) ATMGERES MEJORAS #192622 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RESTRINGIR EL ACCESO A DOCUMENTOS EN SEDE USANDO EL CSV
Posible MEJORA que pide el usuario para la Sede Electrónica de ATMGERES.
Traslado a dep. Desarrollo para su valoraci...
Iñigo Puentes Sanchez
13:26 C) ATMGERES MEJORAS #192622: RESTRINGIR EL ACCESO A DOCUMENTOS EN SEDE USANDO EL CSV
Buenos días Mariano,
No, eso no lo hace la aplicación de ATMGERES ni la Sede Electrónica asociada.
Sería una pos...
Iñigo Puentes Sanchez
13:22 C) ATMGERES MEJORAS #192622 (EN ESTUDIO): RESTRINGIR EL ACCESO A DOCUMENTOS EN SEDE USANDO EL CSV
Buenas tardes:
Tengo una consulta respecto a la descarga de documentos firmados en geres y pertenecientes a diferent...
Anónimo
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #192623 (RESUELTA): CREAR FASE 3 BANCOS - COLLADO MEDIANO
Buenos días: Estoy intentando generar la fase 3 de los bancos (me ha dado error en varios de ellos que he probado por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408: DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
NADA, YA VIMOS QUE APARECÍA COMO COBRADO..
GRACIAS!
El 30/01/2025 a las 13:20, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408: DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Buenos días Inma, soy Alberto.
Disculpa la demora en nuestra contestación. Lo del estado al parecer no nos llego l...
Alberto Borja Tenorio
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192621 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN
Rosa: Le da error al iniciar sesión. Se pone Santi y puede ver que es porque el SQL del Servidor 2008 no está conecta... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Nos solicitan cambiar la partida presupuestaria en la deuda 2500000292 de DELEGACION EN ESPAÑA DE LA FUNDACION BRITIS... Francisco Huertes
13:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192077 (RESUELTA): PONER LA BASE DE DATOS AL CLIENTE
Nos hemos puesto en contacto con el informático, Juan David y le he indicado donde está situado el nuevo bak para la ... Vicente Sempere Jonikas
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188719 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO
Vicente Sempere Jonikas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192619 (RESUELTA): ERROR EN CARGOS DE VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días he hecho el cargo de voluntaria a ejecutiva del Plazo 3 del Ibi
de 2024 y como tardaba mucho lo he cance...
Anónimo
13:10 I) CLOUD SOLICITUD #192542 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
PASS RESETEADA Y COMUNICADA CON NUESTRA COMAPÑERA NÉLIDA.
Un saludo y muchas gracias, doy el ticket como resuelto.
Vicente Sempere Jonikas
12:58 I) CLOUD SOLICITUD #192542 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Traslado a dep. de Sistemas de ATM, la usuaria se refiere a la contraseña de su usuario CLOUD, no de ATMGERES.
Usuar...
Iñigo Puentes Sanchez
12:26 I) CLOUD SOLICITUD #192542: CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Mi telefono es 679100969, soy Neli.
Mucha sgracias es que me corre prisilla.
Anónimo
10:42 I) CLOUD SOLICITUD #192542 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días Nélida,
La contraseña del usuario de ATMGERES no caduca nunca, la credencial que caduca es la de acces...
Iñigo Puentes Sanchez
08:34 I) CLOUD SOLICITUD #192542 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Me ha caducado la contraseña para entrar en GERES a través de CLOUD. Si me podeis ayudar en cuanto podai... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #192618 (RESUELTA): ALTA HABITANTES ERROR AL GRABAR
Error al grabar habitantes.
Nos conectamos y le indico como confirmar que los habitantes no estén en el Padrón, se...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192618 (RESUELTA): ALTA HABITANTES ERROR AL GRABAR
Llama al teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192617 (RESUELTA): SEP- FACTURA CON INCIDENCIAS
Buenos días
Al generar la factura de los apuntes del SEP me una incidencia (adjunto pantallazo) diciéndome que comie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192371 h...
Jose Luis García González
13:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371 (RESUELTA): ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Jose Luis García González
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Lo acabo de comprobar y está todo correcto, por si queréis cerrar la incidencia.
Muchísimas gracias.
Este men...
Anónimo
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #192616 (PRESUPUESTO): INGRESOS CONTABILIZADOS DURANTE EL EJERCICIO 2024 DEL RECARGO PROVINCIAL DE IAE
Buenas tardes,
Tengo que enviar a la Diputación de Badajoz los ingresos contabilizados durante el ejercicio 2024 d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192391 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2025
Buenos días, ya está resuelta la incidencia e incorporado información al censo de IBI. Ya puede generar el padrón.
...
Mariano Aguirre
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #192412 (RESUELTA): CAMBIO EN EPIGRAFE DE LA ORDENANZA DE TERRAZAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192412 h...
Jose Luis García González
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111: ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Por favor necesitamos una respuesta sobre esta incidencia, que también abrió mi compañera Gemma otra 191347 Anónimo
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192572 (RESUELTA): CARGA PADRÓN RÚSTICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192572 h...
Jose Luis García González
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192572 (RESUELTA): CARGA PADRÓN RÚSTICA
Al cargar el padrón de rústica da un error y no puedo continuar. solicito asistencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #192614 (RESUELTA): INFORMES
Vemos como sacar un informe de NEDAES y de emolumentos por aplicaciones.
Además, vamos a explicar como sacar el cuad...
Elena De La Osa Sánchez
12:49 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191528 (RESUELTA): SOLICITUD DE BAJAS DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Hola,
se han borrado las cuentas solicitadas.
Un saludo
Eloy Sanchez
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #192558 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA
Alejandra López
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #192558 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA
No encuentro la información para fijar la fecha de la baja INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549: ERROR EN MENSAJE FIRMA
Llamo al Director de la Mancomunidad2016, Alberto 649418152.
Me he conectado con él infinidad de veces, me ha dad...
Iñigo Puentes Sanchez
12:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549: ERROR EN MENSAJE FIRMA
Me contacta @antonio.rodriguez por Hangouts, le respondo a las preguntas, que yo recuerde, que tiene sobre la Mancomu... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549: ERROR EN MENSAJE FIRMA
Buenos días,
La mancomunidad 2016:
¿está en el cloud o en sus servidores?
¿tiene configurado el servicio de emai...
Antonio Rodríguez Reina
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN MENSAJE FIRMA
Hola Álvaro, sigue sin funcionar el Servicio de Correo en los clientes.
Nos lo acaban de mandar de la Mancomunidad...
Iñigo Puentes Sanchez
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549: ERROR EN MENSAJE FIRMA
Buenos días:
Gracias por su mensaje. Estamos al tanto de la incidencia, que es generalizada en todos los clientes....
Iñigo Puentes Sanchez
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549 (RESUELTA): ERROR EN MENSAJE FIRMA
Buenos días, llevamos como una semana que cuando enviamos un documento a firma no se envía el correspondiente email. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683 (PENDIENTE CLIENTE): APP CONTANET
12:37 - Se llama al Ayto. me pasan con Rafael y me indica que el problema se produce en el portátil que tiene en su c... Sergio Velázquez Martín
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
09:16 - 967 49 50 25 - Me atiende la funcionaria de centralita, me trata de pasar per me comenta que no sabe si ha ll... Sergio Velázquez Martín
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
8:24 - 967 49 50 25 - No contestan:
![](clipboard-202501300826-dsalu.png)
Sergio Velázquez Martín
12:38 C) ATMGERES SOLICITUD #192613 (RESUELTA): SOLICITA AMPLIAR PERMISOS A USUARIA ARROYO
Llamo al usuario Alberto por otra incidencia que tienen pendiente y que es imposible localizar en el teléfono de la M... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192499: TIPO DE RECIBO COBRADO EN BANCO
Mirar la configuración que tienen en el banco, en los impresos y los epigrafes, esta todo correcto.
Gracias
Rebeca González
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sí, pude hacer el SEP.
Gracias
Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, comprueba a ver si ya funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Acabo de comprobar y la conexión con CoEx funciona correctamente.
A ver si pueden probar de nuevo.
Un saludo.
Tomás Illescas
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192586: EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX
Buenos días Emmanuel, es un problema de tráfico, no de la aplicación, en cuanto sepamos cual es la solución os lo dir... Jose Luis García González
11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192586 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX
Buenos días, nos comunican desde policia local de El Viso de San Juan que desde el día 29 de enero no pueden consulta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192556 (RESUELTA): FALLO EN FICHERO DE PRORROGA DE PRESUPUESTO PARA LA APLICACION COMEX DE AUTORIZA (MINISTERIO DE HACIENDA)
Conexión con el cliente, preguntaba por fichero xml del presupuesto si se puede también para el plan de ajuste Pilar Carrasco Santos
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #192556 (RESUELTA): FALLO EN FICHERO DE PRORROGA DE PRESUPUESTO PARA LA APLICACION COMEX DE AUTORIZA (MINISTERIO DE HACIENDA)
Buenos días,
al intener subir el fichero xml del presupuesto prorrogado a la aplicación Comex de autoriza me sale el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días Víctor, es un problema general de tráfico, no de la aplicación, en cuanto sepamos que está pasando avisar... Jose Luis García González
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589 (RESUELTA): NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días !
desde MULTAS no se peude acceder a la DGT paraconsultas y demás ..
Un saludo y buen día!
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Gracias. He informado a la usuaria y le he indicado que espere un poco. Francisco Huertes
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Hola Paco, he probado en otros Aytos. y es un error general, ves probando durante la mañana a ver si se restablece la... Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
No podemos acceder a la consulta en ATEX.
¿Sabéis si es un problema generalizado o sólo es aquí en las ROZAS?.
...
Francisco Huertes
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192612 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Nos indican que sale un error al generar el fichero de contabilidad de nominas, comprobamos que el ejercicio contable... Marta Román Raso
12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
@alvaro.fernandez Te dejo la incidencia ya que me dice que indica que hay mas diferencia en ATMMultas que en GITWEB Alberto Borja Tenorio
11:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Buenos días;
La información más correcta es la que facilita Gitweb, ya que diferencia entre el domicilio del titul...
Carlos Muñoz
10:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Buenos días Carlos,
Lo he estado revisando con desarrollo y me indicaron que en GITWEB de normal aparece lo que vi...
Alberto Borja Tenorio
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Hola,
Comprobado, ya se pueden calcular los intereses en sanciones tributarias de forma desglosada.
Gracias
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Disculpe se me olvido comentarle la segunda parte, le hemos creado una tarifa de INTERESES EN SANCIONES TRIBUTARIAS e... Rebeca González
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenos días,
Desde la gestión de deudas puede hacer un alta manual, a continuación le indico los datos,
RE,DEUDAS...
Rebeca González
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Hemos solicitado el listado a Diputación. Cuando lo tengamos se lo enviamos.
Muchas gracias por la acl...
Anónimo
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Hola Ester,
Nosotros no disponemos del listado de códigos de organismo externo. Ese listado es algo que debe solici...
Patricia Merino
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Ante la necesidad de enviar el fichero a Diputación, y sin haber tenido noticias de como solucionar la ...
Anónimo
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días Ester,
Tras comprobar la configuración de las comunicaciones OAR y no encontrar a simple vista error, h...
Patricia Merino
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
@alberto.borja para pasar a desarrollo por fi. Como le he comentado a @sergio.morales , he revisado los código de órg... Patricia Merino
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Pasalá para desarrollo, que revisemos el proceso Sergio Morales
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599: INCIDENCIA
@david.gomez Lo que sea me vas diciendo Alberto Borja Tenorio
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos dias:
me estoy haciendo al programa y al cargar unas devolucuion de deuda en el
banco me da una incidencia...
Anónimo
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192611 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
se indican pasos para cambiar partidas y generar enlace contable Jorge Gonzalez
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620 (PENDIENTE CLIENTE): IBI
Buenos días Alba,
Una vez hecha la consulta te comento que a :
Necesitarían crear un cargo con algunos domicili...
Tamara Molina
12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192610 (EN CURSO): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, paso incidencias en relación con el portal del empleado:
- El registro de comunicaciones no muestra tod...
Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192588: NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB
Para Desarrollo. Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192588 (RESUELTA): NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB
Lleva ya un tiempo, desde que ha empezado el año, sin sincronizarse
periódicamente. La semana pasada puse otra inci...
Anónimo
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #192606 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON
Buenos días Carmen,
Os enviamos el numero de la nueva licencia.
Saludos.
526234 - 6A5A73 - 776848 - 33513D
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #192606 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON
SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Perfecto, muchas gracias <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su i...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
De acuerdo muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 29 de enero ...
Anónimo
12:11 E) ATMPMH CONSULTA #192608 (RESUELTA): IDA PADRÓN CONFIRMACIÓN Y FICHEROS.
Contacta por teléfono para consultar como confirmar el fichero O y el B y como ver el fichero enviado de este mes.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:09 C) ATMGERES SOLICITUD #192607 (RESUELTA): NO SABE SEGUIR TRAMITANDO
CENTRALITA. Llamo a la usuaria a petición del compañero José Luis García por error en GERES. Contacto con ella y me l... Iñigo Puentes Sanchez
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191774 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: MODIFICAR PLANTILLA DECRETO EN ATM
Buenos días,
Hemos modificado la plantilla, para que la marca del Decreto no se superponga con el contenido. Por f...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
Nos informa el usuario que ya está resuelto. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027: ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
Informo al usuario que pruebe de nuevo y te digo. Gracias. Francisco Huertes
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
Buenas, parece que cuando se ha lanzado el proceso había otro que ha impedido que se pudiera ejecutar, seguramente al... Javier Torrijos
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192605 (RESUELTA): CAMPOREAL - ERROR EN TRIMESTRAL R>OR
Llama Yolanda, le da error el trimestral xq tiene más R que OR en econ. 48
Me conecto, el expte. qeu está mal es el ...
Charo Segura Martínez
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192603 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA IMPORTACIÓN DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2025 EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS.
Solicitud de ayuda para la importación de las aplicaciones presupuestarias 2025 en el programa de nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192602 (RESUELTA): MODELO 190
Gastos deducibles no son los mismos que carga en el Modelo 190. Hay una diferencia de 186€ entre las retenciones que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #192601 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS. Alejandra López
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #192600 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Seguridad social le reclama unas cuotas por no descontar correctamente dicha cuota, analizamos BNR 03/2023 y 06/2024 ... Jorge Gonzalez
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #192575 (RESUELTA): RESCATAR ANTIGUEDAD
Se modifica la fecha de nacimiento y el nia para que puedan enlazar los movimientos Alejandro García Fernández
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #192575 (RESUELTA): RESCATAR ANTIGUEDAD
Buenos días, Por error se actualizó un alta en padrón de una familia y no ha permanecido la antigüedad. Ya se resolv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ASISTENCIA CLOUD #191770 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Germán Pimentel Donaire
11:36 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
En la siguiente versión se habrá incorporado. Germán Pimentel Donaire
10:01 B) ASISTENCIA CLOUD #191770 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Hola Vicente
El backup de la base de datos de contabilidad te lo dejo en la siguiente ruta del MADPRDSQL11
E:\B...
Daniel Álvarez Mateos
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504: PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA
En el propio servidor (trabajan accediendo desde ahí) se puede acceder correctamente:
![](clipboard-202501301120-g...
Sergio Velázquez Martín
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504: PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA
Llamo al ayto. a las 09:01, me indica que funcionario que me atiende que su compañera entra sobre las diez de la maña... Sergio Velázquez Martín
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Según me traslada la usuaria, únicamente no le deja en los de Sueldos, salarios y pensiones.
No tengo claro que se...
Francisco Huertes
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557 (EN CURSO): MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Hola Patricia,
Sigue sin dejarla, le sale el mismo mensaje.
Francisco Huertes
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557 (PENDIENTE CLIENTE): MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Buenos días Paco; que pruebe ahora a realizar la operación de nuevo.
![](clipboard-202501301021-avuyf.png)
Un ...
Patricia Merino
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Al usuario MPARDAL le aparece un mensaje (Adjunto pantallazo del mensaje que aparece) cuando quiero acceder, desde el... Francisco Huertes
11:31 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192597 (EN CURSO): ATT. ALMUDENA O JUANJO
Buenos días tras haber mantenido conversación telefónica con Almudena en
relación al programa de Inventario con el q...
Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #192596 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Solicita generar el fichero de contabilidad con importes fijos y variables por separado Jorge Gonzalez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #192595 (RESUELTA): CAMBIO CCC
Usuario me indica que por error dieron de alta a trabajador interino en CCC de funcionario de nuevo ingreso. Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192594 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT
Se revisa compensación IT y costes Jorge Gonzalez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192593 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Se revisan las nóminas y el programa realiza correctamente la retención judicial Jorge Gonzalez
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192592 (RESUELTA): ALTA USUARIO ATMNOMINET
Se genera usuario solicitado Jorge Gonzalez
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192592 (RESUELTA): ALTA USUARIO ATMNOMINET
Buenos días
Solicito el alta de un nuevo usuario para poder acceder al programa de nóminas, con permisos para toda...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE IVA
Pilar Carrasco Santos
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192591 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Vemos como sacar un informe de seguridad social para justificar que ha estado cotizando y desde que fecha Elena De La Osa Sánchez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192590 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - FICHERO DE INGRESOS OPERACIONES 00000
Me entra llamada directa de Saray dice qeu ha hablado con alguien y pregunta por las operaciones de anulación de ejer... Charo Segura Martínez
11:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Muchas gracias @tamara.molina Carolina Jimenez
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
![](clipboard-202501301114-guu5v.png)
VER LA POSIBILIDAD QUE SE CAMBIE LA DESCRIPCIÓN DE PERIODO LIQUIDADO A EJERC...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@carolina.jimenez , hablo con el cliente y me específica que es lo que necesitan en concreto, voy a informarme porque... Tamara Molina
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@carolina.jimenez , me asignaron el ticket el lunes que no estuve en la oficina, estos días he estado de curso, ahora... Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835: AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
@tamara.molina , Nos están preguntado el estado de este ticket.
Gracias
Carolina Jimenez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431: NUEVA APP
MUCHAS GRACIAS!
El jue, 30 ene 2025 a las 9:52, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA APP
Buenos días Raquel, ya he creado los usuarios de las personas que me has indicado y las he notificado.
Se me olvid...
Alberto Borja Tenorio
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431: NUEVA APP
Buenos dias:
el enlace tambien hay que enviarlo a
ESTHER MACHUCA esthermachuca@mancomunidad-tham.org
ANA DE MORAL ...
Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431: NUEVA APP
Buenos días,
Puede que haya habido un error en el envio de los correos, si precisais que lo envie a algun compañer...
Alberto Borja Tenorio
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #192583 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\yebes
Contraseña: hGkcen8()l,,
Un salu...
Roberto Negro Ortega
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #192583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por caducidad de la contraseña del usuario cloud\yebes
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo...
Luis Miguel Matey Vicioso
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192490 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.
Cierro incidencia por conformidad.
30.01.2025 11:02h.
Patricia Merino
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192490: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.
Buenos días;
Revisadas, todo correcto.
Se puede dar por resuelta la incidencia, Muchas gracias.
Carlos
Carlos Muñoz
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192490 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.
Buenos días Carlos;
He procedido a incluir las tarifas correspondientes.
![](clipboard-202501301056-uidlw.png)
...
Patricia Merino
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #192587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00172 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2025/00219
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 30/01/2025 10:57:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00219
...
Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192585 (RESUELTA): MEI
Preguntan como ha quedado el mei, indicamos que ya hay actualización con la nueva publicacion del boe del 29 Elena De La Osa Sánchez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192584 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisamos una trabajadora que tiene mal los contratos en el programa, indicamos como debe modificar el cambio de coef... Marta Román Raso
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191091 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO DE ERROR
Buenos días Chari,
Disculpa la demora en nuestra respuesta, ya hemos realizado unas modificaciones.
Probad nuevam...
Alberto Borja Tenorio
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192476 (RESUELTA): INFORMACIÓN ERRÓNEA
FIN DE LA INCIDENCIA Fernando Alcarria Aroca
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190959 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA
Alberto Borja Tenorio
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.
Buenos días Nuria,
Disculpa la demora en nuestra respuesta, ya hemos realizado cambios y deberian funcionar correc...
Alberto Borja Tenorio
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871: AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Fenomenal, el miércoles a las 9,30h estamos listos
Muchas gracias por tu colaboracion
jose manuel
Anónimo
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871: AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Vale, pues si queréis el miércoles a las 09:30, ¿os viene bien? Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871: AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Muchas gracias por tu contestación. El martes no vamos a poder pues hay una persona que se ha pedido el día. El mierc... Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Buenos días José Manuel, tengo esta solicitud para ayudaros con al ejecutiva y también para las incidencias de los fi... Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192581 (RESUELTA): PERMISOS NUEVA TESORERA
Buenos días, hoy se ha incorporado la nueva tesorera y necesitamos que le
deis permisos tanto en la nueva aplicación...
Anónimo
10:41 J) FORMACION FORMACION #192580 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02176 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/03339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 30/01/2025 10:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/03339
...
Anónimo
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191777 (RESUELTA): ERRORES CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA ROE
Arreglo importe fraccionamiento Jose Luis García González
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597: AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días, no se ha podido mirar todavía disculpen la molestia Sergio Morales
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597: AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días, no se ha podido mirar todavía disculpen la molestia Sergio Morales
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597: AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días,
¿Habéis podido mirar algo de esto?
Saludos y gracias
Anónimo
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192579 (RESUELTA): CONCEPTO DE NÓMINA DUPLICADO
Diego: Indica que se le ha duplicado el concepto de sueldo. Le ha pagado una nómina con todos los conceptos duplicado... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 C) ATMGERES SOLICITUD #192567 (PENDIENTE CLIENTE): APERTURA EXPEDIENTES
Llamo a la usuaria, me comenta su compañera que no se encuentra en estos momentos disponible, volverá a devolver la l... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 C) ATMGERES SOLICITUD #192567 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES
Buenos días. Tenemos unos expedientes que abrió una persona que ya no trabaja en este Ayuntamiento y necesitamos volv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295 (RESUELTA): IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Alberto Borja Tenorio
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578 (RESUELTA): PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
Estoy intentando publicar una liquidación y cuando genero publicación no me sale en la relación. ...
Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #192577 (RESUELTA): IRPF
Vemos las casillas de movildad geográfica y prolongacion de vida laboral para que sirven en el modelo 145 Elena De La Osa Sánchez
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Paula.
¿Nos puedes indicar que Certificado es el que se ha caducado? ¿Nos puedes enviar captura d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:28 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191616: PRESUPUESTO 2024-02122 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03283
Ya se ha pasado el proceso para adherir al sistema especial de pagos a todos los elementos de gestión de IBI que esta... Javier Alía Álvarez
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #192576 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LIBROS DE LA ENTIDAD Y AÑO EN CURSO
CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene dudas sobre los libros de la entidad y el ejercicio en curso. Me come... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192244 (RESUELTA): MODELO 190
el programa genera correctamente el fichero y me indican que han presentado correctamente el modelo 190 Jorge Gonzalez
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921: ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Perfecto, pues el martes te llamo.
Un saludo.
Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921: ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Buenos días,
De acuerdo Elena, el martes a las 11:00 esperamos tu llamada.
Gracias,
Un saludo
El 30/01/2025 a las...
Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921 (PENDIENTE CLIENTE): ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Buenos días, me estoy organizando que tengo que atender a varios Aytos. ¿El martes sobre las 11 de la mañana te puedo... Elena Baeza
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192574 (RESUELTA): JUBILACION
Vemos como dar una baja por jubilacion y los pasos a seguir Elena De La Osa Sánchez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #192573 (RESUELTA): NOMINAS
Error en nomina de un trabajador, que no sale correcto con el tramo de de AT Beatriz Mendez
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #192545 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES
Envío de ficheros de variaciones mensuales, y revisión de confirmación de fichero E y O.
Resuelto!
Alejandra López
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #192545 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES
FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192570 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #192570 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

![](clipboard-202501301011-9z99h.png)
![](clipboard-202501301011-2vhd0.png)
![](clipboard-202501301011-z0th1....
Sergio Velázquez Martín
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192146 (PENDIENTE CLIENTE): FORMACIÓN LIQUIDACIÓN IAE TRIMESTRAL
Hola Nuria, ¿oara ver esto podrías el martes sobre las 12:30?, ya me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
Buenos días Amparo,
Disculpa la demora, la deuda ya se ha modificado y se encuentra como cobrada.
Un saludo.
Rebeca González
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192102: FICHEROS ANCERT
Hola Sandra, a ver si alguien de los que lleva plusvalías puede llamar a Mª Carmen para que le explique las dudas que... Elena Baeza
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192294 (RESUELTA): PROBLEMAS COSTES TRABAJADOR (NUEVO)
SE EXPLICAN COSTES Y PAGOS DELEGADOS Jorge Gonzalez
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192294 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS COSTES TRABAJADOR (NUEVO)
Llamo al usuario en repetidas ocasiones y no consigo ponerme en contacto con el Jorge Gonzalez
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191917 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO NAVAS DEL REY: INCIDENCIAS IVTM
Esta lo mismo que te he comentado en la otra incidencia, a ver si puedes el martes a las 09:30.
Un saludo.
Elena Baeza
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #192571 (RESUELTA): EL ESCORIAL - ADO S/PA FRAS. EJERC. ANT.
Llama Yolanda, quiere hacer ADO s/PA en 2025, las fras. están ok en PA pero no salían al contabilizar por orden de se... Charo Segura Martínez
10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00168 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2025/00215
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 30/01/2025 10:05:31
Nº de expediente: ATMGM/2025/00215
Objeto: ...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Buenos días, ya esta actualizado.
Un saludo.
Lia Gomez Lucero
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192568 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Error en un finiquito de noviembre que calculo por un importe inferior. Porque tenia prorrateo distinto por no ... Beatriz Mendez
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192400 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Roberto Negro Ortega
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192328 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Hola Alba, lo correcto sería asociar la tasa a la referencia catastral y hacer el cálculo según los tramos reflejados... Patricia Merino
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Hola Alba, lo correcto sería asociar la tasa a la referencia catastral y hacer el cálculo según los tramos reflejados... Patricia Merino
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Buenos días;
En cuanto tengamos el borrador de la ordenanza os pasamos el cuadro de tarifas. Se nos plantean dos o...
Anónimo
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURAS
Buenos días Alba;
Para crear la cuota variable necesito que me indiquen los valores de los tramos y la cuota única c...
Patricia Merino
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763 (RESUELTA): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Roberto Negro Ortega
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763: USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Me alegro de que se haya podido solucionar, gracias por la respuesta.
Que tenga un buen día.
<hr>
<p style="fo...
Roberto Negro Ortega
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763: USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Solucionado. era fallo del usuario
Muchas gracias
Anónimo
10:01 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
Hola Álvaro, buenos días.
Te paso este presupuesto, ya he hablado con la entidad y se lo he dejado en producción.
...
Sergio Velázquez Martín
09:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279: PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
Se habla con Esther (secretaria) se accede a su sesión virtualizada y se terminan los trabajos de configuración y par... Sergio Velázquez Martín
09:55 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279: PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
![](clipboard-202501300954-tq49y.png)
![](clipboard-202501300954-tctks.png)
![](clipboard-202501300954-hiiux.pn...
Sergio Velázquez Martín
08:41 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279: PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
8:36 - Llamo a la Entidad y una compañera me indica que Esther aun no ha llegado. Me ha dicho que le va a dar el tlf.... Sergio Velázquez Martín
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #192145 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Roberto Negro Ortega
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192566 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS EXPEDIENTES
Buenos días,
La consulta es sobre los expedientes, anteriormente cuando se generaban los nuevos expedientes una ve...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192564 (RESUELTA): QUIJORNA GIT WEB - ERROR AL GENERAR FASE 3 DE EMBARGOS DE CUENTAS
Hola, buenos dias.
He cargado el fichero de Fase 2 de ING sin problema, pero al generar la Fase 3 me salta un erro...
Victor Ayuso
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #192158 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Roberto Negro Ortega
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192539 (PENDIENTE CLIENTE): MANUAL EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES
Buenos días Nuria. te adjunto el manual de ejecutiva. Tenemos que un día de la semana que viene para ver las cosas qu... Elena Baeza
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192539 (RESUELTA): MANUAL EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES
Buenos días.
Tenemos que iniciar los embargos de cuentas corrientes, es la primera vez
que lo vamos a hacer desde A...
Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192525 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINET
9:39 - Hablo con David y me indica que ya puede acceder al programa; procederá a la actualización cuando termine unas... Sergio Velázquez Martín
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192509: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. NO SE REPRODUCE EN EL DECRETO EL CONTENIDO DEL INFORME TÉCNICO 2024RECA09013
Para pasar a Exp. Tributarios. Elena Baeza
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (RESUELTA): USUARIOS
Roberto Negro Ortega
09:49 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #192031 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192379 (RESUELTA): INCLUIR CALENDARIO FISCAL EN LA SEDE
Buenos días,
Hemos incluido el calendario fiscal 2025 a la carpeta tributaria.
![](clipboard-202501300947-ds5gw...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192563 (RESUELTA): CERVERA - ANULACIÓN DE RECAUDACIÓN
Llama Esperanza, quiere hacer barrado no le salía el expte. xq no elegía bien el tipo de operación a anular, estaba b... Charo Segura Martínez
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192296 (RESUELTA): ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS
ME CONECTO CON EL USUARIO Y SE GRABAN LOS ATRASOS SOLICITADOS Jorge Gonzalez
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192425 (RESUELTA): PROTOCOLO SETUP
Buenas tras comunicarme con la usuaria, ya se encuentra solucionada. Sergio Morales
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192386 (RESUELTA): (NO SUBJECT)
Jorge Gonzalez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192399 (RESUELTA): GASTOS FINANCIACION AFECTADA
Pilar Carrasco Santos
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192399: GASTOS FINANCIACION AFECTADA
Conectada con el cliente le muestro como solucionarlo Pilar Carrasco Santos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192480: CIUDAD REAL - EXPTE PROPUESTA DE BAJA PRESCRIPCIÓN
Para pasarlo a Expedientes Tributarios. Elena Baeza
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #192562 (RESUELTA): BAJA
Deben dar de baja a una persona fallecida, no pueden añadir vacaciones porque la seguridad social no se lo permite, a... Elena De La Osa Sánchez
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días Nuria.
Ya está visible la autoliquidación indicada en la Carpeta Tributaria, para el contribuyente...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
@abelen.rodriguez Ya lo tienen apañado,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días @alberto.borja
Por favor, cuando puedas y hagas lo que solicita Nuria me avisas para poner visible la...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días.
Lo acabo de revisar, y está casi listo. Sólo hay que cambiar en la modalidad estival y reducida, en el ...
Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192561 (RESUELTA): AVISOS PROGRAMA/ERROR AL CARGAR CERTIFICA
Maribel: Consulta avisos de envío de bases. Se indica que son recordatorios.
Tiene error en el envío del certifica....
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192559 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores en el modelo 190 y vemos como podemos ir subsanando Elena De La Osa Sánchez
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
YA ESTAMOS TODOS FUERA.
A LAS 9:30 IRE A DESAYUNAR Y VUELVO SOBRE LAS 10.
GRACIAS!!!
De: soporte@atm-maggioli.es <so...
Anónimo
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
ESTUPENDO. AVISO A TODOS LOS COMPAÑEROS Y NOS SALIMOS.
GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
Anónimo
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

ACABADO DE HACERLO CON VUESTRO EJECUTABLE Y NO SALE.
NECESITO QUE SALGAIS TODAS DEL PROGRAMA POR EJEMPLO A LAS 9...
Rafael Barón Touriño
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

EN EL CERTIFICADO O EN EL 190?
YO ACABO DE HACER UN CERTIFICADO Y ME HA SALIDO OK
Rafael Barón Touriño
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Buenos días!!
Acabo de comprobarlo y no se han corregido las reducciones del art. 18 de Alicia Ruiz ni de Criado Rios...
Anónimo
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192555 (RESUELTA): BATRES_ ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #192554 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - REINTEGRO NÓMINA
Consulta de Ana Charo Segura Martínez
09:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #192515 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2025
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192515 h...
Jose Luis García González
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192553 (RESUELTA): CERVERA - ASOCIAR CTA PGC A ECONÓMICA
Llama Esperanza, no le deja poner cta. en partida de ingresos, le indico primero la tiene que poner en económica Charo Segura Martínez
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192552 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que no aparece el prorrateo de las pagas extras, comprovamos que el concepto de sueldo esta como variable. Marta Román Raso
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192551 (RESUELTA): CONTRATOS
Se revisa contrato y se elimina Jorge Gonzalez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192550 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se actualiza enlace contable y se solucionan errores contables Jorge Gonzalez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192548 (RESUELTA): EMBARGO
Vemos como grabar un embargo Elena De La Osa Sánchez
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191915 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, como creo que está hoy Malu, lo hablé con la jefa del Dpto. de Recaudación y le puedes preguntar... Elena Baeza
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135 (RESUELTA): PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS
Se solventará con la integración entre registro de entrada y programa de contabilidad (presupuesto asociado). Sergio Velázquez Martín
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192547 (RESUELTA): AVISO DE NO DEUDA
Buenos días hemos observado que cuando consultamos un tercero si tiene deuda sale la deuda, pero si no tiene no sale... Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿nos puede indicar por favor la operación que se intentaba realizar al producirse este error?.
Que...
Sandra Garrido
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192524 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO NÓMINAS

YA ESTA SOLUCIONADO
EL PROBLEMA ES QUE NO ESTABA EL BANCO
![](clipboard-202501300905-wajnc.png)
EN LA TAB...
Rafael Barón Touriño
08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Hola Pilar,
El cálculo de la variable IMPORTE TASA DE VERTIDO es en base a los metros construidos. Más concretament...
Lope Benavente Ruiz
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenos días,
No está muy claro que dato exactamente es el que tenéis que pedir para rellenar la tasa. Confirmarno...
Pilar Zarza Penas
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192535: MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO
Hola,
Creo que hay un error, ya que yo, no he mandado ninguna incidencia.
Un saludo
Raquel Franco
Ayuntamiento de...
Anónimo
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192538: JUSTIFICANTES NOTIFICACIONES ELECTRONICAS
Hay más en esa relación que están en esa situación. David Gómez Suárez
07:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192538 (EN CURSO): JUSTIFICANTES NOTIFICACIONES ELECTRONICAS
He detactado que algunas notificaciones de providencias de apremio realizadas electronicamente no puedo sacar el just... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191865 (RESUELTA): ATT. REBECA GONZÁLEZ
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191194 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090 (RESUELTA): ORDENANZA BASURA
Rebeca González
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090: ORDENANZA BASURA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:38 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192513 (RESUELTA): ERROR IMPORTE DE ADQUISICIÓN
Solucionada petición Almudena León
08:37 P) GIT_WEB CONSULTA #191052 (RESUELTA): ¿CÓMO SE DA DE BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN REALIZADA ERRÓNEAMENTE?
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDE FIRMAR
Buenos días Víctor,
Si eres tan amable por favor de adjuntarnos el fallo que da al intentar firmar. Es para distin...
Iñigo Puentes Sanchez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192543 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Carmen: Da un error al generar el fichero XML del cuaderno 34. Lo genera desde calculo definitivo.
![](clipboard...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191895 (RESUELTA): COEFICIENTES PV
Buenos días Susana soy Rebeca, nos conocimos ayer,
Dejo como resuelta la incidencia del cambio de los coeficientes...
Rebeca González
08:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192045: LICENCIAS
Buenos días.
Por favor, necesitamos las liciencias. Caducan mañana.
Gracias
El 27/01/2025 a las 9:17, soporte@atm-...
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218: INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
hola Alber puedes mirarlo por dentro a ver si cambias el estado,gracias Rebeca González
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192498 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190

EL TRABAJADOR O PROFESIONAL "MARTINEZ CORREGIDOR DANIEL" TIENE CARACTERES INVALIDOS COMO GUIONES O APOSTROFES.
S...
Rafael Barón Touriño
08:27 C) ATMGERES SOLICITUD #192282 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Daniel Redondo Muñoz
08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192541 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192278 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Daniel Redondo Muñoz
08:11 B) ASISTENCIA CLOUD #192540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00159 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2025/00203
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHECA Fecha de envío: 30/01/2025 08:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00203
Objeto: P...
Anónimo
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191416 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB
Alberto Borja Tenorio
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Alberto Borja Tenorio
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Perfecto. Avisad si necesitáis algo más.
Saludos.
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm-maggioli.e...
Anónimo
00:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas noches.Ya ha finalizado la actualización de OARPRE.
Saludos.
Sent from Android device
El 29 ene 2025 15:59, Al...
Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192537 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192536 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

29/01/2025

18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
ordenador personal de ATM quiero decir no el del Proyecto en el que estoy por las mañana
Anónimo
17:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenas tardes, lo he intentado y no lo consigo. Es para mi ordenador personal y lo tengo en casa para trabajar las ta... Anónimo
18:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #192025 (RESUELTA): ERROR REMESA 0659
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192025 h...
Jose Luis García González
18:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192535 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO
Le da error al cargar en la Agencia tributaria. Al cargar a la agencia le da error
![](clipboard-202501291755-of2qd...
Viviana Rosa Córdova Roggero
17:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #188557 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA PID DGT AYTO. PERALES DE TAJUÑA
Abierta incidencia en CAI, pendiente resolución de tráfico
Perales de Tajuña
3154193 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE...
Jose Luis García González
17:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191817 (PENDIENTE CLIENTE): EN LA CARPETA DEL CIUDADANO NO SALEN LOS EXPEDIENTES.
Buenas tardes Andrés, con la información que nos das no podemos aclarar nada, mañana hablamos de esto.
Un saludo
Jose Luis García González
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192024 (RESUELTA): DA ERRORES LA APLICACION
Buenas tardes Miguel Ángel, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 27/01/2025 damos por Resuel... Jose Luis García González
17:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #191944 (RESUELTA): BAJA DEUDA
Buenas tardes Rocío, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
17:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330: ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenas tardes. Ya está volcada la nueva ordenanza de basuras y hechas las comprobaciones y todo ok. Cualquier cuestió... David Valentín Velilla Franco
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191714 (RESUELTA): RV: RECUPERACION DE CONTRASEÑA EN GTWEB
Buenas tardes Fco. Javier, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuelt... Jose Luis García González
17:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782 (RESUELTA): ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenas tardes María Teresa, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuel... Jose Luis García González
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191810 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR FECHA DE PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenas tardes María José, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuelta... Jose Luis García González
17:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #192243 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA
Buenas tardes Raquel, ya están en baja definitiva.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Es...
Jose Luis García González
17:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #191355 (RESUELTA): REGISTROS DE SALIDA NO ENVÍA AVISO A LOS ADMINISTRADOS
Jose Luis García González
17:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192300 h...
Jose Luis García González
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Muchas gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 29 de en...
Anónimo
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Buenos días Delfi, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
17:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenas tardes Beatriz, revisado en los RCI y eliminados los que sobran, hay alguno que está creado para vehículos VMP... Jose Luis García González
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenos días,
He comprobado las infracciones, y siguen sin puntos los siguientes artículos:
.
Art.020.1.5F segund...
Anónimo
17:15 E) ATMPMH LICENCIAS #192534 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
17:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #169580 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236
ENVIADO PARTE A PILAR Nº 245/2024 Mónica Acevedo Sanz
17:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #169580: PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236
REMITIDO XML 4º TRIMESTRE 2024 Mónica Acevedo Sanz
16:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #188077: VILLAHERMOSA CIERRE 2023
El Ayto. abrió para realizar grabación
Conex AD cogida esta mañana
Chequeo y corrección operaciones con programa a ...
Charo Segura Martínez
16:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191905 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA DE FIRMA Y SELLO DE TESORERIA AUTOMATICA
Buenas tardes,
Hemos intentado localizarla telefónicamente para poder asistirle de manera efectiva, pero no ha sid...
Maria Angeles Fernandez Pérez
16:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192533 (RESUELTA): ERROR DE BD AL BORRAR EXPEDIENTE JUSTIFICACION EN MÓDULO DE GESTION ANTICIPO DE CAJA FIJA
Al borrar operaciones de justificación de gasto en el modulo de gestión de anticipos de caja fija da el error que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141: BONIFICACION ICIO
Buenas tardes
ya tiene incluida en ICIO lo que nos solicitada de instalaciones fotovoltaicas
Espero haber resuelto...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141: BONIFICACION ICIO
Buenos días:
Adjunto la ordenanza con la bonificación del Icio por la instalación de placas fotovoltaicas.
Sólo hay...
Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACION ICIO
Buenos días
Para proceder a crear el epígrafe que nos solicita, necesitaríamos la ordenanza
A la espera de que no...
Elena Fátima Vargas Fernández
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #192532 (RESUELTA): DELEGAC. CR - TORRALBA: CORRECCIÓN EXPTES. HCO.
Me conecto a M. Carmen con BD en Cloud de Torralba. El Interventor ha pedido eliminar dos exptes. del Hco. del 2007 y... Charo Segura Martínez
16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Disculpa Nuria, ha sido un fallo en la configuracion.
Ya lo tienes apañado, un saludo
Alberto Borja Tenorio
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
acabo de ver, que en el resumen cuando le das a calcular, en vez de poner fianza, pone Cálculo 2. Avisadme cuando lo ... Anónimo
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días,
El calculo de la fianza ya esta solucionando, cualquier problema quedamos a vuestra disposicion,
Un ...
Alberto Borja Tenorio
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
¿Habéis solucionado la incidencia? Anónimo
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
De acuerdo. Procedemos con la copia.
Saludos.Alberto.
Sent from Android device
El 29 ene 2025 15:56, Javier Torrijos ...
Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Genial.
Gracias Alberto
De: "Alberto Durán Rey" <aduran.oar@dip-badajoz.es>
Para: "David Zarco Fernández" <dzar...
Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Ya ha finalizado la copia de OAPRE sobre OARFOR, por lo que la Base de Datos OARFOR ya está disponible....
Anónimo
15:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenas, de acuerdo, muchas gracias, seguro que nos sirve de ayuda. Javier Torrijos
15:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
En Titulcia hemos enviado el fichero excel que hemos generado de manera manual por fuera de la aplica...
Azahara Mayoral
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #192531 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00142 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2025/00184
Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 29/01/2025 15:46:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00184
Objet...
Anónimo
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192530 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00130 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2025/00158
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 29/01/2025 15:41:18
Nº de expediente: ATMG...
Anónimo
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215: SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Buenas, por mi adelante, si está mal, habrá que cambiarlo en todos los clientes, no? Javier Torrijos
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Mariano Aguirre escribió:
> Javi, creo recordar que en GIT ya lo tuvimos en cuenta, que las cuotas mínimas no afecta...
Javier Muñoz
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192529 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DEPURACION FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
15:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #192515 (PENDIENTE CLIENTE): APERTURA EJERCICIO 2025
Buenas tardes María, ya están activadas las ordenanzas para 2025, si ves algo mal me dices mañana.
Un saludo
Jose Luis García González
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #192515 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días
Necesito ayuda para abrir la recaudación de 2025 en ATMGT. Sin modificación ninguna en las Ordenanzas.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192528 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - FICHERO TRIMESTRAL Y QUE LE PASE CON SOPORTE
Entra llamada directa pidiendo le pase con Soporte, me pregunta mi nombre y yo a ella el suyo y Entidad, se identific... Charo Segura Martínez
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192040 (RESUELTA): TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Según conversación mantenida, damos por resuelta la incidencia hasta que tengáis firmado el acuerdo y una vez que vay... Pilar Zarza Penas
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192040: TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@alberto.borja redirigela a quien quieras es lo que te explicado. Sergio Morales
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192040: TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@sergio.morales dime quien puede hacer esto para pasárselo, que no me da tiempo ni a conectarme para mirar nada porfi. Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Hola @sergio.morales ! he revisado los códigos de organismo del ejercicio 2023 que es el que mencionan y están rellen... Patricia Merino
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Buenos días,
Se me ha olvidad matizar, que saldrá en el padrón si se ha dado de alta el registro antes de que se h...
Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Buenos días,
Tal como le he indicado con anterioridad, al estar ya dado de alta en el censo saldría en el próximo ...
Tamara Molina
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Tiene que salir recibo 2025, lo he dado de alta yo, si lo he hecho mal habría que corregirlo
De: soporte@atm-maggiol...
Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432 (PENDIENTE CLIENTE): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Buenos días,
Al estar en el censo ya se incluiría en el próximo padrón, si el padrón se hace con fecha posterior a...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
He dado de alta un vehículo que no teníamos y quiero asegurarme que salga recibo 2025, os adjunto captura de pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192433 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN ATM GTNET
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192433 h...
Jose Luis García González
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192433 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN ATM GTNET
Buenos días,
Estoy intentando abrir la aplicación de ATM GTNet, y me da el siguiente error:
Si despliego la des...
Anónimo
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192440: CARGA FICHEROS
Buenos días Cristina, he estado llamando pero se corta la llamada y no consigo dar contigo, mañana lo intento de nuev... Jose Luis García González
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192440 (RESUELTA): CARGA FICHEROS
Buenos días
Necesito ayuda para la carga de varios ficheros de la empresa de recaudación
externa pero no deja...
Anónimo
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527 (RESUELTA): ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
Hola,
Tenemos un error en uno de los dispositivos. ¿ese fallo podéis verlo
vosotros y tenemos que hacer algo ...
Anónimo
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192429: REMESA Nº 86 DA ERROR
Coex Jose Luis García González
10:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192429 (RESUELTA): REMESA Nº 86 DA ERROR
Hola se sigue sin poder realizar el Decreto de Inicio de Notificación de la remesa nº 86 siempre da error.
Adjunto p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192526 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BARRADO DRI Mónica Acevedo Sanz
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192391: PADRON IBI URBANA 2025
Al cargar el fichero de Ibi urbana deja 5 referencias sin asignar.
![](clipboard-202501291445-zs6yw.png)
Cuan...
David Gómez Suárez
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192391: PADRON IBI URBANA 2025
Pilara te pongo esta que les ayudaste a cargar el IBI, si ves que no sabes lo preguntan me dices. Elena Baeza
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192391 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2025
Buenos días, necesitamos !por favor! os pongáis en contacto con nosotros en relación a la carga Padrón IBI 2025.
L...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192405 (DESCARTADO): CARGA IBI
Descartamos por duplicidad con esta otra incidencia 192391 Pilar Zarza Penas
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192405: CARGA IBI
Esta irá enlazada con la otra. Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192405 (DESCARTADO): CARGA IBI
NO PODEMOS INCORPORAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #192168: SUCESORES
Buenos días,
He intentado contactar contigo en varias ocasiones durante el día de hoy pero no me ha sido posible. ...
Azahara Mayoral
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192525 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINET
![](clipboard-202501291437-hij9p.png)
![](clipboard-202501291437-hoxmi.png)
![](clipboard-202501291438-yrssi.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192387: QUITAR FECHA CARGA DE AGUA
Hay que pasar este script para poder cargar de nuevo el fichero
update r_agu_fichero_xml
set fc_carga = null,
CA...
Javier Alía Álvarez
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192524 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO NÓMINAS
Al intentar sacar el cuaderno 34, nos deja generar el TXT pero nos sale el siguiente error al intentar generar el lis... Elena De La Osa Sánchez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192523 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR MAIL
Pedro: Cómo tiene que enviar las nóminas por mail.
Se indica desde la nómina calculada del trabajador siempre que t...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE FIRMAR
Buenos dias
El usuario cloud\guadalix9
Ha entrado en GERES bien con el certificado.
Pero a la hora de pasar una...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494: PADRÓN IAE 2023
Perfecto, gracias<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidenci...
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494 (RESUELTA): PADRÓN IAE 2023
Perfecto, gracias <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidenc...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494: PADRÓN IAE 2023
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 29 de enero de 2025 13:...
Anónimo
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN IAE 2023
Buenos días,
Pueden hacer un buscador tal y como le indicamos en la captura de pantalla y estos son los padrones q...
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494 (RESUELTA): PADRÓN IAE 2023
Buenas tardes:
¿Es posible sacar el padrón de 2023 del IAE desde Gitweb?
Un saludo,
Nuria
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
Se ha hecho la modificación que nos indica, cuando le sea posible pruebe de nuevo.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474 (RESUELTA): CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Estoy intentado hacer una autoliquidación de ICIO y quiero que aplique a la base imponible el tipo 3,6% pero no lo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
![](clipboard-202501291433-okl94.png)
Sergio Velázquez Martín
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En los listados con partidas presupuestarias de SS de diciembre a L00 y L13 la cuota de los trabajadores sale con im... Beatriz Mendez
14:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192520 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192519 (RESUELTA): MODELO 190
Margarita: No sabe generar el modelo 190.
Se le indica como generar el fichero desde IRPF/Anual/cargar/guardar.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
14:24 - No contestan en el Ayto:
![](clipboard-202501291425-prou2.png)
Sergio Velázquez Martín
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
13:56 - Ayto - No contestan:
![](clipboard-202501291358-dlywr.png)
Sergio Velázquez Martín
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
13:31 - 967 49 50 25 - No contestan en el Ayto.
![](clipboard-202501291333-bmkhw.png)
Sergio Velázquez Martín
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192518 (RESUELTA): NOMINAS
Revisión de una nomina de trabajadora con diferentes tramos de parcialidad en Enero. Importe neto no "le cuadra" Beatriz Mendez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #192517 (RESUELTA): ANTIGUEDAD SI
Andres: Le prorratea el concepto de bono de ANTIGUEDAD y al modificarlo le vuelve calcular el 100%. Se modifica en l... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192516 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como cargan los datos en el fichero incluyendo personas no residentes. Vemos también que no coincide su modelo ... Elena De La Osa Sánchez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Sigue pendiente de resolver Jose Luis García González
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975 (EN CURSO): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Jose Luis García González
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192514 (RESUELTA): NOJA - CONTADOR RELACIONES OPERACIONES
Llama Ana, consulta si es correcto que en el 2025 le haya dado el programa el siguiente nº de relación al que se qued... Charo Segura Martínez
14:11 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192513 (RESUELTA): ERROR IMPORTE DE ADQUISICIÓN
NECESITO MODIFICAR EL VALOR DE ADQUISICIÓN UNITARIO DEL 1/334
PARCELA 3 POLÍGONO 501 CERRO MÁRTIRES EN 246.130,07 €....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192080 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGAR PDF
Buenos días,
con lo que hemos hablado por teléfono entiendo que ya no se va a contabilizar en 2024.
No obstant...
Sandra Garrido
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192080: DESCARGAR PDF
Sandra, imagino que esta incidencia tiene relación con la 192254, por si ya estás atendiendo al cliente por la otra c... Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428 (DESCARTADO): INCIDENCIA 192254
Por duplicidad con incidencia #192254 Sandra Garrido
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428: INCIDENCIA 192254
Hola Carmen,
sólo puede contactar conmigo a través de la centralita que es el nº de teléfono que usted tiene.
...
Sandra Garrido
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428: INCIDENCIA 192254
Sigo llamando, pero no hay manera de que me pongan en contacto con alguien de la oficina.
Me podéis dar un teléfono ...
Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428: INCIDENCIA 192254
Pues yo no hago otra cosa que dejar sms en vuestro teléfono, mándame otro teléfono que no sea el 913080777.
Un sal...
Anónimo
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 192254
Buenos días,
disculpe pero no consigo contactar con usted, se corta la llamada cada vez que intento llamar a ese t...
Sandra Garrido
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428 (DESCARTADO): INCIDENCIA 192254
Buenos días, en el correo de la incidencia os he dado mi teléfono pero os le
vuelvo a pasar 921 181725 ( Carmen Int...
Anónimo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #192512 (RESUELTA): LA HIRUELA - FORMULARIOS PLATAFORMA
Llama Elena, me conecto para revisar con ella algunos avisos al validar los formularios en la plataforma Autoriza. Ti... Charo Segura Martínez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254: ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Buenos días Carmen,
he podido comprobar revisando los procesos de generación de ficheros para el enlace contable (...
Sandra Garrido
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254: ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Buenos días,
disculpe pero no consigo contactar con usted, se corta la llamada cada vez que intento llamar a ese t...
Sandra Garrido
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254: ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Buenos días, mi teléfono directo es 921.181725 intervencion.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
Anónimo
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192511 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA TRIMESTRAL, PROYECTOS DE GASTO, LISTADO E IVA Mónica Acevedo Sanz
14:03 C) ATMGERES SOLICITUD #192510 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE LA ENTIDAD PORQUE NO ENTRA EN SELLO
CENTRALITA. La semana pasada estuvimos hablando por otra petición y vuelve a llamar la usuaria Inma porque en los sel... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192509 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. NO SE REPRODUCE EN EL DECRETO EL CONTENIDO DEL INFORME TÉCNICO 2024RECA09013
Buenos días;
En el expediente tributario 2024RECA09013 en el trámite Decreto no se reproduce el contenido del info...
Carlos Muñoz
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #192508 (RESUELTA): PRADENA.RINCON3
Sergio Velázquez Martín
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #192508 (RESUELTA): PRADENA.RINCON3
![](clipboard-202501291401-r1eis.png)
Sergio Velázquez Martín
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192507 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192506 (RESUELTA): ELIMINAR CODIGO PROYECTO 2500703026 (MÓDULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA)
No nos deja eliminar este proyecto 2500703026 con descripción: ELIMINAR URP. Fomento y mejora de la dimensión urbanís... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra les dicen a los compañeros que están en Boadilla esto:
Por lo visto si pone isla de la toja 12 le sale (urb ...
Pilar Zarza Penas
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504: PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA
Tlf. informático: 618102410 Sergio Velázquez Martín
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504 (RESUELTA): PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA

![](clipboard-202501291354-15qlk.png)
![](clipboard-202501291354-cf3aq.png)
![](clipboard-202501291354-mtjdx....
Sergio Velázquez Martín
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505 (RESUELTA): LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Buenos días he intentado sacar ésta información pero no veo la manera. No se si será posible sacar éste listado a niv... Francisco Huertes
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #192503 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO VOLUNTARIO REMESA DE GESTIÓN
Cambiar periodo voluntario remesa de gestión cargo N126 Jose Luis García González
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Totalmente…era la única que estaba descolgándilla en el 2022.
Graciasss
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

SORRY, CUPA MIA PORQUE A ESTOS REGISTROS QUYE ME PASASTE LOS PUSE TODOS EN 2023 Y ALICIA ERA EN 2022
YA ESTA COR...
Rafael Barón Touriño
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Estupendo, muchas gracias. Y ruego revisen también los gastos deducibles de Alicia Ruiz Garcia que son 97,12, y no sa... Anónimo
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

EN VERSION DE MAÑANA SALDRA IMPRESO EL DATO
ADJUNTO CERTIFICADOS
Rafael Barón Touriño
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Buenos días.
Me vuelve a salir en el certificado de retenciones de Criado Rios Maria Isabel y de Ruiz Garcia Alicia l...
Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192498: URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190
Hola Rafa,
Lo he intentado de mil maneras. Borrando y generando archivo nuevos. De desde distintos navegadores. me h...
Beatriz Mendez
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192498 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190
Buenos días,
Me genera en ATM el fichero .txt correctamente, y al importarlo aparece el siguiente error en la web ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191434 (RESUELTA): OBLIGATORIEDAD APORTAR CERTIFICADO TITULARIDAD CUENTA EN DOMICILIACIONES POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Beatriz,
Ya hemos realizado la modificación en domiciliación de tributos para que no aparezca la oblig...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192501 (RESUELTA): LICENCIA RED LOCAL CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192501 (RESUELTA): LICENCIA RED LOCAL CONTABILIDAD

![](clipboard-202501291343-zz3ec.png)
![](clipboard-202501291343-vj5xv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #186466: NINGUNA RELACION ENTRE REGISTRO DE GERES Y CONTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186466 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #186466 (RESUELTA): NINGUNA RELACION ENTRE REGISTRO DE GERES Y CONTA
Llamo a Mariano y borro la vinculación de la factura con el registro. Además recuperamos el registro **4963** , ya qu... Antonio Rodríguez Reina
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #186466: NINGUNA RELACION ENTRE REGISTRO DE GERES Y CONTA
Esto suele pasar porque FACe devuelve un error al responder si ha confirmado la descarga, pero en verdad la ha confir... Antonio Rodríguez Reina
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #192500 (RESUELTA): ATMGT
Manejo atmgt Jose Luis García González
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192499 (RESUELTA): TIPO DE RECIBO COBRADO EN BANCO
Buenos días, con fecha de hoy se ha cobrado los recibos domiciliados del AGUA JARDIN DE SERRACINES , pero los recibos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043 (EN CURSO): CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
Sergio Velázquez Martín
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043: CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
![](clipboard-202501291339-bhtfv.png)
![](clipboard-202501291339-tspwg.png)
![](clipboard-202501291340-z1ipn.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #192497 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - PRESUPUESTO PARA CIERRE
Llama María, va a pedir ppto para cierre al mail de A. Asensio, preguntaba para concertar un día y empezar con el cie... Charo Segura Martínez
13:29 E) ATMPMH LICENCIAS #192496 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:25 C) ATMGERES SOLICITUD #192319: SOLICITUD DE ALTA EN ATM GERES PARA NUEVO USUARIO
Llamo al usuario Andrés, explica que hoy le han dado una contraorden desde alcaldía y que de momento no va a entrar l... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 C) ATMGERES SOLICITUD #192319 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN ATM GERES PARA NUEVO USUARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192319 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192471 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días Mayte,
Hemos creado el usuario Antonio Moreira Reig y como hemos hablado por teléfono se encuentra en ...
Julia Ajarrista Ojeda
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192471 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, dar de alta a usuario en Eadmin: Antonio Moreira Reig, con NIF: 51390815Y, email: a.moreira@bustarviejo.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192495 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A
Buenos días,
Al generar la fase 3 del cuaderno 63 del banco ING de la serie 240A, nos aparece el mensaje de que se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192491 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES
Nos conectamos y se coloca la nueva clave confirmando que funciona todo correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #192491: RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #192491 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES
RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #192393 (RESUELTA): CORRECIÓN FICHERO F
Alejandra López
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #192393 (PENDIENTE CLIENTE): CORRECIÓN FICHERO F
Alejandra López
08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #192393: CORRECIÓN FICHERO F
Buenos días,
el fichero F es informativo, no habría que corregir nada, por eso no te deja hacerlo.
Un saludo.
Alejandra López
08:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #192393 (RESUELTA): CORRECIÓN FICHERO F
Buenas, al corregir fichero F, no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192493 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Dejamos cuadrado igual que en ss la situación administrativa de un trabajador y sacamos el certificado de servicios p... Elena De La Osa Sánchez
13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192418 (PENDIENTE CLIENTE): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O Y ENVIO DE FICHEROS MENSUALES.
Alejandra López
09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192418 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O Y ENVIO DE FICHEROS MENSUALES.
Revisión de ficheros E y O y envio de ficheros mensuales. Alejandra López
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #192470 (RESUELTA): ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES
Carga y envío de ficheros mensuales y altas.
Resuelto.
Alejandra López
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #192470 (RESUELTA): ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES
ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192492 (RESUELTA): RV: PETICIÓN MIGRACIÓN GT-NET AYUNTAMIENTOS PLAN GEMA
Ayuntamiento de Camarma de Esteruelas
[Escudo Ayuntamiento de Camarma de Esteruelas]<http://camarmadeesteruelas....
Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189973: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Necesito bbdd vacia para este ayuntamiento.
No hay presupuesto porque entra dentro del contrato con la Diputación ...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192483: LIQUIDACIONES
Para desarrollo @alberto.borja Patricia Merino
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192483 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Buenos días
Necesitaríamos que en las liquidaciones, el documento que se emite, tenga un poco más de margen en los l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189980: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Necesito bbdd vacia para este ayuntamiento.
No hay presupuesto porque entra dentro del contrato con la Diputación ...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192490 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.
Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos solicitan que en las autoliquidaciones de tasa por expedición de doc...
Carlos Muñoz
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192489 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA REVISAR EL PMP Mónica Acevedo Sanz
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Hola, buenos días.
Si llama al número de teléfono de la sede central de ATM Grupo Maggioli (913 08 07 77) indicand...
Sergio Velázquez Martín
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Buenos días,
Estoy recibiendo sus llamadas, pero veo que no escuchan mi voz, debe haber algún problema telefónico….
...
Anónimo
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Hola, buenos días.
Hemos tratado de contactar telefónicamente a través del teléfono indicado en la incidencia, per...
Sergio Velázquez Martín
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
10:58 - Llamo y no se oye, acaban colgando:
![](clipboard-202501291059-ie8ac.png)
Sergio Velázquez Martín
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
10:43 - 910556705 - Llamo y no se oye, acaban colgando:
![](clipboard-202501291045-icwpw.png)
Sergio Velázquez Martín
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488 (RESUELTA): ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Al usuario CMARTIN no le deja el sistema finalizar edición de documentos en expedientes de embargo. A su compañera VR... Francisco Huertes
12:59 B) ASISTENCIA INSTALACION #191765 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
DESCARTADO PORQUE ESTÁ DUPLICADO.
MUCHAS GRACIAS
Vicente Sempere Jonikas
10:35 B) ASISTENCIA INSTALACION #191765: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Montar en Cloud y devolver para hacer la configuración del conector con gestiona y posteriormente hacer el cierre Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #192487 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:55 E) ATMPMH LICENCIAS #192486 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192452: FICHEROS DE CALCULO

EL PROBLEMA ES QUE LAS NOMINAS SE HAN CALCULADO CON LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE SS DE 2024 Y LOS SEGUROS ...
Rafael Barón Touriño
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192452 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
Rafael Barón Touriño
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192452 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
Julia: Al exportar costes del trabajador no aparecen los importes.
![](clipboard-202501291053-xilyu.png)
Se ponen a...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192485 (RESUELTA): CHINCHÓN - ERROR DE ENSAMBLADO NO GENERA PDF'S
Llama Ricardo, a raiz de versión y seguramente por su sistema operativo, xq a otros compañeros no les pasa, le da er... Charo Segura Martínez
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192459: AYTO. CIUDAD REAL. SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS. EJERCICIO 2024. NO SE HA APLICADO LA BONIFICACIÓN EN LA ÚLTIMA CUOTA
Buenos días;
Muchas gracias por la explicación y los datos, no he comprobado la pestaña de los recibos y no he caí...
Carlos Muñoz
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192459 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS. EJERCICIO 2024. NO SE HA APLICADO LA BONIFICACIÓN EN LA ÚLTIMA CUOTA
Buenos días
Al mostrar los detalles del expediente en cuestión (2008) se puede ver en la pestaña recibos que la bon...
Miguel Angel García
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192459 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS. EJERCICIO 2024. NO SE HA APLICADO LA BONIFICACIÓN EN LA ÚLTIMA CUOTA
Buenos días;
A raíz de una reclamación de un contribuyente hemos visto que en el expediente de SEP del 2024 con nú...
Carlos Muñoz
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484 (RESUELTA): DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días,
Estoy comprobando una tasa de basura de 78857310Q BLASCO ALGORA SARA, con Referencia catastral 7633701V...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192482 (RESUELTA): DIFERENCIA IT
Vemos como calcular la diferencia de una baja de it por cambio de contingencia Elena De La Osa Sánchez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #192481 (RESUELTA): DOBLE NÓMINA POR ESTABILIZACIÓN
José Ángel, Solo le aparece una nómina con la fecha en la que se modifican el contrato. Le falta la anterior.
No ten...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192480 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE PROPUESTA DE BAJA PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
En el expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Real no me deja finalizar el trámite Informe técnico aunque...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192479 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192478 (RESUELTA): LA HIRUELA - AJUSTES SEC
Llama Elena, consulta por formulario de Ajustes SEC le ha dicho la Secretaria que no ponga nada que no tiene ajustes ... Charo Segura Martínez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Hola Nuria, mañana sobre las once intento llamarte, que estamos de formaciones y hoy a las dos me tengo que ir., sino... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Buenos días.
NO consigo aplicar los cobros web, el programa se queda bloqueado cuando le doy a la aplicación.
Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Hola Jejo, el cliente dice que no puede estar rellenando el onj. tributario de la rústica, que no suele llevar objeto... Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días,
El contenido vacío se refiere al campo objeto tributario del IBI
Rústico, que efectivamente, viene en ...
Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191737 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS
![](clipboard-202501291232-n3qqa.png)
![](clipboard-202501291232-tvure.png)
![](clipboard-202501291232-ls5je.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191737: INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS
11:35 - 616590563 - Locución indica que "el nº [...] no contesta" Sergio Velázquez Martín
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #192341 (RESUELTA): ENVIO FICHEROS AL INE
Se da de alta habitantes extranjeros y posterior se hace el envió de los dos ayuntamientos.
Queda la incidencia re...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #192450 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA PARA EL PROCESADO DE VARIOS FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN PERMANENCIA EXTRANJEROS.
Consulta de movimientos pendientes (ficheros de 136,135.. ) que ya estaban corregidos.
Y consulta de otros ficheros...
Alejandra López
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192450 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA PARA EL PROCESADO DE VARIOS FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN PERMANENCIA EXTRANJEROS.
Solicitud ayuda para el procesado de varios ficheros mensuales de variación permanencia extranjeros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192477 (RESUELTA): COBRO CARTA DE PAGO
Buenos días, en la carta de pago 500005619 que incluye las deudas de un plazo del SEP (2400001520, 2400001304, 240000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Buenos días Manoli,
Soy Tamara, tal y como hemos hablado por teléfono y como se indicaba en anteriores correos, pa...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Buenos días Manoli,
Soy Tamara, tal y como hemos hablado por teléfono y como se indicaba en anteriores correos, pa...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
Visto que que la aplicación GITWEB tiene configurado para este
Ayuntamiento el envió email con carta d...
Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320: ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Por favor Vicente el Interventor me pregunta si ya están las BD's y los usuarios para pasárselos a Antonio Majano (in... Charo Segura Martínez
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192476 (RESUELTA): INFORMACIÓN ERRÓNEA
Hola, estoy intentando enviar información de las subvenciones de 2024 a la BDNS y hay una en cuestión que muestra inf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192475 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
damos de alta a un trabajador en prácticas para que pueda entrar al portal del empleado Elena De La Osa Sánchez
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #192473 (RESUELTA): MOTILLA DEL PALANCAR - CARGA FICHERO DE NÓMINAS POR TERCEROS
Entra llamada directa de Diego y tb está en la llamada Pulido aunque no se presenta hasta el final de la conversación... Charo Segura Martínez
12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #192472 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO TRAMO, Y NUEVA HOJA PADRONAL.
Alta de nuevo tramo, y nueva hoja padronal. con cambio de vivienda en el movimiento de alta del habitante.
Resue...
Alejandra López
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161: SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
No se reciben los correos de aviso.
Seguimos mandando cosas a la firma y no aparecen los correos de avi...
Anónimo
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161 (PENDIENTE CLIENTE): SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
Buenos días se han hecho cambios en el servicio de correos y se ha comprobado su correcto funcionamiento. En el caso ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192469 (RESUELTA): BASE DE CC MUY ALTA
Mª Angeles: Indica que le aparece la base de CC muy alta.
Se ve que tiene un atraso de 1372 grabado en el mes de Ju...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #192468 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187877: APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
@rebeca.gonzalez me comenta Manolo que sigue sin poder fraccionar y sus compañeros sí, hemos hecho la prueba hoy, veo... Elena Baeza
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191279: ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU
llama preguntando por esto
Jose Luis García González
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Ok, ahora sí. Gracias! Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Buenos días Raquel,
Prueba a volver a cargarlo, nosotros no disponíamos del fichero para poder realizarlo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:58 E) ATMPMH LICENCIAS #192467 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail al secretario del Ayto. José Lanza. Mercedes Carrasco Crespo
11:57 E) ATMPMH LICENCIAS #192466 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:52 P) GIT_WEB CONSULTA #192465 (RESUELTA): FICHEROS C19 Y EXPLICACIÓN DE COMO SE GESTIONAN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono le abro la incidencia para ponerle por escrito y con las captur...
Tamara Molina
11:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #192457 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Se corrigen los errores pendientes y se confirma que no hay ficheros de cifras.
Queda la incidencia resuelta.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #192457 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Error 99, nacimiento. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191962 (RESUELTA): FALLO APLICACION
Resuelto
Confirmado con Carlos (Alguacil)
Jose Luis García González
11:51 P) GIT_WEB INSTALACION #185685 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Ainhoa García Carpintero
11:51 E) ATMPMH LICENCIAS #192464 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131 (RESUELTA): CALCULO DE BONIFICACIONES
Sandra Garrido
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #192463 (RESUELTA): CARRIZOSA - LIMPIAR EXPTE. DE FRA Y LIST. MC
Devuelvo llamada de cl. aviso de Centralita, hablo con Juan Carlos
No podía poner la partida de una fra. xq tenía ex...
Charo Segura Martínez
11:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192292 (DESCARTADO): NOVEDADES DESTACADAS ISE 2025
Jose Luis García González
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #192462 (RESUELTA): VALDEMANCO ESTERAS - CAMBIOS EN PPTO 2025 Y CONSULTA POR GRABACIÓN 2024
Llama Antonio, pregunta por estado de su Conta 2024 VJ negativa y algunas MC ptes. de grabar - Dirijo a Delegac. (se ... Charo Segura Martínez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192461 (RESUELTA): NOMINAS
consulta por la confección de una nomina de enero ,que es finiquito a primeros de Febrero 25 Beatriz Mendez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #192460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
RECONSTRUR SALDOS Y SACAR VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431: NUEVA APP
Diles algo Alberto Jose Luis García González
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431 (RESUELTA): NUEVA APP
Buenos dias;
soy de la Mancomunidad THAM queria saber cuando vamos a tener la APP y los
enlaces, que no sabemos n...
Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192458 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre las nominas que le han confeccionado en su AESORIA. Beatriz Mendez
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385: FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Aparece como indica Lydia. A ver si lo puede comprobar desarrollo.
![](clipboard-202501291124-mof7w.png)
Gracias
Pilar Zarza Penas
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385: FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Echa un vistazo a los estados, si están como indican adjuntas captura y la pasas a Álvaro que la vea Desarrollo. Elena Baeza
11:20 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192456 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
...
Roberto Negro Ortega
11:19 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192456 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183224: PROBLEMAS ACCESO A SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 183224 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183224 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A SEDE ELECTRONICA
Se revisa a día de hoy y está funcionando corretamente Antonio Rodríguez Reina
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192455 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA
Llama Julián, vemos la generación de fichero xml transferencia, lo va a enviar al banco a ver si lo cogen o les avisa... Charo Segura Martínez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192454 (RESUELTA): COSTE TRABAJADOR
Raquel: No le aparece el resultado del listado de coste de trabajadores.
No le había marcado a la opción de RESULTAD...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
@alberto.asensio desde el Departamento de Asistencia se ha hecho todas las gestiones habida y por haber para finaliza... Alvaro Fernández Gutierrez
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192453 (EN CURSO): AYUDAS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A INCLUIR EN MODELO 190
Al generar fichero para incluir ayudas desde la pestaña operaciones con descuento, aunque marco la opción incluir fas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ASISTENCIA CLOUD #192211: PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232
@alvaro.fernandez creo que te has confundido. Te lo vuelvo a pasar. Vicente Gómez Peña
11:13 B) ASISTENCIA CLOUD #192211: PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232
Una vez instalado y configurado devolver para la asistencia de nomina Alvaro Fernández Gutierrez
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365: FACTURA APUNTES SEP
Buenos días,
Efectivamente el fichero C19 de devoluciones se cruza de manera automática siempre y cuando se haya c...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365: FACTURA APUNTES SEP
Buenos días,
Efectivamente el fichero C19 de devoluciones se cruza de manera automática siempre y cuando se haya c...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366: ORDENANZA 2-20
Hemos procedido a la creación de la tasa 202 - INSTALACION Y APROVECHAMIENTO DE HUERTOS SOCIALES.
Quedamos a la e...
Patricia Merino
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366: ORDENANZA 2-20
Buenos días,
Según me dicen en contabilidad la partida presupuestaria asociada es la 33908
Un saludo
...
Anónimo
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENANZA 2-20
Buenos días Eduardo;
Necesitamos por favor que nos indiquen la partida presupuestaria asociada.
Quedo a la esper...
Patricia Merino
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192451 (RESUELTA): PRESTAMOS
Revisar un préstamo que tenia gravado a un trabajador, no le coincidían las fechas Beatriz Mendez
11:06 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #187496 (DESCARTADO): BASES PROCESOS SELECTIVOS LEGANÉS
Ya la dieron de alta en la plataforma
![](clipboard-202501291106-mjqss.png)
Antonio Rodríguez Reina
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192449 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN VOLUNTARIA- INGRESOS INDEBIDOS
Consulta operatoria tratamiento contable de los ingresos indebidos de las entregas a cta. de voluntaria 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
11:05 G) INVENTARIO DE BIENES DESARROLLOS #192333 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Enviados mails con enlace y manual. Dado permiso a los usuarios que ya existían. Almudena León
09:54 G) INVENTARIO DE BIENES DESARROLLOS #192333 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIOS
Se llama por teléfono y se indica la necesidad de los correos electrónicos para dar el alta de cada usuario. Así mis... Almudena León
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #190395: AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO
Necesito una copia de la BBDD para comparar a ver cuánto le falta Antonio Rodríguez Reina
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192448 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como generar el modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192447 (RESUELTA): MEI
vemos como actuar con el mei Elena De La Osa Sánchez
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192390: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@mariano.aguirre Puede que tenga algo que ver con Territorio? Alberto Borja Tenorio
07:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192390 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
Anónimo
10:51 E) ATMPMH LICENCIAS #192446 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190250 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RESPUESTA DE INCIDENCIA #189861
Sergio Velázquez Martín
10:50 E) ATMPMH LICENCIAS #192445 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:50 E) ATMPMH LICENCIAS #192444 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:49 E) ATMPMH LICENCIAS #192443 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192442 (RESUELTA): RESUMEN POR APLICACIONES
Mª José: Sin concepto:51,87 le aparece en el resumen por aplicaciones.
Se busca por departamentos y aparece el impo...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192324 (PENDIENTE CLIENTE): BIC

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA
1. EN LA TABLA DE BANCOS Y SUCURSALES NO ESTABAN NI EL BANCO NI LA SUCURSAL
![](cli...
Rafael Barón Touriño
10:43 C) ATMGERES CONSULTA #192441 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL SERVICIO DE CORREO NO OPERATIVO DESPUES DE MAS DE 10 DIAS
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel quejándose de que el Servicio de Correo sigue estando erróneo, siguen sin llegar a... Iñigo Puentes Sanchez
10:38 B) ASISTENCIA CLOUD #190170 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01955 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03068
Alvaro Fernández Gutierrez
10:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #191038: PRESUPUESTO 2025-00054 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00083
- REMITIDO XML PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192124 (PENDIENTE CLIENTE): ATM CONTA - MODIFICACIÓN/INDICACIÓN PROGRAMA HOJA DE CÁLCULO
Hola, buenos días.
Si tienen las librerías del programa de ATMContanet actualizadas, una vez instalados los progr...
Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192439 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHERO XML PPTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:36 B) ASISTENCIA CLOUD #191770: PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Montar en Cloud y devolver para hacer la configuración del conector con gestiona y posteriormente hacer el cierre Alvaro Fernández Gutierrez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #192438 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL L03
M Carmen tenia que imprimir un L03 y no le aparecía en SILTRA, aunque estaba confirmado. Al final nos hemos ido al Si... Beatriz Mendez
10:35 C) ATMGERES SOLICITUD #192401: CREACION DE NOMBRE PARA EXPEDIENTES
Llamo al usuaria Andrés y me da conexión con el equipo. Creo un nuevo tipo de procedimiento llamado CULTURA, creo nue... Iñigo Puentes Sanchez
10:33 C) ATMGERES SOLICITUD #192401 (RESUELTA): CREACION DE NOMBRE PARA EXPEDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192401 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:55 C) ATMGERES SOLICITUD #192401 (RESUELTA): CREACION DE NOMBRE PARA EXPEDIENTES
BUENOS DIAS, NECESITO ME CREEN EN EXPEDIENTES, UNA SERIE DE NUMERACIÓN, CON EL NOMBRE DE CULTURA. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191004: PROXIMA CADUCIDAD APLICACIÓN PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días!
Ya está solucionado.
Gracias
Anónimo
10:34 B) ASISTENCIA CLOUD #191764: PRESUPUESTO 2024-01957 - AYUNTAMIENTO DE PAREDES - ATMGM/2024/03082
Montar en Cloud y devolver para hacer el cierre Alvaro Fernández Gutierrez
10:33 B) ASISTENCIA CLOUD #191761: PRESUPUESTO 2024-01956 - AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY - ATMGM/2024/03081
Montar en Cloud y devolver para hacer el cierre Alvaro Fernández Gutierrez
10:32 B) ASISTENCIA CLOUD #191757: PRESUPUESTO 2024-02170 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2024/03334
Montar en Cloud y devolver para hacer el cierre Alvaro Fernández Gutierrez
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #192437 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191793 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD ALTA DE USUARIO GTNET Y CLOUD.
Hola Carlos,
Esto ya lo tienes creado, no se si te lo habían comentado ya,
Gracias y un saldudo.
David Gómez Suárez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #191197 (RESUELTA): BAJA JUBILACIÓN
Beatriz Mendez
10:26 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552
Ana Seta Redondo
10:24 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552
Alvaro Fernández Gutierrez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191017 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL DE SOLIDARIDAD
Buenos días,
las tablas de tipos de cotización 2025, se actualiza directamente con los ejecutables , actualizas el ...
Beatriz Mendez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192436 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA
Cristina: calculo de IRPF y recalculo de nómina. Se crea grupos de calculo. Se recalcula el IRPF y se calculan las nó... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #192435 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos que al crear un contrato han machacado el anterior, volvemos a crear. Elena De La Osa Sánchez
10:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192434 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191277: ERROR EN CONEXIÓN PID
Por favor mejore la calidad de la imagen Alvaro Fernández Gutierrez
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #191365 (RESUELTA): NO LLEGAN AL CORREO LOS AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS
Alvaro Fernández Gutierrez
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #191387 (RESUELTA): NO SE ENVIAN AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS Y TAMPOCO SE ENVIAN E-MAILS A INTERESDOS
Alvaro Fernández Gutierrez
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192430 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTABILIDAD EN DOS EQUIPOS
Sergio Velázquez Martín
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192430 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTABILIDAD EN DOS EQUIPOS
![](clipboard-202501291016-skc8m.png)
![](clipboard-202501291016-agofx.png)
![](clipboard-202501291017-0ijhk.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190: QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Muchas gracias
Saludos.
Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190: QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Ya esta solucionado,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #191656 (PRESUPUESTO): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS
Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192264 (PENDIENTE CLIENTE): GRATIFICACIONES DEVENGO

YO SI VEO LA BASE INCREMENTADA EN LAS FOTOS QUE ENVIAS
![](clipboard-202501291005-zpphi.png)
SI EN ENERO SE A...
Rafael Barón Touriño
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #191559 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS
Alvaro Fernández Gutierrez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #192427 (RESUELTA): REINTEGRO
Metemos reintegro en el mes de febrero ya que en enero ponen un concepto fijo de horas extras que no corresponde. Elena De La Osa Sánchez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192426 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO PARA TASA OVP MESAS, SILLAS Y SOMBRILLAS(CONCEPTO 700 Y 701)
Buenos días,
En el Portal Tributario, cuando el interesado indica la calle para la cual solicita la ocupación con ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #191442 (RESUELTA): LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO
Alvaro Fernández Gutierrez
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #191231 (RESUELTA): INCIDENCIA CON SERVICIO DE CORREO NO EMITEN CORREOS DE AVISO A DESTINATARIOS
Alvaro Fernández Gutierrez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192379: INCLUIR CALENDARIO FISCAL EN LA SEDE
Para Carpeta Tributaria. Elena Baeza
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #191706 (RESUELTA): PROBLEMA AL REALIZAR REGISTROS DE SALIDA MEDIANTE SEDE
Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174: SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Esto imagino que tiene que hacerlo Torrijos o alguien de Desarrollo. Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192425 (RESUELTA): PROTOCOLO SETUP
Buenos días me han estado haciendo los de Informática realizando una instalación en mi equipo. Pero en INFAPLIC a la ... Anónimo
10:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192138 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. GRIÑON
Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137 (PENDIENTE CLIENTE): MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días se han hecho cambios en el servicio de correos y se ha comprobado su correcto funcionamiento. En el caso ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078 (PENDIENTE CLIENTE): RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Buenos días se han hecho cambios en el servicio de correos y se ha comprobado su correcto funcionamiento. En el caso ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192424 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA NEUVA
DAR DE ALTA A ESTA PERSONA EN ATM CONTA CON PERMISO TOTAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192342: SOLICITO ALTA PID
Solicitan el alta en los servicios PID de Sanciones Alvaro Fernández Gutierrez
09:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192394 (RESUELTA): FICHEROS E Y O CONFIRMACION
Hemos visto si estaban enviados los ficheros y ya estaban confirmados. Y varias consultas.
Resuelto.
Alejandra López
08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192394 (RESUELTA): FICHEROS E Y O CONFIRMACION
BUENOS DIAS, POR FAVOR, EN IDA CONSUL ME LLEGO EL 28 DE DICIEMBRE UN FICHERO QUE AL DESCARGARLO NO LO PUEDO CARGAR EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190114: IMPLANTACIÓN EUROCOP EN TRAMITACIÓN DE SANCIONES.
Como llevas este desarrollo, cuando va a estar disponible Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192335 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

ADJUNTO FICHERO MODIFICADO
EL PROBLEMA ES "D'ANGIOLO , GISELA PAULA" PORQUE LA AEAT NO ADMITE APOSTROFES.
Rafael Barón Touriño
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192423 (RESUELTA): CALCULO DE NÓMINA
Andres: por qué aparece los triángulos en el calculo de nómina. Se indica que es porque son temporales y tienen fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:48 B) ASISTENCIA INSTALACION #191112: PRESUPUESTO 2024-02203 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/03375
Pendiente de que Emilio mande las impresoras a Canarias Alvaro Fernández Gutierrez
09:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #185962: PRESUPUESTO 2024-01847 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02854
08/01/2025 Grabación movimientos banco Unicaja cuenta 571/000001 y cuadre saldo mensual julio 2021.
09/01/2025 Gra...
Mercedes Carrasco Crespo
09:47 B) ASISTENCIA INSTALACION #191110: PRESUPUESTO 2025-00076 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2025/00124
Pendiente de que Emilio envie las impresoras a Canarias Alvaro Fernández Gutierrez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #192422 (RESUELTA): CONCEPTOS
Nos pregunta el usuario si se pueden sacar contablemente por un lado los importes fijos y por otro los importes varia... Elena De La Osa Sánchez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192421 (RESUELTA): NOMINAS
No le salía bien el calculo de la nomina y quería también que le apareciese el "PP Extras" en el recibo de salario. Beatriz Mendez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192420 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD
Vemos que generando el fichero de contabilidad con terceros, se genera el fichero individualmente pero al subirlo a c... Elena De La Osa Sánchez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192419 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192417 (RESUELTA): GESTIÓN FICHAJE
Marian: modificar hora en gestión fichaje y cómo se puede cambiar en fichaje el horario teórico
![](clipboard-202501...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192416 (RESUELTA): CERCEDILLA - CARGAR DATOS PARA MC IR
Llama Gema, le indico cargar datos en Rte. de Cto., me conecto, ya le sale la partida ok 1722 61900 con los 157.000 p... Charo Segura Martínez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192415 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Al dar de alta a una trabajadora, no le aparecía las pagas Extras Beatriz Mendez
09:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192414 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE VARIOS HABITANTES Y CERFITICADOS.
Empadronamiento de varios habitantes y cerfiticados. Alejandra López
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192413 (RESUELTA): MODIF ORDENANZAS FISCALES
Es necesario proceder a la modificación de las ordenanzas fiscales de:
- Tasa recogida residuos
- IBI Urbana
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192412 (RESUELTA): CAMBIO EN EPIGRAFE DE LA ORDENANZA DE TERRAZAS
En la ordenanza de terrazas de 2025, el cálculo del suplemento del 20% por terraza cubierta que establece la Ordenanz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763 (PENDIENTE CLIENTE): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Hemos contactado con Cristofer comentando que nosotros no tenemos errores al realizar las pruebas. Le hemos dicho que... Roberto Negro Ortega
09:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192411 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02168 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/03333
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 29/01/2025 09:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/03333
O...
Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190992 (PRESUPUESTO): SOLICITANDO PRESUPUESTO
Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192410 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de noviembre y solicitamos los de diciembre Elena De La Osa Sánchez
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #192406 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA DE ACTIVACION
Se genera nueva licencia y se confirma que funciona perfectamente.
Queda resuelto.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #192406: SOLICITUD NUEVA LICENCIA DE ACTIVACION
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192406 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA DE ACTIVACION
Solicita nueva licencia de activación el programa de padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #192409 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192408 (RESUELTA): SALDOS DUDOSO COBREO / TOTAL GASTOS E INGRESOS NP
Conexión con cliente, obtener saldos de dudoso cobro y los totales de los cobros y pagos de las operaciones No Presu... Mercedes Carrasco Crespo
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PAGO DE NÓMINAS Y LA APLICACIÓN NO GUARDA EL SUFIJO QUE SE LE PONE EN LA TRANSFERENCIA
Buenos días.
En las nóminas, cuando hacemos las transferencias no guarda el sufijo que se le pone en la aplicación,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #192404 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana. Ya te debería dejar. Cualquier cosa nos dices. Un saludo Alejandro García Fernández
09:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192404 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
no se puede subir los documentos a firma de padrón a geres- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #192398 (PENDIENTE CLIENTE): LICENCIA ACTIVACION
Roberto Negro Ortega
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #192398: LICENCIA ACTIVACION
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LA...
Roberto Negro Ortega
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #192398 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION
Licencia activacion caducada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Buenos días.
Como todos los años, necesito enviar un fichero a la AEAT para su cobro en
el periodo ejecutivo.
Lo q...
Anónimo
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #192402 (RESUELTA): NOMINAS
Aclaración de 2 nominas con IT. Porque salían esos importes en base de cotización y en bruto. Beatriz Mendez
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192400 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Roberto Negro Ortega
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192400: RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
La f...
Roberto Negro Ortega
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192400 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #192276 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA DE APERTURA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192276 h...
Jose Luis García González
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192399 (RESUELTA): GASTOS FINANCIACION AFECTADA
Pilar, necesitamos asociar varios proyectos de financiación afectada en uno único. Llámanos a Mar o mi cuando puedas.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #192397 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Incluir débitos en un exp de fraccionamiento Jose Luis García González
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192396 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO PPTO 2025 PARA GRABAR Y DATOS PARA LA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191418 (RESUELTA): PROBLEMA RELATIVO CON FACE- AL PROVEEDOR NO LE LLEGA EL MAIL DEL RECHAZO DE LA FACTURA QUE HA EMITIDO POR FACE-
Sergio Velázquez Martín
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395 (RESUELTA): FIANZAS
Mis compañeros de Contabilidad me indican que cuando les remito los informes de ingresos aparecen los ingresos de fia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192392 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS
CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGRAFES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS. MANDAMOS LA ORDENANZA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218: INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Buenos días,
He seguido vuestras indicaciones y además he intentado cambiar la referencia de pago creando una nueva y...
Anónimo
08:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (RESUELTA): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
¿Les podrían ayudar los chicos de sistemas a estos también para ver que les falta por configurar por favor?
Javier Alía Álvarez
08:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190338 (RESUELTA): CUENTA 413 Y FACTURAS DUPLICADAS
Sergio Velázquez Martín
08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190671 (RESUELTA): ATEX DEJA DE FUNCIONAR / CERTIFICADO
David Gómez Suárez
08:02 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192250 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION INVENTARIO
Almudena León
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192320 (RESUELTA): FICHERO PADRON IBI
Sandra Arredondo
07:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días,
La incidencia no está resuelta, respondimos el día 22/01 y nos indicasteis que pasaríais la solicitud a...
Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192389 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192388 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

28/01/2025

23:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
El informe que le aparece es referente a que el contribuyente no tiene ninguna deuda pendiente, lo cual es correcto y... Alberto Borja Tenorio
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días,
El 23 de enero me puso un correo Elsa para comentarme que había abierto esta incidencia, le indiqué q...
Azahara Mayoral
20:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Hemos cambiado el puerto del reloj en el reloj, hemos abierto dicho puerto en nuestro cortafuegos y hemos configurado... Anónimo
20:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas tardes.
Debido a las diferentes acciones que se están realizando con el programa de Ejecutiva, se ha determin...
Anónimo
18:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192387 (RESUELTA): QUITAR FECHA CARGA DE AGUA
Fichero de carga mal cargado, ha cargado el mismo que sacó. David Gómez Suárez
17:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenas tardes Beatriz, ya está eliminado y cambiado el rci en la sanción.
![](clipboard-202501281754-ckone.png)
...
Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371 (RESUELTA): ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenos días,
Compruebo en el boletín 033000000800 cuya denuncia se ha tramitado por infracción al artículo CIR 20....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
Buenas tardes,
Las IP externas que les hemos facilitado son definitivas y estáticas. Los puertos están abiertos corr...
Anónimo
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
Buenos días,
Hemos conectado con el servidor y hemos modificado las direcciones ip externas de los dos relojes seg...
Javier Alía Álvarez
14:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229 (PENDIENTE CLIENTE): RELOJES SIN SERVICIO
Buenos días,
Hemos conectado con el servidor y hemos modificado las direcciones ip externas de los dos relojes seg...
Javier Alía Álvarez
11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
De: contabilidad@valdilecha.es <contabilidad@valdilecha.es>
Enviado el: martes, 28 de enero de 2025 9:44
Para: 'sopo...
Anónimo
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
(Biblioteca) -> 81.0.50.162 - 5010
(Polideportivo) -> 212.231.226.7 – 5010
Muchas gracias
D...
Anónimo
09:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229 (RESUELTA): RELOJES SIN SERVICIO
lOS RELOJES DEL POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA NO TIENEN SERVICIO. Era por que habíamos cambiado de compañia y hemos soli... Celia Pino
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Buenos días,
revisando logs el último fichero que han generado es CARGO_2025_23.xml y el fichero tiene información...
Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254: ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
A ver si puedes echar tu un vistazo a esta. Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
BUENOS DIAS, EN EL ORDENADOR DE CARMEN NO CONSEGUIMOS DESCARGAR LOS FICHEROS XML NECESARIOS PARA PASAR A CONTABILIDAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 P) GIT_WEB CONSULTA #192374 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESION DE AVISOS
Jose Luis García González
17:39 P) GIT_WEB CONSULTA #192374: IMPRESION DE AVISOS
Buenas tardes María Teresa, las dos empresas que indicas no tienen email en la persona, una vez le pongas email tiene... Jose Luis García González
14:32 P) GIT_WEB CONSULTA #192374 (RESUELTA): IMPRESION DE AVISOS
He comprobado porque me lo han comentado los titulares de dos empresas que no les llega el aviso de sus suministros d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Hola,
El importe de la variable IMPORTE TASA DE VERTIDO no la calcula bién.
El cálculo de esta variable es: M2 cons...
Lope Benavente Ruiz
14:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenos días,
Hemos rectificado el epígrafe y ya nos salen los cálculos indicados. Por favor revisarlo y nos confir...
Pilar Zarza Penas
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Buenas tardes Raquel,
Para las dos deudas 2500000103,2500000108 en la pestaña de incidencias con botón derecho le ...
Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Hay varias incidencias, no encuentra la deuda y otras que indica "pagada pte. confirmar por el banco" y debe salir pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174: SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Sincronizar domicilios con los que tienen en la aplicación de multas Jose Luis García González
17:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192386: (NO SUBJECT)
SOLUCIONADO.
Plan de formacion agrupado
------------------------------------------------------------------------
...
Anónimo
17:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192386 (RESUELTA): (NO SUBJECT)
Buenas tardes, he añadido una partida presupuestaria a un concepto y
cuando intento poner el abono en la ficha del ...
Anónimo
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Buenas tardes compañeros!
Tengo mandamientos de embargo enviados por Notific@ el 29/10/2024 que aún figuran con esta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114 (PENDIENTE CLIENTE): RV:
Buenas tardes, las consultas de matrículas a través del PID tienen que ser personas con el nif identificado y en Coll... Jose Luis García González
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772 (EN CURSO): AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Hola @elena.baeza, he quitado el estado de fraccionamiento de la deuda ya que todos los plazos están cobrados, y se q... Sandra Garrido
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772: AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Hola @sandra.garrido esta deuda estaba en un fraccionamiento que se ha pagado en su totalidad, pero parece que se ha ... Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Hola Carlos, una deuda que tiene importes cobrados no se puede poner como propuesta de baja, lo normal es que estuvie... Elena Baeza
16:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192384 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA Y GT
Sergio Velázquez Martín
16:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192384 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA Y GT
El problema es de la CAM, deben hablar con su CAU:
![](clipboard-202501281642-r7uox.png)
![](clipboard-202501...
Sergio Velázquez Martín
16:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192383 (RESUELTA): LICENCIA COMARCA ALTO GALLEGO
Sergio Velázquez Martín
16:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192383 (RESUELTA): LICENCIA COMARCA ALTO GALLEGO
LICENCIA NOMINET:
![](clipboard-202501281637-lkkkd.png)
![](clipboard-202501281638-3mghr.png)
Sergio Velázquez Martín
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192382 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA
Vemos que grabó una complementaria en enero pero que contabilizó en diciembre, calculamos en diciembre para que salga... Elena De La Osa Sánchez
16:11 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #192381 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00117 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2025/00162
Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 28/01/2025 16:03:45
Nº de expediente: ATMGM/2025/00162
Objeto: P...
Anónimo
15:51 G) GALILEO PRESUPUESTO #192380 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02003 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03112
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA Fecha de envío: 28/01/2025 15:45:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/031...
Anónimo
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365: FACTURA APUNTES SEP
Buenas tardes
No entiendo cómo tengo que cruzar. Esto es una devolución y nos dijeron que las devolución C19 se cruza...
Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURA APUNTES SEP
Buenos días,
Le indica este apunte el 0000031430, gestione la incidencia del mismo y vuélvalo a cruzar.
![](cli...
Tamara Molina
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365 (RESUELTA): FACTURA APUNTES SEP
Intentamos facturar los apuntes de SEP (solo se había facturado enero) y me da una incidencia en el apunte 31477 (adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192379 (RESUELTA): INCLUIR CALENDARIO FISCAL EN LA SEDE
Incluir calendario fiscal en la sede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #192375 (RESUELTA): CAMBIO TARIFA PLUSVALIAS
Buenos días Alfredo,
Tal y como hemos hablado está correcto tal y como se ha gestionado, damos por resuelta la con...
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #192375 (RESUELTA): CAMBIO TARIFA PLUSVALIAS
Buenos días,
Con motivo de la derogación del Decreto que aprobó los coeficientes para el ejercicio 2025 para plusva...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192378 (RESUELTA): ERROR EN VALIDACIÓN 2.1 GASTOS CORRIENTES
Hola,
Al validar la conta 2024, sale una diferencia de 379,72 euros en gastos corrientes entre las cuentas (003.0; ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192377 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Margarita: En calculo definitivo le aparece error en Ej Contable en la aplicación presupuestaria de las retenciones j... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días Clemente,
Hemos procedido a configurar la Autoliquidación de la Tasa 073 - FIANZAS RESIDUOS. Por el mo...
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192376 (RESUELTA): NOMINA ENERO
Cristina: quiere tirar la nómina de Enero. No sabe como hacerlo y quiere que se lo indiquen para este mes.
Se le in...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:32 C) ATMGERES SOLICITUD #191894 (RESUELTA): URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES
Buenos días,
Ya estaban creados los usuarios en vuestra BBDD de ATMGERES. Hemos verificado que las 2 primeras usua...
Iñigo Puentes Sanchez
14:31 C) ATMGERES SOLICITUD #191894: URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES
Buenos días,
Ya estaban creados los usuarios en vuestra BBDD de ATMGERES. Hemos verificado que las 2 primeras usua...
Iñigo Puentes Sanchez
11:50 C) ATMGERES SOLICITUD #191894: URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES
Te paso los datos necesarios para general las claves del programa del ATM GERES:
1º- PARA EL CENTRO DE LA MUJER:
...
Anónimo
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192373 (RESUELTA): CLAVES Y SUBCLAVES IRPF
AYUDO AL USUARIO A INCLUIR LAS CLAVES Y SUBCLAVES PARA EL MODELO 190 Jorge Gonzalez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372 (RESUELTA): MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
Buenos días,
Adjunto os remito un escrito, con el problema que tenemos con las
Bajas por duplicado por cambio de do...
Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192370 (RESUELTA): PONER CUENTA ASOCIADA A UN APUNTE DE INGRESOS
Poner cuenta asociada a un apunte de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #192369 (RESUELTA): MOROSIDAD
XML morosidad. Al sacar el fichero / PDF hay 3 fact. operaciones pte aplic a pto, quieren saber cuales son. Vamos al ... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #192368 (RESUELTA): MOROSIDAD
XML morosidad. Facturas desde 2021 sin R y salen en morosidad. Tiene que poner el trámite M03. La indico como lo pued... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192367 (RESUELTA): MOROSIDAD
morosidad. Al intentar firmar le da error de validar. Me conecto valido la opción que falta y ya puede firmar. Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
14:26 - Nos indican que no es el nº de tlf. Sergio Velázquez Martín
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
13:38 - 676975569 - No contestan Sergio Velázquez Martín
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192221 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIÓN PARCIAL DE INGRESO POR EMBARGO SUPERIOR AL DEBIDO
Hola Asun, lo he estado hablando con Loren por si no le habías preguntado, a ver si la deuda es de 100€ por ejemplo y... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192221 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIÓN PARCIAL DE INGRESO POR EMBARGO SUPERIOR AL DEBIDO
Buenos días,
Por el procedimiento de embargo número 6000029537 se trabaron e ingresaron 81,39 € (aplicado a las deu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402 (RESUELTA): FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711 (RESUELTA): PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Javier Alía Álvarez
14:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192116 (DESCARTADO): RELOJES FICHAJES POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA
Duplicada con incidencia 192229 Javier Alía Álvarez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366 (RESUELTA): ORDENANZA 2-20
Buenos días, solicitamos que carguéis en la aplicación la ordenanza 2-20
TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAM...
Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192364 (RESUELTA): VENTURADA - RC A FUTUROS
Llama Conchi, consulta sobre RC a futuros que grabó en 2024 y la fra. entra en 2025, la va a tramitar en 2025 con su ... Charo Segura Martínez
14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192298 (RESUELTA): URGENTE REVISIÓN FICHERO O
Nos conectamos por anydesk y vemos el fichero E y O por si estuvieran pendiente de confirmación.
También me hacen v...
Alejandra López
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #192298 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE REVISIÓN FICHERO O
Alejandra López
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #192298 (RESUELTA): URGENTE REVISIÓN FICHERO O
Finalizado el plazo de envío de los ficheros EppmmmAI.024 y OppmmmAI.024 el pasado 31 de diciembre, correspondientes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192363 (RESUELTA): MOD 190
Errores fichero 190. Beatriz Mendez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #192362 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DATOS DE LAS APLICACIONES DEL 2025 CON LO DEL PRESUPUESTO CONFIRMADO
No coinciden los datos de las aplicaciones del 2025 con lo del presupuesto confirmado
Vuelvo a confirmar pto definit...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192361 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Comprobación partidas presupuestarias, el listado le sale con importe negativos.
Finiquito por agotamiento , no pued...
Beatriz Mendez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192360 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se indican pasos a seguir para aplicar ficheros y encontrar diferencias Jorge Gonzalez
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192349 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días,
Mando a continuación las claves de las licencias solicitadas:
ContaNET
362F36 - 596E57 - 6F7855 -...
Julia Ajarrista Ojeda
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192349 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días.
Necesitamos la renovación de las contraseñas porque en breve caducan las claves de acceso a los progr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192359 (RESUELTA): NÓMINA DICIEMBRE
Se revisa nómina diciembre y se genera de nuevo en enero Jorge Gonzalez
14:03 C) ATMGERES SOLICITUD #192319 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE ALTA EN ATM GERES PARA NUEVO USUARIO
Llamo al usuario, me indica que no me puede dar la información del contacto nuevo porque no la tiene.
Le explico lo...
Iñigo Puentes Sanchez
12:25 C) ATMGERES SOLICITUD #192319 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN ATM GERES PARA NUEVO USUARIO
Solicitud de alta en atm geres para nuevo usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192358 (RESUELTA): SELLO Y ESCUDO
Vemos error en sello de esupime, comparamos con el del ayuntamiento. Quedamos en que hablan con los informáticos para... Elena De La Osa Sánchez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192357 (RESUELTA): CAMBIO CÓDIGOS CONTABLES
Chelo: nuevos códigos para los presupuestos de este año.
![](clipboard-202501281352-8o3wz.png)
Para este año, tien...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192356 (RESUELTA): IRPF
modelo 190 revisión Jorge Gonzalez
13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763 (EN ASISTENCIA): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Roberto Negro Ortega
13:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763: USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Hemos intentado contactar con Cristofer para comentarle que hemos realizado pruebas sobre esta incidencia y que no te... Roberto Negro Ortega
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763 (EN CURSO): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Rober lo hable con larisa y la verdad que no me dio respuesta de soluciónj vino a ser un "se estaran confundiendo con... Jon Sandes
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763: USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Buenos días, no funciona correctamente, si un usuario sube un documento, aleatoriamente aparece otra persona del mis... Anónimo
13:53 C) ATMGERES CONSULTA #192355 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNA PLANTILLA DE WORKFLOW REVISOR DE ALCALDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un workflow de un procedimiento de Decretos de Intervención que no funciona... Iñigo Puentes Sanchez
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192354 (EN CURSO): RELOJES
LOS DISPOSITIVOS DE FICHAJE NO DESCARGAN LOS FICHAJES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192353 (RESUELTA): ATRASOS, TRIENIOS, PAGAS EXTRA
SE REVISAN IMPORTES DESDE 2021 EN EL ABONO DE LOS TRIENIOS, SE GRABA DESDE EL MÓDULO DE ATRASOS LAS CANTIDADES PENDIE... Jorge Gonzalez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192352 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS JUSTIFICACIONES TOREROS Y COLEGIO DE VETERINARIOS
Varias consultas justificaciones toreros y colegio de veterinarios Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Hola Tomás, es en el momento que pulsa el botón mandato, que no le llega la información a la tableta, es decir, no le... Francisco Huertes
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
No me queda claro si ha sido al enviar a firmar a Gestiona o al hacer la firma con la tableta. Tomás Illescas
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192351 (RESUELTA): PAS DE LABORAL A FUNCIONARIA
Yolanda: Cambio de laboral a funcionaria en el que su nómina tiene que ser igual que la del mes de Dic. Es decir, gan... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Hemos realizado una propuesta de baja con cuatro recibos, pero al realizar el proceso de data, solo se ...
Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191488 (RESUELTA): CALCULO ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191229 (RESUELTA): CORRECCIÓN CÁLCULO MERCADO PUESTOS SIN LUZ
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192127 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE
Buenos días
Ya se puede finalizar el expediente.
Un saludo
Tomás Illescas
13:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192348 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191636 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN ATM CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Buenos días Nuria;
Ya hemos procedido a la carga del fichero de "categoría de calles" a tasas urbanísticas.
Qued...
Patricia Merino
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #192347 (RESUELTA): PERMISOS
Creamos un usuario y ponemos permisos. Vemos alguna duda sobre como entrar al portal. Elena De La Osa Sánchez
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519 (RESUELTA): ALTA DE CALLES EN PADRON
Se dan de alta las calles salvo dos que no existen.
Se solventan dudas de envio de ficheros y tratamiento de los m...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519: ALTA DE CALLES EN PADRON
Hemos quedado en hablar a las 12 para las calles y envió de fichero de errores.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191669: AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO)
Me lo apunto para revisarlo. Tomás Illescas
13:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #192341 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO FICHEROS AL INE
Hablamos mañana a las 11:00
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #192341 (RESUELTA): ENVIO FICHEROS AL INE
envio ficheros La Peraleja y Villanueva de Guadamejud INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192346 (RESUELTA): CONTADOR FACTURAS
Al intentar crear una nueva relación de facturas y guardar, indica que esa relación ya está creada, es la relación nú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192345 (EN CURSO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS CUANDO SE PIDE ALGUN PERMISO
No contabiliza la jornada de 7 horas cuando se pide algún permiso como horas de libre disposición y las suma.
Por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192344 (RESUELTA): RELACIONES EN LA CONTABILIDAD
Problemas con la numeración de las relaciones contables, pondrá una incidencia para que se les solucione Inmaculada Sánchez Blanco
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192343 (RESUELTA): GRIÑÓN - REALIZACIÓN DEL PAGO NP DE EJERC. ANT.
Indico a Esther cómo hacer realización del pago de PMP del año anterior Charo Segura Martínez
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192342 (RESUELTA): SOLICITO ALTA PID
Buenos días solicitamos alta PID para comunicación IVTM y consulta de vehículos y tramitación de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Esto es un problema de la aplicación de ATMConta al mandar a firmar a Add4u Tomás Illescas
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
No termino de entender la problemática.
¿Quiere decir tráfico no ha mandando las bajas de estos vehículos?
Si no...
Tomás Illescas
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #192340 (RESUELTA): PROBLEMA CUADERNO 34
Vemos que no se genera el cuaderno 34, cerramos el programa y volvemos a generar Elena De La Osa Sánchez
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192226 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
6B694B - 696...
Sergio Velázquez Martín
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192226 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días en tres días se caduca la licencia del programa de Contabilidad del Ayuntamiento de Aldea del Fresno, sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950: SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días.
Me dicen desde CAIXABANK que sin comunicarle estos sufijos no podemos subir ficheros de recibos domicil...
Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192339 (RESUELTA): PRECÁLCULO
Cambiamos persona del grupo de precálculo Elena De La Osa Sánchez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #192338 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Al sacar el fichero / PDF hay 2 fact. pagadas per fuera de plazo, quieren saber cuales son. Vamos al módul... Nuria Pastor Pérez
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #192322 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD
Nos conectamos por Anydesk y le explico los siguientes pasos que debe realizar antes de poder dar la baja.
Resuelto.
Alejandra López
12:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #192322 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD
ENVIAN FICHERO CON BAJA CADUCIDAD Y NO SE SI PUEDO ELIMINAR DIRECTAMENTE POR CADUCIDAD (MARRUECOS) O SI TENGO QUE HAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192337 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Al grabar una O asociado al proyecto 18, no le deja, le dice que supera el importe del proyecto. Me conect... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192336 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES CONTABILIZACIÓN NOMINA DE ENERO 2025 CON PRESTAMOS REINTEGRABLES ANTIGUOS Y NUEVOS
Conexión por Anydesk con Angeles y Javier para hacer la Contabilización de la nomina de enero 2025 con prestamos rein... Inmaculada Sánchez Blanco
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #191858 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS
Llamo a Vicente y me conecto, vemos cómo cambiar código en las operaciones 1009000 por 1009020 Charo Segura Martínez
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610: INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Gracias!
!Outlook-2qc5arsg.png!
Gabriela Merchán Ibáñez
Ayto. de Villanueva de Gállego
Aux. Advo. de Tesorería
...
Anónimo
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Hola Gabriela, es porque sólo tenéis estos ejercicios dados de alta:
![](clipboard-202501281152-elckd.png)
Tenéis q...
Elena Baeza
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Estupendo. Gracias!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 28 de enero de 2025 1...
Anónimo
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

SUBIREMOS HOY VERSION CON EL PROBLEMA CORREGIDO.
MAÑANA ESTARÁ DISPONIBLE PARA LOS CLIENTES DEL CLOUD
Rafael Barón Touriño
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Efectivamente.
Carlos Arcos y Domingo Barona les salen a 0, pero el resto si que los tiene.
Por ejemplo Miguel Fulgen...
Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
![](clipboard-202501281128-ibmfb.png)
Rafael Barón Touriño
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

** ARCOS VON HAARTMAN TIENE UNOS GASTOS DEDUCIBLES DE 1,2€
![](clipboard-202501281126-8b06h.png)
Y EN EL 1...
Rafael Barón Touriño
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MODELO 190
Buenos días Rafa, me pegunta Belén de la Diputación de Málaga cuándo se podrá corregir el error en el importe de las ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191666 (RESUELTA): FIRMAS DOCUMENTOS CONTABLES
Esta mañana logré contactar con Miguel Angel, ya que nos enviaron un mail desde informática y traté de hablar con él ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191666: FIRMAS DOCUMENTOS CONTABLES
09:54 - No contestan al finalizar locución
09:56 - No contestan en atención ciudadano:
![](clipboard-2025012809...
Sergio Velázquez Martín
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191666: FIRMAS DOCUMENTOS CONTABLES
9:51 - Si marco extensión se corta la llamada:
![](clipboard-202501280952-5krtt.png)
Sergio Velázquez Martín
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192335 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
En referencia a la incidencia #191653, cargamos un modelo que no tiene los mismos importes que actualmente. Hemos vue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192334 (RESUELTA): ERROR EN LA EXPORTACION A UN FICHERO EXCEL
Buenos dias, exportando un listado a excel nos salen los errores que adjuntamos, el pc tiene instalado y funcionando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 G) INVENTARIO DE BIENES DESARROLLOS #192333 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Buenos días,
Necesitamos soporte y alta a los siguientes usuarios para acceder y utilizar el servicio de inventario ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192332 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Sacar daros para formulario IB5.
No me acuerdo de la otra consulta que me ha hecho
Nuria Pastor Pérez
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192246 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA EN NINGUN PUESTO
Se ha resuelto tras nueva actualización (V7.6.4-)
Se ha informado al ayto. y, por tanto, cierro incidencia
Maria del Carmen Martínez Mata
11:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192246: NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA EN NINGUN PUESTO
Devuelvo llamada a Mari Carmen y me comenta este tema, me conecto a Daimiel
No es un tema de permisos del cliente, a...
Charo Segura Martínez
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192246 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA EN NINGUN PUESTO
Nos llama esta mañana José Luis informándonos que ningún compañero puede abrir el programa de contabilidad, tras habe... Maria del Carmen Martínez Mata
12:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #192331 (EN DESARROLLO): SE CORTA LA IMAGEN Y EL NOMBRE CUANDO EL NOMBRE DE LA CATEGORÍA PASA UN TAMAÑO
Se corta la imagen y el nombre cuando el nombre de la categoría pasa un tamaño Carlos Davara
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192330 (RESUELTA): NOMINAS
Incidencias en Nominas IT de enero 2025 Beatriz Mendez
12:49 E) ATMPMH LICENCIAS #192329 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135: PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS
Las que no entran son las provenientes de registro por sede electrónica:
![](clipboard-202501281247-d62xm.png)
...
Sergio Velázquez Martín
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135: PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS
![](clipboard-202501281246-ztrwt.png)
![](clipboard-202501281246-n8ftt.png)
![](clipboard-202501281246-5atom.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192328 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
...
Roberto Negro Ortega
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192328 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329: INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días Nuria,
Tal y como e indican puede sacar una cuenta general de 2024 y en el cuenta se ven los ingresos...
Tamara Molina
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #192327 (RESUELTA): BATRES - GFA
Llama José María, explico funcionamiento GFA seguimiento automático o manual.
Me pide me conecte para ver un proyec...
Charo Segura Martínez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192326 (RESUELTA): GRIÑÓN - ALTA 87010
Llama Esther, indico partida 87010 no lleva cuenta asociada Charo Segura Martínez
12:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #167651 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478
ENVIADO PARTE A PILAR Nº 201/2024 Mónica Acevedo Sanz
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192325 (RESUELTA): PLANTILLA FINIQUITO
Ana: No puede imprimir la plantilla de finiquito. Le aparece de la siguiente manera.
![](clipboard-202501281235-fzt...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192324 (PENDIENTE CLIENTE): BIC
Vemos error al incluir un trabajador este mes, al sacar el cuaderno 34 por no tener el BIC incluido. Vemos que no est... Elena De La Osa Sánchez
12:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921: ALTA NOTIFIC@
Buenos días.
He solicitado la fecha fin de contrato a Diego cuando la tenga adjunto el Certificado.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921: ALTA NOTIFIC@
Buenos días.
Los datos que necesitamos para solicitar NOTIFICA son:
- Cumplimentar y firmar con Autofirma po...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192323 (RESUELTA): ATRASOS TRIENIOS
Ana: Trabajador que no se le pagó los trienios y ya está de baja. Se genera atraso en el mes de Enero con periodo 202... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Aprovecho para mandar la captura del signo de exclamación que me sale en los contadores que he cargad...
Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Samuel,
He intentado localizarle ahora por teléfono y no me ha sido posible, por lo que le indico por ...
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Samuel, no te preocupes, es que no puedo darte solución sino se como hacerlo yo primero, se lo he comentado a un comp... Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Por favor, lo agradecería un montón. Solamente confirmar dichos extremos, pues estoy pendiente de emp...
Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Samuel,
Disculpa pero el viernes no me dijeron nada, ayer no estuve en la oficina, voy a contactar de ...
Tamara Molina
12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
En Administración / Intercambio ficheros otras entidades / Orden HAP/2105/2012 no se habilita el paso para accede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192320 (RESUELTA): FICHERO PADRON IBI
Buenos dias,
Han cargado la comunicación del padrón de catastro, y al incorporar al censo sale el siguiente aviso ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Perfecto, gracias <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidenc...
Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Muchas gracias
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Buenos días
Se ha creado el usuario indicado al perfil de DEPORTES.
USUARIO: NRODRIGUEZ
CONTRASEÑA: #Villanue...
Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
NOMBRE Y APELLIDOS - Noelia Rodriguez Andres
DNI: 29130142K
EMAIL: noelia.rodriguez@villanuevadegallego.org
PERFIL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273 (RESUELTA): MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Perfecto, muchas gracias<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su in...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273: MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
De acuerdo, ya está modificado.
Gracias. Un saludo.
Laura Morato Villar
Tesorera del Ayuntamiento de Griñón
lau...
Anónimo
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273: MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Buenos días,
Les indicamos como pueden hacer el cambio de los coeficientes de plusvalías en el ejercicio que neces...
Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273: MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Buenos días,
De conformidad con la consulta que se envía adjunta, habría que dejar los coeficientes actuales durante...
Anónimo
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273 (RESUELTA): MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Buenos días,
Se necesita que se vuelvan a establecer los coeficientes del IIVTNU vigentes durante 2024 para el eje...
Anónimo
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #192316 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
Se genera nueva clave y se comprueba que funciona.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #192316: LICENCIA PADRON
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #192316 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
renovacion licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192318 (RESUELTA): L03
Vemos error en L03 por haber metido atrasos hasta diciembre, y están presentando diciembre. Explicamos como deben ir ... Elena De La Osa Sánchez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #192317 (RESUELTA): MOD 190
Errores en el Modelo 190 Beatriz Mendez
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Tamara Molina
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ERRORES NUEVA VERSION LISTADOS. PONDRA INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191781: CARGO 271
Ya esta arreglado. Vicente Gómez Peña
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191781: CARGO 271
Por favor Vicente en cuanto lo tengas avísame que están desde Ubeda muy insistentes. Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:11 C3) ATMSEDE SOLICITUD #192314 (RESUELTA): SOLICITUD DE LINK OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA VALDEAVERO
Buenos días, necesitamos el LINK de la oficina virtual tributaria de
Valdeavero, a fin de que la empresa Gestiona qu...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089 (PENDIENTE CLIENTE): RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días Manuel, es que hay registros que no tienen el campo relleno del objeto tributario, esos los tendrás que i... Elena Baeza
12:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189638: CREACIÓN DE USUARIO PARA LOS PROYECTOS DE SANCIONES.
Buenos días Álvaro, lo que se solicita es un usuario cloud a nombre de Marco, como puedan tener Rocio Benitez o Emman... Mar Puerta Castro
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #192313 (RESUELTA): RC NÓMINAS / AMPLIADOS
RC nóminas con muchas aplicaciones incluir una nueva. No se puede tiene que borrar el RC y contabilizar de nuevo. No ... Nuria Pastor Pérez
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192175 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos comprobado que ya está modificado y puesto correcto. Damos por resuelta la incidencia, si os surge... Pilar Zarza Penas
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758: INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Buenos días.
No podemos eliminarla, porque ya se "volcó" al programa de contabilidad del Ayuntamiento (que fue cuand...
Anónimo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Buenos días Miriam, ¿podéis eliminar la factura de diciembre para poder corregirlo?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758: INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Hola Álvaro, es para que la vea Torrijos, ha pasado ya en otros sitios, la deuda se tendría que haber facturado en en... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309: MODIFICACIÓN DE MARGEN
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE MARGEN
Buenos días, necesitamos que modifiquen los márgenes de Carta de pago y de Relación de deudas, o bien nos dejen a nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #192308: INCIDENCIA PADRON
Buenos días Mª Jesus, nos puedes indicar cual es la incidencia. Muchas gracias. Un saludo Alejandro García Fernández
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #192308 (EN CURSO): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 E) ATMPMH LICENCIAS #192312 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #192247 (RESUELTA): ANTIGUEDAD HABITANTE
Se rectifica la fecha del alta y el pasaporte del habitante. Alejandro García Fernández
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #192247 (RESUELTA): ANTIGUEDAD HABITANTE
Hola, tenemos un habitante que al rectificarle el número de pasaporte aparece como alta nueva y no encontramos los mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192311 (RESUELTA): MOD 190
Error en el fichero, porque a un trabajador en el mes de Julio en su nomina no aparecía la aportación obrera. Beatriz Mendez
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días,
Se hace la consulta a desarrollo.
Gracias y un saludo.
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días;
Eso lo he visto, pero lo que necesito es saber que deudas han sido suspendidas por los usuarios GCAMP...
Carlos Muñoz
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #192222 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días Carlos,
No se puede hacer un buscador por usuario, eso es a nivel genérico, lo que si se puede ver es ...
Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB CONSULTA #192222 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días;
He estado mirando en gestión de deudas como poder obtener un listado de deudas que estén en el estado...
Carlos Muñoz
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192310 (RESUELTA): ERROR IVA ORACLE. NO COINCIDE NP CON PGC
No coincide los NP con las cuentas del PGC del IVA. La cuenta del PGC 4770 con el NP 91001, salta un error oracle ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #192307 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS
Amelia: baja desde Enero del 2023. Se le suspende el contrato en Agosto. Le conceden la IP. No se le ha pagado las va... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Buenos días.
Le doy a aplicar todos los cobros web de forma manual, y siguen saliendo pendiente de confirmación banc...
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Ya lo he creado yo Anónimo
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Os comenté que necesitaba dar de alta una nueva forma de cobro para aplicar estos cobros, una que se denomine "Pagos ... Anónimo
11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Buenos dias.
Ruego contacteis a la mayor brevedad posible para la generación del padron.
Entiendo en las explicacione...
Anónimo
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Hola Manoli, la opción que queréis de un padrón al 60% y otro al 40% no es posible, la única opción sería creando un ... Elena Baeza
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192023 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549: NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Hola Álvaro, esta pásala a Carpeta Tributaria. Elena Baeza
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192019 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191787 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191787: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Se da asistencia el día que solicitan. Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenos días;
Me suena que me lo facilitasteis vosotros desde la BD. Lo que no puedo decirte es quien lo consulto, ...
Carlos Muñoz
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenos días Carlos, ¿el listado que adjuntas lo sacaste tu de la aplicación o te lo mandamos nosotros de la BD?.
U...
Elena Baeza
11:46 B) ASISTENCIA INSTALACION #187587: PRESUPUESTO 2024-01850 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/02858
HE LLAMADO PARA REALIZAR EL CAMBIO DE LA APP Y BBDD DE ATMARCHIVO A LO QUE EL CLIENTE ME HA DICHO QUE LA RESPONSABLE ... Vicente Sempere Jonikas
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #192305 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vamos asignando diferentes partidas presupuestarias a diferentes departamentos, y creando nuevas que no estaban. Vemo... Elena De La Osa Sánchez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192304 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Tiene que rellenar los formularios y no sabe, ha tocado el remanente. Me conecto y la indico como se ... Nuria Pastor Pérez
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Francisco Huertes
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192279 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2026
Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192279 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2026
2026. Ejercicio contable 2026 abierto. Quieren borrarle para no entrar en él. Me conecto al servidor y lo borro. Está... Nuria Pastor Pérez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192280 (RESUELTA): EMBARGOS
Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192280 (RESUELTA): EMBARGOS
Embargo. Un tercero con embargo de la SS y la AEAT. Lo han llevado por formalización y les descuadra formalización. S... Nuria Pastor Pérez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192284 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Nuria Pastor Pérez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192284 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas. Borrar / barrar operación. Añadir aplic. ptaria a un RC ya contabilizado. Dudas contabilizar seguros sociales Nuria Pastor Pérez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192285 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
Nuria Pastor Pérez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192285 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
MC Incorporación remanentes. No tiene saldo en aplic. Ptaria. Cargamos los remanentes. Nuria Pastor Pérez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192286 (RESUELTA): DESCUENTOS
Nuria Pastor Pérez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192286 (RESUELTA): DESCUENTOS
Nómina con descuentos. el descuento 20.061 no le aparece para contabilizar. Revisamos en los CNP y le falta el tick d... Nuria Pastor Pérez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191864: PROBLEMAS DE SINCRONIZACION ATM MULTAS CON GITWEB
David te pongo esta incidencia por si puedes mirarlo. Gracias Pilar Zarza Penas
11:35 E) ATMPMH LICENCIAS #192303 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #192302 (RESUELTA): AÑADIR APLICACIONES DE GASTOS DEL EJERCICIO 2025 A LOS GFA
Añadir aplicaciones de gastos del ejercicio 2025 a los GFA para poder seguir asociando operaciones del 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #192301 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA DE ENERO DEL IMPEFE CON ANTICIPO DE NOMINA REINTEGRABLE.
Me pasa la llamada a Consuelo para contabilizar nomina de enero del IMPEFE con anticipo de nomina reintegrable.
Cont...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191448 (RESUELTA): PUESTOS DE CHURROS
Confirmado por teléfono con ellos que funciona correctamente. Damos por resuelta la incidencia Pilar Zarza Penas
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
PUEDO GRABAR EL ELEMENTO DE GESTIÓN, PERO NO SE PUEDE EMITIR LA AUTOLIQUIDACIÓN CORRESPONDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días, soy Maria Jesus (Miguel Angel ya está jubilado hace un año)
Bueno como no me dijisteis nada lo probé a ...
Anónimo
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días Miguel Ángel, veo que ya están generadas las facturas de diciembre, entiendo que ya está solucionado verd... Elena Baeza
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192299 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN A UNA APLICACIÓN DE GASTOS DEL 2025
Cambiar denominación a una aplicación de gastos del 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191802 (RESUELTA): AGOTAMIENTO PLAZO 545 DIAS IT
Beatriz Mendez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE IVA
CONTABILIZACIÓN DE IVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192296 (RESUELTA): ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS
ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
![](clipboard-202501281123-vdm9b.png)
![](clipboard-202501281124-nw9kt.png)
![](clipboard-202501281124-tknmh.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
![](clipboard-202501281108-9nnnr.png)
Sergio Velázquez Martín
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191935 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024
Beatriz Mendez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192253 (RESUELTA): DATOS DE RETENCIONES IRPF - TRABAJADORES
Buenos días José Manuel, puedes entrar en el menú Consultas < Operaciones con descuento, teniendo en cuenta que las r... Charo Segura Martínez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192253 (RESUELTA): DATOS DE RETENCIONES IRPF - TRABAJADORES
BUENOS DÍAS.
¿NOS PODRÍAIS INDICAR LA FORMA DE GENERAR UN LISTADO, PREFERENTEMENTE EN FORMATO EXCEL, EN EL QUE SE RE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192295 (RESUELTA): NOMINAS
Pregunta por el cambio de las Bases del 2025 que le aparecen en nomina las del 2024 Beatriz Mendez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191951: ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO
Buenos días,
Cuando pueda remita el error que le sale al intentar cargar los ficheros, lo que ha enviado son vario...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191951 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO
Tamara Molina
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192283 (RESUELTA): ME DA ERROR AL MANDAR EL DOCUMENTO A FIRMA
Julia Ajarrista Ojeda
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192283: ME DA ERROR AL MANDAR EL DOCUMENTO A FIRMA
Si el documento que quería firmar Gascones pasaba lo siguiente:
1.- Si se trataba de subir como plantilla al expedie...
Julia Ajarrista Ojeda
10:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192283 (RESUELTA): ME DA ERROR AL MANDAR EL DOCUMENTO A FIRMA
Al enviar el documento a firma me da error
![](clipboard-202501281050-im50z.png)
Julia Ajarrista Ojeda
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192294 (RESUELTA): PROBLEMAS COSTES TRABAJADOR (NUEVO)
TENEMOS PROBLEMAS AL HACER COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA (NUEVO) CUANDO SELECCIONAMOS VARIOS MESES DEL 2024, UN DEPARTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191537: CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS EMBARGO PENSIONES
Hola Álvaro, esta a ver si la puede revisar Torrijos, a ver porque se incluyen los que tienen SMI. Elena Baeza
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192292 (DESCARTADO): NOVEDADES DESTACADAS ISE 2025
Hola,
Te escribo porque este año de nuevo vamos a asistir al ISE 2025<https://d33jPk04.eu1.hs-sales-engage.com/Ctc...
Anónimo
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192278: ALTA USUARIO
Buenos días Mayte,
Perdona que se me ha olvidado decirte la contraseña.
La contraseña es Bustarviejo05433580Z*
...
Daniel Redondo Muñoz
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192278 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO
Buenos días Mayte,
Ya hemos creado al usuario en el Ayuntamiento.
Falta ponerle los roles y meterle en el depar...
Daniel Redondo Muñoz
10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192278 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos dar de alta a este usuario:
Juan Jesús Rodríguez González
05433580Z
2828430@bustarviejo.org
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192291 (RESUELTA): CONTABILIZAR CERRADOS
Pago, doc en fase O en 2024. No aparece en 2025. Actualizamos los históricos. Tarda, si no le aparece me volverá a ll... Nuria Pastor Pérez
10:58 C) ATMGERES SOLICITUD #192282 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días Mayte,
Le paso la nueva contraseña.
AnF(0i3Eza57
Un saludo y que tenga buen día.
<hr>
<p sty...
Daniel Redondo Muñoz
10:50 C) ATMGERES SOLICITUD #192282 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, generar nueva contraseña para el usuario 14: cloud\bustarviejo14
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191449: ÇAPLICACIÓN COEFICIENTE ERRONEO EN EL CALCULO DE PLUSVALÍA
Los 9 años parece que no lo calcula bien, pero los 16 años sí. Consulto a Epascual
![](clipboard-202501281055-wqmn7....
Elena Baeza
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667 (RESUELTA): CUOTA MEI
Jorge Gonzalez
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131: CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días,
según su solicitud se modifica la configuración por la segunda opción que empieza a aplicar desde aho...
Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131: CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días,
consultado con nuestros técnicos la configuración para aplicar las bonificaciones, nos han confirmado q...
Anónimo
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192290 (RESUELTA): CONTABILIDAD CIERRE. DUDAS
Contabilidad 2023 cerrado. Les falta un proyecto desde el 2022. Dudas de como funcionar. Van a meter la desviación de... Nuria Pastor Pérez
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #192289 (RESUELTA): NO CONECTA APLICACIÓN DE PADRÓN.
Llama por teléfono y comprobamos que el Padrón no conecta, le lanzaba un error de windows.
Se cierra y se abre to...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192288 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra generadas Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192287 (RESUELTA): CASIA
Se indica al usuario que presente un CASIA, después de revisar la normativa aplicable Jorge Gonzalez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
Buenos días, de momento no tenemos noticias del Ministerio. Hemos vuelto a mandar incidencia.
Un saludo.
!image001...
Anónimo
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
Hola, buenos días.
Les escribimos para saber si el Ministerio les resolvió de manera afirmativa la solicitud de al...
Sergio Velázquez Martín
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #192262 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES
El error se debe a que en el fichero de variaciones de diciembre se han enviado movimientos desde septiembre hasta di... Alejandro García Fernández
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #192262 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISION FICHERO DE ERRORES
Se da de alta domicilio nuevo. Se comprueba ficheros pendientes del IDA PADRÓN, se cargan y se indica como procesarlo... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #192262 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES
No deja borrar los errores o movimientos que no corresponden. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192281 (RESUELTA): PROYECTOS / LISTADOS EXCEL
Resuntivo en excel, no. Remanentes en excel, sí.
Proyectos. Va a empezar a trabajar con proyecto y me consulta dudas...
Nuria Pastor Pérez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192277 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA'S Y VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #192276 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA DE APERTURA
Tengo que hacer una liquidación de licencia de apertura. La ordenanza dice:" La base imponible del tributo estará con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192275 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Conexión con cliente, revisión presupuesto 2025 y confirmación de la simulación. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192274 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO DESDE EL MOVIMIENTO DEL ALTA
Cambio de domicilio desde el movimiento del alta y documentación. Alejandra López
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días Cristina, yo lo he hecho desde esta opción y si me deja:
![](clipboard-202501281040-udujx.png)
Con esta...
Elena Baeza
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192272 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO NOMINA MULTIAPLICACION LOS MOLINOS
LES DA EL SIGUIENTE ERROR AL CONTABILIZAR UN ADO DE UNA NOMINA MULTIAPLICACION " ASEGURESE DE QUE NO HAYA MAS DE 15 D... Mónica Acevedo Sanz
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #192271 (RESUELTA): MODELO 190
Belen; Consulta Belén el estado del caso 191425 que está pendiente de modificar el error en los trabajadores que indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192270 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192269 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192268 (RESUELTA): CONTABILIDAD
METER SALDOS INICIALES BANCOS EN 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #192267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON LA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
10:34 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #189353 (RESUELTA): ACCESO GUACAMOLE PARA ESCRITORIO REMOTO_PATRICIA RUBIO
Vicente Sempere Jonikas
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191808: INTEGRA: LIMITACIÓN DE PEDANÍAS A 100
Gracias, lo hemos comprobado y funciona. Podemos cerrar el ticket. Anónimo
10:28 I) CLOUD SOLICITUD #192015 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE, CONFIGURACION ESCANER REGISTROS DE ENTRADA
Según lo hablado, lo más seguro es que el problema resida en el propio escáner. Hemos quedado en hablar dentro de una... Álvaro Cotobal Díaz
10:02 I) CLOUD SOLICITUD #192015 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): URGENTE, CONFIGURACION ESCANER REGISTROS DE ENTRADA
Buenos días, traslado a Sistemas después de hablar con usuario y saber lo que necesitan.
Necesitan que se les inst...
Iñigo Puentes Sanchez
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #192232 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE CIFRAS: FICHEROS E Y O AYUNTAMIENTO
Comprobación del fichero E y O si estaban enviados para confirmarlo.
Resuelto!
Alejandra López
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #192232 (PENDIENTE CLIENTE): PROCEDIMIENTO DE CIFRAS: FICHEROS E Y O AYUNTAMIENTO
Alejandra López
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #192232 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE CIFRAS: FICHEROS E Y O AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Querría consultaros sobre este correo recibido del INE:
"Estimados usuarios:

Finalizado el plazo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192264: GRATIFICACIONES DEVENGO
me conecto con el usuario y se indican pasos a seguir, pero tras hacer las oportunas pruebas, el programa no aumenta ... Jorge Gonzalez
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192264 (RESUELTA): GRATIFICACIONES DEVENGO
como bien sabemos, todos los conceptos retributivos que tengan una periocidad en su devengo superior a la mensual o q... Jorge Gonzalez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192266 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES EN NEGATIVO
Contabilizar seguros sociales en negativo por las bajas. Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #190791: NO DESCARGA FACTURAS DE FACE EN GERES PORQUE YA EXISTEN EN CONTANET CON MISMO TERCERO, NUMERO, AÑO
![](clipboard-202501281022-azyzm.png)
![](clipboard-202501281022-zy221.png)
Sergio Velázquez Martín
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192265 (RESUELTA): ELIMINAR EXP DE GASTOS DE UNA MC, PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA.
Eliminar exp de gastos de una MC, problemas con la vinculación jurídica. Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #192263 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Se renueva la licencia y se confirma que funciona correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192263 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Licencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191485: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Hola Álvaro, esto es para Desarrollo, no sé si para Miguel, esta la hablé con Nuria la Tesorera por teléfono. Ellos l... Elena Baeza
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192261 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - FRA. CON SUPLIDOS Y PAGOS PARCIALES
Llama Ángel, tiene una fra. por un importe y a pagar es más por 2.56 de suplidos, tiene que aplicar ADO por el import... Charo Segura Martínez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192260 (RESUELTA): MEI
Consulta modificación del MEI.
Se indica que debe calcularla según última actualización
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #192259 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192258 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vamos creando partidas presupuestarias y asignando a los conceptos de abono que solicitan Elena De La Osa Sánchez
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192257: ORDEN EN LOS FIRMANTES SE CAMBIA
Antonio esto mismo pasó en Robledo de Chavela Celia Pino
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192257 (RESUELTA): ORDEN EN LOS FIRMANTES SE CAMBIA
al poner el orden de firmantes, la aplicación lo coloca por orden alfabetico
![](clipboard-202501281007-arbue.png)
Celia Pino
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192131 (RESUELTA): MODELO 190
Me pongo en contacto con Luisa y encontraos el importe de 33.08 en el 190 que genera la aplicación. Se suma la Retrib... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133: PASAPORTE
Buenos días,
Delo de alta pero con un PASAPORTE INCORRECTO, ponga ceros y luego una letra al final, una vez lo hay...
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133 (PENDIENTE CLIENTE): PASAPORTE
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento me indican que en la liquidación siguen saliendo los mismos datos de antes, no ...
Carlos Muñoz
10:06 C) ATMGERES SOLICITUD #192152: CAMBIAR CORREO ELECTRONICO DONDE LLEGAN LOS AVISOS DE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS
Llamo a la usuaria y me da conexión y le cambio a 2 usuarios distintos los emails de avisos para que no les llegue al... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 C) ATMGERES SOLICITUD #192152 (RESUELTA): CAMBIAR CORREO ELECTRONICO DONDE LLEGAN LOS AVISOS DE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192152 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256 (RESUELTA): NOTIFICACION - NOTIFIC@
Buenos dias,
He generado notificacion a persona juridica pero no me genera comunicacion para enviar por Notific@.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
esta el circuito de firmas correcto pero al firmante no le aparece check de seleccionar una solicitud
![](clipboard-...
Celia Pino
10:01 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
Sergio Velázquez Martín
09:46 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279: PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
![](clipboard-202501280944-iykch.png)
![](clipboard-202501280945-drizs.png)
Se llama al Ayto., se habla con la ...
Sergio Velázquez Martín
09:16 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279: PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
![](clipboard-202501280916-iownh.png)
Sergio Velázquez Martín
09:15 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279: PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
![](clipboard-202501280915-dbp8q.png)
Sergio Velázquez Martín
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215: SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Javi, creo recordar que en GIT ya lo tuvimos en cuenta, que las cuotas mínimas no afectan en caso de complementarias. Mariano Aguirre
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215 (RESUELTA): SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Buenos días.
Recibimos un correo del Luis del Ayuntamiento de Leganés, donde solicitan:
En carpeta tributar...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192252 (RESUELTA): SALAMANCA - BD ACTUALIZANDO TRAS DESCARGAR VERSIÓN
Llama Patricia, no puede entrar en Conta BD actualizando tras descargar versión
Paso con Germán
Charo Segura Martínez
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191708: INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO AYTO DE CHINCHÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191708 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191708 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO AYTO DE CHINCHÓN
Se resuelve el problema, ya que le faltaban las tablas **CTP_INCIDENCIAS** y **CTP_FICHAJES_TEORICOS**.
Pasando ...
Antonio Rodríguez Reina
09:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192251 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACION INVENTARIO
No puedo acceder a la aplicación con mi contraseña . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192250 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION INVENTARIO
Necesitamos acceder a la aplicación del inventario y no recordamos cómo hacerlo ni las claves de acceso. Yo soy una d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192249 (RESUELTA): TITULCIA - FRA. DEL 2025 Y OR EN 2024
Llama Mari Carmen, tiene OR en 2024 y la fra. es de fecha 2025 no puede asociar el expte. Charo Segura Martínez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192248 (RESUELTA): OPERACIÓN CON IRPF
Dicen que al hacer la R no le está llevando bien las operaciones, reviso con ellos y está todo correcto son los premi... Inmaculada Sánchez Blanco
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191404 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO PENSIONES 2025
Buenos días Raquel, a mi si me ha dejado cargarlo correctamente, sale un aviso:
![](clipboard-202501280947-tcpjx.png...
Elena Baeza
09:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenos dias,
Aunque si buscas dentro del ATM GT en el servidor, no pinta la consulta, parece que en la APP funcion...
Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192245 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - ABRIR 2025
Llama Antonio, la BD está en el Cloud pregunta cómo va la grabación y las MC que envió, va a preparar los Ctos. gener... Charo Segura Martínez
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192244 (RESUELTA): MODELO 190
Buenos días, al generar el fichero 190 desde el programa de nóminas, lo genera en un archivo .txt y desde los servici... Anónimo
09:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #192243 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA
Por favor necesito que los siguientes débitos aparezcan en estado: BAJA DEFINITIVA, por Resolución 3300/2024 de revoc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenos días Carlos, ya te he actualizado el certificado en la aplicación y también en las consultas ATEX, lo he proba... Elena Baeza
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192242 (RESUELTA): MORALEJA - GFA SEGUIMIENTO MANUAL EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
Llama Santiago quiere que me conecte para ver un proyecto, me conecto, le explico el seguimiento manual para imputar ... Charo Segura Martínez
09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192240: ACTIVACION PORTAL DEL EMPLEADO
918137126 Yolanda
Informatico externo
Celia Pino
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192240 (PENDIENTE CLIENTE): ACTIVACION PORTAL DEL EMPLEADO
Activacion Portal del Empleado Plan Gema Celia Pino
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192241 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192239 (RESUELTA): MODIFICACION PERMISOS USUARIO Y CONTRASEÑA
MODIFICACION PERMISOS USUARIO Y CONTRASEÑA Alejandra López
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192238 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD
Vemos error en contabilidad por no estar asignados conceptos no presupuestarios. Asignamos y sale correctamente Elena De La Osa Sánchez
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #192225 (RESUELTA): AYUDA PARA EL TRASPASO DE DATOS DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Envío del fichero de variaciones mensual.
Resuelto!
Alejandra López
08:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #192225 (RESUELTA): AYUDA PARA EL TRASPASO DE DATOS DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Buenos días.
Contacté con vosotros el viernes para hacer el traspaso de ficheros del INE al Ayuntamiento y el Ayu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192022 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN GITWEB
Pilar Zarza Penas
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192022: ERROR AL ENTRAR EN GITWEB
Buenos días,
Resuelto.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 27...
Anónimo
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192237 (RESUELTA): CARGA MASIVA
Se indican pasos a seguir para cargar masivamente, no lo ha guardado con el formato correcto Jorge Gonzalez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192236 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se crean diversas partidas presupuestarias y se asignan al concepto de abono Jorge Gonzalez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192235 (RESUELTA): COMPLEMENTO SIN CARENCIA
Se genera complemento sin carencia solicitado por el usuario. Se revisa regularización Jorge Gonzalez
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078: RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Buenos días Víctor,
Lamentamos los inconvenientes causados por la incidencia generalizada en el servicio de correo...
Iñigo Puentes Sanchez
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Relaciono esta petición de Guadalix con misma incidencia de Coria INCIDENCIA #192137 con misma queja.
Aviso al usu...
Iñigo Puentes Sanchez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192234 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO AL PROGRAMA DESPUÉS DE INTENTAR ACTUALIZAR EL PROGRAMA
Problemas acceso al programa después de intentar actualizar el programa. Sus compañeros han entrado sin problemas.
L...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #192233 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192231 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos que subclave poner en una ayuda social Elena De La Osa Sánchez
09:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Hola Álvaro, ahora se quejan los usuarios porque el servicio de Correo de ATMGERES avisa tras la firma de un document... Iñigo Puentes Sanchez
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137: MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días Mercedes,
Lamentamos los inconvenientes causados por la incidencia generalizada en el servicio de corr...
Iñigo Puentes Sanchez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192230 (RESUELTA): MODELO 190
Nos indica después de presentarlo si debe pagar algo, indicamos que no Elena De La Osa Sánchez
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150: PADRON IBI
Buenos días, ya he hemos eliminado los domicilios que no eran correctos.
Ahora??????
Saludos cordiales
Anónimo
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #192228 (RESUELTA): FIRMA
Cambiamos la firma del interventor Elena De La Osa Sánchez
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
Nueva queja del usuario, sigue sin estar solucionado después de 10 días el servicio de Correo del programa ATMGERES.
...
Iñigo Puentes Sanchez
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191794: MANUAL NOMINET
Introduje mi email al inicio del ticket, insisto en la solicitud de ese manual
charo.bernardo@hellin.es
Anónimo
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
Disculpa pero ayer no estuve, lo tienen que mirar desde migraciones, lo que tu puedas gestionar como ...
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
Se sabe algo de esto? gracias!
Anónimo
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192224 (RESUELTA): IRPF, COSTES SEGUROS
SE GENERA MODELO 190 Y SE REVISAN COSTES Jorge Gonzalez
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #192223 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo del mes de octubre y pedimos los del mes de noviembre para poder aplicarlos. Elena De La Osa Sánchez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192220 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos las bases máximas actuales
Vemos que una persona tiene la cuota de solidaridad porque tiene pluriempleo
Vemos...
Elena De La Osa Sánchez
08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #192217 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA
Buenos días, como hemos comentado en la llamada hace un momento, la licencia es correcta. Le adjunto copia de le la n... Roberto Negro Ortega
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #192217 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA
LA LICENCIA HA CADUCADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190405 (RESUELTA): REVISION PROYECTOS 2024
Una vez me informa Sistemas que la BD está en el Cloud corrijo los proyectos en sql (tablas GFA ingresos y GFA agente... Charo Segura Martínez
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188736 (RESUELTA): FACTURAS CONTA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191418: PROBLEMA RELATIVO CON FACE- AL PROVEEDOR NO LE LLEGA EL MAIL DEL RECHAZO DE LA FACTURA QUE HA EMITIDO POR FACE-
Buenos días el envío de los correos electrónicos lo realiza Face por tanto no es posible por nuestra parte hacer nada... Alvaro Fernández Gutierrez
08:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192219 (RESUELTA): CUOTA SOLIDARIDAD
Francis: Indica que aun aparece la cuota solidaridad en las nóminas.
Se indica que el OMNIBUS afecta sólo al MEI qu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #192216 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Le da error al mandar el fichero XML Beatriz Mendez
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192039 (RESUELTA): NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN TRIBUTARIA G I T W E B
Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #191283 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TASA OVP URBANISMO CONTENEDOR
Álvaro Pestaña Ubeda
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Alberto Borja Tenorio
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Alberto Borja Tenorio
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190575 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO PARA CONTABILIDAD DESPUES DE 5 INTENTOS
Alberto Borja Tenorio
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190503 (RESUELTA): RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES
Alberto Borja Tenorio
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
Álvaro Pestaña Ubeda
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Álvaro Pestaña Ubeda
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190: QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Hola Álvaro, esta es para carpeta Tributaria. Elena Baeza
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192214 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192213 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

27/01/2025

22:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #192212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2025/00178
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 27/01/2025 21:55:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/0017...
Anónimo
21:31 B) ASISTENCIA CLOUD #192211 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 27/01/2025 21:28:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00232
Objet...
Anónimo
21:31 P) PMO INSTALACION #192210 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01687 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00511
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 27/01/2025 21:23:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00511
Objet...
Anónimo
20:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Por favor, es **urgente** . Tenemos que empezar a hacer pruebas para ponerlo en marcha el sábado 1 de febrero y segui... Anónimo
10:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Lo podrían mirar los chicos de sistemas, para que le expliquen como tienen que configurar el firewall para que podamo... Javier Alía Álvarez
20:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192209 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
Mc incorporación de remanentes. Aplicc 87000 no existe. Dar de alta en estructura Nuria Pastor Pérez
20:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192208 (RESUELTA): PMP TRIMESTRAL
PMP trimestral. Fact. erróneas por fechas. La indico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
20:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192207 (RESUELTA): FACTURAS
Factura modificar concepto de la factura. Ejercicio ya cerrado Nuria Pastor Pérez
20:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192206 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dudas sobre las desviaciones, desviaciones negativas, resultado presupuestario negativo. Nuria Pastor Pérez
20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192205 (RESUELTA): AVALES
Avales. Modificado el expte administrativo y tmb cambia el importe del aval. Tiene que borrar el aval y contabilizarl... Nuria Pastor Pérez
20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192204 (RESUELTA): PMP
PMP excluir facturas Nuria Pastor Pérez
20:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #192203 (RESUELTA): FACTURAS
Limpiar fact.con expte en RC o AD para contabilizar Pa desde nuestro usuario limpiar fase y limpiar estado. con limpi... Nuria Pastor Pérez
20:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #192202 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvención. Subv. a final de año pero no pudieron hacer la MC. contabilizan a pte de aplicar y en enero lo aplican y ... Nuria Pastor Pérez
20:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192201 (RESUELTA): PMP / PRESUPUESTO
PMP fact. con fecha efecto posterior a la fecha del pago
Pto. def. 2025 no han tenido prórroga, se confirmó pero po...
Nuria Pastor Pérez
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192200 (RESUELTA): NÓMINA
Nóminas con descuento. El descuento no está en el programa de contabilidad lo llevan contra la 20.190. Los dtos van c... Nuria Pastor Pérez
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192199 (RESUELTA): INCIDENCIA 190229
Incidencia 190229. Miramos si los firmantes están activos a la fecha correspondiente, no
es así modificamos las fec...
Nuria Pastor Pérez
19:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192198 (RESUELTA): IVA
Intereses IVA por errores. Como lo pueden contabilzar, que consulte con el interventor, si lo quiere hacer como iva m... Nuria Pastor Pérez
19:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192197 (RESUELTA): DR PENDIENTES
DR pendientes. Sacar todos los DR con saldo pendiente para borrar Y de cerrados como pueden anularlo que tengan pendi... Nuria Pastor Pérez
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192196 (RESUELTA): FACTURAS
Limpiar fact.con expte en RC o AD para contabilizar Pa desde nuestro usuario limpiar
fase y limpiar estado (dejando ...
Nuria Pastor Pérez
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192195 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC constitución con 2 canales. Que lo contabilice al banco y luego yo lo modifico. Me mandará los datos por mail. Nuria Pastor Pérez
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192194 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Usuario contabilidad no puede acceder se lo mandamos nosotros. Compruebo y sí entra.Creo que no tiene usuario de. clo... Nuria Pastor Pérez
19:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192193 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos gastos impirmir listados. Desde la memoria. Se le queda pillado, no lo encuentra, no sabe donde está. Les i... Nuria Pastor Pérez
19:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192192 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. en Rc. contablizar PA que el programa limpie de manera masiva expedientes y fase Nuria Pastor Pérez
19:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192191 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Formulario F119. no cuadra con los datos de los no presup. 555 no son los mismos datos. Quiere saber qué datos saca.... Nuria Pastor Pérez
19:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190 (RESUELTA): QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Buenas tardes,
Desde el 1 de enero de 2025 Solgest no lleva la tramitación del Impuesto de Vehículos, por tanto el c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Modificar aplic. ptaria de pto enviado. Empiezan este año con nosotros Nuria Pastor Pérez
19:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192188 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanente. Cargar los datos. Nuria Pastor Pérez
19:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #192187 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS
Histórico futuros. No hay. Tienen que contabilizar de nuevo Nuria Pastor Pérez
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192186 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Consulta formulario F119. no cuadra con los datos de los no presupuestarios 555 no son los mismos datos. Quiere saber... Nuria Pastor Pérez
19:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192185 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Expte ing. cer 2012.30000. Está en histórico pero el expediente aparece sin saldo pte. Hablar con desarrollo. Nuria Pastor Pérez
19:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192184 (RESUELTA): TEMAS PENDIENTES
Temas pendientes. Hablar con Pilar Nuria Pastor Pérez
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677: CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenas tardes,
Perdonadme, pero no he debido expresarme bien.
En ningún caso la intención es cambiar el titular d...
Anónimo
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677: CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenas tardes,
Tras comentarlo con nuestro departamento juridico nos comentan lo siguiente:
"1. En primer lugar...
Alberto Borja Tenorio
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677 (PENDIENTE CLIENTE): CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenos días,
Actualmente no existe la posibilidad de que aparezca el NIF de quien lo esta pagando, pero si que se ...
Alberto Borja Tenorio
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenas tardes, siento las molestias nuevamente
Era si podrían indicarme sobre cómo contactar para saber el estado...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Tamara,
Tenemos alguna novedad sobre la consulta ¿?
A la espera, muy agradecido.
Un abrazo.
...
Anónimo
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Tamara,
Siento molestar, se ha podido determinar el motivo de la exclamación en los contadores por fav...
Anónimo
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192183 (RESUELTA): SAN LORENZO DEL ESCORIAL - ASOCIAR DVR A PROYECTO
Llama Sergio, tiene devoluciones de ingresos para asociar a proyectos, le explico cómo primero agregar la partida en ... Charo Segura Martínez
17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Perdón pero no lo veo cargado Anónimo
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Gracias! Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Buenos días,
Ya esta solucionado con la actualizacion de hoy.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #192182 (RESUELTA): BARBASTRO - ERROR EN FECHA AL CONTABILIZAR RELAC. FASE O
Llama Pilar, no puede contabilizar la fase O de la relación de 224 fras. con fecha 31/12 le sale mensaje de aviso rel... Charo Segura Martínez
17:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191080 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL GENERAL XML PRESUPUESTO 2025 CONTAWEB LOS MOLINOS
Hola Mónica, una vez generado el fichero te traspaso la incidencia. verifícalo con el cliente mañana y la cierras si... Daniel Álvarez Mateos
16:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957 (RESUELTA): ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Se actualiza el certificado de sello y la contraseña, ya que daba error a la hora de firmar las peticiones al PID Antonio Rodríguez Reina
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #192181 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RC's Mónica Acevedo Sanz
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@elena.baeza como indica el error el objeto tributario de las deudas están vacíos. De todos modos lo anoto para que s... Sergio Morales
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@sergio.morales también tenemos que ver esta, le da errores por esto:
![](clipboard-202501271445-5s3wn.png)
Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089 (RESUELTA): RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días,
La Agencia Tributaria Canaria ha rechazado el fichero "COMUNICACIONES_GRECASA_11.txt" por errores de CO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192171: NO LLEGAN LOS ORVES
Hemos comprobado que las bandejas de recepción no tienen registros desde hace 4 días.
![](clipboard-202501271617-...
Jon Sandes
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192171 (RESUELTA): NO LLEGAN LOS ORVES
El sistema de integración con ORVE/SIR a parte de llegar con retrato por las conexiones 2 veces al día no llegan a AT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135: PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS
![](clipboard-202501271615-zqwz4.png)
![](clipboard-202501271616-b1xuw.png)
Sergio Velázquez Martín
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135: PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS
Buenos días,
el certificado que me dices esta puesto en este usuario
Cloud/antigua2
A1N2T3.15032024@
pero desde es...
Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135: PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS
Hola Katerine, buenos días.
Como hablamos anteriormente, se ha procedido a modificar la contraseña de acceso al cl...
Sergio Velázquez Martín
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135 (RESUELTA): PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS

![](clipboard-202501271316-2welh.png)
![](clipboard-202501271316-crrqx.png)
![](clipboard-202501271317-uw5od....
Sergio Velázquez Martín
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenas tardes;
Adjunto el sello de órgano y en un word la contraseña.
Un saludo
Carlos Muñoz
Carlos Muñoz
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenos días Carlos, efectivamente lo tenéis caducado. me tenéis que enviar el nuevo con la contraseña o bien por aquí... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenos días;
Al intentar consultar una matrícula en atx desde gitweb nos aparece un aviso de certificado caducado ...
Carlos Muñoz
15:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147 (RESUELTA): CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Sandra Garrido
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147: CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Ya nos carga Sandra.
Muchas gracias.
Rodolfo Cardoso
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Buenos días,
no venía el fichero con el formato adecuado, os adjunto de nuevo el fichero convertido a formato ANSI...
Sandra Garrido
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147: CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Hola Sandra a ver si puedes mirar el error que da. Gracias. Elena Baeza
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147 (RESUELTA): CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Nos da el error que os adjunto en pantallazos al cargar el padron de IBI de 2025, os adjunto el fichero tambien.
N...
Rodolfo Cardoso
15:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192180 (RESUELTA): TORRALBA DE CVA - CORRECCIÓN PROYECTOS GFA CON INCIDENCIAS
Una vez me informa Sistemas que la BD está en el Cloud corrijo los proyectos en sql (tablas GFA ingresos y GFA agente... Charo Segura Martínez
15:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191578 (RESUELTA): ENCUESTA INE
LISTADO UBICADO EN SEGURIDAD SOCIAL CALCULO E IMPRESION Jorge Gonzalez
15:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191748 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION CUANDO HY UNA BAJA IT
ME CONECTO CON EL USUARIO, SE REVISAN BASES GENERADAS PARA LA BAJA IT Y EL PROGRAMA LO HACE CORRECTAMENTE Jorge Gonzalez
15:41 P) PMO INSTALACION #192179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02156 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00851
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 27/01/2025 15:39:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00851
Obje...
Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #192178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00028 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00049
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00049
Ob...
Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #192177 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00029 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00050
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00050
Ob...
Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #192176 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00029 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00050
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2025/00050
Ob...
Anónimo
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192175 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar direcciones completas de ATM a INFAPLIC?, son de las siguientes: ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192173 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOMINAS
Charlamos sobre las incidencias de Enero. Me comunica que se va hacer en paralelo con las Asesoría. Beatriz Mendez
15:07 E) ATMPMH LICENCIAS #192172 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
15:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192120 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE OBTENER RECIBOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA UNA PERSONA JURIDICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192120 h...
Jose Luis García González
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192120 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE OBTENER RECIBOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA UNA PERSONA JURIDICA
Buenos días,
Se adjunta pantallazo de imposibilidad por parte de una persona jurídica de obtener duplicado de rec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 I) CLOUD SOLICITUD #186563: SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE
AQUI TENEIS LOS NUEVOS ACCESOS PARA MESTANZA:
cloud\meshoyo04
CuMe2713..14!$
Devuelvo el ticket, un saludo y muc...
Vicente Sempere Jonikas
10:32 I) CLOUD SOLICITUD #186563: SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE
Buenas, tras habernos solicitado el ayuntamiento un nuevo usuario de cloud, consulté a Pedro y me dijo que sí, que lo... Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #192170 (RESUELTA): MATERNIDAD Y P
Consulta de Paternidad por no tener a tiempo los periodos de Baja de Paternidad de un Policía. Se regulariza la nomin... Beatriz Mendez
14:57 P) GIT_WEB CONSULTA #192168: SUCESORES
Hola Sandra, esta es la incidencia por la que ha llamado Ricardo, a ver si alguien de reca que haya trabajado con suc... Elena Baeza
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #192168 (EN CURSO): SUCESORES
Buenos días, estamos trabajando actualmente con Sucesores, tanto de personas físicas (fallecidos) como de personas ju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@alberto.borja Sabes que se hace en estos casos? Pilar Zarza Penas
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ahora me da este aviso:
AVISO: Certificado caducado o no válido (Emitido por AC Sector Público en 27/01/2022 y fec...
Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Se ha realizado una revisión. Por favor compruebe si el error persiste.
Gracias
Saludos
Pilar Zarza Penas
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #192169 (RESUELTA): ERROR EN SS POR TRAOS
Vanesa: error en tramos por error en fecha de hora de dos trabajadores.
Se modifica y se vuelve a calcular.
Se gen...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Hola Carlos, con los cambios que hemos hecho ya devuelve resultados, prueba con los dispositivos móviles y me dices a... Jose Luis García González
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192167 (RESUELTA): IRPF
Vemos que tienen el irpf forzado al 2% en trabajadores que no corresponden, lo quitamos y recalculamos nómina Elena De La Osa Sánchez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días Carlos,
Prueba a generar una nueva deuda a ver si ahora te aparece correctamente.
Si sigue sin salir ...
Alberto Borja Tenorio
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Alberto, ¿qué tiene que ver esto con inspección?, si lo que quieren según entiendo es que se vea la explicación del c... Mariano Aguirre
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas Mariano, tú que conoces mejor la inspección, a ver si es posible esto que piden o hay que hacer cambios. Javier Torrijos
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
@javier.torrijos Buenas Torrijos, acabo de echarle un vistazo y esta bien configurado, el problema es que quieren que... Alberto Borja Tenorio
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192166 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de nominas , le sale diferentes las bases máximas. 2025. Le comunico que es debido a la derogación , hace 3 d... Beatriz Mendez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON IBI
Buenas tardes, como indica el mensaje tienes que eliminar domicilios sobre B83715102 INVERSIONES Y PROMOCIONES GUIJAR... Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150 (RESUELTA): PADRON IBI
ERROR EN CARGA PADRON IBI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191732: IMPRESO DE LIQUIDACIONES DE IBI RUSTICAS ERRONEOS
Hola @javier.alia hay que meter en las liquidaciones y en los recibos el valor de suelo del cultivo. Como no crea que... Alvaro Fernández Gutierrez
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191995: DESCUADRE EN CUOTA TRABAJADOR SEGUROS SOCIALES MES DICIEMBRE 2024
QUE HA PASADO RAFA? Jorge Gonzalez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191995 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUOTA TRABAJADOR SEGUROS SOCIALES MES DICIEMBRE 2024
Rafael Barón Touriño
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191995: DESCUADRE EN CUOTA TRABAJADOR SEGUROS SOCIALES MES DICIEMBRE 2024
A la hora de comparar las cotizaciones, las únicas diferencias que figura son:
RODRIGUEZ HERNANDEZ M EUGENIA
![](cl...
Jorge Gonzalez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #192165 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre el calculo de una nomina que le han calculado con porcentaje superior al que le corresponde. Beatriz Mendez
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916: C19 FRACCIONAMIENTOS
@elena.baeza No veo porque le da el error, no se como solucionarlo. Pilar Zarza Penas
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192164 (RESUELTA): NOMINAS
Pregunta porque le salen las nominas diferentes con el MEI. Le respondo que es por la Derogación RD Ómnibus.
Quiere ...
Beatriz Mendez
14:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192138: ALTA PID DGT AYTO. GRIÑON
Configurado
![](clipboard-202501271439-c5jwf.png)
![](clipboard-202501271440-f8d0g.png)
Jose Luis García González
13:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192138 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. GRIÑON
Buenos días.
Para realizar las configuraciones oportunas en en ATMultas. Ya se ha configurado en GITWEB
-Pr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:35 I) CLOUD INCIDENCIA #192163 (EN CURSO): ERRORES EN LA CONTABILIDAD
Buenos días: te copio la petición del Ayto. de Yebes sobre dos errores en la contabilidad 2024
Saludos
MATEY
"B...
Luis Miguel Matey Vicioso
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192162 (RESUELTA): NOMINAS
Santos: Calculo de nóminas del mes de Enero.
Altas y bajas de funcionarios por Sistema RED a funcionarios. Tiene que...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA Y CUANDO MANDAMOS COSAS A LA FIRMA TAMPOCO LES L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
He mandado a sincronizar todos los registros, excepto las altas, entre el 11/10/2024 y 04/11/2024. Manuel Perucha Marigómez
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192160 (RESUELTA): MODELO CONTRATO
Configuramos para que salga el modelo de contrato correctamente 410 Elena De La Osa Sánchez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192159 (RESUELTA): CÁLCULOS PROGRAMA SILTRA, CARGA MASIVA
SE REVISAN LOS CÁLCULOS DEL PROGRAMA CON LOS DE SILTRA, SE GENERA DE NUEVO FICHERO DE CÁLCULO AL APLICARSE UNO QUE NO... Jorge Gonzalez
14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #192145 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\cloud\valdeaveruelo
Contraseña: bydcwi7...
Roberto Negro Ortega
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #192145 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\valdeaveruelo facilitar nueva contraseña
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #192158 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\casa.arabe2
Contraseña: bywsdc545_0bn
...
Roberto Negro Ortega
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192158 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
Restablecer contraseña para usuario: cloud\casa....
Roberto Negro Ortega
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980 (RESUELTA): ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Pilar Zarza Penas
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980: ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Buenas tardes,
Acabo de lanzar el padrón y si que el cálculo es correcto, x finnnnn!!
Gracias
Saludos,
Laura L...
Anónimo
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Pilar Zarza Penas
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980: ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Buenos días Laura,
Hemos hecho una modificación en las tarifas del ejercicio anterior. Por favor probar de nuevo a...
Pilar Zarza Penas
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980: ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
@pilar.zarza echa un vistazo a esto, que creo que viene el error de ahí, si te das cuenta al cambiar de ejercicio sal... Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Solucionado. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 27 de e...
Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, se ha hecho una revisión de la aplicación. Por favor prueben de nuevo. Quedamos a la espera de su confir... Pilar Zarza Penas
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
Anónimo
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187827 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACCESO APLICACIÓN
Me he puesto en contacto con ellos y le he compartido acceso a la aplicación de CTP con su usuario, collado.mediano17... Vicente Sempere Jonikas
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187827: SOLICITUD DE ACCESO APLICACIÓN
Hola buenos días se ha intentado poner en contacto con el cliente tanto por el teléfono que nos ha facilitado nuestra... Vicente Sempere Jonikas
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192157 (RESUELTA): FICHERO BANCO
Vemos que sale error en el cuaderno 34 por no haber indicado el banco en "bancos y sucursales" añadimos y generamos e... Elena De La Osa Sánchez
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.

CORREGIDO PROBLEMA EN LA PLANTILLA
Rafael Barón Touriño
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913: ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.
ID: 1283713317 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913: ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.
ya estamos conectadas Viviana Rosa Córdova Roggero
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913: ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.
CUANDO PUEDAS CONECTA Y ME DAS EL ID
Rafael Barón Touriño
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.
Buenos días Rafa,
Me dice Mª Ampara que el error se aparece al generar el XML del cuaderno 34. Le genera el fiche...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.

LAS NOMINAS SE GENERAN EN PDF.
EL PROBLEMA ES QUE EN ESE PC TENEIS ASOCIADADA LA EXTENSION PDF A WORD, CUANDO TI...
Rafael Barón Touriño
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #192156 (RESUELTA): X00
Vemos que les envían de oficio una liquidación que ya han pagado este mes con los mismos importes pero quitándoles do... Elena De La Osa Sánchez
14:01 D) ATMGTNET CONSULTA #191258: COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días, habéis podido mirar algo?
Lo que se creó fue una partida económica para diferenciar las multas de zona...
Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192155 (RESUELTA): MCDAD EL ALBERCHE - ALTA PARTIDAS EN 2025
Llama Almudena, al grabar obligación en 2025 le sale que no existe la partida, la tiene qeu dar de alta son las de lo... Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192154 (RESUELTA): MECO - GFA
Llama Mar, quiere qeu vea con ella dos GFA qeu quiere trasladar gasto de uno a otro
Me conecto, el GFA es del 2022 h...
Charo Segura Martínez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153 (RESUELTA): INCIDENCIAS COBROS
Buenos días,
Tengo un par de indecencias en los cobros que no podemos resolver, apunte 11142 deuda 2410006504 indi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192107 (RESUELTA): IRPF
SE GENERAN CÁLCULOS DESDE LA PÁGINA OFICIAL DE LA AEAT Y EL PROGRAMA REALIZA LOS MISMOS CÁLCULOS, POR LO TANTO, ES CO... Jorge Gonzalez
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192107 (RESUELTA): IRPF
Buenos días, tenemos dos trabajadores en media jornada, al hacer el cálculo del Irpf en nómina siempre es "0".
¿Es c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 C) ATMGERES SOLICITUD #192152 (RESUELTA): CAMBIAR CORREO ELECTRONICO DONDE LLEGAN LOS AVISOS DE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS
Buenos días. Me pueden indicar donde puedo cambiar el correo electrónico al que llegan los avisos de documentos firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias, adjunto el error que me sale a la hora de recoger la firma.
Quedo a la espera, gracias
El lun, 27 ene 2...
Anónimo
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Alberto Borja Tenorio
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias,
Pueden remitirnos que error les aparece o que operación están realizando para echarle un vistazo mas ...
Alberto Borja Tenorio
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151 (RESUELTA): INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Incluir en la liquidación, para mayor comprensión por el contribuyente, el tipo de gravamen que se aplica: 3,99% par... Miguel Angel Lope Basanta
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191733 (RESUELTA): SOLICITUD RELOJES FICHAJE
Se envía presupuesto solicitado por el cliente.
Álvaro de Diego Gutiérrez
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191733 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD RELOJES FICHAJE
Álvaro de Diego Gutiérrez
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191733: SOLICITUD RELOJES FICHAJE
Ya he escrito al cliente para que me especifique las necesidades.
Pendiente de contestación
Álvaro de Diego Gutiérrez
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Hola Javier, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te paso a indicar la contestación trasladada...
Sergio Velázquez Martín
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Sergio Velázquez Martín
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
9:28 - Se llama a la entidad, me indican que Javier no está. Pido que me pasen con alguien más del departamento, me p... Sergio Velázquez Martín
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
9:01 - 918901080 - No contestan Sergio Velázquez Martín
08:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Llamadas realizadas a las 8:20, 8:23, 8:35 y 8:42 - No contestan Sergio Velázquez Martín
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #192149 (RESUELTA): CORREO, ANTIGUEDAD, SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT
SE INDICA DONDE TIENE QUE CONFIGURAR EL CORREO, POR OTRO LADO, SE REVISA ANTIGUEDAD DE TRABAJADOR. SE INDICAN PASOS A... Jorge Gonzalez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192148 (RESUELTA): VACACIONES, FINIQUITOS
SE GENERAN FINIQUITOS SE REVISAN DÍAS VACACIONES GENERADOS Jorge Gonzalez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192146 (RESUELTA): FORMACIÓN LIQUIDACIÓN IAE TRIMESTRAL
Necesitamos una formación para procesar los ficheros trimestrales del IAE,
lo estamos intentando nosotros, pero no s...
Anónimo
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192144 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - FORMULARIO F1.1 SIN PREVISIONES INCIALES
Llama Nuria, me conecto para ver formulario, ocurre que no tiene subido el fichero de Ppto. por eso no le salen las p... Charo Segura Martínez
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192143 (RESUELTA): CRA DESDE 06/2023 AL 9/2024
Se debe comunicar los CRA del trabajador con NAF: 351011292013 en la cuenta de cotización CCC 35112132546.
Habiendo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ASISTENCIA CLOUD #190170: PRESUPUESTO 2024-01955 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03068
Buenas, procedo a adjuntar el nuevo usuario para el Ayuntamiento de Torralba de Calatrava.
user: cloud\torralba.cala...
Vicente Sempere Jonikas
10:34 B) ASISTENCIA CLOUD #190170 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01955 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03068
Buenas, me ha dicho Pedro esta mañana que pidamos un nuevo usuario de cloud para este municipio, por favor, y que est... Maria del Carmen Martínez Mata
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192127: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE
Hola Álvaro, esta que la miren las compañeras de Carpeta Tributaria. Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192127 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE
Buenos días,
El Expediente 2024/GT027759 no puede finalizarse, porque la aplicación indica que hay trámites pendie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192142 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Hola Álvaro, esta es para que la mire Desarrollo. Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se...
Francisco Huertes
13:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191937 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE TRASPASO PRESUPUESTO
Me van a mandar correo con los cambios a realizar Pilar Carrasco Santos
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141 (RESUELTA): BONIFICACION ICIO
Buenos días:
Necesito que me pongáis la bonificación del Icio cuando la hacemos individualmente, está metida para el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191842 (PENDIENTE CLIENTE): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS_FALTA POR RESOLVER
Hola Malu, esta es la incidencia que hablábamos antes de Navacerrada, ¿no me has dicho que habían hecho algo en los i... Elena Baeza
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #192140 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192139 (RESUELTA): MEI
Josefina: Se ha cambiado el MEI.? Indica que se ha percatado que el MEI ha vuelto a cambiar.
Se le indica que ha vu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192019 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, se ha hecho una revisión de la aplicación. Por favor prueben de nuevo. Quedamos a la espera de su confir... Pilar Zarza Penas
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192019 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191066 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SIGUE DANDO ERROR FICHERO DE PUNTOS
Hay que quitar los artículos a los nombres compuestos. Según parece a tráfico no le gustan los nombres compuestos y m... Manuel Perucha Marigómez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Hola Nuria, me comentan que lo hagas de manera manual, que no hay problema.
Un saludo.
Elena Baeza
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192022 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ENTRAR EN GITWEB
Buenos días Antonio,
Se ha revisado la aplicación. Por favor confírmanos si te sigue dando problemas o ya está sol...
Pilar Zarza Penas
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192022 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN GITWEB
EL VIERNES TUVIMOS PROBLEMAS CON LA CONEXION GITWEB A ULTIMA HORA. ESTE FIN DE SEMANA HE PODIDO TRABAJAR SIN PROBLEMA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137 (RESUELTA): MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días
Cuando se firma un documento en Geres se genera un aviso al correo electrónico de la persona que tramitó...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191669: AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO)
Hemos observado que si en el campo DESCRIPCIÓN añades un espacio, en el título del archivo ya no aparece Null...,aunq... Francisco Huertes
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192136 (RESUELTA): NOMINA DUPLICADA
Tiene en Enero dos nóminas.
Le había calculado una nómina antes de irse y luego el finiquito con la baja en SS.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192023 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, se ha hecho una revisión. Por favor prueben de nuevo a realizar la operación. Quedamos a la espera de la... Pilar Zarza Penas
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192023 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027: ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
Esto lo podéis revisar. Es algo de base de datos Pilar Zarza Penas
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: No se ha podido realizar el proceso actual en la base de d... Francisco Huertes
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Álvaro, a ver si pueden echar un vistazo en Desarrollo al documento 5000291093, han venido dos cobros por EDITRA... Elena Baeza
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, el primer caso es que al haber pagado más en el C60 le ha generado ingreso indebido, por eso en el frac... Elena Baeza
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191777: ERRORES CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA ROE
Hola. Me llamó Pepé el viernes 24/01/2025 a primera hora pero yo entro a las 9.30 h.
Porfi, cuando podáis me volv...
Anónimo
13:13 I) CLOUD INCIDENCIA #187271 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PROYECTOS USUARIO CLOUD EVIOQUE
Hola buenos días se le ha creado el nuevo usuario de Cloud a Emmanuel Vioque con los mismo accesos que el usuario mar... Vicente Sempere Jonikas
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192134 (RESUELTA): NO CONSIGO CONTACTAR POR TELEFONO
NECESITO SOPORTE SOBRE CONTA PERO NO CONSIGO CONTACTAR POR TELEFONO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133 (RESUELTA): PASAPORTE
Buenos días,
Necesito dar de alta a una persona física, pero el documento que tengo es el pasaporte.
Los datos so...
Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192132 (RESUELTA): MOD 190
problemas para generar el fichero de Mod 190. Beatriz Mendez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192131 (RESUELTA): MODELO 190
Buenos días, he generado el modelo 190 y no cuadra con los resúmenes de las nóminas, no sé como puedo cuadrarlo.
Hay...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #192130 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192129 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos que se imprime incorrectamente el contrato 189, configuramos el CI para que salga bien. Elena De La Osa Sánchez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192128 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE CORRIGEN ERRORES EN LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS. VA MUY LENTO Jorge Gonzalez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192126 (RESUELTA): INFORME
Vemos que en los resumenes por aplicaciones no nos salen los importes del trabajador por no tener las nominas de dici... Elena De La Osa Sánchez
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192021 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA BASURA
Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192021: PRESUPUESTO NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA BASURA
Solicitar presupuesto Jose Luis García González
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192021 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA BASURA
Siguiendo las instrucciones de D. RUBEN Mª VELASCO SERRANO por medio de la presente solicitamos presupuesto de los si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192125 (RESUELTA): MÓSTOLES - ANULAR MC DE PPTO. PRORROGADO
Llama Esther, han confirmado una Simulac. de Ppto nueva para Ppto. 2025, tienen que anular la MC que hicieron para el... Charo Segura Martínez
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191946 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COTIZACIÓN HORAS COMPLEMENTARIAS

COMPRUEBO EN LA COPIA DE SEGURIDAD QUE EN NOVIEMBRE LA TRABAJADORA CARVAJAL GRISALES LUZ ENEIDA
EFECTIVAMENTE CU...
Rafael Barón Touriño
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Buenos días, si al imprimir desde la aplicación ATMCONTA les permite seleccionar la impresora Gestiona y no funciona ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Desde el día 21 de enero no se puede imprimir con la impresora Gestiona y no nos dan solución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189521 (RESUELTA): ENVIO DE PUNTOS A TRAFICO
Sacada de la remesa de puntos Manuel Perucha Marigómez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192124 (RESUELTA): ATM CONTA - MODIFICACIÓN/INDICACIÓN PROGRAMA HOJA DE CÁLCULO
Hola,
¿me podrían indica en que menú/opción puedo indicar el software de hoja
de cálculo que se quiere utilizar pa...
Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192123 (RESUELTA): ASISTENCIA A PLENO
Abrimos contrato de un día para pagar una asistencia a un pleno Elena De La Osa Sánchez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192122 (RESUELTA): CHINCHILLA - VARIOS FORMULARIOS DEL 4T
Hablo con Virginia y vemos de dónde obtener alguna información para los formularios del 4T, teniendo en cuenta que no... Charo Segura Martínez
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Ok, muchas gracias! Azahara Mayoral
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
Complicado dar una fecha, primero tengo que analizar bien los cambios que han realizado, porque han c...
Javier Torrijos
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
Si, lo de la previsión en la CAM parece que brilla por su ausencia...
¿Podrías darme una fecha estim...
Azahara Mayoral
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192121 (RESUELTA): HELLÍN - DVI DE CDOS
Hablo con Concha y me conecto, el expte. sale en 2025 para devolverlo pero le falta dar de alta las partidas para ese... Charo Segura Martínez
12:44 E) ATMPMH LICENCIAS #192119 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192118 (RESUELTA): MCDAD ALTO HENARES - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Ana, consulta para abrir 2025 copiar Simulación y confirmar Charo Segura Martínez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192117 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA
Adriano: Solicita saber cómo tiene que actualizar la aplicación. Tiene en rojo el último ejecutable y se le indica. S... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (PENDIENTE CLIENTE): USUARIOS
Buenos días hemos realizado la renovación de las contraseñas cloud.
AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO
- cloud\alamo18
...
Roberto Negro Ortega
12:34 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (EN CURSO): USUARIOS
Roberto Negro Ortega
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS
Buenos días ,me ha caducado cloud\alamo30
Gracias!
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento de Informá...
Anónimo
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192116 (DESCARTADO): RELOJES FICHAJES POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA
Buenos días:
A continuación les facilitamos la direcciones IP para que puedan funcionar los Relojes de Fichajes de P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192115 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
ALBA: Listados DE COSTES DE VARIOS TRABAJADORAS DEL 2023 AL 2024 Beatriz Mendez
12:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114 (RESUELTA): RV:
Buenos días. Se remite fotografía de la pantalla de la incidencia que tenemos con la aplicación de denuncias de tráfi... Anónimo
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191565 (RESUELTA): ERROR FICHERO 190 CARGA AEAT
Resuelto con la subida de la versión Germán Pimentel Donaire
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192113 (RESUELTA): CUADERNO 34
No salía la nomina del que causaba baja. También quiere las nominas y el que causa baja en distintos ficheros para en... Beatriz Mendez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #192112 (RESUELTA): INFORME
Sacamos informe de nóminas para que puedan ver las diferencias de diciembre 2024 y enero 2025 y hacer una comparativa Elena De La Osa Sánchez
12:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190767: FWD: BOLETIN 20196490130
Yo no tengo esta base de datos, no tengo posibilidad de facilitar nada. Supongo que la tendrán en Getafe cuando hicie... Manuel Perucha Marigómez
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111 (RESUELTA): ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Buenos días.
Tenéis otro ticket de mi compañera Gemma pero como esta semana no esta agradecería que os pusierais e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #192110 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:12 E) ATMPMH LICENCIAS #192109 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192108 (RESUELTA): GRUPO PRECÁLCULO
Vemos como calcular las nominas en el precalculo de nóminas de interinos, no les salía porque ya las tenían calculada... Elena De La Osa Sánchez
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191912 (RESUELTA): PONER EN PESTAÑA DE MOVIMIENTOS
De nunca se han generado movimientos en la carga de ficheros. No se hace ningún desarrollo nuevo en la aplicación de ... Manuel Perucha Marigómez
12:02 B) ASISTENCIA VARIOS #190827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00009 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2025/00021
Ana Seta Redondo
11:14 B) ASISTENCIA VARIOS #190827 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00009 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2025/00021
Alvaro Fernández Gutierrez
12:01 B) ASISTENCIA VARIOS #190768 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00062 - CONSORCIO CULTURAL ALBACETE - ATMGM/2025/00093
Ana Seta Redondo
11:13 B) ASISTENCIA VARIOS #190768 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00062 - CONSORCIO CULTURAL ALBACETE - ATMGM/2025/00093
Alvaro Fernández Gutierrez
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #192071 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACIÓN PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
Vemos si están enviados los ficheros o si están pendientes de confirmar.
Reuselto.
Alejandra López
10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #192071 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACIÓN PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
Me ha llegado un correo con esta información y nose la verdad si hay que enviarla o no , no recuerdo si se llegó a en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) INFORMATICA CLOUD #188458 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02083 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/03215
Ana Seta Redondo
11:10 A) INFORMATICA CLOUD #188458 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-02083 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/03215
Alvaro Fernández Gutierrez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192106 (RESUELTA): COMPARATIVA DCL
Vemos la comparativa del dcl sale bien
Vemos como grabar las bajas cuando procesan con el FIE
Elena De La Osa Sánchez
11:58 B) ASISTENCIA VARIOS #190727 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01792 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2024/02646
Ana Seta Redondo
11:09 B) ASISTENCIA VARIOS #190727 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01792 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2024/02646
Alvaro Fernández Gutierrez
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190229 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA
Llama el cliente por esta incidencia que no se la ha dado respuesta. Miramos si los firmantes están activos a la fech... Nuria Pastor Pérez
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192103 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Cierre por duplicado 192104 Francisco Huertes
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192103 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se...
Francisco Huertes
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192105 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHAS DE REGISTRO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191075 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES PENDIENTES
Revisión del fichero de errores. Queda un error pendiente a mirar con Alejandro.
Resuelto!
Alejandra López
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192102 (EN CURSO): FICHEROS ANCERT
NECESITO QUE ME AYUDEIS A COMO TRATMITAR LOS FICHEROS RECIBIDOS POR ANCERT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192101 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191895: COEFICIENTES PV
Buenos días,
A esta fecha no están cambiados los coeficientes para 2925.
Para su constancia, vamos a proceder nosotro...
Anónimo
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #192088 (PENDIENTE CLIENTE): RECALCULO DE NOMINA

HA SIDO DEROGADA LA SUBIDA ANTERIOR
![](clipboard-202501271150-zhfnx.png)
Rafael Barón Touriño
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192088 (PENDIENTE CLIENTE): RECALCULO DE NOMINA
Mª Ángeles: recalculo de nómina por baja IT. Al recalcular la nómina le cambia el MEI.
indica que le calculo el 16....
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192059 (PENDIENTE CLIENTE): CONTABILIZAR PA DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO
Hola Elena, tienes que primero limpiar el expediente y posteriormente si contabilizar las facturas en fase PA, pero p... Pilar Carrasco Santos
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192059 (PENDIENTE CLIENTE): CONTABILIZAR PA DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO
Solicito poder contabilizar como pendiente de aplicación una relación de facturas que tienen un expediente asociado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192100 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO Y XML PPTO Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192099 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Amparo: Abro nuevamente el caso 191913:
Me dice Mª Ampara que el error se aparece al generar el XML del cuader...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330 (RESUELTA): TRAFICO
Se ha enviado comunicación "Baja masita ATMV" Sandra Arredondo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
Aparece como pagada Alberto Borja Tenorio
11:46 E) ATMPMH LICENCIAS #192098 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043: CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
![](clipboard-202501271146-trqwz.png)
Sergio Velázquez Martín
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043: CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
Equipo 1:
![](clipboard-202501271144-yncuw.png)
![](clipboard-202501271144-bfa3f.png)
Equipo 2:
![](clipb...
Sergio Velázquez Martín
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043 (PENDIENTE CLIENTE): CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
Se ha procedido a comprobar configuración del programa en pc-cliente, es correcta; se comprueba instalación realizada... Sergio Velázquez Martín
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043 (RESUELTA): CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
Buenas tardes,
Requerimos utilizar la aplicación de contabilidad de atm, peso indica que no se conecta con la ba...
Anónimo
11:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192033: LISTADOS SALDO AÑO NEGATIVO 2024
Pendiente de revisar el informe que saca la suma de los saldos. Si se saca el informe "Resumen diario por trabajador ... Javier Alía Álvarez
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192033 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADOS SALDO AÑO NEGATIVO 2024
Se necesita informe de saldo horario de todos los trabajadores con saldo negativo
Existe un error: aNA BELEN TORRES ...
Celia Pino
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192097 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Vemos como copiar el ejercicio de contabilidad de 2024 a 2025 y como cambiarlo. Elena De La Osa Sánchez
11:42 E) ATMPMH LICENCIAS #192096 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192039: NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN TRIBUTARIA G I T W E B
Buenos días,
La contraseña por defecto para todos los usuarios es #Villarejo1
En el correo vienen instrucciones...
Alberto Borja Tenorio
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192039 (RESUELTA): NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN TRIBUTARIA G I T W E B
Buenos dias, en el email que hemos recibido no tenemos la contraseña.
Gracias.
!Outlook-qpblcxh3!
Ma...
Anónimo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192095 (RESUELTA): MIRAFLORES - FRA. REG. EN 2025 CON FECHA FRA. 2024
Llama Montse, está buscando una fra. que le ha entrado con fecha de registro 01/01/2025 y fecha fra. 2024, insiste e... Charo Segura Martínez
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104: CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Buenos días,
Ya hemos corregido los cobros de GARCIA CARRERA ROBERTO CARLOS, por favor, revisadlos y si hay algún...
Javier Alía Álvarez
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190766 (EN CURSO): INGRESOS DICIEMBRE 2024
Sandra Garrido
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192092 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA DE FACTURAS DESDE PUNTO GENERAL DE ENTRADA
Hola Clara, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, tu informático ha podido establecer las crede...
Sergio Velázquez Martín
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192092: INCIDENCIA DESCARGA DE FACTURAS DESDE PUNTO GENERAL DE ENTRADA
![](clipboard-202501271133-ghfqc.png)
![](clipboard-202501271133-nwqmk.png)
![](clipboard-202501271133-m4obo.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192092 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA DE FACTURAS DESDE PUNTO GENERAL DE ENTRADA
![](clipboard-202501271132-wtkgt.png)
![](clipboard-202501271132-ni6va.png)
![](clipboard-202501271132-uadru.png)
Sergio Velázquez Martín
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192094 (RESUELTA): FINIQUITOS
Calculo de finiquito para que le le pague el mes completo. Beatriz Mendez
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #192093 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLAS DE NOTIFICACIÓN
Cambiar plantillas de notificación Jose Luis García González
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #192091 (RESUELTA): ARÉVALO - CONSULTA POR CTA. GRAL.
Llama Sergio, quiere darnos las fechas de aprobación de la Cta. Gral para que realicemos el envío
Consulto con Pilar...
Charo Segura Martínez
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192090 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Ya hemos realizado la migración del servidor, y el informático nos h dicho
que está ok, sin emba...
Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026 (RESUELTA): FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
Hola Jesús
perfecto
Tras tu correo recibido, damos por resuelto la incidencia
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026: FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
En principio ya funciona.... Gracias! Anónimo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
Buenos días
cuando comprobamos GESTION DE PERSONAS, si nos deja poder realizar la búsqueda, salga de la aplicación ...
Elena Fátima Vargas Fernández
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026: FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
Hola, intenta hacer tú el proceso que ha hecho él y si te sigue dando error, se la Asignas a Álvaro para que la pasea... Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026 (RESUELTA): FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
Buenas!
Me está dando error cuando busco en el apartado de personas de GITWEB, solo me está dando problemas allí. La...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192077: PONER LA BASE DE DATOS AL CLIENTE
correo de Juan David jdlopez@ecaweb.es Pilar Carrasco Santos
10:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192077 (RESUELTA): PONER LA BASE DE DATOS AL CLIENTE
Poner base de datos de nuestro servidor al de ellos
Informatico
Juan David
tlf 678632557
Pilar Carrasco Santos
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191407 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG
Buenos días,
ya está actualizado el certificado.
Un saludo
Eloy Sanchez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864: EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.
Buenos días Carlos ambas aplicaciones publican lo que devuelven los servicios PID de la DGT. En el caso de GITWEB se ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192087 (RESUELTA): MCDAD ALBERCHE - OPERACIONES PA
Llama Almudena, consulta cómo hacer PA que le han dicho en la CAM debe dejar en esta fase las que tienen contrato, es... Charo Segura Martínez
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192086 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #191647 (RESUELTA): PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Resuelto, he dado a baja masiva y los ha quitado, luego he vuelto a grabar impagados. Mariano Aguirre
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
ok, tardaremos un poco, porque no sé por qué no va y lo tiene que ver Víctor que no está disponible hasta las 14h, me... Mariano Aguirre
10:28 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos dias,
Si, eso quiero hacer, eliminar todos los impagados del 2024 comunicados.
Como comentaba en el hilo d...
Sandra Arredondo
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos días, lo de ATMV lo que hace es grabar en tráfico los que no han pagado. No le puedes dar hasta que haya final... Mariano Aguirre
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192085 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #192084 (RESUELTA): CONTRATOS
Tenia dificultad para crear un alta nueva. Beatriz Mendez
11:17 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190502 (RESUELTA): FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA
Alvaro Fernández Gutierrez
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192040: TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@elena.baeza A mi nadie me ha dicho nada, y yo no tengo que instalar nada. Pero sí sé cosas de esto y cosas que algu... Sergio Morales
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192040: TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA
@sergio.morales no sé si tienes que instalar tu algo, no sé en que estado está esto, si ya han hablado algo contigo o... Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192040 (RESUELTA): TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días, hemos aprobado el conveniod e la recaudación ejecutiva con la Agencia Tributaria Canaria. Me podeis deci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 E) ATMPMH LICENCIAS #192083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190501 (RESUELTA): VPN EN ENTORNO MAC
Alvaro Fernández Gutierrez
11:14 E) ATMPMH LICENCIAS #192082 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 E) ATMPMH CONSULTA #192065 (RESUELTA): FICHERO IA024
Hemos visto si podía confirmar los ficheros O y E , y tmabién el fichero mensual.
Resuelto.
Alejandra López
10:15 E) ATMPMH CONSULTA #192065 (RESUELTA): FICHERO IA024
NO ENVIÉ FICHERO IA.024 PORQUE TENIA CADUCADA LA LICENCIA DEL PROGRAMA Y CUANDO SE REACTIVO YA NO PUDE POR TIEMPO, NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 E) ATMPMH LICENCIAS #192081 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192080 (RESUELTA): DESCARGAR PDF
Buenos días, me han cambiado el sistema operativo, y en gitweb, no me sale
en pdf descomprimido para poderlo pasar ...
Anónimo
11:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Curioso....
Pues vamos a ver que tal va la campaña y a ver si para la siguiente, si no tenemos la nueva app, pues ...
Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #192079 (RESUELTA): NOMINAS
Regularización de paternidad de varias semanas de diciembre y las de enero. Pregunta de partidas presupuestaria Beatriz Mendez
11:08 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190655 (RESUELTA): EL PORTAL ESTA CAIDIO
Alvaro Fernández Gutierrez
11:08 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190479 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Alvaro Fernández Gutierrez
11:06 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #190432: PRESUPUESTO 2024-01933 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/03046
Pendiente de asignar jefe de proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078 (RESUELTA): RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Buenos días
Cuando se manda algo a firma.
Despues ..cuando se ha firmado,
El que puso el documento a firma, a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192076: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Clara,
A continuación envió la renovación de la clave solicitada para el programa de Geres.
522F65 ...
Julia Ajarrista Ojeda
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192076 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Renovacion licencia Geres
Julia Ajarrista Ojeda
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192058 (RESUELTA): ERROR FICHERO EMBARGO AEAT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192058 h...
Jose Luis García González
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192058 (RESUELTA): ERROR FICHERO EMBARGO AEAT
Buenos días, se puso por error un número de mes incorrecto y debería de anularse este fichero.
Cuando puedan, un s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192075 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Ignacio: Indica que ha estado aportando por desempleo en sus cotizaciones a la SS pero que no le corresponde. Pregunt... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192074 (EN CURSO): CONSULTA
Buenos días, os trasladamos la siguiente consulta.
¿Es normal que nos aparezcan los circuitos anteriores cuando co...
Anónimo
10:48 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192072 (EN CURSO): NO DEJA SACAR REMESA DE NOTIFICACIONES
HE SACADO VARIAS REMESAS HOY SIN PROBLEMA, PERO AL SACAR LA ULTIMA ME SALE UNA INCIDENCIA La páginas del documento t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 P) PMO INSTALACION #190500: PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605
27/01/2025 llamo pero no esta el secretario, esta vez esta teletrabajando, me da un mail y le escribo para la primera... Celia Pino
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192070 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tiene dificultad para crear nuevas partidas presupuestaria Beatriz Mendez
10:39 E) ATMPMH LICENCIAS #192069 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060: LECTOR NOTIFICACIONES
Hola Álvaro, esto creo que lo configura Desarrollo, no sé si lo podemos hacer nosotros, sino que nos digan como hacerlo. Elena Baeza
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060 (RESUELTA): LECTOR NOTIFICACIONES
Buenos días, necesitamos que nos habiliten el lector de notificaciones
Muchas gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #192068 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERISO PARA GENERAL EL XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192013 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192013 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192012 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192012 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192010 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192009 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192007 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
Jose Luis García González
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192006 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
Jose Luis García González
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192061: ERROR
Para revisar Jose Luis García González
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192061 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR
Buenos días cuando entro en actividades extraescolares y accedo a
cualquier registro sale este error
--!image.png...
Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192016 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR FICHERO 190
Tiene una retención del importe de un Premio literario y tiene pasaporte y no se lo deja pasar. intentaran contactar ... Beatriz Mendez
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192016 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR FICHERO 190
error al importar fichero 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192067 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDO GASTO CERRADO EN DISMINUCIÓN
Conexión con cliente, cómo anular el pendiente de pago de un expediente cerrado del año 2023 cuyo importe inicial de... Mercedes Carrasco Crespo
10:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191561 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXION DE LOS MOVILES CON EL SERVIDOR
Respondido en correo adjunto Jose Luis García González
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #192066 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN RC - VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191071 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días,
para comprobar las bonificaciones que indica no tenemos posibilidad de recuperar su BD origen al habe...
Sandra Garrido
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191943: MODELO 190

he subido version para solucionar el problema.
importad de nuevo el primer trimestre y ya debe salir bien.
PR...
Rafael Barón Touriño
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191943 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

HE INTENTADO REPRODUCIR EL PROBLEMA:
1. BORRO NOMINAS INCORPORADAS
2. INCORPORO NOMINAS DE NUEVO DEL PRIMER TRI...
Rafael Barón Touriño
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189638 (PENDIENTE CLIENTE): CREACIÓN DE USUARIO PARA LOS PROYECTOS DE SANCIONES.
Me comentan que de momento no es necesaria la creación del usuario Álvaro Cotobal Díaz
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189556: DNI ERRÓNEO
Buenos días, todavía sigue apareciendo incorrecto. Ya se subió la nueva versión?
Saludos
Anónimo
10:06 E) ATMPMH LICENCIAS #192064 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192063 (RESUELTA): BAJA ANDREA LAURA
Ana: Se informa que tiene ya cursada la baja de la trabajadora solicitada por correo (ANDREA LAURA TORO).
Consulta n...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190338 (PENDIENTE CLIENTE): CUENTA 413 Y FACTURAS DUPLICADAS
Asocio asunto con incidencia relacionada para tratar este tema con Javier Espelleta, que según me indican sus compañe... Sergio Velázquez Martín
10:03 E) ATMPMH LICENCIAS #192062 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191687 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO IMPRESIÓN
Solicitado Presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
9:52 - Hablo con María, me indica que en el mes de diciembre hubo un problema con la entrada de fras. pero que ella e... Sergio Velázquez Martín
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880: INCIDENCIA URGENTE
9:42 - 925 18 07 50 - No contestan Sergio Velázquez Martín
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880: INCIDENCIA URGENTE
925 18 07 50 - 8:52, 8:54 y 8:56 no responden en el Ayto. Sergio Velázquez Martín
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192057 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asignamos partidas presupuestarias desde el mes de enero en los conceptos de abono, pero vemos que no se vuelcan corr... Elena De La Osa Sánchez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192056 (RESUELTA): MEI
Vemos que el MEI se ha modificado de nuevo al 0,12 al trabajador, por el real decreto del omnibus. Elena De La Osa Sánchez
09:55 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Buenos días,
Me pongo en contacto, para saber el estado de la migración. En caso de que haya algún problema, por f...
Álvaro Cotobal Díaz
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192055 (RESUELTA): EXPTES. INGRESOS CERRADOS
Conexión con cliente, al contabilizar dos expedientes de ingresos cerrados no puede pq no le sale el expediente corr... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189975 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAÍDOS
Servicios en funcionamiento Álvaro Cotobal Díaz
09:49 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190704 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
Transparencia funcionando
![](clipboard-202501270949-cfzhb.png)
Álvaro Cotobal Díaz
09:47 I) CLOUD INCIDENCIA #190537 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE
Hablo con Matey y me indica que ya está resuelta la incidencia Sergio Velázquez Martín
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #190537: NO DECARGA FACTURAS DE FACE
8:40 - Se llama a la entidad, nos atiende una compañera per nos dice que aun no ha llegado Sergio Velázquez Martín
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192053 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR IMPORTES DE VARIOS EXPTES POR LAS TABLAS Mónica Acevedo Sanz
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192052 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, DESCUENTO
SE INCLUYE EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE PRÉSTAMOS A TRABAJADOR QUE SE LE HA ABONADO MAL LA NÓMINA, POR OTRO LADO, SE RE... Jorge Gonzalez
09:42 D) ATMGTNET CONSULTA #192051 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Remesa Notificaciones de apremio Jose Luis García González
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192050 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos error que no deja subir el modelo 190 por no tener el programa actualizado Elena De La Osa Sánchez
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #192049 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga de fichero de nacimientos y defunciones Alejandra López
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Según me trasladaron, ya pasaron en principio todos los expedientes que estaban pendientes de firma a firmados. Cerra... Francisco Huertes
09:32 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #191947 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Se han renovado las licencias de las Aplicaciones de ATM de la provincia de Guadalajara.
Se le enviará a su correo e...
Roberto Negro Ortega
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192048 (RESUELTA): LISTADO O232
No coincide la suma de los capitulos ejercicio 2024. El listado se obtiene en el ejercicio 2025, es un compaprativo.ft INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190756 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
![](clipboard-202501270924-y9ngt.png)
![](clipboard-202501270924-3tzfc.png)
![](clipboard-202501270925-npo3k.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190756: PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
9:04 - Se llama al municipio pero no contestan o no se oye nada:
![](clipboard-202501270906-nwuhh.png)
![](cl...
Sergio Velázquez Martín
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #192047 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN NIF
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313 (RESUELTA): AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Se cierra incidencia por conformidad.
27-01-2025 9:23h
Patricia Merino
09:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191328 (RESUELTA): EMAIL NOTIFICACIONES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días David;
Hemos vuelto a realizar la comprobación de los cálculos.

![](clipboard-202501270919-bkfaq.p...
Patricia Merino
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192046 (RESUELTA): 2 INCIDENCIAS
Por un lado tenemos el problema de que no está cargado el calendario 2025 para poder asignar a los empleados cosas y,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192045 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días. Necesitamos las licencias de Contanet, Nominet, Padrón, Geres y ATMGT. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192044 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL DESCUENTO DE UNA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
¿Pueden volver a probar? Ya debería funcionar correctamente.
Javier Torrijos
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192042 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONVENIO
Mary: actualización de convenio. Muestra el convenio con los importes que debe actualizar. Indica que el primer conve... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #192041 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
@elena.baeza Buenos dias!!
Me han dicho que no es posible hacerlo, como mucho desde la BD pero es un poco inviable...
Alberto Borja Tenorio
09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Alberto Borja Tenorio
09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días,
Ya esta solucionado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:01 E) ATMPMH LICENCIAS #192038 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877 (RESUELTA): SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191877 h...
Jose Luis García González
08:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877: SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192037 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL MODIFICAR PARTIDAS DE EXPEDIENTE - PROBLEMA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192036 (RESUELTA): ERRORES MODELO 190
Vamos viendo los errores que salen en el modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191925 (RESUELTA): ANULACION DE ASIENTOS EN LIBRO SIGUE SACANDO LOS ASIENTOS ANULADOS EN EL FOLIADO
Buenos dias miguel angel,
Se ha procedido a rectificar esos asientos anulados, ahora aunque se refleja que se anul...
Jon Sandes
08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #192025 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR REMESA 0659
Buenos días Carmen, ya la tienes eliminada.
Un saludo
Jose Luis García González
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #192025 (RESUELTA): ERROR REMESA 0659
Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis anular la remesa 0659? la hemos creado como "carta" pero debe ser una remesa "SI...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #192031 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
La ...
Roberto Negro Ortega
08:53 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #192031 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192024 (PENDIENTE CLIENTE): DA ERRORES LA APLICACION
Buenos días Miguel, vuelve a intentarlo, son errores temporales.
![](clipboard-202501270855-ca2ub.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192024 (RESUELTA): DA ERRORES LA APLICACION
Buenos días
Da errores la aplicación en distinta áreas
!image.png!
--
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
Mar...
Anónimo
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192035 (EN CURSO): F3
EN AUTORIZACIONES DE TRABAJADORES HAY EMPLEADOS QUE TIENENE EL F3 DESAYUNO Y NO SE REFLEJA. RUEGO SE SOLUCIONE.
E...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192034 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente solicita asistencia porque tiene descuadre en las cuotas de trabajador y empresa Jorge Gonzalez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
COMO SE ADJUNTAN FICHEROS EN LOS COMENTARIOS?
Anónimo
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
ya vi que falta por exportar la columna de fallidos. Tengo que exportar la cuenta desde las dos opciones, a traves de... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos dias Tenesor,
Nos pueden remitir el excel para echarle un vistazo?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192032 (RESUELTA): CASIA
Usuario solicita asistencia para crear CASIA Jorge Gonzalez
08:52 E) ATMPMH LICENCIAS #192030 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 D) ATMGTNET LICENCIAS #192029 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192028 (RESUELTA): ORDENANZA EXP LIC AMBIENTAL
Ordenanza exp lic ambiental
Cambiar constante
Jose Luis García González
08:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191417 (RESUELTA): PARAMETROS GENERALES DE LA EMPRESA DUDA
pone el informatico una directamente a la que se le contesta Celia Pino
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879: CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
Buenos días,
Tienen que rellenar los datos de su ayuntamiento desde Nominet para que las solicitudes lleguen correc...
Celia Pino
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192020 (RESUELTA): IT 545 DIAS
Vemos como finalizar a una persona que llega agotamiento de it, y como regularizaríamos si le dan el alta. Elena De La Osa Sánchez
08:35 D) ATMGTNET CONSULTA #191612 (RESUELTA): EL PROGRAMA DE TASAS FUNCIONA MUY MUY LENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191612 h...
Jose Luis García González
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697: COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
¡Muchas gracias por tu rapidez y eficiencia! Anónimo
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697 (RESUELTA): COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
Buenos días M. Paz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681: CLAVES CONSULTA
Buenos días , el acceso a la aplicación es a efectos de consulta de pago de la fianza de contratación.
Gracias
Anónimo
08:29 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043
Hola Sergio
Ya está instalada la actualización (7.6.4-) para configurar el acceso a Gestiona. He estado hablando c...
Daniel Álvarez Mateos
08:27 C) ATMGERES LICENCIAS #191799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Buenos días Sandra, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192017 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como modificar, generar y presentar mod 190
Vemos como se graba una paternidad y la lactancia
Elena De La Osa Sánchez
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES

RESPECTO A VALENTIN ESTOS LOS CALCULOS QUE HACE LA SEGURIDAD SOCIAL EN SILTRA
![](clipboard-202501241457-sdujj.p...
Rafael Barón Touriño
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191816 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS
Jose Luis García González
08:23 I) CLOUD SOLICITUD #192015 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE, CONFIGURACION ESCANER REGISTROS DE ENTRADA
Se ha instalado todo el cableado de red del ayuntamiento. El escaner con el que hacemos los registros de entrada no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191358 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO A GITWEB
Alberto Borja Tenorio
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228: INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191228 h...
Jose Luis García González
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
Jose Luis García González
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498 (RESUELTA): CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.
Alberto Borja Tenorio
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #191655 (RESUELTA): CARGA MOVES DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
De los 5 que te salen, hay dos que sí son de aquí, Gabriel López, de la Urbanización el Patuelo y Andrés Antonio Mart... Jose Luis García González
08:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191831 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. TORDESILLA
Buenos días Pablo, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Pilar Zarza Penas
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800: MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Hola buenos días,
La incidencia está resuelta.
Muchas gracias y saludos,
!Outlook-sxdppj5o.png!
Plaza Mayor, 2 ...
Anónimo
08:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191729 (RESUELTA): LICENCIA ATMNOMINET
Roberto Negro Ortega
08:00 I) CLOUD INCIDENCIA #191717 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO CLOUD
Roberto Negro Ortega
07:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191676 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE LICENCIA ATM GERES
Roberto Negro Ortega

26/01/2025

23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #192011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00138 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2025/00180
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 26/01/2025 ... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192010 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192009 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

25/01/2025

13:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192008 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00098 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2025/00151
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 25/01/2025 13:12:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00151
Objeto: P...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192007 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192006 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

24/01/2025

18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329: INFORME IAE DIPUTACIÓN
Necesito que me digáis como sacar dicho informe, nos lo piden todos los años y es obligatorio emitirlo.
Gracias.
Anónimo
17:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877 (PENDIENTE CLIENTE): SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
Buenas tardes Sonia, adjunto notificación con imagen correcta.
Un saludo
Jose Luis García González
10:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877 (RESUELTA): SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, por error se adjunto foto que no pertenece al titular ¿me podéis enviar notif...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192005 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Calendario de tesorería. Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192004 (RESUELTA): RCS Y ADS PENDIENTES
Sacar RC y ADS saldos pendientes para anular Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192003 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Modificar importe aplic. ptaria gastos. Me conecto Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192002 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Dotación de plantillas Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192001 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Confirmar pto 2025 Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192000 (RESUELTA): FACTURAS
ADs 2024 asociados a facturas fecha 2024 pero RCF 2025 Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191999 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Dudas con ingresos y saldos de cerrados. Nuria Pastor Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191998 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Traspaso históricos. Actualiación Nuria Pastor Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191997 (RESUELTA): OPERACIÓN R
R que no aparece en banco. Lo ha pagado en 2024 con fecha 2025 Nuria Pastor Pérez
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191996 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Rellenar datos dotación plantilla. Nuria Pastor Pérez
16:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191995 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUOTA TRABAJADOR SEGUROS SOCIALES MES DICIEMBRE 2024
Buenos días
Por favor el lunes día 27 necesito solventar una incidencia en nómina con respecto a los seguros sociale...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191994 (RESUELTA): CIERRE
Presupuesto cierre Nuria Pastor Pérez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #191993 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero mal generado. Tiene incidencia ya sobre el módulo en septiembre. Nadie la contesta. Vicente le ha dicho que h... Nuria Pastor Pérez
15:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191992 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025 / TRIMESTRALES
pto. 2025. Simulación, modificar datos.
XML morosidad
XML 4 trimestre liq
Nuria Pastor Pérez
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191991 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. ha borrado todas las fases desde recti. de una fact pero se le ha quedado con el expte y fase me conecto para ar... Nuria Pastor Pérez
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191990 (RESUELTA): FACTURAS
Factura que no sale para contabilizar, está sin conformar Nuria Pastor Pérez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191989 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD / TRASPASO HISTÓRICOS
Pasar estadísticas para morosidad y PMP que se queda colgado.
Traspaso históricos
Nuria Pastor Pérez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191988 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. 2025 asociar a un AD 2024. No se puede Nuria Pastor Pérez
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191987 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMPLIAR CAMPO TEXTO EN LA VISUALIZACION DE LA IMPRESION DEL TALON CARGO INGRESOS
Se solicita la ampliación del campo de texto del talón de cargo de los ingresos. Importante: Al contabilizar los ingr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191986 (RESUELTA): HA CAÍDO EL PORTAL DEL CIUDADANO
En torno a las 15 horas estaba funcionando pero no permitía fichar. Ahora ya ni siquiera se puede acceder.
La sede s...
Anónimo
15:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190431 (RESUELTA): EN LA OPCIÓN "DOCUMENTOS" DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO (GESTOR DOCUMENTAL) SOLO ORDENA POR CABECERA "DESCRIPCIÓN"
Carlos Davara
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Hola,
Por favor, necesitaríamos, en la medida de lo posible, tener resuelta esta incidencia durante la semana que vi...
Lope Benavente Ruiz
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por una cuenta de cotizacion, ponemos la cuenta correcta y enviamos la cuenta. Elena De La Osa Sánchez
14:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #191944 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA DEUDA
Buenos días Rocío, ya está sincronizada. Retirada de recaudación en aplicación de multas y propuesta de baja en GITWE... Jose Luis García González
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191944 (RESUELTA): BAJA DEUDA
Buenos dias, tenemos que dar de baja la deuda que os adjunto en la captura y nos da el error que veis. No deberia ser... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191984 (RESUELTA): NOMINA DE ENERO
Antonio: solicita que se le envié la nómina del trabajador que tiene. Indica que el porcentaje de retención debe ser ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS
Secretario Intervento: Ignacio del Hoyo Corbi: Dudas de las nominas de un trabajador (el) en el año 2024. cotización ... Beatriz Mendez
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188736: FACTURAS CONTA
Hola, buenas tardes.
Les escribimos para saber si han vuelto a experimentar una incidencia similar o, bien, si se ...
Sergio Velázquez Martín
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834 (RESUELTA): GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Aclarado con Carlos Jose Luis García González
12:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Hola Carlos, no hice nada nuevo, generar nueva campaña.
Un saludo
Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Confirmado, funciona
¿ que habeis hecho esta vez ?? Para que no se nos olvide para la siguiente campaña....
Un ...
Anónimo
09:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Me dice Elena que la campaña no tiene fecha de generacion pero que aun asi parece que esta funcionando, lo esta proba... Anónimo
08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Buenos días Carlos, la campaña 4 TR 2024 ya está creada.
![](clipboard-202501240855-vwvyp.png)
Un saludo
Jose Luis García González
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenas,
El problema es que no me deja eliminar...
De los 1133,79 € que tenia de IPAS de ese deudor, grabé la devolu...
Anónimo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días Asunción,
No se puede cambiar el estado puesto que ya se ha realizado la operación económica de la dev...
Tamara Molina
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191982 (RESUELTA): CARACUEL Y VILLAMAYOR (DELEGAC. CR) - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS
Consulta sobre dar de alta un programa que no está en la estructura aprobada sg. legislación, no se puede y por eso e... Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #191981 (RESUELTA): BOLAÑOS CVA (DELEGAC CR) - GFA REINTEGROS
Me conecto con Nines y Mª Carmen, vemos GFA del 2024 con gasto pendiente de realizar que no debe ser así xq ese impor... Charo Segura Martínez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980 (RESUELTA): ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Buenas tardes,
Al revisar el cálculo del padrón de mercado municipal estoy viendo que los puestos que tienen luz no ...
Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #189497: RECTIFICACION PROYECTOS
Buenos días
Perdonar, he estado muy liada con los cuadres.
Hemos enviado la solicitud para el cierre de 2024. ¿en las...
Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190950: FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180
Buenas tardes
Sí, todo correcto. Lo pude enviar.
Un saludo
!Outlook-xsekc1s3.jpg!
Le informamos, como destinatario...
Anónimo
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190950 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180

Buenas tardes.
Hemos subido una versión de la aplicación de Contabilidad para poder exportar correctamente los dat...
Germán Pimentel Donaire
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884: RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Buenas tardes,
Necesitamos pantallazos o un video del proceso en cuestión, no nos vale el pantallazo de cuando se ...
Antonio Rodríguez Reina
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884: RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Hola, la imagen que me pedís de la segunda persona,
Saludos,
[image.png]
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:sopo...
Anónimo
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884: RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Buenas tardes Elena,
En el primer caso del candidato que adjunta captura y video. Si ha reinstalado autofirma, deb...
Antonio Rodríguez Reina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884: RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Buenas Antonio, supongo que esto es vuestro, que me lo han pasado a mí. Javier Torrijos
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884: RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
No se si podéis ver algo respecto a este error, pero por lo que veo en la segunda imagen creo que tiene que ver con s... Alberto Borja Tenorio
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Buenos días,
Adjuntamos nuevas incidencias, pantallazo de dos personas:
Por favor, tenemos muchas llamadas y la ...
Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191979 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Yolanda: Contrato a tiempo parcial que lo ha hecho tiempo completo. Le cambia el contrato del 502 al 402 porque le am... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 E) ATMPMH LICENCIAS #191978 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Ya pude entrar y trabajar con normalidad en la aplicación.
Mil gracias!
Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando les sea posible, ya debería funcionar correctamente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Pasamos de nuevo aviso a desarrollo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Hola de nuevo, ahora no entra. Error 503 servicio no disponible Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha reiniciado la aplicación, pruebe de nuevo cuando les sea posible, ya debería funcionar correcta...
Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estoy observando hoy que la aplicación va excesivamente lenta, no sé si es general o es en Guadalix sól...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191977 (RESUELTA): GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2024
Generar XML 4º Trimestre 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191976 (RESUELTA): SEUGROPS SOCIALES Y PAGA EXTRA
Vemos nómina de paga extra mal pagada porque la configuración de los meses estaba mal. Recalculamos
Vemos que no se ...
Elena De La Osa Sánchez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191975 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2024 Y ACF DEL 2024
PMP 4º Trimestre 2024 y ACF del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191974 (RESUELTA): LISTADOS Y EXCELL DE GTOS E INGRESOS PENDIENTES A 31-12-204
Listados de gtos e ingresos pendientes a 31-12-204 Inmaculada Sánchez Blanco
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191973 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC SUPLEMENTO DE CRÉDITO
Expediente MC Suplemento de Crédito financiado con nuevos o mayores ingresos. Mercedes Carrasco Crespo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654 (PENDIENTE CLIENTE): ATT ELENA (JELEN)
Según hemos hablado por teléfono, ya está puesta la bonificación en todos los vehículos con fecha trámite desde 2024 ... Mariano Aguirre
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654: ATT ELENA (JELEN)
Buenos días, según hemos comentado por teléfono os adjunto un excel con los vehículos a los que se le va a asignar la... Mariano Aguirre
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654: ATT ELENA (JELEN)
Buenos días, soy Mariano Aguirre de informática de ATM, me han pasado este ticket y quería consultar alguna duda ante... Mariano Aguirre
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654: ATT ELENA (JELEN)
Buenos días,
@mariano.aguirre te puede dar más detalles, lo que hemos realizado es que ahora las bonificaciones de...
Javier Torrijos
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #191972 (RESUELTA): INFORMACIÓN CNP PARA RELLENAR XML 4ºT 2024
Información CNP para rellenar XML 4ºT 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Probad ahora a entrar en el Portafirmas, si no podéis entrar necesitamos que nos envíes una captu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
No tenemos acceso a la carpeta de portafirma Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191971 (RESUELTA): MODELO 997
Modelo 997 Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191970 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DEL CAPITULO 6
Cuenta asociada a una aplicación del capitulo 6 Inmaculada Sánchez Blanco
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191969 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO
Equivalencias XML presupuesto Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191186 (RESUELTA): FICHERO TXT MODELO 190
Solucionado con la subida de versión Germán Pimentel Donaire
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191968 (RESUELTA): DELEGAC. CR - PICÓN: COMPENSACIÓN ALQUILER
Consulta del Ayto. compensación operaciones: ingreso alquiler bar y compra de bienes, si es x el mismo importe y si n... Charo Segura Martínez
14:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191967 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863: ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Muy buenas tardes Nuria. Ya está solucionado. De todos modos te llamo, y te cuento.
![](clipboard-202501241402-doa...
David Valentín Velilla Franco
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863: ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tamara, cuando me has llamado estaba hablando por teléfono y no he podido
cogerlo.
TE mando pantallazo donde se ve lo...
Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tamara Molina
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863: ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días Nuria,
Soy Tamara, he intentado localizarte por teléfono pero no me ha sido posible, he mirado la tas...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días.
Se ha detectado que la aplicación presupuestaria vinculada a la tasa
licencia urbanística (068) no es ...
Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191966 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error fichero respuesta en un trabajador Beatriz Mendez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando les sea posible, ya debería funcionar correctamente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949: NO FUNCIONA APLICACION
Pasamos de nuevo aviso a desarrollo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949: NO FUNCIONA APLICACION
Pues no funciona.
Podemos abrirla, pero se queda pensando, unas veces continua, y en el paso siguiente se vuelve a co...
Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando les sea posible, ya debería funcionar correctamente.
Gracias y disculpen la...
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
Nos da error 500 error interno del servidor.
Paso pantallazo segun sus instrucciones
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #191965 (RESUELTA): ANULAR APUNTE DUPLICADO DE EMBARGO DE AEAT JULIO 2024
Anular apunte duplicado de embargo de AEAT julio 2024 Jose Luis García González
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190717 (RESUELTA): RV: FACTURA JJ
Resuelta incidencia tras subir la versión Germán Pimentel Donaire
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191636 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA APLICACIÓN ATM CONTABILIDAD
![](clipboard-202501241358-aiwhl.png)
Sergio Velázquez Martín
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191636: ALTA APLICACIÓN ATM CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Se ha procedido a la creación de su usuario, los datos de acceso son los siguientes:
usuario...
Sergio Velázquez Martín
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA
Resuelta la incidencia con la subida de la versión Germán Pimentel Donaire
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191964 (RESUELTA): DELEGAC. CR - HORCAJO: APERTURA 2024
Llama cl. a Delegac. - Me conecto: ejecuto apertura 2024 y confirmo
Parte cierre 2023 ya pasado
Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #191963 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA E INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191962 (RESUELTA): FALLO APLICACION
La aplicación funciona fatal, he vuelto a instalar y a la hora de registrar
el dispositivo me sale este error.
Anónimo
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191903 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN REMOTA A SOFTWARE
![](clipboard-202501241348-nfulb.png)
![](clipboard-202501241349-z1r3r.png)
![](clipboard-202501241349-sham...
Sergio Velázquez Martín
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191903 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN REMOTA A SOFTWARE
Estimados/as,
Mi nombre es Pablo Aldama Blanch y soy el nuevo tesorero del Ayuntamiento de Valderillo. Estoy tenie...
Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191961 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS CONTABILIDAD
Listados varios de las operaciones de gastos e ingresos ya sean corrientes, cerrados o no presupuestarios. Mercedes Carrasco Crespo
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #191960 (EN CURSO): RESCATAR ANTIGUEDAD
Buenos Días, en el siguiente habitante se ha producido un error a la hora de hacer una rectificación y nos ha desapar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PENDIENTE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191958 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191487 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2024 , DECRETO LEY 4/2024 DE 24 DE JUNIO
Realizamos subida y atrasos Elena De La Osa Sánchez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191957 (RESUELTA): CATEGORIA/ PRORROGA DE CONTRATO
Margarita: En el 2025 no le aparece la categoría del trabajador.
Se selecciona el convenio y aparece la categoría. ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191943: MODELO 190

SIN LA BASE DE DATOS ES IMPSIOBLE COMPROBAR ESTO.
Rafael Barón Touriño
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191943 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al cargar el modelo 111 las retribuciones dinerarias de todos los trimestres nos salen bien, centrándonos en el 1T qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191956 (RESUELTA): DON BENITO - MOD 190
Llama Carmen y me conecto, está generando el fichero Mod. 190 el programa le sale que el fichero se ha generado corre... Charo Segura Martínez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886: ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Buenos días,
Puede hacer la modificación usted mismo, lo único que no haga buscador de calle ni de población, como...
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886: ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Hola son dos, cónyuges.
X0093504D (Ernest Herman Alders) y 51077860N (María Lendinez Castro)
La nueva dirección es de...
Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886 (PENDIENTE CLIENTE): ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Buenos días,
Cuando pueda indique el contribuyente y el cambio que necesite hacer.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886 (RESUELTA): ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Hola, para hacer una alta de un cambio de una dirección de un contribuyente que se ha ido a vivir al extranjero, ¿com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954 (PENDIENTE CLIENTE): LA APLICACION VA MUY LENTA
Buenos días,
Se ha reiniciado la aplicación, pruebe de nuevo cuando le sea posible, ya debería funcionar correctam...
Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954: LA APLICACION VA MUY LENTA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954 (RESUELTA): LA APLICACION VA MUY LENTA
BUENAS TARDES, LA APLICACION VA MUY LENTA Y NOS ECHA Y DA ERRORES. ROGAMOS PRONTA SOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
![](clipboard-202501241331-okyav.png)
![](clipboard-202501241332-boohm.png)
Sergio Velázquez Martín
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
Buenos días,
Me preguntan de Es Publico que les envíe la clave pública que han instalado
en el programa de contabilid...
Anónimo
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649 (PENDIENTE CLIENTE): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Se ha procedido a realizar el cambio del certificado facilitado en el cloud\puebla.principe2, t...
Sergio Velázquez Martín
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
![](clipboard-202501241227-ggccw.png)
Sergio Velázquez Martín
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
![](clipboard-202501241224-g7oa4.png)
![](clipboard-202501241224-l2o3m.png)
![](clipboard-202501241225-hsze5.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
pass: 1234 Sergio Velázquez Martín
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
cloud\puebla.principe2
PBPRINCIPE11012025@
Sergio Velázquez Martín
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800: MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Disculpa ya está cambiado.
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800: MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Hola, buenos días,
El importe que consta de "Inmovilización de vehículo por procedimiento mecánico" no es correcto, ...
Anónimo
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Buenos días Susana,
Ya está modificado el epígrafe según la nueva ordenanza. Comprobar por favor que este todo cor...
Pilar Zarza Penas
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191953 (RESUELTA): INCIDENCIA

![](clipboard-202501241325-xokvc.png)
![](clipboard-202501241325-1tji5.png)
![](clipboard-202501241326-p2upw....
Sergio Velázquez Martín
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191953 (RESUELTA): INCIDENCIA
DOCUMENTO BLOQUEADO EN NUBE
Torredonjimeno
Rosario
Se les ha quedado pillado un documento al entrar en la NUBE
...
Sergio Velázquez Martín
13:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Buenos días,
hemos configurado el cortafuegos de tal forma que ya se puede acceder al reloj de RRHH desde fuera de...
Anónimo
10:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Buenos días,
Al estar la aplicación instalada en nuestros servidores, para poder acceder a los relojes es necesari...
Javier Alía Álvarez
13:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191952 (RESUELTA): ERORR EN ESTADO DE FACTURAS. DE VERIFICADA A CONFORMADA
ERROR INFORMÁTICO, NO NOS DEJA CONTABILIZAR LAS SIGUIENTES FACTURAS PORQUE NO PERMITE PASAR A ESTADO CONFORMADA. Se s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191951 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO
Estoy intentando cargar los ficheros de catastro y me da error. Me meto
dentro de los expedientes me descargo el doc...
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950 (RESUELTA): SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días.
CAIXABANK me solicita los sufijos bancarios de los cuadernos c19, sufijos
de 3 números de los recibos ...
Anónimo
13:19 D) ATMGTNET LICENCIAS #191948 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:19 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #191947 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Nos solicita la compañera Encarnación de ATM Guadalajara que renovemos las licencias de las aplicaciones de todos los... Roberto Negro Ortega
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191946 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COTIZACIÓN HORAS COMPLEMENTARIAS
Vemos que en el mes de diciembre hemos pagado horas complementarias del mes de octubre y noviembre a 4 trabajadoras. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191940: CIRCUITO DE FIRMAS
Antonio ha abierto en Baeza un ejecutable antiguo y salía bien y ahora sale mal, parece que no está filtrando por la ... Celia Pino
13:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191940 (EN CURSO): CIRCUITO DE FIRMAS
![](clipboard-202501241301-ocxjy.png)
aparecen tanto el cargo firmante que se fue como el actual
en solicitudes pen...
Celia Pino
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191945 (RESUELTA): NOMINAS
Resumen de costes del año 2024. no se lo generan en Excel. Beatriz Mendez
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES
Se realiza copia de la base de datos
![](clipboard-202501241310-8tstw.png)
Jorge Gonzalez
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES
Siguiendo revisando las diferencias en el enlace contable. Tras revistar todos los datos, detecto una diferencia de 2... Jorge Gonzalez
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES
Buenos días Rafa
A la hora de generar el enlace contable de enero 2024, el programa no está generando correctament...
Jorge Gonzalez
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES
Buenos días
Adjunto los ficheros por aquí que no puedo colgarlos a través de la página web.
David Sánchez Peces...
Anónimo
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES
Buenos días
Necesitamos que adjuntes el fichero generado.
Un cordial saludo
Jorge Gonzalez
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867 (EN CURSO): CUADRE IMPORTES
A LA HORA DE CUADRAR LAS NOMINAS LOS DATOS QUE SALEN DE LA DESCARGA DEL FICHERO QUE ADJUNTAMOS A NUESTRO PROGRAMA CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191924 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE DOCUMENTO SOPORTE Y EXPEDIENTE REAL
Hablo con el cliente y lo que pasa es que para poder sacar el documento soporte de un asiento directo se tiene que ir... Maite Vilches de la Torre
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191924 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE DOCUMENTO SOPORTE Y EXPEDIENTE REAL
SE ADJUNTA PANTALLAZOS SEGUIMIENTO EXPEDIENTES Y DOCUMENTOS SOPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #191942 (RESUELTA): GASTOS DE KILOMETRAJE
MIRIAN: Gastos de kilometraje, qué concepto de abono le tiene que poner?
Se le indica, según consulta en internet, q...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191941 (RESUELTA): NOMINAS
Cambio de categoría en un policía, y de abonos el 15/01.
Contratos de formación TRL
Beatriz Mendez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Gracias a ti. Rebeca González
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726: AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Buenos días;
Así es como lo querían.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias
Carlos Muñoz
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Buenos días,
Ya tienen incorporado la nueva reducción que nos indican en el mensaje, por favor cuando puedan compr...
Rebeca González
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Buenos días;
Estamos tramitando la modificación de la ordenanza de tasa de basura, y se plantea cambiar las tarifa...
Anónimo
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706 (EN CURSO): TASA BASURAS
Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191865 (PENDIENTE CLIENTE): ATT. REBECA GONZÁLEZ
Buenos días Nuria y Laura,
Están mirando los compañeros el error que estáis teniendo para generar el padrón, he vi...
Rebeca González
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191865 (RESUELTA): ATT. REBECA GONZÁLEZ
Buenos días, tenemos incidencia para generar padrón de mercados y de vados. Visto con Rebeca en conexión Anydesk. Nos... Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191939 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML 4º TRIMESTRE 2024 / CONSULTA DE OPERACIONES DE UN TERCERO CONCRETO
Conexión con cliente, generar fichero XML 4º trimestre 2024 y consulta operaciones de ingresos de un tercero en con... Mercedes Carrasco Crespo
13:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191634: POSIBILIDAD DE TRASPASO AUTOMATICO RCF SEFACE
Dani, este tema es la cuestión que has tratado en la reunión que creo ya tuvisteis con los Informáticos del Ayto. y c... Charo Segura Martínez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191938 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS
Mar: Le aparece el ejercicio contable del 2025 en los seguros de Dic. 2024. L
Le habían cambiado el ejercicio al 202...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22

ESTAS CARGANDALO EN EL MODELO 296 Y EL QUE HEMOS ENVIADO ES UN MODELO 190
Rafael Barón Touriño
12:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22

ESTAS CARGANDALO EN EL MODELO 296 Y EL QUE HEMOS ENVIADO ES UN MODELO 190
Rafael Barón Touriño
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
buenos días, no que no nos permite cargar es el listado que ustedes nos enviaron, al intentar cargarlo sale error. Anónimo
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22

NO TENEMOS GENERACION DEL MODELO 296
Rafael Barón Touriño
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
Hola rafa,
Al subir le fichero del modelo 256 salen los siguientes errores:
![](clipboard-202501241018-qm05i.png)
Elena De La Osa Sánchez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191926 (PENDIENTE CLIENTE): ARCHIVOCONTABILIDAD

HAY DOS PRESTAMOS QUE EL CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO LO TIENEN METIDO EN "APLICACION INGRESOS"
![](clipboard-2025...
Rafael Barón Touriño
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #191926 (PENDIENTE CLIENTE): ARCHIVOCONTABILIDAD
Nati: importe de 224,14 que le aparece en el fichero del contabilidad que no aparece en las nóminas de Diciembre ni ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191937 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE TRASPASO PRESUPUESTO
REITERAMOS LA SOLICITUD DE QUE NOS ATIENDAN LA CONSULTA.
DEBEMOS TRASLADAR EL PRESUPUESTO PRORROGADO AL PRESUPUEST...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191702: CL@VE FIRMA
Según nos comentan los compañeros, el proyecto de cl@ve firma todavía no se puede implementar ya que se encuentra par... Antonio Rodríguez Reina
12:44 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191702 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CL@VE FIRMA
Antonio Rodríguez Reina
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191936 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenos dias,
He generado una notificación y mandamiento de embargo de salarios, pero cuando quiero generar la reme...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620: IBI
Hablo con ella y me comenta que es eso lo que necesita:
- Necesitarían crear un cargo con algunos domiciliados que p...
Tamara Molina
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620: IBI
Buenos días,
He intentado localizarlas por teléfono pero no me ha sido posible, no se escucha nada , lo vuelvo a i...
Tamara Molina
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191935 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024
ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191859: RV: INCIDENCIA PROCESO SELECTIVO POLICIA LOCAL. ÁNGEL RAMÓN SOLAECHE MARTINEZ 51103494R
Buenos días Elena,
En estos casos, si os pueden hacer llegar una evidencia en un pequeño video nos sería de mucha ...
Antonio Rodríguez Reina
09:31 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191859 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA PROCESO SELECTIVO POLICIA LOCAL. ÁNGEL RAMÓN SOLAECHE MARTINEZ 51103494R
Buenos días,
Reporto los datos de esta persona que refiere que ha intentado varias veces finalizar el proceso en ...
Anónimo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089: #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN escribió:
> Buenos días, ¿me podéis informar cómo va esta incidencia?
>
> Muchas gracias.
...
Adrián Sánchez Castrejón
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191934 (RESUELTA): MOD190
Rectificación del Mod 190 en el programa Beatriz Mendez
12:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189078: ALBACETE - MODIF. PARTIDA EN NÓMINA Y LISTADO GFA POR APLICAC. PPTARIA
Le pasé el modelo y expliqué el tema a Germán
Por favor, dime algo en cuanto puedas, ayer estuve en el Ayto. y me pr...
Charo Segura Martínez
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191849: NOMINA ENERO 2025

VOSOTROS HABEIS HECHO CURSOS DE SEGURIDAD SOCIAL. YO DE ESTO NI IDEA,
Rafael Barón Touriño
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191849 (EN CURSO): NOMINA ENERO 2025
Buenos días, respecto a las cuestiones que afectaban a la materia de personal ha quedado derogado el Real Decreto-ley... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191933 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN ALPEDRETE
Buenos días, la aplicación GT en el proyecto de Alpedrete, no se puede acceder. Desde el ayto comentan que ya tienen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549: NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Desde que envié la incidencia a soporte, han modificado algunas cosas de la oficina virtual tributaria, sin embargo, ... Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #191932 (RESUELTA): HELLÍN - SIMULACIÓN DE PPTO
Devuelvo llamada a Esther, alta partidas y crear Simulación Ppto en 2025 añadir ctos.
Me comenta algunos tickets pte...
Charo Segura Martínez
12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191931 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:25 E) ATMPMH LICENCIAS #191930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Perfecto, gracias Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814: AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Buenos días;
Ha podido acceder.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias
Carlos Muñoz
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104: CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Hola, buenos días.
Ahora lo veo correcto, en SANCHEZ GARCIA CASTOR, los 115,99 que aparecian como devolucion en el...
Victor Ayuso
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191509 (RESUELTA): SOLICITUD RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN) (IMPORTE CARGO 442,45 €) QUE SE HA ELIMINADO POR ERROR
Hablo con Concha, queda arreglado el movimiento en el cnp 40/001
Un saludo
Charo Segura Martínez
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191509: SOLICITUD RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN) (IMPORTE CARGO 442,45 €) QUE SE HA ELIMINADO POR ERROR
Me comenta la Interventora este ticket pendiente Charo Segura Martínez
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Adjunto ordenanza fiscal de la tasa
El vie, 24 ene 2025 a las 10:44, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
¿Hablamos mejor por teléfono?
608993640
Anónimo
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Hemos corregido el campo Cuota para que aparezca como BASE IMPONIBLE, respecto al siguiente punto, no...
Lia Gomez Lucero
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenas Lia. Echa un ojo como hemos hablado.
Un saludo
David Valentín Velilla Franco
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191929 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS DE GFA Y COMO APLICAR UN PENDIENTE DE APICACION Mónica Acevedo Sanz
12:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191925: ANULACION DE ASIENTOS EN LIBRO SIGUE SACANDO LOS ASIENTOS ANULADOS EN EL FOLIADO
Se identifican todos los asientos anulados (66/2025 hasta 74/2025 Inclusive) para ver si es posible su eliminación ta... Jon Sandes
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191925: ANULACION DE ASIENTOS EN LIBRO SIGUE SACANDO LOS ASIENTOS ANULADOS EN EL FOLIADO
![](clipboard-202501241209-cbi1w.png)
Jon Sandes
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191925 (RESUELTA): ANULACION DE ASIENTOS EN LIBRO SIGUE SACANDO LOS ASIENTOS ANULADOS EN EL FOLIADO
Llama el usuario porque detecta que se han asentado erroneamente mediante sello una serie de documentos en el libro d... Jon Sandes
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949 (RESUELTA): RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Buenos días.
OK, damos la incidencia como resuelta.
Miguel Angel García
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
He generado la factura y aparentemente correcto. Saludos. Anónimo
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191928 (RESUELTA): BAJA IT Y X00
Vemos que no sale bien la nomina de baja it por haber puesto en la causa pago directo en vez de enfermedad común.
Ve...
Elena De La Osa Sánchez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191927 (RESUELTA): ALBACETE - GFA DE EJERC. ANTERIORES CON CAMBIO DE FINALIDAD
Llamo a Julián y Julio por consulta de ayer en el Ayto. que quedó pte. (tenía que empezar la formación con Paco)
Me ...
Charo Segura Martínez
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191923 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS
Buenos días. Sigo teniendo problemas con el módulo de contabilización automática de ingresos. En este caso no puedo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191922 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMSION FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921 (RESUELTA): ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Hola buenos días, necesitamos soporte para abrir el SEP 2025 ya que no tenemos conocimiento de hacerlo correctamente.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191920 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191920 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD
![](clipboard-202501241156-vxo8q.png)
![](clipboard-202501241156-auhvq.png)
![](clipboard-202501241157-z9ym1.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191919 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo diciembre 2023 y vemos que no salen los importes por haber cambiado el ejercicio de con... Elena De La Osa Sánchez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191918 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos aplicaciones presupuestarias de 2025 y como grabar nuevas
Vemos como incorporar primer y segundo trimestre del...
Elena De La Osa Sánchez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191917 (RESUELTA): AYTO NAVAS DEL REY: INCIDENCIAS IVTM
Buenos días
Os remito listado de incidencias que nos han salido al hacer la primera
carga de ficheros de IVTM, del ...
Anónimo
11:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185706 (RESUELTA): A/A : CELIA - PORTAL EMPLEADO RECHAZAR DÍAS POR CURSO
Celia Pino
11:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190112 (RESUELTA): DIA DE VACACIONES MARCADO DOS VECES
Celia Pino
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Acabo de generar un fichero de fraccionamientos y me da el siguiente error:
!image.png!
Este ...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191915 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
BUENOS DIAS:
NECESITO QUE ME LLAMEIS PARA CONSULTAR DUDAS SOBRE CARGA PADRON IBI.
GRACIAS
...
Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191914 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS EN EXCEL
Buenos días, esta corporación necesitaría ciertos listados, como por ejemplo el listado de vencimientos de contratos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.
Buenos días tengo generada la incidencia nº 182553 desde el 27-09-2024 y sigo sin solución ni contacto para solución ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191912 (RESUELTA): PONER EN PESTAÑA DE MOVIMIENTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, nos podéis poner en las denuncias de RADAR en la pestaña de movimiento, cuand...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191911 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191910 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 E) ATMPMH LICENCIAS #191909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 D) ATMGTNET CONSULTA #191908 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN TALLERES CULTURALES 2º TRIMESTRE 2024-2025
Remesa de gestión talleres culturales 2º trimestre 2024-2025 Jose Luis García González
11:31 E) ATMPMH LICENCIAS #191907 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191906 (RESUELTA): NOMINAS ENERO
Errores en la nomina de Enero de 2 trabajadores por modificación en las IT grabadas Beatriz Mendez
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191905 (RESUELTA): FALTA DE FIRMA Y SELLO DE TESORERIA AUTOMATICA
Buenos días.
Se ha detectado que al generar el documento de Notificación de la resolución aprobatoria de fraccionami...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498: CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.
Hola, estuve hablando con recaudación, y me indicaron que para que se vean tiene que pasar un tiempo para que no se p... Anónimo
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191904 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PRESTAMOS PARA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #191874 (RESUELTA): CHAPINERIA - APUNTES FACTURABLES NO SALEN EN FACTURA DICIEMBRE 2024
Arreglado Jose Luis García González
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191874 (RESUELTA): CHAPINERIA - APUNTES FACTURABLES NO SALEN EN FACTURA DICIEMBRE 2024
Hola,
Intento facturar el mes de diciembre 2024 y los siguientes apuntes no entran en factura
IdApunteMvto 325537 D...
Lope Benavente Ruiz
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
Comprobamos que de momento está funcionando. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839 (EN CURSO): NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
Volvemos a detectar que falla de nuevo la carpeta tributaria. ¿Podéis echarle un vistazo?. Gracias. Francisco Huertes
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
Comprobamos que ya podemos acceder. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA. URGENTE.
Gracias
Francisco Huertes
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191808 (RESUELTA): INTEGRA: LIMITACIÓN DE PEDANÍAS A 100
Hola Jesús, eso ya se hizo hará un mes o así:
![](clipboard-202501241108-ktuxv.png)
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:08 F) PADRON WEB CONSULTA #191902 (RESUELTA): ESTADISTICA
Llama por teléfono. Consulta sobre apartado de estadísticas.
Queda la consulta resuelta.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:07 E) ATMPMH CONSULTA #191901 (RESUELTA): CONSULTA ALTA EXTRANJERO
Llama por teléfono, se resuelve la consulta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191900 (RESUELTA): APLICACIÓN SS
CHARO: Consulta cambio de aplicación presupuestaria SS a departamento. Ve que tiene grabada dos. Borrará una.
Consu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Regulación de paternidad de Diciembre , con calculo de de el abono indebido por garantizar el 100%.
Se grava el rein...
Beatriz Mendez
11:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879: CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
Buenos días,
¿de qué se trata esto?
¿Tenemos que hacer algo con esta configuración?
Un saludo,
__________________...
Anónimo
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
Celia Pino
10:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879: CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
Buenos días,
La parametrización de los datos solicitados para la gestión de portal del empleado se debe realizar des...
Celia Pino
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
ayuda para configuración de parametros generales Celia Pino
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191898 (RESUELTA): MOD 190
ALICIA: Tiene muchos errores en el Mod 190. no tiene actualizado el ejecutable desde 05/2024,
Se realiza la actualiz...
Beatriz Mendez
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727 (RESUELTA): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Instalado el tssclient, ya pueden imprimir Álvaro Cotobal Díaz
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191897 (RESUELTA): VACIONES
Juna Francisco: Cómo puedo saber el día de vacaciones que lleva acumulado un trabajador con contrato de duración dete... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 E) ATMPMH CONSULTA #191896 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Consulta sobre incidencias en el registro de errores. Mercedes Carrasco Crespo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191895 (RESUELTA): COEFICIENTES PV
Buenos días Susana,
Ya están modificados los coeficientes, como me indicaba en el correo.
para futuras modifica...
Rebeca González
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #191894 (RESUELTA): URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES
NECESITAMOS 3 CLAVES DE ACESSO PARA EL PROGRAMA ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191893 (RESUELTA): PRORROGA DEL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, aperturar ejercicio 2025 y prorrogar presupuesto 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191892 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - AUTORIZACIÓN PROPUESTA DE GASTOS
Llama Nieves, consulta sobre modificación en propuesta le crea RC xq está autorizada.
No grabará ningún cambio hast...
Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Buenos días.
Hemos detectado un nuevo error en el certificado de los trabajadores que cobraron un premio a la jubil...
Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191891 (RESUELTA): CONTRATOS
Error en los envíos de contrtat@, se ve el error CCT42103. y es que no se marca el el indicador de contratos con dura... Beatriz Mendez
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190793 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA
Sergio Velázquez Martín
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190793: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA

FACT NRO REG: L01281028-FACT-2023-712 Llamada descarga
CODIGO RESPUESTA: 0 DESCRIPCION: Correcto
FACT NRO REG: ...
Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190793: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA
![](clipboard-202501241049-kxrsi.png)
![](clipboard-202501241050-tcfxe.png)
![](clipboard-202501241050-glcvo.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190793: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA
![](clipboard-202501241046-z1ojc.png)
![](clipboard-202501241046-3cvto.png)
![](clipboard-202501241046-80yzb.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #191890 (RESUELTA): MCDAD ESTE - SALDO NP
Llama Enrique, no le cuadra el NP con la aplicación que ha hecho en 2025 tirando del pte de aplicación xq aún no tien... Charo Segura Martínez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191889 (RESUELTA): NOMINAS
No conseguía en las nominas de Enero que le creara los grupos de precálculo Beatriz Mendez
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #191888 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT ALPEDRETE
Actualizar atmgt Alpedrete Jose Luis García González
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191887 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de una trabajadora que le han modificado varias veces los FIES. Sacamos por sistema Red los tramos ac... Beatriz Mendez
10:44 P) PMO INSTALACION #190500: PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605
24/01/2025 la persona encaargada sigue de baja (JUan Carlos) no obtante me dan el telefono del informatico que es ext... Celia Pino
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191857 (RESUELTA): NOMINAS- NO CALCULA UNA NOMINA
No tenía generado el finiquito Viviana Rosa Córdova Roggero
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191857 (RESUELTA): NOMINAS- NO CALCULA UNA NOMINA
Buenos días,
En uno de los trabajadores de la estabilización que ha tenido un cambio el
día 21 de enero de 2025, ...
Anónimo
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188719: CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO
Transcurridos catorce días desde la última reclamación, sigue sin cambiarse ni la foto ni el logo y, lo que es peor, ... Anónimo
10:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191868: SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
Buenos días Soraya,
Lo estamos revisando. En la próxima versión que supuestamente saldrá la semana que viene estar...
Alejandro García Fernández
09:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191868 (EN CURSO): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
En el campo reservado para introducir la fecha de nacimiento de la Sede Padrón ahora aparecen dos asteriscos en lugar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191847: HA VINCULADO EL PROGRAMA UN EXCELL DEL BOLETÍN 30802538 QUE NO ENTIDO PORQUÉ HA VINCULADO UN LISTADO DE CORREOS CUANDO ESTO NO LO SUBIMOS NUNCA EN DOCUMENTOS DE OTRO BOLETÍN QUE NO TIENE NADA QUE VER BOLETÍN Nº 114016960 Y DEBERIA ESTAR PDF ALEGACIONES.
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es...
Anónimo
09:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191847 (RESUELTA): HA VINCULADO EL PROGRAMA UN EXCELL DEL BOLETÍN 30802538 QUE NO ENTIDO PORQUÉ HA VINCULADO UN LISTADO DE CORREOS CUANDO ESTO NO LO SUBIMOS NUNCA EN DOCUMENTOS DE OTRO BOLETÍN QUE NO TIENE NADA QUE VER BOLETÍN Nº 114016960 Y DEBERIA ESTAR PDF ALEGACIONES.
Buenos días Sonia, eliminado el documento adjunto erróneo.
![](clipboard-202501240928-bqad5.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191847 (RESUELTA): HA VINCULADO EL PROGRAMA UN EXCELL DEL BOLETÍN 30802538 QUE NO ENTIDO PORQUÉ HA VINCULADO UN LISTADO DE CORREOS CUANDO ESTO NO LO SUBIMOS NUNCA EN DOCUMENTOS DE OTRO BOLETÍN QUE NO TIENE NADA QUE VER BOLETÍN Nº 114016960 Y DEBERIA ESTAR PDF ALEGACIONES.
Buenos días PEPE o DAVID:
No entiendo que ha hecho el programa, ya que yo no lo he subido, yo he subido un PDF de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883 (RESUELTA): NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
La deuda nº 2400503544 se encuentra abonada dentro del periodo de pago voluntario. Suponemos que el cobro llegó tarde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191836 (RESUELTA): ERROR
Buenos días.
No encontramos el expediente, pero por lo que vemos en el error es con la conexión de "Firma Do...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191882 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS XML PPTO Y FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS HISTORICO, DEVOLUCIONES DE INGRESOS, XML PPTO Y RELACIONES Mónica Acevedo Sanz
10:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191876 (RESUELTA): MODELO 190, CAMBIO CONTRATO
SE ARREGLAN ERRORES EN EL MODELO 190, SE REVISAN LOS DATOS. QUEDAN 3 ERRORES QUE TIENE QUE SOLVENTAR. POR OTRO LADO, ... Jorge Gonzalez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191508 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR EL PAGO EN EL EJERCICIO 2025 DOS OPERACIONES DVR 2024
Concha ya salen los exptes. DVR en 2025 para que puedas pagarlos
Desde: Ingresos Ppto. corriente << Realización del ...
Charo Segura Martínez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191508: COMO CONTABILIZAR EL PAGO EN EL EJERCICIO 2025 DOS OPERACIONES DVR 2024
Hola Concha, ya me ha comentado Esther, que la he llamado por un tema de Presupuesto, este ticket pte. y el 191509 q... Charo Segura Martínez
10:16 E) ATMPMH LICENCIAS #191875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días,
Tal y como hemos hablado y explicado como se configura un tributo, damos por cerrada la incidencia.
...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días.
¿Me puede llamar por teléfono?
608993640
Gracias
El jue, 23 ene 2025 a las 12:26, <soporte@atm-maggioli...
Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908: COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Buenos días Nuria,
Soy Tamara, tal y como acabamos de hablar te indico como los dos pasos que hay que hacer para c...
Tamara Molina
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
La reserva de aparcamiento de segunda no da correcto. Revisar por favor
Saludos,
Descripción:...
Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #191873 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que no tienen bien creada la parte económica de una partida presupuestaria, la creamos y la asignamos correctam... Elena De La Osa Sánchez
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188988 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA
Sergio Velázquez Martín
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188989 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA
Sergio Velázquez Martín
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189083 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189084 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Reasigno a Soporte para comprobación de la incidencia que indica el cl
Gracias
Un saludo
Charo Segura Martínez
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189193 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189194 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189306 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189307 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189308 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191872 (RESUELTA): APLICACIONES
Amelia: Sólo quería comunicar que estaba cambiando los conceptos de abono para que vayan a la aplicación correcta. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189309 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Sergio Velázquez Martín
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871 (RESUELTA): AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Buenos días.
Ya tenemos grabada en ejecutiva toda la deuda pendiente que había en
voluntaria, así como la que nos p...
Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191870 (RESUELTA): CONCEPTO SEGURO MÉDICO
Vemos como hacer que un seguro médico de una totalidad de 588.61, no tributen 500€ y el resto si. Lo dejamos configur... Elena De La Osa Sánchez
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841: AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Se carga los ficheros y se procesan.
Tal como hemos hablado el lunes se realiza el envió al IDA PADRÓN.
Recuer...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841: AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Buenos días:
Te doy mi teléfono personal para ver si desde ahí puedes contactar.
654101820
Yo a ti si te oía pero t...
Anónimo
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841 (PENDIENTE CLIENTE): AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Buenos días,
Os he llamado 3 veces y sale la llamada pero no os escucho, me podéis facilitar otro teléfono para c...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Solicito ayuda para la carga mensual de ficheros del INE al Ayuntamiento y del Ayuntamiento al INE.
Muchas gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190850 (RESUELTA): FWD: DESCARGAS FRAS EN ATM 14 ENERO 2025
Sergio Velázquez Martín
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #191716 (RESUELTA): USUARIOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191716 h...
Jon Sandes
09:58 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #191821 (RESUELTA): FILTRO PARCELAS MUNICIPALES DE USO EQUIPAMIENTO
Llamada a Rosa. Solucionada la duda Almudena León
09:56 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
Hola Álvaro, buenos días.
Nos ha sido imposible, tras probar en reiteradas ocasiones, que desde la entidad nos fac...
Sergio Velázquez Martín
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191869 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Mª José: crear departamento y asignar aplicaciones.
Cambio de aplicación a un departamento del 3400 al 3420 en conce...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880: INCIDENCIA URGENTE
9:47 - 925 18 07 50 - no contestan Sergio Velázquez Martín
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880: INCIDENCIA URGENTE
9:33 - 925 18 07 50 - no contestan Sergio Velázquez Martín
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
¿Tenemos alguna novedad sobre esta incidencia? Sentimos insistir, pero tenemos que hacer una pase a Dip...
Anónimo
09:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191866 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191864 (RESUELTA): PROBLEMAS DE SINCRONIZACION ATM MULTAS CON GITWEB
Hola, tenemos problemas con la sincronización de las multas desde ATM
multas a GITWEB
Por favor, ¿lo podéis so...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191286 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
Ya está incluida la ordenanza de basura en la Carpeta Tributaria.
![](clipboard-202501240939-izijf...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191862 (RESUELTA): ERROR EN EJERCICIOS CONTABLE
Amelia: Error en ejercicio contable en calculo definitivo de Nóminas. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191338 (RESUELTA): ENVIO DE FIRMAS DE ATM A GESTDOC
9:38 - se habla con la usuaria, el problema del API está solventado Sergio Velázquez Martín
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #191861 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191860 (RESUELTA): ERROR CALCULA DE NÓMINAS POR ESTABILIZACIÓN
Paqui: No le calcula la nomina del primer periodo del 01-20/01/2025 por cambio de categoría haciéndole el finiquito. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191858 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS
Buenos días
En la contabilización automática de ingresos en una partida, no me deja poner partida del 2024
Por ot...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191704 (RESUELTA): PROBLEMA FACE NAVACERRADA
Sergio Velázquez Martín
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191280 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
Buenos días, realizado el cambio ya están en estado pagadas las 15 fras. indicadas que están en fase JU
Un saludo...
Charo Segura Martínez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711: PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Buenos días,
Ya hemos añadido todos los dispositivos.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711: PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Buenos días,
Ya hemos añadido todos los dispositivos.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Samuel,
Se que me has llamado, como te indicaba en mi anterior mail, en cuanto sepa algo para que pued...
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Samuel,
Soy Tamara, me he asignado la incidencia para ver si puedo hacer la consulta y que me indiquen...
Tamara Molina
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #191856 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR
Vemos como sacar informe de los costes del trabajador de seguridad social, vemos que deben estar los ficheros de cálc... Elena De La Osa Sánchez
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191855 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINA
SE REALIZAN LOS CÁLCULOS OPORTUNOS Y EL PROGRAMA LO HACE CORRECTAMENTE, COMPLEMENTA LO QUE SE DESCUENTA. POR OTRO LAD... Jorge Gonzalez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Directamente donde generó la cuenta
Anónimo
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191854 (EN CURSO): SOLICITUD INSTRUCCIONES
Buenos días.
Necesitamos instrucciones para acceder a lo solicitado por parte de nuestros Servicios Sociales, en los...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191351 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DEVOLUCION INGRESOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191122 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS FICHAJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297 (RESUELTA): NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/01/25 damos por Resuelta la incidenc...
Javier Alía Álvarez
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191852 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS BANCARIAS
Adjunto fichero de transferencias bancarias, el banco Globalcaja no lo reconoce.
Cuando editamos la transferencia y ...
Maite Vilches de la Torre
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191851 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CAMBIO DE GC
Ángela: le vuelve a venir error en trabajador por cambio de GC que se ha cambiado al 10 y el trabajador en el program... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #191850 (RESUELTA): NOMINA CON IT
Vemos que sale una nómina por inferior de it por no tener marcado que tiene carencia, explicamos al usuario
Vemos co...
Elena De La Osa Sánchez
09:01 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Hola,
Puedes comprobar con desarrollo porque no lanza el proceso. Gracias
Rebeca González
07:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos dias,
No se han eliminado los impagados. ¿Alguien puede indicarme como puedo eliminar los impagados? no ter...
Anónimo
08:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191848 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191846 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024 EN EJERCICIO 2025
Conexión con cliente, operatoria para grabación el presupuesto 2025.
Se le ha copiado la simulación el año 2024 p...
Mercedes Carrasco Crespo
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
Buenos días M Paz, ya está cambiado.
![](clipboard-202501240850-82oew.png)
![](clipboard-202501240850-albwy.png)
...
Jose Luis García González
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVES CONSULTA
Tamara Molina
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681: CLAVES CONSULTA
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta a los siguientes usuarios, con el perfil CONSULTA DE FIANZAS con permis...
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190235 (RESUELTA): ERROR EN TASA DE VADOS Y NUEVAS TARIFAS PARA 2025
Pilar Zarza Penas
08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191845 (RESUELTA): CUANDO UN INTERESADO HACE UNA SOLICITUD EN LA SEDE, LA SEDE NO LE PREGUNTA SI ES INTERESADO O REPRESENTANTE
Cuando un interesado entra con su certificado digital y empieza una solicitud, la SEDE no le pregunta si el tramite ... Julia Ajarrista Ojeda
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
¿Me puede especificar a que quiere ponerle fecha fin de forma masiva?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
Sería posible ponerles masivamente fecha fin 2024?. La ordenanza ha cambiado para este año y deben soli...
Anónimo
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188233: ATM CONTA - LENTITUD EN CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Informática nos han notificado que la incidencia quedará solventada en...
Sergio Velázquez Martín
08:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATM CONTA - LENTITUD EN CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
Sergio Velázquez Martín
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191844 (RESUELTA): BAJA IT
Se revisa baja médica y no estaban complementando el específico. Jorge Gonzalez
08:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191842 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS_FALTA POR RESOLVER
La incidencia "INCIDENCIA #191816" no está del todo resuelta. El importe principal de la deuda (cuota municipal) es 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260: CERTIFICADO POLICÍA LOCAL
Gracias Anónimo
08:14 D) ATMGTNET CONSULTA #191840 (RESUELTA): DÉBITOS DE AGUA TERCER TR 2024
Estado de las deudas de agua tercer TR 2024
Jose Luis García González
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228: INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
Buenos dias,
Desde el miercoles abrimos incidencia para que nos instalaseis la aplicación de contabilidad en un ord...
Anónimo
08:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191524 (DESCARTADO): PROBLEMA AL ELIMINAR UNA PLANTILLA DE UN PROCEDIMIENTO
Julia Ajarrista Ojeda
07:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189990 (RESUELTA): ME DA ERROR CUANDO SUBO UN DOCUMENTO, DICE QUE NO TENGO UNIDAD ASIGNADA
Julia Ajarrista Ojeda
07:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Hola Álvaro
Ya están creadas las dos BBDD. Estos son los códigos de entidad para dar luego la licencia
Universi...
Daniel Álvarez Mateos
07:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #167651: PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478
- REMITIDO 4º TRIM PMP 2024
- REMITIDO XML MOROSIDAD 2024
Mónica Acevedo Sanz
06:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191682 (RESUELTA): CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS
Jose Luis García González
00:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #191838 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00002 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2025/00003
Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 24/01/2025 00:33:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo

23/01/2025

19:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Os llegaron ??
Alguna idea ??
Estamos sin ATM Multas ( App ) ...
Anónimo
18:46 D) ATMGTNET CONSULTA #190259 (RESUELTA): CHAPINERIA - ENVIO DE IMPAGADOS IVTM A TRAFICO CON INCIDENCIAS
Buenas tardes Víctor, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 09/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
18:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190380 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. BAEZA
Buenas tardes Antonio, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22/01/2025 damos por Resuelta la... Jose Luis García González
18:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191718 (RESUELTA): CERRAR SEP 2024
Cerrado SEP 2024 Jose Luis García González
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191718 (RESUELTA): CERRAR SEP 2024
Buenos días
Se solicita el cierre de SEP 2024.
Un saludo,
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Buenas tardes Carlos, mañana hablamos y planificamos el proceso.
Un saludo
Jose Luis García González
17:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834 (RESUELTA): GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Hola, como os indicamos en la [INCIDENCIA #188454] , no podemos generar Campañas de Aguas, la ultima vez tuvimos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191837 (RESUELTA): FICHAJE POLICÍA LOCAL
Buenas tardes .
Me dirijo a vosotros para que me informeis cómo podemos hacer para el
fichaje de la policía local
...
Anónimo
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191714 (PENDIENTE CLIENTE): RV: RECUPERACION DE CONTRASEÑA EN GTWEB
Buenas tardes Fco. Javier, ya está desbloqueado. Si mañana sigues con problemas de acceso puede indicarnos el problem... Jose Luis García González
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191714 (RESUELTA): RV: RECUPERACION DE CONTRASEÑA EN GTWEB
Buenos días,
Podéis ver este problema.
Gracias.
Saludos.
[Descripción: logonuevoaytofirmamail]
F...
Anónimo
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185: IVTM CONSULTA DGT
Buenos días.
¿Podéis probar para ver si se ha resuelto el error?
Quedamos a la espera de vuestras indicaciones.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191810 (PENDIENTE CLIENTE): POSIBILIDAD DE MODIFICAR FECHA DE PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenas tardes María José, desde el cargo de voluntaria tienes la opción de modificar periodo voluntario del cargo.
...
Jose Luis García González
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191810 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR FECHA DE PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenas tardes, pretendemos aprobar unas liquidaciones mensuales hasta el mes de mayo de este año. Al grabar las liqui... Anónimo
17:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191771: EN LAS BUSQUEDAS NO MUESTRA LOS REGISTROS SOLICITADOS

EN PROXIMAS VERSIONES IMPLEMENTARE UNA FORMA DE VER TODOS LOS CONTRATOS Y TODAS SUS SITUACIONES ADMINISTRATIVAS, PE...
Rafael Barón Touriño
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191771 (PENDIENTE CLIENTE): EN LAS BUSQUEDAS NO MUESTRA LOS REGISTROS SOLICITADOS

EN GESTION DE TRABAJADORES SE VISUALIZAN LOS CONTRATOS CON SUS ULTIMOS DATOS PROFESIONALES A LA FECHA QUE ESTAMOS E...
Rafael Barón Touriño
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191771 (PENDIENTE CLIENTE): EN LAS BUSQUEDAS NO MUESTRA LOS REGISTROS SOLICITADOS
Cuando buscamos a través del filtro que la rejilla trabajadores tiene para buscar por cualquier campo, nos encontramo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191816 (PENDIENTE CLIENTE): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS
Buenas tardes Malu, anulados los cobros y apuntes indicados.
Un saludo
Jose Luis García González
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191816 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS
Se aplicó el cobro por importe de 1.662,84 euros a la deuda 2000092996 el día 4/11/2023 correctamente.
El día 25/01/...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket r...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027 (RESUELTA): PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días.
Solicito información en el https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/GIT-3410.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191836 (RESUELTA): ERROR
Buenas tardes.
En el expediente tributario núm. 2330/2025 al añadir en documentación un informe me sale:
!image00...
Anónimo
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Hemos cambiado los textos según los datos aportados en el archivo adjunto.
Hemos dejado la autoliq...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Hemos cambiado los textos según los datos aportados en el archivo adjunto.
Hemos dejado la auto...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

TUVIMOS COPIA DE SU BD PERO POR TEMAS PROTECCION DE DATOS Y ESPACIO EN SERVIDORES FUE ELIMINADA HACE TIEMPO.
HAY...
Rafael Barón Touriño
16:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO
Buenas tardes Rafa
Ya me conecté con ellos en su momento y no podían acceder a la base de datos de mota antiguo. M...
Jorge Gonzalez
16:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

HAY QUE CONTACTAR CON MOTA DEL CUERVO PARA HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DE UNA BD DE NOMINAS ANTIGUA.
Rafael Barón Touriño
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO
BUENOS DÍAS.
PARA PREPARARLA, IGUAL INTERESA QUE OS CONECTEIS PARA HACERLO CORRECTAMENTE
Felix Tirado Cr...
Anónimo
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

NECESITARIAMOS UNA COPIA DE ESA BD.
Rafael Barón Touriño
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268 (PENDIENTE CLIENTE): BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

NECESITARIAMOS UNA COPIA DE ESA BD.
Rafael Barón Touriño
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758: ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE
Pilar, esto se lo han mandado a Germán por correo, lo adjunto aquí por si te vale de referencia.
![](clipboard-20250...
Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE
Buenos días Carmen,
Por favor confirmarnos si ya os funciona bien la ordenanza de pastos. Quedamos a la espera de ...
Pilar Zarza Penas
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190503 (PENDIENTE CLIENTE): RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Ya esta corregido,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835 (RESUELTA): AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Buenas tardes.
Nos ha llegado el siguiente correo de Olga Otero, Tesorera del Ayuntamiento de San Agustín de Guadali...
Carolina Jimenez
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189: BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días.
Hemos intentado contactar telefónicamente para aclarar unas cuestiones refrentes a esta incidencia.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191833 (RESUELTA): ATRASOS
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA QUE EL USUARIO PUEDA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS ATRASOS Jorge Gonzalez
16:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191831 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA PID DGT AYTO. TORDESILLA
Buenas tardes Pablo, configurado PID de Tordesillas.
![](clipboard-202501231657-ceu8d.png)
Un saludo
Jose Luis García González
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191831 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. TORDESILLA
Buenos días.
Desde el Caid han dado de alta los procedimientos Sancionadores y de IVTM, que ya están configu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189404: MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
Con el objetivo de adaptar vuestras plantillas a las nuestras, será necesario trabajar directamente c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:56 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191682: CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS
Perfecto, ya he cambiado tambien el correo electronico viendo donde era, muchas gracias! Anónimo
14:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191682 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS
Buenos días Carlos, ya está cambiado, adjunto
![](clipboard-202501231453-muurk.png)
Jose Luis García González
16:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191811 (PENDIENTE CLIENTE): REGRISTRO RETRIBUTIVO POR CCC

CON LA URGENCIA Y CARGA DE TRABAJO EXISTENTE HEMOS HECHO UN CAMBIO PARA VER SI ASI OS SIRVE.
Rafael Barón Touriño
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191811 (PENDIENTE CLIENTE): REGRISTRO RETRIBUTIVO POR CCC
Buenos días
A la hora de generar el registro retributivo desde el programa de nóminas, el programa te genera un R...
Jorge Gonzalez
16:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295 (EN CURSO): IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenas tardes,
Lo revisamos con la mayor brevedad posible,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días, hemos observado que en las facturas/recibo no aparece el CIF de ESUPIME SL y debería aparece arriba a la... Anónimo
16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832 (EN CURSO): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
EADMIN
1 - Nuevo perfil de usuario
2 - Filtros laterales menú Documentos y ordenación
3 - Ordenación en el foliad...
Larisa Calero
16:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO POLICÍA LOCAL

SUBIMOS VERSION PARA SOLVENTAR EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
16:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782 (PENDIENTE CLIENTE): ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenas tardes María Teresa, ya está eliminada.
Un saludo
Jose Luis García González
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782 (RESUELTA): ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenos dias, me he equivocado al hacer una autoliquidación del cuartro trimestre de 2024 y he puesto del 2025, por lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191416 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB
Buenos días
Ya aparecen los expedientes firmados, hubo un bloqueo y se quedaron los procesos parados.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191416: EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB
Un servidor de procesos de Las Rozas estaba parado y no se estaban lanzando las operaciones.
Las lance yo manualment...
Tomás Illescas
16:38 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #184353: PRESUPUESTO 2024-01673 - AYTO. NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/02449
Buenos días he intentado ponerme a lo largo del día con el informático del ayuntamiento, César, el cual me facilitó s... Vicente Sempere Jonikas
16:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189920 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. LISTA ÓRGANOS COLEGIADOS -> PROBLEMAS EN PLANTILLA ASOCIADA A UN EXPEDIENTE (325/2024). MEJORAS SOBRE LA TABULACIÓN DE LAS LISTAS EN LAS PLANTILLAS
Parte de duplicar orden del día Larisa Calero
16:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187257 (EN ASISTENCIA): ERROR CON RESTABLECER CONTRASEÑA DESDE EL PANEL
Tanto el restablecer contraseña como el cl@ve están actualmente operativos en PRE. Habría que confirmar con el usuari... Rayco Rodriguez
16:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187257 (RESUELTA): ERROR CON RESTABLECER CONTRASEÑA DESDE EL PANEL
Roberto Perez
16:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189187 (EN PRUEBAS): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR EL CALLEJERO Y FILTRAR POR MUNICIPIOS.
Larisa Calero
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191830 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyc. gasto. Imprimir la definición. No se puede. Nuria Pastor Pérez
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191829 (RESUELTA): FA
Factura contabilizada en RC que no debe estar ahí. Qué hace? Nuria Pastor Pérez
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191828 (RESUELTA): REMANENTES SUBVENCIÓN
Han recibido subv. para contrataión, han gastado solo una parte. Mucho remanente, como quitarlo? No se puede. Si han ... Nuria Pastor Pérez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191827 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas que aparecen en 20254 y 2025. Porque la fecha fact es 2024 y el RCF 2025. Solo corresponde hacer operación e... Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191826 (RESUELTA): CUENTA 413
PA, cuenta 413. Cuando va al debe o haber la 413 Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191825 (RESUELTA): PJ CON IRPF
PJ con IRPF. No le deja asociar mas facturas. Revisamoslos datos supera el importe en 0,01€. Hay que modificar una fa... Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191824 (RESUELTA): PJ CON IRPF
PJ con IRPF. Habló ayer con Sergio y no le supo indicar como hacer un Pj con IRPF. No ha contabilizado nunca PJ y no ... Nuria Pastor Pérez
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191823 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
Expte enorme con RC, AD, RC+, AD+, RC/ y AD/. Han tocado desde rectif. de apuntes y no les cuadra el saldo lo reviso.... Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #191822 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL. ERROR
XML trimestral. Error Nuria Pastor Pérez
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190956 (EN PRUEBAS): NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE ALGUNOS FILTROS
Larisa Calero
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187108 (RESUELTA): LICENCIA CALA DE LUZ EN LA CALLE JOSE ORTEGA Y GASSET, 14
Daniel Redondo Muñoz
15:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Si, se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias.
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Hola Alfonso Suarez , ¿entonces podemos dar por solucionada la incidencia?
Un saludo
Patricia Merino
15:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Hola @alfonso.suarez , ¿entonces podemos dar por solucionada la incidencia? Patricia Merino
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenos días, he estado de vacaciones y acabo de ver esto, cuando escribí la nota el pasado día 16 no estaban iguales,... Anónimo
15:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702
Me he puesto en contacto con el Ayuntamiento puesto que Celia me señaló que seguían con problemas desde la migración,... Vicente Sempere Jonikas
15:10 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #191821 (RESUELTA): FILTRO PARCELAS MUNICIPALES DE USO EQUIPAMIENTO
Buenos días
Necesito hacer una búsqueda de las parcelas municipales cuyo destino/uso sea equipamiento, y no consig...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182863 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE ASIGNAN A UN COLECTIVO (PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO), SE SIGUEN MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA DE LA SEDE
Larisa Calero
15:05 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #191820 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS
Buenas tardes Eloy o Jorge: Ya tenemos creado Google Tag Manager pero desde la herramienta me aparece Cosital y Cunal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191558: SOLICITUD CAMBIOS
Boletín 43444 ref débito 2410042302 activo
Nº Boletín: 49811H Débito 2300000085
Jose Luis García González
15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189564 (EN PRUEBAS): EADMIN - ORGANOS COLEGIADOS. LISTA Y PLANTILLAS. EL ORDEN ESTABLECIDO EN UNA LISTA, MODELO, NO SE ESTÁ APLICANDO EN LA PLANTILLA.
Larisa Calero
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189789 (EN PRUEBAS): EADMIN - ÓRGANOS COLEGIADOS. LISTA. CUANDO LOS DOCUMENTOS HAN SIDO ASIGNADO DESDE UN EXPEDIENTE LA OPCIÓN "VOTACION" NO SE MUESTRA ACTIVA POR DEFECTO.
Larisa Calero
14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190431 (EN PRUEBAS): EN LA OPCIÓN "DOCUMENTOS" DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO (GESTOR DOCUMENTAL) SOLO ORDENA POR CABECERA "DESCRIPCIÓN"
Larisa Calero
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191735 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FALLO AL CONSULTAR LOS REGISTROS SIR EN LA VENTANA DE ENVÍOS SIR
Larisa Calero
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL CONSULTAR LOS REGISTROS SIR EN LA VENTANA DE ENVÍOS SIR
Salta un fallo y no te deja consultar los registro SIR en la ventana de Envíos SIR
![](clipboard-202501231028-c5xr...
Daniel Redondo Muñoz
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
No se ha resuelto, he vuelto a comprobar y sigue saliendo, no se si ha habido un error de conexion y trafico no lo mo... Sandra Arredondo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330 (EN CURSO): TRAFICO
Sandra Arredondo
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330 (RESUELTA): TRAFICO
@sandra.arredondo no creo que hayan llegado a mirar nada, se habrá resuelto de la manera que habéis procedido. La doy... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
Buenos dias,
Acabo de comprobar en Atex un par de matriculas que teníamos el problema y ya no aparece el impago. N...
Sandra Arredondo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
Hola Álvaro, a ver si puede echar un vistazo a esto Torrijos, que a i no me había pasado nunca. Como ponen en el pri... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Tamara Molina
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814: AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Buenos días Carlos,
Se ha creado la siguiente contraseña para el usuario que nos indicas:
USUARIO:. TRUIZ
CON...
Tamara Molina
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Buenos días;
El compañero Tiberio Ruiz usuario de GITWEB TRUIZ no recuerda la contraseña que tiene en la aplicació...
Carlos Muñoz
14:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Yo de momento lo que he realizado, es en el registro antiguo, cambiar el estado a vehículo histórico, que lo dejaba h... Anónimo
14:18 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días Javier,
Disculpa la demora, pero es el primer caso con ese error que hemos visto y estamos viendo la m...
Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599 (RESUELTA): EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Hola Adela, muchas gracias por avisar!.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Ya he podido generar los ficheros de envío al OAR y se puede dar por finalizada la incidencia. Gracias Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Sí, ya lo estuve hablando con Álvaro de Diego y es raro, porque obligan a enviar la referencia de C60... pero luego n... Javier Torrijos
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Vale, me espero.
Llámame
El jue, 23 ene 2025 a las 12:50, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
@javier.torrijos sobre esta incidencia, comenta:
He localizado los ingresos de los pagos web, no han llegado por C60...
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Hola Nuria, pero los pagos web que comentas ¿no están dados ya de alta en la aplicación?, ¿no eran los que faltaba qu... Elena Baeza
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191819 (RESUELTA): COSTES
SE GENERA Y SE EXPLICA COSTES SOLICITADOS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654: ATT ELENA (JELEN)
@javier.torrijos o @mariano.aguirre no sé quien tenía asignada la incidencia que pusieron hace tiempo para aplicar bo... Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620: IBI
Buenos días,
Mañana nos pondremos en contacto con ustedes y aclaramos lo que necesitan porque no nos quedan muy cl...
Tamara Molina
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #191818 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Vemos como copiar el ejercicio contable y como asignar lass partidas para el complemento especifico que lo ha hecho p... Elena De La Osa Sánchez
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191817 (RESUELTA): EN LA CARPETA DEL CIUDADANO NO SALEN LOS EXPEDIENTES.
sale en la carpeta ciudadana por este motivo preguntamos, y además el correo induce a error ya que indica que es una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191793: AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD ALTA DE USUARIO GTNET Y CLOUD.
usuario cloud: ciudadreal22
pass: OfCi34..698//
Álvaro Cotobal Díaz
14:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191793: AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD ALTA DE USUARIO GTNET Y CLOUD.
Solicitud alta nuevo usuario de cloud para Ciudad Real.
Creado usuario para ATMGT
Usuario: ISABEL
Contraseña: 1...
Jose Luis García González
13:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191793 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD ALTA DE USUARIO GTNET Y CLOUD.
Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para GTNET - Multas para la compañera Isabel Romero Moreno (isa...
Carlos Muñoz
14:34 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #191815 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
Sergio Velázquez Martín
14:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #191815 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
![](clipboard-202501231432-n0pea.png)
![](clipboard-202501231432-a7rxn.png)
Sergio Velázquez Martín
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191809 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INFORME CONTABILIDAD

EL PROBLEMA ES QUE LAS NOMINAS DE DICIEMBRE NO ESTAN EN CALCULO DEFINITIVO.
Rafael Barón Touriño
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191809 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INFORME CONTABILIDAD
En el mes de diciembre vemos que al sacar el informe de "seguridad social a cargo de la entidad cuenta de cotización-... Elena De La Osa Sánchez
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #191465: ORDENANZA TASA DE BASURA E IBI VILLAMANTA
Hola,
Respecto a la modificación de la Tasa Basura indicar que tiene efectos para el 01/01/2026.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #191465: ORDENANZA TASA DE BASURA E IBI VILLAMANTA
Hola,
Adjuntamos dos modificaciones de ordenanzas; una de IBI y otra de Basura.
Comentar que ya hemos hechos los c...
Lope Benavente Ruiz
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #191813 (RESUELTA): JORNADA LABORAL
Se modifica horario trabajador Jorge Gonzalez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191812 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191614 (PENDIENTE CLIENTE): CONTACTO CON PILAR
Buenos días, estamos llamando al teléfono de contacto pero no sale ningún contacto, por favor proporcionen otro teléfono Pilar Carrasco Santos
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191611: FICHAJE
Egun on,
La responsable no ve los fichajes de los trabajadores a través de la web. Cómo si no fuera la responsable d...
Anónimo
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191611 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJE
Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían indicar donde no ve el responsable los fichajes? En la aplicación vemos que s...
Javier Alía Álvarez
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191650: CARGA FICHEROS POR XSL

¿EN EL MOMENTO DE LEER EL ARCHIVO ESTABA ABIERTO EL EXCEL?
DEBE ESTAR CERRADO EN CUALQUIER EQUIPO.
Rafael Barón Touriño
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES

EN LA PROXIMA VERSION SE REEMPLAZARA EL VALOR "SALA" DE NODO <CtgyPurp> DEL FICHERO SEPA 34 POR "OTHR" PARA EL CASO...
Rafael Barón Touriño
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184710 (RESUELTA): GENERACION DEL FICHERO XLM Y WORD MUY MUY LENTO
Vicente Sempere Jonikas
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Muchísimas gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 23 de enero de 2025 9:...
Anónimo
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA DE SANCHEZ LOPEZ, FRANCISCO.
Rafael Barón Touriño
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191808 (RESUELTA): INTEGRA: LIMITACIÓN DE PEDANÍAS A 100
Esta solicitud está relacionada con las:
[INCIDENCIA #191479] INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA R...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498: CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.
Buenos días,
No podemos realizar las comprobaciones porque no podemos acceder con vuestro certificado.
Puedes r...
Alberto Borja Tenorio
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Disculpa la molestia David, ya está modificada de nuevo y subsanado el error.
Por favor, verifica nuevamente su f...
Patricia Merino
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
En este caso que la calle es de primera categoría si me vale, pero en el caso de las calles de 2ª cat...
Anónimo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días David;
Hemos realizado los cambios oportunos en los cálculos.
Para que cuadren correctamente los dec...
Patricia Merino
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días David, estamos trabajando sobre ella, disculpe la demora.
Un saludo, gracias.
Patricia Merino
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191807 (RESUELTA): REGISTRO RETRIBUTIVO
Se explica al usuario forma de generar listado de registro retributivo. Jorge Gonzalez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191806 (RESUELTA): IRPF
Se indican pasos a seguir para incluir importe en un trimestre en específico. Por otro lado, me indican que existen d... Jorge Gonzalez
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619: FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Hola Álvaro, esta gestión no sé quien la hizo y el tema de las comunicaciones del OAR las llevan desde desarrollo, gr... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619: FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM

Esta información la pedimos, ya que existe un error que no sabemos de quien procede. En Septiembre/Octubre del 2024...
Anónimo
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191805 (RESUELTA): BASES IT
Se revisan bases generadas y se explica el decremento de las bases Jorge Gonzalez
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711: PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Gracias, pero necesitamos que añadáis todos. En total son 7 dispositivos, de los que sólo se han añadido 2 (el nº 1 y... Anónimo
12:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Buenos días,
Ya hemos añadido el dispositivo según la configuración que se veía en la captura recibida.
Un sa...
Javier Alía Álvarez
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711 (RESUELTA): PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Buenos días,
no podemos añadir los relojes/dispositivos de marcaje al programa de Control Horario puesto que nos d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191804 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
se revisan trabajadores estabilizados, se generan seguros sociales correctamente Jorge Gonzalez
13:50 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Hola Álvaro, lo he consultado con Torrijos por si esto se podía configurar desde soporte pero me indica que te la pas... Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
Ruego que se estudie e implante en la aplicación GITWEB adjuntar una
carta de pago con el aviso de dev...
Anónimo
09:28 P) GIT_WEB CONSULTA #191671 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
Le indicamos que si es posible enviar un aviso por email o SMS pero actualmente no es posible adjunta...
Tamara Molina
13:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Nos habeis añadido un dispositivo (RRHH) vosotros ante la imposibilidad de hacerlo nosotros desde aquí y cuando inten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Buenas tardes.
Puede probar a generar de nuevo la factura?
Miguel Angel García
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191802 (RESUELTA): AGOTAMIENTO PLAZO 545 DIAS IT
Buenos días, el 25 de enero se cumplen 545 días de IT de una trabajadora. Ni ella ni el INSS nos han comunicado nada.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ASISTENCIA CLOUD #190170: PRESUPUESTO 2024-01955 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03068
Buenos días espero que esté todo bien.
Ya se ha realizado la migración por mi parte se han montado ambas aplicacione...
Vicente Sempere Jonikas
13:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191801 (EN CURSO): RV:
Buenos días,
Remitimos datos de una persona que ha referido en varias ocasiones problemas para la inscripción en ...
Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
La O.F. indicada en el párrafo anterior fue modificada.
Se adjunta la ordenanza donde constan los importes de las t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191737 (EN CURSO): INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS
Sergio Velázquez Martín
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191737: INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS
TRAS PONER LAS CREDENCIALES, Y TENER ACCESO A LA CARPETA, SIGUEN SIN APARECER LAS BBDD DEL SQL EN EL EJECUTABLE DE IN... Sergio Velázquez Martín
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191737: INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS
Se le indica a Daniel que debe hablar con el administrador de sistemas de la entidad para que le den acceso con las c... Sergio Velázquez Martín
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191737 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS
![](clipboard-202501231030-dqjyk.png)
![](clipboard-202501231030-ueqsw.png)
![](clipboard-202501231030-wvs89.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:36 C) ATMGERES LICENCIAS #191799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Buenos días Sandra, adjunto nueva licencia.
46576D - 374B67 - 6E3764 - 4D493D
Un saludo
Licencia de uso pa...
Jose Luis García González
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310: FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Buenas tardes
Soy Carmen, de gestión de Cementerio. Le comento al hilo del email recibido.
Esas sepulturas salen e...
Anónimo
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310: FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Buenos días, tenemos lo siguientes registros del fichero del Cementerio que nos facilitasteis los cuales no podemos a... Sergio Morales
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310: FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Buenos días, tenemos lo siguientes registros del fichero del Cementerio que nos facilitasteis los cuales no podemos a... Sergio Morales
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191798 (RESUELTA): NOMINAS IT
Vemos como se calculan las nóminas de it, y como salen las regularizaciones Elena De La Osa Sánchez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191797 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS PARA REMISION XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900 (RESUELTA): AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos días
Como hemos hablado por teléfono doy por cerrada la solicitud y a la mayor brevedad posible se pondrá e...
Miguel Calvin Rey
11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Ya tenemos la información que necesitamos.
Lo que me gustaría preguntar es como os tenemos que pasar la nueva informa...
Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RECTIFICACION EN AUMENTO Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189223 (DESCARTADO): ALTA PENDIENTE DE LA ENTIDAD
Continua en la incidencia gemela Sergio Velázquez Martín
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191040 (DESCARTADO): RV: FACE/ATM CONTA
Continua en la incidencia gemela Sergio Velázquez Martín
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días,
Nos puedes indicar desde donde has exportado el excel para comprobar porque te sale diferente?
En ...
Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, podeis responderme al comentario anterior, gracias
Anónimo
13:24 C) ATMGERES SOLICITUD #191795 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA ADMINISTRATIVA VIGENTE DE USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque necesita que cambiemos el usuario que está vinculado a la firma del JEFE ... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
SESION DE FACE DE ISABEL (AUTORIZADA):
![](clipboard-202501231316-nejqq.png)
![](clipboard-202501231316-zokou.p...
Sergio Velázquez Martín
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191794 (RESUELTA): MANUAL NOMINET
El manual del portal del empleado en en apartado 5.3 de Compensación me remite al Manual Nominet Módulo 2: Empleados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
No sé si eso lo van a poder hacer desde la base, se les preguntará y con lo que nos comenten te indic...
Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
He grabado unas devoluciones de IPAS y me he equivocado al grabar la devolución en compensación. Necesi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #191792 (RESUELTA): REGULARIZACION
Regularizamos dos trabajadores que despues de pagar la nomina de diciembre, se cambio su contrato Elena De La Osa Sánchez
13:11 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:09 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
Le indicamos que la solicitud al no tener año fin y estar aprobada está preparada para generar expedi...
Tamara Molina
13:09 P) GIT_WEB CONSULTA #191542 (PENDIENTE CLIENTE): SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
@alberto.borja en principio en el SEP van tanto IBI, como tasas, el problema es que habría que generar un padrón anua... Elena Baeza
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
@elena.baeza No se puede en las tasas, solo en los impuestos como se hace en el IBI.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
@alberto.borja que te diga Desarrollo, el cliente me dice Tamara que quiere hacer dos padrones, pero a mi me ha dicho... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Hola Manoli, elimina el que hemos generado, que yo pensaba que eran al 50% y es 60% y 40% y eso se ha pasado a Desarr... Elena Baeza
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686 (RESUELTA): REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Tamara Molina
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Al no poder reabrir el expediente de fraccionamiento por haberse iniciado en la anterior aplicación, podemos dar por ... Anónimo
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191791 (RESUELTA): NIVELES
vemos como se denominan los grupos de laborales Elena De La Osa Sánchez
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191790 (EN CURSO): REDUCCIÓN A CARGO TGSS TRABAJADORES AGRÍCOLAS
Buenos días.
En los Seguros sociales de los trabajadores agrícolas, no se esta aplicando bien la reducción a cargo d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191789 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CAMBIAR FECHA DE OPERACION Mónica Acevedo Sanz
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191787 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Buenos días,
¿sería posible la visita presencial a Galapagar para el próximo lunes 27 de enero?
Un saludo,
Nuria
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190: INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Buenos días.
Cargados correctamente.
Gracias.
Saludos.
Mariola Camarena
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190: INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Buenos días @alberto.borja , ayer se puso actualización para que informes que puede probar a cargar los ficheros de n... Miguel Angel García
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908: COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Hola Nuria, perdona que he estado mala. Lo del tema de la llamada no sé si te voy a poder ayudar yo mucho, hay que co... Elena Baeza
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #191786 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Vemos como calcula el programa el pluriempleo sobre la base de cotizacion Elena De La Osa Sánchez
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191785 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES MES DE DICIEMBRE ATRASOS
Buenos días, estoy intentando remitir los seguros sociales de atrasos del mes de diciembre de 2024 de dos trabajadore... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590 (RESUELTA): TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191590 h...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días,
Tal y como le he comentado por teléfono en la deuda que nos remite del 2021 lo tenían como un precio ...
Tamara Molina
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406: CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Hola, aquí tiene la lista..
Gracias, un saludo.
Pablo Sánchez García
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días Paco,
Disculpe pero no hay ningún informe para sacar esa información desde el programa lo único que pu...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406: CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días.
Necesito solución a esta incidencia urgente.
Gracias.
> El 21/01/2025 11:21 CET soporte@atm-maggioli.e...
Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188246 (RESUELTA): EMBARGO CLASES PASIVAS
Miguel Angel García
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)
Miguel Angel García
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744: CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)
Buenos días.
Hemos modificado la operación de cruzar el apunte para que recupere los datos correctos del documento d...
Miguel Angel García
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191784 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES
Sacamos estimación de costes de 3 trabajadores para todo el año 2025 Elena De La Osa Sánchez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días,
No, el 205 es el número del tributo, le adjunto de nuevo la captura de pantalla donde aparece como se...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
¿Le habéis puesto sufijo bancario al tributo 205?
El jue, 23 ene 2025 a las 9:22, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Disculpe se me olvidó comentarle que para hacer un buscador de todos los tributos lo pueden hacer desde SISTEMAS-GEST... Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días,
Se ha procedido a crear la partida que nos indica asociado al tributo que también se ha creado 205, e...
Tamara Molina
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días.
Efectivamente hay que gravarla en el CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO 10023 Deudores no presupuestarios por d...
Anónimo
12:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191781 (RESUELTA): CARGO 271
Buenos días.
El cargo 271 tiene los mismos problemas que el 270, que se solucionó con lo
indicado en la incidencia ...
Anónimo
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #191780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE CORRIGEN BAJAS IT. POR OTRO LADO SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE CALCULAR EL IRPF Jorge Gonzalez
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191779 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #191778 (RESUELTA): X00
Hacemos dos rectificativas de dos trabajadores de marzo 2023 Elena De La Osa Sánchez
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191488 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días Laura;
Hemos procedido a realizar las correcciones oportunas para su correcto funcionamiento.
![](...
Patricia Merino
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191133: 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS
Hola Antonio, del documento de pago no vemos ni que se haya eliminado, ni que estuviese en la otra aplicación, no pod... Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191133 (PENDIENTE CLIENTE): 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS
Buenos días Antonio, perdona que no lo he podido mirar antes que he estado mala. Sobre la incidencia 2400009123, te d... Elena Baeza
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191777 (RESUELTA): ERRORES CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA ROE
Hola. Querría hablar con David o Pepe sobre los errores que me salen en ATM Conta que vienen de ficheros descargados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191776 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DEL EMPLEADO CARGO FIRMANTE
No tiene la opción de aprobar o denegar solicitudes
![](clipboard-202501231157-tohl8.png)
su usario y contraseña so...
Celia Pino
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727 (EN CURSO): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Álvaro, buenos días.
Tengo una consulta, a ver si tu sabrías donde está el fallo. El problema al que aluden d...
Sergio Velázquez Martín
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727: PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
cloud\san.agustin7
SAG.15112024%%
Sergio Velázquez Martín
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727: PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Pilar, buenos días.
Por favor, para que mis compañeros del Departamento de Sistemas puedan realizar pruebas p...
Sergio Velázquez Martín
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727 (RESUELTA): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Pilar nos indica que ahora mismo es la única usuaria a la que le pasa, que el resto de sus compañeras pueden realizar... Sergio Velázquez Martín
11:50 E) ATMPMH LICENCIAS #191775 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191774 (RESUELTA): FWD: MODIFICAR PLANTILLA DECRETO EN ATM
---------- Forwarded message ---------
De: Cesar Cuadros Moreno <informatica@ayuntamientodeubeda.com>
Date: jue, 23...
Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191448 (PENDIENTE CLIENTE): PUESTOS DE CHURROS
Buenos días,
Hemos creado una nueva tarifa dentro de mercados para el padrón de puesto de churros por trimestre.
...
Pilar Zarza Penas
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #191773 (RESUELTA): ORDENANZA DE BASURAS
Ordenanza de basuras Jose Luis García González
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191140 (PENDIENTE CLIENTE): 20241129 INGRESO C60 573000066 IMPORTE 161,52
Hola Antonio, ¿que error da?, el apunte está sin incidencia, está cobrada a una deuda, no veo nada raro, el procedimi... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Buenos días;
La deuda 0001974186 aparece en el estado pendiente (fraccionada) pero el fraccionamiento al que está ...
Carlos Muñoz
11:21 B) ASISTENCIA CLOUD #191770 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:17:26
Nº de expediente: ATMGM/2025/00142
Objeto: P...
Anónimo
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #191769 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00126 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00133
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2025/00133
Objeto: P...
Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Muchas gracias por informar.
Que tengas un buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;...
Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya se ha arreglado el problema, muchas gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "ldal...
Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Luis, ¿sigue dando hoy incidencia al realizar la operación?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #191768 (EN CURSO): ALTA EMPLEADO EN PRACTICAS NO REMUNERADAS.
SOLICITO LLAMADA 689739386 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 E) ATMPMH LICENCIAS #191767 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191766 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos que si desclican el concepto descuenta por enfermedad en la nómina no sale el subsidio, clicamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas!
Espero q ya estés totalmente recuperada!!. La incidencia sigue por la diferencia del importe en el apunte ...
Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Lourdes, ¿esto lo habéis solucionado ya?, perdona que he estado mala y hasta hoy no me he incorporado.
...
Elena Baeza
11:12 B) ASISTENCIA INSTALACION #191765 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:10:18
Nº de expediente: ATMGM/2025/00142
Objeto: P...
Anónimo
11:12 B) ASISTENCIA CLOUD #191764 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01957 - AYUNTAMIENTO DE PAREDES - ATMGM/2024/03082
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PAREDES Fecha de envío: 23/01/2025 11:09:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/03082
Objeto:...
Anónimo
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #191763 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00127 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00131
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00131
Objeto: P...
Anónimo
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #191762 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00082 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00130
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:06:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/00130
Objeto: P...
Anónimo
11:12 B) ASISTENCIA CLOUD #191761 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01956 - AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY - ATMGM/2024/03081
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY Fecha de envío: 23/01/2025 11:04:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/03081
...
Anónimo
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191760 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PROGRAMA EN POLIDEPORTIVO
Sergio Velázquez Martín
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191760 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PROGRAMA EN POLIDEPORTIVO
Toñi indica que en el RDP no consigue acceder al programa; reinicio con administrador de tareas:
![](clipboard-202...
Sergio Velázquez Martín
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191700 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IRPF TIPO APLICABLE

EL PROBLEMA ES QUE EL CONTRATO TIENE UNAS FECHAS DE INICIO Y FIN Y EN ESE PERIODO HAY MESES SIN SITUACION ADMINISTR...
Rafael Barón Touriño
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191700: ERROR IRPF TIPO APLICABLE
El error también se traslada a otra clase de trabajadores, por ejemplo, ARINES SORIA CARLOS (policía)
![](clipboar...
Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191700 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IRPF TIPO APLICABLE
Buenos días
A la hora de recalcular el IRPF de todos los fijos discontinuos, entre ellos, ORTIZ HONTANILLA AURELIA...
Jorge Gonzalez
11:08 D) ATMGTNET CONSULTA #191759 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60
Cobros fichero C60 Jose Luis García González
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758 (RESUELTA): INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Una de las siete operaciones del apunte 146098 (generado el 21/01/2025 cuando se cargó el fichero de cuaderno 60) se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191479 (RESUELTA): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU
Buenos días Jesús, te he llamado un par de veces para aclarar pero al final lo he hecho yo, directamente desde contra... Mariano Aguirre
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #191721 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días dejo los acceso de la usuaria.
usuario: zujayla3@hotmail.com
contraseña: @MariaZ#1234
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #191721 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
Solicito alta de usuaria a modo consulta para María Zujaila López Suárez con dni: 78497336-S y correo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ASISTENCIA CLOUD #191757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02170 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2024/03334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY Fecha de envío: 23/01/2025 10:57:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/03334
Obj...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191756 (RESUELTA): NOMINA IT
Vemos como se calculan las nóminas con IT Elena De La Osa Sánchez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191755 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE ARREGLAN ERRORES EN EL ENLACE CONTABLE Y SE ACTUALIZA EL MISMO DE 2024 A 2025 Jorge Gonzalez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191754 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE ACTUALIZA ENLACE CONTABLE DE 2024 A 2025 Jorge Gonzalez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #191753 (RESUELTA): CONTRATOS
Se revisan datos contrato, se genera nuevo contrato por error en la copia del contrato anterior Jorge Gonzalez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191752 (RESUELTA): COSTES NÓMINA
Se explica al usuario distintas formas de generar el listado solicitado Jorge Gonzalez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191751 (RESUELTA): BASES IT
Se revisan bases IT de trabajadora que tuvo baja el mes anterior a la baja actual. Jorge Gonzalez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191750 (RESUELTA): ATRASOS MASIVOS
Se indican pasos a seguir para incorporar de manera masiva el pago de atrasos Jorge Gonzalez
10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191749 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191748 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION CUANDO HY UNA BAJA IT
Hemos visto que en las nominas de enero de gente que ha estado de baja IT el programa les ha bajado las bases de coti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:50 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191736: RV: FALLO EN LA WEB PROCESO DE SELECCIÓN
Buenos días Elena,
Para el candidato Álvaro Reguero Bardera vemos que le falta incluir el número en el domicilio, ...
Antonio Rodríguez Reina
10:31 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191736 (EN CURSO): RV: FALLO EN LA WEB PROCESO DE SELECCIÓN
Buenos días,
Seguimos recibiendo incidencias y finalizan plazos de inscripción¡¡¡¡
Esto es realmente importante. ...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Acabo de contestar a otra igual y el usuario me ha dicho que ya estaba resuelta.
https://soporte.atm-maggioli.es...
Tomás Illescas
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191746 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en bases según SILTRA -Modificar fecha de control de una L03 de 2 trabajadores, la que figuraba no es correcta. Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191745 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos duda de como pagar una anomina diciembre que no se pagó
Vemos calculo de it con una baja de 2 dias y complemen...
Elena De La Osa Sánchez
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias, envío este mail para informar que desde el Organismo Autónomo
de las Escuelas Infantiles de Pájara no s...
Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191742 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS
Buenos días
Figura incidencia en el ingreso mensual de Lázaro Sánchez Sánchez, dentro de expediente de fraccionami...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191669: AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO)
Hola Álvaro, esta para que la revisen en Carpeta Tributaria. Gracias. Elena Baeza
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191741 (RESUELTA): NOMINAS
Cambio de jornada de un trabajador . Crear un abono nuevo a un trabajador
Beatriz Mendez
10:32 D) ATMGTNET CONSULTA #191740 (RESUELTA): TASA DE BASURAS
Información sobre el trabajo Tasa de Basuras Jose Luis García González
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191739 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00071 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2025/00116
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 23/01/2025 10:29:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191738 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00071 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2025/00116
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 23/01/2025 10:29:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191615 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿Ha probado hoy y sigue dando error?.
Un saludo.
Elena Baeza
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189966 (RESUELTA): URGENTE: ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL
Bueno días,
Por favor, ¿nos puede confirmar si todo es correcto?
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549: NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días Chari, envíame un pantallazo de lo que sale al entrar en la Carpeta Tributaria por favor.
Muchas graci...
Elena Baeza
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667: CUOTA MEI
Buenas Rafa
Tras revisar los boletines, tienes razón, la asta cotización por exceso se aplicará a todas las contin...
Jorge Gonzalez
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667 (PENDIENTE CLIENTE): CUOTA MEI

SE HA MODIFICADO EL TIPO "€" POR EL TIPO "%"
NO HE ENCONTRADO NINGUNA NORMA EN QUE DIGA QUE EL MEI SE APLICA E...
Rafael Barón Touriño
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667: CUOTA MEI
Esas son las indicaciones que se han transmitido al usuario, si lo he indicado en la incidencia es por la urgencia y ... Jorge Gonzalez
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667: CUOTA MEI
SI NO HE PUESTO EN REDMINE QUE ESO SE CORRIGE CON LA ACTUALIZACION ES QUE ESA ACTUALIZACION NO TIENE NADA QUE VER CON... Rafael Barón Touriño
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667: CUOTA MEI
Buenos días Rafa
Me indica el usuario que sigue sin descontarse correctamente el mei después de la actualización.
Jorge Gonzalez
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520: AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Patri mira a ver si esta la puedes hacer tu o solicitar una información mejor al cliente de lo que quiere exactamente... Elena Baeza
10:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #191734 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01769 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/02711
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 23/01/2025 10:20:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/0271...
Anónimo
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191733 (RESUELTA): SOLICITUD RELOJES FICHAJE
Buenos días, estamos contemplando la posibilidad de instalar 4 nuevos relojes en distintas oficinas, ¿Cuál es el cana... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191732 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPRESO DE LIQUIDACIONES DE IBI RUSTICAS ERRONEOS
Buenos días. Nos están lloviendo recursos de reposición contra las liquidaciones de IBI RUSTICA por error material en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458: FICHERO CONTABILIDAD

PULSANDO EL ICONO SE DESCARGA
![](clipboard-202501231019-mtypz.png)
Rafael Barón Touriño
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458: FICHERO CONTABILIDAD

PULSANDO EL ICONO SE DESCARGA
![](clipboard-202501231018-v9l0n.png)
Rafael Barón Touriño
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458: FICHERO CONTABILIDAD

pulsando ese icono se descarga
![](clipboard-202501231016-tfhl3.png)
Rafael Barón Touriño
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458: FICHERO CONTABILIDAD
Bueno días no puedo descargar el fichero
!image001.png!
AVISO LEGAL:
Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigi...
Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191729 (PENDIENTE CLIENTE): LICENCIA ATMNOMINET
Roberto Negro Ortega
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191729: LICENCIA ATMNOMINET
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
L...
Roberto Negro Ortega
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191729 (RESUELTA): LICENCIA ATMNOMINET
Buenos días, solicito actualización para ATMNOMINET.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #191706 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA AL REALIZAR REGISTROS DE SALIDA MEDIANTE SEDE
Llamo al usuario, me conecto con él y vuelvo a comprobar que siguen sin salir los correos que emiten desde el program... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #191706 (RESUELTA): PROBLEMA AL REALIZAR REGISTROS DE SALIDA MEDIANTE SEDE
ME SALTA INCIDENCIA AL INTENTAR REALIZAR EL REGISTRO SI PONGO QUE ES MEDIANTE SEDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB CONSULTA #189363 (EN CURSO): CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días @alberto.borja , ya he hablado con @alvaro.fernandez y hay que mirar si se le puede configurar que "emita... Patricia Merino
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191712 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL A EADMIN Y NO RECUERDO MI CONTRASEÑA
Buenos días Ainhoa,
Mando a continuación las credenciales para que puedas iniciar sesión por si alguna vez vuelve...
Julia Ajarrista Ojeda
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191712 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL A EADMIN Y NO RECUERDO MI CONTRASEÑA
No puedo entrar con el certificado digital a EADMIN y no recuerdo mi contraseña Julia Ajarrista Ojeda
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191475: FALLO LECTURA FICHEROS SILTRA EN ATM
El usuario con el que me conecto no tiene permisos por lo que el informático tiene que verlo.
![](clipboard-20250123...
Jorge Gonzalez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191720 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS ORIGEN REGISTRO
Hola Inma, está predeterminado que las facturas que llegan de gestiona se establezcan como FACE, en la factura de ori... Pilar Carrasco Santos
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191720 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS ORIGEN REGISTRO
LAS FACTURAS DONDE SU ORIGEN SEA POR REGISTRO MANUAL, SEDE ELECTRONICA LAS DIFERENCIE DE LAS QUE ENTRAN REALMENTE POR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191731 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA'S Y CONTABILIZACION DESDE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191730 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION PA'S E INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #191672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Se actualiza año ejercicio contable. Se copian datos de 2024 a 2025 Jorge Gonzalez
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #191728 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESO A GERES EN SU USUARIO CLOUD
CENTRALITA. Llama el compañero Lorenzo porque no le sale en su sesión del CLOUD de GUACAMOLE el icono de ATMGERES par... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190884 (PENDIENTE CLIENTE): GIT-WEB -PLUSVALIAS-
Buenos días Yolanda, he intentado contactar contigo pero me salta el buzón de voz, perdona la demora en llamarte pero... Elena Baeza
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que se incorpore a la liquidación de la tasa 065 Sancione...
Carlos Muñoz
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191725 (RESUELTA): CRA
Vemos error en los CRA, vemos que es por el codigo que le han puesto a un concepto de seguro médico, modificamos e in... Elena De La Osa Sánchez
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191695 (RESUELTA): DATOS DE AFILIACIÓN
me conecto con el usuario y cuando voy a eliminar ese dato se genera el siguiente error:
![](clipboard-202501230942...
Jorge Gonzalez
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191695 (RESUELTA): DATOS DE AFILIACIÓN
Buenos días. Al hacer un nuevo contrato de una trabajadora para cubrir vacaciones (402), en la pestaña "Datos del Con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191724 (EN CURSO): DESCUADRE IMPORTANTE MOD 190
Al cargar el modelo 190 en la pagina de hacienda, existe un descuadre en la cuantia total de retención de entorno a 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Se cierra incidencia por conformidad del cliente.
23/01/25 9:47
Patricia Merino
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217: MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenos días,
Le confirmo que los cambios se han realizado correctamente y las bonificaciones se aplican de forma a...
Anónimo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #191723 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos que tipo de contrato poner para la estabilizacion y configuramos el contrato para que salga bien Elena De La Osa Sánchez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tomás Illescas
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya me deja acceder a los expedientes, muchas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ...
Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado unos ajustes, ¿puede realizar de nuevo la operación que ha generado la incidencia?
...
Tomás Illescas
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #191722 (EN CURSO): PMP
cuarto trimestre 2024 ayuda calculo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190204 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTO PDF - CONTA EN LA NUBE
9:37 - 946809005 - Mercedes indica que ya se ha solventado y que entran perfectamente las facturas tanto del ejercici... Sergio Velázquez Martín
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #191719 (RESUELTA): ARREGLO COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Arreglo cobros recaudador externo Jose Luis García González
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #191717 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBILIDAD ACCESO CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\gomera4
Contraseña: ñbweuinm67_+
Un ...
Roberto Negro Ortega
09:29 I) CLOUD INCIDENCIA #191717 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE sSAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
- R...
Roberto Negro Ortega
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #190537: NO DECARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días.
No hemos recibido los datos solicitados previamente en el anterior correo electrónico; por favor, par...
Sergio Velázquez Martín
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191286: NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN
Buenos días. Ya se la facilité a Carolina, pero ahí va.
Pasad buen día.
Un saludo
David Valentín Velilla Franco
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191286: NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN
Buenos días @david.valentin
¿nos puedes adjuntar la ordenanza?
Muchas gracias
Un saludo
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #191716 (RESUELTA): USUARIOS
Buenos dias, ayer intentando cambiar la contraseña de un usuario (carolina) y creando otro (Alicia camarero) nos dimo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #191145: CONFIGURACION NOTIFICA
Buenos días @tamara.molina
Desde el 04/10/24 en la incidencia relacionada ya está configurado Notifica en GITWEB...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #191145 (RESUELTA): CONFIGURACION NOTIFICA
Buenos días,
En la incidencia #177453 se indicó que ya estaba configurado Notifica en GITWEB. Por lo que se da por...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189809: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, he estado haciendo pruebas y no me da ningún error, esto esta resuelto? En caso de no estarlo por favor adjun... Álvaro Pestaña Ubeda
09:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #188703: PRESUPUESTO 2024-02102 - LAS VENTAS DE SAN JULIÁN - ATMGM/2024/03237
PARTE DEFINITIVO ENVIADO A PILAR Nº 16/2025 Mónica Acevedo Sanz
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191715 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como finiquitar una nómina de una persona que va a cambiar de abonos pero que el seguro social nos salga una li... Elena De La Osa Sánchez
09:13 I) CLOUD INCIDENCIA #191713 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD TORREDONJIMENO 3
Sergio Velázquez Martín
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #191713 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD TORREDONJIMENO 3
![](clipboard-202501230910-hvgfk.png)
Sergio Velázquez Martín
09:12 C) ATMGERES SOLICITUD #191690 (RESUELTA): CONTRASEÑAS
Perfecto Carmen, muchas gracias.
Te paso las licencias de las aplicaciones de Archivo. Y también de Padrón, que he...
Roberto Negro Ortega
09:02 C) ATMGERES SOLICITUD #191690: CONTRASEÑAS
No sale aviso por ahora, te paso el pantallazo de la aplicación
Ayuntamiento Garganta de los Montes
<mai...
Anónimo
08:58 C) ATMGERES SOLICITUD #191690: CONTRASEÑAS
Un saludo Carmen, al no poder acceder por ANYDESK a su equipo, ¿podría enviarme una captura de pantalla, del aviso de... Roberto Negro Ortega
08:48 C) ATMGERES SOLICITUD #191690: CONTRASEÑAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE L...
Roberto Negro Ortega
08:23 C) ATMGERES SOLICITUD #191690 (RESUELTA): CONTRASEÑAS
Buenos dias chicos, cuando os sea posible hacernos llegar las contraseñas de las diversas aplicaciones, nos caducan e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET INSTALACION #191710 (EN CURSO): INSTALACION POR CAMBIO DE ORDENADOR
He cambiado de ordenador y quiero pasarlo al nuevo, me podiais ayudar . Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191709 (RESUELTA): SUBIDA 0,5
Indicamos que no hay subida aprobada del 0,5 Elena De La Osa Sánchez
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191704 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA FACE NAVACERRADA
Hola Marta, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te paso a indicar la contestación trasladada ...
Sergio Velázquez Martín
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191704: PROBLEMA FACE NAVACERRADA
![](clipboard-202501230856-34i8s.png)
![](clipboard-202501230856-6yktj.png)
![](clipboard-202501230900-rk4rd.pn...
Sergio Velázquez Martín
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191704 (RESUELTA): PROBLEMA FACE NAVACERRADA
HUELLA: ‎f5eab019faeea222e2008eaf819a158123ee3bd6
![](clipboard-202501230854-l7e2x.png)
![](clipboard-202501230...
Sergio Velázquez Martín
09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191708 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO AYTO DE CHINCHÓN
Buenos días, tenemos un problema con las validaciones de las
solicitudes de días en el portal del empleado por parte...
Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, ruego si me
pudieran ayudar en la ...
Anónimo
08:58 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191705 (EN CURSO): REGISTROS INCOMPLETOS
La información que llega a los registros de TAO, son incompletos.
Faltan en algunos casos segundo apellido, datos ...
Antonio Rodríguez Reina
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191703 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191702 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CL@VE FIRMA
Actualmente la aplicación usa autofirm@ para la presentación de inscripciones.
Solicitan que se pueda realizar la ...
Antonio Rodríguez Reina
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191701 (RESUELTA): SUBIDA 0,5
Usuario pregunta si ha habido subida del 0,5 ya para 2025 Elena De La Osa Sánchez
08:53 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191699 (EN CURSO): FIRMA DE INSCRIPCIÓN
Informan de que la inscripción puede firmarse con un certificado diferente al del candidato Antonio Rodríguez Reina
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191698 (RESUELTA): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN
YA PUSE UNA INCIDENCIA LA SEMANA PASADA, PERO SIGUE SIN REFLEJAR LOS FICHAJES REALIZADOS CON EL APARATO EN LA APLICAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #190981 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Álvaro Cotobal Díaz
08:51 I) CLOUD SOLICITUD #191583 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Álvaro Cotobal Díaz
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697 (RESUELTA): COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
La multa con referencia de débito 2400124574 está emitida al propietario del vehículo (MARTINEZ AVILES FRANCISCO JAVI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191696 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO DE 2025 Y PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191694 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y NÓMINAS CON IT
Vemos errores en nómina it , no se volcaba el subsidio, modificamos y recalculamos
Vamos añadiendo partidas presupue...
Elena De La Osa Sánchez
08:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191693 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA
Buenos días. La INCIDENCIA #182057] PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA, sigue sin resolver.
Por fa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 C) ATMGERES SOLICITUD #191668 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD ACCESO A ANTIGUO GERES
Buenos días,
Ya lo tienen. El usuario creado (acceso común para los 3) en la antigua BBDD de ATMGERES de Ayto. Bu...
Iñigo Puentes Sanchez
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
No ha eliminado los impagados comunicados con anterioridad, por lo que he vuelto a generar la comunicación marcando e... Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846: EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
@alberto.borja , Muchas gracias,. Javi no se habrá dado cuenta. Este tipo de tickets siempre los resolvemos nosotras.... Carolina Jimenez
08:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191692 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:24 D) ATMGTNET CONSULTA #191691 (RESUELTA): ENVÍO DEUDAS A RECAUDADOR EXTERNO
Envío deudas a recaudador externo Jose Luis García González
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días.
Lo que me están explicando se hacerlo muy bien, lo hago a diario.
El problema es que no me sale la deuda...
Anónimo
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653: MODELO 190
Buenos días,
muchas gracias
saludos,
Lorena
El mié, 22 ene 2025 a las 15:25, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN ALTA/MODFICACIÓN DE EXPEDIENTE IBI EN PLUSVALIAS(JBENITO)
Álvaro Pestaña Ubeda
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189513 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA EXTERNA
Buenos días Sandra,
Perfecto, damos por finalizada la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puedes reabrir este mismo ticket res...
Maria Angeles Fernandez Pérez
07:56 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191689 (EN CURSO): FIRMA DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES
Informan muchas personas interesadas que la inscripción no se puede hacer desde un dispositivo móvil Antonio Rodríguez Reina
07:54 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191606 (DESCARTADO): INCIDENCIAS CRÍTICAS
Antonio Rodríguez Reina
07:50 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190136 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON PRESENTACIÓN SOLICITUDES. ES URGENTE
Antonio Rodríguez Reina
07:50 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190135 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON PRESENTACIÓN SOLICITUDES. ES URGENTE
Antonio Rodríguez Reina
07:48 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190151: RV: ERROR EN LA APLICACIÓN AL INSCRIBIRSE EN EL PROCESO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190151 h...
Antonio Rodríguez Reina
07:48 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190151 (DESCARTADO): RV: ERROR EN LA APLICACIÓN AL INSCRIBIRSE EN EL PROCESO
Antonio Rodríguez Reina

22/01/2025

23:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191687 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO IMPRESIÓN
Buenos días,
Me gustaría solicitar presupuesto para la impresión y ensobrado de los siguientes números de remesas de...
Anónimo
23:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191686 (RESUELTA): CAMBIO FECHA DR EN FICHERO DE INGRESOS
SE SOLICITA QUE CINCO EXPENDIENTES DE INGRESOS,, EL DERECHO RECONOCIDO CONTABILIZDADO POR FICHERO CON FECHA 01-10-202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191685 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS A JUSTIFICAR OAGER
EN LA BD DEL OAGER, las facturas adjuntas no están asociadas a sus pagos a justificar correspondientes. Se adjunta ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191684 (RESUELTA): ERROR EN 24 FACTURAS DE ANTICIPO DE CAJA FIJA
Las facturas de la relación adjunta, se realizó el pago al acreedor según la relación de facturas adjuntas (se contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846: EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
@carolina.jimenez Buenas!! Se la puse a Tomas a peticion de Javier Torrijos, hago una revision diaria con el cada dia... Alberto Borja Tenorio
20:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
Buenos días.
**DEVOLUCIÓN DE INGRESOS**
Este tipo de expediente, como hemos comentado en otras ocasiones, incluye v...
Carolina Jimenez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846: EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
@alberto.borja Hola, todo lo que sea de expedientes, plantillas, informes, nos lo pasas a nosotras, para no sobrecarg... Carolina Jimenez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846: EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
Te la paso como hemos hablado Tomás Illescas
19:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683 (RESUELTA): APP CONTANET
Buenas, tenemos un problema un poco extraño, desde el portátil del Interventor (Rafa), conecta tanto a la aplicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187912: ESTREMERA - CARTAS DE EMBARGO
Disculpa, se me ha pasado contestarte.
Parece que se genera bien el documento.
Muchas gracias!
Anónimo
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189513: ENVIAR A FIRMA EXTERNA
Esta correcto!
Muchas gracias!
Anónimo
18:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes;
Comprobado el cambio y esta correcto.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias...
Carlos Muñoz
17:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes,
Hemos realizado la modificación solicitada en A1-1. Fotocopia Doc Archivo Municipal (<50 años). Una...
Maria Angeles Fernandez Pérez
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes;
Se han comprobado las autoliquidaciones correspondientes a expedición de documentos y están todas l...
Carlos Muñoz
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Maria Angeles Fernandez Pérez
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes @carlos.munoz
Hemos realizado las modificaciones solicitadas. Si hay que realizar algún cambio, nos...
Maria Angeles Fernandez Pérez
18:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #191313 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS 2025
Buenas tardes,
Hemos procedido a modificar el calendario del contribuyente 2025 actualizado.
Se da por resuelta...
Maria Angeles Fernandez Pérez
17:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186566 (DESCARTADO): SERVICIOS WEB DGP-PID
Jose Luis García González
17:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191370 (RESUELTA): AMORTIZAR CENTIMOS
Buenas tardes Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
17:54 D) ATMGTNET CONSULTA #191400 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT
Buenas tardes Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
17:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190380 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA PID DGT AYTO. BAEZA
Buenas tardes Antonio, ya está configurado el PID para consultas a tráfico de vehículos.
Un saludo
Jose Luis García González
17:50 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191682 (RESUELTA): CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS
Buenas,
al generar el XML para el envio de remesas de multas asociadas a puntos, para enviar a DGT, tanto el nombr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681 (RESUELTA): CLAVES CONSULTA
Buenas tardes, se solicitan claves de acceso a la aplicación de recaudación a los efectos de consulta de fianzas de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191577 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Beatriz Mendez
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191577 (RESUELTA): FICHEROS CRA
al enviar los ficheros cra da el error que adjunto
Hoy es el ultimo dia para enviarlo
Estoy en una formacion de Ger...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191680 (RESUELTA): MOD 190
Diferencias en el mod. 190 con la suma de los cuatros trimestres 111. Beatriz Mendez
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES
El ayuntamiento ha enviado varias veces ficheros Cuaderno 34 de retenciones judiciales, habiendo sido devueltos por e... Maria del Carmen Martínez Mata
17:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Buenas tardes,
No, actualmente no hay otra forma de hacer que no se computen más de 7 horas. Pasamos la solicitud ...
Javier Alía Álvarez
17:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Buenas tardes,
No, actualmente no hay otra forma de hacer que no se computen más de 7 horas. Pasamos la solicitud...
Javier Alía Álvarez
14:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Bueno días,
Esta opción de autorización entendemos que sería válida si todos los trabajadores/as tienen el mismo hor...
Anónimo
13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días,
Se puede configurar una autorización para los trabajadores que realizan teletrabajo y poner si esa au...
Javier Alía Álvarez
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191678 (RESUELTA): L90
creamos L90 por unas cotizaciones de una jubilaada a tiempo parcial Elena De La Osa Sánchez
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenos días,
 
Quería consultaros si la aplicación recoge la posibilidad de generar una carta de pago identif...
Anónimo
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191376 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN QUIJORNA
Jose Luis García González
16:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184380 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVO MOVIL POLICÍA
Actualizado los dispositivos, no tengo constancia de fallos. Jose Luis García González
16:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191342 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA
Jose Luis García González
16:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191378 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08645
Jose Luis García González
16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Jose Luis García González
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días Alfonso, se ha configurado PID para hacer consultas a tráfico a través de la aplicación de multas ATMGT.
...
Jose Luis García González
16:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #191569 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Aclarado con cliente Jose Luis García González
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #191569 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Anular notificaciones de estos débitos para retrotraer a voluntaria 00371006Q CONDE DELGADO FELIPE
2300054520 remesa...
Jose Luis García González
16:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191605 (PENDIENTE CLIENTE): TABLAS IRPF

SI YA ESTAN LAS TABLAS IRPF DE 2025
EN 2025 SE HAN MANTENIDO LAS CANTIDADES DE 2024
Rafael Barón Touriño
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191605 (PENDIENTE CLIENTE): TABLAS IRPF
Quisiéramos saber si están actualizadas las tablas de IRPF 2025 de Bizkaia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191663 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MUFACE

EN PROXIMA VERSION SE ACTUALIZARAN IMPORTES 2025= 2024
Rafael Barón Touriño
14:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191663 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MUFACE
A la hora de descontar las cuotas de MUFACE y de cuotas pasivas el programa no me está aplicando correctamente el imp... Jorge Gonzalez
16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
He generado una nueva comunicación de 2024 marcando el check de "Dar de baja inicialmente todos los impagados comunic... Sandra Arredondo
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975 (RESUELTA): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenas tardes
Al ponernos en contacto ayer con Usted, damos por resuelta la incidencia
Reciba un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenas tardes
Una vez revisada la incidencia, primero hay que quitar las suspensión de las deudas , una vez realiz...
Elena Fátima Vargas Fernández
16:26 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Si, es sobre el 2024, eso es correcto.
Lo que no tengo muy claro es que orden ha enviado a DGT? Primero he "genera...
Anónimo
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Perdona Sandra, he comprobado que lo has enviado del ejercicio 2024 prueba a realizarlo con el ejercicio 2025, y si s... Rebeca González
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #191647 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos días Sandra,
Este proceso envía los impagados, una vez que cargas la primera comunicación, automáticamente ...
Rebeca González
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #191647 (RESUELTA): PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos dias,
He emitido una nueva comunicación 2024 marcando el check "Dar de baja inicialmente todos los impagos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653: MODELO 190

ADJUNTO ARCHIVO CORREGIDO
HABIA NOMBRES CON APOSTROFE Y Ñs MAL CONVERTIDAS QUE LA AEAT NO PUEDE LEER
Rafael Barón Touriño
16:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

HAY QUE CARGARLO CON "PRESENTACION HASTA 40.000 REGISTROS"
![](clipboard-202501221611-586bz.png)
Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al cargar el archivo del modelo 190 en la agencia tributaria nos sale el siguiente error.
Lo hemos intentado carga...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191676 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE LICENCIA ATM GERES
Roberto Negro Ortega
16:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191676: SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE LICENCIA ATM GERES
Buenas tardes, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CANENCIA
...
Roberto Negro Ortega
16:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191676 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE LICENCIA ATM GERES
Buenas tardes.
La licencia de ATM GERES ha caducado y necesitaríamos los datos para volver
a activarla.
...
Anónimo
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Gracias,
comprobado OK
Anónimo
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola.
Ya lo tienen modificado.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola.
Ya lo tienen modificado.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, al modificar la fecha de notificación de apremio de la deuda 0700087400, no cambié la fecha y quedó la f... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
15:14 D) ATMGTNET CONSULTA #191612: EL PROGRAMA DE TASAS FUNCIONA MUY MUY LENTO
Buenos días Miguel, habría que ver un par de cosas, instalación, versión de equipo, Windows, SQL, etc...
Mañana te...
Jose Luis García González
12:45 D) ATMGTNET CONSULTA #191612 (RESUELTA): EL PROGRAMA DE TASAS FUNCIONA MUY MUY LENTO
Tengo problemas con el programa de tasas porque va muy muy lento y se queda enganchado a menudo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191673 (RESUELTA): MOD 190
Bastantes errores en el Mod 190 , sobre todo de datos personales . Era personal con dietas , que ya estaban de alta e... Beatriz Mendez
15:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #191656: CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS
Presupuesto actualizar tarifas
1 hora mas o menos
Jose Luis García González
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #191656 (PRESUPUESTO): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS
Buenas nos gustaría empezar a liquidar todo lo de deportes según esta en ordenanza. Para ello necesitamos la actualiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187877: APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
Buenas tardes,
He tratado de grabar la solicitud de un fraccionamiento de pago y la
aplicación me indica que no ten...
Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días de nuevo,
No es de nueva creación, llevamos tiempo con esta tasa y los correspondientes epígrafes, sin m...
Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días Ana,
Pensé que era una tasa de nueva creación, cuando pueda indíqueme una deuda con el importe correct...
Tamara Molina
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días,
No lo entiendo, todos estos años ha estado saliendo perfectamente con el importe de 125€.
La opción qu...
Anónimo
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590 (PENDIENTE CLIENTE): TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días,
Se ha revisado la incidencia y se ha preguntado al departamento de desarrollo y nuestra aplicación so...
Tamara Molina
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
![](clipboard-202501221258-xfvrl.png)
![](clipboard-202501221258-9najs.png)
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590 (RESUELTA): TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos dias
En en el epigrafe de la Tasa Servicios y Realización actv adm. Bodas Civiles (62) cuando generamos una ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Rebeca González
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Hola @alberto.borja he intentado cargar el fichero y me salta este error, por favor cuando puedas lo compruebas con d... Rebeca González
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Como debe copiar las aplicaciones presupuestarias para el ejercicio 2025 está vacío, y la claisifación económica y or... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
![](clipboard-202501221456-do2hf.png)
sale este error
Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Al hacerlo como me decís, me da otra incidencia, según adjuntos.
Saludos
> El 21/01/2025 14:42 CET soporte@atm-mag...
Anónimo
14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #191671 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenas tardes,
El motivo de mi consulta es conocer si la aplicación GITWEB permite el envío de un texto de aviso de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #191655 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA MOVES DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
Hola Marta, ya están cargados los moves, falta revisar, he encontrado 5 elementos con distinta entidad de Navarredond... Jose Luis García González
14:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191655 (RESUELTA): CARGA MOVES DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
Carga moves de septiembre a diciembre Jose Luis García González
14:48 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592: RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Buenas tardes,
Si nos pudiese facilitar un video del proceso, nos sería de mucha utilidad para ver qué sucede.
...
Antonio Rodríguez Reina
14:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592: RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Nos reporta que al dar a PAGAR, en cuando le sale el mensaje.
No puede finalizar la transacción…
SALUDOS,
De: sop...
Anónimo
13:29 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592: RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Buenas tardes,
¿Pero realmente la transacción llega a producirse?
Necesitamos que el candidato nos transmita má...
Antonio Rodríguez Reina
11:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592 (EN CURSO): RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Buenos días,
Nos llega esta incidencia de imposibilidad de pago de tasas,
Quedo a la espera. Por favor, informad¡¡...
Anónimo
14:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191670 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191384 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN MINUTAS DESDE EL 15/01(FJBRAVO)
Relacionado con incidencia 191198.
Parece que el problema es que desde día 14 no se están lanzando las tareas conf...
Francisco Huertes
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191669 (RESUELTA): AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO)
AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE.
Al añadir un documento en un expediente con ...
Francisco Huertes
14:42 C) ATMGERES SOLICITUD #191668 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD ACCESO A ANTIGUO GERES
Buenos días,
En el proyecto de Bustarviejo, el cual tiene ya instalado el nuevo GERES, necesitamos que por favor s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667 (RESUELTA): CUOTA MEI
A la hora de generar la nómina de los trabajadores en Formación, el programa descuenta un importe fijo cuando en el b... Jorge Gonzalez
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191310: CONSULTA
Muchas gracias por la información. la reviso y si tengo dudas contactaré con vosotros.
Saludos
!Outlook-r4mg0no...
Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560 (PENDIENTE CLIENTE): CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días Nuria,
Esa partida no la tienen creada en GIT, confírmeme que hay que grabarla 10023, Deudores no
p...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días.
Necesito dar de alta un nuevo tributo que se denomine Reintegro de nóminas,
que esté asociado al conce...
Anónimo
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191666 (RESUELTA): FIRMAS DOCUMENTOS CONTABLES
El nuevo Tesorero en al Ayuntamiento (Miguel Ángel) necesita poder firmar los documentos contables en CONTA. Lo he da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191665 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Realizar estabilización de 12 trabajadores. Le hago un ejemplo y ella realiza un par de ellos otro para ver como se h... Beatriz Mendez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191664 (RESUELTA): IRPF
Vemos como sale el irpf de enero con una nomina que no se habia pagado en diciembre pero el calculo del irpf es enero Elena De La Osa Sánchez
14:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519: ALTA DE CALLES EN PADRON
Buenas tardes Patricia,
Me puedes confirmar si ya tienes el listado de las calles a modificar?
Quedo atenta.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos piden el listado de liquidaciones de plusvalías (tributo 004) que han gener...
Carlos Muñoz
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191661 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de octubre Elena De La Osa Sánchez
14:25 C) ATMGERES SOLICITUD #191660 (RESUELTA): CREAR NUEVO DEPARTAMENTO Y REVISAR CARGO Y FIRMA DE UN NUEVO USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene varias solicitudes. Me conecto con él y me indica que quiere crear ... Iñigo Puentes Sanchez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191658 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #191658 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191659 (RESUELTA): GASTOS
Gasto. Arreglar pendientes / aplicados expediente RC / A /D Nuria Pastor Pérez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619 (PENDIENTE CLIENTE): FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Buenos días,
Desde la aplicación no se puede ver quien ha hecho ese trámite porque no se queda grabado, pueden ver...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619 (RESUELTA): FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Hola, necesitamos saber el usuario y la fecha de grabación de la Exención / Bonificación IVTM con matrícula 5805DTM.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #191231: INCIDENCIA CON SERVICIO DE CORREO NO EMITEN CORREOS DE AVISO A DESTINATARIOS
Vuelve a llamar el usuario Eduardo por otra petición y me repite nuevamente que esto todavía sigue sin estar solucion... Iñigo Puentes Sanchez
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #190067 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
Álvaro Cotobal Díaz
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #190270 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Álvaro Cotobal Díaz
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191657 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Usuario solicita asistencia para presentar seguros sociales pendientes de la trabajadora DE LOS ANGELES TORRES MARIA ... Jorge Gonzalez
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #191442: LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO
Ayer quedó arreglado por J.M. Lamas y hoy acaba de comentarme una compañera de que le ha aparecido el mismo error en ... Anónimo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191416: EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB
Nos ha comentado Tomas que no tienen configurado para que enlace firmas externas Alberto Borja Tenorio
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654 (RESUELTA): ATT ELENA (JELEN)
Buenos días Jelen, ya hemos cargado el fichero de diciembre y me dice
Rosalía que os transmita que necesita con bast...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519: INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Buenos días Jesús,
Desde GIT solo puede sacar la información de la manera que le indico;
desde el padrón hacien...
Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519: INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Hola, gracias por la rapidez en la respuesta.
En mi mensaje no me he explicado bien, se trata de obtener los dato...
Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Buenos días,
La información que nos solicita la puede sacar desde donde le indico con la captura de pantalla, y pa...
Tamara Molina
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519 (RESUELTA): INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Necesitamos un listado en el que se totalicen los vehículos exentos o bonificados del total del cargo de IVTM por eje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191652 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL
Vemos como cambiar una cuota sindical de los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
13:58 C) ATMGERES CONSULTA #191651 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CARGO EN PLANTILLA QUE QUIERE MODIFICAR
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con dudas en una Propuesta de Gastos. Tienen dos cargos para enviar a firma y uno ... Iñigo Puentes Sanchez
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191650 (RESUELTA): CARGA FICHEROS POR XSL
Desde el ayuntamiento tienen que meter gratificaciones a muchas personas e intentamos hacerlo desde el módulo "ABONOS... Elena De La Osa Sánchez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
CON MOTIVO DE LA ACTUALIZACION DEL CERTIFICADO ELECTRÓNICO DE REPRESENTACIÓN DEL ALCALDE, NO ENTRAN FACTURAS DE GESTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Buenos días,
Revisando de nuevo la incidencia le comentamos que se ha aplicado el apunte con la opción : aplicar i...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Buenas tardes.
En la próxima actualización (programada para la semana que viene) ya se podrá realizar la operación c...
Miguel Angel García
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #191648 (RESUELTA): NO PUEDE SUBIR DOCUMENTOS POR MALA INSTALACION
CENTRALITA. Llama el informático de la entidad, Esteban, que ha instalado un equipo nuevo y que tiene problemas al su... Iñigo Puentes Sanchez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191645 (RESUELTA): RUTA DOCUMENTOS, FIRMAS
Se crea nueva carpeta para que el usuario pueda grabar los documentos. Por otro lado, se configuran las firmas de la ... Jorge Gonzalez
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218 (RESUELTA): CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Buenos días, ya está calculado, faltaba el tipo de beneficio fiscal en el tipo de exención correspondiente:
![](clip...
Mariano Aguirre
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Buenas, por si puedes echarle un vistazo y tú sabes a qué se refiere el mensaje. Si no, me lo devuelves y lo miro. Javier Torrijos
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191644 (RESUELTA): ORDENANZA NUEVO SEP AYTO CAMARMA
Buenos días Pepe,
Te remito la Ordenanza para los trabajos pendientes
Un saludo
Jose Luis García González
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #191643 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTRO DESCARTADO QUE NO ENCUENTRA
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente Laura, porque hizo lo que le recomendé en la anterior petición y ahora no enc... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #191642 (RESUELTA): PROYECTOS / INCIDENCIA
Proyectos. Problemas para asociar gastos manual. me conecto lo reviso y lo arreglamos.
Incidencia 191473. Lo tiene ...
Nuria Pastor Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #191641 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas contabilidad. Relaciones / transferencias… Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191640 (RESUELTA): JUSTIF, SUBV.
Just. subv casa niños ACF ver las justif. del anticipo. Exporta a excel no sabe salir al escrito para aceptar el exce... Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191639 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Falta dato en los gastos de cerrados de la ejecución del pto. No sabe buscarlo ni encontrarlo solo es... Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191638 (RESUELTA): CLOUD
Contraseña cloud. Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191637 (RESUELTA): NO SALDO EN APLIC. PTARI
RC 3410 22102 Se pasa el importe de disponible en aplicación ptaria. No sabe si lo puede grabar sin saldo en la aplic... Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191636 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN ATM CONTABILIDAD
Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles el alta en la plataforma, mi nombre es Isabel María ...
Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191635 (RESUELTA): PAGOS SEGURIDAD SOCIAL
Pago SS. parte ptaria han dejado expte. Y la parte NP han dejado en propuesta. Tiene que estar en mand. pago para que... Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191634 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE TRASPASO AUTOMATICO RCF SEFACE
Buenos dias, hace unas semanas os hicimos consulta sobre la posibilidad de que se traspasara automaticamente el Nº RC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191633 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de 2 trabajadores en tramo, se modifican en 1 solo tramos y se generan de nuevo. Beatriz Mendez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191632 (RESUELTA): FACTURAS
Rechazar factura Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191631 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. No encuentra un proyecto para asociar a una operación. Me conecto me enseña todo. Ella habla de super proye... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191630 (RESUELTA): FACTURAS
Facts. iberdrola en negativo. compensan con otra y reintegran una parte. Como lo hacen? Le indico por compensación co... Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191629 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO
Anulación derechos. Solo anulación de liquidaciones? Y los derechos cancelados. Nuria Pastor Pérez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191628 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDAD Y BAJA IT
Copiamos ejercicio contabilidad 2025, asignamos partidas y vemos una nómina con it Elena De La Osa Sánchez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191627 (RESUELTA): INCIDENCIA MODELO 190
Para German. Incidencia modelo 190. Actualización Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #191626 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
MC financiada con remanente para financiac. Afectada han cogido para gastos generales. No lo podemos modificar. Nuria Pastor Pérez
13:24 E) ATMPMH LICENCIAS #191625 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:18 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191335 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS
Hola Jorge,
esos perfiles los gestionamos incluido en la gestión de las webs que llevamos nosotros.
Para la web de ...
Eloy Sanchez
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Estamos intentando enviar a Diputación deudas pendientes del cargo nº 5 del ejercicio 2024, para ello d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 D) ATMGTNET CONSULTA #191623 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN
Elementos de gestión que entran en remesa y no tienen que entrar por estar liquidados Jose Luis García González
13:13 E) ATMPMH LICENCIAS #191622 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #191621 (RESUELTA): NOMINAS
incluir partida presupuestaria a un trabajador pero con la que tenia en el anterior contrato de laboral.
se copia la...
Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620 (RESUELTA): IBI
Buenos días
Tenemos configurado el IBI URBANO en dos pagos de domiciliaciones, del 60 y
40% respectivamente, ...
Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #191618 (RESUELTA): NOMINAS
incluir un reintegro en Enero, por cobro indebido en Maternidad Beatriz Mendez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191617 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Cambiamos partidas presupuestarias en el mes de julio 2024 Elena De La Osa Sánchez
13:01 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02122 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03283
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 22/01/2025 12:58:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:56 I) CLOUD SOLICITUD #190595: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días, por fin hoy ha quedado resuelto el tema del certificado en la plataforma de Face (o, al menos, eso esper... Maria del Carmen Martínez Mata
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191614 (PENDIENTE CLIENTE): CONTACTO CON PILAR
Tengo una incidencia en una factura al sacar el PMP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #191613 (RESUELTA): ACTIVAR SANCIÓN
Activar sanción ref débito 2410041910 en ATMGT y en GITWEB Jose Luis García González
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191611 (RESUELTA): FICHAJE
Buenos días. Desde el Conservatorio nos indica su Responsable que no ve el fichaje de sus trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610 (RESUELTA): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Nos indica una asesoría que al intentar hacer unas autoliquidaciones de plusvalía de una herencia, al insertar la fec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #191609 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA
Crear ordenanza nueva Jose Luis García González
12:29 E) ATMPMH SOLICITUD #191607 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRON
Buenos días Fermín, tal como te he indicado te dejo la clave nueva para el Padrón.
Un saludo.
6E4D57 - 414433 ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:25 E) ATMPMH SOLICITUD #191607 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRON
licencia nueva padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191608 (RESUELTA): FUNCIONARIO ACUMULADO
Vemos como dar de alta en ss a un funcionario acumulado Elena De La Osa Sánchez
12:21 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191606 (DESCARTADO): INCIDENCIAS CRÍTICAS
Buenos días,
Enviamos Incidencias reportadas ya algunas de ellas y que no están resueltas:
- Se refier...
Anónimo
12:21 I) CLOUD SOLICITUD #191583: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días,
Les adjunto el usuario junto con la nueva contraseña generada:
[+] Usuario: cloud\alcoba
[+] Pa...
Álvaro Cotobal Díaz
11:35 I) CLOUD SOLICITUD #191583 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos recuperación o reseteo para el usuario de la nube: cloud\alcoba, tal y como nos ha pedido el ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191604 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:18 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #191415 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GIBRALEÓN
Solicitaban modificación de un informe que les cambió Héctor el año pasado. El informe modificado por Héctor estaba g... Almudena León
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191603 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191602 (RESUELTA): NOMINAS 2025
no podíamos conectarnos por anydesk. y se ha tenido que ir a otro ordenador.
error en creación de precálculos que a...
Beatriz Mendez
12:17 E) ATMPMH LICENCIAS #191601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #191600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, pagan atrasos de diciembre en diciembre, tiene que ir noviembre Jorge Gonzalez
12:15 E) ATMPMH LICENCIAS #191599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191598 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación.
Mercedes Carrasco Crespo
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190808 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO FUNCIONA APP MOVIL
Actualizo servicios y actualizo aplicación
Error al registrar dispositivo
![](clipboard-202501220931-jx4dd.png)
Jose Luis García González
12:11 C3) ATMSEDE CONSULTA #191591: PORTAFIRMAS
Queda claro, muchísimas gracias y buen día.
El 22/01/2025 a las 12:08, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
12:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #191591 (RESUELTA): PORTAFIRMAS
Buenos días Sarah,
Tal como mencionas, cada documento puede ser de menos de 10 MB, pero el total de todos los docu...
Iñigo Puentes Sanchez
11:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #191591 (RESUELTA): PORTAFIRMAS
Unos interesados no pueden terminar de enviar un registro por la Sede y me escriben la siguiente consulta:
"Estamos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597 (RESUELTA): AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días,
Por favor, pasar esta incidencia a Jejo que creo que ya ha estado viendo algo.
La chica que genera...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348: DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES

ADJUNTO SCRIPT PARA CAMBIAR CAUSA FIN A "99" YA QUE EFECTIVAMENTE LA CAUSA CC SE COMPORTA COMO PRORROGA Y UNE LOS C...
Rafael Barón Touriño
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348: DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES
Rafa, la respuesta que has puesto hoy a esto no la has puesto para que llegue al ayto., no sé si por error, o porque ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES

ADJUNTO SCRIPT PARA CAMBIAR CAUSA FIN A "99" YA QUE EFECTIVAMENTE LA CAUSA CC SE COMPORTA COMO PRORROGA Y UNE LOS C...
Rafael Barón Touriño
12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191363 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR BASES BAJA IT

LAS BASE DE LOS DIAS DE BAJA IT SE CALCULAN CON LA BASE DEL MES ANTERIOR A LA BAJA
LA BAJA ES DE NOVIEMBRE Y EN ...
Rafael Barón Touriño
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758 (EN CURSO): ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE
Pilar Carrasco Santos
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191596 (RESUELTA): MOD 190
Errores en datos personales Beatriz Mendez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191595 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Errores en bases de SS. se generan de nuevo de 1 en 1 para terminar de ver si lo dan OK. Son 5 trabajadores. Beatriz Mendez
11:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191594 (EN PRUEBAS): AÑADIR EN EL AGRUPAR POR EL "ESTADO DE ELABORACIÓN" EN LOS DOCUMENTOS EN LOS DE UN EXPEDIENTE.
Añadir en el AGRUPAR POR el "Estado de elaboración" en los documentos de un expediente. Josafat Martin
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191593 (RESUELTA): IRPF, ENCUESTA INE
Se indican pasos a seguir para incluir nuevos registros en el IRPF, por otro lado, la ubicación de la encuesta INE es... Jorge Gonzalez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570: DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica vemos que para ver que tributos tiene domiciliados se tiene que ...
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570: DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica vemos que para ver que tributos tiene domiciliados se tiene que ...
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570: DOMICILIACION BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA
B DÍAS, DESDE GESTIÓN DE DEUDA VEMOS A SIMPLE VISTA QUE NO ESTA EL LATIGUILLO DE V EN DOM. Y METIÉNDONOS EN DOMICILIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191589 (RESUELTA): IRPF
Se importa masivamente datos para el modelo 190 en el programa. Se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #191588 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se revisan certificados de empresa presentados en el SEPE, se enseña al usuario a generar dichos certificados desde C... Jorge Gonzalez
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191587 (RESUELTA): PAGO ELECTRÓNICO
Se indican pasos a seguir para modificar modalidad de pago en seguridad social Jorge Gonzalez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191586 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia para generar modelo 190 Jorge Gonzalez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191585 (RESUELTA): PARTE VARIACIONES
usuario solicita asistencia para generar parte variaciones, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191584 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia para incluir 1er semestre del 2024 para generar el modelo 190 Jorge Gonzalez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
También está relacionado, lo lanzaré también, pero esto se lanza por la noche porque genera mucha carga. Tomás Illescas
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
El problema de que no se está abriendo automáticamente los expedientes en GITWeb va también relacionado con lo mismo ... Francisco Huertes
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Los lanzo a mano para que se realicen los procesos, tardará un poco porque seguramente habrá bastante sin procesar.
...
Tomás Illescas
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Perfecto, entonces las lanzas a mano y tardaran un poco en actualizar la información en los expedientes verdad?.
Pue...
Francisco Huertes
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Parece que el problema es que desde día 14 no se están lanzando las tareas configuradas en el consptribback2.
Se pue...
Tomás Illescas
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191582 (EN CURSO): CALENDARIO 2025 INCORRECTO
Buenos días.
El calendario 2025 que aparece en el trabajador no coinciden los días de la semana con el calendario 20...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 I) CLOUD INCIDENCIA #190981: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Certificado cambiado, en caso de que de algún error comuníquenoslo.
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
11:31 I) CLOUD INCIDENCIA #190981: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Certificado instalado y funcionando
![](clipboard-202501221131-fdztz.png)
Álvaro Cotobal Díaz
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias entre lo calculado por SILTRA y el programa. es por los contratos de Formación y TRL Beatriz Mendez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191580 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2025
partidas presupuestaria copiar del 2024 al 2025. y crear nueva Beatriz Mendez
11:23 C) ATMGERES CONSULTA #191579 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL EJERCICIO DE UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria Laura por problemas en unas facturadas mal conformadas. Me conecto con la usuaria y me e... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191578 (RESUELTA): ENCUESTA INE
Buenos días
Me gustaría saber si se puede generar la encuesta INE desde el programa de ATM, ya que aparece la posibi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenas,
me temo que en ATM Multas no funciona, ni en el servidor de ATM tampoco ... mando a Pepe unas capturas por...
Anónimo
11:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320: ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Dani por favor necesito estas bases de Albacete para conectar en el Cloud Charo Segura Martínez
11:11 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #191576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00104 - AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA - ATMGM/2025/00161
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA Fecha de envío: 22/01/2025 11:01:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00161
Objeto...
Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191575 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por bases minimas, modificamos a mano y generamos Elena De La Osa Sánchez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191574 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos los importes exentos del modelo y vemos que las cantidades salen bien Elena De La Osa Sánchez
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Remitirlo a desarrollo, por favor.
Se me olvidó ayer indicarlo.
Muchas gracias y perdonar el desp...
Carlos Muñoz
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días,
Tal y como hablamos ayer y sin posibilidad de gestión por parte de Soporte necesito que indiques si f...
Tamara Molina
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Tamara Molina
11:03 B) ASISTENCIA INSTALACION #188212: PRESUPUESTO 2024-01865 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/02880
@celia.pino está ya funcionando
![](clipboard-202501221103-b4qlo.png)
Álvaro Cotobal Díaz
10:57 E) ATMPMH LICENCIAS #191573 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191572 (EN CURSO): MODELO CERTIFICADO DE EMPRESA
El modelo que genera el programa para los certificados de empresa no está actualizado. Ruego que se incluya el nuevo ... Jorge Gonzalez
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #191571 (EN CURSO): PROBLEMAS GENERACIÓN CERTIFICADOS Y PUBLICACIÓN APLICACIÓN POR TERMINAL SERVER
Buenos días,
Como conocen, llevamos tiempo con problemas en la generación de certificados con la impresora Galileo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 E) ATMPMH LICENCIAS #191568 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Lo acabo de intentar y me sigue saliendo lo mismo, sigo sin poder acceder.
Un saludo.
De: soporte@a...
Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191485: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Se ha asignado la incidencia a la persona que gestiono la 181594 , hoy no le será posible responder a...
Tamara Molina
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por una anulacion de una baja cuando ya estaba confirmada la cuenta Elena De La Osa Sánchez
10:38 E) ATMPMH LICENCIAS #191566 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191565 (RESUELTA): ERROR FICHERO 190 CARGA AEAT
Buenos días,
Tenemos un problema que se debe resolver cuanto antes, es el fichero que se obtiene desde operaciones c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 E) ATMPMH LICENCIAS #191564 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #191559 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS
Hola Álvaro, esto sigue sin estar solucionado.
Acabo de comprobar las comunicaciones emitidas por el Ayto. (de lo ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #191559: PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS
Buenos días:
Gracias por su mensaje. Estamos al tanto de la incidencia, que es generalizada en todos los clientes....
Iñigo Puentes Sanchez
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #191559 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS
BUENOS DÍAS. ME COMENTAN LOS COMPAÑEROS DE PERSONAL QUE LES SALE UN MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CON GERES P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191563 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00055 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2025/00084
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 22/01/2025 10:25:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00084
Objeto: P...
Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD

DESCARGAD EL ARCHIVO ADJUNTO
EJECUTALO DESDE LA OPCION "UTILIDADES->BASE DE DATOS->EJECUTAR SCRIPT"
YA ESTÁ M...
Rafael Barón Touriño
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191562 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Vemos nóminas enero, creamos trabajador, explicamos funciones programa un poco por encima Elena De La Osa Sánchez
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191561 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXION DE LOS MOVILES CON EL SERVIDOR
Hola Pepe y David, ¿me podéis llamar?
El movil de la policia no se conecta con el servidor. Te adjunto pantallazo
...
Anónimo
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191466: DIFERENCIA ENTRE IMPORTE INFORMADO AL PROGRAMA Y IMPORTE EN APLICACION PRESUPUESTARIA
La password para descomprimir el fichero atmNomi_SerranillosValle_22_01_2025_10_07_13_Microsoft_SQL_Server_2014_.atm ... Anónimo
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191466 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA ENTRE IMPORTE INFORMADO AL PROGRAMA Y IMPORTE EN APLICACION PRESUPUESTARIA

NECESITAMOS UNA COPIA DE LA BASE DE DATOS PARA COMPROBAR EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
10:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191558 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIOS
Boletín 43444
REcuperar uy dejarla activa
Suspendidas poneras en retiradas de recaudación
pago a cuenta 2024 d...
Jose Luis García González
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191532 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
duplicada en la 191530 Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191532 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
10:13 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar y según me indicas, la información que tiene en la actualidad GIT que e...
Tamara Molina
10:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191016 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO SEGUROS SOCIALES
Hoy he podido contactar con el ayto. y me ha dicho Luz Mª que ya lo aclaró con Pedro el otro día que yo me había cogi... Maria del Carmen Martínez Mata
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260: CERTIFICADO POLICÍA LOCAL

ESTAMOS COMPROBANDO EL ERROR. GRACIAS
Rafael Barón Touriño
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (RESUELTA): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Buenos días,
casi todos los días me encuentro en el apartado de facturas disponibles en la plataforma FACE facturas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #191505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00120 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2025/00121
enviadas 22/01/2025 Celia Pino
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191328 (PENDIENTE CLIENTE): EMAIL NOTIFICACIONES
Buenos días,
Los emails se envían a la dirección de correo que esté configurada en la aplicación de nóminas. Ya la...
Javier Alía Álvarez
10:01 P) PMO INSTALACION #191556 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00125 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL RIO Y MINAS - ATMGM/2025/00168
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL RIO Y MINAS Fecha de envío: 22/01/2025 09:52:37
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228: INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
Buenos días,
Requiero me ayudéis a instalar la aplicación de contabilidad en un ordenador.
Secretaria Intervento...
Anónimo
10:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191555 (RESUELTA): MULTAS
Multas en situación incorrecta de recaudador externo
Se cambian a pendientes para poder emitir notificaciones por BOE
Jose Luis García González
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912: CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.
Buenos días @alberto.borja .,@rebeca.gonzalez
Por lo que veo en Úbeda han puesto el portal tributario.(imagen 1y 2)...
Miguel Angel García
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191543 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO 190

EL FICHERO HAY QUE CARGARLO CON LA OPCION "PRESENTACION HASTA 40.000 REGISTROS"
Rafael Barón Touriño
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191543 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO 190
Al subir el fichero a la pagina de Ag Tributaria, ale un error. adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191474 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMACIÓN TIPO DE FORMATO
Buenos días Samuel,
Tras nuestra conversación telefónica en la que hemos visto que exceptuando en el formato TPL q...
Tamara Molina
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762 (RESUELTA): RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO
Javier Alía Álvarez
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762: RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:51 F) INFAPLIC VARIOS #191554 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00099 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2025/00152
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 22/01/2025 09:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2025/00152
...
Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089: #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Buenos días, ¿me podéis informar cómo va esta incidencia?
Muchas gracias.
Anónimo
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #191518: DESCARGA DE FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191518 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #191518 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE
Llamo y les explico como deben poner la incidencia a FACe para que asocien el nuevo sello al RCF del Ayuntamiento.
...
Antonio Rodríguez Reina
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #191518 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DESCARGA DE FACTURAS FACE
Buenos días @antonio.rodriguez .
He llamado a Román por esta petición que nos envía y me ha comentado que de todo e...
Iñigo Puentes Sanchez
08:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #191518 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE
Buenos dias, tras el cambio de certificado de sello por caducidad, no se ha cambiado en face por lo que no se pueden ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190788 (RESUELTA): NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191553 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:47 E) ATMPMH LICENCIAS #191551 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191550 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:44 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190843 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
Ana Seta Redondo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549 (RESUELTA): NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Se ha modificado correctamente el texto que aparece al iniciarse la autoliquidación en Materia de Urbanismo, sin emba... Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #190072: MODULO CONTROL INTERNO
Buenos días, Seguimos esperando respuesta, de como funciona el módulo de control interno.
Gracias
Anónimo
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191524 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PROBLEMA AL ELIMINAR UNA PLANTILLA DE UN PROCEDIMIENTO
Larisa Calero
08:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191524 (DESCARTADO): PROBLEMA AL ELIMINAR UNA PLANTILLA DE UN PROCEDIMIENTO
Al eliminar una plantilla de un procedimiento que ha sido utilizado, elimino la plantilla del procedimiento, vuelto a... Julia Ajarrista Ojeda
09:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191521 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO DEL 190

HAY QUE CARGARLO CON LA OPCION PRESENTACION HASTA 40.000 REGISTROS
![](clipboard-202501220933-3rwz7.png)
Rafael Barón Touriño
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191521 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO DEL 190
Al cargar el fichero en la pagina de agencia tributaria sale un error que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #191542 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
BUENOS DÍAS,
QUEREMOS SABER SI UNA SOLICITUD DE SERVICIO ESPECIAL DE PAGO QUE TENÍA AÑO DE INICIO 2024 Y NO TENÍA AÑ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #191548 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #191547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183192 (DESCARTADO): PROLONGACION DE JORNADA
se habla con ellos varias veces por telefono Celia Pino
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191513 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
duplicada en la 191506 Tamara Molina
09:28 E) ATMPMH LICENCIAS #191546 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:28 C) ATMGERES SOLICITUD #191545 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE CON PLANTILLA
CENTRALITA. Llama la usuaria Luz porque necesita reabrir un expediente que tiene cerrado y que contiene plantilla y n... Iñigo Puentes Sanchez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182476 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
se habla varias veces por telefono Celia Pino
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178753 (DESCARTADO): DEDICACION
se arregla telefonicamente Celia Pino
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172939 (DESCARTADO): FWD: INCIDENCIAS FICHAJES.
finalmente se habla con Jonay todo lo referente a portal y control horario Celia Pino
09:25 P) GIT_WEB CONSULTA #191544 (RESUELTA): CONSULTA DEUDAS COBRADAS
Buenos días,
Doy asistencia telefónica de 20 minutos al cliente que tiene dudas porque las deudas de noviembre sal...
Tamara Molina
09:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188694 (DESCARTADO): ASIGNAR CARGOS QUE FIRMAN LAS VACACIONES
se atendió por telefono Celia Pino
09:21 E) ATMPMH LICENCIAS #191541 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191124 (RESUELTA): USUARIO PARA EL PROGRAMA DE PORTAL DEL EMPLEADO
Celia Pino
09:18 B) ASISTENCIA CLOUD #188599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01049 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2024/00991
Ana Seta Redondo
09:18 P) PMO INSTALACION #156796 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01769 - AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS - ATMGM/2023/02140
se informa por parte del Ruben, comercial, que el cliente da de baja el presupuesto ya que la Diputación se lo dá gra... Celia Pino
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191540 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIAS EN COBROS TPV VIRTUAL
Hola,
La operación para dar los cobros de la TPV Virtual de diciembre 2024 refleja estas 6 incidencias no habiéndose...
Lope Benavente Ruiz
09:15 P) PMO INSTALACION #190500: PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605
HAY QUE PONERLO EN CLOUD nominas y control horario
.22/01/2025 Juan Carlos (Ayto) no está en el día de hoy, contacta...
Celia Pino
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191539 (RESUELTA): CONTRATA
Vemos error en contrata por el colectivo en el contrato 502 Elena De La Osa Sánchez
09:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191538 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacón. Mercedes Carrasco Crespo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Muchas gracias
Anónimo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Muchas gracias! Anónimo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191537 (EN CURSO): CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS EMBARGO PENSIONES
Buenos días,
Hemos detectado que en la relación automática 12852 "Expedientes de embargo. Deudores con prestación"...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #191536 (EN CURSO): ENVIO FICHEROS DE ASOCIACIONES
Tengo dudas sobre envío de ficheros de asociaciones OppmmmIa.aaa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 E) ATMPMH LICENCIAS #191535 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191534 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
SE REVISAN ERRORES Y DIFERENCIAS CON EL USUARIO PARA GENERAR CORRECTAMENTE LAS NÓMINAS DE ENERO 2025 Jorge Gonzalez
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #191533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191531 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Copiamos ejercicio contabilidad y agregamos partida a un concepto de abono Elena De La Osa Sánchez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
REFERENTE A LA MISMA INCIDENCIA OS MANDO EL INFORME QUE SALE
!image.png!
El mié, 22 ene 2025 a las 8:31, <soporte@at...
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días todos los meses en Cuentas/Informes de Ingresos hago la factura.
Siempre TARDA MUCHO (ya os lo he comuni...
Anónimo
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190340 (RESUELTA): VALIDACIONES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
08:55 D) ATMGTNET CONSULTA #191529 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza residencia ancianos para 2025 Jose Luis García González
08:52 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191528 (RESUELTA): SOLICITUD DE BAJAS DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Buenos días:
solicitamos las bajas de los correos electrónicos:
samuel.fuentes@batres.es
raquel.martin@batres....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales, modificamos y enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
08:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #191526 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION PROGRAMA PADRON
Se genera nueva clave y se confirma que puede acceder sin problemas.
Queda la incidencia resuelta.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #191526: LICENCIA DE ACTIVACION PROGRAMA PADRON
llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #191526 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION PROGRAMA PADRON
No podemos acceder al programa de padron al solicitar una nueva licencia de activacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191525 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo y vemos como empezar a hacer el 190 Elena De La Osa Sánchez
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD
Álvaro Cotobal Díaz
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Buenos días, la contraseña de ese usuario es 2mta.
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON RELACIONES DE RECIBOS GENERADAS DESDE TAO
Javier Martinez
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187201 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DE PLAZO DE APLAZAMIENTO ERRONEO
Javier Martinez
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS EN LAS EXPORTACIÓN CONTABLE
Javier Martinez
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRATAMIENTO CONTABLE DE FRACCIONAMIENTO DE DEUDAS
Javier Martinez
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191522 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UNOS EXPEDIENTES TIRANDO DEL PA
NO SE PUEDEN CONTABILIZAR LAS OS AL TIRAR DE LOS PA 2828/23, 2822/23, 2819/23 DESDE LOS EXPEDIENTES 1951/24, 1948/24,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Buenos días.
Para poder ponerla visible en la web, sólo necesitamos subir un documento
donde se reflejen las catego...
Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184902 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia, se ha actualizado en GITWeb el estado de las notificaciones.
Sal...
Cintia Del Sol Salas
08:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #191438 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Roberto Negro Ortega
08:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Roberto Negro Ortega
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #191227 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Roberto Negro Ortega
08:10 E) ATMPMH LICENCIAS #191517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
08:10 I) CLOUD INCIDENCIA #191224 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Roberto Negro Ortega
08:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191515 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191515 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
08:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191200 (RESUELTA): LICENCIAS
Roberto Negro Ortega
08:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191514 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191514 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328: ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)
Buenos días Javier:
Me trasladan otro ejemplo de un contribuyente que ha creado el ICIO+TASA (24335) y posteriorme...
Francisco Huertes
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189964 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE TRIBUTARIO BAJA POR PRESCRIPCIÓN
Es casi imposible abrir el documento como está.
Se va a cambiar solucionar el expediente añadiendo los documentos de...
Tomás Illescas
08:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #191282 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días Paco, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/01/2025 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Perdonad, pero falta en esta autoliquidación que se calcule también la tasa urbanística, de hecho la autoliquidación ... Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Abro esta incidencia porque la incidencia 190728 está resuelta, pero es
sobre el mismo tema.
No vemos...
Anónimo
08:00 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191230: RV: CORRECCIÓN NOMBRE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191230 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:00 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191230 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN NOMBRE
Antonio Rodríguez Reina
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Pendiente aprobación PR Sergio Morales
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
No se nada de esta incidencia. Lo necesitamos urgente.
Saludos,
Descripción: Descripción: Des...
Anónimo
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863: EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -
Gracias por la corrección.
Para este año 2025, ya saldrá bien
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto ...
Anónimo

21/01/2025

23:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191513 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191512 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00030 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2025/00056
Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 21/01/2025 22:42:26
Nº de expediente: ATMGM/2025/00056
Objeto: PRESU...
Anónimo
22:41 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #191511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00044 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2025/00068
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 21/01/2025 22:36:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/00068
O...
Anónimo
22:31 P) PMO INSTALACION #191510 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02077 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00388
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/01/2025 22:28:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
22:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
MUCHÍSIMAS GRACIAS!!! Anónimo
19:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
FICHERO GENERADO
HE VISTO DOCUMENTOS QUE NO SON NIF NI NIE.
Rafael Barón Touriño
19:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA FICHERO L 22

FICHERO GENERADO
HE VISTO DOCUMENTOS QUE NO SON NIF NI NIE.
Rafael Barón Touriño
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
BUENOS DÍAS, POR FAVOR NECESITAMOS EL LISTADO PARA EL 190.
GRACIAS
Anónimo
21:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191509 (RESUELTA): SOLICITUD RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN) (IMPORTE CARGO 442,45 €) QUE SE HA ELIMINADO POR ERROR
Solicitud RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (Pagos pendientes de aplicación) (Importe cargo 442,45 €) que se ha elimin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
21:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191508 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR EL PAGO EN EL EJERCICIO 2025 DOS OPERACIONES DVR 2024
1/2024000005307 30/12/2024 890,95 5913 P0200000H DIPUTACION DE ALBACETE SEGEX 1379739E. Reintegro subvención no gast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057 (RESUELTA): ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Buenas Tardes.
Se ha procedido ha realizar los cambios solicitados.
Un saludo.
Carolina Jimenez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Buenas tardes @carolina.jimenez :
Ya está cambiada la información que nos piden en el campo Descripción Ampliada e...
Francisco Huertes
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
@francisco.huertes , Por favor, realiza los cambios que indica Susana.
En todos los trámites que se indica "Portal d...
Carolina Jimenez
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
@alberto.borja, He hablado con Susana. No desean realizar ningún cambio en los dominios; lo que solicitan es que, en ... Carolina Jimenez
19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187112 (RESUELTA): ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS
Buenas tardes,
Procedemos a dar por resuelto el presente ticket debido a la falta de actividad. Si desean retomar ...
Carolina Jimenez
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184902: ERROR NOTIFIC@
@cintia.delsol ¿podemos finalizar? Carolina Jimenez
19:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191286: NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN
@david.valentin Buenas tardes.
Por favor, adjunta la ordenanza al ticket.
Gracias.
Carolina Jimenez
19:01 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #191505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00120 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2025/00121
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 21/01/2025 18:54:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/00121
Obje...
Anónimo
18:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191330 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORORES AL CONTABILIZAR UNA OPERACIÓN CON DESCUENTO IRPF
Lo vamos a investigar pero por ahora puedes solucionarlo llevándolo manualmente al concepto. Pilar Carrasco Santos
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191330 (RESUELTA): ERRORORES AL CONTABILIZAR UNA OPERACIÓN CON DESCUENTO IRPF
He contabilizado 4 operaciones con descuento de IRPF profesionales y sobre estas operaciones he procedido a un reinte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #191359 (PENDIENTE CLIENTE): IB12 PLATAFORMA DE MINISTERIO
Hola Mary, en ningún formato XML te permite añadir ningún fichero ya que es un formato establecido fijo e invariable.... Pilar Carrasco Santos
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #191359 (PENDIENTE CLIENTE): IB12 PLATAFORMA DE MINISTERIO
CUANDO GENERAMOS EL XML NO SE PERMITE ADJUNTAR UN FICHERO CON LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA, CADA TRIMESTRE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Rebeca González
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102: INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenos días.
Muchas gracias. Saludos.
Anónimo
17:45 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas tardes Manuel y David;
Tras conversación mantenida esta mañana, les confirmo que pueden emitir el fichero a...
Patricia Merino
17:44 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas tardes Manuel y David;
Tras conversación mantenida esta mañana, les confirmo que pueden emitir el fichero a...
Patricia Merino
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #188703 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02102 - LAS VENTAS DE SAN JULIÁN - ATMGM/2024/03237
REALIZADO CIERRE 2023 Y PASADA APERTURA A 2024
PARTE ENVIADO A PILAR Nº 544/2024
Nº ASIENTOS: 1.616
Mónica Acevedo Sanz
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191504 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR RC POR MODIFICACION GRUPO VINCULACION Y NO HABER CONFIRMADO EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
17:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191503: LICENCIA PARA EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Gracias
El 21/01/2025 a las 17:18, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
17:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191503 (RESUELTA): LICENCIA PARA EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenas tardes:
La licencia para el programa de Nóminas del Insituto de Estudios Albacetenses es la siguiente:
I...
Jon Sandes
17:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191503 (RESUELTA): LICENCIA PARA EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Llama la usuaria para solicitar la licencia del programa de nóminas. Jon Sandes
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191502 (EN ESTUDIO): EADMIN - FORMACIÓN AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA 21/01/2025 - PROCEDIMIENTOS TRANSVERSALES Y FORMULARIOS - FLUJO DE TRAMITACIÓN (BUCLES) - VOLCADO DEL CONTENIDO DE UN DOCUMENTO (DECRETO) A OTRO DOCUMENTO
**1. Requisitos.** Documentos que tengan que ser firmados por el ciudadano, por ejemplo, una declaración responsable,... Cristina Castro
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190991: NO BAJAN LAS FACTURAS DE FACE A PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Traspaso incidencia a José Ramón Pulido. Mercedes Carrasco Crespo
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas tardes;
Tras tratar esta incidencia telefónicamente con Tamara comprobamos que introducir en la liquidación...
Carlos Muñoz
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
659566992 contacto
Tamara Molina
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas Tamara;
Puedes contactarme en el 659566992. o por el chat, o por video, como mejor te venga.
Un saludo...
Carlos Muñoz
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350 (EN CURSO): AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días Carlos,
Soy Tamara por favor cuando puedas indícame un contacto y te llamo porque no me queda claro q...
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan que en las liquidaciones de la tasa de entrada de v...
Carlos Muñoz
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA
Muy buenas tardes. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... David Valentín Velilla Franco
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO
Muy buenas tardes. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... David Valentín Velilla Franco
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191501 (DESCARTADO): CHAT INTERNO PARA PODER COMUNICARSE ENTRE ELLOS
Chat interno para poder comunicarse entre ellos Julia Ajarrista Ojeda
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191500 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos como hacer estabilización en el programa Elena De La Osa Sánchez
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191499: CUANDO UN DEPARTAMENTO RECIBE UN REGISTRO QUE NO ES PARA ELLOS, QUE LO PUEDAN DERIVAR AL DEPARTAMENTO CORRECTO, NO SOLO ACEPTAR O RECHAZAR.
La solicitud ha sido realizada por Humanes de Madrid Julia Ajarrista Ojeda
16:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191499 (EN ESTUDIO): CUANDO UN DEPARTAMENTO RECIBE UN REGISTRO QUE NO ES PARA ELLOS, QUE LO PUEDAN DERIVAR AL DEPARTAMENTO CORRECTO, NO SOLO ACEPTAR O RECHAZAR.
Cuando un departamento recibe un registro que no es para ellos, que lo puedan derivar al departamento correcto, no so... Julia Ajarrista Ojeda
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191498 (EN CURSO): LE GUSTARÍA ELEGIR QUE FILTROS PONER VISIBLEMENTE PARA PODER REALIZAR LAS BÚSQUEDAS
Le gustaría elegir que filtros poner visiblemente para poder realizar las búsquedas Julia Ajarrista Ojeda
16:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191497 (EN ESTUDIO): EN LA PESTAÑA “RECEPCIÓN” QUE TAMBIÉN APAREZCA EN EL DETALLE A SIMPLE GOLPE DE VISTA EL DESTINATARIO
En la pestaña “recepción” que también aparezca en el detalle a simple golpe de vista el destinatario Julia Ajarrista Ojeda
16:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PODER INDICAR EN UN EXPEDIENTE QUE TIENE VARIOS INTERESADOS, CUAL ES EL PRINCIPAL
Poder indicar en un expediente que tiene varios interesados, cual es el principal Julia Ajarrista Ojeda
16:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191495 (EN ESTUDIO): QUE SE PUEDAN ENLAZAR EXPEDIENTES SIN QUE TENGA QUE ESTAR EL INTERESADO CREADO EN EL APARTADO DE INTERESADOS
Que se puedan enlazar expedientes sin que tenga que estar el interesado creado en el apartado de interesados porque s... Julia Ajarrista Ojeda
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Sergio Morales
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas tardes,
Ya se ha generado el apunte 275332 para la comunicación 540
Un saludo.
Sergio Morales
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Hola buenas,
he vuelto a cargar la comunicación eliminando las incidencias. (estas incidencias ya se veran mas ade...
Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas, ya está generado el apunte de la comunicación 539, 275330.
Un saludo.
Sergio Morales
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas,
La comunicación 539 está en proceso.
La comunicación 537 no es posible generar dicho apunte dado que exis...
Sergio Morales
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas tardes,
Esta incidencia esta relacionada con la incidencia 188257, por lo visto esta solucionada pero falta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #191494 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00069 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2025/00006
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 21/01/2025 15:36:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00006
Obj...
Anónimo
15:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191378 (PENDIENTE CLIENTE): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08645
Buenos días Carmen, ya lo tienes hecho.
![](clipboard-202501211513-lcfsk.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191378 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08645
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Reso...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
De acuerdo, gracias por la información. Estaré atenta a las actualizaciones y espero que puedan implementar la mejora... Anónimo
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Buenos días Maye,
Voy a pasar una solicitud de mejora para ver si pueden crear la consulta también por el procedim...
Daniel Redondo Muñoz
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Perfecto, comprobado. Una cosa más en la pantalla anterior cuando seleccionas asunto, No permite hacer la busque gené... Anónimo
11:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Buenos días Mayte,
No hace falta rellenar nada ahí.
Cuando estemos en esa pantalla, en la parte de abajo pulsam...
Daniel Redondo Muñoz
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Buenos días, antes de nada, muchas gracias. En la última pantalla me pide un código y una descripción como obligatori... Anónimo
15:06 D) ATMGTNET CONSULTA #191400 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGOS AEAT
Buenos días Carmen, el cobro que tienes aplicado es hoy y el débito no tenía nada amortizado
![](clipboard-2025012...
Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET CONSULTA #191400 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT
Buenos días, ha llegado un embargo de la AEAT POR IMPORTE DE 100,00€, DE AVILA AGUDELO JEMMY LUCI CON NIF 43586467H
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES
Rafa, hemos contestado a la incidencia con lo nuevo, observado.
Por favor, cuando podáis, lo retomáis.
Gracias!...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348: DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES
Buenas, acabo de actualizar el programa a la última versión de hoy, tal y como me han indicado, he borrado la trabaja... Anónimo
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES

PARA HACAER QUE CONTRATOS 501 DE MENOS DE 30 DIAS NO COTICEN CON ESA PENALIZACION SE VA A SUBIR UNA VERSION EN LA Q...
Rafael Barón Touriño
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES
Iluminada: Consulta en CASIA la diferencia que le calcula el programa por los contratos inferiores a 30 días. Le indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:00 B) ASISTENCIA CLOUD #188599 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01049 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2024/00991
Alvaro Fernández Gutierrez
14:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenos días Ana, PID de Cercedilla configurado y en funcionamiento. Jose Luis García González
14:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Perfecto! Vamos a probarlo desde "todos lados" y os decimos, tiene buena pinta, muchas gracias! Anónimo
14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenos días Carlos, configurado PID y comprobado que se obtiene resultados en la consulta
![](clipboard-2025012114...
Jose Luis García González
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191493 (RESUELTA): IRPF, CONCEPTOS
Usuario duplica importes en los modelos del IRPF, se indican pasos a seguir. Se realizan bastantes ejemplos para que ... Jorge Gonzalez
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191377 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA AYUNTAMIENTO VALDEVERDEJA
Se ha reseteado la clave para acceder al cloud. Germán Pimentel Donaire
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191377 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA AYUNTAMIENTO VALDEVERDEJA
Ayer cambie la contraseña por caducidad, no la anote bien y hoy no me acuerdo y no puedo entrar. Ruego me envíen nuev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191474: INCIDENCIA INFORMACIÓN TIPO DE FORMATO
Buenos días Samuel,
Vamos a informarnos del formato que tienen que poner para hacer la carga del fichero a nuestra...
Tamara Molina
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191474 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMACIÓN TIPO DE FORMATO
Buenos días,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, ruego si me
pudieran indicar al re...
Anónimo
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191371 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD
Se ha reseteado la clave de acceso de cloud. Germán Pimentel Donaire
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191371 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD
cloud\valdeverdeja
Ayer cambie la contraseña porque me había caducado y no anote bien la nueva contraseña que dí y n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 E) ATMPMH LICENCIAS #191492 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191491 (RESUELTA): ATRASOS AÑO 2024
Conexión, incidencia atrasos año 2024 en enero de 2025.
Hemos calculado un registro de atrasos en el mes de ener...
Mercedes Carrasco Crespo
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #191379 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM
Tamara Molina
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días,
Para este caso puede gestionarlo tal y como le indicamos y ver si luego le hace la incorporación dire...
Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Adjunto ficha IVTM, La matricula anterior en el sistema es la 8980GJV.
Saludos
> El 21/01/2025 11:14 CET soporte@at...
Anónimo
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días,
Cuando pueda envíe el ejemplo concreto para poder ver el registro y el movimiento.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #191379 (RESUELTA): IVTM
Buenos días, como tengo que hacer cuando al cargar fichero de trafico un vehículo a pasado a tener matricula históric... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #190981: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenas tardes.
La contraseña de usuario, de cloud 3 es:
*Alejandro2101!*
Saludos.
El mar, 21 ene 2025 a las 13:24, <...
Anónimo
13:24 I) CLOUD INCIDENCIA #190981: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días necesitamos que nos den la contraseña del usuario cloud\mondejar3 para actualizar su certificado. Alvaro Fernández Gutierrez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191490 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION CUENTA 4180 Mónica Acevedo Sanz
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191489 (RESUELTA): PARTIDAS, PERMISOS
SE REVISAN PARTIDAS Y SE EDITAN PERMISOS SEGÚN ME INDICA EL USUARIO . SE REVISA PROCESO PARA GENERAR ENLACE CONTABLE Jorge Gonzalez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191488 (RESUELTA): CALCULO ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenas tardes,
Cuando tengo que hacer el cálculo para las liquidaciones de los alquileres de las instalaciones depor...
Anónimo
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191487 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2024 , DECRETO LEY 4/2024 DE 24 DE JUNIO
EN EL AÑO 2024 NO SE APLICÓ LA SUBIDA SALARIAL, ESTAMOS INTENTENDO APLICARLOS EN ENERO 2025, PERO LOS IMPORTES NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191486 (RESUELTA): ERROR CRA
Sonia: Error en CRA por trabajador que deja el Ayto en Oct. porque en Noviembre le pagan unos atrasos pero ya no está... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077: CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Buenos días,
Cuando se emite un documento estándar de ejecutiva sobre un expediente que se encuentra fallecido, es...
Javier Torrijos
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Buenos días,
Cuando se emite un documento estándar de ejecutiva sobre un expediente que se encuentra fallecido, es...
Javier Torrijos
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077: CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Buenos días.
Estoy pendiente de que actualicen estos expedientes, realizando las modificaciones oportunas para poder ...
Anónimo
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077: CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
@javier.torrijos Buenas Torrijos, veo que te pusieron en copia de esta incidencia el Viernes, la habeis gestionado? P... Alberto Borja Tenorio
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191485 (PRESUPUESTO): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días.
Hemos dado de alta el SEP de IBI Rústica, para que se pueda fraccionar el
pago en 2 recibos según los ...
Anónimo
14:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191484 (EN ESTUDIO): EN LA PARTE DE ARRIBA DE UN EXPEDIENTE, DONDE INDICA EL NÚMERO, QUE TAMBIÉN PONGA LOS INTERESADOS DEL EXPEDIENTE
En la parte de arriba de un expediente, donde indica el número, que también ponga los interesados del expediente, y e... Julia Ajarrista Ojeda
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191483 (EN ESTUDIO): PODER EDITAR LOS COMENTARIOS QUE HEMOS CREADO EN EL ÁRBOL Y PODER MOVERLO
Poder editar los comentarios que hemos creado en el árbol y poder moverlo (quizás poner un apartado de notas) Julia Ajarrista Ojeda
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330 (EN CURSO): TRAFICO
Sandra Arredondo
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
Buenos días,
Ayer se eliminó la comunicación que hicimos a Trafico del 2024. Posteriormente se ha dado de baja el ...
Sandra Arredondo
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191482 (EN ESTUDIO): PODER CREAR TERCEROS DENTRO DEL EXPEDIENTE SIN SALIR A LA PESTAÑA DE TERCEROS
Poder crear terceros dentro del expediente sin salir a la pestaña de terceros Julia Ajarrista Ojeda
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #191481 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN
Llama por teléfono para consultar como dar de baja a un habitante por defunción y confirmar como proceder en caso de ... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182497 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EN "GESTIÓN DE PROPUESTAS PARTICIPATIVAS", EL ORDEN EN QUE SE MUESTRAN DEBE SER DESCENDENTE. ADEMÁS SE UTILIZAN DENOMINACIONES DISTINTAS PARA NOMBRAR A LO MISMO
Carlos Davara
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191480 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto definitivo 2024. No sabe como hacerlo. Copiar simulación y modificar lo que necesite. Y ya va a prorrogar... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191338 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO DE FIRMAS DE ATM A GESTDOC
Este error indica que el fallo de la aplicación proviene de Add4u porque su Api esta fallando.
Hay que avisarles par...
Germán Pimentel Donaire
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191338 (RESUELTA): ENVIO DE FIRMAS DE ATM A GESTDOC
Buenos días, se ha producido un error al enviar un documento contable desde ATM a Gestdoc. No deja seleccionar el cir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191479 (RESUELTA): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU
[INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #191478 (RESUELTA): APLICACIONES 2024 A 2025
Charo: pasar aplicaciones del 2024 al 2025.
Se graba ejercicio contable y se cambia a 2025
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:02 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190290: PRESUPUESTO 2024-01977 - AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) - ATMGM/2024/03097
Ya se ha realizado al completo la migración para la Contabilidad al Cloud para el ayuntamiento de Almarcha con el ser... Vicente Sempere Jonikas
13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190770 (RESUELTA): PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES
Elena De La Osa Sánchez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191430 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 BSCH 05.01.25 A 20.01.25
Cruzado el apunte, visto con Raquel Jose Luis García González
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191430 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 BSCH 05.01.25 A 20.01.25
He cargado en la aplicación el fichero C60 recibido del banco BSCH del 05.01.25 a 20.01.25, ha dado una incidencia en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #191442 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO
Buenas tardes, Ángel:
Gracias por tu mensaje. Estamos al tanto de la incidencia, que es generalizada en todos los ...
Iñigo Puentes Sanchez
13:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #191442 (RESUELTA): LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO
Hay un problema con la cuenta y/o el servidor de email, ya que se están produciendo avisos de error y no llegan el re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191477 (RESUELTA): PRESPUESTO
Pto 2025 comparativo con 2024, si lo sacan por conceptos económicos no sales bien los totales. Debe faltar alguna apl... Nuria Pastor Pérez
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Hablo con el cliente y me dice que en estos casos en concreto no le salta ningún tipo de error, como llevan meses obs... Tamara Molina
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Hola, buenos días,
esos dos movimientos corresponden al mes de diciembre de 2024,
y ya han sido cruzados el resto de ...
Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212 (PENDIENTE CLIENTE): CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no me ha sido posible así que le comento por aquí, no se h...
Tamara Molina
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191476 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas ingresos. me manda la documentación. Revisamos la información Nuria Pastor Pérez
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191475 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO LECTURA FICHEROS SILTRA EN ATM
Buenos días.
Hace unos días hemos cambiado la app SILTRA, q utilizan las compañeras de RRHH junto con su app de nó...
Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191473 (EN CURSO): ERRORES EN ENVÍOS DE FIRMA "MASIVOS"
Buenos días,
Ya nos había pasado anteriomente a modo bastante puntual, sin embargo, en navidades con las subvencio...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #191472 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
contabilidad 2025. Traspaso históricos.
Introducir saldos cuentas bancarias para cuadrar y llevar al día.
Nuria Pastor Pérez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191471 (RESUELTA): VINCULACIÓN / PROYECTO
Vinculación. Modificar niveles de vinculación
Proyectos. Duda
Nuria Pastor Pérez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191470 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. rechazadas no llega la comunicación al proveedor en face.Tiene que revisarlo soporte. abre incidencia. Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191469 (RESUELTA): PTO PRORROGADO / VINCULACIÓN
Pto prorrogado vinculaciones las pasa al definitivo? Si luego copia esa simulación sí.
Saldo no la cuadran los impor...
Nuria Pastor Pérez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #191468 (RESUELTA): BASE COTIZACION
Vemos que no puede haber una base por debajo de 1323 Elena De La Osa Sánchez
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191467 (RESUELTA): CATEGORIA DE TRABAJADOR EN NÓMINA
Pedro: puede aparecer la categoría del trabajador en la nómina y cambiar el formato de los grupos para los laborales.... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191466 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA ENTRE IMPORTE INFORMADO AL PROGRAMA Y IMPORTE EN APLICACION PRESUPUESTARIA
En el programa he informado en concepto de Complemento de Productividad en la partida 1320.15000: 2509,20 (se puede v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #191465 (PRESUPUESTO): ORDENANZA TASA DE BASURA E IBI VILLAMANTA
Buenos días:
Me ha pasado el Ayuntamiento de Villamanta, las modificaciones en la Tasa de Basura e IBI .
Por favor ...
Mariola Camarena
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191435: CENICIENTOS - CAMBIAR ESTADO DE PENDIENTE A COBRADO (RELACIÓN 134)
Buenos días Lope,
En GTNET si que que existía es movimiento pero en GIT se queda así PENDIENTE.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191435 (RESUELTA): CENICIENTOS - CAMBIAR ESTADO DE PENDIENTE A COBRADO (RELACIÓN 134)
Hola,
Las deudas incluidas en la relación 134 constan en estado Pendiente y son exentos y bonificados 100%.
Solicit...
Lope Benavente Ruiz
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191464 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Excluir facturas PMP Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191463 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. Ahora una de las facturas no la aparece en el ACF al ir a cancelar. Es la factura que modifiqué la fase. Entro y... Nuria Pastor Pérez
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191417: PARAMETROS GENERALES DE LA EMPRESA DUDA
En esa pantalla tienen que configurar su servidor de correo, igual que lo hacen en outlook por ejemplo. Sus informáti... Javier Alía Álvarez
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191417 (RESUELTA): PARAMETROS GENERALES DE LA EMPRESA DUDA
Solicitud de ayuda para la configuración
![](clipboard-202501211153-l4cxa.png)
Celia Pino
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191462 (RESUELTA): ADO SOBRE PA Y SOBRE AD
PA en 2024 y O sobre PA y sobre AD en 2025. No sabe como hacerlo. La indico. Nuria Pastor Pérez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191461 (RESUELTA): DIFERENCIA IMPORTES APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Ángel: RESUMEN POR APLICACIONES DE LA NOMINA Y el fichero que se genera para la contabilidad hay una diferencia de 37... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191460 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN
Clave vinculación. La genero y se la mando Nuria Pastor Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #191459 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo caja fija. Ha contabilizado 2 facturas sin relación y no consigue localizarlas e insertarlas en la relación.... Nuria Pastor Pérez
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD
Vemos que nos da error el mes de junio desde contabilidad, al irnos a las nóminas, no nos sale error en el ejercicio
...
Elena De La Osa Sánchez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #191457 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Prorrogar presupuesto. Nuria Pastor Pérez
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #191452 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE HABITANTE
Nos conectamos para ver el error del habitante y se detecta que el DNI estaba vinculado a otro habitante, se corrige ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #191452 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE HABITANTE
Llama por teléfono. Solicita ayuda para dar de alta a un habitante que lanza un mensaje de estar ya dado de alta con ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #191455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto 2024. Quiere tener el dato e información. Se está grabando aquí. Es la nueva secretaria.
Quiere poder po...
Nuria Pastor Pérez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191454 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE LA PARTIDA DE N
Ángel: RESUMEN POR APLICACIONES DE LA NOMINA Y el fichero que se genera para la contabilidad hay una diferencia de 37... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191453 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN ( CUENTAS P.G.C. 413 Y 555 )
Conexión con cliente, contabilizar pagos pendientes de aplicación ( cuentas P.G.C. 413 y 555 ) Mercedes Carrasco Crespo
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191451 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS
...
Roberto Negro Ortega
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191450 (RESUELTA): FACTURAS PA
Facturas / PA. Contabilizar facturas en PA no le deja. No ha puesto la aplicación presupuestaria. Le indico y tiene d... Nuria Pastor Pérez
13:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705: NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días,
¿Hay alguna novedad en relación a esta incidencia?
Comentamos el tema con Pedro Pradillo y nos coment...
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191449 (RESUELTA): ÇAPLICACIÓN COEFICIENTE ERRONEO EN EL CALCULO DE PLUSVALÍA
Buenos días,
adjunto unas liquidaciones en las que hemos detectado error en la aplicación del coeficiente.
En el ...
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191448 (RESUELTA): PUESTOS DE CHURROS
Buenos días,
Actualmente, tenemos parametrizado el cálculo para la tasa de Mercado municipal de la siguiente forma:
...
Anónimo
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191447 (RESUELTA): PERMISOS DE EXPEDIENTES
Hemos probado a meter a un usuario las pestañas de registro y expedientes. Y los permisos de expedientes le hemos qui... Daniel Redondo Muñoz
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191446 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CERTIFICADO FACE Mónica Acevedo Sanz
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191445 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como generar un CE
Vemos como hacer el 190
Vemos como añadir conceptos en nómina
Elena De La Osa Sánchez
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #191438 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\cloudmancomunidad.tajo
Contraseña: NDhd...
Roberto Negro Ortega
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #191438 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña cloudmancomunidad.tajo
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
M...
Luis Miguel Matey Vicioso
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191444 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191443 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Alba: Horas extras que se genera en Diciembre del 2024 y se pagan en Enero del 2025.
Se paga de forma normal en la ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441 (RESUELTA): MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Buenos días.
Queremos que en el portal tributario, los contribuyentes tengan la opción
de solicitar el Sistema Espe...
Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191413 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD NOVIEMBRE 2024

HE GENERADO FICHERO NOVIEMBRE 2024 Y LO HE METIDO EN UN HOJA EXCEL
![](clipboard-202501211305-fzws3.png)
EL...
Rafael Barón Touriño
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191413 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD NOVIEMBRE 2024
Buenos días
Cuando generamos el cuaderno 34 de Noviembre 2024 se genera un importe de 101468,76€. Cuando generamo...
Jorge Gonzalez
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191375: SOLICITUDES PERMISOS SIN EMAIL
Esto también pasa en Ajalvir Geres INCIDENCIA #191355 Jose Luis García González
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191375 (EN CURSO): SOLICITUDES PERMISOS SIN EMAIL
Buenos días,
Desde hace ya unos días las solicitudes de permisos no están generando email informativo al que lo so...
Anónimo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191440 (RESUELTA): JUBILIACIÓN
Manuel: jubilación en 10.02.2024 al cual le quieren recalcular la nómina de Febrero.
Se genera finiquito para el me...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191439 (EN CURSO): SUBIDA 2%
Se realiza la subida de las tablas en el mes de diciembre del 2% y el aumento por conceptos también.
A la hora de l...
Elena De La Osa Sánchez
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191370 (PENDIENTE CLIENTE): AMORTIZAR CENTIMOS
Buenos días Carmen, ya están arreglados los importes.
Un saludo
Jose Luis García González
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191370 (RESUELTA): AMORTIZAR CENTIMOS
Buenos días, se han quedado unos céntimos pendientes de liquidar. Por favor amortizarlo. Muchas gracias.
Débitos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #191437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00097 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2025/00150
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 21/01/2025 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2025/00150
Objeto...
Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO DE IVA Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
El fichero me ha cargado correctamente, estoy arreglando las incidencias para poder generar el apunte.
Gracias
Anónimo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
El adjunto Sergio Morales
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días Javier,
No está dejando cargar el fichero ya sea porque se ha modificado o lo han generado mal de inic...
Sergio Morales
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días Javier,
No está dejando cargar el fichero ya sea porque se ha modificado o lo han generado mal de ini...
Sergio Morales
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Hola Buenas,
No me deja cargar el fichero de ingresos del mes de noviembre en el módulo Comunicaciones OAR - Comu...
Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Muchas gracias
Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191434 (RESUELTA): OBLIGATORIEDAD APORTAR CERTIFICADO TITULARIDAD CUENTA EN DOMICILIACIONES POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, vemos que ha habido modificaciones en la tramitación de las domiciliaciones de tributos pues obliga a ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191433 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Usuario me indica que han estabilizado pero han pagado el total del sueldo y trienios a los laborales en la paga extr... Jorge Gonzalez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191432 (RESUELTA): HORARIO
Vemos que oir cambios de horario, han ido finalizando contratos y dejando 2 abiertos. vamos arreglando y dejándolo bi... Elena De La Osa Sánchez
12:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:51 E) ATMPMH LICENCIAS #191429 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:46 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190843 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
Alvaro Fernández Gutierrez
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Realizamos ( @veronica.perez y yo) modificaciones en la Tasa 026- ayuda a domicilio, dejándola funcionando correctam... Patricia Merino
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190671: ATEX DEJA DE FUNCIONAR / CERTIFICADO
Buenas, desde hace unos dias, ya no se bloquea misteriosamente y ahora mismo aguanta. Anónimo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191428 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR OPERACIONES CON DESCUENTO ERRONEO Y REHACER Mónica Acevedo Sanz
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #191427 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos error por un profesional aplicarle 2%, cambiamos a H01 Elena De La Osa Sánchez
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191421: CONSULTAS
Buenos días Tanausu,
Me gustaría facilitar respuesta a algunas preguntas solicitadas durante la formación y si que...
Julia Ajarrista Ojeda
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191421 (RESUELTA): CONSULTAS
Tenemos varías consultas.
1.- ¿Se crea un tercero automáticamente en Administración Electrónica cuando entra desde...
Julia Ajarrista Ojeda
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191367 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CAMBIAR DOMICILIO DE UN CONTRIBUYENTE
Alberto Borja Tenorio
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191367 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CAMBIAR DOMICILIO DE UN CONTRIBUYENTE
ADJUNTO LOG
stión de personasModificar
Datos de la persona
Domicilios
Cuentas bancarias
Notificaciones/Comunic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191426 (RESUELTA): AGENCIA TRIBUTARIA
Se indica al usuario que el trámite que el necesita realizar no se puede gestionar desde el programa de nóminas. Quie... Jorge Gonzalez
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Una persona que se jubiló en julio, se le pagan unos atrasos de un premio de jubilación y se mete una reducción del a... Elena De La Osa Sánchez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191424 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN
Raquel: envía rectificativa de una trabajadora que no tiene pago delegado. Tiene ya la liquidación confirmada. Se le ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191419: ESTADÍSTICA DE HABITANTES POR NIVEL DE ESTUDIOS
Buenos días David
Me comenta Soraya de la Oliva que si sería posible que esta estadística se pudiera obtener desde...
Alejandro García Fernández
12:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191419 (EN CURSO): ESTADÍSTICA DE HABITANTES POR NIVEL DE ESTUDIOS
No existe en el aplicativo la posibilidad de generar una estadística de población según el nivel de estudios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #191423 (RESUELTA): LICENCIA APLICACIÓN
Licencia activación aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630 (RESUELTA): APP
Daniel Redondo Muñoz
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235 (PENDIENTE CLIENTE): HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Queda pendiente de que nos puedan pasar la base de datos. Según los protocolos del ayuntamiento. Germán Pimentel Donaire
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191422 (RESUELTA): IRPF
Se genera modelo 190 para su presentación. Jorge Gonzalez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SALARIO POR CONVENIO
Se vuelve a llamar a Tina y confirmamos los datos con los que calculará la nomina para que le de 1387.80. Le pone un ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:01 D) ATMGTNET CONSULTA #191420 (RESUELTA): PLUSVALÍAS
Plusvalías Jose Luis García González
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191418 (RESUELTA): PROBLEMA RELATIVO CON FACE- AL PROVEEDOR NO LE LLEGA EL MAIL DEL RECHAZO DE LA FACTURA QUE HA EMITIDO POR FACE-
ME HA LLAMADO UN PROVEEDOR CON RELACION A UNA FRA DE 2024 RECHAZADA POR FACE EL DÍA 03.10.2024 Y DICEN QUE NO LES HA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días:
Me trasladan mas ejemplos.
Tengo resoluciones firmadas en Gestiona pero que en Gitweb siguen apareci...
Francisco Huertes
11:51 I) CLOUD INCIDENCIA #191233 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN CLOUD
Roberto Negro Ortega
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191416 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB
Buenas,
Tengo resoluciones firmadas en Gestiona pero que en Gitweb siguen apareciendo como pendiente de firma por ...
Anónimo
11:51 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #191415 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GIBRALEÓN
Buenos días. Necesitaría ayuda para poder hacer la rectificación del
Inventario de mi Ayuntamiento.
Mi teléfo...
Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA HACER COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
hablo con Manoli y me comenta que el padrón se hace en dos plazos, el primero del 28/02 al 30/04 y se cobra un 60% y ... Tamara Molina
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID

Buenos días
Adjunto el excel incluyendo el campo "estado", indicando si el registro está de ALTA o BAJA.
Salu...
Miguel Calvin Rey
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos dias,
Me hace falta un dato más, he visto que los registros se pueden dar de baja, porque se haya pasado el r...
Anónimo
11:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #191411 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN
Nos conectamos y activamos la licencia nueva, y se comprueba que funciona correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #191411 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN
licencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181106: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS
Llama Puerto en relación a esta incidencia.
Lleva desde septiembre abierta, nadie se ha contactado con ella.
Nece...
Nuria Pastor Pérez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191410 (RESUELTA): ERROR EN SS
Ángela: error en tramos por cambio de contrato en 17.12.2024 y baja IT de un día en el que le piden que no envíe el c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191409 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION PAGO DULPLICADO FIANZA E INCAUTACION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408: DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408 (RESUELTA): DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Buenos días,
hemos cobrado una deuda con nº de documento de pago 5000035582 por importe de 798,83€ y en la aplicació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191347: CONTADOR DE RELACIONES NO FUNCIONA
Hola de nuevo, me podéis llamar para resolver esta incidencia. Desde mi equipo podéis conectaros a base de datos. Gra... Anónimo
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191347 (RESUELTA): CONTADOR DE RELACIONES NO FUNCIONA
Buenos días, nos han comunicado que el contador DE LAS RELACIONES no funciona. Se ha pasado el script y sigue sin fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405: AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días,
Esto es lo que pone en el informe:
"org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.ArrayStoreEx...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días,
Para poder solventar la incidencia necesitamos que nos remita el informe que le sale en el mensaje de...
Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días,
Estoy intentando emitir notificaciones de procedimientos de embargo, pero da el error de "OOPS Se ha ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191407 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG
Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos.
Necesitamos se cargue a la mayor brev...
Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406 (RESUELTA): CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días.
Me solicita la Sra. Tesorera una relación de conceptos de Recaudación sujetos a IVA y no sé cómo puedo ...
Anónimo
11:17 I) CLOUD INCIDENCIA #191232 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD
Hemos accedido por Anydesk al usuario y le hemos conectado que cuando le salgan las credenciales para acceder, le de ... Roberto Negro Ortega
11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #191232 (EN CURSO): NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD
Roberto Negro Ortega
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #191232: NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD
Buenos días !
ahora mismo tengo el equipo conmigo.
Por si os quereis conectar.
Un saludo
VC
Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191404: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO PENSIONES 2025
PERDON ES EN EL AYTO DE RIBATEJADA Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191404 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO PENSIONES 2025
Buenos días, adjunto remito fichero INFORMACIÓN PENSIONES 2025 que he intentado cargar en el proyecto de Los Santos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
PERDON ES EN EL AYTO DE RIBATEJADA. Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Buenos días, adjunto remito fichero INFORMACIÓN SALARIOS 2025 que he intentado cargar en el proyecto de Los Santos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
@vicente.gomez , por favor me puedes decir si hay manera de arreglar esto? gracias Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368 (EN CURSO): PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Hablo con Marí Ángeles, y me comenta que ese cobro viene de la migración, el pago web se queda como pagado pero en la... Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
brosIncidencias
Criterios de búsqueda
Resultado de búsqueda


Entidad
Cuenta
Doc. de pago
Núm. deuda ...
Maria de los Angeles Mingo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Buenos días Tamara,
La posibilidad de reportar el error lo hice desde el mismo programa, no se si os llega algo, p...
Maria de los Angeles Mingo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
![](clipboard-202501211014-6j6rt.png)
Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Buenos días,
Cuando le sea posible remita el informe que le sale en el mensaje que error que adjunta, nosotros no ...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368 (RESUELTA): PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
EL APUNTE 15495 no es posible arreglarlo sin que se quede en pendiente de aplicar ¿ me le podrías dejar la posibilida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191222 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Vemos que ya está creada la vía y los tramos, y creamos el domicilio y una vivienda. (también asignamos la referencia... Alejandra López
11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #191401 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO MONDEJAR4
Julia Ajarrista Ojeda
11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #191401: RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO MONDEJAR4
Buenos días Ángel,
Mando la nueva contraseña para el usuario mondejar4.
0B0I&UTqY52h
Espero que tenga muy bu...
Julia Ajarrista Ojeda
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #191401 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO MONDEJAR4
Buenos días
Con la contraseña actual del usuario mondejar4 no deja acceder al Cloud. Por favor enviar una contrase...
Alejandro García Fernández
11:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402 (RESUELTA): FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días, tenemos los fichajes de entrada y salida teletrabajo para las personas que realizan algunos días en esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190886 (RESUELTA): NO CARGA FACTURA FACE EN ATM
El usuario nos comunica que ya tiene las facturas descargadas Germán Pimentel Donaire
10:53 E) ATMPMH LICENCIAS #191399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190938 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
Se ha forzado la descarga de facturas. Amelia ya puede gestionar las facturas con y sin incidencia. Germán Pimentel Donaire
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #191398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN ANTICIPO DE CJAA FIJA Y DUDAS MODIFCIACION/ ELIMINACION MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:47 D) ATMGTNET LICENCIAS #191397 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191396 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE VIVIENDA
Empadronamiento y cambio de vivienda Alejandra López
10:43 C) ATMGERES SOLICITUD #191395 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO PARA GERES LAURA CENTENO MORA
CENTRALITA. Llama la usuaria por otra petición y ya aprovecha y me pide que le cree un usuario nuevo para el programa... Iñigo Puentes Sanchez
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB CONSULTA #191283 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Buenos días,
No permite eliminar dichos expedientes debido a que ya tienen operaciones realizadas. Solo permite el...
Alberto Borja Tenorio
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191394 (RESUELTA): BECAS
Vemos como configurar a unos trabajadores que no cotizan por unas becas Elena De La Osa Sánchez
10:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191393 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
Mercedes Carrasco Crespo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190895 (RESUELTA): #13136 URGENTE, NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA
Alberto Borja Tenorio
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190575 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA FICHERO PARA CONTABILIDAD DESPUES DE 5 INTENTOS
Buenos días,
Por lo que hemos podido comprobar ya habeis podido generar el fichero para contabilidad.
Al parecer ...
Alberto Borja Tenorio
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191392 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra se quita prorrateo y se deja preparado para que no tenga en cuenta el mes pagado Jorge Gonzalez
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191391 (EN CURSO): SOLICITUD IMPORTE NACIDOS 2022 EMPADRONADOS EN HUMANES DE MADRID
Buenos días.
Nuestra concejalía de educación necesita saber el número de los nacidos en 2022 que estén empadronados ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190756: PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
El usuario se encuentra de vacaciones nos solicita que la llamemos el lunes 27 para solucionarlo Germán Pimentel Donaire
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenos días @carolina.jimenez , ya están realizadas las modificaciones/correcciones por mi parte.
Gracias y un sa...
Patricia Merino
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
@sandra.pena acabo de terminar de hacer las correcciones según la ordenanza que nos adjuntaron. Patricia Merino
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Adjunto de nuevo ordenanza A1 pero con anotaciones aclaratorias internas mias. Patricia Merino
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenos días,
El ayuntamiento está preguntando por esta incidencia porque hay contribuyentes que se están autoliqui...
Sandra Peña
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191135 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CARGA DE FACTURAS
Tras hablar con una compañera de intervención nos comunica que se pudieron descargar las facturas al renovar el certi... Germán Pimentel Donaire
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190503: RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES
Por alguna razon, el cobro que ha llegado al apunte viene con Recargo, pero en GITWEB no aparece por ninguna parte di... Alberto Borja Tenorio
10:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #191387 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO SE ENVIAN AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS Y TAMPOCO SE ENVIAN E-MAILS A INTERESDOS
Mismo problema que en Ajalvir y en Almodóvar del Campo desde el día de ayer.
Iñigo Puentes Sanchez
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #191387 (RESUELTA): NO SE ENVIAN AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS Y TAMPOCO SE ENVIAN E-MAILS A INTERESDOS
Buenos días
Se ha comprobado que desde hace unos días la aplicación no avisa de los documentos que han sido firmados...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191358: NO TENGO ACCESO A GITWEB
Ya he podido entrar con David, gracias!
Saludos, BP
!image001.png!
Bárbara Puig
Tesorería
Ayuntamiento de Boadilla de...
Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191358 (PENDIENTE CLIENTE): NO TENGO ACCESO A GITWEB
Buenos días Barbara,
Es posible que fuese algun tipo de error al enviar el correo y no se incluyese tu usuario. T...
Alberto Borja Tenorio
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191358 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO A GITWEB
Buenos días,
Soy Bárbara Puig, del departamento de Tesorería del ayuntamiento de Boadilla del Monte.
No he recibido...
Anónimo
10:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días Alberto, de acuerdo.
De momento está bien.
Gracias por todo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte...
Anónimo
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295 (RESUELTA): IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días Maria Teresa, soy Alberto.
Damos por cerrada la incidencia pero si tienes alguna cosa mas que necesite...
Alberto Borja Tenorio
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #191390 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191389 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PA Mónica Acevedo Sanz
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #191388 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #191386 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #191365 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO LLEGAN AL CORREO LOS AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS
Llamo a la usuaria para valorar y se quejan de lo mismo que el Ayuntamiento de Ajalvir en el día de ayer, no se envía... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #191365 (RESUELTA): NO LLEGAN AL CORREO LOS AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS
Buenos días. Hemos detectado que cuando se firman los documentos no nos llega el aviso al correo electrónico de docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191376 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN QUIJORNA
Hola Emmanuel, el enlace que tenemos es que adjunto
https://aplicaciones.aytoquijorna.org
Usuario: atmexterno1
C...
Jose Luis García González
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191376 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN QUIJORNA
Buenos días, desde el enlace que os he enviado que es por el único lugar que puedo acceder al proyecto y me sigue sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191385 (RESUELTA): MINUSVALIA IRPF
vemos como grabar la minusvalía en el irpf Elena De La Osa Sánchez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191384 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN MINUTAS DESDE EL 15/01(FJBRAVO)
Buenos días:
Me trasladan que tienen expedientes que desde el día 15/01 no se les ha generado la minuta.(Tasas / P...
Francisco Huertes
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PRORROGAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #191382 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIL
Emilia: Error en trabajadores que tiene retención judicial con la aplicación no presupuestaria. L
Lo vuelve a grabar...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191381 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191351 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERACION FICHERO DEVOLUCION INGRESOS
Buenos días Carlos, prueba con este fichero que te adjunto.
Un saludo
Jose Luis García González
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191351 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DEVOLUCION INGRESOS
El fichero se ha enviado tal cual lo genera la aplicación, salvo que se ha eliminado la tilde de la palabra "devoluci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Hola de nuevo,
Voy a intentar explicarme mejor, aunque te agradecería que te pusieras en contacto telefónico para ...
Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #191380 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos como añadir los atrasos cuando hay 2 contratos Elena De La Osa Sánchez
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191352 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO IRPF

EFECTIVAMENTE UN TRAMO DEL CACULO DE LA CUOTA DE RETENCION DABA ERROR AL INSERTARSE Y FALTABA EL QUE CORRESPONDIA...
Rafael Barón Touriño
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191352 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO IRPF
A la hora de calcular el IRPF el trabajador de BERNABE RIVAS MARC el programa me calcula un IRPF de 14,06 y en la Age... Jorge Gonzalez
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #191366 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
Nos conectamos y revisamos los ficheros pendientes, se cargan noviembre, diciembre y enero y se procesan.
Se indi...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #191366: FICHEROS DE ERRORES
Llama al teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #191366 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
Revisión ficheros pendientes y consulta envio fichero del mes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Hola,
¿nos podrían proporcionar la contraseña de atm2?
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soport...
Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191374 (RESUELTA): PLUS TRANSPORTE
Plus transporte tributa? No tiene puesto en el concepto que tribute.
Se indica que sí y la forma de modificarlo.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191373 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PPTO 2025 Y DUDAS CUMPLIMENTACION F.1.1.10 TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191301 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES

SE HAN CORREGIDO LAS PARTIDAS DE LAS NOMINAS DE ATRASOS
Rafael Barón Touriño
10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191372 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #191369 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Conexión con cliente, operatoria módulo anticipo de caja fija, constitución del anticipo - pago al acreedor - justi... Mercedes Carrasco Crespo
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #191137 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días Clemente,
Para poder continuar con la configuración de la autoliquidación de la tasa 073 - FIANZAS RES...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:05 P) PMO VARIOS #168749: PRESUPUESTO 2023-02106 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2023/02646
vicente la BBDD esta en MADPRDSQL03, cuando lo hagas avisa a Elena de la OSA José Manuel Lamas Martin
10:04 P) PMO VARIOS #168749: PRESUPUESTO 2023-02106 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2023/02646
Instalacion local de nominas José Manuel Lamas Martin
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191363: ERROR BASES BAJA IT
Aparentemente todo está correcto. Parece que han borrado datos y las bases creo que estaban forzadas pero no lo he vi... Jorge Gonzalez
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191363 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR BASES BAJA IT
A la hora de calcular el finiquito de la trabajadora HERNANDEZ DE LA MORENA VANESSA el programa ha generado unas base... Jorge Gonzalez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191364 (RESUELTA): MODELO 190
Antonia: Cómo generar el modelo 190.
Se indica como tiene que descargar el fichero que tiene que presentar y como d...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de 6 trabajadores, vamos modificando y tocando a mano lo necesario, enviamos bases y ... Elena De La Osa Sánchez
09:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO AL BOE
Aclarado con Juan Carlos. Cierro incidencia. Jose Luis García González
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191361 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRORROGA DEL PRESUPUESTO Y ELIMINAR SIMULACION ERRONEA Mónica Acevedo Sanz
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #191360 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA
Se genera nueva licencia y se comprueba que funciona correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #191360: RENOVACION LICENCIA
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #191360 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA
RENOVACION LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191357 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHEROS DE CALCULO
ENRI: No le cargan los ficheros de respuesta de base que tiene en SILTRA. No le aparecen en al opción lectura de fich... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191356 (RESUELTA): LENTITUD ABSOLUTA DEL SERVIDOR
EL SERVIDOR VA TAN LENTO QUE ES IMPOSIBLE TRABAJAR DESDE EL PROGRAMA DE ATMNOMINA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, me pueden resolver las siguientes dudas:
Para el cálculo de pendiente en voluntaria aparece el concepto ...
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131: CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días vamos a consultarlo con nuestros técnicos y os indicamos.
Saludos
El 20/01/2025 a las 11:19, soporte@a...
Anónimo
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191310 (RESUELTA): CONSULTA
Julia Ajarrista Ojeda
09:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191310: CONSULTA
Buenos días Ana Belén,
Como hemos hablado por teléfono, voy a escribir el proceso para poder utilizar una lista de...
Julia Ajarrista Ojeda
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #191355 (RESUELTA): REGISTROS DE SALIDA NO ENVÍA AVISO A LOS ADMINISTRADOS
Registros de salida no envía aviso de las notificaciones a los administrados Jose Luis García González
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #191354 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107: BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Buenas, revisar la consulta porque parece que no funciona, no hace la búsqueda al realizarla por expediente externo. Javier Torrijos
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días Nuria,
Se ha hecho la consulta y desde GIT no se puede sacar un informe con la información que le soli...
Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329 (RESUELTA): INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días.
Desde la Diputación Provincial de Jaén nos piden "Certificación
acreditativa del importe liquidado y p...
Anónimo
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191353 (RESUELTA): TRAMOS BAJA IT
Se adapta subsidio como lo solicita el usuario. Jorge Gonzalez
09:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334: ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Buenos días.
Licencias actualizadas, muchas gracias.
Un saludo
---
Anastasio Pérez
Tesorero
Ayuntamiento de Archen...
Anónimo
08:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Roberto Negro Ortega
08:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
La...
Roberto Negro Ortega
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Buenos días.
A los programas de ATMGERES y ATMCONTA les caduca la licencia el día
22/01/2025, necesitamos nuevas...
Anónimo
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #191349 (RESUELTA): ERRROR EN LAS PLANTILLAS DE ESTADISTICAS Y SELLO DE ORGANO
Errror en las plantillas de estadisticas y sello de organo Alejandra López
09:18 B) ASISTENCIA INSTALACION #188212: PRESUPUESTO 2024-01865 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/02880
21/01/2025 Sigue sin estar operativo el portal del empleado, la página se queda en blanco.
![](clipboard-202501210...
Celia Pino
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191342: IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA
Y en el multas también se puede acceder
![](clipboard-202501210916-hdyib.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191342 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA
Buenos días Emmanuel, prueba ahora, creo que ya podrás entrar.
![](clipboard-202501210912-x7p93.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191342 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA
Buenos días, llevo varios días intentando acceder al proyecto de Quijorna mediante el enlace: https://aplicaciones.ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Grabarlas para el 2024. Vicente Gómez Peña
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Se puede grabar de alguna forma lo que solicitan? De normal nosotros no lo migramos Alberto Borja Tenorio
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191346 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como añadir las vacaciones en el finiquito del mes anterior Elena De La Osa Sánchez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191345 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos que debe actualizar el programa para que no le de error Elena De La Osa Sánchez
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191344 (EN CURSO): ERROR NOMINAS CONCEJALES- NOMINAS
Buenos días,
Los Concejales con dedicación parcial desde el mes de agosto, empezaron en
junio pero completo solo ...
Anónimo
09:06 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #191343 (EN CURSO): CLAVE PARA NUEVO USUARIO
en relación al ticket NCIDENCIA #191124, hemos creado el usuario 07, para los permisos del control horario, pero cons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191341 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y las diferencias en el DCL Elena De La Osa Sánchez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191340 (RESUELTA): ERROR EN MODELO 190
Bibiana: se le duplica el importe de un trabajador en el modelo 111. Modifica el importe a mano según datos de nómina... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #191339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GESTION PA'S Y GENERACIO DE XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190555: ERROR EN ALTA/MODFICACIÓN DE EXPEDIENTE IBI EN PLUSVALIAS(JBENITO)
Si, se trata de un error de JDK 17 Álvaro Pestaña Ubeda
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213 (RESUELTA): FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Buenos días:
La cierro de momento ya que no es urgente. Gracias.
Francisco Huertes
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811: [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM
Buenos días.
Ya he procedido a eliminar una de las factura 24122 de ELECTIFA.
Si tenéis algún problema me decís.
...
Nuria Pastor Pérez
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191337 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #191336 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de gestión Jose Luis García González
08:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189973: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Traspaso incidencia a José Ramón Pulido. Mercedes Carrasco Crespo
08:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189971 (DESCARTADO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM.
Descartado, pues es la misma solicitud que hace Nuria Ortiz , Secretaria- Interventora del Ayuntamiento de Tragacete... Mercedes Carrasco Crespo
08:42 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191335 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS
Buenos días:
Tenemos con vosotros los perfiles web de COSITAL y REVISTA CUNAL en Google Analytics, vinculados al c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189980: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Traspaso incidencia a José Ramón Pulido. Mercedes Carrasco Crespo
08:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191327 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191327 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
08:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191326 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191326 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191333 (RESUELTA): BAJAS IT, IRPF
Usuario no graba correctamente la baja IT por lo que no se genera el subsidio. Esto conlleva que tampoco se abona cor... Jorge Gonzalez
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, ya esta actualizado. Lia Gomez Lucero
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191332 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
No le aparecen los certificados de empresa.
No tiene calculado los finiquitos
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191331 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Incluimos los importes de la subida en la tabla de funcionarios 2025 Elena De La Osa Sánchez
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Buenos días.
He localizado los ingresos de los pagos web, no han llegado por C60, sino como un ingreso de una TPV si...
Anónimo
07:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191328 (RESUELTA): EMAIL NOTIFICACIONES
Buenos días,
Quería consultaros cómo puedo hacer para que los emails que recibo cada vez que un trabajador/a realiz...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191325 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00020 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2025/00035
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 21/01/2025 00:25:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00035
Objet...
Anónimo

20/01/2025

17:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104 (PENDIENTE CLIENTE): CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Buenas tardes,
Se han compensado los créditos en los débitos pendientes, salvo el caso de SANCHEZ GARCIA CASTOR p...
Javier Alía Álvarez
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191324 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - VARIAS CONSULTAS
Llama Ana me pide me conecte para revisar xml morosidad está ok
Subida fichero 4T le sale OR>ctos. def. gastos tiene...
Charo Segura Martínez
17:01 E) ATMPMH LICENCIAS #191323 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación, también se la envío por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Pero he comprobada a ver si está la autoliquidación en el portal tributario y no lo veo. Anónimo
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Ya se ha realizado la tasa con su correspondiente partida presupuestaria.
Cualquier cosa no dudes en contactar con n...
Lia Gomez Lucero
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, se llama Precio Público Juventud e Infancia.
Gracias
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, la partida presupuestaria 34202 no esta creada.
Nos puede indicar el nombre que lleva ya que la tendrí...
Lia Gomez Lucero
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191322 (RESUELTA): GARGANTILLA - CHEQUEO PREVIO AL CIERRE (CIERRA AYTO)
Llama Ofelia, pregunta por el proceso para el cierre que cierran ellos, le indico pasar chequeos y as. directos y que... Charo Segura Martínez
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191239: URGENTE CARTA DE PAGO
Buenas tardes,
Emitan el documento de pago, marquen: Crear documentos de pago con importes específicos y desde ahí...
Tamara Molina
16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191239 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE CARTA DE PAGO
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191239 (RESUELTA): URGENTE CARTA DE PAGO
Buenos días:
Estamos pendientes de realizar la migración de las deudas de ejecutiva que están en posesión de l...
Anónimo
16:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191294 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO

LA COPIA DE SEGURIDAD NO ESTA EN LA FTP YA QUE SU SERVIDOR NO PERMITE SUBIR COPIAS.
NORMALMENTE LAS HACE EL CLIE...
Rafael Barón Touriño
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191294 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO
Hemos visto en dos trabajadores discrepancias en los embargos:
SACRISTAN MORENO, JOSE ANTONIO, vemos que le ha ret...
Elena De La Osa Sánchez
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191156 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
contestada en incidencia del día 20/1/2025 Pilar Carrasco Santos
16:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190865 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NOTIFICACIONES
Larisa Calero
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191159 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
Hola Eusebio, según conversación mantenida con una compañera hoy te ha informado que no podemos saber porque te pasa,... Pilar Carrasco Santos
16:13 P) GIT_WEB CONSULTA #191311 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESAR C19 Y DEVOLUCIONES C19
Buenas tardes,
En ambas deudas lo que le falta es cruzar el apunte del C19, prueben a cruzarlo y posteriormente a ...
Tamara Molina
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #191311 (RESUELTA): PROCESAR C19 Y DEVOLUCIONES C19
Buenos días,
Hemos intentado procesar un fichero de devoluciones de IAE y me da la siguiente incidencia:
!ima...
Anónimo
15:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185986: EL ENLACE DE UN INDICADOR NO FUNCIONA
Se ha hecho la modificacion necesaria para que los enlaces tiren de las paginas de indicadores de cada entidad.
Hace...
Jose Francisco Diaz
15:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #191321 (EN CURSO): INCLUIR LA POSIBILIDAD DE MEDIR LOS DATOS DE ACTIVIDAD DEL PORTAL A TRAVÉS DE GOOGLE ANALYTICS
Como cualquier web. Carlos Davara
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenas tardes Javier, como has solicitado generado el apunte 275320 de la comunicación 536 Sergio Morales
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Ok, gracias.
necesito también generar el apunte de la comunicación 536, son las anulaciones de cobro de octubre.
...
Anónimo
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenas Javier, se ha generado el apunte 275318. Sergio Morales
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días,
Al generar de nuevo el apunte bancario sale la siguiente incidencia:
NUMDEUDA: 2.000.299.466
NUM...
Anónimo
15:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186007: GESTIÓN DE LISTAS: EL CAMPO "TAMAÑO DE PÁGINA" NO TIENE FUNCIONALIDAD ALGUNA
Se quita, no tiene aplicación el campo tamaño. Jose Francisco Diaz
15:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186007: GESTIÓN DE LISTAS: EL CAMPO "TAMAÑO DE PÁGINA" NO TIENE FUNCIONALIDAD ALGUNA
Se quita del formulario. No tiene aplicación Jose Francisco Diaz
15:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186021: GESTIÓN DE LISTAS: NO TIENE ESTILO EL MANTENIMIENTO DE RLEMENTOS
Se le pone margen izquierdo a los elementos de las listas y a las listas Jose Francisco Diaz
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242 (RESUELTA): AGUA JARDIN DE SERRACINES
Cierro incidencia por conformidad del cliente.
20/01/2025 15:12h
Patricia Merino
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242: AGUA JARDIN DE SERRACINES
Hola buenas, yo también he eliminado el padrón y lo he vuelto a cargar y ya sale bien.
Gracias
De: soporte@atm-maggi...
Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242: AGUA JARDIN DE SERRACINES
Hola Eva;
He revisado la tasa, los calculos y comprobado el funcionamiento sin ver errores.
He descargado el padró...
Patricia Merino
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242: AGUA JARDIN DE SERRACINES
Hola Eva;
He revisado la tasa, los calculos y comprobado el funcionamiento sin ver errores.
He descargado el padró...
Patricia Merino
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242: AGUA JARDIN DE SERRACINES
Buenos días de nuevo, al generar el padrón no lo hace.
Adjunto pantallazos:
Gestion de Censo
[Interfaz de usuario gr...
Anónimo
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242 (PENDIENTE CLIENTE): AGUA JARDIN DE SERRACINES
Buenos días Eva María;
Creo que se refiere a la incidencia sobre la tasa "108-agua urb jardin serracines".
Según n...
Patricia Merino
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242 (RESUELTA): AGUA JARDIN DE SERRACINES
buenos días, incidencia abierta por vuestro compañero Alfonso Suarez, no tengo el número de incidencia pero está de v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320 (RESUELTA): ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Se solicita por parte del Interventor del Ayto de Albacete por mail y llamada de Pedro, la conexión de estas dos base... Charo Segura Martínez
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Para que lo vea el dpto. de Desarrollo, en la base de datos se comprueba que el vehículo (6547MVP) tiene asignada la ... Sandra Garrido
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
lo hablo con Sandra por si ve algo desde la base de datos, se va a pasar a desarrollo porque es raro que no deje hace... Tamara Molina
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
tiene dos exenciones iguales, código 02 Y vo, en la primera he cambiado la fecha a la del 24 y 99 años y en la segund... Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Hemos probado a cambiar el año fin de la bonificacion, por ejemplo el año 2050. Al calcular el padrón da el mismo er... Lope Benavente Ruiz
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218 (EN CURSO): CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Hola Tamara,
Al realizar cálculo da el mismo error
![](clipboard-202501201207-u7lvc.png)
Lope Benavente Ruiz
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Nada Lope, es que es una exención no bonificación , ya lo he vinculado, por favor prueba de nuevo a ver si te deja ah... Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Buenos días Lope,
He revisado las bonificaciones creadas y es que esa que os sale no está definida, dime que porce...
Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218 (EN CURSO): CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218 (RESUELTA): CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Hola,
Intentamos hacer un padrón de IVTM 2025.
Hemos creado el padrón IVTM 2025 y nos da el siguiente error al cal...
Lope Benavente Ruiz
15:08 E) ATMPMH LICENCIAS #191319 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Similar a como se calcula en voluntaria, salvo que algunas operaciones son al revés:
![](clipboard-202501201506-td...
Javier Torrijos
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
y el pendiente en ejecutiva como lo calculan? Anónimo
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, se realiza tal y como se indica en el resumen de las cuentas.
![](clipboard-202501201141-z2rhm.png)
Par...
Javier Torrijos
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
, en el pendiente de voluntaria me da un error de 105.607,54 €, que parece que es por descontar las anulaciones de lo... Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días
Sigue sin cuadrarme la cuenta, me podeis decir que columnas suman y restan para llegar a los pendiente...
Anónimo
15:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191188 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191188 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
15:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191187 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191187 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
15:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191185 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
15:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191184 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Jose Luis García González
15:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
No tiene permisos para acceder a servidor, cuando lo tenga avisa la secretaria Jose Luis García González
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
Buenos días,
Requiero con urgencia me ayudéis a instalar las aplicaciones de ATM en otro ordenador.
Secreta...
Anónimo
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191318 (RESUELTA): CCC
Pregunta en que cuenta debe dar de alta a un policia Elena De La Osa Sánchez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191317 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Código para el cierre. Ya no hay código, la indico que ya habrá cerrado y me dice que no lo revisa y efectiva... Nuria Pastor Pérez
14:57 I) CLOUD SOLICITUD #186563: SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE
Pongo en constancia de la migración.
Ya está todo en orden.
Anteriormente trabajaban con los mismos usuarios a dos ...
Vicente Sempere Jonikas
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Buenos días Beatriz,
Mañana me pongo en contacto contigo y vemos esos dos registros y porque no está cogiendo los...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212 (RESUELTA): CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Buenos días,
Estamos confeccionando el padrón de vehículos.
y hemos detectado algunos problemas.
CUANDO LA BAJA ...
Anónimo
14:54 I) CLOUD INCIDENCIA #191316 (EN CURSO): PIDE LA LICENCIA DE LA APLICACIÓN DE NÓMINAS CADA VEZ QUE ACCEDE A LA APLIACCIÓN
Nos hemos concertado por Anydesk a Johanna y hemos renovado la licencia de nóminas. Nos vuelve a llamar más tarde ya ... Roberto Negro Ortega
14:52 D) ATMGTNET CONSULTA #191258 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días Raquel, mañana te llamo, hoy no ha sido posible.
Creo que esos cobros se crearon las partidas para difer...
Jose Luis García González
11:36 D) ATMGTNET CONSULTA #191258 (RESUELTA): COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días.
Necesito hablar con vosotros cuando podáis referente a los cobros en ejecutiva de las multas de zona az...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #191219 (RESUELTA): FICHEROS INE
Nos conectamos y revisamos los ficheros cargados, se procesan errores del mes de enero y se indica como realizar los ... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #191219 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS INE
Buenas tardes Guillem,
He intentando contactar contigo y no me ha sido posible, mañana te llamo nuevamente.
Sa...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #191219 (RESUELTA): FICHEROS INE
Buenos días, me gustaría ver algunas cosas con vosotros:
- Fichero N INE
- Fichero P INE
- Tengo pendiente revisar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186167: EL BOTÓN "VOLVER" SE ESCONDE DETRÁS DE COMPARTIR EN LA RRSS
Se separa el botón "Volver" del margen izquiero de la pantalla para evitar el solape.
se adjunta imagen.
Jose Francisco Diaz
14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #191315 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Devoluciones
Cargos de voluntaria
Propuestas de baja
Jose Luis García González
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
En Nuevo Baztan por error se crearon 2 padrones de IVTM del 2024 uno que fue migrado desde GTnet y otro generado en... Maria de los Angeles Mingo
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191314 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Luis: Certificado de empresa que no puede verlo desde el SEPE. Cuando lo sube no da error. No tienen actualizada la a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186168: LA PALETA DE COLORES NO APARECE
Este es un problema del editor sobre el que no puedo hacer nada.
Se sugiere pinchar en el selector de color de la es...
Jose Francisco Diaz
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Estamos a la espera que desarrollo realice las gestiones para añadir el texto que indicas. En cuan...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #191313 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS 2025
Buenos dias
Adjunto el calendario de tributos del 2025 para que lo pongaís en el Portal Tributario el documento a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191308 (RESUELTA): CIERRE CONTA
Dudas sobre la cuenta 4900 Pilar Carrasco Santos
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191308 (RESUELTA): CIERRE CONTA
ASIENTO 4900 ESTA CORRECTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenos días
En el caso de liquidar ejercicios anteriores a un sujeto pasivo que ** está en el histórico** en la UF p...
Elena Fátima Vargas Fernández
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenos días
En el caso de liquidar ejercicios anteriores a un sujeto pasivo que ** está en el histórico** en la UF ...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Hola, acabo de ver vuestra contestación y no entiendo como puedo solucionarlo, en los expedientes de comprobación lim... Anónimo
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191312 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Vemos como hacer la subida del 2% Elena De La Osa Sánchez
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID

Buenos días Maika
Disculpa que pensaba que al contestar a la solicitud te llegaba el correo.
Esto es lo contest...
Miguel Calvin Rey
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos días
Como hablamos por teléfono, adjunto envío el excel con la información solicitada.
El número de reg...
Miguel Calvin Rey
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191310 (RESUELTA): CONSULTA
Como funciona El elemento de lista en metadatos Julia Ajarrista Ojeda
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SALARIO POR CONVENIO
Tina: Subida salarial según convenio y hacer diferencias. Tiene un importe de 1387.80 para 12 meses que es el 62.5% d... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #191307 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Se revisan datos profesionales de trabajadora afectada, el programa lo genera correctamente dado que el cargo no se a... Jorge Gonzalez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908: COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Elena, a ver si mañana podemos hablar. Los de la caixa quiere una llamada a
3 para ver lo del pago con TPV.
Saludos
...
Anónimo
14:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455 (RESUELTA): NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025
Buenos días Sergio,
Como hemos hablado durante nuestra llamada, el Acta del Pleno de 2024 ha sido asentado en el L...
Julia Ajarrista Ojeda
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455: NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025
He llamado pero eta comunicando, me han dado el teléfono directo 927901206 Julia Ajarrista Ojeda
09:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455: NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025
He llamado al interesado y cuando tenga el Acta subido al expediente y firmado, contactará con nosotros para decirnos... Julia Ajarrista Ojeda
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213: FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Buenos días Paco,
He estado mirando un poco como creo que hace el proceso para que ponga el menú que seleccionas c...
Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213: FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Te paso la captura de mi pantalla. Gracias. Francisco Huertes
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213 (PENDIENTE CLIENTE): FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Buenos días Paco,
Voy a intentar hacer la misma operación pero con nuestro usuario, pero no se si me va a salir ig...
Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213 (RESUELTA): FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
He detectado que tras la actualización de GITWeb, la función FAVORITOS creo que no está funcionando bien. Lo que me a... Francisco Huertes
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #191306 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DEFINIR PROYECTO DE GFA y DUDAS VARIAS PROYECTOS E INCORPORACIONES DE REMANEMTE Mónica Acevedo Sanz
14:14 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552
Corrijo, devuelvo el ticket pero no la doy como resuelta. Vicente Sempere Jonikas
13:25 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552
Me he puesto en contacto a las 9:00 AM y tras comprobar los informáticos estaban teniendo problemas para compartirle ... Vicente Sempere Jonikas
14:11 B) ASISTENCIA CLOUD #190162: PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346
Buenas, la migración está avanzada hasta donde he podido llegar, como comento en tickets anteriores la migración está... Vicente Sempere Jonikas
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191194 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Hemos revisado los ingresos pendientes de aplicar, y están anulados, por lo que no podemos ha...
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191194 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
El interesado abono en BANCO SANTANDER 163,50 euros, correspondientes a 3
plazos SEP 2024, se h...
Anónimo
14:06 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Según lo hablado, se pospone hasta el día 30 Álvaro Cotobal Díaz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191305 (RESUELTA): CUBAS - GRABAR FRA. RECHAZADA
Llama Belén, ha rechazado por error una fra. la va a grabar a mano Charo Segura Martínez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191304 (RESUELTA): FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647)
Hola buenas,
Me comentan desde el OAR que están saliendo mal algunos recibos de IBI Urbana.
he comprobado el fi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191303 (RESUELTA): CHINCHILLA - GFA
Me pasa llamada compañera, me conecto con Virginia, vemos varios proyectos GFA en 2024 en los que hay que agregar la ... Charo Segura Martínez
14:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186171: EL FONDO DE LOS SUBMENÚS NO COGE COMPLETAMENTE EL FONDO DE LOS MENÚS
Se aplica el esquema de color a los menús dinámicos que se incorpora en el tipo de menú "Otros".
Se adjunta imagen
...
Jose Francisco Diaz
14:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Lope Benavente Ruiz
13:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Hola,
Sobre el punto 2, cálculo de la Tasa de vertido, no calcula bién.
El cálculo de esta variable es: M2 constru...
Lope Benavente Ruiz
12:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Muy buenas. La cuestión 1 y 2 están solucionadas. En cuanto a la 2, revisa que está como vosotros queréis. En cuanto ... David Valentín Velilla Franco
14:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #191302 (RESUELTA): HABITANTE
Se indica como realizar una rectificación de un movimiento que no salio al INE y que se solicita enviarlo en este mes... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #191302 (RESUELTA): HABITANTE
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191301: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES
A la hora de comprobar las partidas presupuestarias el error que se genera se produce por los datos profesionales, es... Jorge Gonzalez
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191301 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES
Buenos días
A la hora de comprobar las partidas presupuestarias del mes de junio (ATRASOS) el programa me genera u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
no se si es para desarrollo (Tomás o para tramitaciones), gracias Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Hola!
Te adjunto captura de pantalla.
Saludos
El 20/01/2025 a las 13:30, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
13:31 P) GIT_WEB CONSULTA #191283 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Buenos días,
Tal y como estamos hablando necesitaría que enviaseis tanto la captura de pantalla con los expediente...
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB CONSULTA #191283 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Buenos días,
Tal y como estamos hablando necesitaría que enviaseis tanto la captura de pantalla con los expediente...
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #191283 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
BUENAS TARDES,
EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS, EXISTEN 53 RELACIONADOS CON BONIFICACIÓN/EXENCIÓN DE IVTM QUE HABRÍA QUE ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186237: DATOS POBLACIONALES, INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: QUE SE MUESTRE EL MENÚ DE CADA UNO A LA IZQUIERDA
Se agregan los submenus solicitados.Se adjunta imágenes de ambos Jose Francisco Diaz
13:51 I) CLOUD INCIDENCIA #191195: INCIDENCIA #180013 GRABACIÓN INTERNA DE CONTABILIDAD
Según me indica @joseramon.pulido ya que todavía se están modificando datos de la Contabilidad reanudaría la incidenc... Vicente Sempere Jonikas
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #191195 (EN CURSO): INCIDENCIA #180013 GRABACIÓN INTERNA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Finalizados los servicios de grabación de la contabilidad, hay que volver a ponerle la bbdd al ayuntam...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191300 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Fact. 2024 no puede hacer la P, dice que no hay importe suficiente en el expte. Me conecto reviso y es que... Nuria Pastor Pérez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191299 (RESUELTA): FICHERO SILTRA
Vemos que no llega confirmación de siltra de bases, pero las cuentas están bien. Se indica al usuario que por su tran... Elena De La Osa Sánchez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Vale, gracias. Se queda mejor así.
Esperamos al cambio del cálculo de la fianza.
Saludos
El lun, 20 ene 2025 a las 1...
Anónimo
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
No entiendo porque me suma en vez de multiplicar la fianza.7
Gracias
Rebeca González
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días @rebeca.gonzalez
Ta paso la incidencia, para que cuando puedas revises lo que solicita Nuria:
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días Nuria.
Hemos añadido en el epígrafe, la palabra Anual, quedado de esta manera OCUPACIÓN POR MESA...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días.
Ya hemos revisado la autoliquidación.
Nos ha gustado mucho como habéis distinguido en el paso 1 el tipo ...
Anónimo
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #191298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Finalizar remesa de notificaciones de liquidaciones Jose Luis García González
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191279: ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU
Notificaciones notificadas sin resultado Jose Luis García González
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191279 (RESUELTA): ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU
Buenos días,
La remesa de notificaciones 1893 (8 notificaciones electrónicas) , no hemos recibido confirmación de co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 E) ATMPMH LICENCIAS #191297 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191296 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO
Se indican pasos a seguir para reintegrar importe ingresado indebidamente Jorge Gonzalez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191295 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2025
Conexión con cliente, cómo generar fichero XML presupuesto 2025 .
Le he explicado qué hacer antes de generar ...
Mercedes Carrasco Crespo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190405: REVISION PROYECTOS 2024
Reviso con cl. conectada los proyectos GFA, tiene muchos en los qeu la definición de ingresos está en blanco pero tie... Charo Segura Martínez
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190405: REVISION PROYECTOS 2024
Recibo correo de José Javier que no ha recibido respuesta de este ticket y le urge solucionar lo antes posible las in... Charo Segura Martínez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
@carolina.jimenez Buenos días!!
Lo he estado comentando con Torrijos y creemos que no se deberia ni se puede poner...
Alberto Borja Tenorio
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191291 (RESUELTA): RECONSTUIR SALDOS
Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191291 (RESUELTA): RECONSTUIR SALDOS
Reconstruir saldos. No se acuerda donde se hacer Nuria Pastor Pérez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191293 (RESUELTA): INGRESOS. APLICACIÓN INGRESOS RECAUDACIÓN
Ingresos. Durante los años anteriores han ido aplicando ingresos según les decía recaudación. Ahora se han encontrado... Nuria Pastor Pérez
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191292 (EN CURSO): PASAR VINCULACIÓN CLAVE.
Pasar vinculación clave. Manda mail y se la envío. Nuria Pastor Pérez
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Este cliente la migración se hizo el 21 de octubre, me comenta que la otra información de las bonificaciones del ICIO... Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Buenos días,
Tras seguir los pasos indicados, no se obtiene la información correcta.
En el informe obtenido ap...
Anónimo
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #191243 (PENDIENTE CLIENTE): SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Buenos días Lucia,
Tal y como hemos hablado le indico como sacar la información solicitada:
![](clipboard-20250...
Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #191243 (RESUELTA): SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Hablo con el cliente y me solicita que se le indique como sacar esta información: BONIFICACIÓN ICIO
Bonificación ...
Tamara Molina
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191290 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS FICHEROS PENDIENTES DE REMISION Mónica Acevedo Sanz
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191289 (RESUELTA): ERROR SS POR BAJA IT
Alfonso: Trabajador no tiene carencia para la SS.
El trabajador sí tiene carencia y se envía sin ella. Se recalcula ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:11 E) ATMPMH CONSULTA #191288 (RESUELTA): ALTA POR CR
Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta por CR a un habitantes en el municipio de procedencia no está el que indi... Mercedes Carrasco Crespo
13:09 I) CLOUD SOLICITUD #190595: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Me he puesto en contacto con el cliente y me ha inidicado que antes de insalar dicho certificado quería hablar con nu... Vicente Sempere Jonikas
13:05 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190843: PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
Buenas. Ya está volcada la nueva ordenanza e Basuras del Ayto de Nuevo Baztán. He avisado al comercial como él me sol... David Valentín Velilla Franco
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863: EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -
Buenos días,
Hemos corregido el error de cálculo para los futuros padrones.
El padrón que nos indica ya tiene g...
Javier Muñoz
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863 (RESUELTA): EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -
Buenos días,
Hemos corregido el error de cálculo para los futuros padrones.
El padrón que nos indica ya tiene g...
Javier Muñoz
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191287 (RESUELTA): ATRASOS
vemos como grabar los atrasos de 2 trabajadores y un erro de un CRA Elena De La Osa Sánchez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191286 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN
Buenas. Ya hemos volcado la nueva ordenanza de basuras de Nuevo Baztán. En la ordenanza pone esto
![](clipboard-20...
David Valentín Velilla Franco
13:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #191285 (RESUELTA): TRAMITACION EN ESTADO FALSE
CENTRALITA. Llama la usuaria Ángela porque no puede subir a trámite un decreto de alcaldía en el programa para manda ... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Revisa lo que falte, y despues avisas a Carolina.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190919 (RESUELTA): ERROR EN SS
Me pongo en contacto con Iluminada y se le informa que el calculo que aplica el programa es correcto según el BNR 01/... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191284 (RESUELTA): ERROR EN SS
Paqui: Modificación de datos de trabajador por cambio de ontrato con fecha 30.12.2024 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Sigue sin dar el resultado correcto. Y si pongo calle de segunda tampoco.
Saludos,
Descripción: Descripción: ...
Anónimo
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos dias
Se han hecho las correcciones según fichero excel.
Quedamos a la espera de conformidad.
Un saludo.
Patricia Merino
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
El resultado son 389.152,32 €, imposible!!!
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: D...
Anónimo
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189 (PENDIENTE CLIENTE): RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días David;
Se ha creado el nuevo epígrafe "RESERVA DE APARCAMIENTO" en la tasa 209.
Por favor, comprue...
Patricia Merino
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189 (RESUELTA): RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
En la Tasa de Utilización privativa o aprovechamiento especial del dominio público necesitamos qu...
Anónimo
12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #182745 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD
Ya se cambió el texto por uno más genérico. Mariano Aguirre
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190959 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA
Cuando un proceso masivo se queda en pausa, normalmente es debido a que ese servidor ya está ejecutando una serie de ... Alberto Borja Tenorio
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190959: FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA
Buenas,
Cuando un proceso masivo se queda en pausa, normalmente es debido a que ese servidor ya está ejecutando un...
Javier Torrijos
12:47 A) LEGANES INCIDENCIA #182567 (RESUELTA): ERROR AL ELEGIR DE TIPO DE PUBLICACIÓN
Marco resuelto, contestó Javier hace 4 meses. Mariano Aguirre
12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #191282 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Hola Paco, ya puedes retrotraer a voluntaria los débitos de B86126430 ARGESIN ARQUITECTURA SL Jose Luis García González
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #190680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Una vez hablado con el usuario por tlf se aclaran las dudas Giuliana Clemente
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191281 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE IRPF E IVA Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191081: RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS
Buenos días Javier.
Como os ha comentado Montse, no permite los envíos.
Por favor, actualizad la aplicación en el pla...
Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191081: RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS
Buenos días
Quedamos pendientes de que no informéis de que ya está la actualización. Desde el 01 de enero no permiten...
Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191081: RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS
Buenos días @javier.torrijos te paso esta incidencia porque envían nuevas instrucciones para el envío de embargos a l... Alvaro Fernández Gutierrez
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191280 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
En contabilidad existen 15 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 6... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190732 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.
Alberto Borja Tenorio
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #191276 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.
Se carga el fichero de defunciones, queda pendiente ver el error y solución.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #191276 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922 (RESUELTA): FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Daniel Redondo Muñoz
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922: FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Muchas gracias.
!Outlook-xnhiuw14.png!
Ignacio R. Rodríguez Pozuelo
Secretario-Interventor-Tesorero
Ayuntamient...
Anónimo
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922 (PENDIENTE CLIENTE): FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Daniel Redondo Muñoz
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922: FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Buenos días Nacho,
Ya aparecen todos los documentos del expediente para poder realizar el foliado.
Un saludo y ...
Daniel Redondo Muñoz
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189814 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
Alberto Borja Tenorio
12:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191278 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD ANTIGUA8
Acceso al cloud antigua8 Jose Luis García González
12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487 (RESUELTA): EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
Alberto Borja Tenorio
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183445 (RESUELTA): DECARGA DOCUMENTO EDITABLE
Alberto Borja Tenorio
12:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186618: AL ENTRAR EN LA ADMINISTRACIÓN SE VE LO DEL CANAL DE DENUNCIAS
Esto es asi porque ambas aplicaciones compartína esquema de base de datos. En la última versión se han separado.
Hay...
Jose Francisco Diaz
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191277 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN PID
Hemos configurado el PID en multas con los códigos del excell, vemos que en Git funciona correctamente,
![](clipbo...
David Gómez Suárez
12:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186719: GESTIÓN DE LISTAS: GESTIÓN DE ELEMENTOS DE UNA LISTA DE DOCUMENTOS. COGE LA FECHA QUE LE DA LA GANA Y NO LA MARCADA
Se corrige el problema y se prueba la asignación de fechas de alta tanto a la lista como a los elementos individuales... Jose Francisco Diaz
12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191275 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191274 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA BARRADO Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191273 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #191272 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191271 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Indicarte que el PID de Collado Mediano ya está configurado en ATMGT.
También está configurad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Jose Luis García González
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Ana, el PID de Collado Mediano ya está configurado en ATMGT.
Un saludo
Jose Luis García González
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744: CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)
Hola,
Me comenta Sandra Peña que os comente que nos urge resolver esta incidencia.
Un saludop
Lope Benavente Ruiz
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191270 (RESUELTA): GUADALIX - LIQUIDACIÓN IVA
Llama Ana, está haciendo las liquidaciones de IVA pero las cantidades y las fechas por trimestres no son las correcta... Charo Segura Martínez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191269 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL GENERAR PFD DESDE LA BBDN EN CLOUD. PONDRA INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191268 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241 (RESUELTA): PAGO WEB ERRONEO
Perfecto! damos por resuelta la incidencia, gracias<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es un...
Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Rectificado,
Muchas gracias.
Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Buenos días ,
Se ha revisado y no es un pago web sino un pago con TPV, aplicad el cobro para que se quede la deuda...
Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PAGO WEB ERRONEO
Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Desde Nuevo Baztan,
Perdón porque en otras ocasiones sale de forma automática.
Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Buenos días,
¿Nos puedes indicar a que municipio pertenece?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241 (RESUELTA): PAGO WEB ERRONEO
COMPRUEBO QUE EL PAGO WEB DEL DÍA 8 DE DICIEMBRE 2024 NOS APARECE LA SIGUIENTE INCIDENCIA
La deuda 0160000146 no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191267 (RESUELTA): CONTRATO INFERIOR
Iluminada: error en recargo en contratos inferiores a 30 días.
Se indica BNRu01/22
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 E) ATMPMH LICENCIAS #191266 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #191265 (RESUELTA): MODIFICAR APLI. PTARIA
Modificar aplicación presupuestaria de ingresos. No puede porque está intentando mod. solo el ingreso. hay que modifi... Nuria Pastor Pérez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191264 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102: INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenos días,
Hemos comprobado que marcando los dos cheks que decimos en la anterior contestación si sale lo que so...
Rebeca González
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS
Buenas. Me podrías restablecer la del alamo18?
Van caducando todas
Gracias
El 14 ene 2025, a las 11:43, soporte@atm...
Anónimo
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191263 (RESUELTA): X00
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA GENERAR SEGURO SOCIAL RECTIFICATIVO Jorge Gonzalez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Ok, de acuerdo. El día 5/11 no nos figura nada grabado, desconozco que pudo pasar.
A ver si Manolo puede volver a en...
Javier Torrijos
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas;
Si que está sincronizado el 04/11/2024. Os pongo el pantallazo.
Saludos
Carlos Muñoz
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas, creo (debido a mis pocos conocimientos de la aplicación de multas) que la operación de pase a ejecutiva lo pu... Javier Torrijos
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Adjunto 2 pantallazos de la deuda 2410062537 uno de ellos es el del histórico de operaciones y el otr...
Carlos Muñoz
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días Carlos, ¿me podrías decir exactamente, si lo puedes mirar, cuando se sincronizaron esas operaciones con G... Javier Torrijos
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas Manolo, parece que hay eventos de multas de pase a ejecutiva que no los hemos procesado en GIT y no los tenemo... Javier Torrijos
11:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189988 (RESUELTA): CAMBIO TIPO CONTABILIDAD
Solucionado. Se corrigieron los accesos de Rascafría y se desactivo la configuración de facturas de la la BBDD de Ras... Vicente Sempere Jonikas
09:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189988: CAMBIO TIPO CONTABILIDAD
Estará duplicada, ya la hiciste el otro día Álvaro Cotobal Díaz
11:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186957: INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA PESTAÑA LIQUIDACIÓN SE MUESTRAN LOS CONCEPTOS VARIAS VECES POR CADA UNO DE LOS EJERCICIOS SIN ESPECIFICAR
Esto ocurre porque los datos en bruto del fichero de la rendición anual no se habían filtrado por ejercicio. Ahora si... Jose Francisco Diaz
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191229 (PENDIENTE CLIENTE): CORRECCIÓN CÁLCULO MERCADO PUESTOS SIN LUZ
Buenos días Laura;
Se ha hecho la modificación oportuna para el correcto funcionamiento.
![](clipboard-202501201...
Patricia Merino
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191229 (RESUELTA): CORRECCIÓN CÁLCULO MERCADO PUESTOS SIN LUZ
Buenos días,
Actualmente, tenemos parametrizado el cálculo para la tasa de Mercado municipal de la siguiente forma:
...
Anónimo
11:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #191261 (RESUELTA): LICENCIA
No le funcionaba la licencia generada con anterioridad, se vuelve a generar una nueva y se confirma que funciona corr... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #191261 (RESUELTA): LICENCIA
LLAMA POR TELÉFONO. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191262 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - CANCELACIÓN AVAL
Llama Silvia, consulta cómo hacer cancelación aval, lo graba ok le estaba dando a modificar y no seleccionaba la líne... Charo Segura Martínez
11:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #186958: DOCUMENTOS RELACIONADOS O LISTAS: AL PINCHAR SOBRE EL NOMBRE DE UN DOCUMENTO NO HACE NADA. HAY QUE PINCHAR SOBRE EL ICONO DEL TIPO DE ARCHIVO
Se modifica el componente de visualización de documentos para que al pinchar en cualquier puto del mismo se abra el c... Jose Francisco Diaz
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259 (EN CURSO): PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Tamara Molina
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
quedo en gestionarlo con el cliente mañana 21/01 ya que ella va a crear los nuevos registros Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
contacto telf directo: 648162012 Tamara Molina
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259 (RESUELTA): PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Solicita que se le llame para crear por primera vez el padrón de basura Tamara Molina
11:45 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #187124: AL GUARDAR IMÁGENES COMO RECURSOS NO DEJA SELECCIONAR AQUELLAS SUPERIORES A 2MB
Se quita el control que impide subidas de tamaño superior a los 2 mb.
Se adjunta imagen de ejemplo
Jose Francisco Diaz
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO POLICÍA LOCAL
A la hora de generar el certificado de policía local, el programa no plasma en dicho certificado el último periodo gr... Jorge Gonzalez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191257 (RESUELTA): IRPF
usuario tiene que incluir en el modelo 115 retenciones de alquileres, el programa no realiza dicha gestión. Jorge Gonzalez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191256 (RESUELTA): AVAL
Avales. Modif. importe expte administrativo ya que aparece a cero y no sabe. Me coneccto, modificar y poner el importe. Nuria Pastor Pérez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191255 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas / transferencia. Fact. 2024 Cuando va a hacer la transferencia en 2025 no aparecen. Está buscando en presupu... Nuria Pastor Pérez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191254 (RESUELTA): FACTCURAS
Facturas. Asociar pagos a cuenta. Tienen IVA pero solo asocia la base imponible. Lo reviso y las otras que tiene aso... Nuria Pastor Pérez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #191253 (RESUELTA): EMAIL
Solicita asistencia para abrir nóminas desde el correo Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191252 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO / HISTORICOS
Cierre patronato. Traspaso histórico, ha grabado las Ps a mano, 2 las ha borrado no están en ningún sitio excepto en ... Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191251 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #191250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se reenvían seguros sociales, se confirman cuentas correctas Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191249 (RESUELTA): FACTURA
Factura 2024 registrada en 2025. Duda fact. 2024 que solo salen en 2025. Llamó Jonay. Debe ser configuración de gestd... Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191248 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #191247 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Usuario solicita asistencia para abonar antigüedad a trabajador Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191246 (RESUELTA): COSTES EMPRESA
Usuario solicita asistencia para generar costes de emrpesa Jorge Gonzalez
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943 (PENDIENTE CLIENTE): NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
He intentado ponerme en contacto pero la centralita no me da paso para poder hablar con vosostros podéis poneros en c... Germán Pimentel Donaire
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191245 (RESUELTA): ERROR EN SS
Ángela: error en SS con los CCC 26000725200 y
![](clipboard-202501200839-nw7ep.png)
![](clipboard-202501200842-acw...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191244 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131: CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días,
en GITWeb se está aplicando la siguiente configuración en caso de aplicar más de una bonificación:
!...
Sandra Garrido
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO DE BONIFICACIONES
Sandra Garrido
11:14 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191201 (RESUELTA): SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINISTRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJUNTA.
El problema se debe como otros a que se ha agotado el espacio en la base de datos para el tablespace PAE.
Se amplia ...
Jose Francisco Diaz
09:29 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191201: SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINISTRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJUNTA.
Se traslada a Fran Díaz para su resolución. Carlos Davara
09:02 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191201 (RESUELTA): SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINISTRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJUNTA.
SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINSITRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191199 (RESUELTA): INCIDENCIA. SE ESTAN ENVIADO DUPLICADOS DE UN REGISTRO A ORVE
El problema se debe a que se ha consumido el espacio en unos de los tablespaces de Oracle.
Se ha ampliado por lo q...
Jose Francisco Diaz
09:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191199: INCIDENCIA. SE ESTAN ENVIADO DUPLICADOS DE UN REGISTRO A ORVE
Se da traslado a Fran Díaz para su resolución. Carlos Davara
09:01 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191199 (RESUELTA): INCIDENCIA. SE ESTAN ENVIADO DUPLICADOS DE UN REGISTRO A ORVE
Buenos días, se están enviado duplicados de un registro a ORVE. Cada
media hora aproximadamente desde hace 3 DIAS.
...
Anónimo
11:11 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #186561 (RESUELTA): INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA
Jose Francisco Diaz
11:10 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #186561: INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA
Expediente cerrado. Jose Francisco Diaz
09:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #186561: INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA
Se da traslado a Fran Díaz para su resolución. Carlos Davara
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenos días @alfonso.suarez
He revisado el epigrafe en ambos ejercicios y están iguales, ¿qué diferencia encuentr...
Patricia Merino
10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297: NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE
Buenos días,
En el caso de MARÍA JOSÉ ORTIZ CARRILLO, si que parece porque hay fichajes realizados, pero por ejemp...
Javier Alía Álvarez
10:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297: NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE
Hola,
Si esto es así, por qué otra trabajadora que tiene el mismo horario, como es MARÍA JOSÉ ORTIZ CARRILLO sí no...
Anónimo
10:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE
Buenos días,
Para esas dos trabajadores solo consta el siguiente fichaje en la base de datos desde el 01/01/2025
...
Javier Alía Álvarez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Estas dos anotaciones..
!image004.png!
!image005.png!
!image006.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Trib...
Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
En mi caso, al igual que Mercedes no están creados los expedientes desde el día 13 y los he abierto man...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
Paco, por favor, ¿puedes reportar la incidencia de que no se está abriendo automáticamente los expedien...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Hola, yo lo de los informes no tengo información, pero investigo.
Gracias.
Un saludo,
!image007.png!
Beatriz Oja...
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
En mi caso, os cuento lo que durante la semana pasada he detectado:
.- Sobre la firma de documentos, o...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
Revisando expedientes pendientes de tramitación he comprobado que la demora en trasladarse la informa...
Anónimo
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #191240 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN
Buenos días, quiero comunicar una incidencia relacionada con la velocidad de trabajo en el programa de nóminas y en e... Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #191238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No se calculan correctamente los seguros sociales, se borran y se vuelven a generar. Jorge Gonzalez
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190266 (RESUELTA): PARTIDAS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189863 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS EN LIQUIDACIÓN
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #191233 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDEN ENTRAR EN CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\guadalix26
Contraseña: $-eS{RP324NC_
...
Roberto Negro Ortega
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #191233 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN CLOUD
Buenos días
Los usuarios
cloud\guadalix26
cloud\guadalix30
No pueden entrar, da mal contraseña.
Por fa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189833 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA CASTILLO EN PORTAL TRIBUTARIO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190852 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD. PUNTO DE ENTRADA (GESTIONA)
El viernes se volcaron las facturas pendientes. Germán Pimentel Donaire
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189829 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #191237 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS CR - TRANSFERENCIA
Llama Pilar, no le salen unas operaciones para incluir en una transferencia tiene uqe enviar a la firma el documento ... Charo Segura Martínez
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706 (RESUELTA): TASA BASURAS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191028 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS ELEMENTOS DE FICHA
He llamado al interesado y le he dado la información también por teléfono Julia Ajarrista Ojeda
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191236 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - DTO. EN FRA.
Llama Marga, está poniendo en una fra. un dto, de IRPF con clave y subclave preguntaba si era ese correcto xq luego e... Charo Segura Martínez
10:39 I) CLOUD INCIDENCIA #191232 (DESCARTADO): NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD
Descartado por duplicidad. #191233 Roberto Negro Ortega
10:29 I) CLOUD INCIDENCIA #191232 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD
Buenos días.
desde un equipo
Entramos en la Web, nos descargamos el "enlace" con la App de lo que sea...
nos p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217: MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenos días Irene;
En GITWEB, el cálculo interno para aplicar la bonificación directamente en función de los días ...
Patricia Merino
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235 (RESUELTA): HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Buenos días, necesitamos que os conectéis a mi equipo. En el Histórico de Acreedores hemos agregado Pagos Ordenados, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811: [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM
Hola Alejandro, te he mandado mail.
En cuanto tenga un hueco y pueda acceder a vuestro escritorio remoto lo miro A...
Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811: [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM
Hola, buenos días:
Seguimos a la espera de la resolución de esta incidencia.
Podrían decirnos algo, por favor.
...
Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811: [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM
Buenos días Alejandro, ¿sabemos algo de esta incidencia?
David Torres Santana
Facturación
Cabildo de Lanzarote
Av...
Anónimo
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191234 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191193: CUOTA SOLIDARIDAD
OK. ENTENDIDO
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 20 de enero de 2025...
Anónimo
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191193 (PENDIENTE CLIENTE): CUOTA SOLIDARIDAD

SEGUN LOS CALCULOS HECHOS A MANO
![](clipboard-202501200943-7hmrh.png)
EN EL EJEMPLO QUE ENVIAS EN EXCEL LA S...
Rafael Barón Touriño
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191193 (PENDIENTE CLIENTE): CUOTA SOLIDARIDAD
El programa no está calculando correctamente el 3ER tramo de la cuota de solidaridad. Adjunto cálculos realizados
...
Jorge Gonzalez
10:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #191231 (RESUELTA): INCIDENCIA CON SERVICIO DE CORREO NO EMITEN CORREOS DE AVISO A DESTINATARIOS
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tienen problemas a la hora de emitir correos de avisos de registros de sa... Iñigo Puentes Sanchez
10:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190685: NECESITO UNA ESTADISTICA DONDE VENGA AÑO 2023/24 POBLACION EMPADRONADA, NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, INMIGRANTES Y EMIGRANTES
Buenos días David,
Necesitamos que en el resumen numérico aparezca una fecha de variación desde y una fecha de var...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:21 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191230 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN NOMBRE
Adjuntamos incidencia para poder modificar el nombre que no es correcto. Gracias
De: Alejandro Del pozo [mailto:a...
Anónimo
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #191227 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE MECO
La fe...
Roberto Negro Ortega
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #191227 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Daniel Redondo Muñoz
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Buenos días Mayte,
Para realizar las Consultas Estadísticas, nos vamos a la pestaña de Estadísticas y dentro a la ...
Daniel Redondo Muñoz
09:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Consultas Estadísticas Daniel Redondo Muñoz
10:13 I) CLOUD INCIDENCIA #191224 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Roberto Negro Ortega
10:13 I) CLOUD INCIDENCIA #191224: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\humanes4
Contraseña: m!#@O8981(\d
Un...
Roberto Negro Ortega
10:06 I) CLOUD INCIDENCIA #191224 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado cloud\humanes4
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189793 (RESUELTA): RELOJ
Hablamos con ellos el viernes y está solucionado Javier Alía Álvarez
10:11 C) ATMGERES SOLICITUD #191226 (RESUELTA): CAMBIAR RENUMERAR DECRETO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quieren cambiar un decreto del ejercicio 2025 al 2024 y el último número. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190171 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Hablamos con ellos el viernes y está solucionado Javier Alía Álvarez
10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190889 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA
Incidencia lista. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880: INCIDENCIA URGENTE
Se ha llamado varias veces. No responden . Germán Pimentel Donaire
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA URGENTE
Germán Pimentel Donaire
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191223 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191222 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Buenos días.
Procedería dar de alta la siguiente vivienda, al menos los siguientes pisos:
0569502VK3506N0001QK
CA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191067 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA
Buenos días,
Ya lo tenéis solucionado.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #191221 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA
Modificar epígrafe de una ordenanza Jose Luis García González
10:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190509 (RESUELTA): FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
10:01 E) ATMPMH LICENCIAS #191220 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400: GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION
Buenos días,
Efectivamente se solucionó la incidencia descruzando el apunte.
Olvidé confirmarlo.
Muchas gracias,
...
Anónimo
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191122 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS FICHAJES
Buenos días,
El servicio de descarga se encontraba detenido, ya lo hemos iniciado y se empezarán a descargar los f...
Javier Alía Álvarez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191111 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2025
Javier Martinez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191111: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2025
Buenos días Javier, ya están creadas en el ejercicio 2025
Un saludo
Javier Martinez
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #190625 (RESUELTA): INSTALAR LICENCIA DE ACTIVACIÓN
Buenos días,
Os envió la licencia nueva 784F75 - 332B45 - 393645 - 6D303D
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #191217 (RESUELTA): IRPF
SE REVISA MODELO, SE MODFICAN SUBCLAVE 1 AL 4 A LOS CONSEJEROS. Jorge Gonzalez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191216 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se indica al usuario como grabar correctamente las partidas. Por otro lado se actualiza ejercicio contable Jorge Gonzalez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #191214 (RESUELTA): BASES PLURIEMPLEO
Se revisa cuota solidaridad Jorge Gonzalez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107: BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Para mirar con Torrijos.
Gracias
Rebeca González
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107: BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Buenos días.
Sobre cualquier expediente, por ejemplo 126.
El vie, 17 ene 2025 a las 14:03, <soporte@atm-maggioli.es>...
Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191211 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONFIRMAR EL PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Hola Clemente,
Después de la llamada telefónica doy como resuelta la incidencia.
Por si te vuelve a pasar, des...
Rebeca González
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Buenos días Clemente,
La deuda que me indicas, es la que te pongo en pantallazos.
Un saludo
Rebeca González
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Perdón el débito es el
2410001049
Anónimo
09:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #191098 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, os adjunto usuario y contraseña de Nuria.
Saludos.
usuario: islanuria74@gmail.com
contraseña: @...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191210 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ADO SOBRE PA's Mónica Acevedo Sanz
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191209 (RESUELTA): ROBLEDO - FECHAS FRAS.
Llama Sandra, le han entrado fras en 2025 con fecha fra. 2024 y no las encontraba en ese ejercicio, si las localiza ok Charo Segura Martínez
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191204 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días.
Se ha creado el nuevo usuario.
Para poder acceder, es a través del correo electrónico que nos ha fac...
Nerea Mongiello Olalde
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191204 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos dias solicito el alta del usuario Alicia Camarero Pérez con dni 50435834P y correo tramitesurbanismo@aytoelala... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191208 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad 4T. Trim. morosidad. Se queda pillado. Me conecto y paso proceso actualizar estadísticas. Probamos y lo ge... Nuria Pastor Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191207 (RESUELTA): MCDAD. LAS CAÑADAS - PPTO PARA CIERRE 24 Y APERTURA EN CONTAWEB
Llama Raquel, ha enviado correo a A. Asensio para pedir Ppto para cierre, pregunta por la apertura del 2025 para empe... Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191206 (RESUELTA): PAGOS
No ha trabajado con el programa. Necesita hacer los pagos a la SS. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191205 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS MCDAD - PASAR HCOS AL 2025
Llama Pilar, le indico cómo pasar los hcos. al 2025 y conf. Charo Segura Martínez
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #190885 (EN IMPRENTA): PRESUPUESTO 2025-00060 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2025/00072
Generadas las notificaciones solicitadas y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/...
Jose Luis García González
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912: CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.
@miguelangel.garcia Buenos dias Miguel Angel,
Me comento Torrijos a ver si le podias echar un vistazo a como esta...
Alberto Borja Tenorio
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568: IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA
Presupuesto Alberto Borja Tenorio
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308: GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS
Presupuesto Alberto Borja Tenorio
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670 (RESUELTA): ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días, ya está corregido e irá en la próxima actualización. Salía mal cuando en una misma plusvalía había trans... Mariano Aguirre
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191134: DESAJUSTE EN LOS CAMPOS DE LAS TASAS EN GITWEB
Buenas, por si puedes echarle un vistazo o asignársela a alguien que lo pueda mirar. Es un comportamiento muy raro, p... Javier Torrijos
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089: #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Buenas, por si puedes echarle un vistazo o asignársela a alguien que lo pueda mirar. Javier Torrijos
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
Sí, nos ha llegado por otro cliente. Tenemos que verlo porque son muchos cambios, a ver cuando lo pod...
Javier Torrijos
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191155 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DEUDA 2400010372
Buenos días Clemente,
Se ha revisado el histórico de operaciones y como puedes ver se emitió el recibo, se eliminó...
Tamara Molina
09:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191182 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Iñigo Puentes Sanchez
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191200 (PENDIENTE CLIENTE): LICENCIAS
Roberto Negro Ortega
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191200: LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VALDEPIELAGOS...
Roberto Negro Ortega
09:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191200 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días
Necesitamos las licencias actualizadas para ATMgeres y ATMrecaudación ya que
se han cumplido y no...
Anónimo
09:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191183 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Iñigo Puentes Sanchez
09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #189614 (RESUELTA): PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON
Alvaro Fernández Gutierrez
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944 (RESUELTA): EJEMPLO DE FACTURA
Alvaro Fernández Gutierrez
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708 (RESUELTA): INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646 (RESUELTA): PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190621 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #190571 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190539 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS PARA 2 INMUEBLES DEL MISMO CONTRIBUYENTE CON DOS CUENTAS DIFERENTES
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849: ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
Buenas, Las Rozas tiene JDK17, por si fuera algo concreto de esa rama. Javier Torrijos
09:04 E) ATMPMH LICENCIAS #191203 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:03 E) ATMPMH LICENCIAS #191202 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190766: INGRESOS DICIEMBRE 2024
Buenos días.
Como verás en la factura, los importes anulados son 4.014,77: 3.846,77 de la cuenta 1300507930 y 168,00...
Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191197 (RESUELTA): BAJA JUBILACIÓN
Buenos días, en próximos días se jubilará un funcionario de carrera de este Ayuntamiento, les solicito apoyo técnico ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191196 (RESUELTA): MONTAR SERVICIOS DE MULTAS - GIT PARA BOADILLA
Montar servicios de multas - git para Boadilla David Gómez Suárez
08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #191145: CONFIGURACION NOTIFICA
para tramitaciones, gracias! Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190: INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Rebeca sino puedes gestionarla ponlas al grupo gitweb, gracias
Tamara Molina
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Buenos días:
Estoy cargando los ficheros de respuesta a la solicitud de información a la Seg. Social (sueldos y pen...
Mariola Camarena
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Buenos días,
A continuación, les indico las configuraciones a realizar en el nuevo servidor para el funcionamiento...
Álvaro Cotobal Díaz
08:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508: CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD
Certificado de sede cambiado @daniel.redondo Álvaro Cotobal Díaz
08:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191192 (EN CURSO): CAMBIO PARTIDAS PRESUPUESSTARIAS
Buenos días. En mi ayuntamiento han decidido eliminar de las partidas presupuestarias la ORGÁNICA por lo que he tenid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días.
Antes se podía sacar las deudas completas de un contribuyente
independientemente de las deudas que tuvi...
Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191101 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO SICER POR EDITRAN
Buenos días Clemente,
Ya ha sido solventada la incidencia.
![](clipboard-202501200828-3ph7b.png)
Gracias y...
Tamara Molina
08:26 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181795 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01558 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/02189
Ana Seta Redondo
08:15 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181795 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01558 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/02189
Alvaro Fernández Gutierrez
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #190829 (RESUELTA): ELIMINAR ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES IVTM A TRAVÉS DE SEDE
Buenos días Elena, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01/2025 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
08:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190980 (RESUELTA): MULTAS PAGADAS
Jose Luis García González
08:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190980: MULTAS PAGADAS
Buenos días Mercedes, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 16/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
08:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #191003 (RESUELTA): BATRES - ELIMINAR APUNTES ID 67109 Y 67110
Buenos días Lope, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/01/2025 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672 (RESUELTA): DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Alvaro Fernández Gutierrez
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191191 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Generando fichero 4 T. No sabe si hay que marcar incorporar los anexos B5 y B9 Nuria Pastor Pérez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189003 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: FILTROS DE BÚSQUEDA QUE NO FUNCIONAN
Alvaro Fernández Gutierrez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188572 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN SANCIONES
Alvaro Fernández Gutierrez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA
Alvaro Fernández Gutierrez
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024
Alvaro Fernández Gutierrez
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #180677 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA RECOGIDA/TRATAMIENTO DE BASURAS
Alvaro Fernández Gutierrez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828: MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES
Buenos días, podéis cerrarla.
Gracias
El 20/01/2025 a las 8:00, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responde...
Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES
Buenos días Mari Paz;
Hemos procedido a hacer la corrección oportuna. Disculpe las molestias.
Si no tienen otro pa...
Patricia Merino
08:05 I) CLOUD INCIDENCIA #191046 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Roberto Negro Ortega
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456 (RESUELTA): GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino

19/01/2025

17:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191186 (RESUELTA): FICHERO TXT MODELO 190
Buenas tardes:
Adjunto remito incidencia al general el fichero txt referente a los profesionales de la Diputación ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191185 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191184 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

18/01/2025

06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191183 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191182 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

17/01/2025

22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00074 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2025/00122
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 17/01/2025 22:51:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00122
...
Anónimo
22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191180 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02113 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/03268
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 17/01/2025 22:44:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/03268
Objeto...
Anónimo
19:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #191177 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Nuria Pastor Pérez
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #191177 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. Constituir ACF. No lo ha hecho nunca y no sabe hacerlo. Me pide que me conecte para ayudarla. Nuria Pastor Pérez
19:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191176 (RESUELTA): INGRESOS
Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191176 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Contabilizar un DR de cerrados. No se puede hay que hacer rect. saldos en aumento de ejerc. Cerrados. Nuria Pastor Pérez
19:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190856 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Nuria Pastor Pérez
19:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191167 (RESUELTA): CUENTA
Nuria Pastor Pérez
18:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191167 (RESUELTA): CUENTA
Cuenta gastos. Modificar cuenta asociada a aplicación presupuestaria Nuria Pastor Pérez
19:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191168 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Nuria Pastor Pérez
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191168 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. Fichero nómina. Nómina con línea sin vinculación. Modificar los importes de descuentos. Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191175 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191175 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. No ha trabajado con AC y no sabe hacer AC, JU y cancelación parcial de las fact. JU porque ingresan el restante... Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191170 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Nuria Pastor Pérez
18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191170 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Nuria Pastor Pérez
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Contabilidad. Uso del programa de contabilidad. Lleva 15 y no la han enseñado a trabajar con el programa. No sabe usa... Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191172 (RESUELTA): FICHERO 190
Nuria Pastor Pérez
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191172 (RESUELTA): FICHERO 190
Fichero 190, se saca desde nóminas Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191173 (RESUELTA): DEV. FIANZA. / DUDAS
Nuria Pastor Pérez
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191173 (RESUELTA): DEV. FIANZA. / DUDAS
Dev de fianza no sabe como hacerla ni como lo hicieron desde el módulo. me conecto y revisamos todo.
Ya me pregunta ...
Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191174 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191174 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro de presupuestos cerrados Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191169 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Nuria Pastor Pérez
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191169 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #188530 (RESUELTA): ATMCONTA.NET_RECTIFICACIÓN APUNTES PRESUPUESTO GASTOS
Nuria Pastor Pérez
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191179 (RESUELTA): PRESTAMOS
Préstamos. Revisar préstamo de Caixa, si está todo bien. Quedan pendiente de amortizar 76,67€. Lo tendrán que revisar... Nuria Pastor Pérez
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191178 (RESUELTA): PRESTAMOS
Préstamos. Han hecho amortizaciones del total de los préstamos y tiene dudas de si lo ha contabilizado bien. Se han p... Nuria Pastor Pérez
17:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018: ERROR MODELO 190
DE ACUERDO GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 17 de enero de 2025...
Anónimo
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018: ERROR MODELO 190
NO ESTAN SUMADOS A ESAS PERSONAS PUESTO QUE SU NUMERO INTERNO YA ES DIFERENTE. ES COMO SI FUESEN OTRAS PERSONAS.
S...
Rafael Barón Touriño
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018: ERROR MODELO 190

NO ESTAN SUMADOS A ESAS PERSONAS PUESTOS QUE SU NUMERO INTERNO YA ES DIFERENTE.
SI ESTAN SUMADOS AL SUMATORIO TO...
Rafael Barón Touriño
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018: ERROR MODELO 190
Gracias,primero voy a comprobar si están los importes ok, aunque ayer los estuve comprobando ya y estaban bien.
Per...
Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190

EL REGISTRO DE LA G CORRESPONDE A
* LAFUENTE PASTOR VICENTE PEDRO -> MES OCTUBRE 2024 1.000€ bruto ...
Rafael Barón Touriño
15:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190867 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL
Conecto con cliente, en su día no aplicó la subida de los atrasos del año 2024 y quiere aplicarlos en nómina de dicie... Mercedes Carrasco Crespo
15:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177666 (EN CURSO): EADMIN - MÓDULO NOTIFICACIONES -> PERMITE REALIZAR EL ENVÍO DE NOTIFICACIONES MANUALES A TERCEROS SIN DIRECCIÓN.
**Hay que darle una vuelta al punto 3.**
Tercero sin dirección:
1. Creación de una notificación a la que se le ...
Cristina Castro
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107 (PENDIENTE CLIENTE): BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Buenos días ,
¿Nos puede facilitar el número de expediente por el cual quiere realizar la consulta?
Gracias
Rebeca González
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Buenos días.
Intento hacer la consulta de un expediente externo y me da todos los
expedientes que existen.( adjunto...
Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191166 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS POR IT
Nati: Error en SS por bajas IT. El programa le forma varios tramos pro los porcentajes y en seguridad social le piden... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:50 I) CLOUD SOLICITUD #186563: SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE
Está añadida y disponible la nueva aplicación de nóminas, pero antes de dar por finalizada la tarea me inidcaron que ... Vicente Sempere Jonikas
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
A ti<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 1910...
Tamara Molina
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Muchas gracias por tu ayuda, saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 17 d...
Anónimo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020 (RESUELTA): BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Tal y como hemos hablado, finalmente las dos deudas con 2 doc. de pago asociados se han procedido a d...
Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Es que no paro de atender llamadas, igual has llamado cuando estaba hablando.
Mi teléfono móvil es 637158431
De: sop...
Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días OIga,
He intentando localizarte ahora por teléfono pero no me ha sido posible, intentaré volver a llam...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días OIga,
He intentando localizarte ahora por teléfono pero no me ha sido posible, intentaré volver a llam...
Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, las cartas de pago que quiero eliminar no están abonadas
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Debe aparecer un apartado que se llame Club de los viernes y que ofrezca las dos opciones un participante y otra de d... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN
Rebeca González
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
¿Quiere que le hagamos un epígrafe nuevo, o incluyamos esa tarifa en alguno que ya tenga?, quedo a la...
Rebeca González
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, desde Servicios Sociales se va a abrir el plazo de presentación para la actividad del Club de los Vierne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787: PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552
Buenos días, la migración ya está hecha, se han traído al nuevo servidor la BBDD y los documentos correspondientes.-
...
Vicente Sempere Jonikas
09:49 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787: PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552
Se ha intentado poner de nuevo en contacto con el Ayuntamiento y sigo sin recibir respuesta. Enviaría un correo para ... Vicente Sempere Jonikas
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Hola Clemente
En la deuda con botón derecho otras operaciones, le das a realizar cobro
![](clipboard-20250117144...
Rebeca González
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Hola,
Sí lo veo pero no logro decir a la aplicación que el documento de pago
0080000188 es la deuda 2840001049 y qu...
Anónimo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Buenos días Clemente,
Ya aparece la deuda correctamente en gitweb.
Un saludo
Rebeca González
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Rebeca si no la gestionas tú porfa redirígela, gracias Tamara Molina
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Este apunte del cobro de un C60 hay una incidencia que se corresponde con una multa 0080000188. Veo que en la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) PMO INSTALACION #156796: PRESUPUESTO 2023-01769 - AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS - ATMGM/2023/02140
16/01/2025 me informa Santiago Medina que finalmente el cliente lo va anular ya que desde Diputacion se lo ponen grat... Celia Pino
14:39 P) PMO INSTALACION #185727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01723 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02604
Celia Pino
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902: ERROR FACTURA FACE
Llama la usuaria Belén con esta petición. Me conecto a su equipo y veo que no funciona como de costumbre, el botón de... Iñigo Puentes Sanchez
14:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902 (RESUELTA): ERROR FACTURA FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190902 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902: ERROR FACTURA FACE
Buenos días Mª Carmen,
Hemos vuelto a intentar ponernos en contacto con usted a través del número de teléfono del ...
Iñigo Puentes Sanchez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191165 (RESUELTA): IRPF
Se indica al usuario como cambiar año devengo Jorge Gonzalez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #191164: DIFERENCIAS SEGURIDAD SOCIAL
Se detecta donde se produce el error. Son las bases y por este motivo se generan cuotas distintas. Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191164 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEGURIDAD SOCIAL
Se indica al usuario como cambiar año de devengo Jorge Gonzalez
14:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #191163 (RESUELTA): ACTUALIZAR SITUACIÓN DÉBITO ID 442256
Actualizar situación débito id 442256
Cambiar estado de baja temporal a activo
Jose Luis García González
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191146 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR FICHERO DE CONTABILIDAD

TIENEN QUE GENERAR EL FICHERO MAGGIOLI-GALILEO.
ESTAN GENERANDO MAGGIOLI-ATMCONTAWEB.
Rafael Barón Touriño
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191146 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR FICHERO DE CONTABILIDAD
Nati: Al generar el fichero a través de conexión contable del mes de Diciembre, le da el siguiente error:
![](clipb...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191162 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan partidas presupuestarias y configuración Jorge Gonzalez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828: MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES
Buenos días, he comprobado en el Portal Tributario y el único error es
el que se indica no es "CRAMEN CONDE" sino"CA...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Vale, gracias.
Lo reviso.
El excel lo cambio.
El lunes a ver si puedo mandarlo.
El vie, 17 ene 2025 a las 13:47, <so...
Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días.
Ya puedes revisar el estado de la autoliquidación en la Carpeta Tributaria. Por favor, indícanos ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Rebeca González
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191158 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLAS DE IRPF

PENSE QUE YA ESTABA METIDO.
EL LUNES LO TENEIS.
LO SIENTO.
Rafael Barón Touriño
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191158 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLAS DE IRPF
QUISIERAMOS QUE NOS PUSIESEN LAS TABLAS DE IRPF DEL 2025 DE BIZKAIA PARA PODER HACER CALCULOS DEL IRPF. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191154 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CENICIENTOS ORDENANZA IVTM NUEVA BONIFICACION PARA GRABAR
Buenos días,
Se ha procedido a grabar la bonificación que nos indicaban.
![](clipboard-202501171426-jdk4c.png)
...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191154 (RESUELTA): CENICIENTOS ORDENANZA IVTM NUEVA BONIFICACION PARA GRABAR
Adjunto ordenanza de Cenicientos para poner la nueva bonificacion que esta en el apartado D
D. En el caso de sujet...
Rodolfo Cardoso
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191161 (RESUELTA): DEUDAS SS
Se revisan deudas de la seguridad social. Tienen que hablar con ella. Jorge Gonzalez
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191160 (RESUELTA): RETENCIÓN DE CRÉDITO
Usuario solicita asistencia y no se puede dado que requiere una función del programa de contabilidad Jorge Gonzalez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE
Tamara Molina
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190129 (DESCARTADO): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
Perfecto, gracias!!
El 17/01/2025 a las 8:39, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
Hola buenos días, ya hemos realizado los cambios, si necesita alguna cosa más, estamos pendientes.
Un saludo
Pablo Sánchez García
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191159 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
Buenos días. Al intentar dar de baja aplicaciones de ingresos de cerrados, no aparecen en el expediente y sin embargo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
¿Habéis podido realizar la firma tal y como os hemos indicado en el mensaje anterior?
Quedamos a ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #190757 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 A UNOS DÉBITOS QUE ESTÁN EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Raquel, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190114: IMPLANTACIÓN EUROCOP EN TRAMITACIÓN DE SANCIONES.
Implementar esta opción para este cliente si procede Jose Luis García González
14:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188492 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESORA DE POLICÍA (NO IMPRIME LOS BOLETINES BIEN)
Jose Luis García González
14:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188492: PROBLEMAS CON LA IMPRESORA DE POLICÍA (NO IMPRIME LOS BOLETINES BIEN)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188492 h...
Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185: IVTM CONSULTA DGT
Buenos días.
¿Podéis probar para ver si se ha resuelto el error?
Quedamos a la espera de vuestras indicaciones.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182322 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR BOLETIN DE DENUNCIA ELECTRÓNICA
Resuelto en incidencias relacionadas Jose Luis García González
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184665 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO (SEDE Y PRESENCIAL). INCIDENCIA PRIMERA VISTA DE LOS FORMULARIOS ESTABLECIDOS.
**Resultado de las pruebas.**
``` css
Se han realizado pruebas en el entorno del cliente GUSC y en principio pare...
Cristina Castro
14:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188732: LLAMAR A SANCIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188732 h...
Jose Luis García González
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188732 (RESUELTA): LLAMAR A SANCIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188732 h...
Jose Luis García González
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188732: LLAMAR A SANCIONES
  Hola Pepe, ya he probado la aplicación en los terminales y funciona
la impresora.
El boletín sale correctamente.
...
Anónimo
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #191152 (RESUELTA): DEUDAS QUE APARECEN FRACCIONADAS EN CONTROL DE CAJA, PERO EL FRACC TERMINO HACE MUCHO. QUIERO QUE APAREZCAN AMORTIZADAS
Hola Rodolfo, ya está arreglado.
![](clipboard-202501171400-8pabc.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #191152: DEUDAS QUE APARECEN FRACCIONADAS EN CONTROL DE CAJA, PERO EL FRACC TERMINO HACE MUCHO. QUIERO QUE APAREZCAN AMORTIZADAS
Ayuntamiento de Batres Jose Luis García González
13:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #191152 (RESUELTA): DEUDAS QUE APARECEN FRACCIONADAS EN CONTROL DE CAJA, PERO EL FRACC TERMINO HACE MUCHO. QUIERO QUE APAREZCAN AMORTIZADAS
Buenas.
Lo que os comento en el asunto
CONCHA LLAO MARIA JOSE este contribuyente tiene una serie de deudas fra...
Rodolfo Cardoso
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191151 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Buenos días,
Tal y como hemos hablado se ha vuelto a crear una contraseña, se ha configurado correctamente el usua...
Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191151 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Buenos días, necesito la contraseña para acceder a Git web. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191157 (RESUELTA): DEUDA
Vemos como quitar una deuda que estan quitando como anticipo y quede reflejado para la subrrogación Elena De La Osa Sánchez
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186298 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA (GUSC). ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO DESDE EL EQUIPO
**Resultado de las pruebas:**
``` css
He realizado varias pruebas en la Sede Electrónica de PRE de la GUSC y en p...
Cristina Castro
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191156 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
Buenos días. Al intentar cancelar derechos de ejercicios cerrados, al seleccionar el expediente no aparece la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenas tardes
tal y como indica en la captura de pantalla que nos envía , al superar el máximo de registros le darí...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105 (RESUELTA): DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días.
Estoy intentando sacar deudas a contribuyentes con registros mayores de
1000 y no deja hacerlo ( adjun...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días
Los procedimientos 3153999 GESTION DE INFRACCIONES EN MATERIA DE TRAFICO ya se encuentran en funcionam...
Ainhoa García Carpintero
13:50 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días
Los procedimientos 3153999 GESTION DE INFRACCIONES EN MATERIA DE TRAFICO ya se encuentran en funcio...
Ainhoa García Carpintero
10:59 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días Ainhoa García Carpintero
¿Nos podéis indicar si se ha procedido a configura los procedimientos 3153999...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191155 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2400010372
El recibo 2400010372 estaba domiciliado y se pasó el día 05/08/2024, en la aplicación consta la devolución de dicha d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190878 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES ATM - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA
Daniel Redondo Muñoz
13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573 (RESUELTA): PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA
Daniel Redondo Muñoz
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189273 (RESUELTA): DATOS CONCEJALES OPOSICIÓN
Daniel Redondo Muñoz
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191025: CREAR BD NORMALIZADA EN LA NUBE
Se ha añadido la nueva BBDD normalizada y cambiado la configuración de las facturas de una BBDD a la nueva Normalizad... Vicente Sempere Jonikas
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965 (RESUELTA): AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES
Daniel Redondo Muñoz
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191153 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR FASE AD EN CONTABILIDAD SIMPLIFICADA Mónica Acevedo Sanz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
desarrollo Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Hemos visto esta mañana que la deuda 2410062537 tiene pase a ejecutiva 04/11/2024 en GTNet Multas per...
Carlos Muñoz
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191150 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
vemos como copiar el año contable de 2024 a 2025 y cambiarlo Elena De La Osa Sánchez
13:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Valora si se traslada a GITWEB para hacer ese cambio. Jose Luis García González
13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191149 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIOS ESPECIALES
Buenos días, necesitamos que los trabajadores con horarios "especiales", puedan solicitar vacaciones y permisos en fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #191003 (PENDIENTE CLIENTE): BATRES - ELIMINAR APUNTES ID 67109 Y 67110
Buenos días Lope, ya están eliminados los apuntes indicados.
Un saludo
Jose Luis García González
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189629 (EN CURSO): ADMINISTRADOR. SUPERUSUARIO. USUARIOS. AL INTENTAR ELIMINAR UN USUARIO (ATM GRUPO MAGGIOLI) SALE UN ERROR, PERO NO INDICA LA INCIDENCIA (NO SE ELIMINA)
**Pruebas.**
Solicitud de alta a través de la opción " **Registrate** ":
Observaciones (para valorar):
Por d...
Cristina Castro
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104 (EN CURSO): CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Compensar las devoluciones con los recibos ptes David Gómez Suárez
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104: CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Hola, buenos días,
Hola, de los 4 del sep, hay 3 que tienen el ibi dividido y solo ha entrado en el sep uno de los...
David Gómez Suárez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104 (RESUELTA): CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Hola, buenos días.
Tenemos 4 casos localizados de contribuyentes con el sistema especial de pagos, que no han devu...
Victor Ayuso
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #191147 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA NUEVA HOJA PADRONAL
Creación de una nueva hoja padronal Alejandra López
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191127 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE
Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191127: INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE
Buenos días,
Cuando les sea posible remítannos la captura de pantalla que le haya enviado el contribuyente donde a...
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191127 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE
Buenos días.
Nos ha llegado reclamación de un contribuyente sobre una deuda del
ejercicio 2021 que se resolvió q...
Anónimo
13:26 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS

Hablo con el cliente, se revisa en GIT y está correctamente configurado, falta subirlo a la sede, para tramitacione...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #191137 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Hola,
He creado este tributo y en el epígrafe he puesto que sea autoliquidable desde la Sede. Quería ver cómo queda ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191070 (RESUELTA): COBROS DE DEUDAS PAGADAS EN TPV EN CUENTA BANCARIA CAIXA ORDINARIA.
Nuria tras la llamada telefónica doy como resuelta la incidencia.
Un saludo
Rebeca González
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191070 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS DE DEUDAS PAGADAS EN TPV EN CUENTA BANCARIA CAIXA ORDINARIA.
Buenos días Nuria,
He intentado contactar a través de teléfono pero me salta que el cliente finalizo la llamada, p...
Rebeca González
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191070 (RESUELTA): COBROS DE DEUDAS PAGADAS EN TPV EN CUENTA BANCARIA CAIXA ORDINARIA.
Buenos días, debemos dar por cobradas diversas deudas pagadas en nuestras oficinas por TPV de Caixa cuenta operativa ... Anónimo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Elena Fátima Vargas Fernández
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenos días
Para poder cambiar el Sujeto Pasivo de la liquidación, te doy dos opciones :
Las dos debes de hacerla...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #191145 (RESUELTA): CONFIGURACION NOTIFICA
Hablo con el cliente y me comunica que quiere que se le configure NOTIFICA para notificar directamente a los contribu... Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Hola de nuevo Manuel,
Me comentan los compañeros que desde la gestión de deudas se encuentran estos check que si l...
Rebeca González
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102: INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Cuando va a exportar a excel, tiene que marcar este check para que aparezcan los campos que indica
![](clipboard-202...
Alberto Borja Tenorio
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenos días Manuel,
Como hemos hablado por teléfono desde RE, relaciones, puede crear un filtro con las deudas y e...
Rebeca González
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102: INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
@alberto.borja he estado hablando con ellos por teléfono, efectivamente todo lo que intentan exportar a excel no les ... Rebeca González
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenas días.
Cuando exportamos deudas desde Gestión de Deudas, con la búsqueda clicando la opción de 'Calcular impo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Muchas gracias.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 17 de ener...
Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805 (RESUELTA): FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días, adjunto entonces el fichero solicitado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
Las Bajas de Prado Homes Humanes SL no las debemos enviar porque ha sido una actuación que hemos regula...
Anónimo
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805 (EN CURSO): FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días, comento algunas cosas antes de sacar el fichero definitivo a ver qué hacemos:
- De PRADO HOMES HUMANE...
Mariano Aguirre
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMATO DESCUENTOS Y QUEDAMOS EL LUNES PARA CONFIRMAR EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #191096 (RESUELTA): PLANTILLAS PADRÓN
Se actualizan las plantillas, y datos.
Queda resuelta la incidencia.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #191096 (RESUELTA): PLANTILLAS PADRÓN
No deja imprimir el volante de empadronamiento error en plantilla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190710 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMAS DE EMPRESA (VACACIONES ETC.)
Celia Pino
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190755 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIÓN HORAS EXTRA - PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Sí se puede hacer lo que solicitas desde nominet, gestión de vacaciones por trabajador o desde la misma...
Celia Pino
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190765 (RESUELTA): NO ACCEDEMOS AL PORTAL DEL EMPLEADO
la arreglo Cotobal. ya que tenían otras incidencias puestas y llamadas por telefono Celia Pino
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849: ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
no sé si esto va a desarrollo... Tamara Molina
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849 (EN CURSO): ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
Francisco Huertes
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849: ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
Buenas tardes:
Creo que he localizado el problema de ésta incidencia. El problema es que cuando buscas por un núme...
Francisco Huertes
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190770: PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES
uenos días,
Con el fin de ayudarle a resolver la incidencia en el dia de hoy hemos intentado contactar con usted tel...
Celia Pino
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190770: PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES
Buenos días,
Con el fin de ayudarle a resolver la incidencia en el dia de hoy hemos intentado contactar con usted te...
Celia Pino
13:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190770 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES
Celia Pino
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #191143 (RESUELTA): PRROGA PARTIDAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191143 (RESUELTA): PRROGA PARTIDAS
Lucia: Prorroga para las partidas del 2024 al 2025.
Si no tiene ningún cambio no tiene que hacer nada.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191042 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Alvaro Fernández Gutierrez
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191042 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
13:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191041 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Alvaro Fernández Gutierrez
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191041 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #190981: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Hay que montar el certificado y cambiar la huella en ATMCONTA Alvaro Fernández Gutierrez
13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #191142 (RESUELTA): CAMBIO DE HOJA PADRONAL EN ANTIGUA
Cambio de hoja padronal con dos habitantes distintos.
Alejandra López
13:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190925 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Alvaro Fernández Gutierrez
13:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190924 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
Alvaro Fernández Gutierrez
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880: INCIDENCIA URGENTE
Buenos días ¿han comprobado si el certificado utilizado para la descarga de facturas no ha caducado?. En cualquier ca... Alvaro Fernández Gutierrez
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
En Gitweb ya está configurado los dos procedimientos:
3154000 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE VEHIC...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Parece que en multas esté, lo desconozco porque ese aplicativo lo
gestionáis vosotros y no nosotros.. Pero ne...
Anónimo
11:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Para este cliente se dio de alta el procedimiento 3153999 GESTION DE INFRACCIONES EN MATERIA ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
He solicitado confirmación al grupo de ATMultas, si han configurado el procedimientos Sancionador...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Esta incidencia lleva ya mucho tiempo. Sabemos si el CAID ya nos contestó? Es que ya urge notificar por este m...
Anónimo
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191141 (RESUELTA): INTRODUCIR ABONO
Pachu: al aplicar un abono de ejemplo seleccionando a unos trabajadores se ha aplicado a todos. Pregunta si es un err... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191140 (RESUELTA): 20241129 INGRESO C60 573000066 IMPORTE 161,52
UNO DE LOS INGRESOS 108,36 DA UN ERROR. CREO QUE HAY QUE APLICARLO A OTRA DEUDA POR EL MISMO IMPORTE Y EL MISMO CONTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189254 (RESUELTA): AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA UN ERROR
Miguel Nieto
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189254: AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA UN ERROR
Buenas tardes:
En relación a ésta incidencia he comprobado con dos DNI y no me da ningún error. No se si al final ...
Francisco Huertes
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #191139 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES IRPF, IVA, OPERACIONES PENDIENTES DE APLICAR Mónica Acevedo Sanz
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191138 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como grabar el irpf de diferentes años por unos premios de jubilación
Vemos que sale devengado año 0 en unos a...
Elena De La Osa Sánchez
12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #190899 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MOVE DICIEMBRE 2024
Buenos días Elena, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01/2025 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191106 (DESCARTADO): INSTALACIÓN PROGRAMA GESTIÓN DE FICHAJES
Creo que está duplicada INCIDENCIA #191109 Jose Luis García González
10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191106 (DESCARTADO): INSTALACIÓN PROGRAMA GESTIÓN DE FICHAJES
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ...
Anónimo
12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191136: ERROR EN SOLICITUDES DE FICHAJE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191136 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191136 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUDES DE FICHAJE
no se pueden anular por parte del trabajador las solicitudes de fichaje manual, aun no entrando en el circuieto de fi... Celia Pino
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191124 (PENDIENTE CLIENTE): USUARIO PARA EL PROGRAMA DE PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Pueden dar de alta distintos usuarios y con distintos perfiles desde Nominet, Utilidades, control de ac...
Celia Pino
11:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191124 (RESUELTA): USUARIO PARA EL PROGRAMA DE PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, me dirijo a ustedes para solicitar un usuario del portal del empleado en un ordenador para que la person... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191135 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CARGA DE FACTURAS
Desde hace aproximadamente un mes estamos teniendo problema con la carga de las facturas, ahora mismo me reportan des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093: APLAZAMIENTOS
Buenos días,
nº de fraccionamiento: 0000060147
estado: cerrado 17/01/2025
Adjunto excel con las deudas incluidas en...
Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093 (PENDIENTE CLIENTE): APLAZAMIENTOS
Tamara Molina
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093: APLAZAMIENTOS
Buenos días,
Indíquenos cuando pueda la deuda que es.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS
he cerrado un aplazamiento de LOGGHE FRANCO EDUARDO y en gestion de deudas sigue apareciendo como aplazado cuando deb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191134 (RESUELTA): DESAJUSTE EN LOS CAMPOS DE LAS TASAS EN GITWEB
Realizando una liquidación de la Tasa 41 - TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA Y/O APROVECHAMIENTO ESP DPL (Epígrafe F.1) ... Francisco Huertes
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #190617: PUERTO PARA INSTALACIÓN
Buenos días.
Me preguntan desde personal si hay alguna novedad con esta incidencia. Por favor comentadme el puerto n...
Anónimo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191133 (RESUELTA): 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS
FICHERO DE COBROS C60 POR IMPORTE DE 999,81. DENTRO SE INCLUYE UN INGRESO DE 40,00 CORRESPONDIENTE A UNA MULTA QUE NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191132 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores en modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131 (RESUELTA): CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días, se ha detectado recibos donde tienen las 2 bonificaciones en el IBI (placas y familia numerosa) los cual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024
David Gómez Suárez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191130 (RESUELTA): APORTACIÓN SOLIDARIA
María: cuándo se va hacer la subida del 5% del 2024?? Le aparecerá en la aplicación cuando lo tenga habilitado.
Cuán...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191129 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO PAGO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191126 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos que tienen los seguros sociales confirmados
Vemos como pasar las bajas al programa
Presentamos modelo 111
Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #191125 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores modelo 190 al presentarlo Elena De La Osa Sánchez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #191123 (RESUELTA): MODELO 111
Lidia: Al generar el fichero del modelo 111 le aparece dos opciones (efectivo y adeudo) no sabe que plazo tiene para ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENANZA BASURA
Rebeca González
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090: ORDENANZA BASURA
Buenos días Luis,
No está adjuntada la ordenanza.
Un saludo.
Rebeca González
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090: ORDENANZA BASURA
A/A Rebeca
> ---------- Mensaje original ----------
> De: Ayuntamiento Brea de Tajo Departamento Información <info@b...
Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090 (RESUELTA): ORDENANZA BASURA
Buenos dias:
Le envio la nueva ordenanza de basura.
Ayuntamiento de Brea de Tajo
Pza. Felipe VI, 1
28596 ...
Anónimo
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191122 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS FICHAJES
Hola,
Llevamos dos días en los que los fichajes, NUEVAMENTE, no se descargan
automáticamente a los pocos minu...
Anónimo
11:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191121 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Tenemos la sede electrónica sin funcionar.
ni siquiera entra
rogamos urgente reparación.
sal...
Anónimo
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191120 (RESUELTA): IMPORTE DE 7,55
Mª: Tiene un importe de 7,55 en contabilidad del 2024 que no le aparece en las nóminas del 2024 pero sí en contabilid... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087: GRABAR PRECIOS PUBLICOS
Buenos días Rafi.
Os hemos enviado hoy un correo con el formulario para que lo cumplimentéis y nos lo envies ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #191088 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO C60 - LINEA CON INCIDENCIA

Cobro aplicado correctamente.
Jose Luis García González
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #191088 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO C60 - LINEA CON INCIDENCIA
Buenos días, al aplicar un fichero C60 DEL Banco Sabadell del 20.12.2024 y se me ha quedado una línea con "Incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días,
Ya lo tienen. Acabamos de generar unas cuentas generales (se llaman PRUEBA ATM) donde ya aparecen los...
Javier Torrijos
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días,
Ya lo tienen. Acabamos de generar unas cuentas generales (se llaman PRUEBA ATM) donde ya aparecen los...
Javier Torrijos
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Ok, gracias
Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Pues es algo extraño, ya que parece ser que durante el proceso de generar las cuentas generales, se han aplicado ingr... Javier Torrijos
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, me pueden resolver la otra duda, en los totales de la cuenta tengo un descuadre
Cargado - cobrado - bajas ...
Anónimo
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días,
Disculpe, hemos tenido un problema con la herramienta de los tickets y se nos había traspapelado la i...
Javier Torrijos
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días,
Disculpe, hemos tenido un problema con la herramienta de los tickets y se nos había traspapelado la i...
Javier Torrijos
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089: #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
para tramitaciones, gracias Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Buenos días. Un ciudadano está intentando darse de alta en el sepp para el IVTM y le sale el error que adjunto. ¿Me p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL DESCARGAR DOCUMENTOS - BBDD EN LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL ADJUNTAR DOCUMENTOS - BASE EN LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
11:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #191117 (RESUELTA): AL CREAR UNA LISTA PONES LA FECHA DE ALTA PERO LA APLICACIÓN PONE OTRA

Si se vuelve a modificar la coge correctamente.
Se adjunta vídeo.
Carlos Davara
11:19 I) CLOUD INCIDENCIA #186316 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PUESTO
José Manuel Lamas Martin
11:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191116 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS
Nuevos usuarios Alejandra López
11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191115 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191114 (RESUELTA): CAMBIOS UNIDAD FAMILIAR
Cambios unidad familiar Alejandra López
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191113 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO Y SUELDO
Manuel: Cambio de sueldo a fecha 17/01/2025, cómo lo tiene que hacer?
Se le crea un tramo en horario con otro porcen...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #191112 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02203 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/03375
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 17/01/2025 11:08:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/03375
Objet...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Ok perfecto.
G<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidenci...
Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Gracias,
Lo miraré con los de deportes y ya te diré
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no ha sido posible, he creado un perfil específico para DE...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Buenos días, se puede configurar para tener acceso en GT y Recaudación a datos de la tasa CAMPUS DEPORTIVO?
Doy por ...
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Buenos días,
USUARIO: FBERNAL
CONTRASEÑA: #Villanueva01
Actualmente se le ha puesto el perfil de AYTO como el...
Tamara Molina
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190959: FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA
para desarrollo, gracias Tamara Molina
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191058 (DESCARTADO): ESTOY INTENTADO GENERAR UN FICHERO Y NO ME DEJA HACER NADA.
duplicada en la 191054 Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191058 (DESCARTADO): ESTOY INTENTADO GENERAR UN FICHERO Y NO ME DEJA HACER NADA.
Buenos días,
Estoy intentando generar un listado del padrón del agua del 4º Trimestre y
se me queda pillado ...
Anónimo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191091: AVISO DE ERROR
para tramitaciones, gracias Tamara Molina
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191091 (RESUELTA): AVISO DE ERROR
Me ha llamado un ciudadano para avisarme que la OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA daba un error al intentar autoliquidarse e... Anónimo
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191066: SIGUE DANDO ERROR FICHERO DE PUNTOS
@manuel.perucha vamos a ver si conseguimos solucionar esto. David Gómez Suárez
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191066 (RESUELTA): SIGUE DANDO ERROR FICHERO DE PUNTOS
Buenos días David:
Sigue dando un error el FICHERO DE PUNTOS DE FECHA 16-01-2025 de ayer, cada vez da un error dis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #186561: INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA
Buenos días, ¿hay algún avance? Anónimo
11:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186562: PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
Buenos días, seguimos con el mismo problema. Por favor, necesitamos que se solucione. Anónimo
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191111 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2025
Buenos días,
Hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanísticas para el ejerci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #191110 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00076 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2025/00124
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 17/01/2025 11:01:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/001...
Anónimo
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191109 (EN CURSO): INSTALACIÓN PROGRAMA FICHAJES
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ...
Anónimo
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191108 (RESUELTA): ERROR EN MODELO 190 PROFESIONAL DUPLICADO
Ramon: Profesional que se graba duplicado en modelo 190 y le da error.
Se indica borra el modelo 111 y volverlo a g...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190604 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651
Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
10:54 P) GIT_WEB CONSULTA #190853 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA
Resuelto en solicitud 190926 Jose Luis García González
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
Hola Eva
damos por resuelta la incidencia
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044: NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
Buenos días, muchas gracias, no hace falta que cambien nada.
Saludos Eva
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044: NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
Buenos días
Una vez que hemos comprobado la incidencia , le comento. La tasa de cementerio por concesión de 75 años...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
buenos días, no hace bien el calculo la de la nueva de la tasa de cementerio.
Adjunto pantallazo de gitweb y ordenanza.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Jose Luis García González
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190948 (RESUELTA): TENGO PENDIENTE DE CONTESTACIÓN DE LA INCIDENCIA Nº 189444.
Jose Luis García González
10:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444 (RESUELTA): ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Jose Luis García González
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos:
El envío ha sido correcto:
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Vil...
Anónimo
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días,
El problema está en que al eliminar la remesa, por seguridad, no se eliminan las comunicaciones asoci...
Javier Torrijos
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días,
El problema está en que al eliminar la remesa, por seguridad, no se eliminan las comunicaciones asoci...
Javier Torrijos
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191103 (RESUELTA): DESCUENTO EN NÓMINA POR AUSENCIA
Ascen: Mecanización de ausencia sin justificación sin comunicación a la SS.
Se indica hacer un reintegro de un abon...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #191052 (PENDIENTE CLIENTE): ¿CÓMO SE DA DE BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN REALIZADA ERRÓNEAMENTE?
Buenos días,
¿Nos puede dar el número de deuda para hacer la consulta que nos solicitan?
Gracias.
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191052 (RESUELTA): ¿CÓMO SE DA DE BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN REALIZADA ERRÓNEAMENTE?
¿Cuál es el proceso para dar de baja una autoliquidación realizada erróneamente?
En el caso de que no se pudiese anu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190340 (PENDIENTE CLIENTE): VALIDACIONES
Buenos días,
Hemos comprobado que si que salen las solicitudes en el portal para que sean aceptadas. ¿Pudiera ser ...
Javier Alía Álvarez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191101 (RESUELTA): ENVIO SICER POR EDITRAN
Hola,
He generado una remesa de notificaciones (1525) y su correspondiente fichero SICER, veo que el fichero se ha ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D) ATMGTNET LICENCIAS #191100 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190794 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRECÁLCULO NÓMINA COMPLEMENTARIA

HE SUBIDO VERSION PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA QUE DERIVA DE LOS CALCULOS DE LA NUEVA CUOTA DE SOLIDARIDAD DEL E...
Rafael Barón Touriño
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191099 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION RC Y DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #191098 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, solicito alta a usuaria Nuria Isla Onetti con Dni: 34765321Q y correo electrónico: islanuria74@gmail.com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #191097 (RESUELTA): CREAR DOS EPÍGRAFES NUEVOS Y CAMBIAR ESCUDO AYTO
Crear dos epígrafes nuevos y cambiar escudo Ayto Jose Luis García González
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenos días;
Tras llamada desde el área de recaudación del ayto de Ciudad Real nos han indicado que se han de modi...
Carlos Muñoz
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
para tramitaciones, gracias Tamara Molina
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191095 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL MODIFICAR UN CONTRATO Mónica Acevedo Sanz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191094 (RESUELTA): ATRASOS NO PAGADOS EN EL 2024
MªLuisa: pagar una nómina de atrasos de Octubre en Enero.
Se le indica comunicar una nómina de atrasos en Enero del...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #190926 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024
Contabilizado todo correctamente,
Aclarado con Raquel
Jose Luis García González
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #191092 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO SABIA COMO IMPRIMIR EL DOCUMENTO SOPORTE DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191040 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: FACE/ATM CONTA
Buenas Álvaro, llama el usuario Alberto muy alterado porque necesitan resolver este problema que tienen con urgencia.... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #190998 (RESUELTA): CORREGIR FICHEROS ANTIGUAS Y REVISAR PADRON.
Nos conectamos y revisamos el Padrón y realizamos la carga de ficheros pendientes, comprobamos los errores pendientes... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #191062 (RESUELTA): PROBLEMAS EMPADRONAMIENTO VECINO
Habitante en la misma hoja padronal pero con nuevos movimientos (se había quedado en la hoja padronal anterior)
R...
Alejandra López
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #191062 (RESUELTA): PROBLEMAS EMPADRONAMIENTO VECINO
RUBEN OJEDA GUIJARRO EMPADRONADO EN LA PAGINA 01 001 639 ESTA JUNTO CON SUS PADRES Y HERMANOS EN LA CALLE PALOMAR 58,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191087 (RESUELTA): TERCERO
EN EL EXPEDIENTE 2833/24 NO ME ARRASTRA EL TERCERO PARA CONTABILIZAR LA FASE P EN EL 2025 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #191086 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ALTA
Cambiamos seguro social y volvemos a enviar.
Hacemos baja y alta en el programa y en seguridad social
Elena De La Osa Sánchez
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191085 (RESUELTA): ERROR EN NÓMINA
Azucena: le ha calculado de menos una nómina de un trabajador que está de baja IT.
No tenía marcado el check de comp...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191084 (RESUELTA): MODELO 190
MODELO 190, vemos como hacer el sumatorio de los importes
APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, vemos que sale el importe de...
Elena De La Osa Sánchez
09:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
Mercedes Carrasco Crespo
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191082 (RESUELTA): LISTADO RELACIONES CONTAWEB LOS MOLINOS
EN EL LISTADO DE RELACIONES EN CONTAWEB QUE SE OBTIENE DESDE CONSULTA POR RELACION NO SE MUESTRA EL IMPORTE TOTAL DE ... Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191081 (RESUELTA): RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS
Buenos días
Hemos recibido de la Comunidad de Madrid nuevas instrucciones para el envío de los ficheros correspondie...
Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191080 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL XML PRESUPUESTO 2025 CONTAWEB LOS MOLINOS
AL INTENTAR GENERAL XML PPTO DE 2025 EN CONTAWEB LES DA EL SIGUIENTE ERROR " El fichero no se pudo generar" Mónica Acevedo Sanz
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190644 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081
Les llamo hoy 17/01 para que me envíen la ordenanza nueva con las nuevas modificaciones. A espera de recibir el correo. Rebeca González
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191079 (RESUELTA): ERROR SS IT
Antonia: Indica que no tiene carencia cuando se envía los SS, le piden el cód 500 en lugar del 509. Se verifica que e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:42 G) GALILEO VARIOS #191078 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01937 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/03053
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 17/01/2025 09:40:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Buenos días
Se ha preparado una relación para hacer un envío masivo Requerimiento de bienes y garantizar con ello la...
Anónimo
09:42 P) GIT_WEB MEJORAS #191076 (RESUELTA): EMBARGOS CAM
Buenos dias,
se han recibido instrucciones nuevas para el envio de los embargos CAM ( cuentas y salarios) .
Aho...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
para tramitaciones, gracias Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057 (RESUELTA): ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Buenos días. Solictamos que se sustituya "Portal del Ciudadano" por "Sede Electrónica", con el enlace https://sede.la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191075 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES PENDIENTES
Fichero de errores pendientes Alejandra López
09:40 E) ATMPMH LICENCIAS #191074 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días!
He hecho lo de convertir el cobro en IPAS pero me he dado cuenta que el importe que aparece no está c...
Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191073 (RESUELTA): IRPF
Se genera modelo 190 Jorge Gonzalez
09:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508: CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD
Tras petición de @daniel.redondo, llamo a Román, me da acceso al server y elimino el anterior Sello de Órgano y le ub... Iñigo Puentes Sanchez
09:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191072 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191071 (RESUELTA): BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días, se ha detectado que en los recibos del IBI 2024 no se han aplicado bonificaciones de familia numerosas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190966: INCIDENCIA FACTURAS
Se han reabierto los dos registros de facturas que no se pasaron y se han vuelto a enviar y se han pasado a Contabili... Daniel Redondo Muñoz
09:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190966 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS
Buenos días Sandra,
Ya hemos conseguido pasar las facturas a la Contabilidad. Ha debido ser un fallo puntual.
...
Daniel Redondo Muñoz
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #191069 (RESUELTA): CAMBIO EN EL CERTIFICADO DE CONVIVENCIA PARA POLICIA.
Cambio en el certificado de convivencia para policia. Alejandra López
09:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191068 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191067 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA
NECESITO SE SOLUCIONE EL HABITANTE LAURA BALNEROVA, QUE EN EL PADRON NUEVO ESTA DE BAJA COMO LAURA BALNER, EL ACR PRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330 (EN CURSO): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenos días, soy Sandra Arredondo,
Estamos pendiente de la modificación de la ordenanza, en concreto de la forma d...
Sandra Arredondo
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191065 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar fact. a R. No puede porque la R es del 2024 y la fecha registro en 2025. Nuria Pastor Pérez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191064 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Duda ADO 2024 P 2024 y transferencia 2025 Nuria Pastor Pérez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191063 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar factura a pagos a cuenta. Nuria Pastor Pérez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191061 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Hay una fact. que el proveedor dice que está en face y no está en conta. Le han entrado facturas pero al pa... Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191060 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. 2024 contabilizar en 2025. Cambiar ejercicio para aplic. Ptaria Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191059 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pasar apertura. Prorroga, históricos, saldos bancos balance Nuria Pastor Pérez
09:14 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #191053 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN
Roberto Negro Ortega
09:13 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #191053: CADUCIDAD APLICACIÓN
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
GTNET
Clave de licencia: 457...
Roberto Negro Ortega
08:57 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #191053 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN
No se puede acceder porque aparece que ha caducado la aplicación y no se disponen de permisos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190199 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191054 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos podido comprobar que ya le ha finalizado el proceso, ¿nos puede confirmar que es así?
Gracia...
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191054 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end...
Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191055 (RESUELTA): ERROR CALCULO SS
Rosa: Le aparece error al calcular los SS.
Se borra lo el mes de Dic. creado y se vuelve a calcular. Aparece bien.
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400 (RESUELTA): GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION
Buenos días,
No habiendo recibido contestación, damos por Resuelta la incidencia, para cualquier cuestión al respe...
Rebeca González
09:05 P) GIT_WEB CONSULTA #190379 (RESUELTA): TORDESILLAS_PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190911: BENEFICIOS FISCALES
Si la bonificación ya no existe, porque sigue el elemento de gestión bonificado? no entiendo muy bien la incidencia. ... Anónimo
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #191046 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD CLAVE
Roberto Negro Ortega
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #191046: CADUCIDAD CLAVE
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- Para el usuario: cloud\diputacion.malaga7
Con...
Roberto Negro Ortega
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #191046: CADUCIDAD CLAVE
- Roberto Negro Ortega
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #191046: CADUCIDAD CLAVE
Buenos días de nuevo,
Ya se ha podido modificar la clave, por lo que solicitamos anulen la incidencia.
Gracias!
De:...
Anónimo
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #191046 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
BUENOS DÍAS,
LA CLAVE DE ACCESO DEL USUARIO cloud\diputacion.malaga7, HA CADUCADO, POR LO QUE SOLICITAMOS UNA NUEVA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos días.
Nos gustaría confirmar si se han puesto en contacto con la Jefatura Provincial de Tráfico en rel...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191001 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE
revisión y corrección de los seguros sociales Jorge Gonzalez
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191001: ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE
Llamo de nuevo al usuario y sigue sin cogerme el teléfono Jorge Gonzalez
08:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191001: ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE
llamo al usuario y no coge el teléfono Jorge Gonzalez
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
para desarrollo, gracias Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050 (RESUELTA): CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
Ayer nos comunicaron por email desde la Comunidad de Madrid las nuevas instrucciones para los envíos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190976 (PENDIENTE CLIENTE): DAR BAJA RECIBOS EN GESTION DE DEUDAS
Buenos días,
Hemos visto que finalmente se ha propuesto de baja, como le comenté necesitábamos el informe del erro...
Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191051 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT/CRA
Alicia: Error en número de afiliación de trabajador en CRA. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190987 (RESUELTA): GRABACION
Me conecto con el usuario y la herramienta funciona correctamente Jorge Gonzalez
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191047 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Identity Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191047 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Estamos intentando emitir una liquidación y nos aparece el siguiente error:
"La generación de las ...
Anónimo
08:42 E) ATMPMH LICENCIAS #191049 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191048 (RESUELTA): CONTRATO
Cambiamos CT del contrato 502 Elena De La Osa Sánchez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-
Buenos días
Acabo de reclamar la incidencia a ver si pueden agilizarla.
Cuando disponga de mas información, que espe...
Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
Buenos días
Ya intenté forzar como me indicasteis y ha sido aun peor..
Esta incidencia sigue abierta y ya es urgent...
Carolina Avila
08:11 P) PMO INSTALACION #191045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00066 - AYTO. TEGUISE - ATMGM/2025/00105
Cliente: AYTO. TEGUISE Fecha de envío: 17/01/2025 08:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00105
Objeto: PRESUPUES...
Anónimo
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Adjunto te remito las últimas modificaciones.
Saludos.
Ana Cerdá García
Tesorera del Ayuntamiento de ...
Anónimo
07:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190824: INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES
Sobre las 12 habla con ellos y me pasas la conexión.
La copia de la base de datos no es posible ya que Oracle no l...
Rafael Barón Touriño

16/01/2025

21:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607: PAGO A LA CARTA
Vale.
Todavía no hemos trabajado con ello, no se ha puesto en marcha aún.
El jue, 16 ene 2025 a las 10:34, <soporte@...
Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607: PAGO A LA CARTA
@alberto.borja sí exacto, es el SEP, la llamo yo y la indico como dar de alta el tipo y como se trabaja con ello. Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO A LA CARTA
Buenos días Nuria, el texto que me indicas es sobre el Sistema Especial de Pagos y veo que no habéis trabajado aún so... Elena Baeza
21:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Hola!
Sí, la creamos nueva
El jue, 16 ene 2025 a las 12:16, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días Nuria,
He intentado contactar por teléfono, para hacerle unas preguntas.
¿La partida presupuestaría...
Rebeca González
18:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191040 (DESCARTADO): RV: FACE/ATM CONTA
Buenas tardes.
Reenvío el email enviado a Sergio Velazquez.
El problema con el que nos encontramos es muy grave...
Anónimo
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Incluida la matrícula C2179BLY
![](clipboard-202501161812-qh1fx.png)
Jose Luis García González
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenas tardes Manuel, ya esta generado el padrón IVTM 2025.
![](clipboard-202501161809-vtvvp.png)
Un saludo
Jose Luis García González
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenas tardes. Como le hemos indicado, el censo es correcto y el vehículo tiene que aparecer en el padrón que generem... Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días.
No le estamos diciendo que toque el histórico, le estamos informando que tendrán que ver en que estad...
Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
El censo es correcto. El vehículo tiene que salir en el padrón del 2025. Nosotros no podemos tocar en el histórico. Anónimo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Aquí la tiene Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Tendrán que mirar en trafico directamente sacar la ficha de trafico ya que así pueden ver el históric...
Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenas. ¿Cómo se resuelve esa incidencia para poder generar el padrón?
Saludos.
El 16/01/2025 a las 13:26, soporte@...
Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Se ha buscado el vehículo que nos indican y la información que les aparece en la incidencia es correc...
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días. Estamos generando un padrón de vehículos del año 2025 y nos aparece el siguiente mensaje:
"Incidencia :...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00053 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00082
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:08:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00082
Objeto...
Anónimo
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191038 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00054 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00083
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:06:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00083
Objeto...
Anónimo
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos han enviado un correo electrónico solicitando que se abrie...
Carlos Muñoz
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191036 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO, DIFERENCIAS SALARIALES
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO SOLICITADOS, POR OTRO LADO, PAGAN TODO EL AÑO DE MÁS A TOSTADO BARBERO, SE IDENTIFICAN... Jorge Gonzalez
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191035 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se solicitan ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191034 (RESUELTA): IRPF
Se revisan todos los meses del IRPF Jorge Gonzalez
17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191033 (RESUELTA): SILTRA
Usuario solicita asistencia porque no recibe los seguros sociales. No han pasado ni 24 horas desde que los envió Jorge Gonzalez
17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191032 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Se indican pasos a seguir para realizar el trámite que ellos desean, esto es, generar dos nóminas pero con un único t... Jorge Gonzalez
17:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191031 (RESUELTA): IRPF
Se actualizan modelos para que el usuario pueda generar el modelo 111 Jorge Gonzalez
17:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190980 (PENDIENTE CLIENTE): MULTAS PAGADAS
Buenas tardes Mercedes, ya tienes los débitos localizados y cruzados los apuntes con las deudas.
Doc de pago 24100...
Jose Luis García González
12:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190980 (RESUELTA): MULTAS PAGADAS
Buenos días,
El mes pasado abrí incidencia por dos multas pagadas y que no encontramos. Me respondieron que no estab...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085 (RESUELTA): FILTRO ATM
Damos por resuelta la incidencia pero si necesita que filtremos aun mas el excel o cualquier tipo de solicitud puedes... Alberto Borja Tenorio
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085: FILTRO ATM
Muchas gracias. Un saludo
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
_______________________________...
Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085: FILTRO ATM
Buenos días, dejo adjunto un excel con los apuntes que no figuran contabilizados. Cualquier cosa, estamos a vuestra d... Pablo Sánchez García
16:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenas tardes, me siguen dando la paliza con esta incidencia, el epigrafie esta puesto para el ejercicio 2025, pero q... Anónimo
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Me comenta Alfonso que en principio esta solucionado. Lo dejo pendiente por si les da algún error. Rebeca González
16:30 J) FISCALIZA LICENCIAS #191030 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM FISCALIZA
Daniel Redondo Muñoz
16:27 J) FISCALIZA LICENCIAS #191030: SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM FISCALIZA
Buenas tardes Rosa,
Le mando por correo también la nueva clave de la licencia de Fiscaliza que le hemos dicho por...
Daniel Redondo Muñoz
16:24 J) FISCALIZA LICENCIAS #191030 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM FISCALIZA
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Fiscaliza Daniel Redondo Muñoz
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190948 (PENDIENTE CLIENTE): TENGO PENDIENTE DE CONTESTACIÓN DE LA INCIDENCIA Nº 189444.
Jose Luis García González
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190948: TENGO PENDIENTE DE CONTESTACIÓN DE LA INCIDENCIA Nº 189444.
Respondido en incidencia 189444 Jose Luis García González
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190948 (RESUELTA): TENGO PENDIENTE DE CONTESTACIÓN DE LA INCIDENCIA Nº 189444.
Buenos días PEPE o DAVID:
Sigo pendiente de contestación a mi email de fecha 26-12-24 sobre la incidencia n º 189...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191029 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00038 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2025/00064
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 16/01/2025 16:01:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00064
Objeto: PRESUP...
Anónimo
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190956 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE ALGUNOS FILTROS
Larisa Calero
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190956 (EN PRUEBAS): NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE ALGUNOS FILTROS
Filtra bien por el procedimiento pero no por la fecha ya que aparecen también de 2025
![](clipboard-202501161036-7...
Daniel Redondo Muñoz
15:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190240 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENCIA EN DCL SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE 2024
Buenas, Jorge, intenté contactar contigo esta mañana porque me llamó la usuaria (Iluminada) al no haber obtenido resp... Maria del Carmen Martínez Mata
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días:
Si vuelvo a enviar los recibos desde el cargo, aparece el error
Elimine la remesa creada (era la...
Anónimo
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días,
Hemos realizado una actuación sobre los servidores de Villaescusa para corregir un problema de config...
Victor Jímenez
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días,
Hemos realizado una actuación sobre los servidores de Villaescusa para corregir un problema de config...
Victor Jímenez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenas Víctor, sigue fallando en Villaescusa el tema de obtener los documentos, ya no se qué decirles. Si lo ejecuto ... Javier Torrijos
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días:
Estamos intentando enviar al STP los recibos del cargo 93/2024.
Nos aparece este error, (antes era...
Anónimo
15:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188963: FICHERO DE MULTAS PAGADAS EN RECAUDACIÓN QUE NO LOCALIZO EN MULTAS
Buenas tardes,
Esta no es la incidencia pero no anoté la que realmente es.
Es decir, esta mañana abrí incidencia co...
Anónimo
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191028 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO VER LOS ELEMENTOS DE FICHA
Buenos días Tanausu,
He estado revisando los elementos de ficha y efectivamente, los procedimientos migrados tiene...
Julia Ajarrista Ojeda
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191028 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS ELEMENTOS DE FICHA
No puedo ver los elementos de ficha Julia Ajarrista Ojeda
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020 (PENDIENTE CLIENTE): BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Si tiene documentos asociados hay que gestionarlo como indica el programa, indíquenos por favor en qu...
Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020 (RESUELTA): BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, quiero borrar las autoliquidaciones que están seleccionadas en amarillo del documento que adjunto, pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217: MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenas tardes,
Soy Irene Moncayo, compañera de José María.
1. Hemos comprobado que ya aparecen las calles peat...
Anónimo
14:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD
Daniel Redondo Muñoz
14:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508: CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD
@alvaro.cotobal Adjunto el dominio de Baeza para que lo cambiéis en la Sede
@inigo.puentes Adjunto el dominio de B...
Daniel Redondo Muñoz
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912: CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.
Esto me imagino que lo tienen que configurar en Desarrollo Elena Baeza
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190644: PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081
LLAMAR Y CONSEGUIR ORDENANZA DE BASURA ACTUALIZADA Rebeca González
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190644: PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081
Asignasela a quien quieras David Gómez Suárez
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908 (PENDIENTE CLIENTE): COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Hola Nuria, hoy no me ha dado tiempo a llamarte, mañana no trabajo, el lunes te llamo y vemos esto y lo del Servicio ... Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, me da que no es fallo de la aplicación, que viene más a causa de cuando se ha cargado el cobro ese y a ... Elena Baeza
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #191027 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA SS
Francisco: al pasar el documento de nóminas a contabilidad tiene las partidas con error.
Desde Seg. Soc./calculo de ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191026 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190971: NOTIFICACIONES DE APREMIO EMITIDAS 16/01/2025
Gracias y disculpad Anónimo
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190971 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EMITIDAS 16/01/2025
Hola Irene
Tras la conversación telefónica que hemos tenido, damos por resuelta la incidencia
El error procedía com...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190971 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EMITIDAS 16/01/2025
Buenos días,
Ayer se emitieron notificaciones de apremio con vcto 05/03/2024. Observamos que a todos aquellos que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191025 (RESUELTA): CREAR BD NORMALIZADA EN LA NUBE
Hola.
Han llamado de Ribatejada que no pueden acceder a la BD normalizada (que ya creo Jose) en la nube.
Imagino qu...
Nuria Pastor Pérez
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #191024 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE DEVOLUCIONES ATRASADAS
Carga fichero de devoluciones atrasadas 2023 Jose Luis García González
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Hola David,
Estoy comprobando y veo tres cosas para ver si podéis revisarlo:
1. Denominación variables:
![](...
Lope Benavente Ruiz
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672: DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734
Hola Paco, es que si tu lo sacas desde apuntes, te sale por fecha del apunte, que en este caso es 06/11/2024, pero si... Elena Baeza
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #191023 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta para generar una nomina de prueba en la que pueda ver con los datos correctos del trabajador que se debía ha... Marta Román Raso
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024
Buenos días, perfecto.
Gracias
Rebeca González
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709: ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024
Gracias por la información, ya hemos cambiado nosotros los porcentajes en la tarifa de IIVTNU.
Doy por finalizada la...
Anónimo
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191022 (RESUELTA): PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE
PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE David Gómez Suárez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
NOMBRE Y APELLIDOS - Francisco Bernal Miguel
DNI: 25449067G
EMAIL: deportes@villanuevadegallego.org
PERFIL: el nue...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864: EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.
Buenos días,
según me ha comentado Victor, si podéis mirar las diferencias, ellos están consultando el PID.DGT Sa...
Rebeca González
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191019 (RESUELTA): IRPF
Vemos por que la calcula a una persona un irpf Elena De La Osa Sánchez
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190
Buenos días
Dentro del módulo de IRPF en el anual figuran dos líneas sin trabajador pero con importes, lo hemos r...
Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191017 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL DE SOLIDARIDAD
Buenos días,
He visto lo que se ha aprobado de la cotización adicional de solidaridad para los trabajadore que tiene...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191016 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO SEGUROS SOCIALES
Buenos días, tengo que dejar reconocidos en la contabilidad del ejercicio 2024, los Seguros Sociales del mes de dicie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310: FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Buenas tardes,
Hemos averiguado que en los recibos emitidos por Patronato, hay un código llamado "Identificativo" qu...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
    De acuerdo. Buen fin de semana.
    Un saludo.
El 16/01/2025 a las 14:01, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Vale, ya lo he pasado para que los den de alta. mañana no trabajo, por si escribes y no te contesto, sino lo que nece... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas Elena. Esta mañana me han enviado el fichero que te adjunto, que
espero que sea el que necesitamos.
Seguimos...
Anónimo
12:17 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Manolo, me comenta que lo que te indico de los códigos se lo tienes que solicitar al Organismo Externo con el que vai... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días Manuel, me trasladan desde Desarrollo estos puntos:
No tenemos los códigos de tributo que esperan reci...
Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190766 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESOS DICIEMBRE 2024
Hola Yolanda, dime exactamente que es lo que no te cuadra, dame detalles de los importe. En la factura veo este impor... Elena Baeza
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191015 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGOS DE CERRADOS Y CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191014 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDADA
Vemos como copiar de un ejercicio a otro y como cambiar el ejercicio contable Elena De La Osa Sánchez
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190824: INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES
En siltra aparece el siguiente error
![](clipboard-202501161358-3i8ln.png)
![](clipboard-202501161401-iwwiv.png)
...
Marta Román Raso
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días, no se si hay algún problema para responderme a la incidencia. pero me podéis informar. Gracias Anónimo
13:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191013 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DNI
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 E) ATMPMH LICENCIAS #191012 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #191011 (RESUELTA): ALTAS HABITANTES EN HOJA PADRONAL ERRÓNEA / RESUMEN NUMÉRICO DE HABITANTES
Consulta sobre cómo solucionar el alta x CR de tres habitantes que erróneamente fueron empadronados en una vivienda ... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191010 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:50 E) ATMPMH LICENCIAS #191009 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #191005 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
Se activa la nueva licencia y se comprueba que se activa correctamente.
Queda resuelta la incidencia.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #191005 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
licencia padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191008 (RESUELTA): MODELO 111
Vemos que al cargar el modelo 111 le spiden el nrc, indicamos se pongan en contacto con la aeat para recuperarlo Elena De La Osa Sánchez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191007 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Revisamos importes de IRPF para que cuadren con lo generado en su programa anterior, cambiamos algunos registros.
In...
Marta Román Raso
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #191006 (RESUELTA): EDITAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA ANTIGUAS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere hacer "limpieza" de las secuencias de firmas más antiguas y que ya no vale... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191004 (EN CURSO): PROXIMA CADUCIDAD APLICACIÓN PROGRAMA DE NOMINAS
Caducidad aplicación programa nóminas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 C) ATMGERES SOLICITUD #190929: CAMBIO DE LOGOTIPO
Llama la usuaria Inmaculada, ha sido ella la que nos ha emitido esta solicitud. Me da conexión con el equipo de la co... Iñigo Puentes Sanchez
13:32 C) ATMGERES SOLICITUD #190929 (RESUELTA): CAMBIO DE LOGOTIPO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190929 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #190929 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE LOGOTIPO
Llamo a la usuaria, después de insistir en 4 llamadas, me atiende una compañera suya y me indica que Monse Arias ya n... Iñigo Puentes Sanchez
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #190929 (RESUELTA): CAMBIO DE LOGOTIPO
El ayuntamiento de Navalafuente a cambiado su logotipo y necesitamos cambiarlo en todos los soportes de ATM que utili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762 (PENDIENTE CLIENTE): RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO
Buenos días,
Hemos hablado con Armando, que nos ha dado conexión a un equipo del polideportivo. Por lo que nos co...
Javier Alía Álvarez
13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #191003 (RESUELTA): BATRES - ELIMINAR APUNTES ID 67109 Y 67110
Hola,
Necesitamos eliminar los siguientes apuntes, ambos en la ref. debito 1600000216:
IdApunteMvto 67109
IdApunte...
Lope Benavente Ruiz
13:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191002 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191001 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE
adjunto pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 E) ATMPMH LICENCIAS #191000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #190926: PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024
Buenos días.
He intentado contabilizar la factura 8832 del BBVA y no me deja contabilizar correctamente. Me deja apu...
Anónimo
11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #190926 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024
Hola Raquel, ya están cambiadas las fechas y enviadas a contabilidad de las facturas 8832,8838,8839,8840,8841.
Con...
Jose Luis García González
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #190926 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024
Buenos días, estoy teniendo problemas al pasar a Contabilidad las facturas de la recaudación por c60 y c19 que corres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190999 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE GASTO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190998 (PENDIENTE CLIENTE): CORREGIR FICHEROS ANTIGUAS Y REVISAR PADRON.
Estupendo, Patricia mañana te llamo.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #190998 (RESUELTA): CORREGIR FICHEROS ANTIGUAS Y REVISAR PADRON.
Atención a Andrea. Llamar a partir de las 9.15.
Revisar padrón Villanueva de Guadamejud
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519: ALTA DE CALLES EN PADRON
Pendiente de listado que le tienen que entregar de las calles a modificar del PADRÓN.
Quedamos a la espera.
S...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #190896 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
Nos conectamos y revisamos los ficheros, se indica como procesar los errores y las comprobaciones en IDA PADRÓN.
Se...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:16 E) ATMPMH LICENCIAS #190996 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190988 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Debe hacerse el envío por la opción hasta 40.000 contribuyentes Rafael Barón Touriño
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190988 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al mandar el fichero del modelo 190 por la agencia tributaria en la opción "envío de fichero" ya que tenemos un granv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444: ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
Anónimo
12:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444: ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Buenos días Sonia, adjunto nueva notificación.
Un saludo
Jose Luis García González
12:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Jose Luis García González
10:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444 (EN CURSO): ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Jose Luis García González
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #190995 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2025
Conexión con cliente, tras instalar la BD del cierre 2023 en el servidor, le daoy de alta el nuevo ejercicio 2025 ... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #190994 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023
Conexión con cliente, instalar BD Cierre contabilidad 2023 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190993 (RESUELTA): CONFIRMACION
Vemos como se mandan los ficheros de confirmación y como se ve en siltra cuando ya están confirmados Elena De La Osa Sánchez
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190992 (PRESUPUESTO): SOLICITANDO PRESUPUESTO
Buenos días,
Desde el departamento de intervención de este Ayuntamiento, se solicita de Atm grupo Maggioli, S.L. pre...
Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #190991 (EN CURSO): NO BAJAN LAS FACTURAS DE FACE A PROGRAMA DE CONTABILIDAD
BUENOS DÍAS, LE ESCRIBO DEBIDO A QUE HEMOS ENVIADO LA CLAVE PUBLICA DEL CERTIFICADO JURIDICO AL FACE Y HEMOS CARGADO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Gracias!! Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Sí, ya te lo he cargado!! Elena Baeza
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Buenos días Raquel, ya te lo he cargado, lo ha corregido Desarrollo, era la línea esa que yo quité, pero seguía dando... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
@javier.torrijos yo es que eliminé directamente es fila, no sé si eso era lo correcto, pero veo que a ti te sale dist... Elena Baeza
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Buenos días, el problema es que venía un salto de línea en ese registro. No se cómo lo habíais corregido, pero he qui... Javier Torrijos
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
@javier.torrijos no se ha podido, es lo que te puse yo en el mensaje, que yo misma quité esa línea y no se ha podido ... Elena Baeza
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Buenos días, ¿han podido cargar el fichero quitando esa línea? Javier Torrijos
12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #190339 (RESUELTA): ALTA NUEVO NÚMERO CALLE
Crear un nuevo número de calle.
Resuelto!
Alejandra López
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190990 (DESCARTADO): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN
A PESAR DE FICHAR EN EL RELOJ CON LA TARJETA, NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN Y AL CONSULTAR FICHAJES APAREC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #190989 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Instalar Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo Jose Luis García González
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #190985 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME
Eliminar un movimiento de baja por duplicado que el INE ha eliminado de su bbdd también para que quedén los dos igual... Alejandra López
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #190985 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME
PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #190936 (RESUELTA): FIANZAS
@tamara.molina dala por resuelta, que me ha llamado. Tenía que crear la partida nueva y la ha asociado al Tributo ICI... Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #190936 (PENDIENTE CLIENTE): FIANZAS
Buenos días Clemente,
Sí, se podría hacer como nos comentas, se crea un tributo de FIANZAS que no sea tributario y...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #190936 (RESUELTA): FIANZAS
Hola,
Queremos la gente que vaya a hacer obras, necesiten o no licencia de obras, nos ingresen las finazas desde Git...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190987 (RESUELTA): GRABACION
Cuando se selecciona un grupo de trabajadores para introducir un abono del mismo importe, el programa nos dice que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190986 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ACCESOS DIRECTOS QUE NO FUNCIONAN
Hemos comprobado que en los entornos de PRO y PRE, que en los accesos directos, la pestaña de "Cuadro de Mandos" y "P... Roberto Negro Ortega
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923 (EN CURSO): CARGA FICHERO L 22
Buenos días Rafa
El usuario me indica que esta operación la haces todos los años, que transformas el excel en txt ...
Jorge Gonzalez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
BUENOS DÍAS,
NO SON TRABAJADORES SON AYUDAS SOCIALES QUE PAGA EL AYUNTAMIENTO SIN RTENECIÓN, SÓLO QUE SANTIAGO NOS ...
Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA FICHERO L 22
Jorge Gonzalez
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
Buenos días
Desde el módulo de IRPF, tienes que seleccionar el trimestre donde se han devengado esas ayudas. Una v...
Jorge Gonzalez
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #190984 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que están aplicando mal los ficheros de calculo, indicamos como aplicarlos y comprobamos que los importes... Marta Román Raso
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PAGA EXTRA, COMPLEMENTO BAJA
SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, HABÍAN QUITADO LA PECULIARIDAD EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, POR OTRO LADO, SE INDICAN... Jorge Gonzalez
12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #190982 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190502: FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA
Ya está funcionando por el momento, si necesitáis mirar algo en el servidor estaré fuera hasta el martes, podéis llam... Anónimo
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723: ERROR EN FACTURA
VUELVE A LLAMAR MARIANO POR ESTA INCIDENCIA. POR FAVOR, PONEROS EN CONTACTO CON EL LO ANTES POSIBLE. GRACIAS Mónica Acevedo Sanz
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #190981 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: por cese de la persona responsable de las descargas de facturas de FACE
Adjunto el nuevo certificado qu...
Luis Miguel Matey Vicioso
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
@javier.torrijos ya está eliminada la factura, para cuando puedas corregirlo. Elena Baeza
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Eliminada
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28933 Móstoles- 9166459...
Anónimo
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
@javier.torrijos, en este apunte de enero, hay una deuda que está abonada en diciembre y se está incluyendo en la fac... Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949 (PENDIENTE CLIENTE): RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Buenos días Ignacio, elimina la factura y me avisas y se lo comento a desarrollo para que lo corrijan.
Un saludo.
Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949 (RESUELTA): RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Buenos días,
Estoy realizando la aplicación de ingresos correspondiente al mes de diciembre 2024 (periodo 02 al 31...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190979 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA TINENE MIGRADO EL BIC DE LOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Llamadme de nuevo, que ya estoy en mi sitio. Perdón!
Los datos de los que te hablo se los pasamos a Miguel Calvin Re...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos días,
Se ha intentado contactar con usted por teléfono pero no ha sido posible, si pudiera indicarnos el nú...
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Puedes ponerte en contacto conmigo:
En la firma tienes mis datos de contacto.
[image description]
Mª Carmen Pérez-Se...
Anónimo
08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos días,
¿Nos podéis facilitar un contacto para ponernos en contacto con vosotros?, no sé a quien se le solici...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos dias,
Nos vendría bien que nos enviaseis los mismos valores que os pasamos nosotros el año paso, pero actualiz...
Anónimo
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190978 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO - CRA
Nos indica que al aplicar los ficheros de calculo sale un error los volvemos a aplicar diferenciando la dos carpetas,... Marta Román Raso
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190719: PRESUPUESTO 2025-00063 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00094
Esc de Git Web, para que veais como va el tema de impresión con Pepe David Gómez Suárez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190977 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COMPENSACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz
11:53 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190816: PRESUPUESTO 2025-00017 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2025/00032
Pendiente de asignar jefe de proyecto David Gómez Suárez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190976 (RESUELTA): DAR BAJA RECIBOS EN GESTION DE DEUDAS
SEGÚN CONVERSACION TELEFONICA PARA GESTIONAR DUDA
DE SI PODEMOS DAR DE BAJA RECIBO EN GESTION DE DEUDAS
SIN HAC...
Anónimo
11:51 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190844 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
DUPLICADA David Gómez Suárez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975 (RESUELTA): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
COMO HACER LIQUIDACIONES DE LA TASA BASURA (054) CUANDO LA UF ESTA A NOMBRE DE UN SUJETO PASIVO DIFERENTE DEL QUE TEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024
Hola David,
Parece que hay algún error.
Vienen 52 registros y dan todos errores por Vehículo desconocido:
![](clip...
Lope Benavente Ruiz
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024
Hola Lope, buenos días,
Comprueba esto ya tendría que funcionar.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190966: INCIDENCIA FACTURAS
He llamado y estaba en el descanso, me pide su compañera que llame en 30 minutos Julia Ajarrista Ojeda
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190966 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS
Hola Dani
Hemos detectado que algunas facturas que entran registro de entrada no nos pasan a la conta te mando el pa...
Daniel Redondo Muñoz
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190974 (RESUELTA): APLICACIÓN PAUSADA
Teresa: Estaba exportando las nóminas y al intentar pausarla se le ha quedado pausado el programa y no hay forma de q... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
No son datos los que necesitamos, ya tenemos el NIF, habría que probar con su certificado y eso no lo podemos hacer..... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola, el correo de que sigue sin poder acceder me lo ha puesto hoy a las 9.38 h. ¿Qué datos necesitáis exactamente pa... Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola Susana, Acabamos de ver en el cliente ese NIF y está dado de alta hoy, no se si habrá podido ya acceder, también... Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
@javier.torrijos vale pues le comento lo que me dices, a ver si ya pueden... Gracias!. Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Buenas, pero sigo sin saber qué error le da. Acabo de ver en el cliente ese NIF y está dado de alta hoy, no se si hab... Javier Torrijos
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
@victor.jimenez y @javier.torrijos Susana sigue insistiendo con esta incidencia, yo ya no sé que decirla más... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola. Esta incidencia sigue sin resolverse. Envié por correo electrónico una captura del error, pues una vez abierto ... Anónimo
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190973 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Ana: alta trabajador Ana Vergara. Se gestiona alta en el programa y en la SS.
Se genera contrato que da error y le ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670: ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenas @mariano.aguirre , supongo que tienen razón y lo estamos pintando mal, no? Javier Torrijos
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670: ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días Rafa,
Ya lo hemos cambiado en los conceptos. Vamos a revisar el programa para futuros casos, a ver por...
Javier Torrijos
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190972 (RESUELTA): IRPF
Consulta sobre el porcentaje aplicable a los profesionales y la clave y subclave. Marta Román Raso
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190970 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y DEUDA
Vemos como pedir la confirmación de los seguros sociales y vemos que le ha llegado una comunicación de la tgss de que... Elena De La Osa Sánchez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190555: ERROR EN ALTA/MODFICACIÓN DE EXPEDIENTE IBI EN PLUSVALIAS(JBENITO)
Buenas, es un error que ha dado en JDK17, pero comprobar que no es un error que también está dando en JDK8 (para reso... Javier Torrijos
11:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #189549 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION DE ATM CTP NET- GESTION DE FICHAJES
Se conecta Ainhoa y deja todas las dudas resueltas Javier Alía Álvarez
11:10 C) ATMGERES CONSULTA #190969 (RESUELTA): NO PUEDE TRAMITAR LOS EXPEDIENTES HASTA QUE NO SE FIRMEN
CENTRALITA. Llama la usuaria Candela exponiendo que no puede seguir con tramitaciones hasta que no le firmen los docu... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190968 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL CARGAR EL CALENDARIO 2025
Necesito consultaros sobre cargar el calendario 2025 en cada uno de los trabajadores. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894 (RESUELTA): ERROR GRABAR CIF
Buenos días María,
Como acabamos de ver en la llamada el error sucede al añadir al tercero. Al ser una empresa es ...
Roberto Negro Ortega
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #190967 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF
vemos que se ha enviado la confirmación y vemos como calcular el irpf Elena De La Osa Sánchez
11:01 I) CLOUD INCIDENCIA #190962: ERROR ACCESO CLOUD
Muchas gracias Roberto,
Un saludo.
[https://monfortedelcid.es/firma/escudo.png] M.I. Ayuntamiento de Monforte ...
Anónimo
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #190962 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
Para el usuario: cloud\monfore.cid2
Contraseñ...
Roberto Negro Ortega
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #190962 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DEL CID
Restablecer ...
Roberto Negro Ortega
11:01 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Vale, pues en principio si no es muy complicado, preferimos que nos enviéis los pasos a seguir para intentar hacerlo ... Anónimo
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Buenos días,
Para la parte de la migración de las aplicaciones de ATM, hay dos opciones, que la hagamos nosotros p...
Álvaro Cotobal Díaz
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190863: ERROR AL GENERAR PADRÓN TQ PROMEDIO
Buenos días
Hoy vuelve a aparecer el mismo mensaje, en esta ocasión al tratar de generar cargo de padrones. Adjunto ...
Anónimo
10:56 E) ATMPMH LICENCIAS #190965 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190964 (RESUELTA): RETRIBUCIONES MANUALES
Vemos que al darle retribución manual se cambia automáticamente a retribuciones funcionarios Elena De La Osa Sánchez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190963 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Miramos confirmación, mandamos cra y vemos donde sacar informe Elena De La Osa Sánchez
10:47 E) ATMPMH LICENCIAS #190961 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:46 I) CLOUD INCIDENCIA #189097 (RESUELTA): ENTRADA APLICACION DEL PADRON
Álvaro Cotobal Díaz
10:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190619 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO
Portal funcionando
![](clipboard-202501161045-dmsgt.png)
Álvaro Cotobal Díaz
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526: EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE
Pendiente de PR Sergio Morales
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #190960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON OPERACIONES DEL MODELO 190 Mónica Acevedo Sanz
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190959 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA
Buenos días.
Vais a tener que abrir de nuevo el ticket. Acaba de pasar lo mismo.
Os reenvío correo de la Unid...
Anónimo
10:41 E) ATMPMH LICENCIAS #190958 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946: INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Buenos días Mª Jesús
Como os he comentado poneros en contacto con nuestro comercial José Ramón Pulido
Muchas gr...
Alejandro García Fernández
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946: INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Buenos días Mª Jesús
Como os he comentado poneros en contacto con nuestro comercial José Ramón Pulido
Muchas gr...
Alejandro García Fernández
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946: INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Buenos días, este Ayuntamiento tiene las aplicaciones en la nube, no trabajamos en escritorio.
De: soporte@atm-mag...
Anónimo
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946 (RESUELTA): INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Buenos días
Nuestra aplicación de escritorio no dispone de la opción que nos piden en el documento. Dicha funciona...
Alejandro García Fernández
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946 (RESUELTA): INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Necesitamos que relleneis urgentemente la página 9 para poder hacer la integración, nos corre mucha prisa. Muchas gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales de 3 trabajadores, vamos corrigiendo y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902: ERROR FACTURA FACE
Buenos días Mª Carmen,
Nos hemos intentado poner en contacto con usted a través del número de teléfono del Ayunta...
Iñigo Puentes Sanchez
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #190955 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729 (RESUELTA): CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS
Buenos días Ángeles, me he metido a ver el epígrafe y he visto que no estaban como ayer, ayer estaba multiplicando to... Elena Baeza
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #190954 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD.
Conexión con cliente, expediente Incorporación de remanente aprobado por decreto de alcaldía en año 2024 para incorp... Mercedes Carrasco Crespo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190953 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS. LAURA Mónica Acevedo Sanz
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806 (RESUELTA): FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
¡Perfecto!, pues la doy por resuelta.
Que tengas un buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sa...
Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806: FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
Buenos días.
No ha vuelto a dar fallo. Entendemos que está solucionado.
Gracias.
Saludos
Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
Buenos días Álvaro, ¿ya has podido generar los padrones y listados?.
Un saludo.
Elena Baeza
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806: FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
Buenas, que yo sepa, ya lo solucionó ayer Víctor, que se quedaron en pausa los procesos de generar los padrones.
!...
Javier Torrijos
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806: FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
@javier.torrijos no sé si puedes ver estos procesos o esperamos mañana a Mariano. Elena Baeza
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190952 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Vemos como añadir una aplicación presupuestaria Elena De La Osa Sánchez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 16 de enero de 2025 9:41
Para: RECAUDACION...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
* Hemos deshabilitado la operación de Informe 'Estar al corriente de sus obligaciones tributarias" h...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días
Os adjunto el pie de firma nuevo.
INFORMACION esta mal escrito, falta la “R”. Queremos añadir la in...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190837 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL FICHERO VIEWDOCUTF8
Hola Raquel, está avisando sólo que hay unos registros que no se han podido cargar, pero el fichero se ha podido carg... Elena Baeza
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #190951 (RESUELTA): ERROR POR CAMBIO DE CATEGORÍA
Pilar: Se envía el código 601 que le indican que no es requerido. El trabajador está de baja aún.
No tiene grabado e...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190950 (RESUELTA): FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180
He generado el fichero para presentar el modelo 180 y me da error de lectura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891 (RESUELTA): URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA
Gracias por avisar!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este emai...
Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891: URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días. No, debió tener relación con la incidencia en vuestra línea telefónica, pues se arregló poco después.
...
Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días Susana, ¿sigue sin funcionar?, es que nos llegó la incidencia tarde.
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190939 (RESUELTA): NO APARECE FIRMA EN UN DOCUMENTO
El documento no tenía permisos y no estaba aplanado
![](clipboard-202501160949-dpmhc.png)
Aplanando el documento ...
Daniel Redondo Muñoz
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190939: NO APARECE FIRMA EN UN DOCUMENTO
Buenos días Mayte,
Como hemos comentado en la llamada el pdf no está aplanado y por eso no se ve la firma.
Le r...
Daniel Redondo Muñoz
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190939 (RESUELTA): NO APARECE FIRMA EN UN DOCUMENTO
Buenos días, en el expediente 27/2025 el documento firmado por el Alcalde Presupuesto Mantenimiento contenedores, cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190944 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A LA APLICACIÓN DE INVENTARIO POR PARTE DE LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA.
Modificado roles según hemos comentado por teléfono, poniendo como administradores a los 5 usuarios que figuran.
Por...
Juan Jose Herencias
09:26 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190944 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A LA APLICACIÓN DE INVENTARIO POR PARTE DE LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA.
Buenos días,
Me dicen los usuarios de inventario que no pueden acceder a la aplicación de inventario.
He probado yo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 P) GIT_WEB CONSULTA #190130 (RESUELTA): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días José, perfecto!!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">...
Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días.
Ya sale correctamente.
Se puede cerrar la Incidencia.
Muchas gracias y saludos.
________________________...
Anónimo
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días.
Sigue saliendo mal.
Saludos.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
Anónimo
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190941 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR DOCUMENTOS EN ATM MULTAS EN USUARIO ELENA RUIZ
David Gómez Suárez
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190941 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR DOCUMENTOS EN ATM MULTAS EN USUARIO ELENA RUIZ
Buenos días, la compañera Elena Ruiz cuando abre un documento en ATM
multas no se le abre como word y no lo podemos...
Anónimo
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190850: FWD: DESCARGAS FRAS EN ATM 14 ENERO 2025
Ya se han descargado. Gracias y un saludo. Anónimo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190947 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos los avisos al presentar el 190 Elena De La Osa Sánchez
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190945 (RESUELTA): CCC Y FINIQUITO
Vemos como cambiar una cuenta de cotizacion de una trabajadora
Vemos como hacer un finiquito que salia en negativo
Elena De La Osa Sánchez
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943 (RESUELTA): NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
No podemos hacer la relación entre el Face y la Aplicación ContaNet. No podemos acceder al Face ni cambiar el estado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763 (RESUELTA): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Buenos dias,
Se ha revisado con informatica que la lógica de devolución de información sobre el usuario que realiz...
Jon Sandes
09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189321: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-207-20241221001059.XML]
Buenos dias les adjunto el archivo enviado y el resultado recibido.
El mié, 15 ene 2025 a las 13:09, <soporte@atm-ma...
Anónimo
09:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190818: ATM DOS
Hola, Jose Manuel,
Gracias por la explicación, es una pena que no renueven, pero entiendo la situación.
Según nuestr...
Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190235 (EN CURSO): ERROR EN TASA DE VADOS Y NUEVAS TARIFAS PARA 2025
Rebeca González
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190917 (RESUELTA): BORRAR CRÉDITOS DEL SEP GENERADOS POR COSTAS.
Buenos días,
Ya se han eliminado los cobros sobrantes de las costas del SEP. Por favor revísenlo y si hay algún p...
Javier Alía Álvarez
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO
Buenos días.
Tenemos cierta urgencia con la resolución de esta incidencia.
Gracias
Felix Tirado Cruz
A...
Anónimo
09:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190940 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL ...
Roberto Negro Ortega
09:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190940 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por baja it, vemos que los datos que piden los enviamos pero los tramos que nos indican ... Elena De La Osa Sánchez
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695: SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
Anónimo
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190938 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días!
Adjunto pantallazo con el error que se produce al intentar descargar las
Fras. fase con alguna i...
Anónimo
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #190930 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana, ya deberías poder enviar los documentos de padrón a firma. Cualquier problema me dices. Un saludo Alejandro García Fernández
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #190930 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos dias. ayer puse una incidencia porque no funciona la firma de padrón a geres, y la sede electrónica, el inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 E) ATMPMH LICENCIAS #190937 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación.
Hace unos días que llamó solicitándola pero se le dió licencia activa hasta ...
Mercedes Carrasco Crespo
08:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #190934 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Como hemos resuelto por llamada y al conectarnos nos ha confirmado el usuario que la renovación había sido correcta.
...
Roberto Negro Ortega
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #190934 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:47 E) ATMPMH LICENCIAS #190935 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación solicitada por Josefina ( auxiliar administrativa ). Mercedes Carrasco Crespo
08:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #190931 (RESUELTA): AMPLIAR PERMISOS PADRÓN
Conectamos y se le modifica el rol de gestión en Padrón y se comprueba que funciona todo correctamente.
Queda re...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #190931 (RESUELTA): AMPLIAR PERMISOS PADRÓN
SDO PERMISOS PARA ALTAS Y BAJAS DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190933 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #190932 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ASOCIAR FACTURA A FASE R Mónica Acevedo Sanz
08:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Por qué no se nos atiende?
En estos recibos aparecen menos datos que en los generados en el anterior trimestre.
D...
Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET LICENCIAS #190927 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM NÓMINAS
Buenos días.
La licencia ha sido renovada.
Contraseña de ATMNOMI.NET: USNRHZUF6
Fecha límite: 16/07/2025
Un s...
Nerea Mongiello Olalde
08:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #190927 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM NÓMINAS
Buenos días, me ha caducado la licencia de ATMNOMINET, solicito nueva clave
de acceso de la aplicación.
U...
Anónimo
08:29 P) GIT_WEB CONSULTA #190495 (RESUELTA): DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Buenos días,
Genial, doy por solucionada la incidencia.
Un saludo
Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB CONSULTA #190495: DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Genial.
Hecho.
Otra pregunta para rizarlo. Es posible poner distinta partida económica
a distintos epígrafes o tar...
Anónimo
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO
Muy buenos días. Ya está modificado, y donde ponía Base imponible, ya pone cuota a pagar.
También hemos quitado de...
David Valentín Velilla Franco
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190034 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE RECIBOS DE AGUA
Buenos días Alba, genial!!.
Que tengas buen días.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">E...
Elena Baeza
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190034: CORRECCIÓN DE RECIBOS DE AGUA
Correcto, hemos realizado las operaciones sugeridas y dado por concluido el expediente administrativo
Cerrar inci...
Anónimo
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190928 (RESUELTA): MODELO 190
Consulta si el ejecutable esta listo para poder generar el modelo 190. Marta Román Raso
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568: IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA
Gracias. ¿Se podría estudiar como mejora del programa? Ese tipo de impreso de usamos para contabilidad municipal.
Sa...
Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190803 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Lo que pasa con esto es que **HikariPool** se queda sin conexiones durante un breve periodo de tiempo, en casi todas ... Tomás Illescas
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190801 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Lo que pasa con esto es que **HikariPool** se queda sin conexiones durante un breve periodo de tiempo, en casi todas ... Tomás Illescas
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190804 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Este error es consecuencia directa de los problemas de conexión con **HikariPool**, en casi todas las ocasiones se so... Tomás Illescas
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190911 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES
Hola Ana, buenos días,
En estos casos es porque una bonificación/exención que estaba grabada en la ordenanza del e...
David Gómez Suárez
08:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922: FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Vemos que en el expediente hay 15 documentos. A la hora de generar el foliado solo salen 10 documentos para seleccion... Daniel Redondo Muñoz
07:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922: FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Buenos días Nacho,
Le paso la incidencia a mis compañeros de desarrollo para que la puedan solucionar.
En cuant...
Daniel Redondo Muñoz
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189548 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189463 (RESUELTA): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190153 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: SOLICITUD DE PASOS A SEGUIR PARA ANULAR UNA DEUDA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
07:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #190524 (DESCARTADO): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE DEL IVTM
Resuelto en ticket SOLICITUD #190829 Jose Luis García González
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608 (RESUELTA): NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"
Buenos días,
gracias a ti, doy como resuelta la incidencia
Un saludo
Rebeca González
06:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308: GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS
Buenos días , la necesidad, en principio es para este año. Por tener objetos de 1 padrón de 1400 objetos tributario... Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190925 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190924 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
 

Exportar a: Atom