Actividad
Desde 15/02/2025 hasta 16/03/2025
16/03/2025
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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15/03/2025
- Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 15/03/2025 22:59:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00663
Objeto: PRESUPU... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTILLA DEL LOZOYA Y PINILLA DE BUITRAGO Fecha de envío: 15/03/2025 22:55:04
Nº de ex... - Buenos días, cada vez que ejecuto el programa atmCtpNet.exe y accedo al menú Configuración - Servicio da el siguiente...
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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14/03/2025
- Buenas tardes,
desde informática, añadí su nueva IP al sistema, pero todavía estoy
esperando que me llamen desde AT... - Buenos días,
He procedido a sincronizar los terminales de fichaje del Ayuntamiento en
la aplicación y no se han ... - Cliente: E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. Fecha de envío: 14/03/2025 19:23:46
Nº de exped... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 14/03/2025 18:43:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00677
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 14/03/2025 18:42:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/00676
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE Fecha de envío: 14/03/2025 17:54:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00666
Objeto... - !image.png!
No, sigo sin poder entrar al programa. Meto mi contraseña y no funciona
!Outlook-yumhzbhr!<http://www... - Buenos días Yolanda, vuelve a entrar desde el url que te adjunto
https://terminal.eadministracion.es/
cloud\m... - Buenos días,
Os escribo en nombre de Yolanda para que reviséis el acceso, imagino que está afectado por el tema d... - Si aunque la geolocalización no es exacta
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Inte... - Buenos días,
Confirmarles que se ha procedido a realizar el cambio solicitado, se ha hecho tanto en el tributo 206... - SI ES LO MARCADO EN AZUL NOS VALE. GRACIAS
- Buenos días,
No entra en su totalidad toda la descripción que nos indica, solo entra esto, por lo que les rogamos ... - Buenas tardes.
No puedo acceder a la nube de CONTANET.
Un saludo.
--
*Inés de la Calzada Martínez*
*Secre... - Tras comprobar los registros introducidos que vienen desde recaudación se ve que no están bien generados los ficheros.
- Sandra, perfecto, ya he generado los cargos de los domiciliados y la suma total cuadra.
Gracias por todo.
Un abrazo y... - Buenas tardes,
sí, el importe total del padrón es: 5.595.774,5€.
El importe de los indomiciliados: 2806382.62€ ... - Sandra, entones cuanto importa el Padrón total 5.595.774,50 €, o sería otra cantidad.
Saludos
_____________________... - Buenos días José,
se está revisando por el Dpto. de Desarrollo pero la incidencia es en la generación de esas esta... - Buenos días, pongo por aquí la incidencia, la página vuestra da un error.
Cieza se paga el IBI Urbana:
Recibos no... - Buenos días, hoy durante todo el día funciona fatal (no entra en las
páginas y si llega a entrar tarda muchisimo)
U... - Buenos días,
Ya lo tienen incluido.
Gracias - Buenos días.
Llegadas ya estas fechas, a punto de terminar el primer trimestre de 2025, ya tenemos que incluir en ... - La incidencia relativa a las tres notificaciones la solucionamos nosotros mismos practicando las liquidaciones de for...
- Buenos días, hemos comprobado y es que estas 3 liquidaciones actualmente dos de ellas se encuentra ya notificadas y u...
- Buenas tardes, os comento los cambios.
1.1) OK
1.2) En el Paso 2, sale un desplegable de Tipo de Solicitud (con úni... - Buenos días.
Tras la conversación telefónica mantenida, hemos realizado las modificaciones solicitadas.
... - Perdonad, ya estoy disponible, intentadlo de nuevo o bien decidme por quíén pregunto y llamo yo. Gracias.
- Buenos días, José María:
Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono, tanto al móvil como a la exten... - Buenos días,
Para simplificar aún más las modificaciones, y visto que aún no se han implementado las que se habían s... - Hola buenos días
No puedo modificar un expediente con gastos con financiación afectada (16cardep), ni el VERTMUNIC... - Buenas tardes, el código de tercero configurado es: 1111111111H, si es otro distinto dímelo y lo cambiamos.
 no funciona correctamente,
os envío documento donde os indico los e... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARISMILLAS Fecha de envío: 14/03/2025 13:17:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00540
Obj... - Buenos días Juanjo,
Ya hemos pasado la información para que le añadan el producto de GITWEB y pueda poner incidenc... - Buenos días,
Doy de alta la publicación en el BOE y en la pantalla donde pone
"Publicada en el Boletín", sale lo qu... - Hablo con el cliente y nos va a remitir error que le sale al hacer publicación del TEU y también solicita el darle de...
- Buenos días:
No hemos podido ver si realmente ya sale correcto porque todavía no hemos generado ninguna Fase de C63,... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido respuesta damos como resuelta la incidencia, para cualquier otra consulta pueden... - Buenos días Carlos,
Pueden probar a realizar una prueba a ver si es así como lo desean.
Gracias - Buenos días nuevamente hemos tenido varios problemas con la importación del fichero pero ya se encuentra instalado y ...
- Cerrada la sesión
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 14 de marzo d... - Hecho
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 14 de marzo de 2025 11:26... - Buenos dias, necesitamos que cierre la sesión del cloud para comprobar la incidencia. Aviseme cuando haya salido y lo...
- Siento confirmar que sigue no detectando el certificado, adjunto pantallazo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailt... - Buenos días, en llamada telefónica con Magdalena, se explican los motivos de esta incidencia.
No es un error de la... - Buenos días, le remito el *_listado de errores de la factura 389, asi
como la factura ,que me la acaba de pasar mi c... - Buenos días, hemos analizado esta incidencia y el problema es que nos han enviado el fichero de la factura que se est...
- buenos dias , eso resuelto, pero se me ha pasado decirte que no genera el informe de volante de empadronamientos hist...
- Buenos días, ya deberíais de poder enviar los documentos. Cualquier cosa me decis. Un saludo
- NO FUNCIONA LA OPCION DE FIRMA DEL PADRON A SUBIR AL GERES, SE ADJUNTA
PANTALLAZO DEL ERROR, - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días, el Ayuntamiento de Albacete cuenta en la actualidad con un software de gestión Policial (EUROCOP) que se...
- Buenos días,
Adjuntamos manual de interfaz del usuario.
Un saludo, gracias. - Hola buenas, se sabe algo de esto? Por favor, simplemente llamar al Ayto de Noves preguntar con Carlos y que comente ...
- Nueva cuenta de padrón web y permisos
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->> ... - Buenos días Ricardo, si lo tienes contratado con SICER que yo sepa se pueden enviar todo tipo de documentos, lo que v...
- Asociada transferencia a expedientes
- Conexión con cliente, generación fichero de cálculo de nóminas para cargarlo y contabilizar en ATMCONTANET.
- Buenos días,
Si efectivamente desde el procedimiento de embargo.
El vie, 14 mar 2025, 10:28, <soporte@atm-maggioli.... - Buenos días Jonay, ¿desde donde estás emitiendo las cartas?, ¿desde el procedimiento de embargo?.
Un saludo. - añadida la relación de los expedientes con la transferencia 10
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2025 11:06:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00614
O... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2025 11:06:18
Nº de expediente: ATMGM/2025/00614
O... - Buenos días.
Para proceder con el alta de los servicios, es necesario que nos remitan debidamente cumplimentado el... - Conexión con cliente, barrado facturas 2024 en Pendiente de Aplicación.
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LOS LLANOS Fecha de envío: 14/03/2025 10:54:59
Nº de expediente: ATMGM/202... - Gracias por las respuestas. Cuando te refieres "se deberían ignorar los fichajes que se producen durante los 3 minuto...
- Buenos días,
- Pasamos la consulta a desarrollo para que estudien la posibilidad de que se pueda descargar fichaje... - Buenos días, quisiera plantearos dos cuestiones:
- Por qué no se permite la opción "Descargar fichajes"... - Buenos días, desde el día 11 estamos intentando trabajar en la nueva
aplicación pero no ha habido manera, hemos abie... - Buenos días
Sigo sin poder eliminar esta Propuesta de Liquidaciones.
Es urgente que se elimine en el día de hoy par... - Buenos días,
Funciona!
por fin! muchas gracias!
Buen día y fin de semana
Un saludo,
Gonzalo Rustarazo Perucha
Téc... - Buenos días,
Todavía no. Aparece esto:
Imagino que tendréis que aumentar el tiempo de espera para ese proceso.
Por... - Buenos días Ignacio, esta incidencia que ayer la vimos por teléfono, la doy por resulta, que en principio ya te deber...
- Buenos días Laura, perdona, he pasado el aviso otra vez para que lo modifiquen en la BD.
Un saludo. - Carga y procesado de ficheros del mes.
- Buenos días Víctor, comprueba a ver si los pagos ya se hacen correctamente.
Un saludo. - Enrique Azañedo López
Contabilidad
Telf: 91 882 81 99
91 712 86 75
Información básica sobre ... - Buenos días, se han creado los usuarios cloud\ubeda7, 8 y 9 y deben acceder
a multas, sin embargo acceden a nómina ... - Buenos días
Nos ha vuelto a pasar la incidencia de hace unas semanas al cargar fichero de devolución Cuaderno 19.
... - Buenos días, la incidencia ya ha sido subsanada vía telefónica
!logo correo electronico! *Francisco Javier Torres T... - Buenos días soy el secretario del Ayuntamiento de Terrinches (provincia de
Ciudad Real), he ido a introducir el usua... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARAZONA DE LA MANCHA Fecha de envío: 14/03/2025 09:06:47
Nº de expediente: ATMGM/2025/00... - Buenos días
Al intentar resolver esta incidencia del apunte nº 88850, por fuera de plazo, me aparece el aviso adju... - Buenos días,
sanclemente15
un saludo
Inma Fuente
Dpto. de Intervención-compras - Excmo. Ayto de San ... - Buenos días. Parece que ahora mismo funciona correctamente. Gracias!!
Saludos.
******************** ADVER... - Buenos días,
Creo que sería mejor que el enlace a la sede electrónica fuera el genérico: https://sede.lasrozas.es/ e... - SE PRECISA SE SOLUCIONE ESTA INCIDENCIA PUESTO Q EL PROXIMO PADRON DE BASURAS SE PONE AL COBRO EN 15 DIAS Y NECESITAM...
- Efectivamente, de momento funciona.
El resto de las incidencias siguen pendientes desde hace ya mucho tiempo. OS rog... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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13/03/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 13/03/2025 21:45:22
Nº de expediente: ATMGM/2025/00... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 195164 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193020 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194661 h... - Buenas tardes damos contestación y reporte de su solicitud.
- Buenas tardes,
Se ha presentado una solicitud de participación de la mercantil ATM Grupo Maggioli S.L. para formar... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194707 h... - Buenas tardes una vez revisada la configuración rogamos confirmen si vuelve a funcionar la descarga de facturas
Mu... - Buenos dias: el Ayto de Torija lleva 15 días sin poder descargar facturas de FACE
Este ayto tuvo que renovar el cert... - Buenas tardes, configurado consultas de vehículos a tráfico a través de PID.
... - Buenas tardes una vez recuperado el servicio comprobamos que el fichaje está funcionando correctamente. Rogamos confi...
- Buenas tardes una vez recuperado el servicio comprobamos que el fichaje está funcionando correctamente. Rogamos confi...
- Buenas tardes una vez recuperado el servicio comprobamos que el fichaje está funcionando correctamente. Rogamos confi...
- Buenas tardes una vez recuperado el servicio comprobamos que el fichaje está funcionando correctamente. Rogamos confi...
- Buenas tardes ya está en funcionamiento de nuevo el portal. Rogamos confirmación.
Muchas gracias
- Buenas tardes, realizados los cambios solicitados.
```
"De acuerdo con lo previsto en los artículos 11 y 93.1 del... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 13/03/2025 18:50:05
Nº de expediente: ATMGM/2025/00555
O... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 195225 h... - Buenas tardes Jose Pedro, mañana sin falta te llamo e intentamos solucionar, disculpa las molestias.
Un saludo - Buenos días nos puede proporcionar el usuario y la contraseña para revisar su configuración. Muchas gracias
- Buenos días ya debería de funcionar correctamente la descarga de facturas
- Buenos dias: el Ayto de Valdeaveruelo ha dejado de descargar facturas de FACE.
Concretamente el usuario cloud\valdea... - Buenas tardes,
Se ha activado la integración con Notifica y se han parametrizado las credenciales necesarias para ... - Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 13/03/2025 17:42:49
Nº de expediente: ATMGM/2025/00211
Obje... - Buenos días.
El ayuntamiento nos ha solicitado que publiquemos en la Carpeta Tributaria la Autoliquidación de ... - Buenas tardes.
La operación se encuentra activa,

Les recordamos que tienen... - Buenos días, seguimos sin poder ver en modo prueba el alta en SEP en el portal tributario .
Por favor, revisar y ac... - Buenas tardes,
solicitamos que se restablezca la contraseña del usuario *cloud\pajara3*.
solicitamos que se añada... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVELLANO Fecha de envío: 13/03/2025 14:38:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/00207
O... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 13/03/2025 14:34:43
Nº de expediente: ATMGM/2025/00577
Objeto:... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENTENERA Fecha de envío: 13/03/2025 14:34:41
Nº de expediente: ATMGM/2025/00206
Objet... - Buenos días, nos ha llegado esto, no sabemos si será vuestro de cuando trabajabais con nosotros
Un saludo
Graci... - El 6 de febrero se efectúo una compensación en la aplicación antigua, ahora
en la nueva aplicación figuran como paga... - Buenas tardes,
Seguimos sin poder entrar, ¿habeis hecho algún cambio en el usuario o
contraseña? Esto nos ha pasado d... - Saludos
Rosa Cendoya Irezabal.
Secretario-Interventor
Ayto. Valdeolmos-Alalpardo.
Tfno.: 91 620 21 53 / 6... - Rescatado el expediente eliminado del log
- Buenos días,
se observa que ya se ha generado la propuesta del padrón trimestral 1063/2024, por lo que no va a pod... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 195257 h... - Ya funciona correctamente.
El jue, 13 mar 2025 a las 12:44, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Buenos días Laura,
Hemos intentado localizarte en el teléfono del Ayuntamiento y la extensión 4 de urbanismo, pero... - Consulta operatoria para contabilizar las facturas rectificativas de un proveedor.
- Buenos días,
Indicarles que ningún trabajador puede hacer un fichaje manual, cuando se
realizan fichajes manuales... - Hola, seguimos con problemas con este tema.
Como habéis cambiado el sistema de asignar las bonificaciones;
(Antes e... - Hola Alvaro, el registro de prueba que hemos realizado hace un rato es el 24610. Hemos creado el ICIO y cuando luego ...
- Buenos días:
Me informan que sigue saliendo el error. Gracias. Adjunto pantallazo. - Buenos días.
Sí aparece la cabecera.

Un saludo - Buenos días;
Hemos comprobado que en los expedientes tributarios de SEP que el 11/03/2025 se creó el trámite de no... - Consulta operatoria para reenviar movimientos de un habitante ( alta por CR y modificación por CD ).
- Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida, hemos adjuntado al expediente la nueva plantilla "RESOLU... - Cliente: CONSORCIO GIRSA Fecha de envío: 13/03/2025 12:11:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/00658
Objeto: PRESUPU... - Buenos días Pilar,
Por favor, acuérdate que tengo una incidencia abierta desde el 27 de febrero y no puedo realiza... - Buenos días.
Ya pueden continuar con la gestión del expediente, ya debe de funcionar sin problema.
Muchas g... - Hola Mari Paz, este es el hilo del correo.
- Buenos días.
Para proceder con el alta de los servicios, es necesario que nos remitan debidamente cumplimentado el... - Buenos días!
El nº de apunte 88671 indica que no existen registros asociados al mismo.
El estado está cruzado
Imp... - Perfecto, gracias y un saludo.
- ok, gcs
> El 13/03/2025 11:02 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días,
Tal vez fuera una error de conexión puntual, si le parece damos por resuelta la incidencia y si le vo... - Todavía no he vuelto a realizar un cambio a través de una plusvalía.
El error lo genero automáticamente el sistema.
L... - Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que dio el error?
Gracias y un saludo, - Conexión con cliente, renvío movimientos habitante.
Grabación modificación por cambio de domicilio ( CD ). - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 195343 h... - Buenos días. Tengo problemas al enviar a firma documentación desde el programa de conta al de Geres. En la Mancomunid...
- El 2025-03-13 10:46, soporte@atm-maggioli.es escribió:
- Buenos días,
¿Ha podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... - Buenos días,
No puedo subir las incidencias a través de soporte maglioli, Necesitaría hablar con alguien del Portal ... - Podemos entrar al programa pero nos sale el siguiente error al intentar realizar gestiones, por ejemplo si le damos a...
- Buenos días,
En relación al número de incidencia 183360 se os dijo que había una serie de
liquidaciones migra... - Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario indicado:
USUARIO: YLOPEZ
CONTRASEÑA: #Marbella01
Se ... - Buenos días
Contactamos de nuevo en relación a la incidencia comunicada el 10 de febrero ya que seguimos pendientes ... - Al calcular el finiquito el campo código profesión era = 0000
Si ese campo está en blanco en el finiquito el progr... - He hecho algunas comprobaciones y ya está modificada. Gracias. Se puede cerrar la incidencia
- Hola, por favor, tenemos prisa para poder aplicar la modificación de la Ordenanza.
- No puede acceder desde el padron a los documentos de los habitantes.
- Buenos días,
Pasamos directamente la incidencia al dpto. correspondiente ya que es un error nuevo que está mandado... - Buenos dias:
Por caducidad de las contraseñas de cloud\albalate.zorita y cloud\albalate.zorita3
Proporcionar nuevas... - Buenos días,
Sigue faltando SN de la C/ RAYO en GITWEB (INFAPLIC)
En espera de contestación,
Muchas gracia... - Buenos días,
FALTARIA POR SINCRONIZAR EN INFAPLIC YA QUE FALTA SN:
Ref. Débito n º 2410023556 N º BOLETÍN 1140... - Carga y procesamiento de fichero de variaciones de permanencia.
- Conexión con cliente, consultas varias grabación de contabilidad 2023, facturas con IVA, dto. IRPF, pagadas por ca...
- Hola Jose Manuel, sigue dando el mismo error.
Podríais darnos un toque para conectar al servidor.
Gracias.
_______... - Buenos días, estoy leyendo el MANUAL DE RECAUDACIÓN VOLUNTARIA, y hace
continuas referencias al MANUAL DE INTERFAZ ... - Buenos días, se debe a que la remesa figura como cerrada. De las remesas cerradas no se verifican los acuses que esté...
- Buenos días.
Te adjunto el historico y el certificado
El 13/03/2025 a las 8:04, soporte@atm-maggioli.es escribió: - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días, no existe esta posibilidad en el software actualmente. ¿Nos pueden aportar un modelo de dicho certificado?
- ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > SqlTransaction se completó; ya no se puede utilizar. ---> System.I...
- Y como accedes con tus credenciales?
A mi no me da ninguna opción, ni se me abre ningún cuadro.
!image004.png!
De... - Buenos días Pedro,
Yo puse igualmente una incidencia y me contestaron que podía acceder con mis credenciales y de ... - Buenos días,
Entiendo que ya está resuelta esta incidencia ya que he recibido un mail con nuevas instrucciones de ... - logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA SE MODIFIQUE LA DESCRIPCION DEL CODIGO ... - Conexión con Ayuntamiento, carga fichero mensual errores del mes de Marzo. Aplicación ATMPMHNET instalada en Cloud.
- Buenos días,
En respuesta al email que está más abajo, decir, que hemos hablado con Pilar de contabilidad y si... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 195197 h... - Buenos días Lorenzo, el formato del fichero es totalmente correcto. Desconocemos a que se refiere el error indicado p...
- Buenos días
Perfecto, muchas gracias.
Gracia Mª
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
=============... - Cliente: AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMES Fecha de envío: 13/03/2025 00:13:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01363
...
12/03/2025
- Cliente: AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMES Fecha de envío: 12/03/2025 23:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/00597
... - Cliente: AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMES Fecha de envío: 12/03/2025 23:55:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00597
... - Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 12/03/2025 23:34:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00648
Objeto: PRESUP... - Buenas tardes,
Aún no se puede eliminar la propuesta de liquidaciones número 25/072.
Gracias.
!image004.png!
Ant... - Me da el mismo error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: No se ha podido realizar el proces... - Antonio, prueba a hora a eliminarla a ver si te deja.
Un saludo. - Hola Antonio, inténtalo más tarde, como he comentado antes que ponía en el error "La conexión está ocupada con los re...
- El error que le da es éste:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: No se ha podido realizar el... - Buenos días,
He generado por error la Propuesta de Liquidaciones que indico y sería necesario su eliminación, dánd... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 12/03/2025 17:42:56
Nº de expediente: ATMGM/2025/00644
... - Buenas tardes,
Me han indicado que ya pueden abrir incidencias a través https://www.atm-maggioli.es/soporte-ticket... - Buenos días,
Hemos reclamado el alta al Centro de Servicios y nos indican lo siguiente:
"Buenos días, le informam... - Buenos días,
¿nos pueden informar cuando será posible el acceso a la consulta de la DGT? Nos urge para la elaboraci... - Buenos días, he vuelto a llamar y dicen que puede ser un problema con el programa que pasa las facturas(Gestiona) per...
- Gracias!
- Buenos días, la mejora se ha incluido, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- Cierro incidencia por duplicidad con incidencia en Jira.
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-2380 la cuá... - Hola, por favor, cuando podemos ver esto, nos urge solucionarlo cuanto antes.
Gracias.
____________________________... - Hola, el error persiste, ¿cuando podemos ver esto? Me reiteran en la urgencia desde tesorería, por favor avisarme en ...
- Hola,
Hemos abierto el ITSM https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-2823, para poder ir registrando los tra... - Hola Alfonso,
Gracias por enviar la documentación cumplimentada.
Lo que necesitamos ahora es que el Ayuntamient... - 12/03/2025 ... Tras conversación con Pilar, alcaldesa del Ayuntamiento, se procede al ajuste de la vinculación jurí...
- Hola, estoy revisando y solo salen dos viviendas con bonificación o exención para 2025 por compostaje.
Del resto no ... - Buenos días Javier, las últimas bonificaciones que se hayan incluido, tienen que aplicarlas ustedes ya que no es algo...
- Buenos días.
Reiteramos nuestra solicitud del CIERRE DE LA CONTABILIDAD.
No hemos recibido nada al respecto y nos ur... - Buenas tardes,
No podemos entrar y no hemos hecho ningún cambio de contraseña, ¿qué ha
podido pasar?
!image.png!
El... - Buenos días,
Hemos cambiado el estado de las solicitudes de fichaje entre el día 9 y hoy a aceptada. Por favor rev... - Buenos días,
Sí, ya los podemos hacer, ¿es posible que acepten de forma masiva los
fichajes manuales que han hecho lo... - Buenos días,
Por favor comprueben que ya pueden hacer fichajes automáticos.
Un saludo. - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
me pongo en contacto con vosotros porque no puedo cargar los vehículos históricos. Os mando la incide... - Buenos días,
Nos comentan desde el dpto. de desarrollo que era un problema que afectaba a los clientes de territor... - Consulta del cliente pues al imprimir contrato de un trabajador le salta mensaje de error. Cambio del modelo en el co...
- Buenos días Carlos,
Nos comentan desde desarrollo que ya está solventado.
Gracias y un saludo, - Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- Buenos días,
Acabo de abrir nueva incidencia en ATM (ITSM-2802<https://atm-maggioli.atlassian.net/servicedesk/custom... - Hola
No nos permite acceder al documento de una factura. Estamos trabajando en la
nube.
Adjuntamos captura de ... - Buenos días,
Nos ha surgido este caso, que necesitamos aclarar para ver si se ha dado en más contribuyentes.
Al... - cloud\villa.prado5 - VLLP.26042023$$$ (ADRIANA)
Este cloud tiene que tener solo acceso al programa de contabilidad... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
InternalError: too much recursion
**... - Buenos días, perdón se me paso comprobar, lo vamos a intentar ahora lanzar de nuevo la fase 1.
Gracias - Buenos días,
Esta semana no estamos pudiendo acceder a nuestra contabilidad... es como
si se hubiera cambiado la ... - Tampoco tenemos acceso a los FIES. Por si os sirve de "pista"
Plan de formacion agrupado
--------------------------... - Buenos días Jorge, también hemos detectado que con los todos los
usuarios (lectura y no lectura), no permite accede... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 12/03/2025 12:23:18
Nº de expediente: ATMGM/2025/00650
Obje... - Buenos días,
Llevo dos días intentando poner una incidencia desde el nuevo enlace que nos habéis indicado (https://a... - Buenos días, no funciona multas, ni las pdas de la Policía Local desde el
viernes.
Gracias - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 28/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Conexión con Ayuntamiento, al generar fichero de bases para enviar a SILTRA, no le muestra trabajadora cuyo contrat...
- Cliente: GERENCIA URBANISMO MOSTOLES Fecha de envío: 12/03/2025 11:33:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00651
Obj... - Buenos días,
Quería comunicar dos incidencias:
1.- Cuando excluyo algún tipo de permiso, como pueden ser HORAS ... - Buenos días,
Mañana día 13/03 a las 18:00 se va a proceder a reiniciar el servidor AYMSRVBBDD del Ayuntamiento de ... - Buenos días,
Aún no hemos recibido respuesta a este correo.
Un saludo.
---------- Forwarded message ---------
De: Ay... - Conexión con cliente, finalizar proyectos que finalizaros en 2022 y 2023.
- Cliente: DIPUTACIÓN DE BADAJOZ Fecha de envío: 12/03/2025 11:05:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/00002
Objeto: T... - Buenos días
Ya está configurado el pago de las deudas del expediente por fin fecha de voluntaria , menor importe y ...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 20 feb 2025 a las 9:17...
El mié, 19 feb 2025 a las 10:58, pserrano (<pserrano@aytoplasencia.es>) escribió:
Vicente, te paso localizadas las...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 18 feb 2025 a las 13:3...- Buenos días.
El fallo viene dado por mostrar procedimientos de embargo que no son del organismo , en la próxima actu...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 18 feb 2025 a las 12:4...- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Estimados Sres, ruego habilitéis a la trabajadora Yolanda López Romero, administrativa de Administración General para...
- Buenos días,
Perfecto, sería un fallo de conexión puntual, damos por resuelta la incidencia.
Gracias y un saludo, - Buenos días,
Ya puedo darle a TRAMITAR
Gracias.
!image001.jpg!
Cristina Martinez Alonso
Recaudación Ejecutiva
Ayunt... - Perdón
ya funciona
saludos
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos cont... - Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que la sede electrónica no funciona adjunto aviso.
!image... - Buenos días,
Sería posible cargar una nueva plantilla Resolución Aprobación liquidaciones Inspección? He detectado... - Buenos días.
Hemos advertido que el programa no hace el cálculo de los trienios correctamente de los trabajadores fi... - Buenas, debería llevar unos días este error solventado. Puede comprobarlo y decirnos por aquí si esta resuelto.
Un... - Buenos días:
Se incluyó al final éste error en alguna actualización. Ayer por la noche hubo una. Gracias. - Buenos días.
Estamos a la espera de resolución de la incidencia abierta al CAID, en cuanto tengamos alguna act... - Buenos días Carlos,
¿Me puedes indicar donde necesitas que cambiemos ese dato? En el elemento de cálculo?
Gracias - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días Lidia,
¿Sigue saliendo el error a la hora de consolidar la persona? si vuelve a saliros el error nos v... - Buenos días,
En ese caso primero pruebe a modificar a la persona desde la opción de modificar, luego una vez modif... - Buenos días,
¿nos pueden informar de cuándo será posible el acceso a la consulta de la DGT?, nos urge bastante.
P... - Buenos días,
Tengo la base en la nube
Me da un error, en el registro de facturas, al intentar visualiz... - Buenos días,
Exceptuando Mónica, Inma y Susana tienen el mismo perfil, adjunto capturas de pantalla, si nos indica... - Hola,
A ver como podemos crear distintos perfiles.
Le voy a dar una vuelta y te cuento, Inma no tiene los mismo per... - Buenos días David,
Los permisos se pueden dirigir bien desde el perfil pero dar o quitar permisos a un usuario con... - Buenos días,
Se han cambiado cosas, pero no correctamente, por ejemplo hay gente que no puede poner una deuda suspen... - Buenos días,
Necesitaría hablar con Celia o alguien del portal del empleado ya que a través de soporte maglioli no... - Buenos días,
Desde ayer día 11 de marzo, no podemos pasar las facturas desde gestdoc al
programa de contabilidad ... - Buenos días,
Primero y principalmente daros nuevamente las gracias. Ahora al lío.
En estos ID no he podido modifica... - Buenos días,
Se está empezando a trabajar en la incidencia, se les contestará a la mayor brevedad posible.
Grac... - ??
- Buenos días, estamos cerrando el informe de la Cuenta General y necesito confirmar con vosotros estos dos puntos:
... - cloud\villa.prado - VPad.07032025@ (NACHO)
cloud\villa.prado2 - VDp.%07032024 (BELINDA)
cloud\villa.prado3 - $PR... - Buenos días. ¿Sabemos si está solucionada la incidencia?. Gracias.
- Buenos días, necesitamos reseteo de la clave para hosting de este usuario:
cloud\los.pozuelos3
Por favor, **en... - Buenos días, agradeceríamos se pusiera en contacto alguien con nosotros al respecto de esta solicitud. Tenemos cambio...
- Perfecto muchas gracias.
- =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
11/03/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 11/03/2025 22:46:52
Nº de expediente: ATMGM/2025... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 11/03/2025 19:09:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00616
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 11/03/2025 18:06:35
Nº de expediente: ATMGM/2025/... - Buenos dias,
Desde el pasado sábado día 8 de marzo, que hizo ATM unos cambios de
servidores del cloud, a día de h... - Buenas tardes, perfecto se lo transmito al Ayto para que lo tengan en cuenta.
Muchas gracias. - Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJALVIR Fecha de envío: 11/03/2025 16:59:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00765
Objeto:... - ALPEDRETE no coge variables en el documento de decreto de inicio y resolución sancionadora Tráfico (id 290-291-292)
... - Buenos días Álvaro,
El texto que se podría incluir sería el siguiente:
* Podrá realizar la presentación de su es... - Hola, buenos días.
Nos han comunicado un posible error en el texto de las condiciones legales de las notificaciones ... - Buenos días
damos por cerrada la incidencia
Un saludo - Buenos días,
Tras las últimas indicaciones recibidas para la configuración de el
aplicativo en el movil del A... - Buenos días,
Paso esta incidencia al grupo de soporte ya que el Ayuntamiento de Bustarviejo necesita que en la Car... - Buenos días,
Ya hemos dejado visible para el contribuyente la autoliquidación TASA PARTICIPACIÓN PROCESOS SELECTIV... - En principio ha quedado resuelta la incidencia.
Muchas gracias. Un saludo.
________________________________
De: sopor... - Buenos días Álvaro;
Me comunican mis compañeros de desarrollo que ya está solventado el error, por favor, comprueben... - Buenos días, no hemos recibido respuesta aun de la incidencia, necesitamos solventarlo cuanto antes,
hay cambios pe... - Buenos días
comprobaron que tuviesen las variaciones del censo 2024 en el 2025?
Gracias - Buenos dias
A lo que te refieres es notificar esa providencia de apremio ?
la ruta a seguir para notificar en apre... - Ok ahora ya si puedo.
Muchas gracias
> El 11/03/2025 14:17 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: - Hola de nuevo Javier
acabo de actualizarte de nuevo los permisos, podrías acceder ahora ?
A la espera de tu respue... - Pues aun no me se sale esa opción.
> El 11/03/2025 8:32 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días Javier
Prueba a hacerlo ahora con la ruta que le dimos, creemos que ha sido un problema de permisos
A ... - Buenos días, sigo a la espera de poder solucionar esta incidencia.
Necesito anular una minoracion de deuda, pero la s... - Cliente: AYTO. CEUTI Fecha de envío: 11/03/2025 14:35:08
Nº de expediente: ATMGM/2025/00646
Objeto: PRESUPUESTO... - Buenas tardes, tiene que descargarse el informe que sale con el error y enviármelo para poderlo ver.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: No Items specified
*... - Llama Laura García Ramírez y solicita para ella y dos compañeras más que se les habilite el producto y a ellas como u...
- 
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: No Items specified
*... - Comenta la usuaria que tanto el cálculo de vacaciones a asignar para los tipos **Vacaciones antigüedad** y **Libre di...
- Buenas tardes Gracia, prueba otra vez a ver si ya te deja.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días,
cuando un usuario va a sacar un certificado por sede se redirige a la página de Atm para poder identi... - Buenos días,
¿Nos pueden indicar para que departamento o para quien es esta incidencia con esta información?
Gr... - Buenos días: Adjunto modificación calle en Almendralejo. Saludos,
De: "oarenvios oar" <oarenvios.oar@dip-badajo... - Buenos días,
En el programa contable no están entrando facturas desde el viernes 7 de febrero, he llamado y me han... - Si eso mismo pienso yo, que ha sido algo puntual.
Gracias
El mar, 11 mar 2025 a las 13:02, <soporte@atm-maggioli.es>... - Buenos días Carmen,
Pues ha debido ser por un problema puntual, damos entonces por resuelta la incidencia.
Much... - Buenos días,
Con respecto a los boletines que les hice llegar ayer, hoy me ha dejado
publicarlos sin error.
Gracias,
... - Buenos días,
¿Ha podido hacer de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ... - Buenos días, ¿necesito emitir un certificado histórico de empadronados en una vivienda, como puedo obtenerlo?
Reci... - Tiene que actualizarse
- Hola, como las notificaciones de fuera son pocas, lo hago manual y para la próxima lo hago de esta forma.
Lo del T... - Hola Juanjo, elimina la remesa que tengas y las cartas seguirán, te vas a gestión y desde ahí seleccionas los dos gru...
- Buenas tardes Elena, para el 996 no he llegado a hacerlo ya que son pocas notificaciones las que se generan y lo hago...
- Buenos días Juanjo, sí es que es lo que te dije, que desde Gestión no tienes la opción de imprimir el documento, no s...
- Buenos días Elena,
Gracias. Comentarte que una vez emito las notificaciones y antes de generar la remesa, no me da... - Buenos días
damos por resuelta la incidencia
Cualquier duda , nos abre otra incidencia
Un saludo - Buenos días,
Para la próxima actualización tendrás la variable disponible: CAM_NUMENVIO - Buenos dias, te reenvio el mensaje de esta mañana para desbloquear la
contraseña.
Los datos actules son:
* cloud\... - Buenos días, necesito que me restauréis la contraseña tal como hemos
hablado para poder entrar en el Padrón.
He env... - Buenos días, el viernes intenté enviar esta incidencia a través del
enlace pero no funcionaba, lo intenté ayer y ho... - Buenos días
el problema es porque no se dio de baja el anterior por lo tanto salía así
Una vez que se haga la modif... - Buenos días, la empresa SCOLAB S.L. está haciéndonos un trabajo al Ayuntamiento de Albacete para la integración de da...
- Buenos días:
La aplicación está recogiendo algunos fichajes hay mucho que no está registrando aún.
Nos urge reg... - Perfecto!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una c... - Buenos días,
Muchas gracias, ya he podido finalizar el expediente.
Saludos.
El mar, 11 mar 2025 a las 7:27, <soporte... - buenos días Beatriz, se ha modificado una cosa en la BD, ya puedes finalizar el expediente.
Un saludo. - Buenos días, ya hemos actualizado los importes de los procedimientos. Si encuentran algún caso más, pueden realizar l...
- Buenas tardes, sigo a la espera de la solución de dicha incidencias,
tras varias llamadas. Esperamos se pueda soluc... - Buenos días, como lleváis la resolución de *_esta Incidencia 195122_*,
nos urge muchísimo, porque queremos cerrar el... - Buenos días,
Tenemos caído el portal del empleado
https://empleadoelescorial.eadministracion.es/PortalEmpleadoV... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Según al hablar con Elena al cargar el fichero nos sale el siguiente error:
Informe
Close
Uncaught ReferenceErro... - Hola Jose Manuel, desde ayer estamos teniendo problema para conectar ATM y SEFACE, hemos reiniciado tuneles y servido...
- Muy buenas,
No consigo conectarme con el cloud\maracena4, a ver si me pueden actualizar
o cambiar la contrase... - Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario indicado con los perfiles que tiene el usuario: JOSÉ HERRERA... - Buenos días,
Solicitamos el alta de usuario en la aplicación Gitweb para
* Nombre: ALBA CASTAÑO VALLE
* DNI:... - Buenos días.
Esta mañana he intentado emitir un fichero de deudas para publicar en boletín al no haberse podido llev... - Buenos días,
¿Han podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error? es posible que esté saliendo p... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Parece que desde el Ayuntamiento han abierto una incidencia (3146239) y han indicado que cierren nuestra petición. No...
- Buenos días,
¿Han podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Perfecto,
Cuando quieran
Gracias de nuevo y saludos
!Outlook-wpotatky.png!
Gabriela Merchán Ibáñez
Ayto. de Villa... - Buenos días, hace usted lo correcto para descomprimirlo, no sabemos decirle porque le falla. Si lo desea nos conectam...
- Buenos días si está intentando acceder al software a través de un acceso directo éste ya no es válido. Acceda a la pl...
- Buenos días,
Necesitamos hacer unos cambios en el Portal Tributario, concretamente
para la autoliquidación del I... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194944 h... - Buenos días,
se han migrado las solicitudes de fraccionamiento de urbana y rústica a las solicitudes SEP IBI de 2 ... - Buenos días Beatriz,
Tienen que ir a tipos y modificar seleccionando las opciones en el menú de configuración, con... - Buenos días,
ya lo puedo añadir.
Muchas gracias y un saludo - Buenos días,
Me llamo Laura y mi usuario es LAURACM. Cada vez que intento acceder a
documentación del viernes o a... - Buenos días,
Tengo problema para acceder al programa de Nóminas, por si me pueden contactar.
Muchas gracias y s... - Buenos días,
Se que hoy estaréis hasta arriba, os mando listado de los distintos ayuntamientos que hay que resetea... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194877 h... - Buenos días,
La plantilla que primero debe seleccionar es la "PADRONES - REMISIÓN ANUNCIO" para que se pueda indic... - Buenos días Lope, ya están cambiados, si hay algo que esté mal me avisas.
Un saludo - BUENOS DÍAS
LES COMUNICO QUE EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD SE QUEDA COLGADO CUANDO
INTENTA DESCARGAR LAS FACTURAS ... - Buenos días,
Se abre el siguiente ticket ya que se debe revisar el procedimiento de
embargo (en ejecutiva), ya qu... - Buenos días. Esta incidencia ya está solucionada. Gracias.
- Buenos días;
El compañero Pedro Costoso me informa que el usuario cloud\pedro.costoso se encuentra bloqueado.
¿Po... - Buenos días,
Ya se ha modificado el titular de la deuda.
Un saludo. - Buenos días,
Sigo sin poder acceder a las aplicaciones. Mi móvil es el 680978481.
Un saludo
!image001.png!
... - Buenos días.
Después de cambiar los acceso por RDP a los nuevos servidores que habéis
cambiado, según parece ser... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días Isabel, genial!.
Que tengas buen día.
Un saludo. - Buenos días Elena, ya he podido continuar con el procedimiento dando estos por cerrados, pensaba que me daba errores ...
- Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION AL VEHICULO 2043CWV EN LA BASE DE DATO... - Buenos días;
Al generar la devolución de deuda N.º 2300018856, ésta se queda a cero quedando correctamente generado ... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
Ya se ha modificado la dirección de la deuda. Por favor revísenlo, gracias.
Un saludo. - Buenos días,
Os adjunto pantallazos de las pruebas que hecho y que salen mal.
Isabel Lacave
Recaudación Mu... - Buenos días,
Sale mal, tanto las liquidaciones como el padrón.
1.- Las liquidaciones salen mal porque lo que habéi... - Buenos días
Me sigue saliendo el error. Adjunto os remito dos casos.
Uno de ellos, ya estaba consolidado. El otr... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - No funciona el fichaje
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora en F... - Buenos días, Ya sale el domicilio correcto. Ya está solucionado y corregido y además no debería pasa en otros.
Un ... - Buenos días,
Sigue sin FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO, no se puede fichar, te deja
entrar pero no fichar.
Po... - Buenos días Cristina, se ha corregido una cosa en la BD, mira a ver si ya funciona correctamente.
Un saludo. - Buenos días,
Desde ayer no podemos hacer fichajes automáticos, nos sale el aviso que
pueden ver en la captura de pa... - Hola, buenos días.
Informo que tenemos un problema para acceder a la plataforma ATM (RemoteApp)
Adjunto pantallazo.... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos dias,
No me funcionan ninguna de las 2 plataformas de envio de incidencias por lo que les envio un email.
... - Buenos días,
Estamos a la espera de que nos den la contestación del correo de contacto, volveremos a preguntar.
... - Buenos días, ¿pudieron solventar la incidencia?. Caja Rural no se ha puesto en contacto con nosotros hasta el momento.
- Buenos días, sigo sin poder cargar los fichero de basura de Acciona.
Tengo otros tres fichero pendientes y es ... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
10/03/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BATRES Fecha de envío: 10/03/2025 21:58:13
Nº de expediente: ATMGM/2025/00570
Objeto: ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 10/03/2025 21:53:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00479
Objet... - Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 10/03/2025 21:12:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/03220
Objeto: PR... - Hola,
Las siguientes deudas tienes mal el número de cuenta de ingreso.
Todas ellas has sido cobradas por fichero C... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 10/03/2025 19:17:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00615
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 10/03/2025 19:14:12
Nº de expediente: ATMGM/2025/00616
... - ATM Grupo MAGGIOLI pone a su disposición la plataforma de clientes Soporte Aplicaciones para que pueda hacer sus soli...
- ATM Grupo MAGGIOLI le informa de que su usuario ha sido añadido a una nueva organización en nuestro portal de soporte...
- Buenas tardes.
La captura de pantalla enviada no corresponde a la aplicación GITWEB. Por favor, contacten con el inf...
EL IMPORTE FIJADO POR EL JUEZ ES LA CANTIDAD MINIMA A RETENER, PERO SI EL IMPORTE CALCULADO SEGUN LA LEC ES MAYOR S...- Portal empleado esta el antiguo

- no coge al ultiimo cargo firmante, los duplica en el circuito de firmas aunque este bien por fechas
, sería eso???.
Gracias
El lun, 10 mar 2025 a las 12:40, <... - Buenos días,
Cuando le sea posible remita la captura de pantalla que le sale en el INFORME, que es donde aparece ... - Buenos días,
He generado estos dos Boletines de liquidaciones el día de hoy y me sale
con errores, podrían decirme ... - Hola,
Eso es, cambiar a Tesorero y listo. De todas formas dejo la incidencia como pendiente por si tienen algún pr... - OK, lo revisamos así a ver… entiendo que será modificar los datos y donde pone “Tesorera Accidental”, poner Tesorero....
- Perdone,
Pruebe a poner TESOREAR ACCIDENTAL, y le salen todos los documentos.
Un saludo - Buenos días:
He revisado todos los resultados de búsqueda tal y como nos indican pero es correcto, lo que necesitamo... - Buenos días,
Dese Administración- Sistema- Personalización del sistema, en busqueda general, poenen la palabra ``E... - Por favor necesito que me indiqueis esta incidencia
- Buenos días Lorenzo,
Ya tienes creado los permisos.
Un saludo - Buenos días,
Necesito que se sustituya en la ruta indicada el certificado del cinemómetro existente por el que ad... - Buenos días Isabel, ,me comentan que lo puedes hacer tu misma, no sé si has probado y te ha dado un error o pusiste l...
- Hola Juanjo, te he eliminado yo los documentos que generaste el otro día del C63, porque he visto que seguían ahí y l...
- Hola, pues quitando un rato entre las 11 y las 11:20 que he salido, he estado toda la mañana.
Pues no lo se, al final... - Buenos días
hemos intentado ponernos en contacto con usted a través del teléfono que nos dejo y no ha sido posible
... - Buenas tardes. Ya se ha modificado el elemento de cálculo y toma como referencia la superficie de suelo. Debe funcion...
- Buenos dias,
Llevamos toda la mañana con la sede electrónica, portal de empleado y portal de transparencia. Hemos ... - Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp... - Buenos días
damos por resuelta la incidencia
Cualquier duda que tenga , póngase en contacto con nosotros creando o... - Buenos días
Hemos intentado ponernos en contacto con VD. tanto vía correo como por teléfono
Al no recibir contest... - Buenos días:
En relación a la incidencia aún abierta con N.º 195055 (referente a la duplicidad de facturas en contabi... - Buenas tardes,
En primer lugar muchas gracias por el archivo descomprimido (ya me ha dejado cargarlo en la aplicación... - Buenos días tanto con ZIP como con 7z debería de poder descomprimirlo y permitirle cargarlo le adjunto el archivo des...
- TENEMOS ALGUNA PREVISIÓN DE CUÁNTO SE TARDARÁ EN ATENDER ESTA PETICIÓN, PARA HACER MIS PREVISIONES DE TRABAJO TAMBIÉN...
- Buenos días, ya lo tienen modificado:

- Consulta sobre error que ha saltado al realizar una renovación de habitante extranjero, letra errónea en documento ac...
- Consulta del cliente, cómo obtener certificado de los servicios prestados de un trabajador.
- Buenos días, necesitamos que nos mande el error que le da.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
hvjhv
**Fecha**
... - Buenos días, necesitamos que nos mande el error que le da.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenos días, necesitamos que nos mande el error que le da.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenos días,
Así es, desde Ambite Junta he podido aplicar los cobros.
Gracias, un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Está correcto, adjunto estadística tras la carga donde se ve que coinciden en inmuebles y valores lo que tiene Catast...
- Sandra, de momento está cargando, pero:
Antes de aceptar incorporar al censo, la pantalla indicaba esto:
Registros ... - Buenos días, ¿puede probar a incorporar de nuevo?.
Un saludo. - Buenos días,
Sin problema, lo importante es que los recibos hayan salido de la manera correcta.
Damos por resue... - Buenos días,
Hemos hablado con Recaudación y efectivamente, de los 246 que componen el listado del padrón, la aplica... - Buenos días,
Por eso le comento si puede confirmar que del total todos son para enviar por correo y no hay alguno ... - Buenos días,
El problema es que me emite un listado de 162 recibos, como se puede ver en el archivo adjunto.
Un sal... - Buenos días,
¿El fichero al que se refiere es el pdf de recibos para imprimir? le tienen que salir 181 indomicilia... - Buenos días
Procedemos a cerrar la presente incidencia ya que está abierta esta incidencia #193033 para no duplica... - Buenos días,
Hemos recibido el formulario de alta PID firmado en la incidencia #195113, que la hemos cerrado para ... - Buenos días,
Este error efectivamente sale porque si van a ver desde personas tiene 99 veces metido el mismo domic... - Por favor nos podéis localizar esta multa para poder resolver la incidencia (se pago el 04/03/2025 con un documento n...
- hola buenos dias, como esta el tema de la compensacion.. me urge un poco porque tengo varias.
un saludo
- Ya lo he conseguido hacer. Gracias. Solucionado.
- Buenos días, por favor a ver si podéis decirme como hacerlo.
Muchas gracias - Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que les ha dado el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos días;
Al intentar consultar una denuncia aparece un error, en donde indica que no encuentra una imagen conc... - Buenos días;
Al incorporar una serie de denuncias aparece el siguiente error, en donde indica que no encuentra el ... - Buenos días,
Se que hoy estaréis hasta arriba, os mando listado de los distintos ayuntamientos que hay que resetea... - Hola Alfonso, es un proceso automático nocturno por tanto las cartas de pago de las devoluciones se pueden emitir al ...
- Genial, muchas gracias doy como resuelta la incidencia.
- Incidencia solventada desde la UTE
- Buenos días
Necesitamos saber cómo va esta incidencia . Es urgente - BUENOS DÍAS, ESTAMOS A LA ESPERA DE LA SOLUCIÓN DEL CERTIFICADO, YA QUE EL TRABAJADOR TIENE UN TIEMPO LIMITE PARA PRE...
- ya pude entrar, gracias.
- Buenos días Enrique,
La contraseña es esa sí O5o3o2o3@@22 la otra nos ponía que no llegaba al mínimo.
Un saludo. - No me deja entrar, las letras son "oes", la primera mayúscula y el resto minúsculas
- Buenos días Enrique,
Prueba ahora a ver si puedes entrar ya.
Un saludo. - Yo quiero poner para el usuario cloud\valdeaveruelo la siguiente contraseña: O5o3o2o3@@
Gracias. - Buenos días,
Dígame la contraseña que tenía anteriormente para ponérsela.
Un saludo. - Buenos días.
La incidencia no ha sido resuelta.
Mi nombre de usuario es cloud\valdeaveruelo y la contraseña remiti... - Buenos días,
Le pasó la nueva contraseña para el usuario Valdeaveruelo
92£v7Oqhm?uU
Un saludo.
<hr>
<p s... - Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\valdeaveruelo
Proporcionar nueva contraseña valida.
Saludos
... - Buenos días Celia,
No sé si ya se habrá resuelto la incidencia, pero tengo más de 100 correos
indicando que no ha... - Genial,
Doy como resuelta la incidencia.
Gracias - Buenos días, no ha habido ningún problema en seguir trabajando. Se ha
resuelto satisfactoriamente.
Muchas graci... - Buenos días,
Nos pueden indicar si le sigue dando la incidencia, o la han podido resolver.
Gracias. - Cierre de incidencia de no conexión, ahora no descarga facturas, abro nueva incidencia
De: soporte@atm-maggioli.es... - Buenos días
Les pantallazo del error que me da al intentar abrir cloud, mensaje de
posibles daños al no poder com... - Buenos días,
Desde el cargo con botón derecho tienen que asignarle el número de contraído, quedamos a la espera.
... - Buenos días,
Por favor, pruebe a generar la remesa de nuevo. Gracias.
Un saludo. - Buenos días.
Me dice Álvaro Cotobal que por favor hables con él, porque han actualizado Cloud y de momento las con... - Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\yebes9
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
- no esta solucionado , sigo sin poder consolidar
El 10/03/2025 a las 8:20, soporte@atm-maggioli.es escribió: - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días la incidencia ha quedado solucionada
- Buenos dias:
Todo el municipio de Yebes tiene bloqueadas las contraseñas del cloud. al haber intentar entrar muchas ... - Cliente: MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA Fecha de envío: 10/03/2025 11:09:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00610
Objet... - Buenos días Pilar,
De momento ya hemos terminado con las OVP.
Gracias
!Outlook-mce0ai45.png!
______________________... - Buenos días Víctor,
El sellado de tiempo en ATMGeres debe configurarse expresamente durante la instalación inicial... - Buenos días.
Volvemos a tener el mismo problema, no se reciben los email de comunicación de firma.
Un saludo
... - Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 10/03/2025 10:58:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00601
Ob... - En el Ayuntamiento van a retomar la gestión de nóminas con la aplicación ATMNOMINET, el último año en el que utiliz...
- Buenos días,
Según conversación mantenía con su compañero Alvaro, solicitamos nos miren
la aplicación ya que ... - CENTRALITA. Llama el usuario Adolfo porque desde este fin de semana no les funciona ni la Sede Electrónica ni el Port...
- Buenos días
El programa ya logra conectar a la nube pero no descarga facturas de
Gestiona /Face, existe algún err... - Buenos días,
Como entendemos que no han enviado aún el C19 con ese recibo domiciliado puede cerrar el fraccionamie... - Buenos días,
Pueden probar a modificar primero a la persona y luego consolidar por separado, a ver si así les deja... - Buenos días,
Genial, doy como resuelta la incidencia,
Gracias - Buenos días,
Ayto. VALLE DE VILLAVERDE (Cantabria)
No puede trabajar
No se puede conectar
El acceso remoto al se... - Buenos días Ignacio, lo he pasado ya para que lo corrijan, no sé si lo podrán ver hoy o mañana por la mañana, cuando ...
- Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que no funciona portal de transparencia.
saludos
... - Buenos días,
Tras llamada telefónica doy como resuelta la incidencia.
Un saludo - Buenos días,
Se ha procedido a añadir el perfil de ACCESO TOTAL a la usuaria Sonia Bosch y a dar de alta al nuevo ... - Perfecto, les paso a indicarles los correos electrónicos:
Usuarios que ya están dados de alta:
Zayra Marabel M... - Buenos días,
cierro la incidencia porque no consigo contactar, si necesita algo quedamos pendientes.
Un saludo.
- Buenos días
Por medio de la presente les comunicamos que la sede electrónica y fichaje de empleados no funciona.
... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
Por favor, necesito que me deis de alta y también a los siguientes usuarios:
Silvia Pérez
Azahara... - Buenos días, les comunicamos que hoy no permite entrar al portal y realizar los fichajes.
Gracias
AVISO... - Buenos días;
Al intentar generar un decreto de inicio aparece el siguiente error:
Plantilla (\\filecluster.cloud... - Buenos días.
Desde el CAID dan de alta el servicio Sancionador.
-Procedimiento 3136015 GESTION DE INFRAC... - Buenos días de nuevo,
En relación a la incidencia abajo indicada, si que cierto que algún registro no tenía metros d... - Buenos días.
Acaba de dar de alta el CAID el procedimiento :
-P2811900F_SANCON_01 (GESTIÓN DE INFRACCIONES ... - Buenos días;
La compañera que utiliza el cloud ciudadreal22 no puede iniciarlo, el error es que el usuario o la co... - Buenos días ,
Nos dice el programa que vamos a sobrepasar la vinculación jurídica y nos ha dicho la secretaria que s... - b.dias al acceder al programa me aparece un mensaje de error "NO PUEDE
COMPROBARSE LA IDENTIDAD DEL EQUIPO REMOTO", ... - Buenos días,
Tras solicitarlo, me indican lo siguiente desde el banco:
"Este es el error tras su intento de cap... - Buenos días necesitamos saber que errores devuelve la Entidad bancaria.
- Buenas, actualmente sucesores no se está teniendo en cuenta en al facturación.
- Buenos días,
- El límite de 50€ (no %) es sobre el tributo.
- La basura también tendrá su bonifi... - Buenos días,
No puedo acceder a las aplicaciones
Mi usuario cloud\guadalix29
Mi clave klkMA812_'BN
Un s... - Buenos días,
Desde el sábado no podemos acceder a ATM.
Un saludo
Chasca Oliver Vázquez
Unidad de Sanciones
Tfn... - Buenos días,
Es un tema de permisos, consulte con su informático.
Gracias. - Buenos días,
Pueden consultar con su informático, es un problema de permisos de usuario.
Gracias, un saludo. - Buenos días,
Pueden probar primero en la opción de modificar, y luego una vez corregido darle a consolidar.
Pru... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
Genial doy como resuelta la incidencia.
Gracias,un saludo. - Buenos días,
No tenemos conexión por RDP a Conta, ni a Nominas.
Un saludo.
DEPARTAME... - Buenos días,
Doy como resuelta la incidencia, para la próxima intente seleccionar la opción de modificar y luego ... - Buenos dias
les escribo porque estoy intentando entrar el en programa de
contabilidad y no me deja.
Un saludo... - Rosa: nos indica que no puede acceder al programa, tiene el programa en la nube, no sabe cual es su usuario.
Se le ... - Buenos días,
Nos indican los compañeros que la aplicación (portal del empleado) no
funciona desde el viernes ... - Buenos días. Esta incidencias ha sido derivada al equipo de migración.
Quedando a su entera disposición.
Recib... - Buenos días.
Acaban de dar de alta el CAID, los servicios Sancionadores.
-Procedimiento 3135997 (Denuncias... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
09/03/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PORZUNA Fecha de envío: 09/03/2025 21:33:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00416
Objeto:... - Buenos días Carlos,
Ya está actualizado el calendario correcto en la Carpeta Tributaria.
Damos por finalizada l... - Buenos dias,
El portal del empleado del Ayuntamiento de Pájara, lleva todo el fin de
semana CAIDO.
--
*CONFI... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEJA Fecha de envío: 09/03/2025 09:48:32
Nº de expediente: ATMGM/2025/00613
Objeto: ... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
08/03/2025
- Gracias he comprobado y ya esta en registrada RCF
- Hola, buenos días:
Informamos que hoy se ha detectado un fallo en la aplicación móvil, la cual no permite iniciar se... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - Laura Raboso <laura.raboso@atm-maggioli.es> te ha enviado un mensaje en
Google Chat cuando no estabas
Laura R...
07/03/2025
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenas noches Lidia, soy Alberto.
Como te he comentado esta mañana por telefono, el lunes en cuanto nos comenten l... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 07/03/2025 15:45:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00578
Objeto... - Cliente: EÓLICAS DE LANZAROTE, S.L. Fecha de envío: 07/03/2025 15:40:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00950
Obje... - Gracias David,
Resuelto,
Buen finde
!image001.jpg!
Aniano Manso Fernández
Recaudador
Ayuntamiento de Boadilla del Mo... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos días.
Ya está dado de alta el ayuntamiento en TEU.
Se da por resuelta la incidencia.
muchas gra... - Buenas tardes,
Quería ver si me pueden ayudar a descomprimir este archivo formato .GZ e indicarme cómo realizarlo pa... - Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/03/2025 15:25:07
Nº de expediente: ATMGM/2025/00606
Objeto: PRESUPU... - Buenos tardes Beatriz,
Ya pueden hacer las comprobaciones por la SEDE, mi unica duda es la configuración de los ti... - Buenos días este error se debe a permisos del usuario o a configuración de antivirus. Entiendo que el CAU se lo podrá...
- Buenos días,
Adjunto incidencia remitida al CAU
Un saludo
De: Abad Sanz, Francisca
Enviado el: viernes, 7 d... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA Fecha de envío: 07/03/2025 15:11:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00599
Obj... - Buenas tardes,
AVISO URGENTE
Celia ha quedado con Jorge de recursos humanos para explicarle el tema de la reco... - SOLICITO LLAMADA PREVIA PARA PONERNOS DE ACUERDO EN EL DÍA DE ACCESO PARA CIERRE CONTABILIDAD 2024 Y APERTURA DE...
- Buenos días creemos que nos han enviado está incidencia por equivocación
- Buenas, los valores se han modificado.
- Buenos días,
Perfecto, pero para poder dar de alta a los usuarios necesitamos los emails de cada uno.
Quedamos ... - Buenos días,
Pues habría que darles a los 4 usuarios que os comunicamos ACCESO TOTAL, para que puedan hacer todas... - Se me olvidaba indicarles que el documento de pago correcto lo tienen en una de las capturas de pantalla, se puede ve...
- Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indica y ahora mismo si sale correctamente la información en la incidencia ... - El apunte en el que se muestra la incidencia es:
0000002088 05/02/2025 05/02/2025 Entrada deudas C60 05/02/2025 1.6... - Buenos días, hemos realizado las correcciones oportunas.
Por favor, verifiquen ahora su correcto funcionamiento. ... - Hola probando el ticket y el nº de locales o restaurantes , no me sale bien el cálculo.
Un caso concreto es:
En una... - Buenos días,
Hemos añadido los epígrafes a los que hace referencia.
Quedamos a la espera de conformidad.
Un... - Buenos días,
como estamos actualizando los epígrafes de nuestro censo de basura nos
siguen saliendo más incidencias... - Buenos días,
salvo error, no hemos recibido respuesta a esta incidencia.
Necesitamos que nos incluyan en la Tasa co... - Buenos días,
adjunto captura de pantalla tal y como les indico en la contestación a la incidencia.
Un saludo,
!Out... - Buenos días,
Ya sabíamos que insertando el número de documento podemos incluir el ingreso indebido en el expedient... - Buenos días Mario;
Para añadir un ingreso indebido que está asociado a un documento, no a una deuda, hay que poner e... - LIDIA MARTIN ESTAUCHEZ
Auxiliar Administrativo
Sección Gestión Económica
Dpto Oficina del Gerente
Télf: Ext. 427... - Confirmación en una unidad familiar, y certificado colectivo.
- Buenos días,
Os pasamos la incidencia ya que el Ayuntamiento solicita que esté visible en la Carpeta tributaria, ... - Buenos días @carlos.munoz
Hemos puesto visible en la Carpeta Tributaria la "Autoliquidación ICIO - Sólo obras men... - Buenos días,
Quisiera consultaros dentro de las posibilidades que tenemos con vuestra aplicación, la posibilidad d... - Gracias
Mamen Agudo Fernández
Departamento de Recaudación
Tlf: 918903644 - Ext:165
www.aytosanlorenzo.<http://www... - Buenos días,
Hemos cambiado el estado de la deuda para dejarla fraccionada de nuevo. Hemos estado investigando qué... - No es sólo hoy. No sé si es normal pero para poder imprimir una multa se van más de 5 minutos, para pasar de los móvi...
- Buenas Elena, se lo he comentado a Nuria y me dice que es que tiene problemas a la hora de firmarlas, se le queda pil...
- Buenos días Juanjo, pregunta a Nuria si ha firmado las notificaciones de C63, según me dicen tiene muchas pendientes ...
- Buenos días,
En el expediente de Compensaciones tributarias, las plantillas de NFORME RECAUDACIÓN - Crédito inferi... - Hola Carlos,
Tal y como hemos visto por videollamada, el párrafo que me indicas que no se ha trasladado, no debe d... - Buenos días Carlos,
Ya se ha modificado par que en las firmas aparezca Arancha como la técnico.
Respecto a que... - Buenos días @carlos.munoz
En el expediente de Resolución de recursos, la plantilla de informe propuesta, está con... - Buenas, parece que esas deudas son del otro organismo, de AMBITE-JUNTA:

Y... - Al sacar de los listados de tesoreria, un acta de arqueo de valores por entorno de fecha , el listado sale sin valore...
- Buenos días,
Se ha confirmado con el dpto. de migraciones y una vez que se elimina un registro no es recuperable, ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 07/03/2025 12:05:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/0041... - Buenos días Aniano, prueba en la opción de modificar, ya que veo que la persona no está consolidada, a ver si te deja...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos días, Patricia, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento
de Ubeda, te envio este mail, en forma de ... - Buenos días,
Hemos detectado que en la remesa 705 (E611) de Ciudad Real no se han grabado los resultado de muchas ... - Buenos días,
¿Nos puede confirmar si los días siguientes la conexión ha sido correcta? en las fechas que nos comen... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, se pasa la solicitud al dpto. correspondiente para que lo valoren y ... - Buenos días Juan, en la imagen que adjuntas no se me abre nada, si puede vuelve a enviarla con el error para verlo.
... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194422 h... - Buenos días,
Cuando generamos el fichero de recibos para enviar a Servinform partimos de un listado de 246 recibos... - Efectivamente ,son textos generales de toda la app y no se pueden cambiar.
Gracias y un saludo, - Ok gracias, entonces ¿entiendo que no se puede cambiar?.
Saludos
J. Vivas
> El 07/03/2025 10:50 CET soporte@atm-mag... - Buenos días Javier,
Tal y como hemos visto esta mañana, uno de los documentos era editable por lo que has podido h... - Buenos días Cristina, por lo que veo ya está resuelto:

Un saludo. - Buenos días,
Como hemos comentado en la llamada ya se pueden subir plantillas y enviar documentos a firma.
Un s... - Buenos días Miguel Angel,
Le pasamos la incidencia a desarrollo.
En cuanto tengamos noticias nos pondremos en c... - Buenos días,
Os comento sobre la incidencia a la hora de enviar a firma documentos
word. con el siguiente mensaj... - Buenos días Carmen,
Tal y como hemos hablado por teléfono y visto por la app, desde el propio cargo se puede ver s... - Si, lo veo, pero no veo las bonificaciones ya aplicadas con anterioridad.
¿se han borrado todas y las tenemos que met... - Hola Javier, las bonificaciones se encuentran en la pestaña de "otros datos y bonificaciones" a la izquierda. Se sele...
- Buenos días, he realizado una prueba y no salen las bonificaciones.
Aquí deberían de salir las opciones de A1 Vivi... - Buenos días Javier;
Hemos procedido a añadir las bonificaciones/exenciones que faltaban.

- Buenos días Javier;
La aplicación calcula los intereses por defecto, pero si ustedes deciden eliminarlos, pueden hac... - Hola Óscar, buenos días.
La nueva contraseña para el acceso a contabilidad es 123456, una vez accedas puedes modif... - gracias,
hemos probado y ha funcionado.
un saludo.
Beatriz Pastor Jímenez
Gestión Tributaria.
Tlf: 918903644 - E... - Conexión con cliente, varias consultas de grabación de contabilidad.
- Buenos días, quería consultaros si los documentos firmados dentro de ATM Geres tienen algún tipo de sellado de tiempo...
- Buenos días.
Si la solicitud tiene marcado "Todos tributos" (siguiente imagen) no habría que hacer nada en esa soli... - Buenos días
El reloj de los Garajes donde fichan los empleados de vías y obras no tiene conexión a Internet. El e... - Buenos días, ya hemos cambiado el estado del padrón trimestral para que no figure "Generado cargo".
Compruebe si est... - PROYECTO QUIJORNA: Necesito que se eliminen totalmente del programa si es posible los expedientes tributarios de su...
- Buenos días.
La contraseña ha sido modificada.
La nueva clave es: iBlu88F>/33T
Un saludo
<hr>
<p style="fo... - Buenos dias:
Por el cambio del secretario en el ayto de Torija, proporcionar nueva contraseña para:
cloud\torija4
... - Creo que ya lo tengo! Gracias!
Si quieres puedes cerrar la incidencia
Saludos! - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - Laura Raboso <laura.raboso@atm-maggioli.es> te ha enviado un mensaje en
Google Chat cuando no estabas
Laura R...
06/03/2025
- Buenas tardes,
Hemos recogido tu incidencia como mejora, esperamos que en breve contemos con esa función.
Mientras ... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/03/2025 16:59:12
Nº de expediente: ATMGM/2025/00569
Obje... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 06/03/2025 16:30:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00362
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 06/03/2025 15:36:32
Nº de expediente: ATMGM/2025/00521
Ob... - Buenas tardes.
Hemos procedido a solicitar el alta en TEU, adjuntando el documento correspondiente junto con el ce... - Buenas tardes,
No hemos recibido respuesta a esta consulta, ¿es posible hacer el cambio
que planteamos?
---------- F... - COLLADO MEDIANO SACAR DEUDAS DE NOTIFICACIÓN BOE
Buenos días, con motivo del reinicio de varios expedientes que es... - Buenas, no recuerdo, para la próxima, les indico el nombre.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggio... - Buenos días,
¿Nos puede decir que contribuyente no le deja cambiar el nombre?
Gracias - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Bueno días,
Tras llamada telefónica con Lidia compruebo que efectivamente no se ha solucionado el error, algunos s... - En el certificado de empresa del trabajador ALBA SANTANA, MANUEL DEL CORA aparecen 205 dias de vacaciones, debido a q...
- Buenos días,
En las facturas número 583, 570. 594 y 599 generadas desde el programa de RECAUDACION no aparece las... - Buenas tardes,
Ya está modificado el titular.
Un saludo. - Hola Nuria, tras resolver tus dudas telefónicamente, doy por resuelta la incidencia.
Que tengas buena tarde.
Un s... - En el apunte sale como Ingresos indebidos, lo que se contabilizaría en
contabilidad como un ingreso no presupuestario... - Buenos días,
La deuda realmente es otra no la indicada en la incidencia

... - Muchas gracias. Sí parece que el problema era nuestro.
Disculpad las molestias.
Saludos
[image002]Luis González Car... - Buenos días
una vez comprobado la incidencia que nos envía, no nos da error
Contacte con su informático por si fue... - Buenos días, la aplicación nos está dando problemas a la hora de editar documentos en Word, nos sale el siguiente men...
- Buenos días, desde el Servicio de Intervención Municipal del Ayto.
Jumilla, me han reenviado por parte de el aplica... - 3920508VL3132S
0006BH y 0001 GA
dni de la 0001GA 00797101J
dni de la 0006BH 02902570Q
Hay que cambiarlas en las tas... - Buenos días,
Nos pueden facilitar los DNI de las personas que nos indican, y las referencias catastrales para real... - No funciona el Portal, no deja fichar a nadie, no reconoce la geolocalización y hay trabajadores en otro calendario d...
- Buenos días,
¿Nos puedes indicar para quien o para que dpto. va dirigida esta información? así podremos redirigirl... - Buenos días,
envío adjunto el documento ya firmado por el Alcalde,
Saludos. - Hola en los documentos que te adjunto, quiero cambiar esos textos.
El decreto lo sacamos en Cargos y el otro en prop...
Buenos días Javier,
No hemos podido ver la incidencia que nos indicas, remite por favor los documentos en lo que...- Buenos días, ¿Habéis podido mirar algo de esto?.
Tengo una remesa parada de enviar a firma y como la semana que viene... - Perfecto, gracias a ti.
Un saludo - Buenos días,
Solicito la instalación del SELLO ATM en el proyecto tras la reciente migración para la firma de docu... - Buenos días,
Hemos reseteado el servicio de descarga de fichajes y ya conecta y descarga fichajes del dispositivo ... - Buenos días,
He enviado las notificaciones de la remesa 129, pero una de ellas ha dado error: Error al enviar a No... - Buenos días,
Hemos intentando liquidar los conceptos que indiacas pero no veos dos de los datos que nos comentas, ... - Buenos días,
Ya tienen creado los epígrafes que solicitan, por favor cuando puedan comprobar que es así como lo de... - Buenos días, no soy capaz de hacer el pago en la forma que me indicáis.
Hoy he visto que vuelve a aparecer en la deu... - Buenos días,
El boletín ya ha sido incorporado con lo que se puede proceder a su data por cobro
Un saludo - NO SE PUEDE APLICAR EN EL FICHERO DE CAIXA DE 06/03/2025 NO HAY CARTA DE PAGO Nº Boletín: 017000000067 MATRICULA 5083MLG
- Buenos días,
Hemos comprobado que la persona se encuentra consolidada, puede ser algun error puntual que tarde uno... - Buenos días,
¿Qué fichero esta intentando generar para contabilidad?
Respecto a los ficheros de Enero, veo que... - Buenas tardes,
Quiero anular este último fraccionamiento de 109,24 euros ¿Podrían
explicarme como anularlo par... - Buenos días.
Os enviamos el email enviado por la mercantil COMAUTO SUR SA, con el error que les da el sistema.
... - Buenos días, habéis podido configurar el SEP en el portal tributario para que podamos verlo nosotros en prueba???
Ya... - Sonia, la información de los ingresos no hay siempre que han solicitado la información de los ingresos ha sido de un ...
- Buenos días.
Por favor, me urge que resuelvan esta incidencia.
Necesito aportar las costas a los expedientes de lo... - El 06/03/2025 a las 11:04, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no edite e...
Hola de nuevo,
Te adjunto el pantallazo de lo que se genera automáticamente en sede electrónica, como ves la prop...- Buenos días.
Envíanos el número de expediente y la captura de pantalla.
Muchas gracias
Un saludo. - Buenos días.
¿Nos puedes enviar captura de pantalla donde no se ha generado los errores? o captura de pantalla de... - Buenos días,
He procedido a liquidar sanción tributaria pero no se ha generado la resolución (a la que hemos hecho... - Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen a que perfil hay que dar acceso a esos nuevos usuarios, adjunto les remi... - Buenos días, ahora si me dejó, gracias.
!image001.png!
Melissa González
Departamento de Recaudación
C/ Marcos Truji... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Por lo que sea, esa Opcion no sale en mi usuario;
> El 06/03/2025 12:58 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos dias
Entiendo que lo que quieren es quitar esa anulación de la deuda para así proceder a la baja de la misma... - Hola, el otro día realizamos una prueba minorando sobre una deuda una bonificación no aplicada, pero parece ser que a...
- Buenos días,
Perfecto. Resuelto.
Muchas gracias.
Natalia Núñez.
AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
Admi... - Buenos dias
Si el error esta en el apellido del sujeto pasivo, primero nos vamos a PERSONAS-GESTION DE PERSONAS-MODI... - Ya esta resuelta la Incidencia.
---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 6 mar 2025 a las 10:03
...- Estoy intentando desde ayer crear una remesa de notificaciones de apremio de Multas, pero me da un error al crear la ...
CONSULTADO EL TRABAJADOR EN CUESTION TIENE ASIGNADO EL CONCEJAL DE HACIENDA EN "FICHAJES POR DEFECTO"
 de las remesas 805 DILIGENCIAS y 806 MANDAMIENTOS de Embargos de Sa... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días Almudena,
Muchas gracias, lo tendremos en cuenta para futuras incorporaciones en el inventario.
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2025 09:16:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/02133
Objet... - Se confirma lo que es la fecha de variación y la fecha de modificación.
Quedamos a disposición ante cualquier dud... - CONFIRMACION DE FECHA DE ENVIO AL INE EN LA CASILLA "FECHA DE VARIACION " O "FECHA DE MODIFICACIÓN"
- Buenos días, en Daganzo quieren que activemos la opción de enviar al TEU directamente desde GITWEB.
Os adjunto el ... - Buenos días, consideramos que es mejor que lo haga usted ya que la definición del texto debe hacer en el momento del ...
COMPROBANDO POR MESES SE OBSERVA QUE EL PROBLEMA ESTA EN EL MES DE ENERO 2024.
LA NOMINA SE CALCULO CON LA PRORR...- Buenos días, me piden en los Santos que añadir el sello de órgano para firmar las Liquidaciones apremios ect.
Me d... - Buenos días,
Las horas teóricas semanales son la suma de las horas por defecto de cada día. Es decir, que tal y c... - Buenos días,
Ya he configurado un nuevo horario pero no sé dónde tengo que poner que la
jornada de este trabajador es... - Buenos días,
Soy Ezequiel Marina de Industrias del Ayuntamiento de Leganés, al intentar hacer el documento para pu... - Buenos días;
Con el aviso desde Git de descargar e instalar la nueva versión de protocolo se ha resulto la imposib... - Buenos días.
Cuando intento editar un documento no me deja, me sale la incidencia adjunta.
No puedo descargarme... - Solucionado
- Buenos días:
En caso de que las trimestrales tengan variaciones que liquidar, las perdemos? De todas formas intent... - Buenos días, podéis revisar si se ha actualizado la dirección en GITWEB?
- Buenos días Alejandro, Pascuala Fornés la han cambiado al departamento de personal.
Cuando se crea un volante o ce... - Buenos días,
Disculpa que se me había pasado responder. Ya está solucionado desde hace una semana.
¿Podéis probar... - Buenos días
No, al final lo hemos tenido que hacer manualmente porque no nos contestaban y la tasa se tenía que pone... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos días, el error es que cuando se modifica los datos y una vez
firmado el documento, no se puede incorporar dan... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
05/03/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 05/03/2025 19:04:24
Nº de expediente: ATMGM/2025/0054... - Hola,
no he tenido la opción de cobro, me imagino que habrá que poner que es con tarjeta y luego te pedirá el numero... - Buenas tardes
para realizar el pago desde deuda tiene que hacerlo :
RE/DEUDAS/GESTION TRIBUTARIA, seleccionamos de... - Buenas tardes, solicitamos reseteo de este usuario de cloud, por favor:
cloud\valen.calatrava3 - Buenas tardes, solicitamos reseteo de este usuario de cloud, por favor:
cloud\granatula.calatrava3
- Hola,
Hemos cambiado la pagina web del ayto donde existía un enlace a la sede electrónica de recaudación del a... - Buenas tardes,
Una vez recibida la documentación solicitada en la incidencia #195018 procedemos a dar de alta los ... - Buenas tardes,
Para no duplicar incidencias, damos por resuelta la presente incidencia ya que se está tratando est... - Buenas tardes
No es necesario ya que en los datos del 2025 deben de ir todos los datos del censo del año 2024
A la ... - Buenas tardes,
se han asignado los contribuyentes que faltaban, puede incorporar al censo de IBI.
Gracias y un ... - Buenos días, Estoy asignando contribuyentes y el TIPO 2 Hay 39508 registros y sean procesado 39505, FALTAN TRES . Res...
- Buenos días,
ha sido necesario descomprimir el fichero de Catastro, convertirlo a codificación ANSI y comprimir en... - Buenos días,
le paso mi email: sgarrido@atm-maggioli.es.
Gracias y un saludo. - Buenos días, si me indicáis un email, os puedo compartir el fichero Padrón Urbana desde mi OneDrive y podéis descarga...
- Buenos días, al ser datos protegidos, vosotros tenéis una plataforma para subir los ficheros, tenéis que autorizarme ...
- Buenos dias Coto,
En el ayto de Villalpardo han renovado el certificado, actualmente están en la nube actualízamel... - Buenos días,
Necesitamos saber las medidas de una serie de calles del municipio y al
comprobarlas en la aplic... - Buenos días,
Estamos a la espera de la resolución de la incidencia por parte del CAID. La hemos reclamado y, en cu... - Hola !
Sabemos algo de esta incidencia?
Muchas gracias!
Un saludo y buen día!
VC
- Hola Isabel,
Ya hemos configurado el expediente con el mismo diseño y plantillas que El Viso
 y es necesario indicar que es Jerónimo Martíne...
- Buenos días,
Solicito por favor se me pongan los permisos en mi usuario LRODRIGUEZ para poder emitir facturas en e... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Fecha de envío: 05/03/2025 09:33:56
Nº de expediente: ATMGM/2025/... - Buenos días,
Tras conversación con Francisca Abad, nos indica que ya se han realizado las modificaciones en el dec... - Buenos días,
La cuestión es que queremos instalar estas aplicaciones en otro ordenador, para el control de fichaje... - Buenos días,
Hemos adjuntado el documento a la incidencia abierta en el CAID.
En cuanto tengamos alguna nueva i... - Buenos días,
Tras conversación telefónica, hemos comprobado que el office se había desconfigurado. Se configura en... - Buenos días no les puedo enviar ningún expediente por qué es en todos. No me sale a la hora de editar los documentos ...
- Buenos días Esther.
Ya está cargada la nueva plantilla "RESOLUCIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES SANCIONES TRIBUTA... - Buenos dias,
Hemos emitido nuevo fichero, y aun dando el error hemos probado a subirlo al banco pero dice que form... - Tal como hemos comentado, cuando tengáis respuesta nos volvéis abrir la incidencia os dejo el enlace al portal nuevo ...
- Buenos días;
En los expedientes tributarios, cualquiera de ellos, tras editar el documento de un trámite da el err... - IMPOSIBLE TRABAJAR POR LA NO CONEXION. EN EL DIA DE AYER, 4 DE FEBRERO, NO OCURRIO EXACTAMENT LO MISMO, TODA LA MAÑANA.
- No entiendo esta respuesta por favor me llamáis y lo comentamos
[Código QR Descripción generada automáticamente]
C... - Buenas días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar direcciones completas de ATM a INFAPLIC?, son de las s... - Llevamos tres días, que a la hora de consolidar personas siempre nos da error (nos pasa en los dos puestos que habitu...
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- NECESITO SABER DESDE DONDE PUEDO SACAR UN CERTIFICADO HISTORICO DE IBI Y BASURA
- Buenos días Elena;
¿Podría probar de nuevo a lanzar la Fase 1? hemos tenido una incidencia interna con Editran pero ... - en principio creo que no esta cargado dentro de las viviendas, el descuento por compostaje.
¿podéis mirarlo?
Gracias
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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04/03/2025
Si pones 1000 habitantes la reducción es del 20% y ahora mismo pone 1.000- He realizado calculo de un trabajador dado de ata hoy 04/03/2025 con contrato indefinido 100, que tuvo un contrato te...
- 
- UN TRABAJADOR QUE TIENE UN CONTRATO INDEFINIDO Y SE LE DA DE BAJA Y ALTA EN OTRO CONTRATO INDEFINIDO NO SE CONSIDERA ...
- Calculo un trabajador con lamofificación de 7500.
Tenia que calcularle un 15% y le calcula 5%.
A la trabajadora q... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 04/03/2025 20:27:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00573
Objeto:... - Buenas tardes, por error se ha anulado una factura y se solicita que la misma se pase a estado registrada RCF
2025... - Buenas tardes,
por favor pruebe de nuevo a cargar el fichero de padrón 2025 y si le vuelve a generar error nos env... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... - Hola Isabel,
Hemos comprobado que ahora está configurado un expediente en la versión 1., que tienen este diseño:
... - No hay plantillas disponibles para realizar un expediente tributario de: Sucesores Personas físicas
- Buenas tardes,
Puede volver a generarlo, si vuelve a darle el error nos puede enviar el fichero para hacer las com... - NUEVO BAZTAN - ERROR EN EL FICHERO FRACC 5/03/2025 EJECUTIVA. LO GENERA PERO CON ERROR
- No está resuelta, pero viendo que tengo que eliminar todos los administrados (deshabilitados) y dejar una única direc...
- Buenas tardes,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para ... - Hola,
Genial pues doy como resuelta la incidencia.
Gracias - Buenas tardes,
Si, he probado a enviarlo esta tarde y he podido. Parece que está solucionado.
Gracias,
Saludos. - Buenos díás
Hemos comprobado que ha podido realizar la operación de la fase 3.
¿Si esta solucionado podemos reso... - Buenos días, estoy intentando emitir vía editran la fase 3 de la serie 250B del banco Openbank y da error. Adjunto pa...
- Buenas tardes,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para ... - Buenas tardes,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para ... - Buenas tardes,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para ... - Buenos días.
Los movimientos de un C60 no es conveniente modificarlos. Para pasar de uno a otro, se puede elimina... - El día 31/01/2025 se ingresaron en la cuenta restringida de Santander 842,40€ del recibo 5000681329, pero aparecen e...
- Buenas tardes, por favor necesitamos que nos habilites el portafirmas en el proyecto del Molar en GITWEB, para sustit...
- Buenas tardes,
Por favor comprueben que ya salen los datos correctamente, gracias.
Un saludo. - Buenas tardes,
es el comportamiento de la aplicación, si la deuda está pendiente o suspendida y es el mismo titula... - Buenos días, cuando giro la cinta "DOC" los recibos y liquidaciones que están pendientes o suspendidas, automáticamen...
- Buenas tardes,
Hemos comprobado que la deuda que nos indica a la que no se ha aplicado el ingreso indebido se le d... - Buenas tardes,
El acceso al Portal del Empleado lo tendrán mediante un marcador. Entren manualmente en https://emp... - Buenos días.
Perfecto, se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mi... - De momento, parece que todo funciona correctamente. En caso de tener algún problema, ya nos pondríamos en contacto de...
- Buenas tardes,
Esta trabajadora tenía dos días de vacaciones de 2024 pero cuando hizo la
solicitud de vacaciones no... - Buenos días,
Os reenvío correo de una persona que tiene problemas para abonar una tasa
Muchas gracias !!
Sal... - Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel... - Buenas tardes,
Ya están creadas las modificaciones de la recogida de residuos según la nueva ordenanza. Comprueben... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días, estamos realizando el cambio, en cuanto dispongamos del modelo de notificación para que aparezca el impo...
- Hola, seguimos ESPERANDO.
Por favor, necesitamos ya una respuesta - Perfecto. Muchísimas gracias!!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 4 de marzo... - Buenos días Caty;
Para poder eliminar un documento adjunto del gestor, debe ir desde el módulo de "personas" y con e... - Se ha duplicado un fichero y no deja borrarlo. Tampoco se permite cambiar nombre.
- Buenos días,
¿Nos puede indicar el tipo de expediente y la plantilla a la que hacen referencia? Así podemos realiz... - Buenos días me podéis indicar como se ponen los parámetros de los documentos del texto que se encuentra dentro de lo...
- Buenas tardes;
Para este 2025 antes de generar la emisión de SEP del año en las solicitudes aprobadas tanto en el ... - Salta el siguiente error cuando se intenta crear el apunte bancario.

- Buenos me insiste desde Fresno que no se incluyen las costas, FERREROS FERNANDEZ FRANCISCO JAVIER, deberia tenerlas p...
- Buenos días,
Una vez consultado el tema, me informan que si está contratado la Prueba Entrega Electrónica (PEE).
Gr... - Si ya me salen las tasas! Muchas gracias!!!!
- Buenos días, ¿Puedes volver a probar? Si estás dentro de la aplicación, tendrás que cerrar sesión.
- Buenos días, por favor, llevo desde el 11/02/2025 sin poder dar de alta tasas en el Viso. Me lo podeis mirar? Gracias
- Buenos días,
Ya hemos puesto el decreto como "no editable" una vez que nos han informado telefónicamente.
Se da... - Buenos días,
Tras conversación telefónica hemos eliminado el decreto que tenían pendiente de firma por uno de los ... - Buenos días
Necesitamos que generéis un Excel con el padrón de vehículos de
securityfleet y que nos lo hagáis ll... - Muchas gracias!
- Hola Azahara, ya está realizada la suscripción a la lista "Concurso de acreedores" en los municipios que mencionaste ...
- Hola,
Únicamente a los concursos de acreedores.
Gracias! - Buenos días Azahara,
Puede que sea por el perfil/permisos de usuario. ¿Necesitas suscripción a todas las listas?
... - Buenos días,
Estoy intentando suscribirme al servicio de avisos de Concursos de acreedores y la ventana sale en bl... - Buenos días,
Hemos reclamado al Centro de Servicios de SGAD, para que nos informen sobre el alta de los servicios.... - Llama la usuaria en 2 ocasiones. En la primera me expone el problema que tiene con conector entre CONTA y GERES y le ...
COMO SE PUEDE VER LOS IMPORTES SON CORRECTOS

EL PROBLEMA ES LA BASE MIN...- Vemos que los % de cotización de los contratos en prácticas no coinciden con los publicados en el BOE el 26/02/2025, ...
- Buenos días, parece que ya funciona bien, gracias
- Buenos días Isabel, pruebe de nuevo ahora a realizar la operación ya que ha habido un error general de la aplicación ...
- cuando consolido una persona, me da error al consolidar, he enviado algunos reportes desde Git Web, necesito resoluci...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194983 h... - Buenos días
El acta del Pleno de diciembre de 2024 se ha firmado en enero de 2025 por lo que, al enviarla al Libro ... - Buenos días,
Seguimos sin tener las imágenes de los acuses de las notificaciones electrónicas de la remesa 1893. Nue... - Hola Carolina, descargo y adjunto los ficheros a la incidencia #194996 y cierro esta otra para no crear duplicidad.
... - Buenos días,
Me pongo en contacto con usted debido a una incidencia que ha surgido al iniciar un expediente. Adjun... - Descartada por falta de información.
Hablado con la usuaria en llamada por la petición resuelta SOLICITUD #194983.
... - Os adjunto la documentación que nos solicitabais firmada.
- Sí,
He abierto una nueva incidencia porque aquí no podía adjuntar los documentos, el nº es 195017,
un saludo,
- Buenos días Carolina;
¿Podría probar de nuevo a adjuntar la documentación al expediente? hemos tenido una incidencia... - Están adjuntos,
A mí me aparece a mano izquierda las dos capturas adjuntas.
- Buenos días,
Me pongo en contacto con usted debido a una incidencia que ha surgido al iniciar un expediente. Adjun... - Buenas, es la primera vez que se van a Generar en Villarejo ficheros de envio a contabilidad desde GIT y me dan error...
- Hola,
Ya funciona correctamente.
Muchas gracias
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recaudación Ejecutiva
Tlf:... - Buenos días Rocío;
¿Podrías probar de nuevo a editar el documento? hemos tenido una incidencia interna pero ya deber... - Buenos dias,
estoy intentando modificar la plantilla HIPOTECA LEGAL TACITA ACUERDO DE DERIVACION, y a pesar de gua... - Hola Lidia
te llame pare me sale como un fax, para configurar las plantillas accede :
SISTEMAS -PERSONALIZACION DE... - cuando quieras!!!
- Buenos días
a que hora podría ponerme en contacto contigo ?
Un saludo - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 04/03/2025 13:05:41
Nº de expediente: ATMGM/2025/00562
Ob... - Quedar en un horario para la instalación en remoto del programa de sobremesa, en un ordenador del Ayuntamiento, para ...
- Se realizan las bajas solicitadas utilizando sentencias de sql.
- Se indica como instalar una versión más moderna de sql server. Quedamos en que cuando lo tenga instalado nos avise pa...
- Hola Lidia,
He visto el error y lo he pasado a mis compañeros de desarrollo que me comentan que con la actualizació... - NO ESTA RESUELTA , TE ADJUNTO INFORME QUE ME HAS PEDIDO
El 04/03/2025 a las 10:56, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Tras conversación mantenida telefónicamente y comprobación del correcto funcionamiento, damos por resuelta la inciden...
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días Lidia,
Tal y como hemos hablado por teléfono, necesito el pantallazo del informe de error que te sale a... - Buenos días Patricia:
Tal como nos has solicitado te envio impreso el error que me sale en
pantalla.
Llámame cuand... - Aparece como Inactivo por unidad sancionadora pero lo que quieren es BAJA DEFINITIVA. Alguna vez lo habéis hecho.
... - Buenos días
La sanción ya se encuentra en estad correcto comprobarlo y con cualquier problema no dudeis en cont... - Buenos días, por favor necesito que se de de Baja Definitiva el débito 2100036017 PIÑERO MANZANERO BEATRIZ
(multa E... - Hola compañeros,
Necesitamos que creéis un registro de tipo CNAME en el dominio del
ayuntamiento, elvellon.es
... - Perdón!!! Ya está solucionado.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 4 d... - Buenas, sigue bloqueado.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 4... - Buenos días Eva María;
Hemos procedido a desbloquear su usuario.
Por favor, pruebe el acceso de nuevo.
Gracia... - Buenos días, se ha bloqueado el usuario.
- Perfecto!! Parece que ya me deja.
Gracias!!!
Saludos - Buenos días Lydia,
¿Podrías probar de nuevo a realizar alguna modificación de un documento? hemos tenido un problem... - Buenos días,
Por favor, cuando podáis, echadle un ojo a esto.
Estoy creando una notificación de negativo de la AEAT... - Buenos días Anabel
Para poder seleccionar la "IT origen" tienes que volver a seleccionar "Recaída", una vez lo sel... - Buenos días, no me deja seleccionar en una baja IT con recaída la opción de IT de origen
!image001.png!
[escud... - Buenos días,
Tal y como hemos comentado con Francisca Abad telefónicamente, el informe propuesta ha sido eliminado... - Buenos días ayer intente aplicar un cobro pagado por sede a esta deuda 2400006623.
El pago se había realizado sobr... - Buenos días, pruebe de nuevo ahora a realizar la operación ya que ha habido un error general de la aplicación que ya ...
- Buenos días nos está dando problemas el programa, no nos guarda los documentos, no podemos incorporar acuses... Ya n...
- Buenos días María Luisa, pruebe de nuevo ahora a realizar la operación ya que ha habido un error general de la aplica...
- Buenos días,
Os adjunto pantallazo de la información que sale al intentar incluir un acuse de recibo en la deuda. ... - Buenos días María Mar, pruebe de nuevo ahora a realizar la operación ya que ha habido un error general de la aplicaci...
- Mariano buenos días:
Estamos teniendo muchos problemas para adjuntar los documentos al gestor documental, comparecen... - Buenos días, ya vuelve a funcionar correctamente la aplicación.
Perdone las molestias.
Un saludo, gracias. - Buenos días Lorenzo
No va bien el programa ¿algún problema?
Un saludo. - Buenos días, es un problema global de la aplicación, rogamos se mantenga a la espera mientras nuestros compañeros lo ...
- Buenos días, el programa de recaudación se cae continuamente.
- Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días;
En la plantilla Decreto de los expedientes tributarios de resolución de recursos no se incluye todo e... - Al remitir el certificado de empresa esta generando el erro DWT0055 – La profesión no figura en tabla, comprobamos qu...
- Buenos días, perfecto informo al tesorero.
Muchas gracias. - Hola, desde el 17/02/2025 no se sincronizan las multas en GITWEB desde
GT ATM multas.
tenemos bastantes ingresos... - Al intentar enviar los ficheros a contabilidad, ha dado un error (adjunto pantallazo) pero también comunicar que no a...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194888 h... - Buenos días,
Me contacta por teléfono Óscar Robles, Alcalde del Ayto. de Rascafría apara indicarme que ha probado ... - Sí, me dí cuenta.
En otros casos lo he puesto como entrega a cuenta y no me sale como ingreso
indebido,. ¿Cómo quitam... - Buenos días Nuria, el motivo por el cual se queda como ingreso indebido es porque la deuda está fraccionada.

CALCULO Y ME APLICA EL 2...- A la hora de calcular la nómina, este mes de febrero hemos tenido que transformar los contratos de ciertos trabajador...
- GRACIAS , SOLUCIONADO!!!!
El lun, 3 mar 2025 a las 17:29, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Buenas tardes Raquel,
Para poder dar de baja las deudas tienes que generar la propuesta de baja, una vez generada ... - Buenos dias:
Estos son los datos, hice estas 3 propuestas de baja pero luego no las
encuentro
DEUDA
IMPORTE
NIF
24... - Buenos días Raque,
¿Puedes indicarme por favor el NIF de las personas que has dado de baja o los números de la deu... - Buenas tardes,
Pueden volver a realizar la consolidación, ya les deja.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenas tardes,
Ya pueden probar a hacer las liquidaciones, en el 2024 la tienen creada, si se van a deudas con la ... - Cuando hago las liquidaciones de la cinta "DOC" sale este error
- Buenas tardes;
En el expediente tributario de deudas. Expediente de compensación en el trámite Informe técnico no ... - Hola Miguel
Pues verdaderamente nuestra aplicaciones no tardan demasiado
¿La pregunta es esto te pasa solo a ti... - ACLARACION DUDAS CONTAWEB
- Buenas tardes,
Nos gustaría saber como podemos filtrar las multas que están pendientes de tramitación o anuladas ... - De: Edurne Muzas - Ayto. Boadilla del Monte
Enviado el: jueves, 27 de febrero de 2025 9:15
Para: david.valentin@atm... - Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me puedes sincronizar el titular de ATM a INFAPLIC? (OS ENVIO PANTALLAZO ... - Buenos días Esperanza;
Desde "Configuración" -> Suscripciones , con botón derecho del ratón o bien con el signo de... - Buenas tardes PEPE o DAVID,
¿ME PODEIS INDICAR QUE ES ESTÓ?Acabo de recibir un e-mail a mi correo en el que pone ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Carga del fichero de nacimientos
- Buenos días,
Para poder solicitar el alta PID para DGT, es necesario que nos remitan debidamente cumplimentado y f... - Buenos días;
¿Se refiere a éste número de referencia?

En las opciones... - INTENTO LOCALIZAR UNA ACUMULACIÓN DE DEUDA QUE SÓLO TENGO EL Nº DE REFERENCIA, NO SE COMO BUSCARLO
- Buenos días,
adjunto se remite documentación para la NO renovación del canal de
denuncias, y del programa de adm... - Hola;
Hemos añadido una línea para introduzcan el número de locales que deseen según nos indican.
, es necesario que no... - No es posible realizar consultas a la DGT. Salta el siguiente mensaje:
Aviso
No está configurada la comunicación ... - M gustaría saber l estado de la liquidación
- Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 03/03/2025 13:46:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00353... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días Lidia;
Si eliminan el e-mail y acto seguido generan el informe les saldrán los datos tal cual puesto q... - CAMBIAR APLICACIÓN DE PADRÓN DE W7 A DOS NUEVOS EQUIPOS W11
- Cliente: AYTO. EL ALAMO Fecha de envío: 03/03/2025 13:31:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00506
Objeto: PRESUPUE... - No puedo dar la baja a varios habitantes con edades superiores a 115.
- Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 03/03/2025 13:18:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00490
Objeto: PRESUPUE... - Hola es en todos los expedientes a hacer el informe propuesta no se ve los corchetes que salen al principio y al fina...
- Buenos días;
¿Podría facilitarnos más información? ¿A qué tipo de expedientes se refiere? ¿Tiene algún ejemplo de ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE DE PEDRO NAHARRO Fecha de envío: 03/03/2025 13:05:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/... - DUDA AVISO FECHA DE EFECTO FACTURAS
- Buenos días Rosalía, te he llamado pero me han dicho que esta semana estás de vacaciones, soy Helen. Los que adjuntas...
- DUDA REINTEGRO DE GASTOS Y CORREGIR PROYECTOS GFA
- Buenos días,
Ya hemos adjuntado el documento Formulario PID firmado a la incidencia del Centro de Servicios. Os ma... - Buenos días,
Remito documento firmado.
Quedamos a la espera.
Saludos.
El jue, 27 feb 2025 a las 17:07, <soporte@atm-... - Buenos días María;
¿Podría decirnos exactamente el error y enviarnos un pantallazo del mismo por favor?
Quedamo... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- DESDE HACE VARIOS DÍAS, COMO UNA SEMANA, NO PODEMOS CONSOLIDAD DATOS EN PERSONAS, DA UN ERROR Y LOS DATOS NO SE MODIF...
- Buenos días Javier;
Para un fraccionamiento sobre una deuda ya existente, debe seleccionar "fraccionar" desde el men... - Buenos días: Nos ha solicitado un ciudadano el fraccionamiento del pago de una liquidación de Plusvalías por su eleva...
- Buenos días, conteste indicando que no se había cambiado uno de los contribuyentes referencia 2410056958 nuevo contri...
- AHORA SSIII!!, Muchas gracias!! 🙂👏👏👏👏
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... - Buenos días hemos revisado las configuraciones y ya le debería de permitir hacer liquidaciones por indemnización sust...
- HE SOLUCIONADO LA INCIDENCIA, PERO SIGUE SALIENDO COMO INGRESO INDEBIDO, ¿POR QUÉ?
- Ya la he podido solucionar.
Saludos - Buenos días,
La semana pasada no funcionó la geolocalización, que es prioritario, y
además,
El pasado 21 de fe... - Si por favor hacerlo así.
Muchas gracias - Buenos días como es la primera vez que hace la notificación al cotitular debe rellenar este texto por primera vez al ...
- PROBLEMA CON UN ACF MAL CONTABILIZADO
- DUDAS ASIENTOS PERMUTA
- PROBLEMA CON UNA FACTURA
Buenos días Eva, hemos configurado las siguientes partidas como nominales ( Por NIF) según vuestras indicaciones::
...- Buenos días!
Por favor, cuando podáis, necesitaría que me llamaseis alguien para configurar conmigo las plantillas d... - Buenos días hemos revisado la configuración y ya debería permitirle acceder a la plataforma con normalidad. Esperamos...
- Buenos días Antonio.
Tras conversación telefónica mantenida quedamos a la espera de recibir el formulario cum... - Buenos días, Antonio,
Disculpe las molestias. Le informamos que Cristina lleva tiempo ausente y continuará ausente... - Buenos días ya se ha dado de alta en la plataforma. Le adjunto instrucciones para su primer acceso.
- Buenos días,
La consulta que se realiza actualmente cuando se quieren mostrar los deudores que están trabajando en... - Buenos días,
Estamos a la espera de la resolución de la última consulta.
Gracias. Un saludo. - Buenos días PEPE o DAVID:
Os quería comentar una cosa, tras la publicación en el BOE de fecha 10-02-25 los 20 día... - Buenos días, adjunto la siguiente incidencia:
Adjunto pdf para que se comprenda mejor, el deudor caminero Gil Jorg... - Buenos días,
Si no les importa voy a hablar con la caja rural para que nos faciliten el correo de su departamento ... - Disculpen pero con la información que remite Caja Rural es imposible averiguar que supuesto error existe. El formato ...
- Buenos días,
Adjuntamos les remitimos los errores que nos manda la caja rural al
procesar el fichero fase I.
Salud... - Cambio de datos de la secretaria
Resuelto! - Buenos días
podría enviarnos el CIF para comprobarlo ?
A la espera de su respuesta
Un saludo - Nada, ya he conseguido cambiarlo
Gracias.
________________________________
De: Laura Lizarte Sánchez
Enviado: lunes... - Buenos días
Estoy intentando cambiar el nombre de una empresa a través de gestión de personas pero no me deja, me ... - seguimos igual
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCABÓN Fecha de envío: 03/03/2025 10:13:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02633
Objeto:... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCABÓN Fecha de envío: 03/03/2025 10:12:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02632
Objeto:... - Tenemos un trabajador PEREZ PERDIGUERO, JOSE LUIS, que tiene una retención judicial con un importe fijado de 400 euro...
- Conexión con cliente, al imprimir contrato trabajadora le salta mensaje de error. Le he asociado el modelo al cont...
- Buenos días,
he intentado contactar pero no consigo escuchar nada. ¿Me podrían dar otro teléfono para llamarles?
... - FICHERO VARIACIONES
- Buenos días Ana,
Te adjunto la plantilla con las modificaciones añadidas en color rojo.
Por otro lado, me parece bi... - Revisión de vías que ya estaban dadas de baja en el padrón, comprobación con el callejero del INE.
- Era error de la plataforma del Ministerio
Ya la han resuelto
- Lo subo, aparentemente todo bien. Me deja elegir qué ficheros adicionales importar, y finalmente falla y sale:
Infor... - Buenos días,
Hemos vuelto a enviar por correo los formularios, los cuales, deben de ser devueltos cumplimentados p... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos dias
Para poder notificarlas deben de hacerse igual que las deudas que si llevan importe
Tenéis que crear... - Pilar: complementaria para informar tramos que no se comunicaron el mes anterior por un alta fuera de plazo de un tra...
- Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el programa de nóminas en otro ordenador del Ayuntamiento de Tarazona de... - Buenos días,
Para poder modificar estos coeficientes les indico donde pueden modificarlos, desde GT,PLUSVALIA,TARI... - Buenos días, me gustaría saber como va el tema de esta incidencia?
Para poder trabajar, también como va el tema de l... - Buenos días PEPE o DAVID,
Os adjunto de nuevo FICHERO DE PUNTOS devuelto por Seguridad ciudadana con sus incidenci... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenos días Elsa, dime por aquí la incidencia que tienes y ahora paso el problema que tienes con la contraseña..
U... - Buenos días,
Ya he podido realizarlo, muchas gracias! - Debes localizar el cargo de reposición a voluntaria en "Cargos emitidos a ejecutiva" y eliminarlo. Cualquier cosa nos...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIELMES Fecha de envío: 03/03/2025 08:18:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00543
Objeto:... - Buenos días,
Le adjunto el manual.
Un saludo y que tenga buen día.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans... - Buenos días,
Hoy he recibido el fichero de detracción de puntos de la DGT, donde indican para el expediente TRRDL615... - Buenos días los datos que se usan para realizar las migraciones estamos obligados a eliminarlos una vez finalizado el...
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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02/03/2025
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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01/03/2025
- Comprobado y pasadas a REGRISTRADAS EN RCF.
GRACIAS - Lo paso a la persona que contabiliza facturas para que compruebe que no da ningún error.
Gracias - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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28/02/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 28/02/2025 17:51:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00554
O... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA SOLANA Fecha de envío: 28/02/2025 17:15:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00175
Objet... - Cliente: AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA Fecha de envío: 28/02/2025 16:03:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00522
Obj... - Buenas tardes.
La parte pública del Sello de Organo no la visualizamos.
Nos la podéis hacer llegar a : tramitacion... - Buenos días,
En el primer correo enviado, ya os adjuntamos tanto el anexo relleno y firmado, como la parte públ... - Buenos días.
Necesitamos que nos remita el documento "Solicitud de acceso a servicios web: Formulario PDF adj... - Solicitud manual en color de la aplicación
- Hemos eliminado la comunicación y generado de nuevo y ya ha creado el apunte automáticamente.
Podéis cerrar incidenc... - Buenos días Cesar, ya tienes también la 18´.

Un saludo - Buenos días.
Perdón, la que falta por establecer la liquidación, en el programa de
recaudación, es la Ocupación de ... - Buenos días Eva,
Tal y como hemos hablado, si vais a realizarle la devolución hay que hacerlo desde el menú que te... - Estas son las incidencias que me salen, en las dos deudas me aparece la incidencia de la deuda 2400500272.
!image.p... - Buenos días Eva,
Solo aparecen las deudas y no el apunte en el que están cada una ni la incidencia que os sale cu... - Hola,
Ya os lo indiqué en el correo en el que envié la incidencia, son estas:
!image.png!
Corresponden al C60 del ... - Buenos días Eva,
Cuando puedas indícanos los apuntes en los que tienes estas incidencias.
Gracias y un saludo, - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194767 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194801 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194834 h... - Buenos días Lucía, en cuanto a lo de enviar fichero de reposición, no genera dicho fichero.
En cuanto a sanciones en... - Buenos días,
Hemos detectado que se incluyen en el fichero de puntos expedientes que están suspendidos y anulados... - Buenas tardes Mercedes,
Para poder ayudarte de manera efectiva, como ya sabrás de anteriores peticiones, necesitar... - Buenos días
Parece ser que cuando se envía por SIR una notificación aparece vacía en el lugar de destino. Igualmente... - En el módulo de Avales y Garantías se había dado de el alta el pasado día 6 de febrero el expediente nº 7 con las gar...
- Buenas tardes, estamos interesados en implantar en E-ADMIN el servicio NOTIFICA. Para ello ruego nos indiquen los trá...
- Buenos días,
Les hemos intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, seguiremos intentándolo durante l... - He modificado de nuevo las domiciliaciones y generado un nuevo fichero. En principio yo no veo que salga duplicada, s...
- Es un fichero enviado por EDITRAN de un plazo de un SEP, no lo tenemos. Ayer nos enviaban dos referencias duplicadas....
- Buenos días,
Cuando puedan necesitamos que nos remitan el fichero para ver la causa del error que les informa el b... - Buenos días.
Necesito que me den de alta al servicio de soporte GITWEB Griñon de
atlassian. He seguido las instr... - Buenos días, la tasa 130 (licencias urbanísticas) ya ha sido modificada.

Resp... - Buenos días, en el modo prueba del portal tributario nos sale esto:
Por favor, revisar. Gracias, BEatriz
De: sopo... - Buenos días, Beatriz,
Hemos realizado en la Carpeta Tributaria las modificaciones solicitadas en tu mensaje anteri... - Lo sé, pero contabilidad quiere que las deudas generadas tengan la numeración del 2024. Eso se puede solucionar?
Env... - Hola Adela, pero si el cargo lo has generado en 2024, las deudas son del 2024, aunque lo hayas hecho en 2025.
Un s... - Buenos días Esther.
Tras conversación telefónica mantenida, adjunto la plantilla del Expediente tributario "Pro... - Bueno días,
No habiendo recibido respuesta a su incidencia la damos como resuelta, para poder hacer otra consulta ... - Bueno días,
No habiendo recibido respuesta a su incidencia la damos como resuelta, para poder hacer otra consulta ... - Buenos días,
hemos observado que desde el 18 de febrero no recibimos los correspondientes email de concurso de acre... - Hola, mi superiora quiere que se notifique el resultado de la liquidación al sujeto pasivo cuando la deuda es o.
¿Ha... - Buenos días,
para el presente ejercicio 2025
en el cálculo del Impuesto sobre el incremento del valor de los terren... - Buenos días,
Tras llamada telefónica doy como resuelta la incidencia.
Un saludo,Gracias - Cliente: AYUNTAMIENTO DE UCEDA Fecha de envío: 28/02/2025 12:54:07
Nº de expediente: ATMGM/2025/00497
Objeto: P... - Buenas Alvaro
por si se puede volver la deuda a su estado original sin tener que volver a realizar los pasos del pr... - Hola Azahara
lo comentamos y miramos y podemos resolverlo en la base de datos
Un saludo - Buenos días,
Lo que quiero es evitar tener que volver a pasarla a ejecutiva y tener que firmar de nuevo un cargo, ... - Buenos dias
si te refieres a
que la deuda se ha quedado en voluntaria, puedes pasarla de nuevo a ejecutiva


 ya ha sido creada y actualizada.
... - Buenos dias:
Tengo 2 personas que he realizado la "PROPUESTA DE BAJA", luego he ido a
CUENTAS para aprobar las pr... - VEMOS INCIDENCIA Y TEMAS PENDIENTES
- Buenos días
Me gustaría poder cambiar la clave que tenga para acceder a la nube ya que
es demasiado impersonal y ... - Modificadas las tabulaciones de los registros conflictivos. Se ha generado el xml correctamente.
- Recibido, muchas gracias.
Un saludo.
Recaudación Municipal
Teléfono 918572190 Extensión 3400
Ayuntamiento de Alpedre... - Buenos días Carlos, esta ya se puede cobrar.

 debidamente ... - Se han editado las tabulaciones que se habían metido en la descripción de algunos de los contratos
Os adjunto el xml... - Buenas tardes,
Ya hemos incluido el Calendario 2025 en la Carpeta Tributaria:

Un saludo
- Buenas tardes Juan Antonio, vuelve a generar el fichero y súbelo a tráfico
Se han hecho los cambios y actualizado lo... - Buenos días, os comunico la siguiente incidencia:
Desde notificaciones, en gestión, selecciono una serie de notifi... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días:
Es posible que al exportar en Excel el censo de contadores aparezca el campo
de comentario? Ahí ... - Hola Cesar, la ordenanza 26 es la de aprovechamiento dominio público.

![]... - Buenos días
Ordenanza 26
Saludos
El 27/2/25 a las 9:12, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días Cesar, he quitado mercadillo, la tasa 1,5 creo que está en aprovechamiento dominio público, no encuentro ...
- Buenos dias.
Sobra mercadillo y falta tasa 1,5%
Saludos
El 26/2/25 a las 17:36, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA Fecha de envío: 27/02/2025 14:55:56
Nº de expediente: ATMGM/2025/00539
... - Muchas gracias, quedo a la espera de contestación.
Saludos - Buenos días Olga,
Tal y como hemos hablado por teléfono y ya me has indicado desde donde viene el problema, es des... - Buenas, Tamara, ya estoy libre.
Gracias - Buenos días,
Soy Tamara, he intentado localizarte por teléfono para que me dieras más información sobre la inciden... - los ficheros de cobros no recogen la fecha ni el canal de ingreso
- Buenos días Carina, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 26/02/2025 damos por Resuelta la in...
- Muchas gracias
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: jueves... - Buenas tardes Begoña,
ya se ha modificado, a partir de ahora ya se modifica en el tributo nuevo.
Gracias y un s... - Sí, el correcto, es el 181.
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
En... - Buenos días,
revisando la configuración, los tributos a los que afecta el cambio de titularidad son los siguientes... - Hola Carmen, el documento que me pides no se puede emitir por que no se ha emitido desde la aplicación, es un resulta...
- Buenos días,
Por favor, necesitamos el acuse de notificación electrónica DEHU de la notificación NT28011717183100000... - Buenos días Chari.
En la incidencia #188254 , después de unir el ICIO y las tasas, indicabais que no queréis q... - Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 27/02/2025 14:34:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00538
Objeto... - Buenos días:
Tenemos un par de expedientes que encontrándose en la relación de transferencias nº 10 del ejercicio ... - Buenos días,
Tenemos dos incidencias en un C60 de Caixabank del día 10/01/2025, les hemos ampliado el plazo de pag... - Serían la 20090, la 33905, la 33906 y la 33903.
Estas son las que hemos detectado, de momento.
_____________________... - Hola Eva, me comentan que nos tenéis que indicar por aquí que lo queréis individualizado, es decir, las partidas que ...
- Buenos días,
Enviamos excel para que veais lo que os comentamos de fianzas y tasa de cesión que llevan IVA. Comprobad... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 27/02/2025 14:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/0053... - Buenos días,
En el expediente tributario deudas. Solicitud de devolución el trámite informe técnico no genera el s... - DUDA FACTURAS
- ACLARACIONES CIERRE
- Buenos días;
En los expedientes tributarios que enumero no se puede finalizar el trámite decreto y pasar al siguient... - Buenos días.
Para poder incluir todo el texto indicado en el Informe de "Estar al corriente de obligaciones tribut... - Buenos días;
Hemos tenido una incidencia con un contribuyente respecto del justificante de pago de una deuda inclu... - KKKKK
- Buenas tardes.
Para proceder con la solicitud de alta en el servicio Notifica, agradeceríamos que nos facilitaran ... - Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket ... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 27/02/2025 13:27:13
Nº de expediente: ATMGM/2025/0053... - Buenos días.
Con el objetivo de adaptar vuestras plantillas a las nuestras, será necesario trabajar directamente c... - Hola Ricardo,
Soy Rebeca, ¿Cuál era el problema, Tardaba un poco mas el proceso entiendo?
Un saludo - Por favor anular la incidencia 194845 ya está solucionado. Muchas gracias
- Buenos días, al no poder enviar la incidencia por la aplicación nueva todavía al no estar dado de alta y siguiendo vu...
- 626420305
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: jueves, 27 ... - Buenos días,
Cuando puedas indica un número de teléfono de contacto para poder ponerme en contacto contigo.
Gra... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
Al ir a aplicar los cobros de 4 procedimientos de embargo, los cuales indico:
26/02 6000027074 211,25€... - Efectivamente el cargo es el 2024/111 pero lo que está claro es que las deudas se han generado en el 2025 a pesar de ...
- No, no he hecho nada. Esperaba vuestras indicaciones.
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De: soporte@atm-maggioli.es <... - Buenas Adela, se le ha consultado si se ha eliminado el cargo.
Debido a que
Las deudas de IAE de una de las person... - ¿Ha eliminado el cargo nuevo generado?
- Lo he hecho
!image.png!
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env... - Buenos días
Cuando se realiza la generación del cargo, tanto en las operaciones de carga del fichero como en la g... - Hola,
Se ha dado por resuelta la incidencia pero he vuelto a cargar el fichero y le he puesto fecha de carga 10/07/20... - Buenos días Aleda, ya se ha actualizado.
Que tengas un buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto ,... - <http://www.sanmateodegallego.es/>
Buenos días,
Al intentar guardar el pdf de las nóminas o buscar un archivo... - Hola,
No es la opción de deshabilitar, debería eliminarlo porque tiene 2 personas con el mismo DNI y el padrón ha... - Vale yo la deshabilito, pero en la otra incidencia que he puesto, al emitir los recibos me está saliendo la dirección...
- Buenos días,
Tienen la misma persona con el mismo DNI deshabilitada y consolidada, pueden eliminar la deshabilitad... - Buenos días, estamos imprimiendo los recibos y nos hemos dado cuenta que en algunos no está cogiendo la dirección apa...
- Buenos días @carlos.munoz
Ya hemos cambiado las plantillas de resolución de los expedientes "Resolución de recurs... - Buenos días;
Se ha terminado de editar las plantillas de los expedientes que sufrieron el error. Se puede volver a... - Buenos días,
Hemos detectado que los expedientes de reclamación a sucesores (Sucesores. Personas físicas) no tiene... - Depuración de errores, y envío de fichero mensual.
Resuelto!
- Ruego asistencia modificación padrón + depurar errores febrero 2025
- Genial Raquel!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es ... - OK ahora si funciona,
CERRADA
Muchas gracias
El jue, 27 feb 2025 a las 8:29, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Buenos días Raquel, prueba a ver si ya te deja generar el fichero y me dices, que ya te lo han metido en la BD.
Un... - DUDAS DEPURACIONES GASTOS CERRADOS
- Buenos días,
Disculpad, sigo sin poder darme de alta par enviar las incidencias por la nueva plataforma y me ha su... - Buenos días Alfonso, en el momento que tu emitiste la carta de pago el 21/02/20255 esa costa no existía, se dio de al...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenas tardes,
Cuando obtenemos un informe horario del fichaje por trabajador y periodo
aparecen los fichajes del t... - Buenos días, tras conversación telefónica abrimos parte de
incidencia.
Los responsables de firma y autorizaci... - Buenos días,
Para poder continuar con la configuración de la autoliquidación 115 - TASA POR EXPEDICION DE DOCUMENT... - PREGUNTA POR SU CIERRE. REMITO A PILAR
- Buenos días,
Por favor, cuando podáis, revisar la aplicación porque me da un error al entrar en la persona (intento ... - Buenos días,
¿Se ha realizado alguna modificación en la configuración de red del ayuntamiento?
Hemos comprobado... - Buenos días,
Te adjunto como hemos hablado manuales de Portal del Empleado así como de Control horario - No se descargan los fichajes desde hace dos días de 3 relojes, sólo funciona el de Policia.
Por otro lado solicito m... - Raquel, he cambiado la económica en multas y el nombre.

" antes de poder c...
- Buenos días,
Necesitamos que se parametrice el sistema para empezar a que los acuses de recibo de correos lleguen a ... - Carga de ficheros de nacimientos y defunciones
- Buenos días,
La ruta que he seguido es la siguiente:
RELACION EXPEDIENTES - Consulta base de datos -Datos Generales... - Buenos días Víctor.
Tal y como indicas en la incidencia, parece que ya cumplís con los requisitos de la DGT, v... - Buenos días Ana, este cliente ha puesto esta incidencia preguntando si ya está activado el pid, que ya cumplen con lo...
- Buenos días. Esta noche se ha actualizado GITWeb. Supongo que ha entrado la resolución de ésta incidencia.
Es para ... - Buenos días,
Respecto a la incidencia
*https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-338
<https://atm-maggioli.at... - Buenos días,
Hemos intentado liquidar uno nuevo para ver el importe del recibo y cómo
aparece, y no sale correcto. ... - OS ADJUNTO IMAGEN DE LO QUE LES SALE A LOS AGENTES EN LA TABLET AL CONECTARSE.
- Buenos días,
Perdona pero he modificado los datos del cargo, he puesto la fecha de cobro correcta y he intentado emi... - Como puedes comprobar sigue apareciendo IBI en el numero de expediente.
Por favor necesito corregir IBI POR ICIO
!... - Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/02/2025 damos por Resuelta la in...
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días María, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 26/02/2025 damos por Resuelta la inc...
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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26/02/2025
- Notificaciones multas activadas para notifica y código SIA puesto

Elimi... - Buenas tardes Mar.
Instalado notifica Nuevo Baztán, hacer prueba con una remesa de notificaciones de multas.
Un s... - Buenas tardes.
Hemos solicitado el alta del PID DGT al CAID. En cuanto tengamos novedades al respecto, os lo ... - Buenos días, esta mañana estuve por El Molar y me han comentando que las ordenanzas de ICIO y TASAS URBANISTICAS no s...
- El problema es que no se habían activado las ordenanzas para el ejercicio 2025.
- Buenas tardes Cesar, si falta algo o sobra me dices y lo corregimos.

Un saludo - Buenas tardes
Hemos solicitado el alta del PID DGT al CAID. En cuanto tengamos novedades al respecto, os lo com... - Buenos días,
Para poder continuar, es necesario que nos indiquéis si ya estáis dados de alta en el Cliente ligero ... - Hola, buenas tardes.
Los problemas que han experimentado son debidos a que tienen el puerto cerrado:

Un saludo
- Buenas tardes, por error he creado una remesa tipo carta cuando debía ser SICER. Por favor solicito la eliminación de...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 26/02/2025 16:26:42
Nº de expediente: ATMGM/2025... - Buenas tardes,
Tras revisar y hacer pruebas, en el expediente indicado 2025/IVTM/01327, al realizar el informe pro... - Buenos días,
no se puede descruzar un apunte una vez ya facturado, además la aplicación no permite aplicar cobros ... - Buenos días Mario,
Para poder modificar el número de deuda/documento, tienen primero que descruzar el apunte desde ... - se han cambiado de estado las facturas solicitadas
- Faltaba esta captura de pantalla para que vean los sufijos que tienen grabados en la app:
, a través del acceso que
tiene a la aplicación de ATM... - Consulta de color naranja en via, por pseudovías creadas.
- Cambio de domicilio de habitante
- Buenos dias.
Ya esta solucionado.
Ha sucedido lo mismo que en el caso anterior. Se han realizado actuaciones desp... - Buenos días.
Se ha detectado otra fracción con el mismo problema.
Se adjuntan pantallazos para su comprobación.
Graci... - Buenos dias.
Ya esta solucionado.
Pero esto a sido debido a que se han realizado actuaciones después de la migrac... - Buenas, la cierro porque al final pudo realizar la gestión en cuanto terminó el proceso.
- Si, uno terminó a las 15:01 y el otro a las 18:25, pero no se si volverán a lanzar algo hoy también y se empiece a ra...
- Ya he enviado la notificación con ref. débito n º 2410025226 a nombre de GARCIA DIAZ ROBERTO y con n º boletín 113009...
- Buenos días,
Pero, en INFAPLIC no se ha sincronizado y aparecen las dos, se tenia que anular las que habéis retir... - Desde enero 2025, nos da error el envío de fichero bancario de retenciones judiciales. No ha cambiado nada respecto d...
- ELIMINAR RC
- Buenos días @francisco.huertes
Hemos configurado el circuito de firmas al requerimiento y en el expediente IAE. B... - Buenos días Alba;
Ya se ha modificado la partida presupuestaria de los epígrafes que menciona.
Respecto al padró... - Buenos días,
Tras recibir contestación por el Centro de Servicios de la SGAD le confirmamos los procedimientos y s... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días. Se ha visto algo de ésto??????
- No llegan las solicitudes de fichaje a los cargos firmates
el circuito de firmas esta correcto
 det...
- Buenos días María, en estos casos hay que poner un punto o un guion en el administrado en la casilla de segundo apell...
- Buenos días cuando se hace un envió de retirada de puntos a tráfico y un denunciado no tiene el segundo apellido por ...
---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: jue, 20 feb 2025 a las 12:40
S...- Hola, buenos días.
Se ha tratado de contactar telefónicamente pero no hemos podido. Por favor, avísennos cuando va... - Buenos días,
Se han aprobado dos modificaciones de Ordenanzas y necesitamos modificar los epígrafes correspondientes... - Buenos días Yolanda, de nada.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">... - Buenos días, algunos trabajadores están teniendo inconvenientes al momento de fichar, he intentado poner una incidenc...
- Buenos días,
He realizado alguna comprobación y aparentemente correcto.
Saludos
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TES... - Buenos días.
Nos ocurre lo mismo con otra trabajadora. Le he envía los permisos a su responsable anterior, no al act... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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25/02/2025
- Buenos días Miguel Ángel,
Le envié este correo a Cristina en contestación a su mail, pero me ha rebotado aviso de ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE SANTIAGO Fecha de envío: 25/02/2025 19:22:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/0048... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 25/02/2025 19:16:36
Nº de expediente: ATMGM/2025/0... - Buenas tardes, el único exp. de fraccionamiento que veo está cobrado, pero no incluye estas deudas que me pones, ¿pue...
- Al realizar un expediente de paso a ejecutiva me aparecen estos débitos con pago a cuenta, proceden de la migración d...
- Buenas tardes, llámame mañana y lo vemos, soy Elena, que por incidencia va a ser un poco complejo.
Un saludo. - Buenos días.
Estoy intentando compensar una deuda y devolver lo que resta de ella. La
deuda estaba datada de baj... - Buenas tardes Beatriz, he mirado los cinco y todos tienen plazos pendientes, lo puedes consultar en esta pestaña:
![... - Buenos días!
Están grabando expedientes SEP 2025 en Collado Mediano y hay varios sin finalizar de 2024 que me gust... - Hola Eva, dame un ejemplo donde sale al Ayto., en alguna factura de ingresos, deuda... donde lo estés viendo.
Un s... - Hola Paco,
Disculpa el aviso que sale es porque otro usuario esta realizando la misma operación?
Puedes volver a... - AVISO CUANDO INTENTO ELIMINAR UN DOMICILIO. Cuando intentan eliminar un domicilio le aparece éste mensaje. Le ha ocur...
- Buenas tardes,
El movimiento de BAJA lo han creado en el sistema, el 6/11/2024, por eso ha estado saliendo siempr... - Hola Edurne, en la otra incidencia salía un aviso de que no existía la cuenta e imagino que por eso los estás dando d...
- Buenas tardes,
Genial, muchas gracias, doy como resuelta la incidencia. - Buenas tardes Raquel, cuando generas el enlace contables desde aquí, ¿te da algún error?, porque aquí sí aparecen par...
- Gracias
!Outlook-yivj3vqk!<http://www.ayto-meco.es/>
Yolanda Hernando Pérez
Tesorera
Departamento de Tesorería
... - Buenos días Yolanda, no sé si sabes que hay una opción que se marca al imprimir la cuenta general de validación:
![]... - Buenas tardes Yolanda, veo que el tipo de cartas sí los tenéis dados de alta, ahora faltaría la configuración de la c...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUJALARO Fecha de envío: 25/02/2025 17:46:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00519
Objeto... - Buenos días Ignacio,
Disculpe la demora, me confirman que ya están como notificadas. El problema ha sido que el re... - Buenos días,
Es muy probable que tenga un campo de registros limitados y no se puedan ampliar, no obstante mañana ... - Buenos días,
El objeto tributario no se imprime al completo.
!image.png!
aqui no se ve completo, falta 0... - se añadirá en la siguiente versión
- Buenas tardes,
¿Nos pueden confirmar que finalmente pudieron terminar el proceso que indican?
Gracias y un saludo, - INCIDENCIA AL SUBIR RE 2024-E-RC-8503 AL EXPTE TRIBUTARIO 9016/2025.
Al intentar traer la información de un registro... - Buenos días,
Tal y como hemos hablado en esta misma incidencia solicitáis dos cosas:
1- cuando se crea una liq... - nO DEJA ESCRIBIR EN DESCRIPCIÓN , NI EN BONIFICACIONES.
pOR OTRO LADO, EN LOS DATOS PARA EL CÁLCULO NO DEJA INTRODUC... - Buenos días Antonio,
Soy Tamara, sí no te preocupes, mañana me pongo en contacto contigo y creamos el nuevo epígr... - Buenos días,
Todavía no tengo soltura en la creación de ordenanzas, si os parece llamarme mañana a primera hora y ... - Buenos días Antonio,
Disculpa la demora pero se ha estado bien la mejor forma de hacer lo que nos solicitas, la so... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE Fecha de envío: 25/02/2025 16:44:24
Nº de expediente: ATMGM/2025/005... - Buenas tardes,
Como se aconseja en la formación, el tablón de anuncios lo puede utilizar todo el personal y es algo ... - Buenas tardes,
Lo primero pedir disculpas por la tardanza.
Los manuales tanto de Portal del Empleado, como de con... - Hola.
Volvemos a tener el mismo problema con el mismo usuario. Por favor, poneros en contacto con nosotros. Gracias. - Buenas tardes,
Ya esta en funcionamiento el portal del empleado de Villanueva de Perales, por favor poneros en conta... - Buenos días,
Por favor nos podría decir o dar algun ejemplo de la incidencia a la que hace referencia?
Un saludo, m... - Buenas Carolina,
A qué portal te refieres? Si es al nuestro de Atm-maggioli debes poner un mail a Recursos Humanos, ... - Buenos días Miguel,
Efectivamente se esta trabajando en que de nuevo aparezca para la nueva versión, muchas gracias ... - Buenos días,
Se tiene previsto para la próxima versión.
Muchas gracias y perdona las molestias
Un saludo - Buenas tardes Magdalena, sale así porque hay más anulaciones que ingresos, hay facturas que pueden salir así.
Un s... - Buenos días,
Hemos procedido a aplicar uno de los cobro del día 24/01/25 (había dos cobros registrados similares),... - Buenos días.
Tengo dudas sobre los pagos web, los aceptados y los rechazados.
¿me podrían llamar esta mañana a part... - Plataforma del empleado caída.
Se adjunta foto.
!image.png!
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Atte. Saludos,
*Jonay Armas Cerdeña*
*T... - Buenas tardes Bárbara;
¿Se refiere al propio justificante del banco?
Quedo a la espera.
Un saludo.
Gracias. - Buenos días,
Cómo puedo hacer una búsqueda de un justificante de pago del banco.
Cuando le das a ver detalles de la... - No se si se ha hecho algo o no. Me trasladan de que ya les aparece la información que necesitaban. Cerramos la incide...
- Buenos días:
Me vuelven a reclamar esta incidencia. Les urge. ¿Podemos agilizarlo por favor?. Gracias.
- Muchas gracias por su información el Departamento de Desarrollo ya está trabajando en la adaptación del software a es...
- Os reenvío correo dgt
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ex... - Buenas tardes Andrés, ¿has generado la relación poniendo filtro para dentro del municipio?, sino mañana lo hablamos p...
- Al intentar crear un SEFYCU para firmar un documento soporte, en la pestaña "destino del documento" no me aparece nad...
- Muchas gracias por su información el Departamento de Desarrollo ya está trabajando en la adaptación del software a es...
- Genial, muchas gracias.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza de la Constitución nº 1
28... - Buenos días Esther.
Ya están creados los campos "Nombre y apellidos del titular" e "IBAN" en los dos formularios.
... - Buenos días, me comunican que en la opción domiciliación bancaria de la sede electrónica no viene el campo CUENTA BAN...
- La devolución en banco de recibos domiciliados correspondientes a ingresos de cerrados, una vez generado el fichero e...
- Buenos días Lidia;
¿Podría facilitarnos algún dato del contribuyente del que estamos hablando por favor?
Gracias.... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenas tardes,
Nos salta una incidencia al subir el documento firmado para consolidar
datos.
Cuando eliminamo... - ACLARACION FACTURAS CURENERGIA
- ACLARACION FACTURAS FACE Y PROYECTOS GFA
- Hola Loren, ya te he puesto Sermoga, pero es el Ayto. el que se tiene que poner en contacto con ellos y que les digan...
- Buenos días,
en relación a la incidencia que os pusimos 193358, hemos estado
revisando y aún vemos que no están ... - Buenos días,
Tal y como ha hablado con Vicente ya se le ha resuelto por teléfono, por lo que damos por cerrada dic... - Buenos días,
No puedo poner incidencias a través del portal, una vez dentro no se me despliega y no puedo rellenar n... - Buenos días ya han generado las emisiones y no ha dado problemas
Muchas gracias. - Buenos días.
Ya se ha solucionado el error y se pueden generar las emisiones. - Hola Nisa, he llamado pero no me lo coge nadie, no entiendo muy bien lo que dices, veo que habéis generado la publica...
- Buenos días, quisiéramos retomar este asunto, para abrir en el portal tributario que puedan los contribuyentes darse ...
- Buenos días, ¿han podido subsanar la incidencia con el Banco Santander?
Muchas gracias - Buenos días, tras recibir información sobre la liberación del nuevo portal, solicitamos que nos hagan los cambios nec...
- Buenos días Sonia, he tenido que grabar una sanción nueva con número de débito 2410025226 , he mantenido el número de...
- Buenos días, es que has incluido en una publicación de providencia de apremio, liquidaciones, eso no se puede hacer, ...
- Conexión con cliente, alta aplicaciones en ejercicio 2025 en la definición de un proyecto que se inició en el ejerci...
- Estaré pendiente. Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env... - Buenos días Adela, en la próxima actualización estarán disponibles las correcciones que había que realizar.
Un sal... - Buenos días María Pilar, descartamos esta incidencia por duplicidad con #194696 que hemos pasado al departamento corr...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected non-wh... - Por favor, para que veáis si algo está enganchando mal desde el módulo de multas, la económica que asocia a la multa ...
- Buenos días Adela, en la próxima actualización estarán disponibles las correcciones que había que realizar.
Un sal... - Buenos días Álvaro, estamos trabajando sobre su incidencia.
Ruego se mantenga a la espera, intentaremos darle solu... - Buenos días, no hemos recibido respuesta tras enviar ayer el ejemplo de la incidencia, necesitamos solventarlo cuanto...
- Buenos días Bárbara, en el cobro viene con el número de la ref. externa:


La aplicación no esta... - Buenos días Nico, el problema es que todas las sanciones que me indicas tienen el DNI o NIE erróneo.
Un saludo - Buenos días
He visto que tenemos una incidencia con Multas del 2022 y del 2023 que están en una providencia de aprem... - Sigue dado el error Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada al intentar cargar los ficheros de...
- Muy bien, ya aparece el expediente. Recordad que tiene que aparecer en todas las liquidaciones que hagamos.
!ima... - No hace bien el cálculo, del 1 al 9, son 9 días, no 8.
!image.png!
!Outlook-xnmmqlt2.png!
______________________... - Buenos días, hemos quitado lo de los días laborables para que también cuenten fines de semana y hemos habilitado el c...
- Hola, acabo de hablar con Pilar.
Hay que quitar los días laborables.
Y este caso si se puede dar, a cobrar un día.
... - Buenos días, no habiendo recibido contestación damos por resuelta la incidencia.
Que tengas un buen día.
Un salud... - Sí es correcto, gracias
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA Fecha de envío: 25/02/2025 12:35:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00516
... - Os envío pantallazos de dónde aparece la fecha de cargo.
No entiendo que haya puesto la fecha 30/04/2025 que nosotro... - Buenos días,
La fecha que está mal es la de fecha de cargo y se rellenan cuando se emiten los avisos. En este caso n... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORCA Fecha de envío: 25/02/2025 12:26:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/00514
Objeto: S... - Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
- Buenos días,
Este apartado está disponible, aunque está pendiente la aprobación por parte del Patronato de unas co... - Buenos días:
He creado esta aplicación 34100 PRECIO PUBLICO SERV.
ASISTENCIALES (CONCILIACION)
... - NECESITO HABLAR CON USTEDES PARA QUE NOS INFORMEN DE LA RETIRADA DE PUNTOS. GRACIAS.
POLICIA LOCAL DE PERALES DE TA... - Buenos días,
he intentado aplicar la traba de los 3 procedimientos de embargo que indico, pero me salta la incidenci... - BUENOS DIAS NECESITO NQUE ME LLAMEIS PARA HACEROS UNA CONSULTA SOBRE
RETIURADA DE PUNTOS. UN SALUDO, ESPERO VUESTRA ... - Carga de ficheros de nacimientos y defunciones
- Buenos días,
Ruego revisen la incidencia, a fin de poder continuar con la tramitación del expediente.
Un saludo... - PROBLEMA FICHEROS RECAUDACION - PASO NOTA A PILAR
- DUDA REMISION LIQUIDACION 2024
- Perfecto, gracias.
Quedamos a la espera.
Un saludo, Beatriz - Buenos días.
En la próxima actualización (programada para la semana que viene) ya saldrán ordenadas correctamente la... - SE HA PUESTO DE MANIFIESTO LA NECESIDAD DE QUE EN LA LIQUIDACIÓN SE INCORPORE UN CAMPO PARA LA BONIFICACIÓN EN EL ICI...
- Buenos días Marisol, gracias por informarnos.
Que tengas un bue día.
Un saludo. - Buenos días:
Pueden CERRAR INCIDENCIA. Ya he hecho la devolución sin problemas.
Gracias.
Atentamente, un saludo
[Ima... - Buenos días,
De nuevo, no podemos actualizar el programa de nóminas.
Mis datos de contacto están en la ... - EN LA SEDE ELECTRONICA SE PODIAN LIQUIDAR CUATRO CUESTIONES:
ICIO
OCUPACIONES DE VIA PUBLICA
DEPORTES
1,5%
ACTUA... - Buenos días,
Sí, exacto, si la fecha del apunte es de enero pero el cobro se carga en fecha de febrero saldrá en e... - Buenos días!
El apunte se creó en febrero con fecha de enero.
Lo mismo hay que cambiar la fecha del apunte o del co... - Buenos días,
¿El apunte se creo en enero pero va a cargar en cuenta en febrero? ¿es eso a lo que te refieres?
G... - Buenos días.
He intentado poner una incidencia a través del soporte y otra ve no me deja.
La pongo por esta vía.
H... - Buenos días,
Salvo que no me haya comunicado de manera correcta, en principio quiero C/ Austria pero al selecciona... - Buenos días Carolina, cambiado el domicilio fiscal de este contribuyente, cualquier duda nos escribes o llamas.
!... - Buenos días,
Remito incidencia al indicar el domicilio que quiero, al pulsar en la nueva dirección no se actualiza... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos días, Chari:
Tras nuestra conversación telefónica, te informamos de que hemos abierto una incidencia al gru... - Buenos días,
Es de necesidad de que varios usuarios de la policía puedan acceder a la
aplicación de ATMMULTAS y q... - Buenos días David,
Tal y como hemos hablado por teléfono he quitado el acceso desde el perfil para no puedan suspe... - Buenos días Mayte,
Ya tienen creado el epígrafe que nos indica para gitweb en la tasa 115, por favor cuando podáis... - Buenos días,
¿Podrían indicarme por qué se ha descartado?
Muchas gracias,
Un cordial saludo. - Buenos días,
Adjunto pantallazo de dentro de los directorios de padrones trimestrales del IAE, en concreto al 4 trim... - Buenos días Inma;
Efectivamente en el registro están dadas de alta con el coeficiente 1,5 y la asignación de la cate... - Buenos días su solicitud fue remitida al Departamento de Desarrollo para su análisis.
- Buenos días, gracias por su información, el Departamento de Desarrollo ya está realizando las adaptaciones del softwa...
- Mirian: Se vuelve a modificar los trienios por antigüedad para que pueda poner el importe de forma manual.
- Buenos días Montserrat;
Desde Ejecutiva->Procesos de embargo masivos->Embargo de cuentas (cuaderno 63)->Gestión Fi... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 25/02/2025 10:35:45
Nº de expediente: ATMGM/2025/00511
Obj... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected non-wh... - Hola de nuevo,
La compañera Mª Carmen Nuñez Santos, con DNI 8805791B, solicitamos darla de alta en la parte... - Hola en adjunto os remito la nueva ordenanza de basuras.
Como veréis, se han aprobado una serie de bonificaciones seg... - Si por favor, envíanosla para que revisemos lo que esta hecho y deshabilitar lo que sobra.
Gracias - Si lo prefieres te envío la ordenanza y le das una vuelta.
Javier
> El 24/02/2025 14:35 CET soporte@atm-maggioli.es ... - Pues hay que adaptar la nueva ordenanza en la aplicación, cambio de tarifas y epigrafes.
Y me gustaría depurar los ep... - Buenos días,
La integración con Cl@ve Firma requiere de un proceso de certificación por parte de la Secretaría del... - No es posible el acceso al equipo cliente correcto donde tienen el certificado asociado a FACE instalado.
Cuando sea... - No están entrando en el programa las facturas que se emiten por FACE desde principios de mes
- Consultamos si es posible sacarle un certificado de residencia a un vecino para poder viajar, al no tener permanencia...
- Buenos días, estoy intentando modificar lo que sale en el cuaderno c19 de domiciliaciones pero no soy capaz de que te...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 25/02/2025 10:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00510
Obj... - Conectamos y revisamos que efectivamente no le deja enviar el fichero, recomendamos hablar con INE para revisar permi...
- No deja hacer el envio en INE del fichero
- Buenos días Alba;
Los cuatro registros que salen en el cálculo del padrón a cero es porque se han dado de alta como ... - Buenos días:
He generado este padrón (estado calculado)
Me aparecen 4 registros con cuota 0€ y no consi... - Buenos días
Pues lo acabo de comprobar y me sigue sin funcionar.
Estoy siguiendo la siguiente ruta:
Tasas y pr... - Buenos días,
Me dijo que lo estaban mirando en desarrollo. Estoy esperando respuesta.
Saludos,
Descripción... - Conexión con cliente, comprobaciones previas al cierre.
- DUDAS VARIAS: ANULAR MC, INCORPORACION DE REMANENTE, PROYECTOS DE GFA
- CORREGIR FASE DE FACTURAS Y DUDA MC/ PTE DE APLICAR
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAZARETE Fecha de envío: 25/02/2025 09:43:35
Nº de expediente: ATMGM/2025/00509
Objeto... - Buenos dias,
No carga ninguna de las dos opciones obligatorias para poder abrir una incidencia.
!image.png!
... - Buenos días,
Ya se han llevado a cabo las gestiones para que puedan crear el periodo de facturación del 2023. Por ... - Buenos días Clemente, genial entonces!!.
Que tengas buen día.
Un saludo. - Buenos días,
Tras hablar con Jesús, es necesario que soporte llame al ayto de Novés para obtener más información al ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTABLES Fecha de envío: 25/02/2025 09:24:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00508
Objeto... - Error cambio datos contribuyente. DNI 14302037Q. Le deja firmar y guardar, pero a la hora de consolidar le da éste er...
- Buenos días;
Adjunto el calendario tributario del 2025 para que se actualice en la carpeta tributaria en la secció... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier...
- Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - No deja grabar calendario de festivos 2025 ( puede ser porque ya han intentado grabar otro erroneo)
 NO COINCIDE CON EL QUE SE TRASLADA AL REMANENTE DE TESORERÍ...
- Se estabilizó el sistema tras finalizar el proceso a las 13:29 24/02/2025. Cerramos la incidencia.
- Buenos días ya se ha configurado el envío de SMS en el Cliente. Para enviar avisos SMS de las devoluciones lo tienen...
- Buenos días,
Recibido.
Gracias
El lun, 24 feb 2025 a las 9:20, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
24/02/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 24/02/2025 22:40:35
Nº de expediente: ATMGM/2025/00457
... - Cliente: AIEOROS Fecha de envío: 24/02/2025 22:30:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02948
Objeto: PRESUPUESTO DE ... - Buenas tardes,
Disculpe la demora en nuestra respuesta, si vuelve a ocurrirle, porfavor apriete el boton F5 para r... - Buenas tardes Azahara,
Disculpa que se me paso contestarte a la incidencia. El buscador realmente es correcto, lo ... - Buenas tardes,
Hemos estado revisandolo pero parece que fue un bloqueo temporal en el servidor, si vuelve a sucede... - Buenas tardes,
Con las ultimas actualizaciones ya deberia funcionar correctamente. Es posible que fuese un error p... - Buenas tardes Jesus,
Hemos estado investigando que podia ser pero no hemos visto nada. Con las ultimas actualizaci... - Buenas tardes David,
Ya me consta que te llamo mi compañera Fatima hace un par de semanas para resolver este tema,... - Buenas tardes,
Disculpas la demora en nuestra respuesta. Creemos que por la imagen que nos han remitido, la aplica... - Buenas tardes,
Disculpa la demora en la respuesta, hemos estado comprobándolo y alguna veces tarda un poco mas en ... - **Se están mostrando duplicadas las plantillas asociadas a un procedimiento cuando se han seleccionado las mismas pla...
- Buenas tardes Beatriz,
Disculpa la demora en la respuesta, me han comentado que no es posible modificarlo, pero me... - Buenos días,
A la hora de realizar la facturación de los ingresos por diversas vías, como C19, C60, TPV VIRTUAL p... - Buenas tardes, esta mañana he hablado con vosotros sobre una tasa por derecho de examen. Necesitamos que nos creéis u...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOMBELA Fecha de envío: 24/02/2025 18:52:27
Nº de expediente: ATMGM/2025/00473
Objeto:... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 24/02/2025 18:46:09
Nº de expediente: ATMGM/2025/00390
Objeto: ... - Buenas tardes,
¿Nos puede indicar que fechas son las que se refiere que están mal? Según me indica entiendo que la... - Buenos días,
Acabamos de enviar los avisos de domiciliados del padrón de IVTM y al tramitarlo, sólo pregunta por si ... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenas tardes Dolores;
He procedido a realizar las modificaciones siguientes:
**MODIFICADO** LA BONIFICACION DE I... - Hola,
629266654 - Buenas tardes,
He intentado localizarle por teléfono pero no me ha sido posible, viendo que es lo que solicitan nu... - Buenas tardes,
Es cierto que os puse propuesta de baja y baja definitiva, pero me refería a que no se pudieran cambi... - Buenas tardes,
Seguimos pendientes de que nos envíen la documentación solicitada:
* Formulario PID (adjunta en ... - OK
El lun, 24 feb 2025 a las 17:22, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 7/02 damos por Resuelta la incidencia, ... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 12/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 12/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 12/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 12/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 30/01 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenas tardes,
Hay autoliquidaciones que la opción "¿Cómo actúo en este trámite?" no es posible su configuración, ... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/02 damos por Resuelta la incidencia,... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 18/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 03/02 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/02 damos por Resuelta la incidencia... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/12 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días.
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,... - Buenos días,
¿Finalmente pudieron hacer la operación correctamente?
Gracias y un saludo, - Buenas tardes,
Disculpa pero no entendemos que solicitas, ¿te refieres que puedas hacer la misma gestión en el mis... - Buenos días,
Le adjunto pantallazo. He tenido que hacer una CANCELACIÓN DE EMBARGO DE PENSIONES en el ordenador de... - Muchisismas gracias Elena,
He importado el fichero en columnas y filtrando he visto que había unos
registros que no... - Hola Clemente, esta era la incidencia que estamos comentando por la otra aplicación de las incidencias, se pedía el c...
- Buenas tardes Javier,
Puse esta incidencia la semana pasada, pero no me han contestado, puedes decirme algo? supongo... - Buenos días Clara,
Tal y como hemos hablado por teléfono, cuando se hace algún procedimiento se hace directamente ... - Buenos días
Comunicar que esta incidencia: levantamiento de embargo cuenta corriente, solucionado por teléfono, 24/... - acceso a retirada de puntos
- Hola, por favor conectar las bases de datos de UP y EEII de Albacete con Sedipualba (servicios web):
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE Fecha de envío: 24/02/2025 13:45:02
Nº de expediente: ATMGM/2025/... - Hola Bárbara, como te he comentado por teléfono no es un error del fichero, ya que sí lo pudiste cargar, puede ser o ...
- Buenos días,
Conseguí cargar los dos ficheros, pero me llama la atención que haya un error cinco veces y no se cargue... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUMANCIA DE LA SAGRA Fecha de envío: 24/02/2025 13:39:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/003... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUMANCIA DE LA SAGRA Fecha de envío: 24/02/2025 13:38:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/003... - Mirian: No le aparece los trienios, tiene uno con Grupo: 0 y los demás con C1. En las tablas no aparece el Grupo 0. S...
- NO LOCALIZABA UN RC. ISABEL
- DUDA TERCERO MODELO 347
- Buenos días. Me siguen llegando correos de este tipo. Podéis mirar por qué puede ser?
Gracias, saludos,
[In... - Buenos días Edurne, no te lanza un error, es un aviso, por lo que el fichero si se habrá procesado, pero la de ese av...
- Buenos días,
No hay ningún filtro desde donde pueda sacar lo que nos indica, lo único que se nos ocurre es que des... - Buenos días.
El filtro que me propones desde deudas, es para recibos dentro del
municipio de Übeda, pero el dato que ... - Buenos días ¿A través de que navegador están accediendo al Portal del empleado?
- -------- Mensaje Original --------
Asunto: Re: Incidencia fichaje Eduardo Moro
Fecha: Lunes, Febrero 24, 2025 07:27... - Buenos días, las incidencias de su Ayuntamiento estaba configurado para compartir con todos los usuarios de la plataf...
- Ok, muchas gracias
Un saludo. - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194611 h... - Buenos días Sonia, creada nueva notificación con validez hasta 15/04/2025

... - Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar notificación?, se ha identificado a sí mismo y se la tengo ... - Ok, muchas gracias
Un saludo. - Se modifica y actualiza los expedientes con errores y se vuelve a enviar
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans... - Buenos días, estoy sacando costes de 2024 y me saca importes erróneos.
- Buenos días,
El domicilio tributario aparece en la "Consulta vehículo datos de IVTM", seguimos reclamando al centr... - Buenos días,
Esas consultas están bien, pero lo que nos faltaría sería poder ver el
"Domicilio Tributario" al consult... - Buenos días Juanjo, tal y como te he explicado por teléfono, la plantilla que me has comentado que ya estuviste el ot...
- Buenos días,
No los hemos eliminado, acabo de hacer la prueba y sale bien, lo único que el código postal y la pobl... - Buenos días Juanjo, perdona por la demora, que llevo unos días que no me deja modificar plantillas, ya te lo he puest...
- ACLARACION ANTICIPO DE CAJA FIJA. MAR
- Hola,
Hemos colgado una nueva NOTICIA en el portal del empleado, pero he
comprobado que no aparece ningún avi... - Buenos días al intentar generar la emisión del SEP pago a la carta 2 meses da el siguiente error:
Operación: Gener... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 13/02/2025 damos por Resuelta la ... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - PROBLEMA CON DESCUADRE DE LA CUENTA 554
- Buenos días sigue saliendo todos los informes propuestas que hacemos al abrir expedientes del registro de entrada no ...
- Buenos días Paco, hay un proceso en marcha, la emisión del SEP, ya lo he pasado a desarrollo a ver cuanto tiempo le q...
- Esta mañana hemos tenido problemas con GITWeb ya que iba lento y nos dejaba entrar. Han reiniciado el servidor (Maria...
- Buenos días
De acuerdo.
Muchas gracias
Un saludos
!image002.png!Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Auxiliar Admin... - Buenos dias,
El calendario que le he indicado es para toda la aplicación.
Un saludo - DUDAS TERCEROS MODELO 347
- Beatriz: Cómo puedo hacer un proceso de estabilización para varios trabajadores.
Se indica seleccionar a trabajador... - Buenos días Mamen, estamos trabajando sobre la incidencia.
Ruego se mantenga a la espera.
Un saludo, gracias. - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 24/02/2025 11:27:56
Nº de expediente: ATMGM/2025/00445
Objeto:... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 24/02/2025 11:25:56
Nº de expediente: ATMGM/2025/00445
Objeto:... - Buenos días,
Se pasa su consulta al dpto. correspondiente.
Gracias y un saludo, - Lo ideal sería crear una situación de "Extinción/Disolución/Fusión en "Personass"
!image.png!
La necesitaríamos para... - Buenos días, el importe del remanente de crédito de la aplicación presupuestaria 326 48001 y 2313 48001 están mal. En...
- Vale, entendido en cuanto a los expedientes que tenemos que abrir en GITWEB.
Cuando reponemos en voluntaria las deud... - Buenos días,
Para solicitar el alta en PID de la DGT necesitamos que nos devolváis debidamente cumplimentado el Fo... - Habiéndose aceptado el presupuesto ATMGM/2024/03203, estamos en condición de proporcionar la información a migrar.
... - COMPROBACIÓN DE ERRORES
- LE EXPLICO COMO ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO. ADRIANA
- Buenos días,
Se ha procedido a revisar y a configurar todas las tasas que nos han remitido en el Excel.
Tambié... - Buenos días, respecto a los comentarios que hablamos el otro día, son necesarios en todas las liquidaciones que reali...
- Buenos días Angel,
Te envío a continuación las nuevas credenciales:
usuario: cloud\mondejar4
pass: AyMon242..2... - Buenos días Antonio,
Te envío las credenciales del usuario albacete18, en caso de necesitar cambiar más contraseña... - Buenos días:
Se trata del usuario cloud, los usuarios no tienen posibilidad de cambiar la contraseña.
¿Habéis podid... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
desde la Dirección General de la Policía Local nos solicitan datos de los movimientos históricos de las... - Buenos días Celia, reiteramos la necesidad de que nos resolváis las
incidencias que tenemos en los aplicativos del po... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a su solicitud damos como resuelta la incidencia.
Un saludo - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a su solicitud damos como resuelta la incidencia.
Un saludo - Buenos días,
Me pongo en contacto con usted, ya que al cambiar el domicilio de un usuario para proceder a tramitar... - Buenos días,
No habiendo recibido respuesta a su solicitud en la incidencia la damos como resuelta.
Un saludo. - Buenos días,
No habiendo recibido respuesta a su solicitud en la incidencia la damos como resuelta, para otra acla... - DUDAS INCORPORACIONES DE REMANENTE, GFA Y PRESUPUESTO
- Buenos días,
no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cu... - PREGUNTA POR SU CIERRE
- Buenos días,
Disculpe, que se nos había pasado responder esta incidencia.
Parece que el problema está en que la r... - Buenos días,
El 14 de febrero mande está incidencia y aún no hemos recibido respuesta.
Gracias
---------- Forwarded ... - Buenos días, ya está en funcionamiento.
- Buenos días .
El portal del empleado no va
un saludo.
VC - [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 5 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy... - Buenos días.
Nos gustaría que, si es posible, se creara una relación automática en la
que aparecieran todas la a... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, ... - Buenos días,
El sentido que tiene el expediente es "Desestimado", por tanto debe de genera la plantilla del inform... - Buenos días,
El sentido que tiene el expediente es "Desestimado", por tanto debe de genera la plantilla del inform... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días:
Se solicita que se recupere la siguiente factura de FACe, ya que al
eliminar una de las duplicadas d... - Buenos días,
Si entra en el detalle del fichaje pulsando en el icono de la lupa podrá adjuntar un justificante en ... - Buenos días, ya está hecho el cambio.
Un saludo - El número de teléfono al que pueden dirigirse es 615983997.
El vie, 21 feb 2025 a las 12:49, <soporte@atm-maggioli.... - Buenos días, el problema se solucionó el viernes pero hoy lunes vuelve de
nuevo. No se genera el documento pdf de lo... - Buenos días Carmen, esta en voluntaria para generar nueva notificación de la liquidación.
, la 250A, y a ... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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23/02/2025
- =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
22/02/2025
- Buenos días.
Según nuestra Contabilidad y al objeto de presentar el modelo 347, correspondiente al ejercicio 2024,... - Buenos días.
Al igual que otros años, por el presente solicitamos que a la mayor brevedad procedan a realizarnos el ... - Buenos días.
Necesitamos que nos remitan la parte pública del certificado.
Un saludo - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
21/02/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE Fecha de envío: 21/02/2025 19:14:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00484
Obje... - no deja abrir la aplicacion con ningun agente
- Buenos días,
Hemos hecho un cambio de IP en uno de los servidores que utilizamos para la consulta de la contabilid... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 21/02/2025 15:23:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/00485
Objeto: P... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 21/02/2025 15:21:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00169
Objeto: P... - Buenos días,
Seguimos reclamando la incidencia al Centro de servicios.
Actualmente puede consultar datos de un ... - Buenas tardes Ana,
Ya tienes el alta de la habitante y el duplicado arreglado, te lo ha mirado Alex y te lo ha dej... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO Fecha de envío: 21/02/2025 15:00:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/0009... - Hola Bárbara, he visto que tenéis ya cargados ficheros de MOD, por lo que imagino que puede ser error del fichero, en...
- Hola, no estoy en la pestaña "proceso de embargo", estoy intentando generar cartas de pago a cuenta desde: " **gesti...
- Buenas tardes Beatriz
En este caso este caso está intentando aplicar un cobro a cuenta sobre una deuda que está en "... - Hola,
¿podrian marcar esta incidencia como URGENTE?
Muchas gracias. - Hola ya lo intente de esa manera pero no lo he conseguido.
Son las deudas 2500010076 y 77
Liquidaciones de Plusvalias... - Buenos días
en deudas tributarias - gestión de deudas - botón derecho - modificar domicilio o o contribuyente
Si ... - Buenos días, necesito modificar dos liquidaciones quitando al representante, para que le llegue la notificación al su...
- Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis quitar de la ref. débito n º 2410017062 a nombre de GARCIA DIAZ ... - Sigo sin poder acceder a la plataforma de incidencias.
Un saludo
De: Jira automation <automation@atm-maggioli.atl... - Buenas tardes,
Al estar facturados los apuntes, es imposible descruzarlos y volver a aplicarlos en el orden correc... - Buenos días Ana Rosa,
Por favor cuando podáis indicadme las tasas a las que hay que cambiar la configuración y aña... - Buenos días Tamara, tras la conversación telefónica que hemos tenido te comento que mi compañera Carmen Sánchez (auxi...
- Buenas tardes,
Tras comentarlo con diferentes departamentos, nos indican que la unica forma de hacerlo es cambiarl... - Hola Alba,
Salen dos registros en el censo, pero en ambos sale el que el procedimiento cargado en tráfico es el de... - Buenos días:
Si filtras por bastidor SBFFBGM0230001266 o por dni te sale el mismo vehiculo como aprovi y amatri
... - Buenos días Alba,
En el censo del vehículo solo veo este movimiento, que por lo que entiendo es el correcto, no sé... - Buenas tardes David, dame más datos por favor, ¿lo has emitido a publicar generando una relación de deudas?, ¿o es un...
- Hola Lucía, buenas tardes.
Ya se ha procedido a instalar el certificado en la otra sesión virtualizada del cloud.
... - ACLARACION TRANSFERENCIA DE CREDITO
- DUDA APLICACION DE PNTE DE APLICACION - 555
- DUDAS TRANSFERENCIAD DE CREDITO
- Buenos días. Acabo de comprobar con un ciudadano que quería solicitar el sep que es necesario autofirma, es decir, ce...
- Buenos días,
Hemos realizado comprobaciones y actualmente pueden realizar consultas para
* Consulta datos de un ... - Buenos días Nuria,
Viendo la deuda que indica nos aparece como cobrada y con estas operaciones realizadas, no sé ... - Buenos días
AL hacer las pruebas de la configuración con el TPV nuevo de CAIXABANK, la
deuda 2500003504 se ha cobr... - Carga y procesado del fichero de defunciones
- SEGUN DOCUMENTO ADJUNTO
- Buenas tardes,
Sí, se ha cortado la llamada de repente.
Tras consultarlo con la Tesorera vamos a hacer lo siguien... - Buenos días Noelia,
Como estábamos hablando por teléfono te comento por aquí, hoy se ha enviado el C19 con el docu... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 21/02/2025 13:31:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00290
Obje... - Buenos días
Es necesario hacer ese proceso ahora para Leganés 12?.
Un saludo
!image002.png!
Departamento de Recaud... - Buenos días,
Para poder incluir los festivos en el calendario, tienen que ir a la pestaña de administración, sist... - Buenos días
Tenemos que señalar los días festivos para Leganés 12?
Si es así, indicarnos cómo hacerlo.
Un sa... - Buenos días
Intentando contabilizar el doc contable P de la relación11964O, me ha
saltado esto:
Por favor, nec... - Buenos días,
Si tienen en la barra de marcadores el acceso Portal este problema se debe a que en ocasiones se cach... - !Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... - Cliente: AYTO. MANCOMUNIDAD DEL ESTE MADRID Fecha de envío: 21/02/2025 13:06:45
Nº de expediente: ATMGM/2025/00374... - DUDA ASIENTOS 413, 554, 555 Y PAGOS A JUSTIFICAR
- Buenos días continuando con la incidencia de error al procesa los ficheros de N43 embargos 996 AEAT, os adjunto el pa...
- Buenos días Noemi, he intentado llamar al teléfono indicado en la incidencia y dado que no hay respuesta y no haber c...
- Hola, buenos días.
Se ha tratado de ponerse en contacto con la entidad en reiteradas ocasiones y nos ha sido impos... - Buenos días Cristina, he intentado hablar con usted y siempre se corta la llamada.
No habiendo recibido contestaci... - Quitar marca de borrado
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que ... - Buenos días, estoy intentando grabar una cuenta en el recibo de IVTM 2500013726 a nombre de SANCHEZ TEBA, NEREA, y me...
- Buenos días, ¿podéis contestarles al correo poniéndome en copia (maguirre@atm-maggioli.es) para contestarles yo direc...
- Hola Raquel,
Perfecto, Gracias - Buenos dias:
Las devoluciones las pude resolver
se puede cerrar la incidencia
El jue, 20 feb 2025 a las 8:39, Raq... - BUENOS DIAS:
Tengo un problema que no genera los ficheos para contabilidad, adjunto
todos la caprtura de pantalla... - Buenos días, si pero por que en esa carta de pago se lo hemos metido a mano, si le das a imprimir documento no sale. ...
- Buenos dias
comprobado lo de las costas sale aplicado en el recibo, por lo que estaría bien aplicado
Adjunto pant... - Buenos días, en Fresno nos pidieron que activáramos la opción de aplicar costa en voluntaria, para repercutir la comi...
- Buenos días
Quería consultar acerca de un vehículo que tenemos en estado de baja temporal con fecha de 2004 por ro... - Buenos días,
Perfecto, damos por resuelta la incidencia.
Gracias y un saludo, - Buenos días,
Cuando puedan indicadme el teléfono de contacto de Virginia para ver con ella que es lo que le sucede... - Buenos días,
En el primer email que os hemos enviado os explicamos que nuestra compañera no puede entrar en el Re... - Buenos días,
Con el error que nos remite no vemos que operación no puede realizar ni desde donde, seguramente es q... - Buenos días,
Nuestra compañera Virginia Rodríguez nos comenta que le da este error al entrar en el programa ... - Buenas,
He visto que esta diferencia es porque el apunte 0000054972 no esta incluido ya que se aplicó en febrero ... - Buenos días,
El informe de ingresos del mes de enero de la entidad de Unicaja tiene un total de 71.254,90 este i... - Buenos días, hemos activado la notificación de analítica para que genere C60. Hacer una prueba y nos decís.
- Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p...
- Conexión con cliente, alta hoja padronal y habitantes.
- Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket r... - Buenos días
Ha sido solucionado
Gracias
Un saludo - Buenos días, no hemos recibido respuesta tras enviar ayer el ejemplo de la incidencia, necesitamos solventarlo cuanto...
- Buenos días, me están llegando correos de este tipo:
De: BEATRIZ OJANGUREN FERNANDEZ <jira@atm-maggioli.atlassian.... - Buenos días, estoy intentando ponerme en contacto con ustedes y es imposible necesito hablar con un responsable con u...
- Al intentar aprobar el padrón de Escuelas Infantiles da el siguiente error:

... - Os adjunto lo que me ha remitido trafico para vuestro interés cuando vaya a
cargar el disco de trafico. Gracias.
... - Buenos días,
La información que vuelca es la que da la DGT y es la que actualmente devuelve.
Muchas gracias
Sa... - Buenos días, he comprobado la información de servicio particular histórico y ya consigo verlo, muchas gracias por vue...
- PROBLEMA CON KARSPERSKY SIMILAR A CHAPINERÍA
- Buenos dias
en la opcion gestion de deudas - boton derecho - recuperar gestion OAR pueden realizarlo
Adjunto pant... - Buenos días,
Perdonad, pero no soy capaz de verlo (dónde devuelve el cálculo de días?)
Me podéis llamar 926329200-ex... - Según hemos comentado en el fraccionamiento de pago 2300000050 se encuentra incluida la deuda 2300032130 (se adjunta ...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES Fecha de envío: 21/02/2025 10:58:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/00385
Obje... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en el 05/02 damos por Resuelta la incidenc... - Buenos días,
Estamos iniciando las expedición de las liquidaciones de cada uno de los conceptos, por lo que no hemos... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Necesito acceder a la red de Villanueva del pardillo y me piden usuario y contraseña
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES Fecha de envío: 21/02/2025 10:41:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/00201
Obje... - Buenos días, al cargar el fichero con los movimientos del IAE del cuatro trimestre del 2024, nos hemos dado cuenta, q...
- Tras llamada telefónica con Rosalía, damos por resuelta la incidencia.
Quedamos a su disposición.
Un saludo, gra... - Buenos días, estoy esperando a que la miren por si hay que corregir algo en la BD, estuve mirando el otro día y como ...
- Hola buenos días, hace una semana que se envió esta incidencia y no hemos obtenido respuesta.
Por favor nos pueden... - Creación de vía, tramos, y hoja padronal.
Resuelto. - CONSULTA SOBRE CODIGO DE UNA VIA
- Buenos días Javier.
Continuamos a la espera, @soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> no renueva el ... - Cliente: GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA Fecha de envío: 21/02/2025 10:03:15
Nº de expediente: ATMGM/20... - Cambio de domicilio y consulta duplicados otro pueblo.
Varias consultas. - Buenos días,
Se ha procedido a cambiar desde los perfiles CONSULTAS Y GENÉRICO AYTO el apartado que nos indicaron... - Cambiar fecha de empadronamiento y meterle en hoja 343
- Los circuitos de firmas funcionas pero no da aviso al mail del cargo firmante. Con lo que no visitan el portal de emp...
- Conexión con cliente, consulta comprobaciones previas al cierre 2024 :
- Liquidaciones del I.V.A. ( Repercutido ... - Buenos días,
Haciendo las comprobaciones con el ejemplo que nos indican, comprobamos que este aviso lo ha introduc... - [Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... - No llegan para gestionar la solicitud de fichaje al responsable (Henar Dominguez) todos los fichajes
 det...
- Buenos días,
¿Nos puede facilitar la ordenanza?
Gracias,un saludo. - Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días hemos detectado que al hacer el informe propuesta de los expedientes no cruza la dirección del interesado...
- Un policia tiene el horario bien en nominet 04POLICIA pero despues en control horario entras a recalcular fichajes y...
- Buenos días.
He intentado dejar como únicas deudas en ejecutiva las que quiero incluir en la carta de pago, forzan... - DUDAS PROYECTOS DE GFA. SERGIO
- DUDA FORMULARIO CONTAWEB
- Buenos días,
¿Ha probado a lanzar el proceso de nuevo o nos puede indicar si lo pudo finalizar?
Gracias y un sa... - Perfecto, damos por resuelta la incidencia.
Muchas gracias y un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans... - Funciona, gracias.
- Buenos días,
Nos confirman que ya le debería dejar entrar sin problema. Cuando le sea posible pruebe para confirma... - Se han creado las autorizaciones de teletrabajo y se han puesto los tope de minutos trabajados.
Ahora no podemos sac... - Si, sería para algunas propuestas de baja nada más, no se si en los
expedientes de propuesta de baja se podría crear ... - Buenos días.
¿En algunas propuestas de baja? Entonces, ¿es necesario diseñar una nueva plantilla y añadirla, en el e... - Hola buenos días el informático creó el nuevo circuito de firma que es el
siguiente:
11783 - CF_ATM_Recaudador_Tesore... - Error fecha de nacimiento en fichero de intercambio
- Perfecto, damos por resuelta la incidencia.
Gracias y un saludo,
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;... - Buenos días,
He comprobado el estado de la deuda y ya me aparece como cobrada. Así que todo perfecto.
Muchas gracia... - Perfecto Carlos, muchas gracias.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de... - 
Informático del Ayuntamiento cree que es nuestro error.
Antonio se conectó co... - Buenos días,
¿Nos puede indicar desde donde necesita hacer ese filtro?
Quedamos a la espera,
Gracias y un sa... - ME GUSTARIA CONOCER LA FUNCIONALIDAD DEL PROCEDIMIENTO INSPECTOR Y SANCIONADOR TRIBUTARIO DE VUESTRA PLATAFORMA
P... - Buenos días
El boletín numero 114003889 ya se encuentra correcto comprobarlo y con cualquier problema no dudéis e... - Perfecto, damos por resuelta la incidencia.
Gracias y un saludo,
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;... - Hola, tengo esta remesa parada ya varios días, me podéis decir algo al respecto.
¿Tendría que volver a emitir la reme... - Hola, volvéis a dejar la incidencia como pendiente cliente y os he contestado hace 9 días y estoy esperando contestac...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
Sigo con esta incidencia. He llamado por teléfono dos veces y he dejado mis datos y no me llama nadie... - Buenos días Mar, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 30/12/2024 damos por Resuelta la incid...
- Buenos días Toni, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/02/2025 damos por Resuelta la inci...
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Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
20/02/2025
- no me deja dar del alta el tercero juzgado de 1º instancia e instruccion de ronda con nif J00001515
- NO ME DEJA DAR DE ALTA EL TERCERO DE JUZGADO DE 1º INSTANCIA E INSTRUCCION DE RONDA ME DA ERROR EN EL NIF J00001515
- Se ruega se asocien los expedientes de las facturas indicadas. Gracias
- Buenas tardes;
En la consultas a la DGT que se realizan desde Gtnet no aparecen datos esenciales para la resolució... - Buenas tardes,
Por error se han anulado dos facturas en la BD de OAGER y solicitamos que pasen de nuevo a estado ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194311 h... - Buenas tardes Antonio, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/02/2025 damos por Resuelta la...
- Buenas tardes, configurado PID en Valdilecha.
Adjunto captura con una prueba

... - Buenos días.
Hemos realizado la modificación solicitada sobre la autoliquidación "Tasa por duplicado de tarjeta ... - Si por favor, lo necesitamos para tener conocimiento de las deudas de los contribuyentes.
Espero confirmación de l... - Al grabar un trámite de la factura siguiente, o grabar la fecha de prestación del servicio salta el ERROR ORA - 00917...
- Buenas tardes Salud, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/02/2025 damos por Resuelta la i...
- Buenos días,
revisando el error proviene de la migración y se ha corregido, por tanto debe eliminar el actual padr... - Buenos días Rosalía,
He pasado notificación a mis compañeros de migraciones para que revisen el error.
Intentarem... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193929 h... - Vale.
Muchas gracias.
Un saludo - Buenos días Lucia, es posible si se pone como domicilio predeterminado el de la sanción, pero eso es algo que creo es...
- Buenas tardes,
Esta incidencia no ha sido resuelta.
Quedo a la espera de confirmación de recepción.
Un saludo
!imag... - Buenas tardes Mar, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/02/2025 damos por Resuelta la inc...
- Buenas tardes Lope, ya esta cambiado

Un saludo
<hr>
<p style="font-fa... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194521 h... - Buenas tardes,
Ok, muchas gracias.
Un saludo. - Buenas tardes Sonia, cambiadas.


Un... - Buenos días PEPE o DAVID,
Tengo más con la foto mal : ( os lo adjunto en varias incidencia, ya que no me deja adju... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194520 h... - Buenas tardes,
Ok, muchas gracias.
Un saludo. - Buenas tardes Sonia, cambiadas


Un ... - Buenos días PEPE o DAVID,
Tengo más con la foto mal : ( os lo adjunto en varias incidencia, ya que no me deja adju... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194506 h... - Buenos días PEPE o DAVID,
Perdón de esta la foto correcta que os enviado no es la correcta la correcta es 2408BLZ ... - Buenas tardes,
Sigue igual, todos pueden cambiar el estado de los recibos, por favor limitarlo a las personas relac... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194519 h... - Buenas tardes,
Ok, muchas gracias.
Un saludo. - Buenas tardes Sonia, cambiadas las fotos.


Un saludo - Perdón de esta la foto correcta que os enviado no es la correcta la correcta es 2408BLZ ¿NO OS LA PUEDO ADJUNTA DES...
- Buenos días PEPE o DAVID,
Tengo otra con n º ref. débito 2410025142 con n º boletín 30204754 a nombre de CORONEL... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194497 h... - Buenas tardes,
Ok, muchas gracias.
Un saludo. - Buenas tardes sonia, cambiado

Un saludo - Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis modificar o decirme como puedo cambiar una foto que adjuntado mal?... - Buenas tardes Mar, ya está configurado notifica en Tordesillas, prueba con la remesa 11 que tienes creada pendiente d...
- TORDESILLAS configurar en GtNet Notific@ para notificaciones electrónicas
En Gitweb ya está en funcionamiento - Buenas tardes;
Revisadas las tasas y añadido "notificación por correo" en las siguientes tasas:
057
030
203
60... - Perfecto Carlos, cualquier cosa me dices.
Gracias. - Buenas Tamara;
Al contestarte, se me ha cortado el móvil. Acabo de ver donde es y puedo hacerlo yo con mi usuario ... - Hola Carlos,
Te he intentando localizar por telf, soy Tamara, tienen 72 tributos habilitados, efectivamente se te... - La deuda es de la tasa 083 Tasa por utilización del teatro.
Sobre el listado de todas las tasas, como no se cuales... - Buenos días Carlos,
Indícanos que tasas son las que se tienen que cambiar en concreto, dinos por favor a que tasa ... - Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos solicitan que en todas las tasas municipales con opción de autoliqui... - Buenas tardes,
Hemos configurado la tasa para que cuando se tenga que meter los días se elijan los días entre dos ... - Como hemos comentado por vía telefónica ya tenemos todos los datos necesarios y los hemos recogido para daros de alta...
- Buenos días,
Os paso correos electrónicos para que, por favor, nos deis de alta en aplicación para poner incidencias... - Buenos tardes.
Parece que ya funciona.
Muchas gracias.
!image001.jpg!
Patricia de Luis González
Recaudación Ejecutiv... - Buenos días,
Ya le debería dejar hacerlo sin problema ya que se la ha dado acceso a la aplicación, pruebe cuando p... - Buenos días.
No podemos poner incidencias desde jira, porque hay campos obligatorios que no nos deja cumplimentar.
Sa... - Buenos días,
¿Se refieren a que no pueden poner incidencias desde la nueva aplicación, jira?
Gracias y un saludo, - Hola, adjunto el fichero, y cuando lo acepto es cuando da error. ¿Podéis decirme cuál es el formato correcto?
Grac... - Buenos días
podría enviarnos captura de pantalla del error cuando lo intenta?
Lo hemos revisado y no tendría que ... - Buenos días,
Hemos realizado consultas en relación a la información que nos indican en la incidencia de vehículo c... - Buenos dias, sigo sin poder ver el servicio del vehiculo para poder comprobar que tienen concedido el servicio partic...
- Buenos días Carmen, ya están los débitos en voluntaria

Un saludo - Buenos días, tengo que reponer unos recibos y liquidaciones a voluntaria, y no puedo hacerlo ya que están notificados...
- Buenos días. El contribuyente ha intentado solicitar el fraccionamiento por la Carpeta pero no le deja porque dice qu...
- Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 20/02/2025 15:01:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00458
... - Buenos días,
Necesitamos incluir una variable en la plantilla de notificación diligencia embargo: el código postal d... - Buenos días
Tenemos un chico de practicas, solicitamos, si es posible, creéis para él un usuario/pass para ATMCont... - Al hacer una diligencia de embargo y una notificación de embargo cuando emito el documento a PDF desde la aplicación...
- Desde transmisiones de Caixabank nos indican que.
"Buenos días;
tras contactar con el departamento de Recaudaci... - Buenas tardes. No hemos recibido aún respuesta a esta consulta.
Un saludo.
El mié, 19 feb 2025 a las 15:11, <soporte... - Buenos días,
Os envío pantallazos para que por favor me indiquéis lo que tengo que seleccionar para que funcione cor... - Generamos el movimiento de A RE de dos habitantes que no tenian alta, ni en el padrón n ien el INE. Para pdoer sacar ...
- Se modifica el código de pseudovía y se envía M RD al ine
- Buenos días, a ver si es posible corregir el código de una Seudovía.
- Buenos días,
Para aplicar ese importe sobre un documento y no sobre una deuda se ha puesto el check para recupera... - Buenos días, les envío el pantallazo del error en la SEDE.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soport... - Se me olvidaría, aunque sale en la aplicación en mensajes.
Te loe envío por aquí.
Saludos
> El 20/02/2025 13:11 CE... - Hola Javier, no has adjuntado la captura de pantalla.
Un saludo. - OK, MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO. - Buenos días Sonia, cambio la fecha y cierro incidencia.

Un saludo
<hr>
<p... - Ok, ya lo he metido. Ya puedes cambiarlas.
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soport... - Buenos días
Prueba ahora Sonia - Perdonar, pero en INFAPLIC sigue apareciendo 500 € y tendría que aparecer 250 € , ¿me lo podéis cambiar para poderlo ...
- SACAR ESTADOD E EJECUCION DE PPTO. CARMEN
- DUDAS FICHERO DE RECAUDACION
- Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A...
- DUDAS DEL MODULO EMBARGOS
- LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE 2024. ALICIA
- Hola, buenos días, les escribo para dar incidencia respecto al programa de
recaudación GIT WEB. Tengo que generar li... - [Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/DO9mLE1nmIQKW2fXU4f1IhvImvB4cIc0AG0WM7ci2IONPsO-TD0CdYQ...
- Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p...
- !Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... - NO GENERA EL DOCUMENTO ADO Y NO DA LA POSIBILIDAD DE IMPRESIÓN
- NO ENTRAN FACTURAS DE FACE A CONTABILIDAD
- TENGO VARIAS FACTURAS RECHAZADAS DE CONFORMIDAD CON FECHA DE HOY (3 FACTURAS DE LUCAS ROJAS S.L. CON FECHA 14/02/202...
- https://www.sendinblue.com
Hola Ayoze,
Notamos un intento de inicio de sesión en tu cuenta de Brevo desde un disp... - Por favor revisar este expediente, el requerimiento no tiene asignado circuito de firmas. Tampoco se pueden incluir d...
- no dejar entrar a la aplicacion con ningun usuario y no podemos denunciar
- Buenos días @carlos.munoz
Hemos realizado una modificación en el informe técnico, realizado pruebas y ya vuelca e... - Buenos días Eva,
He descruzado el detalle en el apunte para que no salga la segunda incidencia y así se pueda hace... - Buenos días,
He hecho lo que me indicabais y ahora me sale otra incidencia:
!image.png!
Le podéis echar un vistazo, ... - Perdón , pero falta sincronizar en INFAPLIC la dirección completa que aparece en ATM de MATA MOSQUERA MIRIAM Y SU DIR...
- Buenos días,
Ya se ha modificado el titular de la deuda.
Un saludo. - Buenos días los he procesado de forma manual, pero el tipo de ficheros serían como estos.
Muchísimas gracias
De: so... - Buenos días Edurne, envíame el fichero por favor.
Un saludo. - Buenos días Eva,
Tal y como acabamos de hablar he hecho el cambio en la descripción de las tarifas que hemos visto... - Buenos días, o está correcto, esta descripción no es la mima que viene en la ordenanza. Punto 4
!image001.png!
!i... - Buenos días,
Pero no es necesario cargarlo en nuestra aplicación, solo con los MOVE , además no hay manera de carg... - Buenos días:
Este fichero lo descargamos desde la DGT, al igual que los move.
Un saludo.
De: soporte@a... - Buenos días,
¿Pero ese fichero desde donde se genera? se lo remiten la DGT? en nuestro programa no es necesario ca... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días, estamos probando para incorporar el sistema de
comunicaciones. ¿Cómo nos enteramos si han llegado cons... - Buenos dias.
En los expedientes tributarios, una vez abiertos, no deja añadir los interesados, da error.
Adjunto d... - Gracias, es lo que le había transmitido al cliente. Mi duda era si se podía añadir la misma opción que tiene arriba e...
- Buenos días,
Se podrían cambiar las columnas en la parte de arriba de Padrones y censos.
En la pantalla que nos ... - Hola Juanjo, sobre esto me indican a ver si te pueden dar un poco mas de información en donde falla exactamente o que...
- Buenos días
Quiero saber si tenemos activo el módulo de "Presupuesto de Tesorería. Previsiones", y como podemos empe... - Buenos días,
Comentarles que ha tenido que ser un problema puntual, ya he podido
cargarlo.
Muchas gracias, un salu... - Buenos días,
Cargo el fichero del convenio de la AEAT del mes de enero 2025 y me da el mensaje null.
Gracias, u... - He generado el informe de ingresos (factura 355/2024) y me sale importe negativo de -117168,86.
Se refiere a la deu... - Buenas tardes.
Estoy comprobando que los metadatos que figuran en los documentos firmados o generados en GERES no es... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194466 h... - Teo: Cómo paso las bajas IT que me comunican por SILTRA.
Se indica pasar las bajas desde ficheros FIE/SS, marcar el ... - Había que restarle el saldo anulado del saldo total del cuarto trimestre
- Buenos días,
Al tramitar el expediente tributario de devolución de ingresos indebidos 2024/RECA/09816, por pago dupl... - Para cuadrar el saldo del tercer trimestre había que restarle el saldo anulado del total.
- DUDAS REMISION PRESUPUESTO Y LIQUIDACION
- Les adjunto en PDF los pantallazos, de la previsualización de la dirección elegida a cambiar (PAG.1) y la dirección r...
- Buenos días Álvaro;
¿Podría enviarnos los pantallazos del error que nos describe por favor?
Quedamos a la espera. ... - BUENOS DIAS,
A LA HORA DE ACTUALIZAR LAS DIRECCIONES SOLICITADAS COMO ALTAS NUEVAS EN:
-EXPEDIENTES TRIBUTARIOS... - Creación de usuarios.
- Buenos días!
Estoy intentando cambiar el expediente 2025/IBI/01178 pero solo quiero que me cambie por IBI por IC... - Rosa trata de convertir un documento a pdf desde su sesión de cloud y se le queda bloqueado cada vez que lo intenta. ...
- Buenos días Antonio, lo he pasado a mis compañeros de Sistemas para que revisen o reseteen la contraseña, es posible ...
- Buenos días:
He asignado el usuario cloud\albacete18 a una persona que se ha incorporado hoy y le da error de passwo... - Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor compruebe si el funcionamiento es correcto.
Gra... - DUDAS VARIAS CONTAWEB
- Buenos días,
Ya tiene el alta de usuario de Matilde.
Usuario: MARIAS
Contraseña: #Ciudadreal1
Comprueben por ... - Buenos días:
Me vuelven a reclamar esta incidencia. Les urge. ¿Podemos agilizarlo por favor?. Gracias. - Buenos días;
He generado la deuda 2500000640 que es un duplicado de la deuda 2500000632, pero sigo sin saber donde... - Buenos días
la opción es hacer la liquidación manual, asi podrian sacar las cartas de pago por cada uno de ellos añ... - Buenos días:
Se trata de un caso excepcional, donde el sujeto pasivo 13698897M es “Sustituto de contribuyente” y t... - Buenos días,
Ante cualquier otra cuestión que le surja, estamos a su disposición.
Gracias.
Un saludo. - Buenos días,
Ya tenemos el cambio de las claves con el número de Seguridad Social, pero vemos que en los movimientos... - Padrón no conecta con el servidor
- Buenos días, tras conversación telefónica remito error a la
hora de quitar los sábados como días laborables. En la a... - Va un archivo con las devoluciones y una comparación de los dos sistemas y
la referencia del adeudo está en la hoja
... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194436 h... - Buenos días.
En el campo "Comentario" insertamos una descripción del grupo a notificar. Del tipo: GRUPO 7417 COMPL... - Buenos días
El error 504 es debido a que no ha podido acceder a la informacion.
Revisad si se ha realizado cor... - Buenos días
Estoy generando el padrón trimestral 4ª IAE 2024
He podido acceder a la pantalla de generar padrón pero... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194454 h... - Sí, era eso, perdóname que era una tontería….
Muchas gracias.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mend... - Buenos días Barbara, adjunto manual de instrucciones.
Un saludo - 7936GNK no existe carta de pago
- Buenos días.
Hemos visto que en la autoliquidación
- Obras Sujetas a Licencia Autoliquidación Tasa Urbanística.
<h... - Buenos días, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 03/02/2025 damos por Resuelta la incidenci...
- Buenos días :
Ruego realicen las actuaciones pertinentes para poder crear el
periodo de facturación del 1º trimes... - Buenos días, perfecto, gracias.
Un saludo
El mié, 19 feb 2025 a las 16:04, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
19/02/2025
- Buenas tardes,
Generada la cuenta de recaudación 2024 se detecta un pequeño desfase entre el Debe y el Haber, podé... - Buenas tardes Celia, el enlace lo tenemos actualizado desde que nos avisaron la semana pasada al tener problemas de f...
- Buenas tardes,
De nuevo, justo a la hora que tiene que fichar todo el mundo, vuelve a
estropearse la página, por ... - He cerrado la aplicación, he vuelto a entrar y vuelve a ser GITWEB.
Supongo que estaréis haciendo pruebas.
Un salud... - Buenas tardes,
Esta tarde entro a Gitweb y es otra aplicación..... No sé dónde puedo obtener la cuenta de recauda... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 19/02/2025 18:24:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00157
Objet... - Buenas tardes, siguiendo con las incidencias pendientes les recuerdo que
está pendiente:
1.-funcionamiento de la... - Buenas tardes Pedro, hemos recibido su solicitud, en cuanto nos sea posible nos pondremos en contacto con vosotros.
... - De acuerdo con Pedro Pradillo de Atm Ciudad Real, me ha dicho que me ponga en contacto con David Gómez para la adecua...
- Buenas tardes Esther, eso seguramente es que hay algún débito con importe 0,00€, no he podido conectarme al servidor ...
- Buenos días, al ir a guardar el fichero C19 de domiciliaciones de los recibos IVTM me salta el error que se adjunta. ...
- Buenos días Sonia, he cambiado la fecha de notificación y quitado la fecha de resolución y notificación de la resoluc...
- Buenos día PEPE o David:
Por favor, ¿me podéis poner el importe con la bonificación?, ya que la ha pagado por TPV... - Buenas tardes, hemos realizado las modificaciones correspondientes.
Un saludo, gracias. - sigue sin dar bien el resultado de la operacion
- Buenas tardes,
Sí, adjunten la documentación a la incidencia para un mejor control.
Gracias
Saludos - Una vez los tengamos, ¿os los adjuntamos en esta incidencia directamente?
Un saludo.
Enviado desde Outlook para And... - Un saludo.
[shadow superior]
[logo]<https://www.fontventa.com>
Alba Suárez Camino
Administradora de sistemas
[https:... - Buenas tardes,
Seguimos reclamando al Centro de Servicios para que no den una respuesta por parte de la DGT para e... - Buenas tardes,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket re... - Buenas tardes,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket re... - Buenas tardes,
Para poder dar respuesta a s incidencia necesitamos que nos indicara el documento de Notificación ... - Buenos días,
Tras realizar pruebas hemos comprobado que la "Consulta de vehículos datos IVTM" devuelve los datos q... - Buenas tardes
al no ser el importe principal correcto es por lo que no genera la carta de pago
Si el contribuyent... - Buenos días:
Estoy duplicando una deuda en ejecutiva pendiente de pago de la empresa que
nos gestionaba la re... - Buenas tardes Nisa;
Hemos procedido a crear un epígrafe de importe como nos solicita.
Quedo a la espera de confo... - Buenos días,soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de Ubeda,
necesito que en el epígrafe 057 Tasas Extin... - Buenas tardes José, No lo se, son configuraciones que vienen de tráfico internas dependiendo de las características d...
- Buenos días:
Entiendo que para el caso de este remolque lo que estaba teniendo en cuenta hasta 2023 es la carga útil... - A Mari Mar le da error en factura cuando va a pasarla de GERES a CONTA; se descarta factura y se le indica que hablen...
- Buenos días,
A partir de este lunes 27/02, se va a poder acceder al GITWeb del proyecto de VALDEMANCO tras la migr... - Reenvío el correo a la persona que lleva a cabo las liquidaciones de
Infracciones Urbanísticas (Juan Antonio Cano... - Buenos días,
Hemos creado el epígrafe INFRACCIONES URBANÍSTICAS con la Tasa 575. Cuando podaís revisarlo por favor... - Buenos días:
Me refiero a este Fichero.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miér... - Buenos días,
Hemos visto que tanto el padrón del 2024 como los ficheros MOVE se han cargado de manera correcta, no... - Buenos días:
A lo largo de la semana aprobaremos el padrón de vehículos. Comprobando las
cargas de trafico no... - Buenas tardes,
Necesito que una trabajadora pueda solicitar horas sindicales. En el
programa de nóminas veo que est... - Conexión con cliente, contabilización pago diferencia seguros sociales mes de marzo.
- Buenos días,
Hemos reclamado la incidencia al centro de servicio y nos comunican que "sigue en estudio".
Os man... - Buenos días
En cuanto tengáis el oficio firmado por el alcalde, enviárnoslo y así adjuntarlo a la incidencia abie... - Buenos días,
La tasa que indicáis está configurada en la Carpeta Tributaria para grabar la deuda, pero no existe u... - Buenos días, pero nosotros donde buscamos es en gestión de deudas, si buscamos por número de deuda sí aparece. Creo q...
- Buenos días,
Hemos reclamado al Centro de servicios y nos comunican que sigue en estudio.
Os mantendremos infor... - Buenos días,
Cuando pueda remita una captura de pantalla con el error que le salga sin eso no podemos determinar s... - Hola de nuevo,
Me puedes indicar el número de deuda que corresponde?
Un saludo - Buenos dias lo acabo de realizar con el nº 2515 y me sigue dando error. No
encuentra la deuda.
El mié, 19 feb 2025 ... - Buenos días Raquel,
Desde el apunte, con botón derecho mostrar contenido del apunte, tienes una opción de modifica... - Buenos días,
Me he puesto en contacto con el informático, para realizar la migración de la aplicación de Nominet a... - Buenos días,
Hemos comprobado el fichero y no encontramos los vehículos a los que hace referencia. No se habrán in... - Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que han indicado, cuando puedan hagan una prueba para confirmar ... - Buenos días , en la tasa por EXPEDICION DE DOCUMENTOS, la descripción datos de cálculo, no es el mismo que el que apa...
- Buenos días.
En el departamento de recaudación ejecutiva no nos funciona el enlace para poner incidencias.
Nos regi... - Buenos días
Solicitamos alta nuevo usuario en aplicaciones ATMCONTANET Y GITWEB a:
FRANCISCO JOSE MARTINEZ PALACIAN... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - **El sistema se cierra cuando se intenta enviar un documento un expediente relacionado (modo consulta).**
Expedie... - Buenos días,
Se ha procedido a solicita alta al Centro de Servicio para el alta de los procedimientos solicitados ... - Disculpar, ahora ya aplica el tanto por ciento. Por favor vuelvan a probarlo.
Gracias
Saludos - PUES NO! NO ESTA CORRECTO!!! NO HAN APLICADO EL TANTO POR CIENTO....EN CUANTO LO DIVIDAN ENTRE 100 NOS AVISAN GRACIAS
- Buenos días,
Ya está cambiado al porcentaje correcto. Hemos hecho las revisiones oportunas para que no vuelva a ca... - Buenos días reenviamos, información recibida por DGT por si fuera
necesaria para adaptaciones de programas de recau... - Buenos días, tras una conversación esta mañana con el ayuntamiento de Tobarra por motivo de otra cuestión, hemos revi...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 19/02/2025 14:03:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/03266
Ob... - Buenos días
Solicitamos alta en aplicación ATMCONTANET, para el usuario:
JAVIER FERNANDEZ GONZALEZ
DNI 05446526B
... - Buenos días PEPE o DAVID:
¿Me podéis sincronizar ref. débito n º 2510000655 a nombre de MATA MOSQUERA MIRIAM con D... - CORREGIR PROYECTO GFA
- PASAR HISTORICO PROVISIONAL
- Sonia: qué tiene que hacer con la SS después de tener los SS conciliados??
Enviar CRA y fichero de calculo. - Buenos días, se solicitan claves para consulta de deudas a efectos de expedir certificado de estar al corriente de pa...
EN EL FICHERO, EN EL CAMPO "CATEGORY PURPOSE" VA EL TEXTO "OTHR" Y NO "SALA" = SALARIO

... - Buenos días, he tenido un problema con una publicación TEU, he realizado
todo el procedimiento para realizar una pub... - Gracias
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soporte@at... - Hola Adela, exacto tendrías que eliminarlos manualmente. Lo otro que me preguntas lo voy a consultar y te digo.
Un... - Vale, entendido. Pero debo suponer que entonces todos los cargos que provengan del OAR que no tienen aprobación tendr...
- Buenos días Adela, sale dependiendo del cargo que vayas a eliminar, si es de liquidaciones y tiene propuesta NO te de...
- Buenos días David, he consultado esto y no se puede reclasificar las deudas, si una deuda está en un cargo del 2023 y...
- Buenos días Patricia, doy por resuelta la incidencia ya que hemos hecho el envío juntas por teléfono y parece que no ...
- Buenos días.
Sigo sin recibir respuesta a esta incidencia en la preparación del BOE.
Gracias y un saludo.
!image001.... - Consulta cómo obtener listado de las operaciones de una aplicación presupuestaria de gasto.
- Buenos días,.
Sí, vimos que el fichero que se había enviado a contabilidad con la factura SEP de enero (realizada a t... - Buenos días Rafi, para que quede constancia en la incidencia y según las conversaciones que mantuvimos ayer por la ma...
- Buenos días, hemos recibido un requerimiento judicial para expedir un certificado de una vivienda en un rango de fech...
- Buenos días @carlos.munoz
La opción de que el ciudadano pueda ver los estados por los que pasa un expediente, en ... - Buenos días,
Ya hemos corregido el fichaje, por favor revísenlo por si hubiese algún problema. Gracias.
Un s... - no permite el envio
- Se comprueban las calles en IDA CONSUL y se hace una modificación al nombre correcto, generando movimiento para que v...
- ERRORES EN VARIOS NOMBRES CORTOS EN FICHERO DE VIAS
- Buenos días,
Tal y como hemos comentado telefónicamente, en la Carpeta Tributaria, en la solicitud de Informe 'Est... - Consulta contabilizar devolución de ingresos.
- En relación con la incidencia 194319, tengo el mismo problema con el tercero GRUAS Y CONTENEDORES MORENO, S.L. CIF B8...
- Buenos días,
En el expediente tributario 2025RECA00266 retrotrajo el expediente al informe técnico se volvió a gen... - Buenos días. Me reclaman ésta incidencia. Gracias.
MARCANDO EL CHECK "MARCAR POR TRAMOS"

HE MARCADO UN TRAMO Y ME LO HA HE...- - Cuando se quiere grabar un permiso por un tiempo determinado por parte de rrhh no deja el programa
- Las bajas IT ... - Buenos días,
Le indico lo que le informa el programa y porque le sale la incidencia en el apunte:
 det...
- Buenos días Mónica, como ayer solucionamos las dudas por teléfono la doy por resuelta.
Que pases un buen día.
Un ... - Los recibos 2400588833 y 2400588841 fueron rechazados por la ATRM (OAR) y una vez subsanadas las deficiencias del rec...
- Buenos días, tenemos una incidencia con el control horario desde el DÍA
12/02/2025, he contactado con ATM en tres oc... - Buenos días.
El pasado 10 de febrero, al recibir la documentación desde el ayuntamiento, la adjuntamos en la incid... - Buenos días, era para preguntar si hay alguna noticia del acceso a PID, nos urge un poco ya que ahora mismo cuando es...
- Buenos días, os adjunto escritura de absorción , por la que GESTION INMUEBLES ADQUIRIDOS SL absorbe a MUSACATA SL en...
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->> ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Nos conectamos por el anydesk y vemos el nombre de la vía por si había que cambiar el nombre de la vía, damos de alta...
- ¿Habría alguna manera de marcar las personas jurídicas extinguidas, disueltas o fusionadas? para poder filtrarlas y q...
- ¿Habría alguna manera de marcar las personas jurídicas extinguidas, disueltas o fusionadas? para poder filtrarlas y q...
- Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193528 h... - Buenos días, ha dejado de funcionar la página del Portal del Empleado y las
personas que han llegado en estos último... - Consulta contabilización reintegro de gasto corriente.
- Buenos dias,
Con el interfaz anterior de la versión web del Portal del Empleado se veían en primer lugar las Notic... - ERROR EN FICHERO CONTRATOS MENORES
- Hola:
Tenemos en nuestro Ayuntamiento el sistema ARCHIVO WEB (INFAPLIC) se encuentra actualmente alojado en un ser... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Me consultan si hay alguna manera de mover las columnas (ver pantallazo) en Gestión IBI / Actuar sobre el inmueble, p...
- Buenos días PEPE o DAVID:
Siento deciros que el fichero de puntos nos lo han devuelto con incidencias para arregla... - Buenos días
Por favor, me gustaría hablar con Pilar. Mi contacto directo es 622026679. Gracias - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos dias,
Estoy borrando unas firmas de la entidad, las borro, me sale el mensaje de que se van a borrar y todo... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Hola,
En ambos programas.
Saludos.
******************** ADVERTENCIA LEGAL ********************
Le in... - Hola
Una pregunta esto es en las nominas y en ctp o solo en CTP?
Saludos - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Cliente: AYTO. ANCHUELO Fecha de envío: 19/02/2025 08:28:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00462
Objeto: PRESUPUE... - Juana: error en tramos por baja IT del trabajador. En
En la SS le piden un tramo del 01al 17.01.2025 que no existe s... - ok, gracias, es que me lo habían comunicado un trabajador de tesorería,
pero no sabía que alguien había abierto algun... - Buenos días,
En la actualidad, en GITWEB, está configurado para que se pueda realizar la consulta:
- Consultar ve... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... - Hola
Estamos trasladando el cloud a una nueva ubicacion que mejorara la velocidad, vasi a recibir un comunicado s... - Buenos días, creo que no me estás entendiendo.
He seleccionado DOS DEUDAS ( 0300026086 y 0900032429) para generar la... - Buenos días,
Creo una relación para publicación en el boletín y me salen recibos pagados.
Saludos,
... - Buenos días,
Le doy traslado a mis superiores y que ellos decidan.
Saludos,
Descripción: Descripción: Desc... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 19/02/2025 07:43:09
Nº de expediente: ATMGM/2025/00356
Objeto... - Buenos días.
Ya dispone de los modelos con los márgenes ampliados.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194259 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194260 h... - Buenos días Toni, de la aplicación de ATMGT no se van a hacer más evolutivos , solo está en mantenimiento correctivo ...
- Buenos días Emmanuel, ya esta puesta la licencia.
Un saludo - Buenos días,
Al contribuyente se le generó la liquidación por el importe total de la
mensualidad del alquiler de s... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194339 h... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
18/02/2025
- Buenos días,
Tampoco tengo contestación a esta incidencia.
Gracias.
> El 09/02/2025 22:41 CET soporte@atm-maggioli... - buenos dias,
No tengo contestación a esta incidencia.
Gracias.
> El 10/02/2025 10:01 CET soporte@atm-maggioli.es e... - Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 18/02/2025 22:31:58
Nº de expediente: ATMGM/2025/00450
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 18/02/2025 22:27:19
Nº de expediente: ATMGM/2025/00451
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 18/02/2025 22:23:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/001... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 18/02/2025 18:03:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/00446
Obj... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 18/02/2025 18:03:06
Nº de expediente: ATMGM/2025/00446
Obj... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 18/02/2025 18:03:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00446
Obj... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 18/02/2025 18:02:36
Nº de expediente: ATMGM/2025/00384
Obj... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 18/02/2025 17:57:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00447
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 18/02/2025 17:54:27
Nº de expediente: ATMGM/2025/00361
Objeto:... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 18/02/2025 17:47:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/00... - Buenas tardes,
Desde gestión de notificaciones puede cambiar la fecha de la notificación, con botón derecho introd... - Hola, buenos días:
He visto que tengo algunas notificaciones con la fecha de notificación errónea
Necesito que me i... - Cliente: AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA Fecha de envío: 18/02/2025 17:44:19
Nº de expediente: ATMGM/2025/00439
O... - Buenos días,
Es que vemos que ese cargo en concreto ya estaba creado, no sé si lo han querido volver a crear, o qu... - Buenas tardes,
Según hemos estado comprobando hemos visto que el fichero de tráfico cargado de esos vehículos tra... - Buenos días, adjunto documento en que se explica la incidencia donde 3 objetos tributarios no han sido volcados a su ...
- Buenas tardes Beatriz, antes de nada, disculpa la demora en la respuesta.
En este caso, la deuda a la que hace re... - Buenos días, en ESTADO pone "pendiente cliente", cuando os contesté el 13/02 y está pendiente vuestro.
Por favor, re... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194212 h... - Gracias.
Un saludo - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIAS Fecha de envío: 18/02/2025 16:45:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00454
Objeto: PR... - Buenas tardes
Para liquidar la tasa de fianzas hay que ir a GT/ TASAS Y PRECIOS PUBLICOS /CENSO-REGISTRO/ GESTION DE... - Buenos días,
Estoy intentando dar de alta una fianza de gestión de espacio público y me da un resultado desorbitado.... - Buenas tardes David;
Hemos procedido a cambiar el valor de la tarifa "DIVISIÓN" de 366 a 365 días.
Un saludo. ... - ??
- Al ser un recibo, aunque venga de un expediente de derivación, no podemos ponerlo como inactivo. Tenemos que darlo de...
- Hola,
Por favor, cuando podáis marcar inactivo esta deuda 2201010948.

Esa r... - Buenos días,
¿Pero esa cantidad ha venido en algún fichero de devoluciones? ¿es una cantidad que ha pagado el cont... - Buenos días,
Tenemos el siguiente caso: El contribuyente MIGUEL GOMEZ VALERO con NIF:
77524997R tiene la la li... - Buenos días.
Las deudas de esta autoliquidación no aparecen por nombre o el DNI porque la autoliquidación no gr... - Adjunto os remito contestación de la prueba realizada por el personal de Gestión Tributaria, a la resolución de la in...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 18/02/2025 14:53:18
Nº de expediente: ATMGM/2025/00456
Objeto... - Buenas tardes. Hemos intentado detraer los puntos de las multas y seguimos sin poder hacerlo. Es muy urgente.
Por fa... - Pepe, ya lo ha resuelto Nico.
Dice que le metáis en nómina.jajajaja
Este mensaje se dirige exclusivamente a s... - Perdonar, no he puesto los débitos en la incidencia.
2200035158-2200035160-2200035162 son ICIO , Tasa de servicios U... - Cuando podáis, no hay prisa, pero al hacer una devolución de ingresos y poner la anotación manual en los débitos me e...
- Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 18/02/2025 14:36:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00381
Objet... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 18/02/2025 14:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00455
Objeto: P... - Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 18/02/2025 14:31:51
Nº de expediente: ATMGM/2025/00293
Objeto: PRESUPUE... - Buenos días,
Me gustaría poder realizar consulta de vehículos desde GITWEB.
Actualmente lo tenemos configurado ... - Recientemente se ha modificado la el funcionario firmante para todos los documentos de multas, y necesito que contact...
- Buenos días,
He hablado con el dpto. de migraciones y me confirman que al se una migración antigua no se conservan... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191776 h... - logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION AL EPIGRAFE a) DEL CODIGO 025 NO ES CO... - Buenos días;
Hemos visto que una solicitante de SEP realizado pro SEDE ya tenía aprobado el SEP desde el 2024, el ... - Buenos días,
Sigo sin poder acceder al programa de multas ATM. Me dio de nuevo error, os he enviado en la inciden... - Buenas tardes Eduardo;
Hemos procedido a la modificación de la Tasa 128 según ordenanza adjunta.
Quedamos a la... - Buenos días, estamos generando el padrón de basura de 2025 y nos hemos dado
cuenta que las tasas que hay cargadas en... - DUDAS MIGRACION A CONTAWEB Y CONTROL INTERNO
- DUDAS MODELO 347
- Buenos días,
Ya estan todas las deudas actualizadas, disculpa las molestias.
Un saludo - DUDAS PROYECTOS GFA
- DUDAS CONEXION SERVIDOR
- DUDAS CONEXION SERVIDOR
- Buenos días Lope,
He probado en el censo a liquidar un movimiento y aparece todo correcto, prueba a eliminarlo y ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA Fecha de envío: 18/02/2025 13:28:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/03165
Objet... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días Marga,
Tal y como acabamos de hablar, hasta que el estado de la publicación nº 29 no cambie a finaliza... - Buenas tardes.
Se ha modificado el proceso de carga del fichero de aquagest, para que al crear las deudas se incluya... - Buenos días, nos ha llegado por registro de entrada unas solicitud de devolución de ingresos indebidos, se han genera...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193576 h... - Buenos días,
Si ,si he cerrado el mensaje y me ha dejado entrar , pero luego me ha dado otro error que os lo pues... - Buenos días Sonia, cierra el mensaje, no impide para poder conectarte a cloud
Un saludo - Buenos días PEPE o DAVID:
Se ha cerrado la incidencia n º 194234,pero me sigue saliendo , por favor , ¿me lo podéi... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191066 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193448 h... - ACLARACION DUDAS PROYECTOS GFA
- Mª Ángeles: Consulta cómo tiene que hacer la subida del SMI de dos trabajadores. Indica que se lo va a hacer en cada ...
- ALTA NUEVA PARAJE CAMINO DE ENMEDIO
- 1.- PARA MÍ ES MUCHO MÁS CÓMODO QUE ME SALGA JUNTO A LA LIQUIDACIÓN DE ICIO, FIANZAS, LICENCIAS URBANÍSTICAS Y OVP, P...
- Buenos días
para la liquidación de tasas puedes hacerlo desde CENSO-GESTION DE CENSO - BOTON DERECHO Y ALTA
, DESDE LA LIQUIDACIÓN DE ICIO, AL IGUAL QUE L...
- Buenos días;
He comprobado las tasas A1-9 y A1-12. Y están correctas. Y aunque no lo había indicado en el anterior... - Hola Carlos;
Acabo de modificar el mal entendido de la tasa A1.12 quedando ya como me lo describes anteriormente. ... - Buenos días;
A1-9
He revisado la A1-9 Superficie M2 y el calculo no lo entiendo. La ordenanza lo que indica es qu... - Buenos días Carlos;
**CORREGIDO**
A1- 5.B. COPIA EXP. ADMINISTRATIVO TAM.A4 Entre 401 y 600 hojas 150,00 € (impo... - Buenos días, falta por cambiar el 1os detallo referencia 2410056958, los datos del nuevo contribuyente es el que os i...
- Buenos días,
se adjunta el fichero Excel solicitado con el listado de las deudas liquidadas entre 01/01/2023 al 31... - Buenos días,
Conforme a la conversación con Tamara, necesito una consulta a la base de datos con la información d... - Hola,
En esta deuda ha pasado que el recibo estaba fraccionado. Se han pagado
dos cuotas con fechas 05/10/2024 y... - Cuando le doy a eliminar el cargo en voluntaria no me sale lo mismo que a vosotros
Este el pantallazo:
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N... - Buenos días Adela, es porque no habrás marcado esta opción, por lo que tendrás que buscarlas en deudas y eliminarlas ...
- He eliminado el cargo de las liquidaciones de multas generadas pero todavía aparecen las deudas de esas multas.
Hasta... - CORREGIR PROYECTO GFA
- DUDAS GENERACION MODELO 347. ALICIA
- Buenos días,
Estoy intentando registrar una incidencia en la plataforma y
no me deja rellenar los campos que ... - Buenos días,
Le pasé la información al usuario Ricardo Franco y me ha comentado que no ha tenido problemas para acce... - Buenos días, ¿pudieron darse alta en la nueva plataforma?. Cualquier problema no duden en comunicarlo
Muchas gracias - QUIERE EMPEZAR LOS TRAMITES PARA MIGRACION A CONTAWEB
- Buenas tardes,
Sí hemos podido entrar pero ayer sobre las 15:30 no nos dejaba. Ya hoy sí
hemos podido de nuevo.
Un sa... - Buenos días ¿pudieron acceder al Portal del Empleado correctamente?
- Por favor, podrían contactarme en el +34 672187248? Necesitaría agendar una llamada para la migración de licencia. Gr...
- Vuelven a llamarnos los usuarios con problemas para AUTOLIQUIDARSE el ICIO, les envío pantallazo del mensaje de error...
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- COMO PROCEDER PARA CONFIGURAR EL CAMBIO DE PERIODO VOLUNTARIO DE ANUAL PASA A SEMESTRAL.
HAY QUE REALIZAR UN CAMBI... - Buenos días Jose, el vehículo indicado tiene una carga superior a 750 kg, está correctamente, eso viene de tráfico, n...
- Buenos días:
Hemos detectado que el elemento de gestión R8301BCR no aplica la exención de remolques menos 750kg desd... - Ok, gracias.
Es que lo de que atm-maggioli vaya como subdominio de del dominio atlassian crea dudas.
Saludos.
____... - Buenos días ese correo les llega cuando les damos de alta en la nueva plataforma de ticketing (https://atm-maggioli.a...
- Buenos días,
Generadas las remesas 805 DILIGENCIAS y 806 MANDAMIENTOS para el embargo de Salarios en el propio mun... - Manuel: Trabajadora que le dieron baja por agotamiento IT 10/01/2025 (comunicado) con la fecha de 21.12.2024. Se comu...
- Buenas os remito comunicación recibida, en relación con el IVTM y los ficheros de la DGT, con motivo de la entrada e...
- Buenos días,
Me ha borrado los dos aunque solo he marcado una.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripc... - Buenos días
si, puede borrar una de ellas
A la espera de su respuesta
Un saludo - Buenos días
damos por resuelta la incidencia
Cualquier duda que les surja, póngase en contacto con nosotros
Un s... - Buenos días este es el funcionamiento lógico de la Oficina Virtual Tributaria. Tenga en cuenta que si al contribuyent...
---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 26 ene 2024...- Buenos días Pepe, ya está solucionado para que podais tirar del DR y aplicar recaudaciones era un tema de formato de ...
- ajuste de datos para hacer posible la visualización de las aplicaciones presupuestarias del expediente en cuestión.
- Tal como he comentado Laura, para dar de baja a los habitantes que ya no están en la vivienda tienen que enviarte la ...
- DUPLICADAS PERSONAS EMPADRONADAS
- Buenos días
Siempre que en el error de Gestiona ponga "Action Edit not allowed in file 34239/2024" es porque el ex... - logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
PRECISO ATENCION TELEFONICA PARA GUIARME EN LA IMP... - Buenos días.
Necesito saber el número de recibos del cargo 141 del tributo Tasa por
prestación de servicios de guar... - ACLARACION DUDAS CIERRE 2024
- DUDAS MODELO 347
- Buenos días,
Al hacerse una solicitud, las horas pasan a estar en horas solicitadas y se restan de las horas dispo... - Gracias, la nueva contraseña funciona.
Es la misma que pusisteis al usuario gerencia.albacete5, pero no tiene import... - Info a cliente contraseña reseteada
Buenos días Charo, acabo de resetear la contraseña:
Usuario: cloud\gerencia... - Buenos días,
Me pongo en contacto, para saber si ya había llegado la impresora para comprobar si el problema estab... - Buenos días de nuevo PEPE o DAVID:
ME VUELVE A DAR OTRO ERROR OS ENVIO PANTALLAZO Y NO ME DEJA CONSULTAR UNA DENUN... - Hola Antonio,
te adjunto el usuario solicitado con la correspondiente contraseña:
[+] usuario: cloud\albacete... - Problema con la actualización, genera un problema de incompatibilidad de SO con el programa
. Necesit... - Buenos días al intentar acceder al programa de sanciones de Ambite, me reporta la siguiente incidencia impidiendo acc...
- CORREGIR EXPEDIENTES MAL ASOCIADOS A FACTURAS Y DUDAS MODELO 347
- PROBLEMA AL ASOCIAR CUENTA A APLICACION PRESUPUESTARIA
- SACAR MODELO 347
- Mantenida conversación telefónica con SERGIO, y una vez revisado los datos, se constata que en el modelo 437, el terc...
- !image001.jpg!
!image003.png!Paz Roldán Serrano
Auxiliar Administrativo
Unidad Administrativa(/Medio Ambiente
... - Buenos días,
En SEP no constan registros o contribuyentes que se ha gestionado el alta pero en la remesa no se in... - Se actualiza la versión de atmgt, se comprueba que tienen la última versión en el iis (versión 31) y se indica que ti...
- Buenos días Jose Antonio, estoy llamando al teléfono indicado (676512875) y me sale el buzón de voz, cuando puedas me...
- ya me ha dejado
- Buenos días,
Esto me lleva a la misma página a la que ya accedía yo y esa no es la que me enviáis el pantallazo.
S... - Entendido Pepe.
muchas gracias. - Buenos días Víctor, tienes 10 elementos que no han entrado en padrón,


Un saludo
- Buenos días María,
Ya se han enviado los registros por SIR.
Ha debido de ser una caída puntual del servidor.
... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 18/02/2025 00:14:00
Nº de expediente: ATMGM/2025/0042... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCUBILLAS Fecha de envío: 18/02/2025 00:12:02
Nº de expediente: ATMGM/2025/00415
Obje... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 18/02/2025 00:09:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00414
Obje... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGUDO Fecha de envío: 18/02/2025 00:07:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00413
Objeto: P... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 18/02/2025 00:05:04
Nº de expediente: ATMGM/2025/00412
Objet... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 18/02/2025 00:02:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00411
Objeto... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA Fecha de envío: 18/02/2025 00:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2025/00410
Obj...
17/02/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 17/02/2025 23:58:12
Nº de expediente: ATMGM/2025/004... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 17/02/2025 23:56:22
Nº de expediente: ATMGM/2025/00407
Objeto... - Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 17/02/2025 23:54:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/00278
Objeto: PRESU... - Cliente: AYTO. LAS LABORES Fecha de envío: 17/02/2025 23:52:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00277
Objeto: PRESU... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALOBRE Fecha de envío: 17/02/2025 23:50:22
Nº de expediente: ATMGM/2025/00276
Objeto:... - Cliente: EL HOYO Fecha de envío: 17/02/2025 23:47:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00275
Objeto: PRESUPUESTO DE ... - Configurado pid de Binefar

- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191644 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192114 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192908 h... - Buenas tardes Rodolfo, Cierro solicitud, si necesitas algo mas abre otro ticket
<hr>
<p style="font-family:Roboto... - Buenas tardes Lucía, la última modificación que se ha hecho es el tres de febrero realizado por el usuario que se ind...
- Buenas tardes Bárbara.
https://atm-maggioli.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3
Ahí podrá registrarse nue... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194110 h... - Buenas tardes Juan Antonio, la sanción indicada tiene un precepto que es erróneo, el artículo correcto es el que adju...
- Buenos dias, sigue dando errores el archivo xml enviado a trafico con la
retirada puntos, adjunto archivo enviado y ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS Fecha de envío: 17/02/2025 18:34:07
Nº de expediente: ATMGM/2025/00370
Obje... - Buenas tardes Lucía, prueba de nuevo, ya está solucionado.
Lo del espacio insuficiente esta relacionado con el probl... - Buenos días,
También nos está dando otro error a la hora de grabar las denuncias, nos sale un aviso que nos pone ... - Buenos días,
He detectado que no me deja subir ningún documento al programa, ya que me sale un error como el que ... - Buenas tardes;
Esta mañana nos han llamado del Ayto de Ciudad Real avisando que algunas de las tasas de autoliquid... - Vuelve a intentar enviar, tiene código SIA

- Meco error en el envío de las notificaciones electronicas
Falta el codigo SIA - Buenas tardes,
No supone ningún costes, está dentro de la solicitud al PID, pero para solicitar los servicios de a... - Buenos días.
Como se había incluido una captura de imagen de ese apartado mostrando resultados de consultas de veh... - Realizado todos los pasos y cuando voya a generar el cargo a voluntaria da
error, es para
TAD ENERO 2025 (TELEASI... - ________________________________
De: Alba Suárez Camino
Enviado: lunes, 17 de febrero de 2025 10:31
Para: soporte@atm... - Sin respuesta Confirmación de Apertura de [INCIDENCIA #194100]
Un saludo.
[shadow superior]
[logo]<https://w... - Buenos días,
El expediente 2025RECA00006 se encuentra finalizado.
Saludos - Llama Ana, consulta opciones para hacer MC, vemos TC y generación de ctos por nuevos o mayores ingresos
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194234 h... - Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis mirar de nuevo mi CLOUD?, me vuelve a salir tarjeta inteligente , ... - Buenas tardes Adela, lo he estado mirando con Desarrollo y pasa como con la comunicación 42, no sé puede eliminar la ...
- Buenas tardes Adela, lo he hablado con Desarrollo y no se pueden eliminar comunicaciones que tienen generados cargos,...
- No sé si tendrá algo que ver con la incidencia 193994 o porque se está tocando el proceso, pero hoy he procesado el c...
- Buenas tardes
El programa de Contabilidad esta muy muy lento y se bloquea muy a
menudo, y solo lo puedo desbloqu... - PARA REACTIVAR LOS "IDENTITIS"
- Buenos días Samuel,
Tal y como acabamos de hablar, yo me he sacado dos deudas de dos cargos diferentes para poder ... - Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes, para comunicarles que el problema ya quedó resuelto. En caso de que... - NO PUEDO FIRMAR EXPEDIENTES. AL HACERLO APARECE MENSAJE DE ERROR
- Buenos dias:
Después de solucionar el error del CIF de nuestra entidad, los padrones
generados con sus deudas han... - Buenos días,
El problema de espacio quedo resuelto, si surge algún otro inconveniente por favor pónganse en contac... - Buenos días,
Antes la aplicación me daba error, ahora se ha bloqueado.
!image.png!
---------- Forwarded message ----... - Buenos días, desde el jueves mi usuario (LAURACM), no deja realizar
registro de salida. Cada vez que lo intento salt... - CENTRALITA. Llama el usuario Antonio porque el programa GERES al enviar un documento .PDF le cambia la ubicación de l...
- Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@
- Buenos días nos da problemas al procesar el fichero N43 primero por cuentas que no estaban dadas de alta y una vez da...
- MECO error en realización decreto resolución sancionadora puntos pagadas
Se adjunta imagen del error - Buenos días.
Se trata de la simulación de la notificación del grupo 7417 completo.
Saludos - Hola Álvaro, mándame el informe del error que te da por favor.
Un saludo. - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193473 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193857 h... - Hola, estan llegando estos correos a personal del Ayto.
Es legítimo? Lo estáis enviando vosotros?
Saludos y gra... - Hola Susana,
He cambiado el nombre de usuario por si se hubiera quedado algún proceso en bucle.
He comprobado el ac... - Perdonad, sigue bloqueado, definitivamente
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes,... - Buenos días Susana;
He reseteado su contraseña, introduzca por favor " #Boadilla1 " con su nombre de usuario " SSA... - Buenos días,
No tengo operativo mi usuario, da error cuando intento acceder, no reconoce la contraseña.
Podríamos ver... - Buenas, tengo una consulta sobre certificados que no sé si teneis idea desde ahí porque se trata de documentación de ...
- No existe la posibilidad de seleccionar el asunto a buscar.
LA SUGERENCIA:
Sería conveniente que en el recibo que... - PROBLEMA CON LAS INCORPORACIONES DE REMANENTE DECREDITO
- En el expediente 57089/2024 no deja al usuario cambiar de Obligado al pago a principal. Le sale éste error.
org.in... - Hola,
Existen ingresos de tpv virtual en cuenta que no se reflejan en el programa.
Constan varias incidencias en e... - Buenos días:
Funciona correctamente.
Podéis cerrar la incidencia, muchas gracias.
Alba
De: soporte@atm-m... - Vuelva a probar de nuevo por favor.
- Buenos días:
El error ahora es: No existe la partida 'P7' definida.
De: soporte@atm-maggioli.es <so... - Hola Alba;
Prueba ahora por favor a realizar la liquidación, no debería dar ningún error ya.
Quedo a la espera. ... - Buenos días:
Me da el siguiente error.
Y no me liquida. Estos haciendo declaraciones.
Un saludo.
De: ... - Buenos días Alba;
Ya ha realizado la copia del tributo 215 IMPUESTO SOBRE EL SUMINISTRO DE AGUA al ejercicio 2022.... - Buenos días;
Necesito copiar las tarifas de agua 215 - IMPUESTO SOBRE EL SUMINISTRO DE
AGUA para el año 202... - Buenas tardes Elena,
Recuerda, por favor, que tenemos pendiente de ver las dudas que nos surgen de los SEP.
Un saludo - Buenos días. Ya está la ordenanza modificada, por favor hagan las pruebas pertinentes para comprobar que está todo co...
- Buenos días, desde el viernes no funciona el portal del empleado.
Gracias
AVISO LEGAL
Este mensaje y... - CORREGIR AGENTE FINANCIADOR PROYECTO GFA
- DUDAS VARIAS CONTAWEB
- TENGO LA RELACIÓN DE PUBLICACIÓN TEU NUM 38 QUE ME SALE PUBLICADO EXCEPTO ESTE ENVIÓ QUE LE ADJUNTO, SE PODRÍA SABER ...
- Buenos días Manuel
Te adjunto la pirámide solicitada.
Desde el menú lateral **Listados** , en modelos elige **E... - Pirámide poblacional
- Buenos días Rosa,
Como hemos hablado por teléfono, desde desarrollo me han indicado que en la migración no se han ... - Según indicaciones de Intervención os enviamos el enlace donde se han publicado las ordenanzas fiscales para 2025 par...
- Hola, buenos días.
Tenemos un vehículo que aparece en elementos de gestión, se ha cargado antes de generar el padr... - Hola, buenos días.
Al cargar los ficheros de IBI urbana y rustica para este año 2025 nos salta el error "Ya existe... - Consulta de via y nucleo
- Poder liquidar el primer trimestre del 2023 de la Referencia de Hacienda: 8940008733381.
Dar de baja el recibo 23003... - Calculo de la liquidaciones de plusvalía para el cálculo por el método real del usufructo, es que tengo a la familia ...
- Mi duda es si puede haber un solapamiento de horas entre “horas solicitadas y horas disponibles” cuando las horas sol...
- Buenos días,
Esos datos los puede encontrar en estas opciones del menú

... - Buenos días Maria,
Le pasamos a desarrollo la incidencia a ver que esta pasando.
En cuanto tengamos noticias no... - Las entradas por ventanilla única que estamos haciendo hoy no salen y no nos llega el número de registro REGAGE. Las ...
- Ok, gracias!
- Buenas,
Sí, era para cambiarlo en ambas relaciones. De momento sólo lo dejo cambiado para las prestaciones que est... - Buenos días,
En el caso de la relación automática de Deudores con prestación sería comprobar que el procedimiento ... - Buenos días, una duda con respecto a esta incidencia, ¿sería comprobar que no tenga un procedimiento cerrado por SMI ...
- PROBLEMA CON LA CPNTABILZIACION DE R DE CERRADOS. PASO APERTURA PROVISIONAL
- DUDA PROYECTO GFA
- DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO
- Cambio de vivienda con rectificación ya que el INE no tiene el movimiento aún del alta.
- Buenas tardes.
En la siguiente actualización podrá filtrar entre rengo de fechas

Le adjunto p... - BUENOS DÍAS,
COMO PODEMOS DAR DE ALTA UN ACUSE DE RECIBO DE UNA RESOLUCION POR COMPENSACION SOBRE LA DEUDA DEL CON... - Buenos días,
Tengo que trabajar el padrón de vados, con 2.006 registros y me da el siguiente error.
Os llamo qu... - De acuerdo!
- Buenos días,
Vaya faena, habrá que ir buscándolos poco a poco.
De momento vamos a meter el campo NIF en la tabla ... - Buenos días,
Sí, hay que indicarles el CIF de la entidad bancaria y además, por lo que estuvo consultando la compa... - Buenos días, veo que hay que mandar el CIF de cada entidad bancaria, ¿es correcto? ¿De donde habéis obtenido esa info...
- Buenos días, es un pago del día 13, el cambio ha sido hoy, así que es efectivo a partir de hoy. Los cobros que hubier...
- Acaba de entrar otro, es otra multa.
Por favor, revisarlo para que no vuelva a pasar.
Un saludo.
De: s... - Hemos borrado los datos de navegación, cookies, archivos e imagenes de cache, datos de formulario, configuración de s...
- Buenos días,
No sé si pueden hablar con su dpto. de informática, yo lo he hecho desde el buscador GOOGLE CHROME q... - EN GOOGLE CHROME SIGUE LA INCIDENCIA
- Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo, hemos hecho la prueba ahora mismo y ahora sale todas las opciones de ... - no da mensaje de error simplemente como en el pantallazo que os mandamos al abrir la incidencia no da la opcion de ca...
- Buenos días, Alejandro. Necesito ayuda para cambiar la denominación de un tramo de vía. Cuando puedas, muchas gracias!
- Buenos días,
se ha procedido a dar de baja las referencias catastrales cuyo nº registro estaba duplicado en el cen... - Os he remitido el fichero correspondiente a 2025. Para generar el Padrón de Basuras 2025, aplicando los modificacione...
- Os remito fichero
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada
<tel:91%2085... - Buenos días ya se han dado de alta todos los usuarios. Le adjunto manual para proceder al alta en la plataforma.
- Buenos días,
Los correos de los usuarios que tienen que ser dados de alta son:
igonzalezs@aytosag.es<mailto:igonzal... - CENTRALITA. Llama la usuaria Mar porque de repente no puede iniciar expediente como siempre ha hecho. Me conecto con ...
- Buenos días,
Tras varios mails solicitando que por favor me indiquen con quien debo contactar para coordinar la co... - Buenos días,
Me solicitan una carta de pago de Mies de la Cava sl en liquidación, y no me
coinciden los impor... - Buenos días,
Ya hemos solventado la incidencia, habia que modificar el periodo voluntario para adaptarlo a la fech... - Hola Luis , adjunto fichero con los registros que a conta le dan error al contabilizar la factura de enero 2025 por ...
- Buenos días
Damos por resuelta la incidencia
Cualquier incidencia, consulta que nos quiera realizar no dude en pone... - Buenos días
damos por resuelta la incidencia
para cualquier consulta no dude en contactar con nosotros
Un saludo - Buenos días
damos por resuelta la incidencia
para cualquier consulta no dude en contactar con nosotros
Un saludo - Buenos días
damos por resuelta la incidencia
para cualquier consulta no dude en contactar con nosotros
Un saludo - Marta: Le debe dos días del mes de Enero a una trabajadora (30 y 31) y se lo abonará en Febrero.
Se le indica atras... - Buenos días Antonio, vale, sino me llamas soy Elena y lo vemos.
Que tengas buen día.
Un saludo.
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 26 nov 2024 a las 13...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 26 nov 2024 a las 13:0...- Buenos dias
damos por resuelta la incidencia al no haber tenidi ninguna incidencia por su parte
Un saludo - Buenos días.
Las notificaciones ya han sido eliminadas.
Un saludo. - Perfecto, damos por cerrada la incidencia.
Gracias y un saludo.<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">E... - Buenos días,
Hoy a primera hora del día me dejo crear el Pdf, incidencia resuelta.
Gracias
Aviso legal:
Este... - Buenos días David,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación y sigue sin dejarle crear el PDF?
Quedamos a la es...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 2 sept 2024 a las 14:0...- Empadronamiento y cominicación de CO
- Buenos días,
Es imposible acceder a la aplicación. Tenemos usuarios pendientes de
recoger documentos y no hay maner... - Buenos días,
Ya he incluido en un cargo los 2 recibos a que se refiere la incidencia y he emitido en fichero de envío... - Hola Pedro.
Ya lo tienes arreglado.
Los he incluido en la Factura que ya tenias creada.
Revísalo y confírmame si...
El jue, 6 feb 2025 a las 11:38, pserrano (<pserrano@aytoplasencia.es>) escribió:
Hola Vicente
En la carga del...- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días, tenemos un problema con las publicaciones Teu, una vez que doy por recepcionada una publicación, no nos ...
- Buenos días:
De los usuarios cloud que nos habéis creado para la Gerencia de Urbanismo, el siguiente da un error d... - Buenos días:
Todos los usuarios cloud que nos creasteis para el Ayuntamiento están siendo utilizados y necesito da... - Buenos días, solicitamos presupuesto para la realización del proceso informático necesario para adaptar la ordenanza ...
- Buenos días,
Genial Amparo, gracias
De: Amparo Villanueva - Ayto. Boadilla del Monte <avillanueva@aytoboadilla.com>
... - NO PUEDO VER DOC ASOCIADOS A FACTURAS EN CLOUD
NO SE PUEDE ESCRIBIR EN LA CARPETA DE DOCUMENTOS ESCANEADOS Y SALE ... - Buenas, en referencia al correo anterior, indicar que ya no aparecerá el valor nulo, aparecerá un error más descripti...
- Buenas, el documento es de un tipo de solicitud no contemplado para su carga. En caso de necesitar su cargar entiendo...
- Buenos días,
El procedimiento que seguimos en las propuestas de baja es el siguiente:
-Creamos propuesta de baja
-... - Buenos días.
No existen deudas pendientes de datar, ya que esta echa la propuesta de baja e incluso aprobada.
Como ... - Buenos días,
Hemos detectado que el problema se encuentra en las liquidaciones número 21076654 y 21077163, ya que he... - Buenos días, ya se han producido los cambios solicitados. Por favor, revisad que está todo correcto.
Quedando a su... - Buenos días Paco:
Me está dando problemas a la hora de añadir intervinientes a un expte tributario 34239/2024, aun... - se bloquea constantemente el acceso a la nube
- SE HA BLOQUEADO SEGUÓN ABRÍ A LAS 8 . CIERRO SESIÓN, ABRO Y SIGUE BLOQUEADO EN EL MISMO PUNTO
- Buenos días, Llama al telf. 647 833 508. Saludos
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194138 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 194139 h... - Maricarmen: Nos comunicamos con francisco que indica que en SS le indican que el TRL 937 que tiene anotado en el CCC ...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
Por favor, cierren sesión y vuelvan a acceder para comprobar si ya aparecen todas las opciones, graci... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
Estoy intentando acceder a la nueva aplicación de incidencias.
Estoy poniendo mi correo y le estoy... - Petición solicitada por Hangouts. Elisa Diez (compañera ATM) intenta presentar documentación por la SEDE del cliente ...
- Buenos días,
tenemos error de acceso a documentos, tanto al intentar ver fichas de terceros como en la descarga de... - Ya se genera el expediente tributario correctamente. Se da por resuelta esta incidencia.
- Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
Hay un problema con un trabajador en el fichaje del día 10 de febrero, que
por más que se intente po... - AL INTENTAR REALIZAR REGISTROS DE ENTRADA Y SALIDA, Y AL INTENTAR ADJUNTAR EL ARCHIVO, NOS DA UN MENSAJE DE ERROR Y N...
- Hola:
No es un caso concreto para un registro, pasa con todos. me viene pasando con esta carga y en la anterior.
... - Carga fichero de defunciones
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - El programa no contabiliza bien algunas vacaciones y otras, aunque están aceptadas no aparecen así.
Gracias. - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
Ya está registrado de salida, el problema era que en SIGM estaba fallando al tener en el nombre una c... - Buenos días. El viernes de la semana pasada tuvimos un encuentro con vuestros compañeros de medio ambiente, en el que...
- Hola.
Ya esta solucionado.
Volver a probar a dar de alta el elemento de gestión.
Gracias.
Un saludo.
---------- Forwarded message ---------
De: Maribel Alcobendas <m.alcobendas@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 14...- Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt...
- Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt...
- Buenos días,
En la aplicación de multas he tratado de completar los datos de una
sanción que nos han pagado por ... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
16/02/2025
- Perfecto, gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: domingo, 16 de f... - Buenas tardes, ya hemos configurado el sistema para que no puedan entrar pagos cuya referencia no existe en recaudaci...
- Se traspasó su solicitud al Departamento Comercial, transmitiremos la urgencia.
- Si lo desea apórtenos los correos del personal que va a acceder a la plataforma y los daremos de alta, llegándoles a ...
- Hemos comprobado la url que les remitimos y funciona correctamente. ¿Nos pueden mandar una captura de la pantalla del...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 16/02/2025 19:23:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/00418
Objet... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 16/02/2025 18:56:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/00355
Obje... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
15/02/2025
- Ningún usuario tiene acceso a la aplicación móvil.
- No consigo conectarme desde mi domicilio a GitWeb. Con E-Admin no tengo problemas. Adjunto documento con pantallazo d...
- =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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