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# Proyecto Tipo Asignado a Estado Creado Asunto Cliente Ayuntamiento Última actualización de Ticket actualizado
  SOPORTE_W 282 Tiempo estimado: 42:02 Tiempo dedicado: 108:44 Contraer todo/Expandir todo
9668 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 21/07/2017 09:09 ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES David Gómez Suárez Acciones
9655 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 21/07/2017 08:30 PROBLEMAS AL CARGAR EL IBI - SCRIPT DE PACO David Gómez Suárez Acciones
9488 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 19/07/2017 13:23 AL ELIMINAR UN C19 DE FRACCIONAMIENTOS DOS RECIBOS SE HAN QUEDADO COMO EMITIDOS Javier Alía Álvarez Acciones
9470 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 19/07/2017 12:31 PROBLEMAS AJUSTAR LINEAS DE DEBITO POR BASE DE DATOS Y PROBLEMAS C19 Acciones
9462 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 19/07/2017 11:52 DIFERENCIA ENTRE LISTADOS DE FACTURAS Javier Alía Álvarez Acciones
9197 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 17/07/2017 12:59 ERROR AL ENTRAR EN RECIBOS DE CONTROL Javier Alía Álvarez Acciones
9139 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 17/07/2017 09:11 NO DEJA GRABAR NUEVOS TIPOS DE APROBACION DE CARGOS David Gómez Suárez Acciones
9125 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 14/07/2017 14:42 DOMICILIACIONES PERDIDAS AL PASAR LA REMESA A RECAUDACION David Gómez Suárez Acciones
9081 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 14/07/2017 12:10 PROBLEMAS AL PONER LOS NUMEROS DE LOS DEBITOS A 0 EN LAS REMESAS DE GESTION José Manuel Montes Pérez Acciones
8947 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 13/07/2017 12:18 AL GRABAR LIQUIDACIONES DE CUALQUIER TIPO SE QUEDA MARCADA LA GRABADA Y OTRA David Gómez Suárez Acciones
8877 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 13/07/2017 09:12 ERROR AL HACER FACTURA DE APUNTES Javier Alía Álvarez Acciones
8871 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 13/07/2017 08:50 PROBLEMAS COBRO C60 Acciones
8701 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 11/07/2017 14:56 PROBLEMAS COSTAS MAL APLICADAS David Gómez Suárez Acciones
8609 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 11/07/2017 09:59 AL COMPARAR REMESA 2017 2016 DE RUSTICA SOLO SACA LOS QUE NO EXISTIAN David Gómez Suárez Acciones
8608 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 11/07/2017 09:57 RUSTICA 2017 ESTA COGIENDO EL MOV DE 2008 EN MAS DE 500 MOVIMIENTOS Vicente Gómez Peña Acciones
8594 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 11/07/2017 09:05 METER ALCANTARILLADO EN TODOS LOS ELEMENTOS DE GESTION Alberto López Martín Acciones
8587 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 11/07/2017 08:58 CARGAR CUENTAS Y SUCURSDALES Alberto López Martín Acciones
8584 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 11/07/2017 08:45 PODER DAR DE ALTA RUTAS NUEVAS - VISTO David Gómez Suárez Acciones
8580 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 11/07/2017 08:33 PONER NUMERO DE CONTADOR POR DEFECTO EL SIGUIENTE AL ULTIMO David Gómez Suárez Acciones
8562 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 10/07/2017 14:35 FRACCIONES DEVUELTAS CON ESTADO EMITIDAS Javier Alía Álvarez Acciones
8537 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 10/07/2017 12:50 ERROR AL CARGAR FICHERO IAE TRIMESTRAL David Gómez Suárez Acciones
8515 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 10/07/2017 11:33 ERROR AL APLICAR FICHERO TRAFICO David Gómez Suárez Acciones
7757 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 03/07/2017 11:07 PROBLEMAS FRACCIONAMIENTO CON INTERESES NEGATIVOS David Gómez Suárez Acciones
7605 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 30/06/2017 12:19 NO DEJA APLICAR EL C19 PORQUE HAY DEBITOS FRACCIONADOS David Gómez Suárez Acciones
7604 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 30/06/2017 12:16 SEP QUE NO HA COJIDO LA BONIFICACION DE FAMILIA NUMEROSA David Gómez Suárez Acciones
7537 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 30/06/2017 09:44 BONIFICACIONES DE IVTM José Manuel Lamas Martin Acciones
7467 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 29/06/2017 14:33 APLAZAMIENTOS SACA CARTA DE PAGO POR LOS INTERESES ÚNICAMENTE Javier Alía Álvarez Acciones
7363 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 29/06/2017 09:57 ERROR POR FALTA DE ESPACIO AL HACER EL CIERRE SIMULADO LLEVAN DOS DÍAS ESPERANDO Alberto López Martín Acciones
7353 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 29/06/2017 09:40 CONTABILIZACION AUTOMATICA DESDE LA VENTANA DE CARGOS Alberto López Martín Acciones
7342 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 29/06/2017 09:17 PROBLEMAS CON ELEMEMTO DE GESTION DE LICICIO David Gómez Suárez Acciones
7283 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 28/06/2017 13:36 ERROR AL CONTABILIZAR UN CARGO CONTABILIZADO A MANO David Gómez Suárez Acciones
7266 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 28/06/2017 12:54 NO SACA ETIQUETAS DE EJERCICIOS ANTERIORES A 2017 David Gómez Suárez Acciones
7256 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 28/06/2017 12:24 AL IMPRIMIR AUTOLIQUIDACIONES DE IVTNU SIN BONIFICACION SALE LA VARIABLE EN LA CASILLA Alberto López Martín Acciones
6995 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 26/06/2017 13:23 ERROR AL VINCULAR EL AGUA CON LA REFERENCIA CATSTRAL Alberto López Martín Acciones
6992 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 26/06/2017 13:21 ERROR APLICAR C60 Javier Alía Álvarez Acciones
6859 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 23/06/2017 11:31 ERROR AL IMPRIMIR AUTOLIQUIDACIONES David Gómez Suárez Acciones
6813 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 23/06/2017 08:54 PROBLEMAS ETIQUETAS DUPLICADAS EN DATOS GESTION DE CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez Acciones
6798 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 23/06/2017 08:27 PASAR ELEMENTOS DE GESTION DE TRIVAR A BASURAS David Gómez Suárez Acciones
6434 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 20/06/2017 09:33 CARTA DE PAGO EN EJECUTIVA PLAZO DE VENCIMIENTO INCORRECTO EN CARTA DE PAGO. José Manuel Montes Pérez Acciones
6249 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 16/06/2017 13:54 PROBLEMAS POR CALCULAR MAL LAS LICENCIAS DE OBRA David Gómez Suárez Acciones
6248 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 16/06/2017 13:53 ERROR AL IMPRIMIR LISTAS COBRATORIAS David Gómez Suárez Acciones
6186 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 16/06/2017 09:28 PROBLEMAS ACTUALIZACION CONTABILIDAD Acciones
6184 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 16/06/2017 09:02 AL SACAR UN FRACCIONAMIENTO SOLO DA UN DIA PARA EL PAGO Y NO DEJA DAR DIAS David Gómez Suárez Acciones
4434 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 04/05/2017 13:44 ERROR USUARIO - REMESA DE DOMICILIACIONES: Víctor Martín Cazallas Acciones
2591 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 13/03/2017 13:20 POR PETICIÓN DE LA TESORERA SE CAMBIA LA CONFIGURACIÓN DEL SEP PARA QUE SE REGULARICE EN CADA PLAZO EN VEZ DE EN EL ÚLTIMO Acciones
2439 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 27/02/2017 16:07 NO DIVIDE LOS DEBITOS EN LA OPCION DE DIVIDIR PERIODOS EN REMESAS DE GESTION David Gómez Suárez Acciones
2438 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 27/02/2017 16:04 PROBLEMAS IVTM - MATRICULA 1940HLW EN GESTION ESTA BIEN 13 CABALLOS Y EN RECAUDACION PASA POR 8 CABALLOS David Gómez Suárez Acciones
2403 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 21/02/2017 12:04 ERROR AL MODIFICAR UN SEP AÑADE UN ELEMENTO DE GESTIÓN Y SE DESCUADRA David Gómez Suárez Acciones
2394 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 20/02/2017 16:28 PROBLEMAS DOMICILIACIONES Álvaro de Diego Gutiérrez Acciones
2370 D) ATMGTNET INCIDENCIA SOPORTE_W RESUELTA 16/02/2017 10:29 CIERRE TALAMANCA DEL JARAMA José Manuel Montes Pérez Acciones
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