Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

18/06/2025

16:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #196668 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #196667 (RESUELTA): Fichero de cálculos

Conexión con cliente, operatoria en la aplicación para generar el fichero de cálculos para solicitar a la Seg. Social. Mercedes Carrasco Crespo

15:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #196666 (RESUELTA): Ajuste fichero de seguros sociales y Liquidaciones O.A.G.T.

Conexión con cliente, ajuste de los seguros sociales cuota empresa y trabajador del mes de octubre y noviembre y aj... Mercedes Carrasco Crespo

15:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #196665 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189608 (RESUELTA): IMPORTE PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Sara Castañeda Rey

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195387 (RESUELTA): ERROR PUBLICACION + DAR DE ALTA PRODUCTO EN NUEVA APP TICKETING

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195719 (RESUELTA): ABRIR UN EXPEDIENTE DE APREMIO QUE ESTÁ CERRADO.

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #196664 (RESUELTA): Errores de contabilidad

Conexión con cliente, corrección errores aplicación de contabilidad. Mercedes Carrasco Crespo

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #196663 (RESUELTA): Error al contabilizar Factura

Conexión con cliente, al contabilizar Fase O de una factura para generar un fichero de transferencias, le ha saltado... Mercedes Carrasco Crespo

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195768 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA APUNTE 258669 - DOC DE PAGO 2500005694

Sara Castañeda Rey

12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195108 (RESUELTA): CORTES DE RED -INSTALACIÓN TELEFÓNICA

Sara Castañeda Rey

12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472 (RESUELTA): COBROS C60 NO IDENTIFICADOS

Sara Castañeda Rey

12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191864 (RESUELTA): PROBLEMAS DE SINCRONIZACION ATM MULTAS CON GITWEB

Ainhoa García Carpintero

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196144 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Sara Castañeda Rey

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193780 (RESUELTA): INCIDENCIA PLUSVALIAS

Sara Castañeda Rey

11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA

Sara Castañeda Rey

17/06/2025

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450 (RESUELTA): VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI

Sara Castañeda Rey

14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318 (RESUELTA): AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES

Sara Castañeda Rey

14:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #196662 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184381 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DATOS VEHÍCULOS EN EXPEDIENTES

Sara Castañeda Rey

11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843

Sara Castañeda Rey

11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196658 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Jose Luis García González

11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196656 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Jose Luis García González

11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196148 (RESUELTA): RV: NO DA BIEN EL CALCULO PARA EL CODIGO 205

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673 (RESUELTA): INCIDENCIA DGT

Sara Castañeda Rey

16/06/2025

16:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #196661 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #196505 (EN PRUEBAS): PROCESOS PARTICIPATIVOS: ERRORES / MEJORAS

Jose Francisco Diaz

13:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #196505: PROCESOS PARTICIPATIVOS: ERRORES / MEJORAS

- Existe un botón que es el de Limpiar Filtros ( arriba del todo) que restaura las condiciones de filtro..
- Se modi... Jose Francisco Diaz

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185361 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A EDICIÓN DOCUMENTOS

Sara Castañeda Rey

11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292 (RESUELTA): ENVIO DE RECIBOS AGUA

Sara Castañeda Rey

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173000 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO MODALIDAD PAGO

Sara Castañeda Rey

11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195998 (RESUELTA): CARGA MATRICULA IAE

Sara Castañeda Rey

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195749 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Sara Castañeda Rey

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195865 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Sara Castañeda Rey

11:21 P) GIT_WEB CONSULTA #191379 (RESUELTA): IVTM

Sara Castañeda Rey

11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187088 (RESUELTA): RV: #12200 ERROR AL ACCEDER A CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

12/06/2025

15:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #196660 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #196659 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196658 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:59 E) ATMPMH CONSULTA #196657 (RESUELTA): Listado certificado de empadronamiento

Conexión con Ayuntamiento, al obtener listado de empadronamiento de un habitante le ha saltado mensaje de error. He s... Mercedes Carrasco Crespo

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205 (RESUELTA): MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS

Incidencia en Jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-10749 Sara Castañeda Rey

12:52 A) ATMCONTANET CIERRE #196633 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): Comprobaciones previas al cierre contable ejercicio 2024

Comprobaciones previas realizadas en Delegación:
* Saldos a 31/12/2024 cuadrados.
* Asiento directo cuenta 57... Mercedes Carrasco Crespo

12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186503 (RESUELTA): COSAS VARIAS DE PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196656 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11/06/2025

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529 (RESUELTA): AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA

Sara Castañeda Rey

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183464 (RESUELTA): CONEXIÓN DGT

Sara Castañeda Rey

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173947 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE

Sara Castañeda Rey

13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182894 (RESUELTA): NO ME DEJA COBRAR POR EL DATAFONO ENTRADA EL IMPUESTO DE ENTRADA DE VEHICULO 2024

Sara Castañeda Rey

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150696 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ATMV BREA DE TAJO

Sara Castañeda Rey

13:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #196655 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196032 (DESCARTADO): RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #195458]

Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Azahara Mayoral

13:16 A) ATMCONTANET CIERRE #196654 (RESUELTA): Cierre Contabilidad ejercicio 2023

Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldos a 31/12/2023 cuadrados
- Ajuste Liquidaci... Mercedes Carrasco Crespo

10/06/2025

11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #196648 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #196644 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

11:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #196642 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #196638 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #196632 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #196630 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #196629 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #196649 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #196653 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

05/06/2025

16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185594 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION REMESA 58

Sara Castañeda Rey

16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467

Sara Castañeda Rey

15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173566 (RESUELTA): GUADALIX. FICHERO DE INGRESOS MES DE ABRIL 2024

Sara Castañeda Rey

14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193904 (RESUELTA): RV: PORTAL EMPLEADO

Buenos días,
Por favor comprueben que todos los mails han sido cargados en sus respectivas fichas de empleado.
Un s... Celia Pino

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173549 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR CARGA FICHEROS DE INGRESOS Y ANULACIONES DE ENERO, FEBRERO Y MARZO 2024

Sara Castañeda Rey

13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160271 (RESUELTA): NOTIFICACIONES IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTRO

Sara Castañeda Rey

13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187729 (RESUELTA): C63 ING EL VISO

Sara Castañeda Rey

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151059 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Sara Castañeda Rey

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536 (RESUELTA): RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO

Sara Castañeda Rey

11:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193453: PORTAL EMPLEADO

la parte de volvar los mail ya la tiene Rafa Barón, pero por favor si podeis hacer lo del escudo y la foto para porta... Celia Pino

10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193747 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO

Esta me dijo Alfonso que ya habían creado ellos el apunte, la pongo como resuelta. Elena Baeza

04/06/2025

16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195876 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Sara Castañeda Rey

16:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #196653 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15:54 B) ATMNOMINET LICENCIAS #196652 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

15:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #196651 (RESUELTA): Fichero XBRL Liquidación 2022

Conexión con cliente, incidencias validación fichero XBRL Liquidación 2022. Mercedes Carrasco Crespo

15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193459 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428 (RESUELTA): MAL BASE LIQUIDABLE

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

14:46 E) ATMPMH CONSULTA #196650 (RESUELTA): Listado población x tramos de edad

Conexión con cliente del S.A.T.M. de Diputación, obtener listado por tramos de edad de la población del municipio de ... Mercedes Carrasco Crespo

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193239 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892 (RESUELTA): REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195750 (RESUELTA): NO DA BIEN EL CALCULO DE LA TASA CODIGO 027 MERCADILLO/BARRACAS

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #196649 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

03/06/2025

16:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #196648 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634

Solucionado por el equipo de migraciones Germán Pimentel Donaire

15:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634

Solucionado por el equipo de migraciones Germán Pimentel Donaire

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #196647 (RESUELTA): Incidencias Fichero XBRL Liquidación 2022

Conexión con cliente, incidencias liquidación fichero XBRL Liquidación 2022. Mercedes Carrasco Crespo

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195356 (RESUELTA): LIQUIDACIONES QUE FIGURAN PAGADAS Y TIENEN IMPORTES PENDIENTES

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194972 (RESUELTA): RV: REACTIVAR UN FALLIDO PARA SU COBRO POR EMBARGO CONVENIO AET

Sara Castañeda Rey

13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #196646 (RESUELTA): Incidencias fichero errores

Conexión con Ayuntamiento, incidencias fichero de errores. Mercedes Carrasco Crespo

13:08 E) ATMPMH CONSULTA #196645 (RESUELTA): Acceso a la aplicación

Bd no conectada al servidor. Mercedes Carrasco Crespo

13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195791: IMPOSIBILIDAD CREAR TICKET - NUEVA INCIDENCIA CONTA MOROSIDAD/PMP

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #196644 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195777 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR TICKET SOPORTE E INCIDENCIA URGENTE.

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

12:13 E) ATMPMH CONSULTA #196643 (RESUELTA): Ficheros OB

Conexión con cliente, incidencia al cargar el fichero O. Lo cargaba correctamente pero no podía visualizar los regi... Mercedes Carrasco Crespo

02/06/2025

17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195810 (RESUELTA): CARGO A LA AGENCIA EN EJECUTIVA

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

16:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186326 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION

Resuelta por inactividad Germán Pimentel Donaire

16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195904 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GENERAR FACTURA DE INGRESOS

Sara Castañeda Rey

16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193514: COBROS IAE

Traspasada incidencia a Lia Gomez de Reca Germán Pimentel Donaire

16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196621 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE DESDE 8 DE MAYO.

Buenos días
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16:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193569 (RESUELTA): DUPLICIDAD EXPEDIENTES CONTABLES

Solucionado por tablas Germán Pimentel Donaire

16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194319 (RESUELTA): ERROR 347

Solucionado via telefónica Germán Pimentel Donaire

16:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194599 (RESUELTA): CONTABILIDAD MODELO 347

Finalizada y cerrada la consulta Germán Pimentel Donaire

16:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194598 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2024

Cierre realizado Germán Pimentel Donaire

16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #195162 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2024 Y APERTURA 2025

Cierre realizado Germán Pimentel Donaire

16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #195162: CIERRE EJERCICIO 2024 Y APERTURA 2025

Cierre realizado Germán Pimentel Donaire

16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196580 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196553 (RESUELTA): OCUPACION MATERIALES CONSTRUCCION: RECARGOS

Buenos días
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16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196544 (RESUELTA): INCIDENCIA CAMBIAR TITULAR DE UN RECIBO Y DEL CENSO

Sara Castañeda Rey

16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529 (RESUELTA): TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

15:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195945: RV: DEVOLUCIÓN - ANULACIÓN INGRESOS POR EMBARGO SMI

Se han equivocado de grupo de soporte, se reubica en Gitweb
Germán Pimentel Donaire

15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196524 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB - FICHERO DOMICILIADOS

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196521 (RESUELTA): RV: PRUEBAS TEST AY TORRES DE COTILLAS

Sara Castañeda Rey

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196521: RV: PRUEBAS TEST AY TORRES DE COTILLAS

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: en el enlace:... Sara Castañeda Rey

15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196492 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196470 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Sara Castañeda Rey

15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196466 (RESUELTA): PARA CORREGIR

Sara Castañeda Rey

15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196438 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días
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14:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193420 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> CATALOGO -> CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÖN

Larisa Calero

14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196416 (RESUELTA): RV: MODELO 995

Sara Castañeda Rey

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196407 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #196642 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196142 (RESUELTA): GIT NO CARGA

Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196096 (RESUELTA): BAJA MULTAS

Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey

13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196058 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
indicarle que la incidencia ha sido traspasada a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-ma... Sara Castañeda Rey

13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193334 (RESUELTA): TENER LA OPCIÓN DE PODER BORRAR COMENTARIOS DEL EXPEDIENTE

Larisa Calero

11:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #194459 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES:TRAMITACIÓN. EL SISTEMA SE CIERRA CUANDO SE INTENTA ENVIAR UN DOCUMENTO A UN EXPEDIENTE RELACIONADO (MODO CONSULTA)

Larisa Calero

11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193544 (RESUELTA): FILTRO EN ENVIOS DE DOCUMENTOS, DENTRO DE LOS EN EXPEDIENTES

Larisa Calero

11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #194003 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->CONFIGURACIÓN DE FASES: TAREAS. CUANDO SE CONSULTAN LAS TAREAS DE LA FASES, NO PODEMOS SABER SI LA TAREA O TAREAS AIGNADAS SON DE TIPO OBLIGATORIO

Larisa Calero

11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192941 (RESUELTA): BOTÓN DE SOPORTE DENTRO DE EADMIN

Larisa Calero

30/05/2025

15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #196641 (RESUELTA): Incidencias contabilidad 2024

Consulta sobre incidencias detectadas en las comprobaciones previas a cierre 2024. Mercedes Carrasco Crespo

15:44 E) ATMPMH CONSULTA #196640 (RESUELTA): Fichero de alegaciones cifras de población 2025

Conexión con cliente, operatoria para generar el fichero de alegaciones que le ha solicitado por e-mail estadística. Mercedes Carrasco Crespo

10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196032: RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #195458]

Pendiente reunión con el Ayuntamiento para aclarar el tema antes de hacer presupuesto. Azahara Mayoral

29/05/2025

20:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #196639 (RESUELTA): Fichero XML Liquidación 2024

Conexión con cliente, operatoria para asociar equivalencias económicas de gastos e ingresos a código XML de Hacienda.... Mercedes Carrasco Crespo

19:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #196638 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

@azahara.mayoral no puedo, no me salen correos de Boadilla, es que las suele tramitar David por correo y alguna creo ... Elena Baeza

16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

@miguelangel.garcia este es el error
Elena Baeza

15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #196637 (RESUELTA): Prorrateo pagas extras en nuevo contrato trabajadora.

Conexión con cliente, se ha hecho un nuevo contrato a una trabajadora y no quiere que tenga prorrateada la paga extr... Mercedes Carrasco Crespo

15:15 B) ATMNOMINET INSTALACION #196636 (RESUELTA): Nómina trabajadora baja x IT

Conexión con cliente, cambiar en baja x IT de una trabajadora a pago directo. Mercedes Carrasco Crespo

14:53 B) ATMNOMINET LICENCIAS #196635 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

14:51 E) ATMPMH LICENCIAS #196634 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

14:48 A) ATMCONTANET CIERRE #196633 (RESUELTA): Comprobaciones previas al cierre contable ejercicio 2024

Comprobaciones previas al cierre 2024 realizadas en Delegación.
Mercedes Carrasco Crespo

10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #196632 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACION SOBRE IMPRESORA

Jose Luis García González

09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196500 (DESCARTADO): CONSULTA SOBRE SERVICIO

Jose Luis García González

09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196541 (DESCARTADO): BREVO SE CONVIERTE EN EL PRIMER CRM CON CERTIFICACIÓN B CORP

Jose Luis García González

28/05/2025

17:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #196631 (EN DESARROLLO): Si se borra un conjunto de datos, se queda la búsqueda por formato de esos ficheros a pesar de que ya no existen

Creé un conjunto de datos de prueba en un portal que no tenía nada cargado. Borré el conjunto de datos pero sigue apa... Carlos Davara

16:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #196630 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196114 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS GITWEB CONTA

Azahara Mayoral

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196571 (DESCARTADO): CAMBIO DE LA DIRECCIÓN DE CORREO DEL AYUNTAMIENTO

Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Azahara Mayoral

11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #196629 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #196622 (DESCARTADO): PROBLEMAS ACCESO SEDE ELECTRÓNICA

Ya existe ticket idéntico en ITSM-JIRA. Descartado. Iñigo Puentes Sanchez

10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #196627 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #196628 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Iñigo Puentes Sanchez

27/05/2025

23:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152233 (RESUELTA): FRESNO DE TORORTE - CABECERA PLANTILLA EJECUTIVA

Azahara Mayoral

23:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159766 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - PLANTILLAS - NO PINTA DATOS INMUEBLES

Azahara Mayoral

23:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427 (RESUELTA): ERROR FIRMA

Azahara Mayoral

23:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260 (DESCARTADO): PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.

Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Azahara Mayoral

23:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196032 (EN CURSO): RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #195458]

Azahara Mayoral

22:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196086 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INFAPLIC NO FUNCIONA

Azahara Mayoral

22:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196466 (PENDIENTE CLIENTE): PARA CORREGIR

Azahara Mayoral

22:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola @elena.baeza
Por favor, traslada esta incidencia a JIRA (cierra esta informando que se tramitará la incidenc... Azahara Mayoral

22:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196550 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Azahara Mayoral

22:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196611 (DESCARTADO): URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA

Buenas tardes,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ... Azahara Mayoral

22:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196611: URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA

Hola @elena.baeza
Esta incidencia ya se ha trasladado a JIRA, a parte de una incidencia que ya habían puesto en ... Azahara Mayoral

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196592 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC

Compruebo que está dado de alta el usuario en la aplicación. Elena Baeza

10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #196628 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Jose Luis García González

10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196457 (RESUELTA): ENVIO DE INFORMES PARA LIQUIDACION PRESUPUESTO PUEBLA DEL PRINCIPE

Pedro Pradillo me comenta que la incidencia está solventada Germán Pimentel Donaire

10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196457: ENVIO DE INFORMES PARA LIQUIDACION PRESUPUESTO PUEBLA DEL PRINCIPE

Pedro Pradillo me comenta que la incidencia está solventada Germán Pimentel Donaire

09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #196627 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

26/05/2025

12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

23/05/2025

16:33 I) CLOUD INCIDENCIA #196625 (RESUELTA): caducidad de contraseña cloud

Vicente Sempere Jonikas

16:33 I) CLOUD INCIDENCIA #196625: caducidad de contraseña cloud

NUEVAS CREDENCIALES
USER: cloud\alcolea.pinar2
PASS: AlPi78451..45%& Vicente Sempere Jonikas

16:29 I) CLOUD INCIDENCIA #196597: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE

NUEVAS CREDENCIALES FACILITADAS
cloud\chiloeches4
GuCh7845..11!! Vicente Sempere Jonikas

16:14 I) CLOUD INCIDENCIA #196597 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE

Vicente Sempere Jonikas

15:27 I) CLOUD INCIDENCIA #196597: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE

Información de contacto.
Mari Carmen de Pedro Medrano
Administrativo
T: 949 271 139
F: 949 271 211 -
maricarme... Vicente Sempere Jonikas

15:26 I) CLOUD INCIDENCIA #196597: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE

Petición de un cliente solicitada a Matey
Hola Luis, en respuesta a tus indicaciones telefónicas al respecto del asun... Vicente Sempere Jonikas

12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196602 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIÓN TRANSFERENCIAS ¡¡URGENTE!!

Añadida referencia de la transferencia a las fases P Germán Pimentel Donaire

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO

Francisco Huertes

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SERIE 250A EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES

Francisco Huertes

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196600 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Cerrada por duplicidad. Abierta en JIRA ITSM-8432 Francisco Huertes

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196601 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Cerrada por duplicidad. Abierta en JIRA ITSM-8432 Francisco Huertes

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196615 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos dias
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM... Elena Fátima Vargas Fernández

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196599 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM... Elena Fátima Vargas Fernández

09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192367 (RESUELTA): MOROSIDAD

Resuelto en llamada por Nuria Germán Pimentel Donaire

09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192739 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN COMERCIAL

La formación se ha impartido el 19/05/2025
Mediante tutoría del Proyecto Gema
Germán Pimentel Donaire

22/05/2025

19:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194327 (DESCARTADO): PROBLEMA ACTUALIZACION GT

Descarto la incidencia en redmine por haber otra por lo mismo en Jira
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/IT... Jose Luis García González

19:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196570 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE ABRIR INCIDENCIA

Cierro redmine y abro en Jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-8686 Jose Luis García González

18:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196593 (DESCARTADO): NO PUEDO ABRIR INCIDENCIAS EN LA NUEVA HERRAMIENTA DE SOPORTE

Abro incidencia en Jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-8685 Jose Luis García González

16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196587 (RESUELTA): ALTA EN NUEVA APLICACIÓN DE INCIDENCIAS

Alvaro Fernández Gutierrez

15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196587: ALTA EN NUEVA APLICACIÓN DE INCIDENCIAS

Buenos días, el día 20 de mayo les escribimos desde clientes@atm-maggioli.es que el usuario recaudacion@leganes.org y... Alvaro Fernández Gutierrez

16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196520 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO TORRES DE LA ALAMEDA

No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/05/2025 damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Jose Luis García González

15:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196616 (DESCARTADO): INCIDENCIA

Se crea incidencia en Jira
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-8671 Jose Luis García González

15:55 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185178: PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE APLICACIONES COMO INVENTARIO DE BIENES

Se ponen las imágenes y datos de prueba Jose Francisco Diaz

14:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185178 (EN DESARROLLO): PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE APLICACIONES COMO INVENTARIO DE BIENES

Se integran las imágenes que no están y se suben datos de patrimonio. Jose Francisco Diaz

15:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196620 (DESCARTADO): INCIDENCIA BOLETIN 113005920

Creado ticket en Jira
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-8607 Jose Luis García González

15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196585 (RESUELTA): INCIDENCIA PLATAFORMA NUEVA ATM

Alvaro Fernández Gutierrez

15:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #196458 (RESUELTA): CIFRAS

Se revisa fichero de reparos y se corrigen errores Alejandro García Fernández

12:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #196458: CIFRAS

Buenos dias, Alejandro escribe este cliente reclamando por esta incidencia
Alvaro Fernández Gutierrez

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

@elena.baeza con la imagen del error copo se puede hacer que pinche en reportar o en informe para ver algo o que te ... Miguel Angel García

13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

@miguelangel.garcia puedes mirar este error?? Elena Baeza

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

@alvaro.fernandez es que no ha contestado cuando se le dijo si seguía el error... :( Elena Baeza

11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467 (EN CURSO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola escribe Cristina Briones diciendo que no está resuelta.
Alvaro Fernández Gutierrez

13:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185294 (EN DESARROLLO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: LOS REGISTROS QUE SE REALICEN SON INVÁLIDOS POR LOS SIGUIENTES MOTIVOS.

Ya no hacemos registros desde la plataforma de transparencia. Dirigimos a las sedes en cada caso, para ello hay que i... Jose Francisco Diaz

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196519 (RESUELTA): GENERAR CARGO DE LIQUIDACIONES APROBADAS

Se le envía correo a @francisco.huertes con la resolución de la incidencia. Elena Baeza

10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196519: GENERAR CARGO DE LIQUIDACIONES APROBADAS

Buenos días, ya está solucionado, he tenido que crear el cargo 122 que contiene esas 28 deudas. Javier Torrijos

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196614 (DESCARTADO): ERROR RECIBO DE PADRÓN IVTM

Hay incidencia en JIRA. Elena Baeza

12:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178174 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE ALTERNAR PANTALLA COMPLETA Y LA LEYENDA DEBERÍA ESTAR EN ESPAÑOL, ESTANDO SELECCIONADO EL IDIOMA ESPAÑOL

Hay que ver la versión de chrome que se usa. Yo lo he probado en Chrome Versión 137.0.7151.41 (Build oficial) (64 bit... Jose Francisco Diaz

12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178136 (RESUELTA): NO HAY HABILITADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL PARA DALE CONTENIDO AL CAMPO "AVISO LEGAL" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS

Carlos Davara

12:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190468 (EN DESARROLLO): NO PERMITE PONER ENLACES DE CORREOS ELECTRÓNICOS.

Se incorpora un editor que permite incorporar los protocolos de los enlaces mediante una lista. Jose Francisco Diaz

12:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196623 (RESUELTA): RV: FACTURA 4º TRIMESTRE 2024

A petición del cliente Jose Luis García González

12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID

Cierro incidencia, comprobado con cliente que funciona correctamente la consulta a PID Jose Luis García González

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196148: RV: NO DA BIEN EL CALCULO PARA EL CODIGO 205

Buenas @mariano.aguirre , este ticket también está pendiente de revisar, el cálculo con varios decimales.
Creo que M... Javier Torrijos

10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196611: URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA

Pásalo a Desarrollo, creo que lo estaba mirando Álvaro con Torrijos. Elena Baeza

10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #196590 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días Luz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/05/2025 damos por Resuelta la incid... Jose Luis García González

10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #194928 (RESUELTA): ERROR FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS

Jose Luis García González

21/05/2025

17:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178307 (EN DESARROLLO): SI SE PULSA UNA SEGUNDA VEZ EL BOTÓN "DARSE DA BAJA" PARA LA MISMA CUENTA ELECTRÓNICA DEBE LANZAR UN MENSAJE INDICANDO QUE YA HA SIDO ELIMINADA

Si la cuenta que intentamos eliminar no está dada de alta, avisa diciendo que no está suscrita. Jose Francisco Diaz

17:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #187124 (EN DESARROLLO): AL GUARDAR IMÁGENES COMO RECURSOS NO DEJA SELECCIONAR AQUELLAS SUPERIORES A 2MB

Corregido, probar. Jose Francisco Diaz

17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP

Hola Amparo, ya se ha quitado el check de todas las solicitudes, y te adjunto un excel de los recibos sin domiciliar ... Elena Baeza

16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP

Hola Amparo, lo que te comenté en el correo anterior no lleva ningún presupuesto, eso te lo puede hacer Desarrollo en... Elena Baeza

16:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #186958 (EN DESARROLLO): DOCUMENTOS RELACIONADOS O LISTAS: AL PINCHAR SOBRE EL NOMBRE DE UN DOCUMENTO NO HACE NADA. HAY QUE PINCHAR SOBRE EL ICONO DEL TIPO DE ARCHIVO

Corregido Jose Francisco Diaz

16:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178110 (EN DESARROLLO): LOS COMENTARIOS DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS SE GRABAN CON UNA HORA ERRÓNEA

Se modifica la aplicacion y se adjunta imagen Jose Francisco Diaz

16:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184991 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCIÓN DE LAS OPCIONES DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO NO SE MUESTRAN EN SU TOTALIDAD.

Se modifica el programa para que admita mas de una línea y se acompaña imagen. Jose Francisco Diaz

15:54 I) CLOUD INCIDENCIA #196625 (RESUELTA): caducidad de contraseña cloud

Buenos dias: Por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo... Luis Miguel Matey Vicioso

15:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178137 (EN DESARROLLO): EL TEXTO "AVISO LEGAL" DE CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS DEBERÍA IR RELLENO CUANDO SE IMPLANTA

Para que el aviso legal se traslade a los nuevos clientes hay que crear una pagina en el cliente 1 ( desde el que se ... Jose Francisco Diaz

20/05/2025

13:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196624 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00900 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2025/00912

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 20/05/2025 13:32:56
Nº de expediente: ATMGM/2025/00912
Objeto: ... Anónimo

13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196623: RV: FACTURA 4º TRIMESTRE 2024

Buenos días,
Ruego cerréis esta incidencia, no es una cuestión dirigida a ATM soporte. Ha sido un error al "pinchar"... Anónimo

12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196623 (RESUELTA): RV: FACTURA 4º TRIMESTRE 2024

Buenos días,
Os traslado el correo referente la liquidación PP 4 TRI 2025, RSU Dc de Recuperaciones Pérez que nos ... Anónimo

12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #196622 (DESCARTADO): PROBLEMAS ACCESO SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días.
Nos han comunicado que no se puede conectar con la sede electrónica del Ayuntamiento desde el enlac... Anónimo

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196621 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE DESDE 8 DE MAYO.

Buenos días,
Tenemos pendiente esta incidencia vista presencialmente con David el 8 de mayo, para que por favor se... Anónimo

12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196620 (DESCARTADO): INCIDENCIA BOLETIN 113005920

Buenos días,
Soy Luz, de Leganés.
Tenemos una identificación del boletín 113005920 exp. 2024/08944 que nos pre... Anónimo

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.

@azahara.mayoral , no has pasado esto a desarrollo???. Elena Baeza

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.

> ---------- Mensaje original ----------
> De: FMERINO@AYUNTAMIENTORONDA.ES
> Para: soporte@atm-maggioli.es
> Fecha: ... Anónimo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.

Buenos días.
Por favor, necesito una solución a esta incidencia. Llevamos muchísimo tiempo sin publicar en TEU y es u... Anónimo

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010

Buenos días,
Lo he estado probando y para el caso concreto que tengo ahora sí que me vale porque se trata de calcula... Anónimo

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010

Buenos días Dolores,
Hemos creado un check para que podáis marcar el pago trimestral y se calcule únicamente el tr... Pilar Zarza Penas

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573 (RESUELTA): SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE

Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE

Hola Montse, he estado hablando con la Responsable de Ejecutiva y creemos que él lo que quiere es hacer Hipoteca lega... Elena Baeza

09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE

Te mandé un correo electrónico con el modelo que me pasó el tesorero. No sé si lo puedes ver. Anónimo

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE

Buenos días,
Te mando un modelo por aquí, por si os sirve de orientación.
Saludos,
MONTSE MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE T... Anónimo

09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE

Te paso lo que solicitan, a ver si se puede hacer la plantilla. Elena Baeza

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE

Buenos días,
es para embargo de bienes inmuebles. Tenesor estuvo buscando en las plantillas y no hay ningún modelo. ... Anónimo

12:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196619 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00873 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2025/00129

Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 20/05/2025 11:58:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00129
... Anónimo

12:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00873 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2025/00129

Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 20/05/2025 11:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00129
... Anónimo

11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #196617 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS MÓDULO DE FACTURAS

Conexión con cliente, contabilizar facturas del 2024 para pagarla en 2025.
Eliminar facturas registradas manualmen... Mercedes Carrasco Crespo

11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196616 (DESCARTADO): INCIDENCIA

Buenos días,
Soy Luz de Leganés.
Tenemos una incidencia con el boletín Nº 114018322 (ACUSE DE NOTIFICACION) di... Anónimo

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196615 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, en la propuesta de baja nº: 2025/RECA/03498 cuando ha saltado el circuito de firmas en el Informe propu... Anónimo

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196614 (DESCARTADO): ERROR RECIBO DE PADRÓN IVTM

Buenos días,
Tras conversación telefónica con un compañero de vuestro departamento os comentamos más detalladamen... Anónimo

11:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196589 (RESUELTA): USUARIO-CONTRASEÑA

Registrada usuaria en Jira
Cierro incidencia Jose Luis García González

11:16 E) ATMPMH CONSULTA #196613 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL

Al dar de alta una nueva hoja padronal, salta mensaje de error y no consigue solucionar problema. Mercedes Carrasco Crespo

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #196612 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Conexión con cliente, trabajadora a la que cambia la cuenta de cotización a partir del día 3 de abril de 2025, y co... Mercedes Carrasco Crespo

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196611 (DESCARTADO): URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA

Buenos días.
Necesito urgentemente poder enviar a Ibercaja los ficheros para gestionar el Ibi urbana y Rutica del ... Anónimo

10:20 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL

Saludos Micha:
Esta sede sigue en APO22WV por lo que no se ha tocado nada. Estos son los datos que tengo registrados... Anónimo

09:50 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL

Saludos Micha
Supongo que te refieres al acceso al 192.168.26.10 que es el Oracle. Ese tráfico debe estar llegándole... Anónimo

09:40 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL

Saludos Micha
Supongo que te refieres al acceso al 192.168.26.10 que es el Oracle. Ese tráfico debe estar llegándol... Anónimo

10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196610 (EN CURSO): INCIDENCIA VENCIMIENTO TRIENIOS

Buenos días, envío correo electrónico en lugar de incidencia pues
considero que es algo de configuración de situaci... Anónimo

09:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178485 (EN DESARROLLO): EN EL MANTENIMIENTO DE ENCUESTAS PERMITE INFORMAR DE FECHAS ABSOLUTAMENTE INCOGRUENTES

No obliga a informar la fecha de publicación, ni la de inicio ni la final.
Las validaciones aplicadas son las siguie... Jose Francisco Diaz

09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196572 (RESUELTA): ERRORES FICHERO

Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza

09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #196609 (EN CURSO): INCIDENCIA URGENTE EN REGISTRO, NO SE ENVÍAN LOS ADJUNTOS POR EL ORVE, SÍ POR EL TRAMITADOR.

Buenos días
Este problema se ha producido con otros 50 registros, se han enviado los
registros a ORVE sin adjunt... Anónimo

09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196436 (RESUELTA): CARGA FICHERO ANULACIONES FRACCIONAMIENTOS DE GITWEB CONTABILIDAD

Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza

09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054 (RESUELTA): FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN

Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza

09:42 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185971 (EN DESARROLLO): GESTIÓN DE LISTAS: EL ICONO DE TIPO DE FICHERO SE MUESTRA EN BLANCO

Si uno de los iconos de los documentos no aparece, es porque no hay icono definido para esa extensión. Aparece uno ge... Jose Francisco Diaz

09:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #195782: PORTAL DEL EMPLEADO

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 195782 h... Antonio Rodríguez Reina

09:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #195782 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

El día 19/05/2025 hablamos con la usuaria y realizamos las siguientes acciones:
* Se instala la librería DevExpres... Antonio Rodríguez Reina

09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196519: GENERAR CARGO DE LIQUIDACIONES APROBADAS

Buenos días, me reclaman ésta incidencia. ¿Sabemos algo?. Gracias. Francisco Huertes

09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #196608 (EN CURSO): NUEVO USUARIO DE API DE PADRÓN

Buenos días, para realizar la integración de las diferentes aplicaciones que desarrolla el propio Ayuntamiento de Alb... Anónimo

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP

Buenos días,
Entendemos lo que nos comentas, pero hay solicitudes que llevan dadas de alta varios ejercicios con el c... Anónimo

08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196584: AYTO. DON BENITO: PROBLEMAS DE ACCESO A LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ATM PARA ENVÍO DE INCIDENCIAS

Hola Álvaro, buenos días.
Parece que los usuarios de Don Benito tienen problemas para crear tickets en Jira, dime ... Sergio Velázquez Martín

08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196584: AYTO. DON BENITO: PROBLEMAS DE ACCESO A LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ATM PARA ENVÍO DE INCIDENCIAS

Hola, buenos días.
Se va a dar traslado de su problema a informática para que comprueben el nuevo sistema de ticke... Sergio Velázquez Martín

08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #188405 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURAS A EXPEDIENTE DE MANERA MASIVA

Nuria Pastor Pérez

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #191025 (RESUELTA): CREAR BD NORMALIZADA EN LA NUBE

Nuria Pastor Pérez

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #192337 (RESUELTA): PROYECTOS

Nuria Pastor Pérez

08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192368 (RESUELTA): MOROSIDAD

Nuria Pastor Pérez

08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193633 (RESUELTA): CIERRE

Nuria Pastor Pérez

08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193634 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS

Nuria Pastor Pérez

08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192369 (RESUELTA): MOROSIDAD

Nuria Pastor Pérez

08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196583: ERROR EN RESPUESTA BASES TRABAJADORA CON HORA COMPLEMENTARIA

Buenos días, Rafa, muchas gracias lo primero.
Me pregunta el cliente cuándo estará la versión, como hoy ya es 20 y ... Maria del Carmen Martínez Mata

08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196522 (RESUELTA): ID PARA CONEXIÓN AL SERVIDOR

Nuria se conectó en su día, incidencia resuelta Germán Pimentel Donaire

08:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196607 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00898 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2025/00921

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 20/05/2025 08:26:13
Nº de expediente: ATMGM/2025/00921
Objeto... Anónimo

08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195994: RE: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES

Buenos días Javier, en principio es solo ese para Gitweb, yo es que solo puedo ver o actualizar el de Gitweb, si tené... Elena Baeza

08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196605 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

Jose Luis García González

07:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196605 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
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07:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #196606 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > SqlTransaction se completó; ya no se puede utilizar. ---> System.I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP