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Desde 16/05/2025 hasta 14/06/2025

12/06/2025

15:46 C) ATMGERES #196660 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
15:39 C) ATMGERES #196659 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
15:29 D) ATMGTNET #196658 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... ANGEL MANUEL FERNANDEZ DEL FRESNO
13:54 E) ATMPMH #196657 (RESUELTA): Listado certificado de empadronamiento
Conexión con Ayuntamiento, al obtener listado de empadronamiento de un habitante le ha saltado mensaje de error. He s... LAURA HERNANZ GARCIA
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186503: COSAS VARIAS DE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
11:49 D) ATMGTNET #196656 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO

11/06/2025

13:20 B) ATMNOMINET #196655 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALEJANDRO PUENTE CHECA
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196032: RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #195458]
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Azahara Mayoral
13:06 A) ATMCONTANET #196654 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): Cierre Contabilidad ejercicio 2023
Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldos a 31/12/2023 cuadrados
- Ajuste Liquidaci... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ

05/06/2025

14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193904: RV: PORTAL EMPLEADO
Buenos días,
Por favor comprueben que todos los mails han sido cargados en sus respectivas fichas de empleado.
Un s... Celia Pino

04/06/2025

16:13 C) ATMGERES #196653 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... ANA MARIA CEACERO CASAS
15:51 B) ATMNOMINET #196652 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PILAR SERRANNO SALIDO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193459: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
15:03 A) ATMCONTANET #196651 (RESUELTA): Fichero XBRL Liquidación 2022
Conexión con cliente, incidencias validación fichero XBRL Liquidación 2022. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:31 E) ATMPMH #196650 (RESUELTA): Listado población x tramos de edad
Conexión con cliente del S.A.T.M. de Diputación, obtener listado por tramos de edad de la población del municipio de ... ALBERTO LUNA MOLINA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193239: AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125: PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS
Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195750: NO DA BIEN EL CALCULO DE LA TASA CODIGO 027 MERCADILLO/BARRACAS
Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
10:02 C) ATMGERES #196649 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN

03/06/2025

16:02 C) ATMGERES #196648 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
15:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Solucionado por el equipo de migraciones Germán Pimentel Donaire
15:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Solucionado por el equipo de migraciones Germán Pimentel Donaire
14:04 A) ATMCONTANET #196647 (RESUELTA): Incidencias Fichero XBRL Liquidación 2022
Conexión con cliente, incidencias liquidación fichero XBRL Liquidación 2022. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:19 E) ATMPMH #196646 (RESUELTA): Incidencias fichero errores
Conexión con Ayuntamiento, incidencias fichero de errores. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195791: IMPOSIBILIDAD CREAR TICKET - NUEVA INCIDENCIA CONTA MOROSIDAD/PMP
Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
13:04 C) ATMGERES #196644 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195777: IMPOSIBILIDAD GENERAR TICKET SOPORTE E INCIDENCIA URGENTE.
Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
12:14 E) ATMPMH #196645 (RESUELTA): Acceso a la aplicación
Bd no conectada al servidor. MARIA DEL VILLAR GONZALEZ GONZALEZ
11:45 E) ATMPMH #196643 (RESUELTA): Ficheros OB
Conexión con cliente, incidencia al cargar el fichero O. Lo cargaba correctamente pero no podía visualizar los regi... SARA BLASCO

02/06/2025

16:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186326: AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION
Resuelta por inactividad Germán Pimentel Donaire
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196621: INCIDENCIA PENDIENTE DESDE 8 DE MAYO.
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
16:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193569: DUPLICIDAD EXPEDIENTES CONTABLES
Solucionado por tablas Germán Pimentel Donaire
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194319: ERROR 347
Solucionado via telefónica Germán Pimentel Donaire
16:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194599: CONTABILIDAD MODELO 347
Finalizada y cerrada la consulta Germán Pimentel Donaire
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196580: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196565: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196553: OCUPACION MATERIALES CONSTRUCCION: RECARGOS
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196524: INCIDENCIA GITWEB - FICHERO DOMICILIADOS
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196521: RV: PRUEBAS TEST AY TORRES DE COTILLAS
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: en el enlace:... Sara Castañeda Rey
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196438: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
14:33 C) ATMGERES #196642 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196142: GIT NO CARGA
Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196058: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
indicarle que la incidencia ha sido traspasada a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-ma... Sara Castañeda Rey

30/05/2025

15:44 A) ATMCONTANET #196641 (RESUELTA): Incidencias contabilidad 2024
Consulta sobre incidencias detectadas en las comprobaciones previas a cierre 2024. MARIA INES MANZANARES ANGULO
15:36 E) ATMPMH #196640 (RESUELTA): Fichero de alegaciones cifras de población 2025
Conexión con cliente, operatoria para generar el fichero de alegaciones que le ha solicitado por e-mail estadística. LOURDES MARIA ALBERCA TENDERO

29/05/2025

20:19 A) ATMCONTANET #196639 (RESUELTA): Fichero XML Liquidación 2024
Conexión con cliente, operatoria para asociar equivalencias económicas de gastos e ingresos a código XML de Hacienda.... ANTONIO ANTONIO
19:32 C) ATMGERES #196638 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
15:15 B) ATMNOMINET #196637 (RESUELTA): Prorrateo pagas extras en nuevo contrato trabajadora.
Conexión con cliente, se ha hecho un nuevo contrato a una trabajadora y no quiere que tenga prorrateada la paga extr... RAMON CUCHILLO CASTILLO
15:14 B) ATMNOMINET #196636 (RESUELTA): Nómina trabajadora baja x IT
Conexión con cliente, cambiar en baja x IT de una trabajadora a pago directo. ELENA VALERA NAVARRO
14:52 B) ATMNOMINET #196635 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:49 E) ATMPMH #196634 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LOURDES MARIA ALBERCA TENDERO
14:46 A) ATMCONTANET #196633 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): Comprobaciones previas al cierre contable ejercicio 2024
Comprobaciones previas al cierre 2024 realizadas en Delegación.
MARIA INES MANZANARES ANGULO
10:51 C) ATMGERES #196632 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN

28/05/2025

17:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #196631 (EN CURSO): Si se borra un conjunto de datos, se queda la búsqueda por formato de esos ficheros a pesar de que ya no existen
Creé un conjunto de datos de prueba en un portal que no tenía nada cargado. Borré el conjunto de datos pero sigue apa... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:34 C) ATMGERES #196630 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... ROSA ISABEL BLANCO MARQUEZ
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196571: CAMBIO DE LA DIRECCIÓN DE CORREO DEL AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Azahara Mayoral
11:02 C) ATMGERES #196629 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... CARMEN RODRIGUEZ FASSI

27/05/2025

22:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196550: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Azahara Mayoral
10:39 C) ATMGERES #196628 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196457: ENVIO DE INFORMES PARA LIQUIDACION PRESUPUESTO PUEBLA DEL PRINCIPE
Pedro Pradillo me comenta que la incidencia está solventada Germán Pimentel Donaire
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196457: ENVIO DE INFORMES PARA LIQUIDACION PRESUPUESTO PUEBLA DEL PRINCIPE
Pedro Pradillo me comenta que la incidencia está solventada Germán Pimentel Donaire
09:55 C) ATMGERES #196627 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN

26/05/2025

12:34 D) ATMGTNET #196626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... MARGA OROSA IGLESIAS

23/05/2025

12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196602: INCIDENCIA RELACIÓN TRANSFERENCIAS ¡¡URGENTE!!
Añadida referencia de la transferencia a las fases P Germán Pimentel Donaire
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196600: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cerrada por duplicidad. Abierta en JIRA ITSM-8432 Francisco Huertes
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196601: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cerrada por duplicidad. Abierta en JIRA ITSM-8432 Francisco Huertes
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196615: ESCUELAS INFANTILES
Buenos dias
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM... Elena Fátima Vargas Fernández
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196599: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM... Elena Fátima Vargas Fernández
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192367: MOROSIDAD
Resuelto en llamada por Nuria Germán Pimentel Donaire
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192739: SOLICITUD DE INFORMACIÓN COMERCIAL
La formación se ha impartido el 19/05/2025
Mediante tutoría del Proyecto Gema
 Germán Pimentel Donaire

22/05/2025

15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196587: ALTA EN NUEVA APLICACIÓN DE INCIDENCIAS
Buenos días, el día 20 de mayo les escribimos desde clientes@atm-maggioli.es que el usuario recaudacion@leganes.org y... Alvaro Fernández Gutierrez
15:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #196458: CIFRAS
Se revisa fichero de reparos y se corrigen errores Alejandro García Fernández
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #196590: INCIDENCIA
Buenos días Luz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/05/2025 damos por Resuelta la incid... Jose Luis García González

21/05/2025

17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP
Hola Amparo, ya se ha quitado el check de todas las solicitudes, y te adjunto un excel de los recibos sin domiciliar ... Elena Baeza
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP
Hola Amparo, lo que te comenté en el correo anterior no lleva ningún presupuesto, eso te lo puede hacer Desarrollo en... Elena Baeza
15:53 I) CLOUD #196625 (RESUELTA): caducidad de contraseña cloud
Buenos dias: Por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo... ANA ALCOLEA

20/05/2025

13:32 4- PRESUPUESTOS #196624 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00900 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2025/00912
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 20/05/2025 13:32:56
Nº de expediente: ATMGM/2025/00912
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196623: RV: FACTURA 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días,
Ruego cerréis esta incidencia, no es una cuestión dirigida a ATM soporte. Ha sido un error al "pinchar"... TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196623 (RESUELTA): RV: FACTURA 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días,
Os traslado el correo referente la liquidación PP 4 TRI 2025, RSU Dc de Recuperaciones Pérez que nos ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:32 C3) ATMSEDE #196622 (DESCARTADO): PROBLEMAS ACCESO SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Nos han comunicado que no se puede conectar con la sede electrónica del Ayuntamiento desde el enlac... RAQUEL GONZALEZ
12:27 P) GIT_WEB #196621 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE DESDE 8 DE MAYO.
Buenos días,
Tenemos pendiente esta incidencia vista presencialmente con David el 8 de mayo, para que por favor se... AVILLANUEVA -
12:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196620 (DESCARTADO): INCIDENCIA BOLETIN 113005920
Buenos días,
Soy Luz, de Leganés.
Tenemos una identificación del boletín 113005920 exp. 2024/08944 que nos pre... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Hola Montse, he estado hablando con la Responsable de Ejecutiva y creemos que él lo que quiere es hacer Hipoteca lega... Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Te mandé un correo electrónico con el modelo que me pasó el tesorero. No sé si lo puedes ver. MONTSE -
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Buenos días,
Te mando un modelo por aquí, por si os sirve de orientación.
Saludos,
MONTSE MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE T... MONTSE -
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Buenos días,
es para embargo de bienes inmuebles. Tenesor estuvo buscando en las plantillas y no hay ningún modelo. ... MONTSE -
11:58 4- PRESUPUESTOS #196619 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00873 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2025/00129
Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 20/05/2025 11:58:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00129
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010
Buenos días,
Lo he estado probando y para el caso concreto que tengo ahora sí que me vale porque se trata de calcula... M DOLORES SANZ
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010
Buenos días Dolores,
Hemos creado un check para que podáis marcar el pago trimestral y se calcule únicamente el tr... Pilar Zarza Penas
11:55 4- PRESUPUESTOS #196618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00873 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2025/00129
Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 20/05/2025 11:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00129
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196616 (DESCARTADO): INCIDENCIA
Buenos días,
Soy Luz de Leganés.
Tenemos una incidencia con el boletín Nº 114018322 (ACUSE DE NOTIFICACION) di... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
11:41 A) ATMCONTANET #196617 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS MÓDULO DE FACTURAS
Conexión con cliente, contabilizar facturas del 2024 para pagarla en 2025.
Eliminar facturas registradas manualmen... IGANACIO MORALES NOVA
11:35 P) GIT_WEB #196614 (DESCARTADO): ERROR RECIBO DE PADRÓN IVTM
Buenos días,
Tras conversación telefónica con un compañero de vuestro departamento os comentamos más detalladamen... DAVID BETORET PÉREZ
11:32 P) GIT_WEB #196615 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, en la propuesta de baja nº: 2025/RECA/03498 cuando ha saltado el circuito de firmas en el Informe propu... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
11:15 E) ATMPMH #196613 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL
Al dar de alta una nueva hoja padronal, salta mensaje de error y no consigue solucionar problema. ALBERTO JOSE LUNA MOLINA
10:50 P) GIT_WEB #196611 (DESCARTADO): URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA
Buenos días.
Necesito urgentemente poder enviar a Ibercaja los ficheros para gestionar el Ibi urbana y Rutica del ... ANA ISABEL ROJAS
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.
> ---------- Mensaje original ----------
> De: FMERINO@AYUNTAMIENTORONDA.ES
> Para: soporte@atm-maggioli.es
> Fecha: ... FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.
Buenos días.
Por favor, necesito una solución a esta incidencia. Llevamos muchísimo tiempo sin publicar en TEU y es u... FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
10:16 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL
Saludos Micha:
Esta sede sigue en APO22WV por lo que no se ha tocado nada. Estos son los datos que tengo registrados... NOÉ ANDRÉS RODRÍGUEZ GONZÁLEZ
09:48 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL
Saludos Micha
Supongo que te refieres al acceso al 192.168.26.10 que es el Oracle. Ese tráfico debe estar llegándole... MICHAEL BASO CONTRERAS
09:32 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL
Saludos Micha
Supongo que te refieres al acceso al 192.168.26.10 que es el Oracle. Ese tráfico debe estar llegándol... NOÉ ANDRÉS RODRÍGUEZ GONZÁLEZ
10:07 B) ATMNOMINET #196610 (EN CURSO): INCIDENCIA VENCIMIENTO TRIENIOS
Buenos días, envío correo electrónico en lugar de incidencia pues
considero que es algo de configuración de situaci... JOSE ANTONIO FELIPE
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196572: ERRORES FICHERO
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196436: CARGA FICHERO ANULACIONES FRACCIONAMIENTOS DE GITWEB CONTABILIDAD
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #196609 (EN CURSO): INCIDENCIA URGENTE EN REGISTRO, NO SE ENVÍAN LOS ADJUNTOS POR EL ORVE, SÍ POR EL TRAMITADOR.
Buenos días
Este problema se ha producido con otros 50 registros, se han enviado los
registros a ORVE sin adjunt... JOSE MANUEL MARTIN
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
09:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #195782: PORTAL DEL EMPLEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 195782 h... Antonio Rodríguez Reina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196519: GENERAR CARGO DE LIQUIDACIONES APROBADAS
Buenos días, me reclaman ésta incidencia. ¿Sabemos algo?. Gracias. Francisco Huertes
09:30 B) ATMNOMINET #196612 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Conexión con cliente, trabajadora a la que cambia la cuenta de cotización a partir del día 3 de abril de 2025, y co... ESTHER ESCRIBANO TEBAR
09:27 E) ATMPMH #196608 (EN CURSO): NUEVO USUARIO DE API DE PADRÓN
Buenos días, para realizar la integración de las diferentes aplicaciones que desarrolla el propio Ayuntamiento de Alb... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP
Buenos días,
Entendemos lo que nos comentas, pero hay solicitudes que llevan dadas de alta varios ejercicios con el c... AMPARO SANCHEZ VEGA
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196584: AYTO. DON BENITO: PROBLEMAS DE ACCESO A LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ATM PARA ENVÍO DE INCIDENCIAS
Hola, buenos días.
Se va a dar traslado de su problema a informática para que comprueben el nuevo sistema de ticke... Sergio Velázquez Martín
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196522: ID PARA CONEXIÓN AL SERVIDOR
Nuria se conectó en su día, incidencia resuelta Germán Pimentel Donaire
08:26 4- PRESUPUESTOS #196607 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00898 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2025/00921
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 20/05/2025 08:26:13
Nº de expediente: ATMGM/2025/00921
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195994: RE: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES
Buenos días Javier, en principio es solo ese para Gitweb, yo es que solo puedo ver o actualizar el de Gitweb, si tené... Elena Baeza
07:53 Q) ERRORES APLICACIONES #196606 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > SqlTransaction se completó; ya no se puede utilizar. ---> System.I... PEDRO CERRILLO SERRANO
06:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196605 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... TODOATMMAGGIOLI -

19/05/2025

23:26 H) PROYECTOS COMUNES #196604 (EN CURSO): RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL
Necesitamos ayuda, se ha colocado el nuevo firewall del Gobierno de Canarias y no saben por donde llegan las peticion... MICHAEL BASO CONTRERAS
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195994: RE: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES
Buenas tardes,
muchas gracias por la actualización. ¿Podéis revisar si hubiese algún otro
certificado que se nos hay... JAVIER JIMÉNEZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195994: RE: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
16:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196583: ERROR EN RESPUESTA BASES TRABAJADORA CON HORA COMPLEMENTARIA
Hay que subir versión porque al calcular 1h de forma diaria (para todo el tramo) al final me suma 0,999 horas y como ... Rafael Barón Touriño
08:57 B) ATMNOMINET #196583 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN RESPUESTA BASES TRABAJADORA CON HORA COMPLEMENTARIA
Buenas, por favor, Rafa a ver si le pudieras echar un vistazo al error que te adjunto en captura de pantalla.
Se tr... CARLOS NAVARRO RUIZ
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196066: EXPTES. TRIBUTARIOS ASOCIADOS
Buenas tardes, desde la actualización de Integra de ayer ya salen los expedientes tributarios asociados donde el deud... Javier Torrijos
15:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #196590: INCIDENCIA
Buenas tardes Luz, ya está arreglado, adjunto notificación nueva.
Un saludo Jose Luis García González
11:05 D2 ) ATMMULTAS #196590 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Soy Luz de Leganés.
Tengo una identificación (boletín 114017958) a Disof Peluqueros SL con cif B84... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
14:14 P) GIT_WEB #196603 (EN CURSO): AYTO CAMARMA DE ESTERUELAS - SEDETRIBUTARIACAMARMA.EADMINISTRACION.ES INNACESIBLE
Buenas tardes,
Hemos intentado ponernos en contacto con ATM a través del teléfono pero nadie nos atiende para revi... RICARDO SERRATO
13:52 A) ATMCONTANET #196602 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIÓN TRANSFERENCIAS ¡¡URGENTE!!
Buenos días:
En referencia con las operaciones en fase P del expediente 2/82025-18 y de fechas 10/04/2025 y que ... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
13:43 P) GIT_WEB #196601 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: toast is not d... GIT INFAPLIC SA
13:43 P) GIT_WEB #196600 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: toast is not d... GIT INFAPLIC SA
13:43 P) GIT_WEB #196599 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: toast is not d... GIT INFAPLIC SA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010
Os lo vuelvo a enviar porque no estoy segura de si habéis recibido el correo anterior contestando a vuestras dudas.
... M DOLORES SANZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010
Buenos días,
Lo habitual es que el pago sea anual para aquellos que ya figuran en la matrícula de la tasa año tras a... M DOLORES SANZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010
Buenos días Dolores,
Hemos comprobado que la tasa está configurada para un pago único anual. Por favor confírmanos... Pilar Zarza Penas
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196056: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Vale, esta resuelta esta incidencia tanto en GITWEB como en Carpeta tributaria.
Gracias.
[image3]
Amparo Villanueva... AVILLANUEVA -
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196056: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:05 4- PRESUPUESTOS #196598 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00802 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2025/00841
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 19/05/2025 13:05:27
Nº de expediente: ATMGM/2025/00841
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP
Hola Amparo, desde Desde desarrollo me comentan esto:
Al tener marcado el check de "Incluir todos los objetos trib... Elena Baeza
12:56 I) CLOUD #196597 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de facturas de FACe, se adjunta el nuevo certificado con ... MARIANO CALVO ROJO
12:55 I) CLOUD #196596 (EN CURSO): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de FACE, se adjunta el nuevo certificado MARIANO CALVO ROJO
12:49 4- PRESUPUESTOS #196595 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00899 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2025/00922
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 19/05/2025 12:49:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00922
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:49 4- PRESUPUESTOS #196594 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00899 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2025/00922
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 19/05/2025 12:49:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00922
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196593 (DESCARTADO): NO PUEDO ABRIR INCIDENCIAS EN LA NUEVA HERRAMIENTA DE SOPORTE
Buenos días, no puedo abrir incidencias en la nueva herramienta de soporte porque no me aparecen los productos (y tip... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
12:43 P) GIT_WEB #196592 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenos días, solicito un usuario de acceso a la aplicación infaplic para:
DÁMARIS ROMERO SANCHO
DNI 43749465S
... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:39 F) PADRON WEB #196591 (EN CURSO): CIERRES DE SESIÓN INESPERADOS
Buenos días, en la aplicación de Padrón del Ayuntamiento de Albacete estamos teniendo problemas con las sesiones. Par... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Hola Montse, es para embargo de bienes muebles, dame un poco más de información, ya que no encuentro que tengamos esa... Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Buenos días,
te comento ya que es la primera vez que lo voy a hacer.
Desde Recaudación / ejecutiva / expedientes d... MONTSE -
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Buenos días Montse, ¿este tipo de expediente lo tramitáis desde Expedientes Tributarios?.
Un saludo. Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196572: ERRORES FICHERO
Buenos días Magdalena, si te descargas el listado del Informe de Ingresos, verás que hay muchos conceptos tributarios... Elena Baeza
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196589 (RESUELTA): USUARIO-CONTRASEÑA
Buenos días, necesito darme de alta en la nueva plataforma para la solicitud de una nueva incidencia
Gracias
Ayun... IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
10:37 E) ATMPMH #196588 (EN CURSO): INCIDENCIA
Bueno días
Desde el programa de padrón no puedo generar una incidencia. Al intentarlo en estos últimos días me apare... IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196581: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM 8170, asocia... Elena Fátima Vargas Fernández
08:50 P) GIT_WEB #196581 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN ILDEFONSO ROMASANTA TORRADO
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES #196586 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SANDRA ALVAREZ JIMENEZ
10:16 P) GIT_WEB #196587 (RESUELTA): ALTA EN NUEVA APLICACIÓN DE INCIDENCIAS
Buenos días!
Ya puse de manifiesto, que Recaudación, no estaba dada de alta en la nueva aplicación de incidencias.
... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE
Me suena que Mario sí pone incidencias por la nueva plataforma, ya lo he avisado por si faltase algún correo por dar ... Elena Baeza
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE
Ok, pero ya os dijimos hace más de un mes que desde el departamento de Recaudación, no nos funciona la aplicación nue... RECAUDACION LEGANES
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE
Buenos días, las incidencias estas que os pasan de las anulaciones, de momento no las podéis resolver vosotros, si os... Elena Baeza
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE
Disculpa, si incidencia resuelta, lo único que nos justaría saber es como poder resolverla desde aqui.
Saludos y d... RECAUDACION LEGANES
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:45 P) GIT_WEB #196585 (RESUELTA): INCIDENCIA PLATAFORMA NUEVA ATM
Buenos días,
Ya os comentamos hace más de un mes que desde el departamento de Recaudación, que no nos funciona la ... RECAUDACION LEGANES
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194740: REVISION DE LAS DEUDAS 1600052818, 1600052819, 1600052820, 1600052821, 1600052822 Y 1600052823 PROCEDEN DE UN FRACC DESDE EL PROGRAMA DE GTNET Y EN LA MIGRACIÓN APARECE PDTE PAGO A CUENTA
Buenos días, esto lo he vuelto a comentar hoy y me indican que ya están en la BD como cobradas.
Un saludo. Elena Baeza
09:37 A) ATMCONTANET #196584 (EN CURSO): AYTO. DON BENITO: PROBLEMAS DE ACCESO A LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ATM PARA ENVÍO DE INCIDENCIAS
Buen día,
Llevamos un tiempo intentando enviar un ticket desde el programa de
ATMCONTA por una incidencia relaci... CARMEN SANCHEZ ROMERO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196402: AL HACER LA CARGA DE LOS FICHEROS DEL IBI URBANA 2025 PARA EL INTERESADO 13680021N SEGÚN DICHA CARGA TENDRIAN Q APARECER DOS INMUEBLES CON NUMEROS FIJOS 03163720 Y 03164233 EN LOS Q ES EL TITULAR PRINCIPAL, SIN EMBARGO DESPUES DE PROCESAR APARECE COMO CO
Buenos días David, perdona que no me llegó el último mensaje y estaba haciendo ahora revisión y lo he visto. No, no s... Elena Baeza
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN
La 20500 a la 30003 ya está cambiada. Pero me tienes que contestar lo último que te he puesto:
me indican que han ... Elena Baeza
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN
Buenos días Josefina, me indican que han visto que está configurada la partida 30002 también, no sé si esta hay que q... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196558: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196545: SOLICITUD DESBLOQUEO USUARIO
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196538: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196527: SE NOS CIERRA LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196517: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196501: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196472: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196440: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:12 Q) ERRORES APLICACIONES #196582 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL SANTOS LARA
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196039: RV: TASA ACTIVIDAD APERTURA Y FUNCIONAMIENTO (A2 Y A4)
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196038: RV: TASA ACTIVIDAD APERTURA Y FUNCIONAMIENTO (A2 Y A4)
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196016: FWD: NOTIFICACIONES-INCIDENCIA
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195985: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES
Hola Alba, es que tenía dos incidencias vuestras y el certificado ya está actualizado:
![](clipboard-202505190908-vt... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195985: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES
Buenos días Alba, no me llegó el aviso del correo este, lo he visto ahora haciendo revisión, me tienes que enviar el ... Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195993: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196578: RE: CAMBIO HERRAMIENTA SOPORTE CLIENTES RE: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Eduardo, adjunto el dosier sobre la nueva aplicación de generación de tickets y el enlace para que pueda ... Patricia Merino
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196578 (RESUELTA): RE: CAMBIO HERRAMIENTA SOPORTE CLIENTES RE: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días, no tengo contraseña para acceder a la plataforma de soporte, he enviado incidencia por correo electrónic... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195952: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194718: INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN 3 PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EN AMBITE
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INSTALACION #194465: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SERMOGA PARA GITWEB TRAS MIGRACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194350: EXPEDIENTE DUPLICADO Y SALTA A HACIENDA
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193751: EMBARGOS FASE I
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB #196580 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... RODRIGUEZ AGUNDEZ DANIEL
08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196577: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Patricia Merino
08:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196577 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días, la tasa por segregación de parcela no está calculando bien,
según la ordenanza son 0.07 euros por metro... EDUARDO MARTIN DE HIJAS
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196579 (DESCARTADO): RE: CAMBIO HERRAMIENTA SOPORTE CLIENTES RE: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días, no tengo contraseña para acceder a la plataforma de soporte, he enviado incidencia por correo electrónic... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196115: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, te adjunto los ficheros. Están intentando solucionar el tiempo que tardan en descargarse.
Un ... Elena Baeza
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408: RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS
Buenos días, consultando con Carpeta Tributaria me comentan, que desde la Carpeta no se envían correos a los contribu... Elena Baeza
08:21 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #196525: 196523
Cierro esta incidencia debido a que ya fue resuelta directamente con ella el día de la fecha por medio de una llamada... Juan Jose Herencias
08:21 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #196523: ERROR
Cierro esta incidencia debido a que ya fue resuelta directamente con ella el día de la fecha por medio de una llamada... Juan Jose Herencias
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195418: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
 Sergio Morales
06:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196576 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
=============... TODOATMMAGGIOLI -

18/05/2025

06:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196575 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
=============... TODOATMMAGGIOLI -

17/05/2025

06:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196574 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
=============... TODOATMMAGGIOLI -

16/05/2025

16:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441: MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Buenos días,
En relación con esta solicitud, estamos a la espera de indicaciones, ya que la gestión requiere presupu... Carolina Jimenez
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196397: INCIDENCIA REFERERNCIA CATASTRAL
Informamos que la incidencia se encuentra subsanada. En caso de requerir cualquier otra gestión, pueden crear un nuev... Carolina Jimenez
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196098: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
La consulta se encuentra resuelta. En caso de requerir cualquier otra gestión, pueden crear un nuevo ... Carolina Jimenez
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196437: PROBLEMA CON LAS DIRECCIONES EN INFAPLIC
Informamos que la incidencia se encuentra subsanada. En caso de requerir cualquier otra gestión, pueden crear un nuev... Carolina Jimenez
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196100: FIRMA CADUCADA
Buenos días.
El certificado de sello ya se encuentra actualizado.
En caso de necesitar cualquier otra gestión, pued... Carolina Jimenez
16:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días,
Les informamos de que ambas incidencias se encuentran resueltas.
En caso de necesitar cualquier otra... Carolina Jimenez
16:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195643: IAE CARGAS TRIMESTRALES Y PADRONES
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM: ITSM-8127, vin... Carolina Jimenez
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195878: INCIDENCIA PORTAL TRIBUTARIO - DESCARGA RECIBOS PAGADOS AYTO TORDESILLAS
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM: ITSM-8126, vin... Carolina Jimenez
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195833: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM:ITSM-8125, vinc... Carolina Jimenez
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183125: COBROS OAR (ATRM)
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM : ITSM-8124 cor... Carolina Jimenez
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM: ITSM-8123, vin... Carolina Jimenez
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189: BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM correspondiente... Carolina Jimenez
14:48 P) GIT_WEB #196573 (RESUELTA): SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE
Buenos días,
Por indicaciones del tesorero me pongo en contacto con ustedes para solicitar se incluya los document... MONTSE -
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Hola Javier,
Era que nos os dejaba solucionar una incidencia e un IVTM porque era un vehículo histórico, en princi... Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
No se ahora mismo de que se trataba, ¿me lo puedes recordar?
Gracias
> El 16/05/2025 11:39 CEST soporte@atm-maggioli... JAVIER VIVAS
11:39 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días Javier,
Disculpa la demora, se había quedado solapada con las nuevas incidencias, ¿me puedes confirmar... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408: RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS
Buenos días desde Carpeta Tributaria me comentan esto:
Necesitamos que nos facilitéis más información para poder... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB #196572 (RESUELTA): ERRORES FICHERO
Buenos días, he generado la factura de ingresos nº 103 y al ir a cargar
en contabilidad me da unos errores.(recargo... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:27 P) GIT_WEB #196571 (DESCARTADO): CAMBIO DE LA DIRECCIÓN DE CORREO DEL AYUNTAMIENTO
A la atención de Tramitación Electrónica:
Estimados señores, por la presente y en relación del asunto les solicito q... COMUNICACION -
13:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196570 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE ABRIR INCIDENCIA
Buenos días,
No puedo abrir incidencias a través de la vía que me indican en la incidencia adjunta
!image.png!
... EJECUTIVA LEGANES
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN
Buenos días Elena,
El día 12-05 os decía que por favor había que cambiar el concepto 20-500
al 30-003, por eso llam... JOSEFINA ARISQUETA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN
Buenos días Josefina, soy Elena. Es que te contestó un compañero la incidencia hace tres días y no puso tu correo. Te... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721: ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Maria Angeles Fernandez Pérez
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193375: INCIDENCIA DILIGENCIAS EMBARGO CTAS COMUNIDAD DE MADRID
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. Si necesitan comunicar una incidencia deben de realizarla ... Maria Angeles Fernandez Pérez
12:21 4- PRESUPUESTOS #196569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00814 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2025/00851
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 16/05/2025 12:21:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00851
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196557: OCUPACION VIA CON MERCANCIAS
Buenos días David, con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada a https://atm-magg... Patricia Merino
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.
Sí, no te preocupes!, en cuanto lo soluciones te llamo y generamos una publicación con todo lo que esté con incidenci... Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.
¡Perfecto!
Sí, te había llamado para esto. Te ruego que no lo dejéis porque llevo mucho tiempo sin poder publicar y t... FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.
Buenos días Paco, no sé si has llamado por esto. Lo he pasado a desarrollo, ya que al eliminar la publicación las deu... Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196552: TASA CEMENTERIO
Buenos días David, con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada a https://atm-magg... Patricia Merino
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola.
No llegué a enviar nada porque antes del envío me di cuenta que la plantilla no era la correcta.
El error debe ... PATRICIA DE LUIS - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Es que según el error, parece que están enviadas a SICER... Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
He eliminado el documento de varios envíos pero al eliminar la notificación me sigue saliendo el mismo p... PATRICIA DE LUIS - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Patricia, estoy mirando el primero y cuando tienen documentos asociados no se pueden eliminar, intenta ha... Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
No, no las puedo eliminar, he intentado con una y me sigue dando el mismo error.
La actuación que había ... PATRICIA DE LUIS - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196566: COTEJO INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días.
Abrimos un ITSM, ya que es la nueva herramienta de ATM para la resolución de incidencia, esta a... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196566: COTEJO INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días, con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, se ha procedido a trasladar todas las incidencias a la n... Patricia Merino
08:36 P) GIT_WEB #196566 (RESUELTA): COTEJO INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO
Buenos Días,
Hace días recibimos un correo electrónico de la siguiente dirección
electrónica: Automation for ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:44 Q) ERRORES APLICACIONES #196568 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196562: SOLUCIÓN ERROR EN CALCULO TARIFA OVP
Buenos días Ernesto, con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada a https://atm-ma... Patricia Merino
11:20 E) ATMPMH #196567 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA HABITANTE
Conexión con Ayuntamiento, incidencia en habitante, no puede darlo de alta. Se han revisado los movimientos del ha... MARTA VINDEL CRESPO
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194182: PREGUNTA ACCESO LECTURA A MÓDULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Se ha añadido esa opción con la subida de versión Germán Pimentel Donaire
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196516: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días. Sí, gracias. Parece que va bien.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE MAYTE MORENO
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196516: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días Mayte, hoy parece que va bastante bien. Si ves que sigues con problemas ya nos vas diciendo.
Que tenga... Elena Baeza
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP
Buenos días,
Es porque todavía no ha venido la comunicación del banco.
Un saludo
Amparo Sánchez Vega
Departamento de... AMPARO SANCHEZ VEGA
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP
Buenos días Amparo, esta persona que me pones veo que ha pagado por C19 del SEP, no veo cobros por ventanilla:
![](c... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196544: INCIDENCIA CAMBIAR TITULAR DE UN RECIBO Y DEL CENSO
Buenos días,
Les indicamos como pueden gestionar lo que nos indican, para hacer el cambio en el censo de IVTM, tie... Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555: AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
Ok, perfecto, muchas gracias.
Un saludo
Pablo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... PABLO GONZALEZ
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555: AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
Hola Pablo, es que ese vehículo no estaba en la solicitud, este año es el primero que paga recibo y la solicitud no t... Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555: AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
Hola, buenos días, si es esa.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vier... PABLO GONZALEZ
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555: AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
Buenos días pablo, entiendo que la deuda es la de IVTM, ¿es así?:
![](clipboard-202505161008-p5xuh.png)
Un saludo. Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196481: INCIDENCIA CUADERNO 19 - CRUCE APUNTE
Buenos días , ya tiene cruzado ese apunte también (apunte 90458)
![](clipboard-202505161034-opkvc.png)
 Miguel Angel García
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196481: INCIDENCIA CUADERNO 19 - CRUCE APUNTE
Ok, genial, quedaría pendiente el otro apunte que le pasaba lo mismo del día 09/05/2025.
Saludos.
!image001.png!
H... RECAUDACION LEGANES
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196539: IMPOSIBLE TRABAJAR CON INFAPLIC
Buenos días Mayte, hoy está yendo bastante bien, si ves que va mal nos lo dices, pero parece que va bien.
Que teng... Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Maria Angeles Fernandez Pérez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196558: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, necesito que me mande el error que le sale, o es que no hace búsqueda por el pantallazo que me manda.
... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549: NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede abrir el tickek https://www.at... Maria Angeles Fernandez Pérez
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607: PAGO A LA CARTA
Buenos días Nuria,
damos por resuelta la petición tras generar el SEP 2 plazos e informar de la generación del nue... Sandra Garrido
08:10 P) GIT_WEB #196565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... SOPORTE OAR
06:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #196564 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
=============... TODOATMMAGGIOLI -
 

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